車間經理調度終檢附有答案

車間經理/調度/終檢[復制]1"如何查看技師個人月度生產效率和產出率算績效?（）[單選題]*A.車間效率分析B.技師效率分析(正確答案)C.訂單工時分析D.流程效率分析2"訂單列表下未完成訂單里，哪些時間節(jié)點可以由調度手工錄入?（）*A.SA交單調度，調度派單技師(正確答案)B.技師交單(正確答案)C.洗車開始和結束(正確答案)D.準備交車"3"可由調度手工維護的時間節(jié)點在訂單哪些狀態(tài)發(fā)生變更后將不再可編輯?（）*A.準備交車B.已結賬(正確答案)C.登記出廠(正確答案)D.登記進廠"4"OTR+是否可以通過車間模塊查看工項信息?（）[單選題]*A.是，可在未完成/已完成訂單頁面點擊訂單編號查看(正確答案)B.否，未完成/已完成訂單頁面僅可查看訂單編號無法點擊"5"滯廠車輛分為哪幾類?（）*A.未開鐘(正確答案)B.已開鐘(正確答案)C.已關鐘(正確答案)D.已準備交車(正確答案)E.已結賬"(正確答案)6"管理設置里，設置客戶可查看的狀態(tài)默認選項是?（）*A.維修準備(正確答案)B.調度派單C.開始維修(正確答案)D.終檢洗車E.準備交車"(正確答案)7"車間查詢維修歷史時，應使用的搜索條件為?（）[單選題]*A.使用車輛車牌號搜索B.使用車輛底盤號搜索C.使用車輛訂單號搜索(正確答案)D.使用客戶信息搜索"8"以下關于OTR+系統(tǒng)說法描述錯誤的是?（）*A.關鐘后，開關鐘時長不可再次修改(正確答案)B.技師可以修改開關鐘時間(正確答案)C.調度可以修改開關鐘時間D.技師可以修改上下班時間"(正確答案)9"在SA完成了哪個系統(tǒng)操作動作之后，車間調度就可以進行派工工作了?（）[單選題]*A.登記進廠(正確答案)B.完成準施工單填寫C.開具施工單D.打印估價單"10"透明車間模塊中，哪些點要求調度維護?（）*A.登記進廠B.調度派單技師(正確答案)C.技師交單(正確答案)D.點擊準備交車"11"DOS+系統(tǒng)中技師準時完工時間是如何計算的?（）[單選題]*A.客戶要求完工時間B.SA與客戶商定后在ipad端填寫的要求完工時間C.SA在ipad端填寫與客戶商定的預計交車時間D.SA在ipad端填寫與客戶商定的預計交車時間減30min"(正確答案)12"關于DOS打卡操作規(guī)范，訂單打卡狀態(tài)應與實際操作流程需吻合。以下說法正確的是?（）*A.在車間施工作業(yè)中，打卡記錄中應達到“技師開鐘”(正確答案)B.在車間施工作業(yè)中，打卡記錄中應達到“技師關鐘”C.按標準流程操作，在洗車輛打卡記錄中應達到“技師關鐘”(正確答案)D.待交車車輛，打卡記錄中應達到“技師關鐘”"(正確答案)13"車輛到訪服務中心期間必須執(zhí)行EVA和DMS/OTR+系統(tǒng)中標示的未完成服務措施或者召回。如果不能完成措施，是否必須在賬單的維修備忘中加以注釋?（）[單選題]*A.是(正確答案)B.否"14"對于新發(fā)布的召回，經銷商應立即主動給所分配車輛的客戶寄出掛號信,并保存信件存根記錄至少________年，與客戶的溝通記錄應登記在追蹤列表中。（）[單選題]*A.3年B.5年(正確答案)C.8年D.10年"15"對于新發(fā)布的需要通知客戶的主動服務措施，經銷商應如何做?（）*A.經銷商應在規(guī)定的時間內用服務措施文件中推薦的措辭電話通知所分配車輛的客戶(正確答案)B.經銷商可在任意時間內用服務措施文件中推薦的措辭電話通知所分配車輛的客戶C.與客戶的溝通記錄應登記在追蹤列表中(正確答案)D.與客戶的溝通無需記錄"16"手機電子終檢中，當訂單出現(xiàn)復檢標簽時，包含以下哪些情況?（）*A.終檢開始后取消B.在技師關鐘前完成終檢(正確答案)C.終檢結束后又發(fā)生增項（需再次開鐘）(正確答案)D.本次終檢未通過"(正確答案)17"終檢檢查項目有哪些?*A.施工項目檢查(ABCD)(正確答案)B.功能檢查(正確答案)C.液位檢查(正確答案)D.外觀檢查(正確答案)E.洗車檢查"18"維修制動系統(tǒng)檢查時應注意哪些內容?（）*A.維修部件檢查(正確答案)B.施工單項目檢查(正確答案)C.維修附近部件檢查(正確答案)D.制動力測試檢查(正確答案)E.路試制動力測試檢查"(正確答案)19終檢時對功能檢查項目正確的是?*A.對轉向系統(tǒng)進行檢查時有異響需要記錄(ACDE)(正確答案)B.在功能檢查時發(fā)現(xiàn)近光燈高低不一致需要自己調整C.在功能檢查時發(fā)現(xiàn)鑰匙無一鍵升窗功能需要記錄(正確答案)D.在功能檢查發(fā)現(xiàn)化妝鏡燈接觸不良時需要記錄和處理(正確答案)E.在功能檢查時發(fā)現(xiàn)時鐘不正確調整后需要記錄"(正確答案)20"終檢時對輪胎檢查正確的是?（）*A.AB保養(yǎng)時輪胎扭矩不需要檢查B.輪胎年限超過使用年限需要記錄(正確答案)C.輪胎內外側裝反需要記錄(正確答案)D.輪胎內外側有損傷需要記錄(正確答案)E.輪胎花紋超過標準極限需要記錄"(正確答案)21"進行終檢單填寫正確的是?（）*A.雨刮片保養(yǎng)指示器呈黃色需要記錄在終檢單上(正確答案)B.對于制動盤磨損超過極限已報價也需要填寫在終檢單上(正確答案)C.關于鑰匙電池電量無一鍵功能無需要填寫在終檢單上D.檢查發(fā)現(xiàn)車輛底部有泄漏情況需要填寫在終檢單上(正確答案)E.檢查車身護板有損傷無需填寫在終檢單上"22"關于終檢的崗位說法正確的有哪些?（）*A.終檢是車輛出廠前的最后一道關口(正確答案)B.終檢能有效的控制維修質量和排除安全隱患(正確答案)C.終檢是售后維修流程的關鍵崗位(正確答案)D.終檢能夠避免爭議(正確答案)E.終檢能夠帶來增值服務"(正確答案)23"關于終檢說法正確的是?（）*A.終檢有專用的終檢工位(正確答案)B.終檢時需要檢查預檢項目(正確答案)C.更換配件的維修無需檢查D.對于保養(yǎng)的車輛保養(yǎng)技師檢查胎壓后無需再檢查胎壓E.對車輛進行胎壓檢測時需要參照油箱蓋胎壓標簽"(正確答案)24"關于終檢哪些說法是正確的?*A.在終檢過程中發(fā)現(xiàn)有故障可以直接向SA說明B.在終檢開始前需查看施工單和施工說明單(正確答案)C.終檢作業(yè)可以在車間其他工位進行施工D.在終檢過程中檢查發(fā)現(xiàn)有未完成工項時需記錄并采取措施(正確答案)E.在終檢過程中發(fā)現(xiàn)有故障可以直接向車間說明"(正確答案)25"在終檢時關于剎車系統(tǒng)檢查正確的有哪些?（）*A.更換制動片后需要檢查制動力測試單數(shù)據(jù)是否正常(正確答案)B.維修或更換制動系統(tǒng)相關部件后需要進行路試檢查(正確答案)C.維修或更換制動系統(tǒng)相關部件后需要進行制動力測試檢查(正確答案)D.維修或更換制動系統(tǒng)部件后需要檢查制動液位(正確答案)E.只有更換制動液后需要檢查制動液位"26"在終檢時對外觀檢查正確的是?（）*A.需要檢查底盤系統(tǒng)是否有泄漏(正確答案)B.需要檢查車輛內外的清潔狀況(正確答案)C.需要檢查車輛底盤是否有損傷(正確答案)D.不需要檢查車輛內外的清潔狀況E.需要檢查轉向系統(tǒng)漏油或損傷情況"(正確答案)27"關于終檢說法正確的是?（）*A.紙質終檢單和電子版終檢單都可以使用(正確答案)B.電子終檢單備注可以添加檢查故障內容(正確答案)C.電子版終檢單需要填寫完成才能提交(正確答案)D.OTR+系統(tǒng)通過終檢進入可以查看所有可終檢車輛(正確答案)E.OTR+系統(tǒng)通過終檢進入可以查看所有登記進廠車輛"28"在OTR+系統(tǒng)上可以通過哪些方式獲取終檢車輛?（）*A.掃車牌(正確答案)B.掃碼(正確答案)C.搜索(正確答案)D.掃車架號(正確答案)E.調度員派送"29"在線OTR+終檢報告包含以下哪些信息?（）*A.維修技師(正確答案)B.車輛識別號（VIN）(正確答案)C.車輛行駛總里程數(shù)(正確答案)D.終檢時間E.調度派單時間"30"OTR+系統(tǒng)關于終檢說法正確的是?（）*A.終檢完成后的增項服務可以在OTR+系統(tǒng)進行復檢(正確答案)B.OTR+系統(tǒng)終檢報告可以查看登記入廠時間(正確答案)C.OTR+系統(tǒng)終檢報告可以查看預計交車時間(正確答案)D.OTR+系統(tǒng)終檢報告可以查看終檢開始時間E.OTR+系統(tǒng)終檢報告可以查看終檢結束時間"31"關于車間安全生產說法正確的是?（）*A.未經允許挪用或拆卸客戶車輛上的物品和零件或損壞零件后隱瞞不報，屬于嚴重違紀(正確答案)B.車間長時間啟動發(fā)動機或用養(yǎng)護產品等對發(fā)動機進行清洗時，必須接上廢氣排放裝置(正確答案)C.事故車和大修車進行維修時,不需要拆下電瓶進行斷電D.吊裝發(fā)動機時可以一個人單獨進行作業(yè)E.承修班組必須妥善保管車輛鑰匙，下班時應鎖好門窗，防止車內物品丟失"(正確答案)32"關于操作舉升機說法正確的是?（）[單選題]*A.操作舉升機上升、下降時，操作者須專心、專注，目視車輛上升、下降，嚴禁東張西望(正確答案)B.操作者可以站在托臂上操作C.舉升機可以自行維修，不需要定期檢查D.舉升機不使用時應下降至最低位置，并關閉開關E.車輛必須停放在舉升機的中心位置，舉升后必須立即鎖止"33"關于舉升機正常維護說法正確的是?（）*A.車輛舉升或對車輛進行作業(yè)后重心偏離較大時，需使用安全頂車裝置固定車輛(正確答案)B.每天操作過程中，檢查安全裝置是否靈敏有效，液壓系統(tǒng)是否泄漏，油量是否充足，鋼繩有無拉毛、松動，并定期對立柱導軌加潤滑脂，發(fā)現(xiàn)異常，及時報修，禁止帶病操作(正確答案)C.定期更換液壓油，更換液壓油時，把舉升機降至最低位置，舉升機上無任何負載，加注專用液壓油，廢油處理必須按當?shù)丨h(huán)保規(guī)定執(zhí)行(正確答案)D.舉升車輛時需要注意舉升機的最高舉升載荷(正確答案)E.操作舉升機時集中注意力，嚴禁左顧右盼或玩手機，嚴禁與他人閑聊，要隨時觀察車輛周圍，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患"(正確答案)34"關于舉升機安全操作說法正確的是?（）*A.車輛靠中停放，拉好手剎，確保車輛所有車門關閉(正確答案)B.舉升機在升降過程中，嚴禁車下站人，不準許將車輛放在舉升機上舉重過夜(正確答案)C.當舉升機出現(xiàn)故障時，一線生產人員可以自行進行拆卸檢查，設備可以帶故障使用D.非本工種生產員工或設備檢修人員，不得操作舉升機，也不得在舉升后的車輛下逗留(正確答案)E.按向上鍵將車輛舉起，當輪胎離地面時停止舉升，檢查腳墊是否在頂車膠的中心位置。再按向上鍵將車輛舉升到工作高度，簡單檢查時需要將車鎖止在保險位置"(正確答案)35"關于剪式舉升機說法正確的是?"（）*A.車輛正確停放到位后部分車型不需要在車輛前后輪放置舉車膠墊，通過升降按鈕即可對車輛進行升降B.在升降過程中注意兩邊是否平衡運行，兩邊的升降是否同時進行，如發(fā)現(xiàn)異常，立即停止操作(正確答案)C.定期對液壓管路，鎖止機構進行檢查，對滑軌進行潤滑保養(yǎng)(正確答案)D.在升到工作高度后確保保險鉤落槽后方可到車下作業(yè)(正確答案)E.在下降時確保兩邊保險同時打開，在升降過程中確保車輛下邊及附近沒有人或物體"(BCDE)(正確答案)36"關于12V蓄電池充電器安全操作說法正確的是?（）*A.只能在通風良好的空間內使用經認可的充電器并用合適的電壓和電流為蓄電池充電(正確答案)B.認真閱讀蓄電池與充電器制造商的說明(正確答案)C.可以為外殼變形的蓄電池進行充電或重新安裝D.充電時可以佩戴可導電的裝飾物品E.充電時可以在蓄電池上放置扳手等導電物體"37"關于連接12V蓄電池充電器的說法正確的是?（）*A.充電時，首先連接接線柱，在連接時，先用紅色連接正極，再用黑色連接負極(正確答案)B.連接充電器的外部電源插頭，打開充電器開關，最后連接充電器接線柱C.關閉時，首先關閉充電器開關，取下外部電源插頭(正確答案)D.斷開時，務必先斷開正極，再斷開負極E.完成充電后，務必把電源線和連接線纏繞在充電器上。并把充電器放回指定位置"(正確答案)38"下面哪些是車間安全生產的行為描述正確的是?（）*A.車間所有員工上班時間穿公司統(tǒng)一工作服、工作鞋(正確答案)B.車間內非吸煙區(qū)如有客戶吸煙無義務向客戶解釋并制止C.嚴禁在車間內追逐.打鬧和亂拋工具、零件(正確答案)D.修復線束時可以使用打火機E.一切電氣和設備，須專人負責，標識清楚，責任人明確"(正確答案)39"下面哪些是車間安全用電的行為?（）*A.可以帶電移動工作部件B.嚴禁用電設備電線導線裸露使用(正確答案)C.使用帶電設備、機具、電鉆、手砂輪、電烙鐵、舉升機等要嚴格按照操作規(guī)范進行操作(正確答案)D.使用電器原件時需關注其額定電壓和功率(正確答案)E.可以使用220V的工作燈"40"關于車間安全生產操作說法正確的是?（）*A.維修車間現(xiàn)場可以自存放汽油等易燃物品B.油桶、油盆、油箱加蓋密封，放置在指定的位置(正確答案)C.發(fā)動機大修車間用于生產的汽油等油類，必須隨用隨領，剩余的油必須封蓋或保存在油庫，油類的保存必須根據(jù)其化學特性正確保存(正確答案)D.嚴禁在發(fā)動機運轉時，或在斜坡上進入車下檢查底盤或從事拆裝作業(yè)(正確答案)E.拆裝制動盤、片時需戴口罩"(正確答案)41"首次維修后，如果在觀察期多少日內提交了同一車輛的同一FFV-T組別保修，則首次維修在FFV-T的算法中被記為無效維修?（）[單選題]*A.10天B.30天C.60天D.90天"(正確答案)42"下面關于安全駕駛的說法不正確的是?（）[單選題]*A.有駕駛證可以在廠區(qū)內移動客戶車輛(正確答案)B.試車人員在移車試車時必須遵守交通法規(guī)，不允許在道路上對車輛進行維修C.允許試車人員在試車過程中出現(xiàn)交通事故且有過錯，按國家法律法規(guī)承擔相應責任和損失D.車間駕駛車輛必須取得公司行政部內部與售后經理組織的實際駕駛場地的考核E.需要外出試車的車輛，需要與客戶簽訂試車協(xié)議"43"關于扒胎機使用說法正確的是?（）*A.使用前應清除輪胎拆裝機上及附近妨礙作業(yè)的器具及雜物，并檢查機器各部是否正常，嚴禁帶病作業(yè)(正確答案)B.輪胎的尺寸必須在規(guī)定的范圍內，才能在拆裝機上操作(正確答案)C.對輪胎進行拆裝前，不必將氣門芯取下，將輪胎里的氣壓放完即可，不需要取下輪轂上鉛塊，加氣時手應放在安全位置，防止夾傷D.拆胎前，將輪胎放到輪胎擠壓位置，反復轉動輪胎并操作擠壓臂使輪胎和輪轂徹底分離，擠壓過程中應防止手、腳伸入擠壓臂內(正確答案)E.在進行輪胎與輪轂剝離時，注意扒胎機的拆裝頭與輪轂的距離，避免損傷輪轂表面"(正確答案)44"以下關于XENTRY診斷電腦操作規(guī)范說法正確的是?（）*A.XENTRY診斷電腦由專人負責管理，妥善保存，每日檢查XENTRY診斷電腦及電腦車的部件完成性，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，及時處理(正確答案)B.XENTRY診斷電腦對車輛進行軟件升級，必須對車輛進行充電，確認充電后方可連接車輛進行軟件升級工作(正確答案)C.XENTRY診斷電腦在進行診斷會話后，可以直接拔下診斷連接插頭D.診斷電腦內保存的文件任何人不得進行清理，負責人每周定期導出診斷電腦內保存文件備份，并對磁盤垃圾進行清理E.對診斷電腦進行編程時，需確認診斷電腦軟件，避免軟件不全和錯誤導致死機"45"以下關于四輪定位儀安全操作規(guī)程說法正確的是?（）*A.專人操作，在設備顯眼處張貼認證操作人員名單，嚴禁非設備使用人員操作，避免因錯誤操作導致人員傷害，設備損壞(正確答案)B.系統(tǒng)柜嚴禁隨便移動，如需移動，必須首先關掉電源，避免讀寫尚在開啟狀態(tài)時，因震動導致定位儀硬盤損壞(正確答案)C.保持定位儀周圍環(huán)境的清潔、干燥，系統(tǒng)柜要保持清潔，用完后及時套上防塵套(正確答案)D.升降定位儀舉升機時確保安全警示線內無任何人員，無關人員不允許越過安全警示線，(正確答案)46當舉升車輪后通過安全鎖固定舉升機"

"以下關于四輪定位儀安全操作規(guī)程說法正確的是?（）*A.按照使用說明書進行操作，檢查定位參數(shù)時，應與車輛規(guī)格相符，定位儀推車內應放置相關的使用說明書和操作指南(正確答案)B.按照定位儀顯示步驟進行操作，輸入信息時只輸入車牌進電腦即可C.定位數(shù)據(jù)的調整應根據(jù)維修資料要求進行調試升級(正確答案)D.無線夾具必須使用安全繩固定在車輪上(正確答案)E.傳感器及夾具在使用過程中和用完后要小心拿取，嚴禁猛力拔插拉拽，避免儀器損壞"(正確答案)47"以下哪些標志用紅色標示?（）*A.禁止煙火(正確答案)B.當心中毒C.禁止通行(正確答案)D.禁止觸摸(正確答案)E.必須穿防護服"48"為防止高溫場所人員中暑，多飲以下哪種水最好?（）[單選題]*A.純凈水B.汽水C.淡鹽水(正確答案)D.白開水E.自來水"49"以下關于安全生產的描述正確的是?（）*A.根據(jù)《安全生產法》的規(guī)定，企業(yè)員工有權拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)(正確答案)B.特種作業(yè)人員必須參加專業(yè)培訓，并經考核合格后持證上崗(正確答案)C.機器保護罩的主要作用是使機器較為美觀D.火災使人致命的最主要原因是被人踐踏E.正確配戴和使用個人安全防護用品、用具，是保證勞動者安全與健康的一種防護措施(正確答案)50"以下關于安全生產的描述正確的是?（）*A.幫助觸電者脫離電源時，不可直接用人的肢體或其他金屬及潮濕的物體作為救護工具(正確答案)B.配電箱內所用的保險絲應該越粗越好C.著火后應自己先撲救，救不滅時再打“119”D.人員中暑應迅速將患者移至陰涼通風處仰臥休息，解開患者的衣扣、腰帶(正確答案)E.如燙傷的局部很臟，可用肥皂水沖洗且可用力擦洗"51E213車型輪胎（鋁合金鋼圈）螺絲緊固順序分為幾級以及各級扭矩是多少?（）[單選題]*A.分為三級。第一級，手緊，第二級60Nm，第三級150NmB.分為三級。第一級，手緊，第二級75Nm，第三級150Nm(正確答案)C.分為三級。第一級，手緊，第二級75Nm，第三級120NmD.分為三級。第一級，手緊，第二級60Nm，第三級120Nm"52透明車間總使用率統(tǒng)計中，哪些節(jié)點會計算入內?（）*A.客戶到店(正確答案)B.終檢開始(正確答案)C.終檢結束(正確答案)D.準備交車"53"DOS總使用率統(tǒng)計中，哪些臺次會計算入內?（）[單選題]*A.統(tǒng)計時間段內登記進廠B.統(tǒng)計時間段內