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保險(xiǎn)公司客戶信息保密協(xié)議合同編號(hào):__________保險(xiǎn)公司客戶信息保密協(xié)議第一章總則第一條本協(xié)議的目的第二條協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方與乙方之間在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過程中涉及的客戶信息保密事項(xiàng)。第二章客戶信息保護(hù)第三條客戶信息的定義本協(xié)議所稱客戶信息,是指乙方在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品、申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過程中向甲方提供的個(gè)人身份信息、財(cái)務(wù)信息、健康狀況等與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。第四條保密義務(wù)1.甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方提供的客戶信息予以保密,不得向任何第三方泄露、披露或者允許第三方查閱、復(fù)制。2.甲方不得利用乙方客戶信息進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、損害乙方利益或者違反法律法規(guī)的行為。3.甲方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)措施和管理措施,確保客戶信息的安全,防止客戶信息泄露、損毀或者丟失。第五條信息的使用1.甲方只能在為乙方提供保險(xiǎn)服務(wù)、辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、履行保險(xiǎn)合同義務(wù)以及符合國(guó)家法律法規(guī)的前提下使用乙方客戶信息。2.甲方在使用乙方客戶信息時(shí),應(yīng)當(dāng)確保信息的使用目的、范圍和方式明確、合法,不得超范圍使用。第三章違約責(zé)任第六條違約責(zé)任1.一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ劫r償因此造成的一切損失。2.一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致客戶信息泄露、損毀或者丟失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.甲方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致乙方遭受行政處罰或者民事賠償責(zé)任的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四章爭(zhēng)議解決第七條爭(zhēng)議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五章附則第八條協(xié)議的生效、變更和解除1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字或者蓋章之日起生效。2.本協(xié)議的變更或者解除,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。3.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第九條其他約定本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________簽訂日期:________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明第一章甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明第一節(jié)客戶信息保護(hù)的額外規(guī)定第十條甲方對(duì)客戶信息的特殊保密義務(wù)1.1甲方不得將乙方客戶信息用于任何與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)無關(guān)的用途,包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、推銷其他產(chǎn)品等。1.2甲方在處理乙方客戶信息時(shí),應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,不得違反國(guó)家法律法規(guī)和雙方約定。第二節(jié)信息使用限制第十一條甲方在使用乙方客戶信息時(shí),除履行保險(xiǎn)合同義務(wù)外,不得將客戶信息提供給其他保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)。第十二條甲方在未經(jīng)乙方明確同意的情況下,不得將客戶信息公開或泄露給任何非關(guān)聯(lián)的第三方。第二章乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明第二節(jié)乙方權(quán)利與義務(wù)第十三條乙方有權(quán)要求甲方提供客戶信息的使用情況,并要求甲方改正不當(dāng)使用行為。第十四條乙方有權(quán)要求甲方刪除或更正不準(zhǔn)確、過時(shí)的客戶信息。第三節(jié)乙方協(xié)助義務(wù)第十五條乙方應(yīng)協(xié)助甲方核實(shí)客戶信息,確??蛻粜畔⒌恼鎸?shí)、完整、準(zhǔn)確。第十六條乙方在知道客戶信息泄露、損毀或者丟失時(shí),應(yīng)立即通知甲方,并協(xié)助甲方采取補(bǔ)救措施。第三章第三方中介時(shí)的附加條款及說明第三節(jié)第三方中介的保密義務(wù)第十七條當(dāng)存在第三方中介參與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),中介方應(yīng)對(duì)從甲方和乙方獲得的客戶信息保密,并遵守本協(xié)議的保密義務(wù)。第十八條第三方中介在使用客戶信息時(shí),應(yīng)確保信息的使用目的、范圍和方式符合本協(xié)議的約定,不得超范圍使用。第四節(jié)第三方中介的違約責(zé)任第十九條如第三方中介違反本協(xié)議的保密義務(wù)或使用規(guī)定,導(dǎo)致客戶信息泄露、損毀或者丟失,中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十條第三方中介在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五節(jié)第三方中介的合同納入第二十一條甲方和乙方同意,第三方中介在本協(xié)議下的義務(wù)和責(zé)任,由甲方和乙方共同承擔(dān)。第二十二條甲方和乙方應(yīng)確保第三方中介了解本協(xié)議的保密義務(wù)和違約責(zé)任,并在中介方簽署同意本協(xié)議的聲明后,才能參與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。第四章附則第二十三條本協(xié)議的附加條款及說明,構(gòu)成本協(xié)議的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。第二十四條本協(xié)議的附加條款及說明,未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第二十五條本協(xié)議的附加條
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