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文檔簡介
會員卡協(xié)議書合同編號:__________會員卡協(xié)議書(一)甲方:(二)乙方:根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方向乙方提供會員卡服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一章總則第一條本協(xié)議的簽訂地點和時間:(一)簽訂地點:__________(二)簽訂時間:__________第二條本協(xié)議的目的是明確甲乙雙方在會員卡服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù),保護(hù)雙方的合法權(quán)益。第二章會員卡的發(fā)放和使用第三條甲方應(yīng)向乙方發(fā)放會員卡,乙方持卡可享受甲方提供的會員服務(wù)。第四條會員卡的使用范圍包括但不限于:(一)商品消費(fèi)優(yōu)惠;(二)專享活動邀請;(三)會員生日禮物;(四)其他甲方提供的會員福利。第五條會員卡的使用規(guī)則:(一)會員卡不得轉(zhuǎn)讓、出租、掛失;(二)會員卡遺失或損壞,乙方應(yīng)及時通知甲方,甲方核實后可補(bǔ)發(fā)新卡;(三)會員卡有效期內(nèi),乙方享有會員權(quán)益,過期后需重新辦理;(四)甲方有權(quán)對會員卡的使用規(guī)則進(jìn)行調(diào)整,乙方同意遵守調(diào)整后的規(guī)則。第三章會員權(quán)益保障第六條甲方保障乙方的會員權(quán)益,確保乙方在會員卡有效期內(nèi)享受約定的會員服務(wù)。第七條甲方對乙方的個人信息負(fù)有保密義務(wù),不得泄露乙方隱私。第八條甲方不得擅自變更本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如有變更,甲方應(yīng)提前通知乙方,并征得乙方同意。第四章違約責(zé)任第九條甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十條甲方未按約定提供會員服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方履行義務(wù),并有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。第十一條乙方未按約定使用會員卡的,甲方有權(quán)取消乙方的會員資格,并有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。第五章爭議解決第十二條本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第六章附則第十四條本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明第七章甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明第一節(jié)會員卡等級與權(quán)益第十七條甲方根據(jù)乙方的消費(fèi)水平、消費(fèi)次數(shù)等因素,設(shè)立不同等級的會員卡,包括但不限于普通會員卡、銀卡、金卡、白金卡等級別。不同等級的會員卡享有不同的會員權(quán)益,具體權(quán)益內(nèi)容見附件一。第十八條甲方應(yīng)根據(jù)乙方的消費(fèi)情況,不定期調(diào)整乙方的會員等級,并通知乙方。乙方可根據(jù)自身需求,選擇是否接受調(diào)整后的會員等級及權(quán)益。第二節(jié)特殊商品及服務(wù)第十九條甲方提供的部分商品和服務(wù)可能設(shè)有特殊優(yōu)惠或限制條件,具體規(guī)定見附件二。第二十條甲方應(yīng)向乙方明示特殊商品和服務(wù)的優(yōu)惠條件和限制條件,乙方在享受特殊商品和服務(wù)時,應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定。第三節(jié)會員卡積分制度第二十一條甲方實行會員卡積分制度,乙方通過消費(fèi)、參與活動等方式可獲得積分,積分可用于兌換商品、服務(wù)或優(yōu)惠券等。具體積分規(guī)則見附件三。第二十二條甲方應(yīng)保證積分制度的公正、透明,確保乙方的積分權(quán)益不受侵害。第八章乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明第一節(jié)會員卡使用與保管第二十三條乙方應(yīng)妥善保管會員卡,如因保管不善導(dǎo)致會員卡遺失、損壞的,乙方自行承擔(dān)責(zé)任。第二十四條乙方在發(fā)現(xiàn)會員卡遺失、損壞等情況時,應(yīng)及時通知甲方,并配合甲方進(jìn)行核實。甲方核實后,可按照本協(xié)議第五章的規(guī)定為乙方補(bǔ)發(fā)新卡。第二節(jié)個人信息保護(hù)第二十五條乙方同意甲方收集、使用乙方的個人信息,用于會員卡服務(wù)、市場推廣等合法用途。第二十六條甲方承諾對乙方的個人信息進(jìn)行保密,不得泄露給第三方。如因甲方原因?qū)е乱曳絺€人信息泄露的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三節(jié)會員權(quán)益的行使第二十七條乙方在行使會員權(quán)益時,應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定,不得惡意濫用會員權(quán)益,不得進(jìn)行違法活動。第二十八條乙方在享受會員權(quán)益時,不得要求超出本協(xié)議約定的范圍,不得要求甲方提供約定以外的服務(wù)。第九章第三方中介的存在時的附加條款及說明第一節(jié)中介的角色與職責(zé)第二十九條第三方中介在本協(xié)議中負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行會員卡的發(fā)放、使用、管理等相關(guān)事宜。第三十條第三方中介應(yīng)按照甲方的委托協(xié)議,履行相應(yīng)的職責(zé),確保乙方的會員權(quán)益不受侵害。第二節(jié)中介費(fèi)用的支付第三十一條甲方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定,支付給第三方中介相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第三十二條乙方同意支付給第三方中介必要的費(fèi)用,如會員卡工本費(fèi)、年費(fèi)等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件四。第三節(jié)中介變更及通知第三十三條如甲方與第三方中介的委托協(xié)議發(fā)生變更,甲方應(yīng)及時通知乙方。乙方在接到通知后,有權(quán)選擇是否繼續(xù)接受第
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