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文檔簡介

服裝銷售服務(wù)品質(zhì)承諾合同編號:__________合同各方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于銷售方愿意向購買方提供服裝銷售服務(wù),并承諾服務(wù)質(zhì)量,雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1銷售方應(yīng)向購買方提供符合雙方約定的服裝產(chǎn)品。1.2銷售方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成服裝的銷售、交付及售后服務(wù)。1.3銷售方應(yīng)按照約定的方式提供服裝定制服務(wù),滿足購買方的特殊需求。第二條服務(wù)質(zhì)量承諾2.1銷售方承諾所提供的服裝產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2銷售方承諾在銷售過程中,提供的產(chǎn)品信息、廣告及宣傳材料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不誤導(dǎo)購買方。2.3銷售方承諾在服裝交付后,按照約定提供完善的售后服務(wù),包括換貨、退貨、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。2.4銷售方承諾在合同有效期內(nèi),根據(jù)購買方的需求,提供及時、專業(yè)的咨詢服務(wù),協(xié)助購買方解決有關(guān)服裝使用、保養(yǎng)等方面的問題。第三條違約責(zé)任3.1如銷售方未按照約定提供服裝產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不符合雙方約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償購買方因此遭受的損失、承擔(dān)額外費(fèi)用等。3.2如購買方未按照約定支付貨款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向銷售方支付遲延履行違約金,違約金計(jì)算方式為:遲延支付金額的__________%。第四條爭議解決4.1雙方在履行本合同時發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。4.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),但雙方另有約定的除外。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。5.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(銷售方):__________乙方(購買方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.服裝產(chǎn)品清單2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明3.售后服務(wù)政策4.合同履行時間表5.付款憑證6.交付確認(rèn)單7.定制需求確認(rèn)單8.咨詢服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.銷售方未能按約定時間交付服裝產(chǎn)品,或交付的產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.銷售方提供的產(chǎn)品信息、廣告及宣傳材料不真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.銷售方未提供約定的售后服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。4.購買方未按約定支付貨款。5.雙方約定以外的其他違約行為。三、法律名詞及解釋:1.銷售方:指承擔(dān)服裝銷售、交付及售后服務(wù)義務(wù)的一方。2.購買方:指接受服裝銷售服務(wù)、支付貨款的一方。3.違約行為:指合同一方未履行或未適當(dāng)履行合同約定的義務(wù)。4.違約責(zé)任:指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。5.售后服務(wù):指銷售方在服裝交付后,對產(chǎn)品進(jìn)行的維修、保養(yǎng)、更換等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.交付延遲:如遇不可抗力因素導(dǎo)致交付延遲,應(yīng)及時通知對方,并協(xié)商延期交付。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題:如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,購買方應(yīng)及時向銷售方提出,并提供相應(yīng)的證據(jù),銷售方應(yīng)按約定負(fù)責(zé)更換或修復(fù)。3.售后服務(wù)爭議:如有售后服務(wù)爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法解決。4.支付貨款問題:購買方如未按約定支付貨款,銷售方可依法追討欠款。五、所有應(yīng)用場景:1.

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