IT系統(tǒng)運(yùn)維與數(shù)據(jù)安全管理制度

IT系統(tǒng)運(yùn)維與數(shù)據(jù)安全管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范企業(yè)IT系統(tǒng)運(yùn)維與數(shù)據(jù)安全管理，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)的安全性，提高信息化運(yùn)維的效率和質(zhì)量，訂立本制度。第二條本制度適用于企業(yè)IT系統(tǒng)運(yùn)維與數(shù)據(jù)安全管理相關(guān)工作，適用范圍包含但不限于硬件設(shè)備的維護(hù)、軟件系統(tǒng)的更新與修復(fù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等。第三條IT部門負(fù)責(zé)執(zhí)行本制度，全體員工必需嚴(yán)格遵守本制度的規(guī)定，并搭配IT部門的相關(guān)工作。第二章IT系統(tǒng)運(yùn)維管理第四條IT部門負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)IT系統(tǒng)進(jìn)行日常的維護(hù)和保養(yǎng)工作，包含但不限于：1.硬件設(shè)備的巡檢和保養(yǎng)，確保其正常工作；2.軟件系統(tǒng)的更新與升級(jí)，及時(shí)修復(fù)漏洞和缺陷；3.數(shù)據(jù)庫(kù)的備份和恢復(fù)，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性；4.監(jiān)控和日志管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。第五條IT部門負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)IT系統(tǒng)進(jìn)行性能監(jiān)控，包含但不限于：1.監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決異常問(wèn)題；2.監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量和帶寬使用情況，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能；3.監(jiān)控系統(tǒng)資源的利用率，及時(shí)進(jìn)行擴(kuò)容或優(yōu)化。第六條IT部門負(fù)責(zé)維護(hù)IT系統(tǒng)的安全性，包含但不限于：1.定期進(jìn)行系統(tǒng)漏洞掃描和安全審計(jì)，修復(fù)和改進(jìn)安全問(wèn)題；2.設(shè)立用戶權(quán)限管理制度，嚴(yán)格限制和掌控權(quán)限；3.訂立密碼安全策略，要求員工定期更換密碼，并設(shè)置多而雜度要求；4.加強(qiáng)系統(tǒng)訪問(wèn)掌控和過(guò)濾，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)；5.設(shè)立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，確保數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。第三章數(shù)據(jù)安全管理第七條IT部門負(fù)責(zé)訂立企業(yè)數(shù)據(jù)安全策略和管理規(guī)定，包含但不限于：1.確定數(shù)據(jù)的分類與密級(jí)，對(duì)不同級(jí)別的數(shù)據(jù)實(shí)行不同的安全措施；2.訂立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略，確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性；3.設(shè)立數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限管理機(jī)制，嚴(yán)格掌控?cái)?shù)據(jù)的訪問(wèn)權(quán)限；4.訂立數(shù)據(jù)傳輸和交換規(guī)范，確保數(shù)據(jù)的安全傳輸和共享。第八條IT部門負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)，包含但不限于：1.確定數(shù)據(jù)備份的頻率和存儲(chǔ)介質(zhì)，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性；2.定期對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)證，確保備份的可恢復(fù)性；3.對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行定期的加密和存儲(chǔ)，防止泄露和損壞。第九條全體員工必需遵守企業(yè)數(shù)據(jù)安全管理制度，包含但不限于：1.嚴(yán)禁私自復(fù)制和傳輸公司數(shù)據(jù)到非公司設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)；2.嚴(yán)禁將公司數(shù)據(jù)泄露給未經(jīng)授權(quán)的人員或機(jī)構(gòu)；3.不得隨便修改、刪除或竄改公司數(shù)據(jù)；4.對(duì)于無(wú)用的數(shù)據(jù)及時(shí)清理和刪除，防止數(shù)據(jù)聚積和揮霍。第四章外部人員管理第十條對(duì)于外部人員的接入和使用，必需遵從以下規(guī)定：1.外部人員必需事先經(jīng)過(guò)身份認(rèn)證和背景核查，并簽署保密協(xié)議；2.外部人員的訪問(wèn)權(quán)限必需限制在必需范圍內(nèi)，并嚴(yán)格監(jiān)控和記錄訪問(wèn)情況；3.外部人員的離職或解聘必需及時(shí)取消其訪問(wèn)權(quán)限，并進(jìn)行相關(guān)的安全檢查。第五章違規(guī)處理第十一條對(duì)于違反本制度的員工，將采取以下處理措施之一或多個(gè)：1.進(jìn)行口頭警告或書面警告；2.對(duì)其進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)或教育；3.暫時(shí)停止或限制其系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限；4.追究其相關(guān)責(zé)任，直至法律訴訟。第六章審查和評(píng)估第十二條為確保制度的有效實(shí)施，IT部門將定期進(jìn)行制度的審查和評(píng)估，包含但不限于：1.檢查IT系統(tǒng)運(yùn)維工作的執(zhí)行情況和效果；2.檢查數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)工作的有效性；3.檢查數(shù)據(jù)安全管理措施的合規(guī)性和效果。第十三條IT部門負(fù)責(zé)向上級(jí)管理層報(bào)告制度的執(zhí)行情況和評(píng)估結(jié)