新媒體運營武丹課后參考答案

項目一新媒體運營認知一、單項選擇題1.D2.D3.A4.B5.B二、多項選擇題1.BD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD三、判斷題1.√2.×3.√4.√5.√四、案例分析題可以從以下幾個方面進行闡述：一、發(fā)揮本土優(yōu)勢，形成差異化特色河南衛(wèi)視在進行節(jié)目制作時深挖基于本地的傳統(tǒng)文化，不僅展示了東方美學的文化內核，還喚起了民眾的大國情懷，為自己的國家驕傲而欣喜。這啟示在給企業(yè)進行新媒體運營時提供了很好的范本，也就是在內容產出時如果要與傳統(tǒng)文化結合，迎合新國潮之勢，就一定要突破簡單的與某些傳統(tǒng)文化的符號進行結合而導致的同質化審美疲勞。企業(yè)要從自己的價值理念出發(fā)去深挖自己與傳統(tǒng)文化的內涵結合，才能有高質量的內容產出。二、表現形式上創(chuàng)新，內容呈現上有創(chuàng)意河南衛(wèi)視有多款節(jié)目爆火，深受民眾喜愛和贊揚，這其中必定是找到了可復制的爆款路徑。表現形式上的創(chuàng)新和內容呈現上的創(chuàng)意就是其所有爆款節(jié)目的共性之處。借助新的技術手段突破傳統(tǒng)表現的局限性，在內容呈現上改變正板、嚴肅的局面，讓過去的“人”更有“人”的味道，而極大的滿足了廣大受眾的審美需求。對于企業(yè)而言，新媒體的運營也是去拉近自己與目標受眾的距離。三、專業(yè)而富有創(chuàng)意的團隊，成熟的生產運營機制所有節(jié)目的背后都離不開團隊的創(chuàng)意產出和成熟的生產機制。對于企業(yè)而言，要想不斷有所謂“爆款”內容產出，就需要這樣一支團隊源源不斷的產生創(chuàng)意。更為重要的是建立創(chuàng)意產生的保障機制，讓極大依賴“人”的創(chuàng)意生產拆解為可復制可持續(xù)的產出模式。這背后需要對成功經驗的底層邏輯之總結以及組織制度的支撐。綜上所述，在信息過量的今天，要想通過新媒體運營產生吸引受眾的目的，就要有自己的特色、創(chuàng)意和持續(xù)輸出的能力。項目二新媒體用戶運營一、單項選擇題1.C2.A3.D4.B5.C二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ACD三、判斷題1.√2.√3.√4.√5.√四、案例分析題吉利的用戶運營創(chuàng)新主要體現在以下幾個方面：一、創(chuàng)設用戶運營品牌。吉利通過發(fā)布全新的用戶運營品牌“我們”，嘗試構建一種更貼近用戶、與用戶共創(chuàng)的企業(yè)與用戶關系?！拔覀儭逼放频拿腕w現了吉利希望與用戶建立更緊密的聯(lián)系，將用戶視為家人而非僅僅是粉絲。二、用戶深度參與。吉利通過用戶主理人、設計顧問團、用戶設計師等方式，讓用戶參與到品牌的運營中來，形成一種互聯(lián)共創(chuàng)的獨特生態(tài)。這種用戶參與的方式不僅增強了用戶對品牌的歸屬感，也有助于品牌更好地理解用戶需求。三、成立用戶俱樂部。吉利根據用戶興趣的不同，成立了多種類型的用戶俱樂部，如賽車俱樂部、滑雪俱樂部等。這些俱樂部不僅為用戶提供了交流和分享的平臺，也成為了吉利進行產品營銷和品牌傳播的重要渠道。四、個性化的用戶運營。吉利將不同的產品營銷與個性化的用戶運營聯(lián)系在一起，通過設置不同的俱樂部和玩法，針對不同的產品和用戶群進行精細化的運營。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，在進行用戶運營時可能會碰到以下障礙：一、組織結構和文化的轉變。傳統(tǒng)企業(yè)可能面臨組織結構和企業(yè)文化的轉變難題，因為用戶運營需要企業(yè)更加靈活、響應更迅速，而傳統(tǒng)企業(yè)往往層級較多，決策流程繁瑣。二、數據驅動的決策能力。用戶運營需要大量數據的支持，以便更好地理解用戶需求和行為。然而，傳統(tǒng)企業(yè)可能缺乏數據收集和分析的能力，或者數據分散在各個部門，難以整合利用。三、技術和人才的短缺。用戶運營需要借助先進的技術工具和專業(yè)的人才來實現。傳統(tǒng)企業(yè)可能在這方面存在短板，需要投入大量資源進行技術和人才的引進和培養(yǎng)。四、用戶參與和互動的難題。傳統(tǒng)企業(yè)可能面臨如何有效吸引用戶參與和互動的難題。用戶運營需要企業(yè)與用戶之間建立緊密的聯(lián)系，而傳統(tǒng)企業(yè)可能缺乏與用戶互動的經驗和策略。五、法律和隱私問題。在用戶運營過程中，企業(yè)需要處理大量的用戶數據。這涉及到用戶隱私和數據保護的法律問題，傳統(tǒng)企業(yè)可能在這方面面臨挑戰(zhàn)。項目三新媒體內容運營一、單項選擇題1.D2.A3.B4.D5.D二、多項選擇題1.ABC2.ABCD3.ABCDE4.ABCD5.ABCDE三、判斷題1.×2.√3.×4.×5.×四、案例分析題分析思路：結合定位規(guī)劃梳理內容觸點、標簽體系搭建，選題規(guī)劃，內容類型，矩陣構建等方面進行分析項目四新媒體活動運營一、單項選擇題1.A2.C3.C4.A5.C二、多項選擇題1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD三、判斷題1.×2.√3.√4.√5.√四、案例分析題（1）活動主題：多彩生活，就該這么愛（2）明確的活動內容和時間（3）多樣的活動方式。（4）新穎的推廣渠道（5）重視活動承諾。項目五新媒體圖文平臺運營一、單項選擇題1.A2.B3.C4.C5.D二、多項選擇題1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABC判斷題1.√2.√3.√4.√5.√四、案例分析題對于品牌如何才能擁有持續(xù)創(chuàng)作吸引用戶的內容的能力，可以從以下幾個方面進行思考：1.品牌價值——品牌價值是對品牌本身存在意義的界定。品牌在傳播過程中回應什么話題，以什么角度闡述，怎么闡述都將僅僅圍繞著品牌價值本身而進行的選擇。在本案例中觀夏以宣揚東方美學為理念，在圖文宣傳中大量的結合了東方的植物、東方的意境美以及留白的美學理念等等極具東方美學的展示，包括其文字里流露出的含蓄與克制之美。2.品牌調性——品牌圖文平臺賬號的語言風格一定是從品牌調性本身出發(fā)，形成自己別具一格的特色。也就是本身品牌以什么樣的角色去與用戶溝通。觀夏的敘事方式都非常有藝術質感，就在與自己本身定位于高端香氛產品。所以整個圖片和文字都非常有高級感和細膩感，這是追求高品質香氛產品的用戶所向往的生活方式。3.回歸用戶真實生活——圖文宣傳的目的就是實現品牌與用戶之間的良好溝通，以實現情感共鳴和價值認同。所以要回歸用戶的真實生活，洞察其生活狀態(tài)，體會其生活之體驗，再進行升華，才能真正讓用戶讀到之后覺得有價值、有意義。4.專業(yè)的美學團隊——觀夏的創(chuàng)始團隊就是來自各個與藝術、美學、時尚相關的專業(yè)人才。他們本身的專業(yè)素養(yǎng)也成為了其圖文平臺高質量輸出的堅實基礎。綜上所述，企業(yè)圖文平臺賬號之下內容的輸出本質在于跟用戶進行高質量的溝通，要從用戶出發(fā)，結合品牌價值，以獨特的品牌調性進行持續(xù)的深度的內容輸出，才能達到構建圖文平臺賬號的意義。項目六新媒體短視頻平臺運營一、單項選擇題1.A2.A3.D4.B5.D二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABC4.AC5.ABC三、判斷題1.√2.×3.√4.√5.√四、案例分析題在進行短視頻運營時要注意：定位目標受眾：了解目標受眾的喜好和需求，制作符合他們口味的內容。2.制作高質量內容：內容質量是吸引用戶的關鍵，制作精彩、富有創(chuàng)意的視頻是吸引用戶的必要條件。3.定期更新內容：保持頻繁更新，持續(xù)吸引用戶的注意和留存。4.與用戶互動：回復用戶留言、評論，積極與用戶互動，增強用戶粘性。5.分析數據：根據數據分析用戶喜好和行為，及時調整運營策略。項目七新媒體直播平臺運營一、單項選擇題1.A2.C3.B4.B5.A二、多項選擇題1.CD2.AC3.ABCD4.ABC5.AC三、判斷題1.√2.×3.×4.×5.×四、案例分析題針對農產品直播帶貨中“貨”的問題，可以從以下幾個方面進行改進：一、提升農產品質量和安全水平農產品直播帶貨的核心在于產品本身，因此，提升農產品的質量和安全水平是首要任務。這包括加強農產品生產環(huán)節(jié)的監(jiān)管和管理，推動農產品生產標準化、規(guī)范化，確保農產品符合相關質量標準和安全要求。同時，建立農產品質量檢測和溯源體系，為消費者提供可視化的農產品生產過程和質量信息，增強其購買信心。二、優(yōu)化農產品選品與定價策略在直播帶貨中，選品和定價策略直接關系到消費者的購買意愿。農產品直播帶貨應注重選品的多樣性和品質保證，避免低價劣質產品損害消費者體驗和信任。同時，定價策略應合理、透明，避免過度追求低價營銷而擾亂市場價格體系。通過合理的選品和定價，提高農產品的競爭力和附加值。三、加強農產品品牌建設與推廣品牌是農產品直播帶貨中的重要資產，有助于提升產品知名度和美譽度。因此，應加強農產品品牌建設與推廣，打造具有地域特色和文化內涵的農產品品牌。通過品牌故事、文化內涵等方式，提升農產品的附加值和吸引力，吸引更多消費者關注和購買。四、完善農產品物流配送體系農產品直播帶貨涉及物流配送環(huán)節(jié)，因此，完善農產品物流配送體系對于提升消費者購物體驗至關重要。應優(yōu)化農產品物流配送網絡，提高配送效率和準時率。同時，加強農產品保鮮技術和包裝材料的研究與應用，確保農產品在運輸過程中的品質和安全性。五、提升直播帶貨的內容質量與專業(yè)性直播帶貨的內容質量和專業(yè)性直接影響到消費者的購買決策。因此，應提升直播帶貨的內容質量和專業(yè)性，包括優(yōu)化直播場景、提高主播素質、豐富直播形式等。通過提供真實、有價值的信息和互動體驗，增強消費者對農產品的認知和信任，提高購買轉化率。綜上所述，面對農產品直播帶貨中“貨”的問題，應從提升農產品質量和安全水平、優(yōu)化農產品選品與定價策略、加強農產品品牌建設與推廣、完善農產品物流配送體系以及提升直播帶貨的內容質量與專業(yè)性等方面進行綜合改進。這些措施將有助于提升農產品直播帶貨的效果和競爭力，促進農產品電商的健康發(fā)展。項目八新媒體運營數據分析一、單項選擇題1.B2.C3.D4.D5.D二、多項選擇題1.ACD2.ACD3.ABCD4.ABD5.ABC三、判斷題1.×2.√3.√4.×5.√四、案例分析題新媒體數據采集的渠道有：通過新媒體平臺后臺采集通過第三方平臺的數據統(tǒng)計工具采集人工手動統(tǒng)計采集新媒體從業(yè)人員在通過不同渠道收集數據時，為確保合法合規(guī)，應遵循以下原則和操作建議：（1）遵守法律法規(guī)。嚴格遵循《中華人民共和國個人信息保護法》《中華人民共和國網絡安全法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定。這些法律明確規(guī)定了個人信息的收集、使用、存儲和刪除等方面的要求。（2）獲取明確同意。在收集個人信息之前，必須向用戶明確告知收集信息的目的、方式和范圍，并獲得用戶的明確同意。這種同意必須是自愿的、明確的、知情的，并且用戶可以隨時撤回。（3）最小必要原則。僅收集實現特定目的所必需的最少個人信息，避免過度收集。這有助于減少數據泄露的風險，并保護用戶的隱私。（4）數據安全保護。采取必要的技術和管理措施，確保收集的個人信息不被泄露、篡改或濫用。這包括加密存儲、訪問控制、安全審計等措施。（5）合法使用數據。僅在用戶同意的范圍內使用個人信息，并禁止將其用于未經用戶同意的其他目的。同時，應避免使用惡意程序或包含法律