工作報(bào)告之oppo手機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告

oppo手機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告【篇一：oppo手機(jī)實(shí)踐論文】推銷實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告————oppo手機(jī)臨促08國(guó)貿(mào)2班吳炳春080801074一分耕耘一分收獲。長(zhǎng)達(dá)三天的oppo手機(jī)臨促實(shí)踐活動(dòng)在這金秋的國(guó)慶假期中開(kāi)始了。為了做好此次實(shí)踐活動(dòng)，我收集了很多本次oppo手機(jī)促銷機(jī)型，并了解它的功能。第一天報(bào)到時(shí)，店長(zhǎng)就簡(jiǎn)單的給我說(shuō)了一下上班的要求：早上9：00上班，下午5：30下班，中午在店里吃飯。交待完上班的后簡(jiǎn)單地作了一下要求，他說(shuō)：“對(duì)待不同的年齡段的顧客介紹的手機(jī)款式不同。遇到不懂的客人要有耐心，現(xiàn)在做生意不容易啊，客人上帝，在工作時(shí)要熱情??”；交待完事情后便我讓了解店里的手機(jī)，每款手機(jī)的功能和價(jià)格。由于是第一次做oppo手機(jī)促銷，第一天有點(diǎn)不適應(yīng)，但是在接下去的兩天我就很快步入了正軌，特別是在演示機(jī)型、顧客體驗(yàn)和言語(yǔ)的溝通引導(dǎo)上都表現(xiàn)的不錯(cuò)。此時(shí)正值國(guó)慶假期期間，是手機(jī)促銷活動(dòng)的旺季，來(lái)的顧客比較多，當(dāng)我為一位顧客介紹他想要的產(chǎn)品時(shí)，另外的顧客又叫我拿他們喜歡的手機(jī)給看，剛給他們介紹完，又要給另一個(gè)介紹，又是頭一天上班，有時(shí)在給顧客介紹時(shí)竟忘記了有些手機(jī)的功能，還要時(shí)不時(shí)的參看產(chǎn)品說(shuō)明書，所幸的是我在給介紹時(shí)很有耐心，有問(wèn)必答，顧客也原諒了我在工作中失誤的。店長(zhǎng)對(duì)我的也蠻滿意的，這些讓我的那種疲憊消失得無(wú)影無(wú)蹤了，而且還有些許的得意。常言道促銷，應(yīng)該說(shuō)最能鍛煉的是勇氣和口才，但是這些我都沒(méi)鍛煉出來(lái)，可能我也就這么點(diǎn)水平吧，讓我學(xué)到最多的是如何調(diào)整心態(tài)。促銷看起來(lái)還挺簡(jiǎn)單，但是真正投入做后，感覺(jué)也不容易，畢竟這是一份說(shuō)服別人掏錢出來(lái)的工作。雖然是在國(guó)慶，顧客雖然比往常來(lái)的多，但是那是建立在國(guó)慶當(dāng)天，然而到第二天顧客就沒(méi)想象中那么多，人流量少了很多，只要有顧客過(guò)來(lái)柜臺(tái)看，剛開(kāi)始我們都會(huì)很興奮地說(shuō)：你好，歡迎光臨oppo！可是在顧客一次一次地離我們而去之后，感覺(jué)沒(méi)了，激情沒(méi)了，慢慢開(kāi)始變得浮躁，越來(lái)越覺(jué)得心煩，也越來(lái)越覺(jué)得累，甚至感覺(jué)聲音也有點(diǎn)發(fā)不出來(lái)了。但是旁邊站著的常促（一位很和善的大姐）精神還是很好，聲音依然充滿底氣，還是用微笑迎接顧客，沒(méi)有任何抱怨，只是跟我說(shuō)，今天我們離目標(biāo)還差三個(gè)手機(jī)，加油哦！說(shuō)著跟我來(lái)了個(gè)有力而響亮的擊掌。那以后我感覺(jué)自己精神多了，可能是被她感染了，也有點(diǎn)不好意思再這樣頹廢著了。接下來(lái)的時(shí)間我努力讓自己保持在興奮狀態(tài)，盡量把說(shuō)話的聲音放到最大，心里默默的為自己加油。感覺(jué)還挺神奇的，越是這樣做就越覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快，身體也沒(méi)之前那么疲勞，在下班前的最后一個(gè)小時(shí)，我竟然獨(dú)自賣出來(lái)一個(gè)手機(jī)，呵呵。三天的促銷實(shí)踐活動(dòng)讓我收獲很多，一開(kāi)始我都認(rèn)為這個(gè)工作很簡(jiǎn)單，可是當(dāng)我真正的開(kāi)始接觸它的時(shí)候我才知道這里面的學(xué)問(wèn)；首先要對(duì)推銷的產(chǎn)品有一定的認(rèn)識(shí)，只有對(duì)產(chǎn)品有了深刻的了解才可以在顧客面前推銷，還要了解我所推銷的手機(jī)適合的人群，針對(duì)不同的人群要有不同的推銷方案，最后就是要掌握推銷方法，這樣才不會(huì)盲目的尋找人群卻的不到效果，學(xué)會(huì)了這些當(dāng)我實(shí)踐的時(shí)候，我才知道雖然掌握了理論但是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)也會(huì)讓這一切變得盲目，隨著時(shí)間慢慢的過(guò)去，我從只能攔截顧客被拒絕，到吸引顧客到柜臺(tái)仔細(xì)了解產(chǎn)品，再到我成功的賣出一臺(tái)手機(jī)的時(shí)候，我真的覺(jué)得小小的促銷給了我太多的經(jīng)驗(yàn)，在介紹產(chǎn)品的時(shí)候，讓我的溝通能力有了很大的提高，要在很短的時(shí)間介紹出手機(jī)的制作材料，內(nèi)置軟件和獨(dú)特動(dòng)能，要在吸引顧客的同時(shí)拉攏他們的心，這是在經(jīng)驗(yàn)上的學(xué)習(xí)，常識(shí)的東西我也學(xué)會(huì)了很多，在取貨退貨時(shí)候要經(jīng)歷的手續(xù)，在試機(jī)時(shí)的操作步驟等等，很感謝這次實(shí)踐的經(jīng)歷，這會(huì)是我走向社會(huì)的行囊，會(huì)讓我知道如何待人接物，如何刻苦工作才能取得收益！此次oppo手機(jī)推銷工作雖然很平凡，也很辛苦，但卻拓展了我的知識(shí)面，也擴(kuò)大了與社會(huì)的接觸面，增加了個(gè)人在社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)。短短的三天實(shí)踐活動(dòng)給我留下深深的體會(huì)。三天推銷實(shí)踐活動(dòng)一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，而這些東西將讓我終生受用，跟顧客介紹產(chǎn)品時(shí)要有耐心，做事都應(yīng)如此，遇到難事要認(rèn)真對(duì)待，有耐心的解決，做個(gè)有心人，要對(duì)自己負(fù)責(zé)。不起眼的小事，也要認(rèn)真，不得馬虎，正所謂細(xì)節(jié)決定成??！本次的推銷實(shí)踐活動(dòng)讓我認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐的重要性，認(rèn)識(shí)到了校園與社會(huì)環(huán)境存在很大差別，要求我們不僅掌握理論知識(shí)，更要重視實(shí)踐，成長(zhǎng)，是一種經(jīng)歷；經(jīng)歷，是一種人生的體驗(yàn)。同時(shí)也理會(huì)了如下幾點(diǎn)：2、不得不承認(rèn)，很多時(shí)候一句得體或者不得體的話往往就是成功與不成功的決定因因素。所以，善于言談是立足社會(huì)的一項(xiàng)不可或缺的素質(zhì)。人與人交流，重要的是互相尊重互相愛(ài)護(hù)，這樣才能夠贏得人格上無(wú)限的魅力。大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，待人接物之間往往存在著很多潛在的規(guī)則跟學(xué)問(wèn)。如何掌握并靈活運(yùn)用這些學(xué)問(wèn)就需要我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中不斷地吸取經(jīng)驗(yàn)，慢慢琢磨，日積月累。曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，然而在大學(xué)里面，我們有時(shí)候其實(shí)并不需要很多深?yuàn)W的東西來(lái)跟同學(xué)老師交往，但是社會(huì)就不同了，更多的時(shí)候，我們需要認(rèn)真去思考。比如在實(shí)踐的過(guò)程中，有一次遇到了一個(gè)阿媽因?yàn)椴粷M意我當(dāng)初對(duì)產(chǎn)品的介紹又來(lái)找到我要求退貨，在這種情況下，如果我按照她的意愿做的話公司就會(huì)損失一部手機(jī)的利潤(rùn)，更加重要的就是公司的信譽(yù)也會(huì)受到一定的影響。那么這就不僅僅只是利潤(rùn)的問(wèn)題了。于是在了解了這位阿姨的具體想法之后，我跟他解釋了當(dāng)初那樣子跟她介紹產(chǎn)品的原因，只是因?yàn)樗约翰涣私馇闆r而對(duì)我產(chǎn)生了誤會(huì)。于是在我的耐心解釋之后那位阿姨不僅沒(méi)有退掉她買的手機(jī)，還夸我的工作做的不錯(cuò)。這件事，讓我興奮了好多天，工作也更加有力了~3、俗話說(shuō):在家千日好,出門半招難!意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立！中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。4、學(xué)校生活跟社會(huì)生活的反差還是相當(dāng)大的。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我每天接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。5、在公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷，沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是沒(méi)有辦法通過(guò)想像力感受得到的。篇二：大學(xué)生賣手機(jī)實(shí)踐報(bào)告大學(xué)生賣手機(jī)實(shí)踐報(bào)告今年寒假，本想去一家物流公司實(shí)習(xí)，以完善自身不足，但由于種種條件限制沒(méi)有實(shí)現(xiàn)愿望，因此只能找其他出路。在我姑介紹的公司鍛煉了一下，主要是負(fù)責(zé)一些跑腿的小事情。雖然事情不大，但也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。每日重復(fù)單調(diào)的工作，日久了總會(huì)厭倦。但也不準(zhǔn)馬虎，這就要求我們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備也要勇于承受，及時(shí)改正的“痞子精神”。踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又加上工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)，這也許會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。例如，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。相反，如果生病時(shí)收到輕輕的一句慰問(wèn)，就有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，效率自然就提高上來(lái)了。作為一個(gè)時(shí)代大學(xué)生，應(yīng)該具備一些素質(zhì)，如學(xué)習(xí)和溝通能力要強(qiáng)，視野要開(kāi)闊，面對(duì)挫折應(yīng)該開(kāi)朗坦然接受。不應(yīng)該再把自己看作是一個(gè)需要?jiǎng)e人照顧或遷就的小孩子。社會(huì)上，不會(huì)再有人當(dāng)你是小公主小皇帝，他們注重的只是你的工作能力能否為企業(yè)帶來(lái)效益以及能否為公司的未來(lái)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。每個(gè)單位都有屬于自己的規(guī)章制度，如果你做錯(cuò)了，就要接受批評(píng)或是一些懲罰。這也提醒自己堅(jiān)定獨(dú)立，堅(jiān)強(qiáng)，大度，謹(jǐn)慎的原則，踏踏實(shí)實(shí)的做事，快快樂(lè)樂(lè)與人相處。另外，自己很多方面都不足，多與前輩主動(dòng)交流，他們會(huì)教你許多東西，你也許會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的眼界開(kāi)拓了許多。有時(shí)你會(huì)感覺(jué)他們不喜歡教你，這就需要你自己主動(dòng)一些謙虛一些。電視的熏陶及工作的經(jīng)歷讓我總結(jié)出：做人做事應(yīng)該把握好度，切忌鋒芒畢露；凡是腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。社會(huì)實(shí)踐拓展我們自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，這些都能夠?yàn)槲覀儺厴I(yè)后真正走入社會(huì)，融入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，有著舉足輕重的作用。所以說(shuō)，多參加社會(huì)實(shí)踐對(duì)大學(xué)生總是有益處的。這次實(shí)踐后，我深感自己在學(xué)校學(xué)的東西不夠多，視線很狹隘，比以往更珍惜今后在學(xué)校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取在專業(yè)知識(shí)，能力上提高自己，性格上完善自己。篇三：手機(jī)銷售實(shí)踐報(bào)告手機(jī)銷售實(shí)踐報(bào)告周末期間，我們以六人一小組為單位去南寧的市中心百盛商業(yè)大樓做了一次銷售調(diào)查。我們調(diào)查的對(duì)象是手機(jī)市場(chǎng)，在這期間我們收獲很多。下面簡(jiǎn)要談?wù)勎覀冋{(diào)查期間的主要內(nèi)容。前臺(tái)的客服的主要責(zé)任是配合正促一起做好銷售，向顧客推銷手機(jī)。在一天開(kāi)始之前，先做好自我檢查儀容儀表，工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。有顧客時(shí)，應(yīng)積極對(duì)顧客問(wèn)好，使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語(yǔ)。時(shí)常使用營(yíng)業(yè)規(guī)范用語(yǔ)：歡迎觀臨oppo手機(jī)、歡迎下次光臨（要臉帶微笑，有親切感）。發(fā)現(xiàn)空缺商品時(shí)，還應(yīng)及時(shí)補(bǔ)貨。在向顧客介紹時(shí)，要介紹商品特性工藝，材質(zhì)，規(guī)格，推薦合適商品給顧，運(yùn)用所學(xué)的銷售技巧,增加顧客的消費(fèi)心理，與顧客交談中,收集相關(guān)的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目,促銷價(jià)格標(biāo)牌的擺放醒目，促銷商品及時(shí)補(bǔ)貨上架。如果遇到營(yíng)業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認(rèn)真聽(tīng)取投訴情況，不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認(rèn)真講解，不要輕意向顧客做出承諾。最重要的是，高峰期人多，應(yīng)當(dāng)提高自身警惕性,防止商品丟失。當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束，做好早晚班交接工作，做好盤點(diǎn)工作（手機(jī)電池沒(méi)電要拿去充電、不見(jiàn)的數(shù)據(jù)線、手機(jī)串碼與盒子串碼不相同的，要報(bào)告給核算員）。價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷組合是最復(fù)雜的一個(gè)因素，在定價(jià)方面各家有差異，這種差異在幾十元到幾百元之內(nèi)不等。在對(duì)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)我們還要考慮多方面的因素，其中包括產(chǎn)品成本費(fèi)用、競(jìng)爭(zhēng)者定價(jià)、選擇的定價(jià)方法等，“尾數(shù)定價(jià)法”很多價(jià)格都是以“98”結(jié)尾的。這樣可以對(duì)消費(fèi)者造成一個(gè)心理誤區(qū)，雖然1398和1400在價(jià)格上差不多，但是由于人的心理作用，1398也屬于一千三以內(nèi)的，所以這樣造成錯(cuò)覺(jué)而促進(jìn)銷售。再有，手機(jī)再好，也得靠促銷者的一張嘴，這樣手機(jī)才能賣的出去。促銷的基本方式可分為宣傳廣告、人員推銷、多遠(yuǎn)銷售渠道等。首先顧客走進(jìn)來(lái)時(shí)就要微笑著對(duì)顧客問(wèn)好，要給顧客一種服務(wù)周到的感覺(jué)，接著就要對(duì)顧客進(jìn)行察言觀色了解他的需求，選擇合適的產(chǎn)品來(lái)向顧客介紹，并技巧地將產(chǎn)品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣，在銷售的過(guò)程中要讓顧客覺(jué)得這次交易自己獲得了利益、占了便宜、是值得的，要讓顧客覺(jué)得覺(jué)得是在為他著想?！斑@款手機(jī)很適合女性用的，外觀十分的時(shí)尚，而且現(xiàn)在正在搞活動(dòng)，可以送一個(gè)移動(dòng)電源，旅行、休閑都可以用得到，十分的方便”等等一些誘惑性的話語(yǔ)。也可以用真機(jī)演示給客人看，以證明你的產(chǎn)品可以滿足他們對(duì)某種功能的需求及讓他們對(duì)這臺(tái)機(jī)子的產(chǎn)生喜愛(ài)之情。但事情總不會(huì)是那么一帆風(fēng)順，有時(shí)候也難免會(huì)遇到比較難纏的顧客，講解介紹了很久還是沒(méi)有下定決心買，而且依然還有很多問(wèn)題的，這時(shí)候一定要耐心的給顧客解答問(wèn)題。首先承認(rèn)顧客是對(duì)的，然后從這個(gè)角度再解決問(wèn)題。糾纏是解決不了任何問(wèn)題的。顧客如果提出挑戰(zhàn)性的問(wèn)題時(shí)候，一定要找個(gè)單獨(dú)的地方和顧客一對(duì)一交流，不要當(dāng)著其他顧客的面，不然很有可能失去你的潛在顧客。另外在試機(jī)的時(shí)候，任何一個(gè)產(chǎn)家都不能保證他們出廠的每臺(tái)機(jī)子都不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，萬(wàn)一顧客的機(jī)子出現(xiàn)什么問(wèn)題，在售后應(yīng)該盡力幫他們解決，實(shí)在解決不了的問(wèn)題，可以告訴他們“對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，由于我專業(yè)知識(shí)有限，幫您解決不了，您可以去售后服務(wù)部做個(gè)檢測(cè)，我相信他們有能力也會(huì)很熱情的幫你解決問(wèn)題?！边@樣會(huì)讓顧客產(chǎn)生你是和他站在一起的感覺(jué)，對(duì)你產(chǎn)生好感，從而也是對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感，才會(huì)產(chǎn)生第二次、第三次購(gòu)買，甚至說(shuō)服他身邊的人購(gòu)買。最后，就是淺顯地談?wù)勎覀冊(cè)谡{(diào)查期間的感觸。首先，我學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，比如與顧客的溝通與同事的交流，有時(shí)候賣臺(tái)機(jī)子得一個(gè)多小時(shí)，甚至兩個(gè)小時(shí)，這得磨很多嘴皮子才能說(shuō)服顧客購(gòu)買，同事之間也需要好好的交流這樣才能一齊完成銷售任務(wù)。其次。懂得了做事情一定要細(xì)心，遇到任何事情都不要慌張，還有就是一定要以誠(chéng)待人，這樣才能贏得顧客和同事們的信任。調(diào)查人員：童霓1102635楊柳彬1102628楊華嬌1102604覃心1102633張羽1102630黃粉霞1102625篇四：手機(jī)銷售網(wǎng)站實(shí)踐報(bào)告北京理工大學(xué)珠海學(xué)院綜合實(shí)踐報(bào)告書一、綜合實(shí)踐項(xiàng)目：手機(jī)銷售網(wǎng)站二、綜合實(shí)踐內(nèi)容（含技術(shù)指標(biāo)）在線手機(jī)銷售系統(tǒng)是以電子商務(wù)為運(yùn)營(yíng)模式，其模型是典型的網(wǎng)上購(gòu)物實(shí)踐中最為普遍的電子商務(wù)企業(yè)對(duì)客戶(b2c)模式，主要包括會(huì)員注冊(cè)、帳戶管理、購(gòu)物車、搜索、結(jié)帳等基本功能。此外，本系統(tǒng)也將實(shí)現(xiàn)在線手機(jī)銷售系統(tǒng)的后端管理，包括手機(jī)的添加、帳單的處理等功能。本系統(tǒng)完全基于asp技術(shù)，在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)過(guò)程中嚴(yán)格遵守軟件工程的規(guī)范，運(yùn)用軟件設(shè)計(jì)模式，從而減少系統(tǒng)模塊間的偶合，力求做到系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可重用性和可擴(kuò)充性。三、進(jìn)度安排四、基本要求實(shí)現(xiàn)用戶登錄和注冊(cè)以及通過(guò)搜索功能選取自己心愛(ài)的商品到購(gòu)物車上，比進(jìn)行商品結(jié)算。指導(dǎo)老師簽名：年月日實(shí)踐小組分工安排手機(jī)銷售網(wǎng)站摘要電子商務(wù)是在internet上進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，即利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品、服務(wù)信息等進(jìn)行買賣。電子商務(wù)作為一種獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，已初具規(guī)模，一些電子商務(wù)網(wǎng)站如淘寶、卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)鹊某晒o人們的生活帶來(lái)了巨大的影響。電子商務(wù)網(wǎng)站是當(dāng)今時(shí)代方便人們生活的又一偉大的創(chuàng)舉。電子商務(wù)網(wǎng)站給人們生活帶來(lái)了極大的方便，使人們足不出戶就可以買到自己所需的商品。在生活節(jié)奏越來(lái)越快的今天，人們需要有更多的休息時(shí)間，而網(wǎng)上購(gòu)物正在給人們帶來(lái)一種輕松，讓每個(gè)人享受購(gòu)物的快樂(lè)。目前國(guó)內(nèi)從事手機(jī)終端銷售的電子商務(wù)網(wǎng)站已有數(shù)家，年銷售額已達(dá)數(shù)億元人民幣。各個(gè)品牌的手機(jī)都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)銷售。在互聯(lián)網(wǎng)上，所有的消費(fèi)者不僅可以實(shí)時(shí)地看到手機(jī)的圖片、外觀、性能、價(jià)格，同時(shí)還能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得手機(jī)廠商、媒體對(duì)手機(jī)的評(píng)測(cè)報(bào)道和同檔次手機(jī)比較的信息資料。這種詳細(xì)的圖片及手機(jī)功能介紹都增加了客戶對(duì)購(gòu)買手機(jī)時(shí)的信任度，使得手機(jī)網(wǎng)上銷售成為一大看點(diǎn)。國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)正在從低谷中慢慢崛起，只要解決好誠(chéng)信問(wèn)題，電子商務(wù)將會(huì)改變商務(wù)的格局，給社會(huì)帶來(lái)極大的商機(jī)，選擇網(wǎng)上購(gòu)物可以享受在家里購(gòu)物的樂(lè)趣，還有折扣銷售。經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展電子商務(wù)在中國(guó)正呈快速上漲的趨勢(shì)。隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迅速的發(fā)展，上網(wǎng)人數(shù)的增多，手機(jī)網(wǎng)上銷售正在被消費(fèi)者普遍接受，國(guó)內(nèi)各大型綜合門戶網(wǎng)站也在網(wǎng)站上開(kāi)展了手機(jī)電子商務(wù)，如新浪商城、搜狐商城，以及專門銷售手機(jī)的網(wǎng)站。歸納起來(lái)，銷售手機(jī)的網(wǎng)站大致分為一下幾類；綜合門戶網(wǎng)站購(gòu)物商城、專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站、專業(yè)銷售手機(jī)網(wǎng)站。與傳統(tǒng)的店鋪銷售相比，手機(jī)網(wǎng)上銷售最大的有事在于有很強(qiáng)的互動(dòng)性。手機(jī)專家為消費(fèi)者提供指導(dǎo)和咨詢，為購(gòu)物者提供直接的消費(fèi)依據(jù)，起到溝通產(chǎn)品信息的作用。在決定購(gòu)買后，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)下預(yù)定。網(wǎng)站迅速處理訂單，并正確預(yù)定無(wú)誤，在最短時(shí)間內(nèi)專業(yè)速遞員就能將手機(jī)送到用戶手中。方便、快捷、資訊豐富的優(yōu)點(diǎn)使手機(jī)電子商務(wù)門戶成為連接廠商與消費(fèi)者的服務(wù)橋梁，同時(shí)，交易環(huán)節(jié)的縮減，是交易成本大為降低，消費(fèi)者選擇購(gòu)機(jī)的時(shí)間大大減少，購(gòu)機(jī)的成本顯著下降，更得到送貨上門、免費(fèi)咨詢、代辦檢測(cè)與維修等更多實(shí)用的門對(duì)門服務(wù)。綜上所訴，隨著人們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物方式的認(rèn)同，網(wǎng)上手機(jī)銷售正日益顯示出其強(qiáng)大的生命力。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)，網(wǎng)上購(gòu)物，手機(jī)購(gòu)物篇五：暑期手機(jī)銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文暑期手機(jī)銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文一、實(shí)踐目的這個(gè)漫長(zhǎng)的假期，你有什么安排?趁著暑假去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，是我計(jì)劃已久的事。我想通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉自己，增加我的社會(huì)閱歷，學(xué)會(huì)很好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流，以此來(lái)豐富和發(fā)展我自己。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。一方面，我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機(jī)會(huì)。另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是容易的，需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財(cái)富。東臺(tái)市國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜，位于國(guó)貿(mào)大廈四樓。東臺(tái)市國(guó)貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客，永遠(yuǎn)為友”、“貨真價(jià)實(shí)，誠(chéng)信經(jīng)商”的經(jīng)營(yíng)理念，忠實(shí)奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢(shì)，提供到位服務(wù)，走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營(yíng)宗旨，積極開(kāi)展服務(wù)滿意工程，形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。連續(xù)多年獲得“東臺(tái)市文明標(biāo)兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費(fèi)示范單位”、“江蘇省價(jià)格誠(chéng)信單位”，是蘇北唯一的縣級(jí)“全國(guó)百城萬(wàn)店無(wú)假貨示范店”。我在營(yíng)銷部門，作為一名步步高音樂(lè)手機(jī)的導(dǎo)購(gòu)，需要你有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，將顧客引導(dǎo)至步步高音樂(lè)手機(jī)柜臺(tái)，使顧客買到稱心的產(chǎn)品。我給自己的目標(biāo)就是按時(shí)上班，認(rèn)真工作，學(xué)到更多的知識(shí)。二、實(shí)踐內(nèi)容1、實(shí)踐概況我的工作是從7月20號(hào)到8月20號(hào)，在國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜，充當(dāng)整整一個(gè)月的手機(jī)導(dǎo)購(gòu)。2、實(shí)踐詳情(1)實(shí)踐流程每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn)，下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半，在國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂(lè)手機(jī)柜臺(tái)前為它做導(dǎo)購(gòu)。商場(chǎng)里人來(lái)人往，并不是所有人都是前來(lái)買手機(jī)的。其實(shí)我的工作比較簡(jiǎn)單。首先是要進(jìn)行判斷，對(duì)有意向購(gòu)買的人進(jìn)行介紹，相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品，引導(dǎo)顧客來(lái)挑選自己喜歡的手機(jī)。作為導(dǎo)購(gòu)，而并非直接的營(yíng)銷人員，我想，最重要的就是吸引顧客。因此，我們需要點(diǎn)子，不過(guò)這點(diǎn)很難做好，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。(2)專業(yè)知識(shí)與技能不管從事的什么行業(yè)，首先，專業(yè)知識(shí)是必不可少的。對(duì)于步步高音樂(lè)手機(jī)的功能(其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能)，價(jià)格(適中)等方面。步步高音樂(lè)手機(jī)比較暢銷的便是青花瓷那款，當(dāng)然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用，也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款，即步步高i508則更適合于學(xué)生使用，在這個(gè)暑假也頗受學(xué)生們的歡迎。其次，比較受關(guān)注的則是步步高k203，它的價(jià)格比青花瓷款略低，但是手機(jī)圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色，可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過(guò)程中，站立姿勢(shì)一定要端正，面對(duì)顧客的提問(wèn)應(yīng)當(dāng)悉心一一給予回答，對(duì)待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點(diǎn)，便是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時(shí)候，力量才會(huì)增加，才會(huì)取得更好的業(yè)績(jī)，俗話說(shuō)團(tuán)結(jié)就是力量。三、實(shí)踐結(jié)果實(shí)踐了一個(gè)月，對(duì)于銷售手機(jī)的這塊，我有了些想法。首先，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對(duì)你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候，他們會(huì)過(guò)來(lái)詢問(wèn)，此時(shí)，你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素，它影響著消費(fèi)者的購(gòu)買。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛(ài)款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此，在暑假期間，尤其是不少學(xué)生高考之后，需要買手機(jī)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。比如，最簡(jiǎn)單的，是適當(dāng)?shù)慕档筒俊酒簅ppo銷售工作總結(jié)】2012年十月銷售總結(jié)一、業(yè)績(jī)回顧二、差異化分析回顧這一月來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。1、我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。作為我們oppo的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。2、注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。俗話說(shuō)，細(xì)節(jié)決定成敗，每一句話，每一個(gè)動(dòng)作消費(fèi)者都聽(tīng)在心里，看在眼里。這會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)我們銷售員和我們品牌的評(píng)價(jià)，以致影響銷售結(jié)果。所以要用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們oppo專柜的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我們oppo工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們oppo的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。3、業(yè)務(wù)熟練程度的問(wèn)題如果自己都不熟悉每一款機(jī)子的功能，怎么可能向消費(fèi)者講解，怎能打動(dòng)消費(fèi)者的芳心，也不會(huì)獲得銷售的成功。所以要熟悉每一款手機(jī)的型號(hào)，配置，功能，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。4、心態(tài)問(wèn)題心態(tài)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。三、心得、體會(huì)經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的努力還是有收獲的：首先是和整個(gè)長(zhǎng)虹二區(qū)的銷售員們建立了良好的關(guān)系，以后我會(huì)慢慢培養(yǎng)她們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使她們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性。在銷售方面懂得了要想賣出去一部手機(jī)，應(yīng)該對(duì)顧客意圖的充分把握，要先經(jīng)過(guò)一系列的詢問(wèn)了解顧客的基本需求。然后就是良好的銷售態(tài)度，一切以顧客為主導(dǎo)，滿足顧客的要求，不要有那種“你們愛(ài)買不買的心理”，也不要向顧客喋喋不休的推薦。還有就是和顧客差不多年紀(jì)大的我更容易和顧客親近，把握顧客的心理，能充分和他們互動(dòng)，從他們的角度出發(fā)，激發(fā)他們的興趣。把手機(jī)的主要性能優(yōu)勢(shì)說(shuō)出，能夠給他們更好的介紹，讓他們更詳細(xì)的了解自己要購(gòu)買的手機(jī)。四、下一步工作計(jì)劃2、工作計(jì)劃管理針對(duì)上個(gè)月自身出現(xiàn)的問(wèn)題，這個(gè)月要逐步改善：1、繼續(xù)對(duì)每一款機(jī)型加強(qiáng)了解，更加熟悉一些常用的功能，摸索其他一些不太常用的功能，在以后的銷售過(guò)程中要做到讓顧客在體驗(yàn)中了解我們的機(jī)子，把每一款手機(jī)出色的地方總結(jié)出來(lái)以此吸引顧客的注意力。2、加強(qiáng)銷售技巧的學(xué)習(xí)，由于經(jīng)驗(yàn)的欠缺在這方面一直做的不怎么好，這也是今后重點(diǎn)努力的方向，在下班之后多去網(wǎng)上找一些關(guān)于銷售的案例、資料來(lái)學(xué)習(xí)。然后在銷售過(guò)程中漸漸把握住顧客的心理，了解顧客的心理活動(dòng)。3、調(diào)整好自己的心態(tài)，既然選擇了銷售行業(yè)，就應(yīng)該把心沉在當(dāng)前的工作中，調(diào)整好以前浮躁的心態(tài)。篇二：oppo手機(jī)業(yè)務(wù)周工作總結(jié)及工作計(jì)劃業(yè)務(wù)周工作總結(jié)及工作計(jì)劃注意：每次例會(huì)交業(yè)務(wù)經(jīng)理。周目標(biāo)分解達(dá)成表篇三：oppo手機(jī)銷售心得體會(huì)9月8日-----11日銷售情況在湖北文理學(xué)院大一新生開(kāi)學(xué)之際，公司決定在學(xué)校附近商業(yè)街的賣點(diǎn)（金年華電子）舉行促銷活動(dòng)，我有幸成為其中的一名促銷員，在我們幾名員工的共同努力下也取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將大體概況整理為下：一、業(yè)績(jī)回顧由上表可你看出，四天的銷售情況總體來(lái)說(shuō)還是不錯(cuò)的，但是美中不足的是還沒(méi)有完成既定目標(biāo)，我會(huì)在以后的工作中更加努力。二、銷售情況分析9月8日是大一新生報(bào)到的第一天又逢周末，商業(yè)街上人流量比較高，但是進(jìn)店看手機(jī)的顧客少之又少，也許是大一新生對(duì)學(xué)校附近不太熟悉，大多數(shù)進(jìn)店者都是充手機(jī)話費(fèi)的。每當(dāng)有顧客進(jìn)來(lái)看手機(jī)時(shí)我都盡量向他們講解清楚，服務(wù)好點(diǎn)，我想就是這次他們不需要手機(jī)，但他們?nèi)匀皇俏覀兊臐撛诳蛻?，分析第一天出現(xiàn)的問(wèn)題，可能是賣點(diǎn)外面沒(méi)有醒目的標(biāo)牌，然后我們的前期宣傳工作也做的不到位。9月9日迎來(lái)了新生報(bào)到的高峰，商業(yè)街上的人流量突增，今天我們做了一些準(zhǔn)備，首先賣點(diǎn)外播放起了手機(jī)的宣傳語(yǔ)，和吸引人的音樂(lè)，同時(shí)在外面搭起了一個(gè)簡(jiǎn)易的宣稱棚，里面擺放了一些精美的禮品和宣傳單，使人一目了然，能知道店里正在做手機(jī)活動(dòng)。今天進(jìn)來(lái)買手機(jī)的客戶大都有以下特征：父母陪同子女的、幾個(gè)人三五成群的。于是這類人群被我確定為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，即使不能成交我也會(huì)熱情服務(wù)。9月10日今天是周一，也是新生開(kāi)學(xué)軍訓(xùn)的第一天，一天的時(shí)間都顯得特別冷清，只有中午學(xué)生們放學(xué)的那一會(huì)店里才會(huì)進(jìn)來(lái)幾個(gè)人，中午一個(gè)學(xué)姐帶著兩個(gè)大一的學(xué)弟來(lái)看手機(jī)，我一邊給他們將手機(jī)一邊和他們聊天（聊專業(yè)、學(xué)院等）給他們一種親切的感覺(jué)，最后成交。9月11日天空下著小雨，店里顯得更加冷清，同樣也沒(méi)什么人光顧，下午放學(xué)后有兩個(gè)同學(xué)進(jìn)來(lái)看我們的機(jī)子，其中有一個(gè)熟悉的面孔，原來(lái)是前兩天買我們機(jī)子的客戶，今天又帶來(lái)一個(gè)他的同學(xué)，由于他對(duì)我們機(jī)子有一定的了解，我就給他們對(duì)我們的機(jī)子進(jìn)行了更加詳細(xì)的講解，同時(shí)獻(xiàn)上熱情的服務(wù)，看他對(duì)機(jī)子比較滿意，我就抓住機(jī)會(huì)進(jìn)行了交易。三、問(wèn)題改善平時(shí)注重對(duì)我們oppo品牌的宣傳，使之產(chǎn)生更加廣泛的影響力，建議公司以后多來(lái)湖北文理學(xué)院進(jìn)行宣傳，大學(xué)生是青春追逐時(shí)尚的群體，他們有很強(qiáng)的消費(fèi)能力，我們絕不能忽視這樣一個(gè)群體。我們oppo公司在招聘兼職人員時(shí)可多招一些在校大學(xué)生，通過(guò)他們?yōu)槲覀兤放谱鲂麄?，帶?dòng)銷量。我自身也有許多問(wèn)題需要改善，首先要克服膽怯，勇于大聲歡迎顧客，然后要加強(qiáng)對(duì)功能機(jī)的了解，以前我把注意力都放在智能機(jī)上了，忽視了對(duì)功能記得了解，以至于有時(shí)不知道如何對(duì)客戶講解一款自己都不熟悉的機(jī)子，最后要提升自己熱情服務(wù)的能力，盡量做到“顧客罵我千萬(wàn)遍，我待顧客如初戀”。還有一些其他的問(wèn)題我也需要慢慢改善。四、心得體會(huì)首先：耐性，銷售的工作，除了要耐性還是要耐性，你只有擁有了耐性，才能得到顧客的認(rèn)同，如果你馬馬虎虎的對(duì)待他們，他們也不會(huì)耐煩你的。有句話說(shuō)的好：顧客就是上帝，面對(duì)上帝般的人物，你能不耐性的對(duì)待嗎？耐性很重要，在我以后的工作，我還要更加努力，因?yàn)槲抑雷约耗托哉娴牟惶?。其次：微笑，不要看小你自己淺淺的一個(gè)微笑，人看你，你看人，人與人之間的交流與溝通，往往是通過(guò)肢體語(yǔ)言的，微笑時(shí)對(duì)任何人的尊重。試問(wèn)：誰(shuí)喜歡面對(duì)一個(gè)整天苦瓜臉的人呢？微笑，可以拉近你跟人之間的距離。微笑對(duì)人，這是非常必要的。在銷售工作中，你為微笑對(duì)人，人家才會(huì)有個(gè)好心情跟你溝通下去的最后：真誠(chéng)，不要虛偽面對(duì)任何人。現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)就是太多的虛偽掩蓋了真誠(chéng)，所以我們這一代才要更加學(xué)會(huì)真誠(chéng)對(duì)人。沒(méi)錯(cuò)，有時(shí)利益很重要，但真誠(chéng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比任何都重要。在銷售工作中，真誠(chéng)的真實(shí)的把產(chǎn)品銷售出去遠(yuǎn)比欺詐的方法來(lái)的好，至少你真實(shí)的告訴人家這個(gè)產(chǎn)品的用途，至于買不買是別人的事。這樣才會(huì)避免日后的不好反映。篇四：oppo手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)通過(guò)這幾天的培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了很多以前從沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí)，自己受益匪淺。知道了每個(gè)公司都有自己的企業(yè)文化，一個(gè)公司只有有了企業(yè)文化才能健康的成長(zhǎng)，以致發(fā)展為全球知名的品牌。我們oppo公司作為一個(gè)正在騰飛中的公司，更應(yīng)該樹(shù)立自己的企業(yè)文化，注重對(duì)員工的培養(yǎng)，使每一個(gè)oppo人都有一種歸屬感。一、oppo公司愿景：成為全球知名的公司，樹(shù)立中國(guó)企業(yè)在全世界健康、長(zhǎng)久的典范。二、使命：對(duì)消費(fèi)者：提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)員工：營(yíng)造和諧、相互尊重的工作氛圍。對(duì)商業(yè)伙伴：提供公平合理、對(duì)等互利的合作平臺(tái)。對(duì)股東：使其股本有高于社會(huì)平均報(bào)酬的合理回報(bào)。對(duì)社會(huì)：珍惜資源，保護(hù)環(huán)境，以高于其他企業(yè)平均的水平回饋社會(huì)。求為原點(diǎn)而展開(kāi)。oppoer，自己的一言一行都可能影響到公司的形象，作為公司的一份子我會(huì)在日常生活中主意團(tuán)結(jié)同事，搞好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。在賣場(chǎng)更應(yīng)該搞好與客戶的關(guān)系，本著顧客就是上帝的原則，在為客戶做好服務(wù)的同時(shí)盡量多的銷售oppo產(chǎn)品，注重培養(yǎng)回頭客，以致帶動(dòng)更大的銷量。雖然我們oppo公司距國(guó)際大公司的目標(biāo)還有很長(zhǎng)的路要走，但是我對(duì)公司充滿了信心，相信在所有oppo人的共同努力下，這一天定會(huì)在不久的將來(lái)實(shí)現(xiàn)。所以對(duì)于銷售這一類的工作，我有了自己的看法：首先：耐性，銷售的工作，除了要耐性還是要耐性，你只有擁有了耐性，才能得到顧客的認(rèn)同，如果你馬馬虎虎的對(duì)待他們，他們也不會(huì)耐煩你的。有句話說(shuō)的好：顧客就是上帝，面對(duì)上帝般的人物，你能不耐性的對(duì)待嗎？沒(méi)錯(cuò)，耐性很重要，在我以后的工作，我還要更加努力，因?yàn)槲抑雷约耗托哉娴牟惶脋其次：微笑，不要看小你自己淺淺的一個(gè)微笑，人看你，你看人，人與人之間的交流與溝通，往往是通過(guò)肢體語(yǔ)言的，微笑時(shí)對(duì)任何人的尊重。試問(wèn)：誰(shuí)喜歡面對(duì)一個(gè)整天苦瓜臉的人呢？微笑，可以拉近你跟人之間的距離。微笑對(duì)人，這是非常必要的。在銷售工作中，你為微笑對(duì)人，人家才會(huì)有個(gè)好心情跟你溝通下去的最后：真誠(chéng)，不要虛偽面對(duì)任何人?，F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)就是太多的虛偽掩蓋了真誠(chéng)，所以我們這一代才要更加學(xué)會(huì)真誠(chéng)對(duì)人。沒(méi)錯(cuò)，有時(shí)利益時(shí)很重要，但真誠(chéng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比任何都重要。在銷售工作中，真誠(chéng)的真實(shí)的把產(chǎn)品銷售出去遠(yuǎn)比欺詐的方法來(lái)的好，至少你真實(shí)的告訴人家這個(gè)產(chǎn)品的用途嗎，至于買不買是別人的事。這樣才會(huì)避免日后的不好反映。我非常珍惜這次工作經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)促告訴我，做人不要太過(guò)于現(xiàn)實(shí)，未來(lái)職場(chǎng)的核心能力和優(yōu)勢(shì)，就是在工作的實(shí)習(xí)中得到的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比金錢來(lái)的珍貴。這句話我一直都在問(wèn)自己，到底錢重要還是自己學(xué)到的東西重要，這一次我徹底想通了，有時(shí)候金錢買不到的往往是自己親身經(jīng)歷后得到的別人永遠(yuǎn)得不到的親身經(jīng)驗(yàn)。沒(méi)錯(cuò)，別人可能會(huì)懂，但永遠(yuǎn)體會(huì)不到經(jīng)歷者的感受一、綜合類（新品上市后最最常見(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題收錄在這里，后面尚有分門別類的問(wèn)題解答）1.電池：1）電池能用多久??？我們?nèi)缃竦氖謾C(jī)都采用的是鋰離子電池，即沒(méi)有影象性使用壽命又長(zhǎng)?？傻竭_(dá)重復(fù)充電3500-5000次左右以上，也就是說(shuō)縱然您每天都充也能包管你能正常使用10年。2）待機(jī)時(shí)間能有多久??？我們這款呆板的尺度待機(jī)時(shí)間為280個(gè)小時(shí)，也就是十幾天，但是這個(gè)對(duì)您是沒(méi)用的。為什么呢？由于所謂的待機(jī)時(shí)間是指正常開(kāi)機(jī)不