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印刷品銷售質(zhì)量承諾合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲方為乙方提供印刷品銷售服務(wù),為確保雙方權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本質(zhì)量承諾,以共同遵守。一、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方要求的產(chǎn)品質(zhì)量的印刷品。2.甲方提供的印刷品應(yīng)保證圖案清晰、顏色準(zhǔn)確、文字完整、紙張合格,無明顯折痕、污漬等質(zhì)量問題。3.甲方應(yīng)嚴(yán)格控制印刷品生產(chǎn)過程中的各項質(zhì)量指標(biāo),確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。4.甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)立即通知乙方,并采取措施予以整改。二、質(zhì)量檢驗1.乙方應(yīng)在收貨后及時對印刷品進(jìn)行驗收,如有質(zhì)量問題,應(yīng)在驗收合格后三日內(nèi)向甲方提出書面異議。2.乙方對甲方提供的印刷品進(jìn)行檢驗時,應(yīng)按照相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。3.乙方在驗收過程中,不得以主觀原因為由拒絕驗收或提出質(zhì)量問題。4.乙方在收到甲方整改措施后,應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行復(fù)驗,如仍存在質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。三、質(zhì)量保障1.甲方承諾在印刷品生產(chǎn)過程中,嚴(yán)格遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保產(chǎn)品質(zhì)量。2.甲方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系,對生產(chǎn)過程中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。3.甲方應(yīng)對印刷品生產(chǎn)過程中的原材料、半成品、成品進(jìn)行定期檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。4.甲方應(yīng)對員工進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量意識,降低質(zhì)量事故的發(fā)生。四、違約責(zé)任1.如甲方提供的印刷品質(zhì)量不符合本承諾約定的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于更換、退款、賠償損失等。2.如乙方未按照約定時間提出質(zhì)量異議的,視為甲方提供的印刷品質(zhì)量符合約定。3.如乙方無正當(dāng)理由拒絕驗收或提出質(zhì)量問題的,甲方有權(quán)拒絕乙方提出的賠償要求。五、爭議解決1.本質(zhì)量承諾履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無果的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他1.本質(zhì)量承諾自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。2.本質(zhì)量承諾一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.印刷品樣品2.質(zhì)量檢驗報告3.國家相關(guān)法律法規(guī)4.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5.質(zhì)量管理體系文件6.員工培訓(xùn)記錄7.違約賠償計算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定:包括圖案不清晰、顏色不準(zhǔn)確、文字不完整、紙張不合格、存在明顯折痕或污漬等。2.未按約定時間提出質(zhì)量異議:自驗收合格后三日內(nèi)未提出書面異議。3.無正當(dāng)理由拒絕驗收或提出質(zhì)量問題:未按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗,或以主觀原因為由拒絕驗收。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供印刷品銷售服務(wù)的合同方。2.乙方:指購買印刷品服務(wù)的合同方。3.質(zhì)量管理體系:指為達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量要求,由組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、程序、活動、資源等因素構(gòu)成的管理系統(tǒng)。4.違約行為:指合同當(dāng)事人違反合同約定義務(wù)的行為。5.質(zhì)量異議:指合同當(dāng)事人對合同產(chǎn)品質(zhì)量提出的不符合約定的主張。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:立即通知甲方,并留存相關(guān)證據(jù),按約定時間提出書面異議。2.驗收標(biāo)準(zhǔn)不明確:參照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收,如有爭議,雙方友好協(xié)商解決。3.驗收合格后發(fā)現(xiàn)問題:及時提出質(zhì)量異議,按照約定要求甲方進(jìn)行整改或賠償。4.甲方不配合整改:保留證據(jù),依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供印刷品銷售服務(wù)。2.乙方購買甲方提供的印刷品。
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