2024年3月江蘇省公務(wù)員省考面試題（A類(lèi)）及參考答案

2024年3月江蘇省公務(wù)員省考面試題（A類(lèi)）及參考答案

1.政策制定，科技創(chuàng)新惠企。但是有問(wèn)題適用范圍限

制了小微企業(yè)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是沿用以前的，補(bǔ)貼額度也

沒(méi)有更改，政策施行效果不理想。對(duì)此，談?wù)勀愕目?/p>

法。

參考答案：

一、口目匕京皇

政策制定旨在通過(guò)科技創(chuàng)新惠及企業(yè)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。然而，現(xiàn)

行政策在適用范圍、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)貼額度等方面存在問(wèn)題,導(dǎo)致

小微企業(yè)受益有限，政策施行效果不理想。

二、問(wèn)題分析

1.適用范圍限制：現(xiàn)行政策可能過(guò)于關(guān)注大型企業(yè)，忽視了小

微企業(yè)在創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用。

2.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)時(shí)：沿用舊的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可能無(wú)法準(zhǔn)確反映當(dāng)前科

技創(chuàng)新的實(shí)際需求和成果，導(dǎo)致資源分配不合理。

3.補(bǔ)貼額度未調(diào)整：補(bǔ)貼額度未根據(jù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)需求

進(jìn)行調(diào)整，可能無(wú)法有效激勵(lì)企業(yè)進(jìn)行科技創(chuàng)新。

三、優(yōu)化建議

1.擴(kuò)大適用范圍：政策應(yīng)更加關(guān)注小微企業(yè)，通過(guò)降低門(mén)檻、

簡(jiǎn)化流程等方式，使更多小微企業(yè)能夠享受到政策紅利。

2.更新評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：建立與當(dāng)前科技創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng)的評(píng)價(jià)

體系，確保政策能夠精準(zhǔn)支持真正具有創(chuàng)新能力和潛力的企業(yè)。

3.調(diào)整補(bǔ)貼額度：根據(jù)企業(yè)規(guī)模、創(chuàng)新能力、市場(chǎng)前景等因素，

合理調(diào)整補(bǔ)貼額度，確保補(bǔ)貼能夠有效促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。

4.加強(qiáng)政策宣傳：通過(guò)多種渠道加強(qiáng)政策宣傳，確保小微企業(yè)

了解政策內(nèi)容，提高政策的知曉率和參與度。

5.建立反饋機(jī)制：鼓勵(lì)企業(yè)反饋政策實(shí)施效果，及時(shí)收集企業(yè)

意見(jiàn)和建議，為政策調(diào)整提供依據(jù)。

6.強(qiáng)化政策執(zhí)行：加強(qiáng)對(duì)政策執(zhí)行的監(jiān)督和評(píng)估，確保政策得

到有效實(shí)施，避免資源浪費(fèi)。

四、結(jié)論

為了提高科技創(chuàng)新惠企政策的實(shí)施效果，需要從擴(kuò)大適用范圍、

更新評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整補(bǔ)貼額度等方面進(jìn)行優(yōu)化。通過(guò)這些措施,

可以更好地激發(fā)小微企業(yè)的創(chuàng)新活力，促進(jìn)科技創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)發(fā)展

的良性互動(dòng)。同時(shí)，加強(qiáng)政策宣傳、建立反饋機(jī)制和強(qiáng)化政策執(zhí)

行也是確保政策效果的關(guān)鍵。

2.在農(nóng)村出現(xiàn)獨(dú)居老人。私立養(yǎng)老院，衛(wèi)生條件差，

存在安全隱患。有人投訴，假如你是相關(guān)職能部門(mén),

怎么做？

參考答案：

一、口目匕京皇

農(nóng)村地區(qū)獨(dú)居老人問(wèn)題日益凸顯，部分老人選擇入住私立養(yǎng)老院,

但存在衛(wèi)生條件差和安全隱患。這些問(wèn)題不僅影響老人的生活質(zhì)

量，也引起了社會(huì)關(guān)注和投訴。

二、問(wèn)題分析

1.私立養(yǎng)老院監(jiān)管不足：可能導(dǎo)致衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo)和安全隱患

的存在。

2.養(yǎng)老服務(wù)供給不足：公立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可能無(wú)法滿足所有獨(dú)居老

人的需求，導(dǎo)致他們轉(zhuǎn)向私立養(yǎng)老院。

3.老人權(quán)益保護(hù)意識(shí)薄弱：獨(dú)居老人可能缺乏足夠的信息和能

力來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。

三、應(yīng)對(duì)措施

1.加強(qiáng)監(jiān)管：立即對(duì)被投訴的私立養(yǎng)老院進(jìn)行衛(wèi)生和安全檢查,

確保其符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不符合要求的養(yǎng)老院進(jìn)行整改或關(guān)閉。

2.提升服務(wù)質(zhì)量：鼓勵(lì)和支持私立養(yǎng)老院改善服務(wù)條件，提供

專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)水平。

3.增加公立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)：政府應(yīng)增加投資，建設(shè)更多公立養(yǎng)老機(jī)

構(gòu)，提供更多高質(zhì)量、安全的養(yǎng)老服務(wù)選項(xiàng)。

4.宣傳教育：通過(guò)媒體和社區(qū)活動(dòng)，提高獨(dú)居老人及其家屬的

權(quán)益保護(hù)意識(shí)，教育他們?nèi)绾芜x擇合格的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

5.建立投訴和反饋機(jī)制：設(shè)立專(zhuān)門(mén)的投訴渠道，鼓勵(lì)公眾和老

人家屬對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和反饋。

6.社區(qū)支持：鼓勵(lì)社區(qū)建立互助養(yǎng)老模式，如日間照料中心、

居家養(yǎng)老服務(wù)等，為獨(dú)居老人提供更多支持。

7.政策支持：出臺(tái)相關(guān)政策，為私立養(yǎng)老院提供稅收優(yōu)惠、資

金補(bǔ)貼等支持，鼓勵(lì)其提升服務(wù)質(zhì)量。

四、結(jié)論

作為相關(guān)職能部門(mén)，應(yīng)從加強(qiáng)監(jiān)管、提升服務(wù)質(zhì)量、增加公立養(yǎng)

老機(jī)構(gòu)、宣傳教育、建立投訴反饋機(jī)制、社區(qū)支持和政策支持等

多方面入手，綜合施策，改善農(nóng)村獨(dú)居老人的養(yǎng)老條件。通過(guò)這

些措施，可以有效提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，保障獨(dú)居老人的生活安全

和健康。

3.情境模擬。電視節(jié)目中，市民反應(yīng)，綠化帶有垃圾,

綠島臟亂。開(kāi)放式垃圾桶蒼蠅亂飛。保潔公司沖洗不

規(guī)范，污水沖到行人和車(chē)輛。如果你是相關(guān)職能部門(mén)，

如何回應(yīng)?現(xiàn)場(chǎng)模擬。

參考答案：

一、d目to京s

在電視節(jié)目中，市民對(duì)城市綠化帶的垃圾問(wèn)題、綠島的臟亂狀況

以及開(kāi)放式垃圾桶的衛(wèi)生問(wèn)題提出了投訴。此外，保潔公司在沖

洗作業(yè)中的不規(guī)范操作也引起了市民的不滿，因?yàn)槲鬯疀_到了行

人和車(chē)輛。作為相關(guān)職能部門(mén)，需要對(duì)這些問(wèn)題給予回應(yīng)并采取

相應(yīng)措施。

二、問(wèn)題分析

1.城市綠化帶和綠島的清潔問(wèn)題：這反映了城市公共空間維護(hù)

的不足，可能涉及到保潔工作的頻率、質(zhì)量以及市民的環(huán)保意識(shí)

等方面。

2.開(kāi)放式垃圾桶的衛(wèi)生問(wèn)題：開(kāi)放式垃圾桶容易成為蒼蠅等害

蟲(chóng)的滋生地，對(duì)公共衛(wèi)生構(gòu)成威脅，同時(shí)也影響了城市美觀。

3.保潔公司作業(yè)不規(guī)范：這可能涉及到保潔公司的培訓(xùn)、管理

和作業(yè)流程的規(guī)范化問(wèn)題。

三、應(yīng)對(duì)措施

1.加強(qiáng)清潔工作：提高綠化帶和綠島的清潔頻率，確保公共空

間的衛(wèi)生和整潔。

2.更換封閉式垃圾桶：逐步替換開(kāi)放式垃圾桶為封閉式垃圾桶,

減少害蟲(chóng)滋生和異味擴(kuò)散。

3.規(guī)范保潔作業(yè)流程：對(duì)保潔公司進(jìn)行培訓(xùn)，確保其作業(yè)流程

符合規(guī)范，避免污水沖到行人和車(chē)輛。

4.提高市民環(huán)保意識(shí)：通過(guò)宣傳教育活動(dòng)，提高市民對(duì)城市環(huán)

境衛(wèi)生的重視，鼓勵(lì)市民參與到城市清潔工作中來(lái)。

5.建立反饋機(jī)制：設(shè)立投訴熱線和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，方便市民及時(shí)反

饋環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，提高問(wèn)題處理的效率。

四、現(xiàn)場(chǎng)模擬對(duì)話

市民：您好，我想反映一下我們這里的綠化帶和綠島到處都是垃

圾，垃圾桶周?chē)n蠅亂飛，而且保潔公司沖洗的時(shí)候污水都沖到

路上了，這真的很影響我們的生活。

職能部門(mén)代表:非常感謝您的反饋，我們非常重視您提出的問(wèn)題。

首先，我們會(huì)立即派人對(duì)您提到的區(qū)域進(jìn)行檢查，并安排清潔工

作，確保綠化帶和綠島的衛(wèi)生。同時(shí)，我們會(huì)更換現(xiàn)有的開(kāi)放式

垃圾桶，以減少衛(wèi)生問(wèn)題。關(guān)于保潔公司的作業(yè)問(wèn)題，我們會(huì)進(jìn)

行調(diào)查，并要求他們改進(jìn)作業(yè)流程，確保不會(huì)再有類(lèi)似情況發(fā)生。

此外，我們也會(huì)加強(qiáng)市民環(huán)保意識(shí)的宣傳，鼓勵(lì)大家共同維護(hù)我

們的城市環(huán)境。如果您有任何其他建議或問(wèn)題，也歡迎隨時(shí)向我

們反饋。我們會(huì)持續(xù)關(guān)注并改善這些問(wèn)題，以提升大家的生活質(zhì)

量。

五、結(jié)論

作為相關(guān)職能部門(mén)，面對(duì)市民的投訴，應(yīng)迅速采取行動(dòng)，加強(qiáng)城

市綠化帶和綠島的清潔工作，規(guī)范保潔公司的作業(yè)流程，并提高

市民的環(huán)保意識(shí)。通過(guò)這些措施，可以有效改善城市環(huán)境，提升

市民的生活質(zhì)量。同時(shí)，建立有效的反饋機(jī)制，確保市民的聲音

能夠被聽(tīng)到并得到及時(shí)響應(yīng)。

4、某部門(mén)，舉行"文化惠民進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。要求各

部門(mén)拿出方案，時(shí)間快到了，但是仍有一些部門(mén)沒(méi)有

提交。有的部門(mén)說(shuō)沒(méi)有時(shí)間、有的說(shuō)缺乏專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，

有的說(shuō)之前沒(méi)做過(guò)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，有的問(wèn)能不能和其他活

動(dòng)提交同類(lèi)方案。領(lǐng)導(dǎo)讓你處理此事，請(qǐng)問(wèn)怎么辦？

參考答案：

一、口目匕京皇

為了豐富社區(qū)文化生活，提升居民文化素養(yǎng)，某部門(mén)發(fā)起了"文

化惠民進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。要求各相關(guān)部門(mén)提交活動(dòng)方案，但截止日

期臨近時(shí)，仍有部分部門(mén)未能提交。各部門(mén)提出了各種理由，包

括時(shí)間不足、缺乏專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、缺乏經(jīng)驗(yàn)以及詢(xún)問(wèn)是否可以提交類(lèi)

似方案等。

二、問(wèn)題分析

1.時(shí)間管理問(wèn)題：部分部門(mén)可能在時(shí)間規(guī)劃上存在問(wèn)題，未能

預(yù)留足夠的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備和提交方案。

2.專(zhuān)業(yè)能力問(wèn)題：缺乏專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)可能導(dǎo)致部門(mén)在方案制定上遇

到困難。

3.經(jīng)驗(yàn)不足：對(duì)于沒(méi)有舉辦過(guò)類(lèi)似活動(dòng)的部門(mén)，可能因?yàn)槿狈?/p>

經(jīng)驗(yàn)而感到無(wú)從下手。

4.方案創(chuàng)新性：部門(mén)可能希望提交具有創(chuàng)新性的方案，而不是

簡(jiǎn)單地復(fù)制其他活動(dòng)。

三、應(yīng)對(duì)策略

1.緊急會(huì)議：組織一次緊急會(huì)議，邀請(qǐng)所有未提交方案的部門(mén)

參加，明確活動(dòng)的重要性和緊迫性。

2.分配資源：為需要專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)的部門(mén)提供必要的資源支持，如

邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行指導(dǎo)或提供相關(guān)資料。

3.經(jīng)驗(yàn)分享：鼓勵(lì)有經(jīng)驗(yàn)的部門(mén)與缺乏經(jīng)驗(yàn)的部門(mén)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交

流，提供指導(dǎo)和幫助。

4.靈活調(diào)整：對(duì)于時(shí)間不足的部門(mén)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)提交期限，

但需確保不影響整體活動(dòng)進(jìn)度。

5.鼓勵(lì)創(chuàng)新：鼓勵(lì)部門(mén)在確保活動(dòng)質(zhì)量的前提下，提交具有創(chuàng)

新性的方案，避免重復(fù)和雷同。

6.協(xié)調(diào)合作：對(duì)于希望提交同類(lèi)方案的部門(mén)，可以協(xié)調(diào)他們進(jìn)

行合作，共同制定一個(gè)綜合性的方案。

四、執(zhí)行步驟

1.召開(kāi)緊急會(huì)議，明確活動(dòng)目標(biāo)和時(shí)間要求。

2.在會(huì)議中收集各部門(mén)的具體困難和需求，提供相應(yīng)的支持和

解決方案。

3.設(shè)立專(zhuān)門(mén)的協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)跟進(jìn)各部門(mén)的方案制定進(jìn)度，確

保按時(shí)提交。

4.對(duì)于需要合作的部門(mén)，協(xié)助他們建立溝