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美容美發(fā)行業(yè)服務(wù)承諾書(shū)合同編號(hào):__________甲方地址:乙方地址:鑒于甲方為美容美發(fā)行業(yè)從業(yè)者,乙方為美容美發(fā)服務(wù)的消費(fèi)者,雙方為了維護(hù)雙方的合法權(quán)益,經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本服務(wù)承諾書(shū)。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供專(zhuān)業(yè)的美容美發(fā)服務(wù),包括剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、美容、護(hù)膚等服務(wù)。1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,提供適合乙方個(gè)人特點(diǎn)的服務(wù)方案,并在服務(wù)前向乙方說(shuō)明服務(wù)的效果、費(fèi)用、注意事項(xiàng)等內(nèi)容,征得乙方的同意。1.3甲方應(yīng)在約定的時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量,確保乙方獲得滿意的服務(wù)效果。第二條服務(wù)品質(zhì)2.1甲方應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員,并對(duì)其進(jìn)行定期培訓(xùn),提高服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。2.2甲方應(yīng)使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品,并確保產(chǎn)品的安全、有效性。2.3甲方應(yīng)建立健全衛(wèi)生管理制度,保證服務(wù)場(chǎng)所的衛(wèi)生條件,提供舒適、安全的服務(wù)環(huán)境。第三條服務(wù)時(shí)間3.1甲方應(yīng)按照與乙方約定的時(shí)間提供服務(wù),如有特殊情況需要調(diào)整,甲方應(yīng)提前通知乙方,并征得乙方的同意。3.2甲方應(yīng)保證服務(wù)過(guò)程中不停電、不停水,確保服務(wù)的順利進(jìn)行。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照與乙方約定的價(jià)格收取服務(wù)費(fèi)用,并提供正規(guī)發(fā)票。4.2甲方應(yīng)在服務(wù)前向乙方明確告知服務(wù)費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間等內(nèi)容,并按照約定執(zhí)行。第五條保密條款5.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外,雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。5.2乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給第三方,否則甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方改正或退還服務(wù)費(fèi)用。6.2乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求乙方支付違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)表4.產(chǎn)品合格證明復(fù)印件5.服務(wù)人員資格證書(shū)復(fù)印件6.衛(wèi)生管理制度復(fù)印件7.付款憑證復(fù)印件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的,視為違約。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。3.雙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供或接受服務(wù)的,視為違約。4.甲方泄露乙方隱私或商業(yè)秘密的,視為違約。5.乙方損壞甲方設(shè)施或財(cái)產(chǎn)的,視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方:指合同中承擔(dān)服務(wù)提供義務(wù)的一方。2.乙方:指合同中享受服務(wù)權(quán)利并支付服務(wù)費(fèi)用的一方。3.服務(wù)內(nèi)容:指甲方根據(jù)乙方的需求提供的具體美容美發(fā)服務(wù)。4.服務(wù)品質(zhì):指甲方提供服務(wù)的專(zhuān)業(yè)水平、產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)境舒適度等。5.服務(wù)時(shí)間:指甲方提供服務(wù)的具體時(shí)間、地點(diǎn)。6.服務(wù)費(fèi)用:指乙方應(yīng)支付給甲方的美容美發(fā)服務(wù)費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能不足:甲方應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)人員的培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題:甲方應(yīng)使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,并及時(shí)更換有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品。3.服務(wù)環(huán)境不達(dá)標(biāo):甲方應(yīng)加強(qiáng)衛(wèi)生管理,保證服務(wù)場(chǎng)所的衛(wèi)生條件。5.乙方支付意愿不強(qiáng):甲方可通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強(qiáng)乙方的支付意愿。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.美容美發(fā)店與顧客之間就服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、時(shí)間等達(dá)成一致,簽訂服務(wù)承諾書(shū)。2.美容美發(fā)店與供應(yīng)商之間就產(chǎn)品采購(gòu)、質(zhì)量、售后等達(dá)成一致,簽訂采購(gòu)
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