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第頁(yè)2024年不可不知的職場(chǎng)潛規(guī)則10篇不可不知的職場(chǎng)潛規(guī)則1
職場(chǎng)中可別小看了E-mail的功能,簡(jiǎn)單的幾個(gè)詞里面大有玄機(jī)。你所寫的每一個(gè)字,都將作為之后的mail法庭中的證詞。若想打好下一場(chǎng)職場(chǎng)升級(jí)戰(zhàn),要先把郵件新規(guī)則研究透。學(xué)好EMAIL規(guī)則,善用職場(chǎng)法寶,做個(gè)職場(chǎng)牛人是不難的。
對(duì)于喜歡越級(jí)EMAIL的“小聰明們”來(lái)說(shuō)是致命的。
一、不要越級(jí)發(fā)郵件
杜拉拉對(duì)直接上司玫瑰有看法,跟平級(jí)的王薔討論,結(jié)果聽(tīng)說(shuō)王薔這個(gè)北方愣子已經(jīng)直接給玫瑰的上級(jí)李斯特發(fā)過(guò)告狀EMAIL了,李斯特這個(gè)老頭子的做法只是把EMAIL原封不動(dòng)回傳給玫瑰。顯然,李斯特的“轉(zhuǎn)發(fā)”表明了自己的態(tài)度。王薔的結(jié)局絲毫不意外:很快就被玫瑰開(kāi)了。
之所以把這條放在頭一位,是很多職場(chǎng)新人自以為比上司能,以為越級(jí)發(fā)發(fā)EMAIL告狀不容易被發(fā)現(xiàn),在EMAIL里還能暢所欲言,比打電話方便得多?。∑鋵?shí)EMAIL的最重要特征就是容易被轉(zhuǎn)發(fā),這一點(diǎn)對(duì)于喜歡越級(jí)EMAIL的“小聰明們”來(lái)說(shuō)是致命的。
讓EMAIL容易變成流言蜚語(yǔ)滋生地。
二、不要在EMAIL里談?wù)摳ぷ鳠o(wú)關(guān)的事
EMAIL的第二個(gè)特征是容易“留案底”,這一強(qiáng)大特征讓EMAIL容易變成流言蜚語(yǔ)滋生地。假如你對(duì)某同事有意見(jiàn)、對(duì)老板有看法,用嘴巴說(shuō)說(shuō)痛快一下就算了,何必發(fā)EMAIL呢,省得讓人家轉(zhuǎn)發(fā)給當(dāng)事人,或復(fù)制下來(lái)貼在MSN上。
不要隨便轉(zhuǎn)發(fā)別人的EMAIL,不然就失去了同事最起碼的信任。
三、不要轉(zhuǎn)發(fā)不該轉(zhuǎn)發(fā)的EMAIL
同樣,假如你收到了某某同事發(fā)來(lái)的帶有偏見(jiàn)內(nèi)容的EMAIL,你做到自己知道就行了,并深深感謝他的信任,不要到處轉(zhuǎn)發(fā)或復(fù)制粘貼,更不要為證明“這不是我說(shuō)的,是XX說(shuō)的”而當(dāng)他人面打開(kāi)EMAIL頁(yè)面,要知道,你能對(duì)A這樣做,你也能對(duì)B這樣做,你就變成了辦公室的不連信息傳播者,失去了同事最起碼的信任。
在發(fā)EMAIL時(shí)給自己抄送一份就得了,或者保留在發(fā)件箱里。
四、保留好發(fā)送EMAIL的證據(jù)
有時(shí)候EMAIL可能因網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題不能按時(shí)送達(dá),也可能不小心被收件者刪掉了,或者收件者根本就是故意說(shuō)沒(méi)收到,怎么辦?在發(fā)EMAIL時(shí)給自己抄送一份就得了,或者保留在發(fā)件箱里。
同樣,其他人發(fā)給你的工作EMAIL也要保留三個(gè)月以上再考慮永久刪除,以備發(fā)生問(wèn)題時(shí)“對(duì)質(zhì)”。
跟戀人談?wù)勄檎f(shuō)說(shuō)愛(ài),或者跟培訓(xùn)班的老師發(fā)發(fā)作業(yè),都很方便。
五、私人EMAIL躲開(kāi)公司網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控
很多公司都有網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控一說(shuō),我們就寧可信其有吧。我們總有點(diǎn)私事吧,躲開(kāi)監(jiān)控也不難,可以用擅發(fā)EMAIL的手機(jī),隨時(shí)隨地上網(wǎng),發(fā)送接收都可以避開(kāi)公司的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。比如跟戀人談?wù)勄檎f(shuō)說(shuō)愛(ài),或者跟培訓(xùn)班的老師發(fā)發(fā)作業(yè),都很方便。
在晚上零點(diǎn)之后給客戶、老板發(fā)EMAIL談工作吧,當(dāng)他們收到時(shí)會(huì)為你的勤奮感動(dòng)的!
六、讓EMAIL幫助自己樹(shù)立勤奮形象
不能半夜給客戶打電話談價(jià)格,不能在出差途中、火車上給老板打電話匯報(bào)情況,怎么辦?很簡(jiǎn)單,發(fā)EMAIL啊。銷售小說(shuō)《輸贏》里有這么一招,你只管在晚上零點(diǎn)之后給客戶、老板發(fā)EMAIL談工作吧,當(dāng)他們收到時(shí)會(huì)為你的勤奮感動(dòng)的!
同樣,在不方便打電話的時(shí)候打開(kāi)手機(jī)給客戶、老板發(fā)EMAIL,說(shuō)一句:我在火車上,周圍比較亂,在用手機(jī)發(fā)EMAIL……老板最喜歡這樣的員工了。
老板可以說(shuō)沒(méi)有看到EMAIL,但你不能說(shuō)你沒(méi)有發(fā)。
七、不要忘記EMAIL的正確收發(fā)時(shí)間
同一個(gè)EMAIL前后10分鐘發(fā)送可能就影響大局。比如可以把手機(jī)的EMAIL收發(fā)設(shè)置上聲音,像短信一樣提醒;對(duì)于需要在確定的時(shí)間點(diǎn)上發(fā)送出去的重要EMAIL可以在三手機(jī)的備忘錄中將其記錄下來(lái),一到時(shí)間就會(huì)提醒你。老板可以說(shuō)沒(méi)有看到EMAIL,但你不能說(shuō)你沒(méi)有發(fā)。動(dòng)一動(dòng)手指頭不麻煩,幫你省掉無(wú)數(shù)的誤會(huì)、責(zé)備。
別忘了要抄送到主管上級(jí)、老板那里。
八、不要忘記正確“抄送”和“暗送”
幾乎每位會(huì)用EMAIL的人都會(huì)做的,但卻未必做得最合適。當(dāng)需要把文件傳達(dá)給其他人時(shí),固然要抄送到每位,但別忘了要抄送到主管上級(jí)、老板那里,雖然他可能根本沒(méi)有時(shí)間看,但這種“以資證明”的行為不可缺少。尤其是你想表?yè)P(yáng)你的下屬或團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,這種抄送更是比表?yè)P(yáng)本身還重要。
暗送,不要把暗送當(dāng)成法寶來(lái)避開(kāi)那些被抄送的人,如果你不想讓別人知道你“送”過(guò)誰(shuí),那最好根本就別“送”!
必要時(shí)拿起手機(jī)撥過(guò)去,用語(yǔ)言跟對(duì)方溝通。
九、不要讓EMAIL徹底代替電話
很多人都有這樣的感覺(jué),當(dāng)習(xí)慣用EMAIL、QQ、MSN或短信時(shí),發(fā)現(xiàn)自己能不打電話時(shí)就盡量避免打電話,因?yàn)椤芭氯思覠保绕涫切枰狼?、澄清、辭職、砍價(jià)時(shí)。血淋淋揭開(kāi)的事實(shí)是:我們的口頭溝通能力下降了!我們感覺(jué)已經(jīng)無(wú)法面對(duì)電話中的客戶、老板或同事了!但這樣不行!必要時(shí)拿起手機(jī)撥過(guò)去,用禮貌、清晰、抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)言跟對(duì)方溝通,讓對(duì)方充分感受到你聲音的魅力并被打動(dòng)吧。
不可不知的職場(chǎng)潛規(guī)則2
有人說(shuō)職場(chǎng)深入海,職場(chǎng)新人當(dāng)你踏入職場(chǎng)的那天起,你就必須按照職場(chǎng)潛規(guī)則來(lái)生存,否則你會(huì)在這個(gè)“海”里迷失自己。那么,究竟職場(chǎng)有什么樣的潛規(guī)則呢?
潛規(guī)則一:不要凸顯自己脫離團(tuán)隊(duì)
“團(tuán)結(jié)就是力量”是中華民族一直奉行的傳統(tǒng)理念,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),讓團(tuán)隊(duì)的合力能夠達(dá)到十全十美??偸怯坞x在團(tuán)隊(duì)之外,不僅會(huì)阻礙你的職業(yè)成長(zhǎng)速度,與同事關(guān)系的僵化也會(huì)使你逐漸遭到團(tuán)隊(duì)排斥。長(zhǎng)此以往,不僅工作無(wú)法完成,飯碗能否保住也會(huì)成問(wèn)題。
潛規(guī)則二:不要隨便“打小報(bào)告”
打小報(bào)告的“習(xí)慣”從大家小時(shí)候就“養(yǎng)成”了,相信很多職場(chǎng)新人在學(xué)生時(shí)代大多有過(guò)跟老師打小報(bào)告,或者被其他同學(xué)“報(bào)告”給老師的經(jīng)歷。但是如果打小報(bào)告的事被同事們知道,那么你很可能會(huì)成為人人防備的“小人”,而且同事間最初良好的關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作就更無(wú)從談起了。
潛規(guī)則三:不要一味附和別人的想法
對(duì)事物沒(méi)有自己的見(jiàn)解,而且沒(méi)有什么創(chuàng)新意識(shí),你就相當(dāng)于一個(gè)沒(méi)有想法和意識(shí)的工作機(jī)器,最終只能成為一個(gè)很好的執(zhí)行者,而不是領(lǐng)導(dǎo)者。另外加一句:沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)能力的領(lǐng)導(dǎo)者是很難取得上司及同事的尊重以及認(rèn)可的。其實(shí)善于表達(dá)想法也是一種自信的表現(xiàn),有了這樣的自信,才能在公開(kāi)自己觀點(diǎn)時(shí)提高通過(guò)率。
潛規(guī)則四:不注意形象及素質(zhì)的塑造
個(gè)人形象包括外在行為、形象也包括內(nèi)在行為素質(zhì)。得體的裝扮不僅能夠提高個(gè)人自信,而且還能傳達(dá)給對(duì)方愉悅感和尊重感。尤其是在對(duì)企業(yè)形象尤其注重的外企,得體的著裝就成為了成功的第一步,而行為素質(zhì)也是衡量一個(gè)員工是否符合企業(yè)文化及形象的另一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)。
不可不知的職場(chǎng)潛規(guī)則3
職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),如果不懂職場(chǎng)游戲規(guī)則,就很有可能誤入歧途,不僅阻礙了職業(yè)發(fā)展,甚至?xí)徊恍⌒膩G了飯碗。國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),身處職場(chǎng),尤其是外企的職場(chǎng),如何才能避免以上的情況出現(xiàn),就需要遵守職場(chǎng)規(guī)則,掌握自己獨(dú)有的一套“企業(yè)文化”,才能真正了解外企的職場(chǎng)文化,最終取得成功。
潛規(guī)則一:不要凸顯自己脫離團(tuán)隊(duì)
“團(tuán)結(jié)就是力量”是中華民族一直奉行的傳統(tǒng)理念,但在工作狀態(tài)中保持住這樣的風(fēng)范就不那么容易了。雖然美國(guó)崇尚的“個(gè)人主義”從表面上與“團(tuán)隊(duì)精神”有矛盾,但是老美們?cè)诠ぷ髦械拇_處處都在強(qiáng)調(diào)著“團(tuán)隊(duì)精神”。假如你來(lái)到一家外企公司工作,因工作能力突出業(yè)績(jī)斐然而很快連跳幾級(jí),達(dá)到了“高處不勝寒”的位置,但卻因?yàn)橐粫r(shí)得意而忽視團(tuán)隊(duì)的存在,不僅與下屬和同級(jí)同事很少溝通,在工作中出現(xiàn)分歧時(shí)還一意孤行,結(jié)果導(dǎo)致與團(tuán)隊(duì)間的關(guān)系很不融洽,工作無(wú)法進(jìn)展……這顯然是沒(méi)有遵守外企中“團(tuán)隊(duì)精神”的潛規(guī)則。沒(méi)有任何一個(gè)人能保證自己在工作中做到十全十美,老美們顯然也清楚這一點(diǎn)。因此在外企中,經(jīng)營(yíng)者往往會(huì)更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),讓團(tuán)隊(duì)的合力能夠達(dá)到十全十美。我行我素的風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)文化是格格不入的,就算工作能力再?gòu)?qiáng),沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,也很難把任務(wù)在目標(biāo)時(shí)間內(nèi)出色完成??偸怯坞x在團(tuán)隊(duì)之外,不僅會(huì)阻礙你的職業(yè)成長(zhǎng)速度,與同事關(guān)系的僵化也會(huì)使你逐漸遭到團(tuán)隊(duì)排斥。長(zhǎng)此以往,不僅工作無(wú)法完成,飯碗能否保住也會(huì)成問(wèn)題。
潛規(guī)則二:不要隨便“打小報(bào)告”
打小報(bào)告的“習(xí)慣”從大家小時(shí)候就“養(yǎng)成”了,相信很多人在學(xué)生時(shí)代大多有過(guò)跟老師打小報(bào)告,或者被其他同學(xué)“報(bào)告”給老師的經(jīng)歷。很多外國(guó)人覺(jué)得中國(guó)人對(duì)別人的夸贊顯得比較吝嗇,其實(shí)中國(guó)人一方面是對(duì)夸耀別人羞于啟齒,同時(shí)愛(ài)用鏡子照出別人的缺點(diǎn)。當(dāng)然指出對(duì)方的問(wèn)題并沒(méi)有什么不妥,但是在方法上如果沒(méi)有把握好,在外企的工作過(guò)程中就很可能“觸雷”,甚至影響你今后的工作發(fā)展。比如你無(wú)意間發(fā)現(xiàn)同事在上班時(shí)間在做私人的事,與其直接向老板打小報(bào)告,不如私下勸告當(dāng)事人以后不要再這樣做。如果打小報(bào)告的事被同事們知道,那么你很可能會(huì)成為人人防備的“小人”,而且同事間最初良好的關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作就更無(wú)從談起了。因?yàn)樵谕馄?,領(lǐng)導(dǎo)們注重的是員工間的信任和協(xié)作關(guān)系,而懷疑往往是導(dǎo)致這些關(guān)系破裂的“罪魁禍?zhǔn)住?,所以打小?bào)告是最讓人厭惡的。團(tuán)隊(duì)的和諧直接與團(tuán)隊(duì)的工作效率以及利潤(rùn)掛鉤,這是老板們最關(guān)心的,如果有人總向他反映其他員工的不是,他不僅不會(huì)認(rèn)為你是“為了公司好”而肯定你的忠心,反而會(huì)認(rèn)為你與同事的關(guān)系出現(xiàn)了問(wèn)題,進(jìn)而對(duì)你的人品也產(chǎn)生了質(zhì)疑。
潛規(guī)則三:不要一味附和別人的想法
東西方文化的差異,導(dǎo)致了企業(yè)文化的核心差異化,從之前我的一篇博文《國(guó)外高考作文的另類命題》中,大家就可以對(duì)東西方文化的差異可見(jiàn)一斑。西方人更崇尚個(gè)人主義思想,也就是說(shuō),如果想在外企中生存下去,在保證高效執(zhí)行力的前提下,必須保有自己的見(jiàn)解,并且適時(shí)提出,而不是總是去附和別人的想法。假如你工作能力不錯(cuò),在處理事情的時(shí)候謹(jǐn)慎細(xì)心,也有自己獨(dú)到的見(jiàn)解,卻總在應(yīng)該提出建議的時(shí)候因顧慮太多,羞于表明立場(chǎng)和看法,并且不管別人已提出的建議是否正確或完善,都一味地去迎合。長(zhǎng)久下來(lái),你在上司和同事的心里就會(huì)形成“墻頭草”的印象,對(duì)事物沒(méi)有自己的見(jiàn)解,而且沒(méi)有什么創(chuàng)新意識(shí)。當(dāng)然三思而后行沒(méi)有錯(cuò),但是在老美的眼中,沒(méi)有表達(dá)出自己的見(jiàn)解,你就相當(dāng)于一個(gè)沒(méi)有想法和意識(shí)的工作機(jī)器,最終只能成為一個(gè)很好的執(zhí)行者,而不是領(lǐng)導(dǎo)者。另外加一句:沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)能力的領(lǐng)導(dǎo)者是很難取得上司及同事的尊重以及認(rèn)可的。其實(shí)善于表達(dá)想法也是一種自信的`表現(xiàn),有了這樣的自信,才能在公開(kāi)自己觀點(diǎn)時(shí)提高通過(guò)率。
潛規(guī)則四:不注意形象及素質(zhì)的塑造
個(gè)人形象包括外在行為、形象也包括內(nèi)在行為素質(zhì)。得體的裝扮不僅能夠提高個(gè)人自信,而且還能傳達(dá)給對(duì)方愉悅感和尊重感。尤其是在對(duì)企業(yè)形象尤其注重的外企,得體的著裝就成為了成功的第一步,而行為素質(zhì)也是衡量一個(gè)員工是否符合企業(yè)文化及形象的另一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)。外資企業(yè)更為重視員工的形象,但僅僅注重形象是不夠的。如果內(nèi)在素質(zhì)不高,也是無(wú)法得到外企公司賞識(shí)的。如果忽視在商務(wù)洽談、就餐及酒會(huì)等社交場(chǎng)所中的基本禮節(jié),比如吃飯出聲音、咳嗽或打噴嚏不回避、不經(jīng)對(duì)方允許就隨意抽煙、坐著的時(shí)候蹺二郎腿或抖腿等,都會(huì)影響個(gè)人形象的塑造,甚至?xí)o自己所在的企業(yè)帶來(lái)形象方面的惡劣影響。所以,與其讓人評(píng)頭論足,不如先完善自己的外表和內(nèi)在,這也是立足于外企職場(chǎng)的必要條件。
不可不知的職場(chǎng)潛規(guī)則4
潛規(guī)則一:某類崗位不招應(yīng)屆生
一些應(yīng)屆生認(rèn)為,企業(yè)招聘看重經(jīng)驗(yàn),因此很難找到工作。其實(shí),這樣理解并不完全準(zhǔn)確。職場(chǎng)并不歧視應(yīng)屆生,但不同的崗位招聘各有規(guī)則。
通常情況下,公司的業(yè)務(wù)模塊無(wú)外乎兩大塊。一大塊是商務(wù)性的業(yè)務(wù)模塊,包括了銷售、市場(chǎng)、客戶管理等,有的公司把項(xiàng)目管理也劃到這一塊。除了商務(wù)性的業(yè)務(wù)模塊之外,剩下的就是生產(chǎn)、研發(fā)兩類業(yè)務(wù)性模塊。比如系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、測(cè)試、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目管理、系統(tǒng)集成等都在其內(nèi)。
應(yīng)屆畢業(yè)生盡管缺少經(jīng)驗(yàn),但卻有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),那就是好塑造、好改造。大多數(shù)公司,特別是大型制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)型、研發(fā)型部門都愿意招聘應(yīng)屆畢業(yè)生。但有些崗位,比如市場(chǎng)部、銷售部,需要一定的閱歷和年紀(jì),相對(duì)較少招聘應(yīng)屆生,除非應(yīng)屆生能展示出在這方面有很強(qiáng)的能力。
知道了這一點(diǎn),畢業(yè)生找工作就能知己知彼,少做無(wú)用功。
潛規(guī)則二:女生找工作受歧視
凡有過(guò)求職經(jīng)歷的女性都會(huì)說(shuō)這么一句話:“企業(yè)喜歡招聘男的,不要女的,女性找工作比較難?!?/p>
這話只說(shuō)對(duì)了一半。女性找工作的確難,但不是因?yàn)槠缫暎窃从诠ぷ鲗?shí)際。簡(jiǎn)單地說(shuō),很多公司中層都是男性一統(tǒng)天下,招聘男性員工相對(duì)便于管理。同樣是犯錯(cuò)誤,對(duì)男職工即使批評(píng)重了,大不了事后喝頓酒,問(wèn)題都好解決。而對(duì)女下屬說(shuō)重了,對(duì)方受不了,說(shuō)輕了,不管用。一些經(jīng)常需要出差的崗位,就更得要男生了。除非部門領(lǐng)導(dǎo)是女性,招聘時(shí)可能會(huì)考慮男女平衡。從某種角度上說(shuō),企業(yè)傾向于招聘男生并非對(duì)女性工作能力的歧視。
潛規(guī)則三:太靚太丑的女生都不能要
但凡事都有度,如果你的相貌過(guò)于靚麗,就有可能適得其反,HR會(huì)從企業(yè)和諧工作環(huán)境的角度考慮,拒絕你的申請(qǐng)。過(guò)于漂亮的女性,有時(shí)易造成上下級(jí)管理混亂,同事之間相處不和諧,以及工作分配不公等而引發(fā)辦公室“政治問(wèn)題”。
應(yīng)聘時(shí)在簡(jiǎn)歷上貼上一張端莊的報(bào)名照,是很有必要的,但簡(jiǎn)歷后附上藝術(shù)照或生活風(fēng)景照,大可不必。
潛規(guī)則四:企業(yè)不會(huì)招鋒芒畢露的人
在求職時(shí),求職者往往都會(huì)盡力表現(xiàn)出自身的優(yōu)秀和與眾不同。其實(shí),企業(yè)一般是不會(huì)招聘特別優(yōu)秀和鋒芒畢露的人,原因得從招聘原理和流程說(shuō)起。
不可不知的職場(chǎng)潛規(guī)則5
每個(gè)職場(chǎng)都會(huì)有人際交往的潛規(guī)則,很多職業(yè)人覺(jué)得工作壓力大,其實(shí)大部分都不是覺(jué)得工作任務(wù)重,而是與同事相處不好,工作氛圍和環(huán)境不好導(dǎo)致的。因此,良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。下面畢老師來(lái)和大家分享一些職場(chǎng)人際交往的潛規(guī)則,希望對(duì)大家有幫助!
盡量與某個(gè)同事搞好關(guān)系
找一個(gè)平時(shí)態(tài)度還不錯(cuò)的同事出來(lái)喝茶等。平時(shí)工作中也可以以工作為名,向他討教如何處理辦公室里的人際關(guān)系,聽(tīng)聽(tīng)他的建議。態(tài)度要誠(chéng)懇,表達(dá)出自己非常想融入這個(gè)集體的心情。
學(xué)會(huì)不談判的技巧
利益之爭(zhēng)如果面對(duì)面解決,它就變得無(wú)法解決;如果不面對(duì)面解決,它就不會(huì)被真正解決。一個(gè)最終原則是,利益之爭(zhēng)從來(lái)就不會(huì)被解決。員工應(yīng)該知道與老板談判不如幫老板去談判,在老板面前對(duì)立是無(wú)法解決問(wèn)題的,一個(gè)不小心自己也會(huì)被老板踢出局。
男女同事保持正常交往
俗話說(shuō),男女搭配干活不累,男女同事、上下級(jí)之間保持正常交往對(duì)提高工作效率有事半功倍的效果,但是要平衡好這之間的關(guān)系大有學(xué)問(wèn)。對(duì)女職員而言,有必要的話,應(yīng)該和男上司的太太保持友好關(guān)系,尤其是面對(duì)一個(gè)善妒的妻子時(shí)。
男女同事無(wú)話不談時(shí),要注意分寸,討論業(yè)務(wù)、政治或娛樂(lè)新聞都可以留到白天在辦公室的時(shí)候,不要耽誤同事下班后的私人時(shí)間。
不要算計(jì)別人
任何人都會(huì)對(duì)別人的背后算計(jì)非常痛恨,算計(jì)別人也是職場(chǎng)中最危險(xiǎn)的行為之一,這種行為所帶來(lái)的后果,輕則被同事所唾棄,重則失去飯碗,甚至身敗名裂。
老板希望每一個(gè)員工都能發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,為自己帶來(lái)更多的效益,而互相排斥只會(huì)增加內(nèi)耗,使自己的企業(yè)受損,周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人,因?yàn)槊總€(gè)人都希望有一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境,并與自己志趣相投的人共事。
尊敬他人隱私
這是最基礎(chǔ)的人際準(zhǔn)則。多少個(gè)人“嚼舌根”時(shí),看似關(guān)系特殊好,其實(shí)是在疏遠(yuǎn)與更多同事的關(guān)系,最后不僅沒(méi)有人樂(lè)意與你交心,還可能失去信賴。
不要和同事金錢往來(lái)
同事間要互相幫助團(tuán)結(jié)友愛(ài),但不是誰(shuí)都可以當(dāng)成借錢人。
同事是以掙錢和事業(yè)為目的走到一起的革命戰(zhàn)友,盡管比陌生人多一份暖,但終究不像朋友有著互相幫襯的道義,一旦離開(kāi)了辦公室這一畝三分地,還不是各自散去奔東西。所以如果不想和同事的關(guān)系錯(cuò)位或變味,就不要和同事借錢。
個(gè)人情緒不要帶入工作
與家庭成員間感情失和、投資失利等明顯帶有個(gè)人生活色彩的事情,處理不當(dāng)會(huì)將壞情緒帶入工作中,這是職場(chǎng)精英特別忌諱的一點(diǎn)。如果經(jīng)常受這些不愉快的事情影響,導(dǎo)致工作效率低下、與同事交流受阻,那么這位職場(chǎng)人離“被解雇”也就不遠(yuǎn)了。
不可不知的職場(chǎng)潛規(guī)則6
01、穿一套正裝上班
上班不是出去跟朋友happy,穿職業(yè)點(diǎn)總是好的,在你沒(méi)摸清楚公司的整體穿衣風(fēng)格以前,一套得體的正裝無(wú)疑是你的不二選擇。
02、有一個(gè)屬于你自己的工作筆記本和一個(gè)U盤
筆記本用來(lái)記錄你的問(wèn)題、困惑和學(xué)習(xí)心得,U盤用來(lái)存放那些熱心腸同事拷貝給你的各種學(xué)習(xí)資料;好記性不如爛筆頭,多記、多存總不是壞事情。
03、每天提前15分鐘到公司
早起的鳥(niǎo)兒有蟲吃,早到的新人有糖吃;更重要的是,這會(huì)讓你養(yǎng)成凡事積極主動(dòng)并快人一步的習(xí)慣。
04、記準(zhǔn)確公司的詳細(xì)地址
不要等接到客戶電話詢問(wèn)公司地址的時(shí)候,你還沒(méi)法說(shuō)出公司的準(zhǔn)確地址,更無(wú)法給別人做有效指引,那就丟人丟大了。
05、不要在開(kāi)會(huì)的時(shí)候玩手機(jī)
就算開(kāi)會(huì)時(shí)候沒(méi)有把手機(jī)統(tǒng)一收起來(lái),也不要去玩,少玩兩分鐘死不了人。
06、不要傳播任何捕風(fēng)捉影的消息
不管你是聽(tīng)說(shuō)同事張三被狗咬了,還是李四和王五去約會(huì)了,都不能跟祥林嫂一樣的到處瞎傳,這時(shí)候記住一句話:沉默是金。
07、打聽(tīng)同事的工資
同事的工資跟女人的年齡一樣,都問(wèn)不得,如果他真想讓你知道,是會(huì)主動(dòng)告訴你的。
08、隨時(shí)保持你的電話暢通
上班不是捉迷藏,不要輕易玩失蹤,讓別人干著急聯(lián)系不上你;也不要說(shuō)什么我手機(jī)沒(méi)電了之類的借口,你連讓手機(jī)隨時(shí)保持暢通這樣的小事情都搞不定,還怎樣讓別人放心地把更重要的事情交給你去辦?
09、記住同一辦公室所有人的名字
或許你無(wú)法跟辦公室里的每個(gè)人都深交,而且這也不大可能,但也不能在同一辦公室呆了一個(gè)月以后,卻還不能叫全人家的名字,那就會(huì)很尷尬。
10、拜一個(gè)好師傅
一個(gè)好師傅會(huì)是你的職場(chǎng)領(lǐng)路人,更會(huì)幫助你快速掌握公司的業(yè)務(wù)情況和人際關(guān)系;有些公司會(huì)為你安排一個(gè)導(dǎo)師,有些公司卻不會(huì),這就需要你主動(dòng)發(fā)現(xiàn)公司有那些靠譜的能人,并拜入門下。
11、不懂就問(wèn),不要硬撐
作為新人,你可以犯錯(cuò),更可以多問(wèn),忌諱硬撐,不懂裝懂、明明搞不定偏說(shuō)自己行,最后搞出來(lái)一大堆不必要的麻煩,結(jié)果還得讓別人來(lái)給你擦屁股,就得不償失。
12、匯總好你的問(wèn)題,等別人閑暇的時(shí)候,再去請(qǐng)教
你可以多問(wèn)問(wèn)題,但不能不分時(shí)機(jī)地問(wèn)問(wèn)題,因?yàn)槠鋵?shí)大家都很忙,都有自己的事情要做完;提前匯總好你的問(wèn)題,等別人閑的時(shí)候再去請(qǐng)教,既高效又把給別人帶來(lái)的麻煩減少到最小。
13、拿到任務(wù)以后,先動(dòng)起來(lái),在行動(dòng)中尋找解決方案
一般來(lái)說(shuō),你的工作更多會(huì)是執(zhí)行類工作,所以不要總是問(wèn)為什么這為什么那,先去干,干著干著你就會(huì)明白為什么要這么做,也會(huì)找到更多的解決方案。
14、隨時(shí)給你的上司匯報(bào)你的工作進(jìn)度
已完成的工作,匯報(bào)結(jié)果;未完成工作,匯報(bào)進(jìn)度及所需支持;大部分上司都喜歡你隨時(shí)匯報(bào)進(jìn)度,而不是僅僅只會(huì)埋頭苦干。
15、認(rèn)清楚誰(shuí)才是公司真正的大Boss
曾見(jiàn)過(guò)一個(gè)入職兩三個(gè)月的員工,跟老板走個(gè)面對(duì)面結(jié)果卻并不知道那就是老板。不要說(shuō)你沒(méi)什么機(jī)會(huì)見(jiàn)到老板,現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)那么發(fā)達(dá),稍微用點(diǎn)心,去記住一張臉其實(shí)并不難;老板可以不知道你的存在,你不可以不知道老板的存在呀。
不可不知的職場(chǎng)潛規(guī)則7
1、不要苛求百分百的公平
顯規(guī)則告訴我們要在公平公正的原則下做事,潛規(guī)則卻說(shuō)不能苛求上司一碗水端平,尤其是老板更有特權(quán)。
場(chǎng)外提示:一味追求公平往往不會(huì)有好結(jié)果,“追求真理”的正義使者也容易討人嫌,有時(shí)候,你所知道的表象,不一定能成為申訴的證據(jù)或理由,對(duì)此你不必憤憤不平,等你深入了解公司的運(yùn)作文化,慢慢熟悉老板的行事風(fēng)格,也就能夠見(jiàn)慣不怪了。
2、莫和同事金錢往來(lái)
顯規(guī)則告訴我們同事間要互相幫助團(tuán)結(jié)友愛(ài),潛規(guī)則卻說(shuō)不是誰(shuí)都可以當(dāng)成借錢人。
場(chǎng)外提示:誰(shuí)讓這年頭時(shí)興本末倒置,欠賬的是爺,賒賬的是孫子呢!“同事”是以掙錢和事業(yè)為目的走到一起的革命戰(zhàn)友,盡管比陌生人多一份暖,但終究不像朋友有著互相幫襯的道義,離開(kāi)了辦公室這一畝三分地,還不是各自散去奔東西。所以如果不想和同事的關(guān)系錯(cuò)位或變味,就不要和同事借錢。
3、閑聊天也要避開(kāi)上司的軟肋
顯規(guī)則告訴我們“言及莫論人非”,潛規(guī)則將其深化成“言及莫論人”,因?yàn)樯倭艘粋€(gè)“非”字,也就少了失言的機(jī)會(huì)。
場(chǎng)外提示:都說(shuō)言多必失,可言少也不一定沒(méi)有失誤,如果在錯(cuò)誤的時(shí)間錯(cuò)誤的地點(diǎn)和錯(cuò)誤的對(duì)象說(shuō)了一句涉及到具體人事的大實(shí)話,那后果真的堪比失言。
4、不要得罪平庸的同事
顯規(guī)則告訴我們努力敬業(yè)的同事值得尊重和學(xué)習(xí),潛規(guī)則卻拓寬了“努力”與“敬業(yè)”的外延,說(shuō)懶散閑在的同事也不能得罪。
場(chǎng)外提示:老板不是傻瓜,絕不會(huì)平白無(wú)故地讓人白領(lǐng)工資,那些看似游手好閑的平庸同事,說(shuō)不定擔(dān)當(dāng)著救火隊(duì)員的光榮任務(wù),關(guān)鍵時(shí)刻,老板還需要他們往前沖呢。所以,千萬(wàn)別和他們過(guò)不去,實(shí)際上你也得罪不起。
5、CEO就是公司的最大股東
公司以維護(hù)股東利益為最高原則,但是在公司誰(shuí)能看見(jiàn)股東,股東的利益只有靠CEO的個(gè)人意志來(lái)體現(xiàn)。具體說(shuō),董事長(zhǎng)是股東大會(huì)選出來(lái)的,代表了大股東的利益。但有時(shí)候總經(jīng)理也是股東的代表,那么董事長(zhǎng)和總經(jīng)理哪個(gè)更有實(shí)權(quán),就看各人的道行和歷史背景了。
場(chǎng)外提示:為了你自己的利益,你必須明白這一點(diǎn),公司的老板就是公司代表,聽(tīng)老板的,就是為公司服務(wù),千萬(wàn)不要想當(dāng)然地為了公司利益,而與老板對(duì)著干。他就是你的衣食父母。什么叫尊重資本,就是聽(tīng)老板的話。
6、老板不一定總會(huì)為公司著想
任何一個(gè)在位的老板,他最關(guān)心的還是自己能在這個(gè)位子上做多久,為了這個(gè)目的,他當(dāng)然會(huì)關(guān)心業(yè)績(jī)指標(biāo)和考核,但是保持公司的穩(wěn)定,是坐穩(wěn)位置的最重要的基礎(chǔ)。如果公司為了業(yè)務(wù)創(chuàng)新,而預(yù)計(jì)將出現(xiàn)核心人員的變動(dòng),或者冒一些不可確定的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而被底下的副總利用,影響到自己的位置,他會(huì)第一個(gè)起來(lái)反對(duì)。當(dāng)然,他會(huì)冠冕堂皇地做這一切,讓任何人都覺(jué)得他是為了公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮。
但他考慮的其實(shí)只是自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。如果沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的預(yù)期,那他要做的只是在現(xiàn)有位子上,如何擴(kuò)大自己和管理層的福利,為自己撈取更多的好處,利用公司為自己撈取更多的人脈關(guān)系和社會(huì)影響。然后,等公司要對(duì)付自己的時(shí)候,反過(guò)來(lái)給公司一刀。
老板想到員工的利益了嗎?告訴你吧,從來(lái)沒(méi)有,也不會(huì)有,這是小職員的一相情愿的想法。
7、做100件小事不如做1件大事
雖然都是為人民服務(wù),為公司出力,但是你需要明白,做100件人人能做的小事,并不如做一件有影響力的大事,更能為自己增加晉升的機(jī)會(huì)。因?yàn)槟切┬∈?,如?fù)印啊,打字啊,倒水啊,誰(shuí)都會(huì)做,你做了根本顯示不出你來(lái)。(除非在一個(gè)特殊環(huán)境里,人人都不做而你做了,這才顯示出價(jià)值來(lái))。
只有做那些有影響力的,牽動(dòng)很多人的大事情,才能突顯出你的能力來(lái)。就是這樣。老板也只有在這樣的事情上才能對(duì)你產(chǎn)生深刻的印象。所以,聰明的職員知道自己該做什么,而不是一味的埋頭苦干,然后抱怨為什么得不到升遷。
場(chǎng)外提示:雖然小事永遠(yuǎn)是需要人來(lái)做的,但是你如果想要大發(fā)展,必須學(xué)會(huì)舍棄那些小事,而去專注于更有影響力的事情。一直努力掃屋子的人,永遠(yuǎn)掃不了天下!
8、對(duì)老板說(shuō)句真話,勝過(guò)一大堆恭維
有時(shí)候,天天琢磨老板喜歡什么的人,未必能得到重用。為什么?因?yàn)樵谒菢右粋€(gè)位置上,見(jiàn)過(guò)的拍馬屁的人太多了,什么樣的人沒(méi)見(jiàn)過(guò),想從他那里得到點(diǎn)好處的人也太多了。所以,身為員工的你,有的時(shí)候,對(duì)某些業(yè)務(wù)和人,說(shuō)出你自己的真心話,哪怕含有批評(píng)的意味,但是會(huì)讓老板眼前一亮,心頭一震。
老板會(huì)覺(jué)得你是個(gè)實(shí)在的人,而且有自己的獨(dú)立見(jiàn)解。老板是對(duì)拍馬屁的話很受用,但是得拍的到位,拍的力度正好,拍的真實(shí)可信,對(duì)于虛偽的恭維,老板只有一字:煩!
場(chǎng)外提示:與其費(fèi)勁心機(jī)去猜老板的心思,不如實(shí)話實(shí)說(shuō)更有效果。只喜歡恭維的老板,恐怕也沒(méi)有什么大的發(fā)展前景,還跟他干什么,趕緊扯旗!
不可不知的職場(chǎng)潛規(guī)則8
一封小小的郵件中可能隱藏著無(wú)數(shù)的暗流涌動(dòng),幾個(gè)詞組的組合也可能會(huì)出現(xiàn)不同的意義。對(duì)于職場(chǎng)中郵件中的一些不為人道的規(guī)則,這里為你整理道來(lái)。
1、不要越級(jí)發(fā)郵件
E-mail的最重要特征就是容易被轉(zhuǎn)發(fā),這一點(diǎn)對(duì)于喜歡越級(jí)E-mail的“小聰明們”來(lái)說(shuō)是致命的。
2、不要在E-mail里談?wù)摳ぷ鳠o(wú)關(guān)的事
E-mail的第二個(gè)特征是容易“留案底”,這一強(qiáng)大特征讓E-mail容易變成流言蜚語(yǔ)滋生地。假如你對(duì)某同事有意見(jiàn)、對(duì)老板有看法,用嘴巴說(shuō)說(shuō)痛快一下就算了,何必發(fā)E-mail呢,省得讓人家轉(zhuǎn)發(fā)給當(dāng)事人,或復(fù)制下來(lái)貼在MSN上。
3、不要轉(zhuǎn)發(fā)不該轉(zhuǎn)發(fā)的E-mail
同樣,假如你收到了某某同事發(fā)來(lái)的帶有偏見(jiàn)內(nèi)容的E-mail,你做到自己知道就行了,并深深感謝他的信任,不要到處轉(zhuǎn)發(fā)或復(fù)制粘貼,更不要為證明“這不是我說(shuō)的,是XX說(shuō)的”而當(dāng)著他人面打開(kāi)E-mail頁(yè)面,你就變成了辦公室的不良信息傳播者,失去了同事最起碼的信任。
4、保留好發(fā)送E-mail的證據(jù)
有時(shí)候E-mail可能因網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題不能按時(shí)送達(dá),也可能不小心被收件者刪掉了,或者收件者根本就是故意說(shuō)沒(méi)收到,怎么辦?在發(fā)E-mail時(shí)給自己抄送一份就得了,或者保留在發(fā)件箱里。同樣,其他人發(fā)給你的工作E-mail也要保留三個(gè)月以上再考慮永久刪除,以備發(fā)生問(wèn)題時(shí)“對(duì)質(zhì)”。
5、私人E-mail躲開(kāi)公司網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控
很多公司都有網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控一說(shuō),我們就寧可信其有吧。我們總有點(diǎn)私事吧,躲開(kāi)監(jiān)控也不難,可以用擅發(fā)E-mail的手機(jī),隨時(shí)隨地上網(wǎng),發(fā)送接收都可以避開(kāi)公司的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。比如跟戀人談?wù)勄檎f(shuō)說(shuō)愛(ài),或者跟培訓(xùn)班的老師發(fā)發(fā)作業(yè),都很方便。
6、讓E-mail幫助自己樹(shù)立勤奮形象
不能半夜給客戶打電話談價(jià)格,不能在出差途中、火車上給老板打電話匯報(bào)情況,怎么辦?很簡(jiǎn)單,發(fā)E-mail啊。只管在晚上零點(diǎn)之后給客戶、老板發(fā)E-mail談工作吧,當(dāng)他們收到時(shí)會(huì)為你的勤奮感動(dòng)的!同樣,在不方便打電話的時(shí)候打開(kāi)手機(jī)給客戶、老板發(fā)E-mail,說(shuō)一句:我在火車上,周圍比較亂,在用手機(jī)發(fā)E-mail……老板最喜歡這樣的員工了。
7、不要忘記E-mail的正確收發(fā)時(shí)間
同一個(gè)E-mail前后10分鐘發(fā)送可能就影響大局。
把手機(jī)的E-mail收發(fā)設(shè)置短信一樣的提醒聲音;對(duì)于需要在確定的時(shí)間點(diǎn)上發(fā)送出去的重要E-mail可以在手機(jī)的備忘錄中將其記錄下來(lái),一到時(shí)間就會(huì)提醒你。老板可以說(shuō)沒(méi)有看到E-mail,但你不能說(shuō)你沒(méi)有發(fā)。動(dòng)一動(dòng)手指頭不麻煩,幫你省掉無(wú)數(shù)的誤會(huì)、責(zé)備。
8、不要忘記正確“抄送”和“密送”
當(dāng)需要把文件傳達(dá)給其他人時(shí),固然要抄送到每位,但別忘了要抄送到主管上級(jí)、老板那里,雖然他可能根本沒(méi)有時(shí)間看,但這種“以資證明”的行為不可缺少。尤其是你想表?yè)P(yáng)你的下屬或團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,這種抄送更是比表?yè)P(yáng)本身還重要。
9、不要讓E-mail徹底代替電話
很多人習(xí)慣用E-mail、QQ、MSN或短信時(shí),發(fā)現(xiàn)自己能不打電話時(shí)就盡量避免打電話,尤其是需要道歉、澄清、辭職、砍價(jià)時(shí)。但這樣不行!必要時(shí)拿起手機(jī)撥過(guò)去,用禮貌、清晰、抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)言跟對(duì)方溝通,讓對(duì)方充分感受到你聲音的魅力并被打動(dòng)吧。
不可不知的職場(chǎng)潛規(guī)則9
1、穿一套正裝上班
上班不是出去跟朋友happy,穿職業(yè)點(diǎn)總是好的,在你沒(méi)摸清楚公司的整體穿衣風(fēng)格以前,一套得體的正裝無(wú)疑是你的不二選擇。
2、有一個(gè)屬于你自己的工作筆記本和一個(gè)U盤
筆記本用來(lái)記錄你的問(wèn)題、困惑和學(xué)習(xí)心得,U盤用來(lái)存放那些熱心腸同事拷貝給你的各種學(xué)習(xí)資料;好記性不如爛筆頭,多記、多存總不是壞事情。
3、每天提前15分鐘到公司
早起的鳥(niǎo)兒有蟲吃,早到的新人有糖吃;更重要的是,這會(huì)讓你養(yǎng)成凡事積極主動(dòng)并快人一步的習(xí)慣。
4、記準(zhǔn)確公司的詳細(xì)地址
不要等接到客戶電話詢問(wèn)公司地址的時(shí)候,你還沒(méi)法說(shuō)出公司的準(zhǔn)確地址,更無(wú)法給別人做有效指引,那就丟人丟大了。
5、不要在開(kāi)會(huì)的時(shí)候玩手機(jī)
就算開(kāi)會(huì)時(shí)候沒(méi)有把手機(jī)統(tǒng)一收起來(lái),也不要去玩,少玩兩分鐘死不了人。
6、不要傳播任何捕風(fēng)捉影的消息
不管你是聽(tīng)說(shuō)同事張三被狗咬了,還是李四和王五去約會(huì)了,都不能跟祥林嫂一樣的到處瞎傳,這時(shí)候記住一句話:沉默是金。
7、打聽(tīng)同事的工資
同事的工資跟女人的年齡一樣,都問(wèn)不得,如果他真想讓你知道,是會(huì)主動(dòng)告訴你的。
8、隨時(shí)保持你的電話暢通
上班不是捉迷藏,不要輕易玩失蹤,讓別人干著急聯(lián)系不上你;也不要說(shuō)什么我手機(jī)沒(méi)電了之類的借口,你連讓手機(jī)隨時(shí)保持暢通這樣的小事情都搞不定,還怎樣讓別人放心地把更重要的事情交給你去辦?
9、記住同一辦公室所有人的名字
或許你無(wú)法跟辦公室里的每個(gè)人都深交,而且這也不大可能,但也不能在同一辦公室呆了一個(gè)月以后,卻還不能叫全人家的名字,那就會(huì)很尷尬。
10、拜一個(gè)好師傅
一個(gè)好師傅會(huì)是你的職場(chǎng)領(lǐng)路人,更會(huì)幫助你快速掌握公司的業(yè)務(wù)情況和人際關(guān)系;有些公司會(huì)為你安排一個(gè)導(dǎo)師,有些公司卻不會(huì),這就需要你主動(dòng)發(fā)現(xiàn)公司有那些靠譜的能人,并拜入門下。
11、不懂就問(wèn),不要硬撐
作為新人,你可以犯錯(cuò),更可以多問(wèn),忌諱硬撐,不懂裝懂、明明搞不定偏說(shuō)自己行,最后搞出來(lái)一大堆不必要的麻煩,結(jié)果還得讓別人來(lái)給你擦屁股,就得不償失。
12、匯總好你的問(wèn)題,等別人閑暇的時(shí)候,再去請(qǐng)教
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13、拿到任務(wù)以后,先動(dòng)起來(lái),在行動(dòng)中尋找解
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