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信息技術(shù)服務(wù)誠信承諾書合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________鑒于甲方為乙方提供信息技術(shù)服務(wù),為保證服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)雙方合法權(quán)益,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,達(dá)成如下協(xié)議:一、甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法違規(guī)行為。二、甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍、期限提供信息技術(shù)服務(wù),確保服務(wù)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。三、乙方應(yīng)按照雙方約定的時間、方式支付服務(wù)費用,不得無故拖欠或延遲支付。四、甲方應(yīng)保證所提供的信息技術(shù)服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán)行為,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。五、乙方應(yīng)妥善保管甲方的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等敏感信息,不得泄露給任何第三方。七、本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。協(xié)議期滿后,如雙方無異議,本協(xié)議自動續(xù)約____年。八、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方技術(shù)資質(zhì)證書復(fù)印件4.乙方技術(shù)資質(zhì)證書復(fù)印件5.雙方簽署的服務(wù)內(nèi)容、范圍、期限等相關(guān)協(xié)議6.服務(wù)費用支付憑證7.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)證明文件(如有)8.保密協(xié)議9.法律法規(guī)、政策文件等支持性文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供信息技術(shù)服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定時間、方式支付服務(wù)費用。3.甲方提供的服務(wù)侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)。4.乙方泄露甲方敏感信息給第三方。5.雙方在合作過程中出現(xiàn)分歧,未能通過友好協(xié)商解決。三、法律名詞及解釋:1.信息技術(shù)服務(wù):指通過計算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)手段,為用戶提供軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)等方面的技術(shù)支持和服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量:指服務(wù)過程中滿足用戶需求的程度,包括服務(wù)效果、效率、安全性等方面。3.知識產(chǎn)權(quán):指法律賦予作者對其創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品等智力成果享有的專有權(quán)利。4.保密協(xié)議:指雙方約定對特定信息予以保密,未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)服務(wù)不符合約定:及時與甲方溝通,要求其在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行整改或提供替代方案。2.服務(wù)費用支付糾紛:查看支付憑證,核對雙方約定的支付條款,如有分歧,可通過友好協(xié)商或法律途徑解決。3.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán):立即停止使用涉嫌侵權(quán)的服務(wù),并要求甲方提供不侵權(quán)的替代方案。如有必要,可尋求法律途徑維權(quán)。4.信息泄露:要求乙方立即采取措施防止信息進(jìn)一步泄露,并對其進(jìn)行違約責(zé)任追究。5.合作分歧:積極與乙方溝通,尋求共同解決方案,必要時可邀請第三方調(diào)解或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q。五、所有應(yīng)用場景:1.軟件開發(fā)與維護(hù)2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運
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