2024商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

2024商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議合同編號：__________鑒于甲方為合法成立并有效存在的商業(yè)物業(yè)管理公司，具備物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)；乙方為物業(yè)的業(yè)主或合法使用人，需要接受甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)。雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議。一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方將其物業(yè)委托給甲方進(jìn)行物業(yè)管理，甲方向乙方提供商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；（2）物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化和維護(hù)；（3）物業(yè)公共秩序的維護(hù)和管理；（4）物業(yè)的安全防范和消防管理；（5）物業(yè)的租賃和銷售代理服務(wù)；（6）物業(yè)的綜合維修和客戶服務(wù)工作；（7）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將自動續(xù)約____年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式支付甲方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、維修資金、公共能耗費(fèi)用等。3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，由雙方在附件《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》中約定。四、雙方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)：（1）按照約定提供商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用；（2）建立健全物業(yè)管理制度，提高服務(wù)質(zhì)量；（3）定期向乙方報(bào)告物業(yè)管理情況，接受乙方的監(jiān)督；（4）按照約定方式收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。4.2乙方權(quán)利和義務(wù)：（1）按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（2）遵守物業(yè)管理制度，配合甲方的管理工作；（3）愛護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備，不得損害公共利益；（4）不得在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法活動；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方改正或者賠償。5.3乙方未按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付，并可以按照約定加收滯納金。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.附件《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》2.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃3.物業(yè)公共區(qū)域清潔綠化管理方案4.物業(yè)公共秩序維護(hù)管理規(guī)則5.物業(yè)安全防范和消防管理制度6.物業(yè)租賃和銷售代理服務(wù)合同7.物業(yè)維修和客戶服務(wù)操作規(guī)程8.物業(yè)管理制度執(zhí)行情況報(bào)告模板二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方未建立健全物業(yè)管理制度，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。3.甲方未定期向乙方報(bào)告物業(yè)管理情況，不接受乙方監(jiān)督。4.甲方未按照約定方式收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。5.乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。6.乙方違反物業(yè)管理制度，導(dǎo)致公共利益受損。7.乙方在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法活動。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)：指商業(yè)物業(yè)的所有管理工作，包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔、秩序維護(hù)、安全防范、租賃銷售代理等。2.物業(yè)管理費(fèi)：指甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.維修資金：指用于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)的資金。4.公共能耗費(fèi)用：指物業(yè)公共區(qū)域能耗產(chǎn)生的費(fèi)用，如水、電、暖氣等。5.物業(yè)管理制度：指為維護(hù)物業(yè)的正常運(yùn)行和使用，甲方建立的各項(xiàng)管理規(guī)則和操作規(guī)程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按照約定提供服務(wù)：乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償，可協(xié)商或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q。2.乙方未按時(shí)支付費(fèi)用：甲方有權(quán)要求乙方支付，并可以加收滯納金。3.服務(wù)質(zhì)量爭議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向法院提起訴訟。4.物業(yè)管理制度執(zhí)行不力：雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通和監(jiān)督，甲方應(yīng)及時(shí)改進(jìn)管理措施。5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)不到位：甲方應(yīng)按照約定計(jì)劃執(zhí)行維修保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。五、所有應(yīng)用場景