2024年物業(yè)管理服務(wù)合同參考樣本（5篇）

第頁共頁2024年物業(yè)管理服務(wù)合同參考樣本合同編號：XXXXXX甲方：（以下簡稱“甲方”）地址：法定代表人：聯(lián)系電話：乙方：（以下簡稱“乙方”）地址：法定代表人：聯(lián)系電話：經(jīng)甲乙雙方平等、自愿、友好協(xié)商，就甲方委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方接受甲方的委托，為其提供物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：（1）小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)保潔；（2）小區(qū)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和維修；（3）小區(qū)安全防范措施的執(zhí)行；（4）其他經(jīng)甲方指定的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)達(dá)到甲方的合理期望，并按時按質(zhì)完成相關(guān)工作。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。2.2在本合同期滿前，雙方如需繼續(xù)合作，可協(xié)商簽訂新的服務(wù)合同。第三條服務(wù)費用及支付方式3.1甲方應(yīng)按照約定支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費用，具體支付金額及方式由雙方共同商定并在合同附件中明確列出。3.2服務(wù)費用應(yīng)按照約定的時間節(jié)點及方式支付，逾期未支付的，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的滯納金。第四條保密約定4.1雙方在合作過程中可能涉及到的商業(yè)機(jī)密或個人信息，均需嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方允許不得擅自泄露。4.2對于因泄密而造成的損失，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1若一方違反本合同內(nèi)容，使得對方受到損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2若一方不能履行合同義務(wù)的，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條其他約定6.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。第七條合同終止7.1本合同有效期屆滿后，如無另行協(xié)商決定，不再續(xù)簽。7.2本合同可由任何一方提前30天書面通知對方解除。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：簽訂日期：2024年物業(yè)管理服務(wù)合同參考樣本（2）物業(yè)管理服務(wù)合同甲方：【甲方名稱】地址：【甲方地址】電話：【甲方聯(lián)系電話】法定代表人：【甲方法定代表人】身份證號碼：【甲方身份證號碼】乙方：【乙方名稱】地址：【乙方地址】電話：【乙方聯(lián)系電話】法定代表人：【乙方法定代表人】身份證號碼：【乙方身份證號碼】根據(jù)《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定，甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商一致，就物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成以下合同。第一條：合同目的1.1乙方將根據(jù)甲方的委托，提供物業(yè)管理服務(wù)，促進(jìn)物業(yè)的正常運營和維護(hù)。1.2甲方委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：a)物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)；b)物業(yè)公共區(qū)域的管理和清潔；c)物業(yè)安全管理，包括防火、防盜等工作；d)物業(yè)設(shè)施的運行維護(hù)；e)居民服務(wù)，包括投訴處理、居民溝通等；f)其他甲方合理要求的物業(yè)管理服務(wù)。第二條：合同期限2.1合同有效期為【合同開始日】至【合同結(jié)束日】。2.2若甲方或乙方有終止合同的意向，應(yīng)提前【提前終止通知期限】書面通知對方。第三條：服務(wù)費用及支付方式3.1甲方需按照約定支付乙方物業(yè)管理服務(wù)的費用。具體費用標(biāo)準(zhǔn)為：【費用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式】。3.2甲方應(yīng)按照約定的支付周期，定期按期向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用。3.3若甲方逾期未支付物業(yè)管理服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并有權(quán)終止提供物業(yè)管理服務(wù)。第四條：服務(wù)質(zhì)量和維修責(zé)任4.1乙方承諾提供的物業(yè)管理服務(wù)符合國家相關(guān)的法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.2若甲方發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施出現(xiàn)故障或需要維修，應(yīng)及時通知乙方，乙方將按照約定的維修責(zé)任及時處理。4.3乙方承諾在物業(yè)管理過程中，盡力保障甲方的安全、衛(wèi)生和正常生活秩序，如有意外事件或突發(fā)情況，乙方應(yīng)及時采取措施進(jìn)行善后處理。第五條：違約責(zé)任5.1若甲方違反合同約定逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費用，甲方需按照約定支付滯納金，并承擔(dān)由此造成的一切違約責(zé)任。5.2若乙方違反合同約定，在提供物業(yè)管理服務(wù)中存在過錯或失職，乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任，并賠償甲方相應(yīng)的損失。第六條：保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對合同涉及的商業(yè)、技術(shù)、財務(wù)等信息保密，未經(jīng)對方書面同意，不得泄露、披露或向第三方提供。6.2本條款的保密義務(wù)在合同終止或解除后仍然有效。第七條：爭議解決7.1本合同的解釋、履行以及爭議的解決，適用中華人民共和國相關(guān)法律和法規(guī)。7.2若甲乙雙方發(fā)生任何爭議或糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，應(yīng)向合同約定簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條：其他8.1本合同未盡事項，可由甲乙雙方另行協(xié)商確定，并以補(bǔ)充協(xié)議的形式為準(zhǔn)。8.2本合同一式【合同份數(shù)】份，甲乙雙方各持【合同份數(shù)】份，具有同等法律效力。8.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽字：簽字：日期：日期：2024年物業(yè)管理服務(wù)合同參考樣本（3）甲方：_____乙方：_____甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過嚴(yán)格科學(xué)的管理，熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷，及時、可靠的環(huán)境，為此雙方達(dá)成如下協(xié)議：一、甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)1、對校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán)，并有對國有資產(chǎn)的保護(hù)、使用和監(jiān)督權(quán)。2、負(fù)責(zé)對乙方管理與服務(wù)進(jìn)行工作查詢與質(zhì)疑。3、負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。4、負(fù)責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)經(jīng)費和運行費。5、負(fù)責(zé)了解掌握乙方經(jīng)費運行情況，對違反財務(wù)規(guī)定的行為提出意見。6、甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。二、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)1、按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。按文明校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)保持學(xué)校的花園式單位及文明校園的稱號。2、對院內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實施。3、定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。4、未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。5、乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案資料。三、委托管理主要內(nèi)容1、全院的綠化、美化工作。2、教室的衛(wèi)生保潔服務(wù)和管理工作（不含專用教室）。3、公共環(huán)境、公共場所的保潔服務(wù)和管理工作。4、公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。5、公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。6、自管家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。7、水電暖的維修管理與服務(wù)工作。8、院內(nèi)創(chuàng)收經(jīng)營水電費和供暖費的收支工作。9、節(jié)能工作。10、家屬水、電費的統(tǒng)計、收繳工作。11、飲用水供應(yīng)和洗浴工作。12、院領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔和開水供應(yīng)工作。13、家屬門衛(wèi)的管理工作。14、校內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點的管理工作。15、學(xué)校人防工程的管理工作。16、其它甲方需要委托的工作。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。（一）校園綠化美化工作1、做到三季有花，四季常青。并承擔(dān)甲方大型活動及重大節(jié)日的花卉擺放工作。2、按不同季節(jié)對花卉苗木的養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并做到：樹灌木完整，長勢茂盛，無枯枝死杈，無病蟲害，樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地?zé)o雜草、雜物，無堆物料。完好率應(yīng)達(dá)到98%以上。3、校園綠化面積應(yīng)達(dá)到應(yīng)綠化面積的95%以上。4、綠地、各種樹木的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進(jìn)行規(guī)劃管理。對各種古樹應(yīng)重點保護(hù)，防止損傷和壞死。5、院內(nèi)的建筑物能進(jìn)行立體綠化的，應(yīng)進(jìn)行立體綠化。6、綠地微噴面積應(yīng)達(dá)到總面積的80%以上。樹木澆水應(yīng)有計量。（二）環(huán)境衛(wèi)生工作1、道路環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。2、陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無糞便外溢。3、衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。4、垃圾樓應(yīng)保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，應(yīng)封閉集裝箱上蓋。應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設(shè)備應(yīng)及時檢修和保養(yǎng)，杜絕事故發(fā)生。5、院內(nèi)垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，無暴露垃圾，無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應(yīng)完好清潔，周圍地面無雜物污漬。6、建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標(biāo);公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭，保持清潔。7、校園主要干道的地面衛(wèi)生應(yīng)在每日早7：30以前清掃完畢。公共場所應(yīng)定期清掃，保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。8、道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應(yīng)按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應(yīng)按指定地點堆放并及時清運，對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時管理和清運。9、門前三包工作應(yīng)符合門前三包的標(biāo)準(zhǔn)和要求。10、應(yīng)及時清理院內(nèi)主要干道的積雪，保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪，不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內(nèi)。11、根據(jù)節(jié)假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠;開關(guān)大門彩燈、射燈。（三）教室衛(wèi)生工作1、教室衛(wèi)生應(yīng)在每日晚自習(xí)后清掃完畢，鎖門。第二天早7：00應(yīng)將各教室門打開（特殊情況除外）。2、應(yīng)保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應(yīng)及時清除;門牌完好、裝訂美觀;門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好;桌椅完好、擺放整齊、桌內(nèi)外無雜物灰塵。3、吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關(guān)及各類設(shè)備應(yīng)完好無損。維修要及時，保持良好狀態(tài)。4、粉筆（白色、彩色）板擦應(yīng)保證供給并擺放整齊。要保持講臺、講臺桌的完好整潔。5、制定教室服務(wù)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理制度，確保教學(xué)需要。以上要求的完好率應(yīng)在98%以上，各階梯教室和大教室的照明燈完好率應(yīng)在90%以上。（四）公共場所維護(hù)工作1、各樓道（包括家屬樓物業(yè)范圍）地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好，墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應(yīng)在98%以上。2、電梯應(yīng)按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運行證，兩證應(yīng)掛在電梯間內(nèi)。電梯應(yīng)定期維修保養(yǎng)，不允許帶病開梯，運行應(yīng)正點。電梯間應(yīng)干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行電梯交接班制度，認(rèn)真做好運行記錄。嚴(yán)禁脫崗，確保安全。3、要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設(shè)備齊全，服務(wù)維修及時到位，設(shè)備完好率應(yīng)在98%以上。4、水、電、暖維修應(yīng)24小時值班。要制定應(yīng)急處置方案。確保服務(wù)安全、到位。5、節(jié)能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。6、按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作，要定期進(jìn)行檢查、檢測，確保飲用水安全。7、按要求供應(yīng)全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛(wèi)生安全工作制度，確保正常供水和安全。對浴室內(nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施應(yīng)及時檢修，杜絕發(fā)生事故。8、按要求每年應(yīng)集中時間對外收取供暖費，并支付供暖費。9、按要求努力回收學(xué)校創(chuàng)收水電費。10、按要求統(tǒng)計、收繳、上報家屬住戶水電費。11、按要求對院內(nèi)人防工程進(jìn)行檢查，防止發(fā)生意外事故。五、違約責(zé)任1、甲方違反合同規(guī)定，使乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標(biāo)，乙方有權(quán)視不同情況限期向甲方提出解決意見（雙方協(xié)商）。如逾期仍未解決，乙方有權(quán)中止合同，所造成乙方經(jīng)濟(jì)損失由甲方予以經(jīng)濟(jì)賠償。2、乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或師生員工反映強(qiáng)烈且不能及時解決的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正（雙方協(xié)商），如逾期不改，甲方有權(quán)終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機(jī)構(gòu)替代。給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予賠償。3、乙方違約擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)和降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正并清退多收費用。六、其它1、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，并以書面協(xié)議簽定補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。本協(xié)議有效期為一年，自____年____月____日至____年____月____日止。2、本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。3、本協(xié)議共4份，甲、乙雙方各執(zhí)2份，具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。甲方（蓋章）：_____乙方（蓋章）：_____甲方代表（簽字）：_____乙方代表（簽字）：_________年____月____日____年____月____日2024年物業(yè)管理服務(wù)合同參考樣本（4）委托方(以下簡稱甲方)：_____受委托方(以下簡稱乙方)：_____根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》(建設(shè)部第33號令)、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及《實施細(xì)則》等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_____實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。第一條物業(yè)基本情況座落位置：_____;占地面積：____平方米;建筑面積：____平方米;其中地上建筑面積____平方米，地下建筑面積____平方米，綠化覆蓋率為____%;物業(yè)類型：_____.第二條委托管理事項(一)房屋建筑本體共用部位(外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;(二)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運行服務(wù);(三)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;(四)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;(五)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;(六)車輛行駛及停泊;(七)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任);(八)社區(qū)文化娛樂活動;(九)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;(十)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。第三條合同期限本合同期限為____年。自____年____月____日起至____年____月____日止。第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)(一)與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告;(二)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同;(三)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取催繳催改措施;(四)甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積____平方米(不含設(shè)施設(shè)備用房面積)。物業(yè)管理用房屬甲方所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。(五)甲方在合同生效之日起____日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用房資料等)，并在乙方管理期滿時予以收回;(六)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;(七)負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;(九)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細(xì)則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益;(二)遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù);(三)負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;(四)有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;(五)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人;(六)接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;(七)至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬目;(八)對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;(九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;(十)開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;(十一)本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進(jìn)行財務(wù)審計;(十二)不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有專門合同規(guī)定除外)。第六條管理目標(biāo)乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標(biāo)準(zhǔn)”(各項維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))。第七條管理服務(wù)費用(一)本物業(yè)的管理服務(wù)費按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元;如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途，物業(yè)管理服務(wù)費將按商業(yè)用途收取。(四)本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金由甲方負(fù)責(zé)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費用。第八條獎懲措施(一)乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，或出現(xiàn)重大事故，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門確認(rèn)需由乙方承擔(dān)責(zé)任的，甲方有權(quán)解除與乙方所簽物業(yè)服務(wù)合同。(二)合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)約____年。第九條違約責(zé)任(一)如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同;(二)如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同;(三)因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn));(四)甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。第十條其他事項(一)雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力;(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿6個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?(三)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理;(四)本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳仲裁委員會依法裁決;(五)本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行;(六)本合同正本連同附件共陸頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力;(七)本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章：_____乙方簽章：_____法人代表：_____法人代表：_________年____月____日____年____月____日2024年物業(yè)管理服務(wù)合同參考樣本（5）物業(yè)管理服務(wù)合同本合同由甲方（以下簡稱“物業(yè)公司”）與乙方（以下簡稱“業(yè)主”）共同簽訂，并經(jīng)雙方協(xié)商一致，以明確雙方在物業(yè)管理服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)。一、服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理范圍：本合同所述的物業(yè)管理服務(wù)范圍包括但不限于以下事項：a)對小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理；b)對小區(qū)內(nèi)部道路、綠化帶、景觀設(shè)施等進(jìn)行日常維護(hù)、保潔；c)小區(qū)安全設(shè)施的管理和維護(hù)；d)協(xié)調(diào)業(yè)主之間的糾紛和協(xié)議管理；e)其他根據(jù)需求進(jìn)行的物業(yè)管理工作。2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)公司應(yīng)按照國家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，履行物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，并提供相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)滿足業(yè)主的需求。二、服務(wù)費用1.服務(wù)費用：業(yè)主需按照物業(yè)公司提供的收費標(biāo)準(zhǔn)，按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費用。物業(yè)公司應(yīng)提前告知業(yè)主有關(guān)服務(wù)費用的金額和繳費方式，并及時開具相應(yīng)的發(fā)票。2.服務(wù)費用調(diào)整：物業(yè)公司有權(quán)根據(jù)市場行情的變化和服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整，調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費用的金額。在調(diào)整費用時，物業(yè)公司應(yīng)提前15個工作日通知業(yè)主，并提供合理的解釋。3.滯納金：若業(yè)主未按時繳納服務(wù)費用，則物業(yè)公司有權(quán)向業(yè)主收取相應(yīng)的滯納金，不得超過逾期未繳費用的2%。三、服務(wù)質(zhì)量保證1.服務(wù)合格率：物業(yè)公司應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)的合格率不低于95%。若由于物業(yè)公司原因?qū)е潞细衤实陀?5%，物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)，并承擔(dān)相關(guān)費用。2.