營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)

第第頁營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)11負(fù)責(zé)監(jiān)督各區(qū)域業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶的投訴及業(yè)務(wù)咨詢的受理。2負(fù)責(zé)收集、整理、分析所轄客戶的銷售信息,并及時(shí)傳遞給經(jīng)理及相關(guān)部門。3負(fù)責(zé)對所轄零售網(wǎng)點(diǎn)建立銷售檔案,通過數(shù)據(jù)分析對其進(jìn)行銷售指導(dǎo)及訂貨指導(dǎo),做好各類銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。4負(fù)責(zé)加盟商店鋪開業(yè)前的培訓(xùn)、陳列、促銷活動(dòng)等服務(wù)支持性工作。5協(xié)助經(jīng)理完成批發(fā)銷售的總體計(jì)劃,提高市場占有率,推廣銳力品牌,爭取更大的效益。6定期巡店,幫助客戶監(jiān)督門店?duì)I運(yùn)管理質(zhì)量并落實(shí)整改計(jì)劃跟進(jìn);7上級主管領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作內(nèi)容。任職資格:1熟悉服裝行業(yè)加盟商店的管理模式,具有加盟管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn),有成功案例。2熟悉連鎖加盟,精通市場規(guī)劃與渠道拓展,豐富的市場調(diào)研實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。3出色的`公關(guān)和商務(wù)談判能力。4能積極、主動(dòng)地與相關(guān)部門、相關(guān)主管、相關(guān)工作人員進(jìn)行良好的交流,積極、及時(shí)配合同事,并能與同事共同努力完成各項(xiàng)工作5思維敏捷,具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)6能順暢、明白、精確的用口頭或書面語言表達(dá)工作用意,避免語言欠缺引起的工作障礙營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)21、確保所管區(qū)域門店在日常營運(yùn)過程中,推進(jìn)和執(zhí)行公司的各項(xiàng)系統(tǒng)和日常工作,達(dá)成公司的各項(xiàng)指標(biāo);2、采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)處理顧客投訴,確保顧客滿意度;3、通過對地區(qū)督導(dǎo)有效輔導(dǎo),持續(xù)反饋,運(yùn)用各種有效方法提升團(tuán)隊(duì)成員的工作能力并提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;4、和社會(huì)相關(guān)職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的`溝通;5、維護(hù)公司的各種資訊安全,提升品牌形象;6、對于營運(yùn)數(shù)據(jù)敏感,并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案。任職要求：1、8年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn),有同行質(zhì)檢經(jīng)理或餐廳經(jīng)理3年以上、真功夫、百勝、麥當(dāng)勞餐廳經(jīng)理4年以上者經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;2、對店長的招募和甄選、培訓(xùn)和發(fā)展以及員工保留有一定的想法和執(zhí)行度;3、對市場的消費(fèi)動(dòng)態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;4、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn),有責(zé)任心;5、為人正直、誠信、有感染力;6、有能力和社會(huì)各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)31、負(fù)責(zé)指導(dǎo)所屬區(qū)域門店達(dá)成月度銷售目標(biāo)；2、指導(dǎo)門店科學(xué)、合理訂貨，確保NBB、NBO商品的有貨率；3、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域門店QSC標(biāo)準(zhǔn)的檢查與考核；4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)門店制定控?fù)p措施，降低門店損耗；5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)門店對商圈、市場進(jìn)行分析調(diào)研，提高門店競爭力；6、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域門店與總部日常溝通工作；7、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域門店員工管理工作。營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)41、協(xié)助完成所分管餐廳的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo)；2、執(zhí)行并追蹤餐廳營運(yùn)系統(tǒng)的執(zhí)行及對員工的.培訓(xùn)并評估執(zhí)行的結(jié)果；3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問題，確定改善方法及追蹤進(jìn)度；4、輔導(dǎo)餐廳分析優(yōu)弱勢，協(xié)助制訂餐廳的短期、中期、長期目標(biāo)，并追蹤執(zhí)行；5、執(zhí)行新店開業(yè)流程，確保新店能順利開業(yè)和營運(yùn)順暢；6、招募與面試餐廳管理組人員；營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)51、面試、并執(zhí)行在職評估程序，根據(jù)利潤中心雇用需求和目標(biāo)，對餐廳經(jīng)理進(jìn)行相應(yīng)訓(xùn)練考核。2、確保所有被指派之餐廳都配備了足夠的人員，以能最大限度地發(fā)掘營業(yè)額潛力，并同時(shí)減少所有餐廳的雇員離職率。3、維護(hù)提升家有好面品牌形象，確保餐廳經(jīng)營達(dá)到家有好面的.QSC、安全和衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn)。4、教導(dǎo)餐廳經(jīng)理和餐廳管理組各重要的餐廳體系，以能提高一致高水平的QSC。5、確保餐廳恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行全國和合作性促銷活動(dòng)。6、能夠與餐廳經(jīng)理及餐廳管理組并肩工作，制定并實(shí)現(xiàn)商業(yè)和利潤計(jì)劃目標(biāo)時(shí)，提供咨詢服務(wù)并負(fù)責(zé)創(chuàng)建積極的工作環(huán)境。營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)6職責(zé)1、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪進(jìn)行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作；2、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達(dá)成；3、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪門店形象維護(hù)，陳列指導(dǎo)，確保良好的營運(yùn)水平；4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪提貨及回款目標(biāo)；5、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪訂貨及開店指標(biāo)；6、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時(shí)性工作；7、配合完成相關(guān)部門其他工作需求。任職要求：1、25—35歲，態(tài)度積極；2、有知名服裝連鎖或其他知名連鎖公司同崗經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；3、具備區(qū)域終端管理的能力，有高度的.市場敏感度及洞察力；4、抗壓性強(qiáng)，吃苦耐勞，有激情，有較好的語言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力；5、能適應(yīng)長期出差，并服從因工作需要的調(diào)動(dòng)。營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)71、負(fù)責(zé)管理區(qū)域店鋪運(yùn)營工作，監(jiān)督考核店鋪人員工作表現(xiàn)；2、分解銷售目標(biāo)，制定店鋪銷售計(jì)劃，及時(shí)跟進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成情況；3、對店鋪導(dǎo)購銷售技巧、貨品陳列、賣場環(huán)境定期進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)；4、實(shí)施區(qū)域店鋪人員管理、考核、能力提升；5、協(xié)調(diào)解決區(qū)域店鋪存在的問題，及時(shí)妥善處理各種突發(fā)事件；6、完成公司規(guī)定的各項(xiàng)管理任務(wù)及上級交付的'臨時(shí)性任務(wù)。營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)8一、區(qū)域客戶資料檔案的建立、保管、更新二、區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運(yùn)作指導(dǎo)三、落實(shí)和監(jiān)督公司的各項(xiàng)銷售運(yùn)作、推廣活動(dòng)四、搜集和反饋區(qū)域市場的相關(guān)信息，提交市場調(diào)研報(bào)告五、區(qū)域客戶各級人員的`相關(guān)培訓(xùn)（服務(wù)流程、品牌定位、營運(yùn)流程、貨品管理、店鋪管理等）六、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通、指導(dǎo)與支持七、與區(qū)域客戶一同制定相關(guān)策略促進(jìn)銷售增長八、區(qū)域客戶經(jīng)營管理一般問題的處理，重大問題的反饋九、參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配十、總結(jié)各次促銷活動(dòng)的效果，提交總結(jié)報(bào)告營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)91、負(fù)責(zé)公司直營門店的日常營運(yùn)督導(dǎo)管理；2、完成門店銷售任務(wù)工作，與客戶進(jìn)行產(chǎn)品信息交流；3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，針對性實(shí)施銷售策略。4、輔助公司營運(yùn)總監(jiān)做好日常零售市場和門店督導(dǎo)等運(yùn)營工作。營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)10職責(zé)1、負(fù)責(zé)區(qū)域的.整體運(yùn)營工作;2、負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶及店鋪運(yùn)營工作;3、做好區(qū)域內(nèi)終端及店鋪動(dòng)銷策劃提升帶動(dòng)工作;4、做好區(qū)域推廣終端及店鋪落地內(nèi)容工作;5、對客戶店鋪員工及終端團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)提升工作;6、對區(qū)域客戶店鋪及終端進(jìn)行考核工作;7、協(xié)助解決客戶訴求性需求，確保合作關(guān)系得以穩(wěn)健發(fā)展;8、客戶售后與部門的工作銜接管理;任職要求：1、大專學(xué)歷，有化妝品行業(yè)CS渠道及門店?duì)I運(yùn)經(jīng)驗(yàn)2年及以上工作經(jīng)歷;2、五觀端正、形象氣質(zhì)佳;3、能獨(dú)立管理及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì);4、能獨(dú)立制定門店活動(dòng)方案;5、能帶動(dòng)銷活動(dòng)，銷售能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，身體健康，能適應(yīng)全國出差;營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)111、制定、參與和協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)政策和制度；2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)店鋪的日常管理工作及員工指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估；3、負(fù)責(zé)組織銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、實(shí)施、進(jìn)度控制；4、設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；5、建立和管理銷售隊(duì)伍，完成銷售目標(biāo)；6、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的`研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)121、支持區(qū)域直營店銷售目標(biāo)的'達(dá)成，與各直營店保持良好的溝通；2、輔導(dǎo)和培訓(xùn)店面經(jīng)營狀況，提升店面經(jīng)營狀況；3、與店面保持有效充分的溝通，執(zhí)行公司管理流程的實(shí)施，并不斷優(yōu)化；4、定期反饋區(qū)域工作進(jìn)展并提出合理化建議；5、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)工作，配合商場做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)131、各分管門店日常營運(yùn)的指導(dǎo)、檢查、上傳下達(dá)，反映各分管門店在營運(yùn)中出現(xiàn)的問題，并在上級指導(dǎo)下協(xié)助解決；2、各分管門店日常規(guī)章制度檢查考核、巡店，不斷提升門店經(jīng)營管理水平，完成上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)；3、督導(dǎo)門店嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品經(jīng)營法律、法規(guī)；4、督導(dǎo)各門店促銷、宣傳等活動(dòng)的開展；5、反映并在上級指導(dǎo)下協(xié)助處理門店突發(fā)事件、重大事件；6、新開店鋪的'業(yè)務(wù)協(xié)助與指導(dǎo)，幫助新店盡快熟悉各種規(guī)定工作流程，步入正軌；7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)141、規(guī)劃與管理門市日常運(yùn)營工作，確保達(dá)到最大利潤指標(biāo)，最高客戶滿意度；2、充分了解及掌握門市的所有流程操作以及行政工作，確保工作有序開展；3、執(zhí)行與管理門市QSC標(biāo)準(zhǔn)及原物料損耗控制；4、負(fù)責(zé)門市資產(chǎn)管理；5、計(jì)劃、執(zhí)行、追蹤、評估與回饋門市促銷活動(dòng)；6、負(fù)責(zé)門市人員招募、新人與在職培訓(xùn)、人員排班管理、績效考核、以及員工激勵(lì)。營運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)151、制訂門店年度預(yù)算