信息技術(shù) 課件 1-10 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障處理

授課教師：張媛1-10計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障處理目錄CONTENTS1計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)2計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障處理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)1計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)合理地對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化、維護(hù)，有利于提高使用效率。維護(hù)時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。1）安裝殺毒軟件和安全軟件，定期更新病毒庫(kù)和進(jìn)行病毒查殺，并及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞。2）重要文件要定期備份，不要將重要文件存放在系統(tǒng)盤（一般是C盤）。3）定期更新或升級(jí)硬件驅(qū)動(dòng)程序和軟件版本。4）上網(wǎng)時(shí)保持良好的習(xí)慣，定期進(jìn)行垃圾清理。5）定期進(jìn)行計(jì)算機(jī)磁盤碎片整理，以提高硬盤運(yùn)行效率。6）盡量不要使用BT類軟件進(jìn)行下載，以避免損傷硬盤。計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障處理2計(jì)算機(jī)病毒雖然很難檢測(cè)，但只要細(xì)心留意計(jì)算機(jī)的運(yùn)行狀況，還是可以發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)感染病毒的一些異常情況的。例如：①磁盤文件數(shù)目無(wú)故增多。②系統(tǒng)的內(nèi)存空間明顯變小。③文件的日期/時(shí)間值被修改（用戶自己并沒(méi)有修改）。④可執(zhí)行文件的長(zhǎng)度明顯增加。⑤正常情況下可以運(yùn)行的程序突然因內(nèi)存不足而不能裝載。⑥程序加載或執(zhí)行時(shí)間比正常情況明顯變長(zhǎng)。⑦計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象或不能正常啟動(dòng)。⑧顯示器上經(jīng)常出現(xiàn)一些莫名其妙的信息或異?，F(xiàn)象。計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障處理在日常使用計(jì)算機(jī)的過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些小故障，如果了解這些Windows故障的基本處理方法，就能自己動(dòng)手排除故障而使計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行，下面簡(jiǎn)單介紹一些常見(jiàn)故障的處理方法。1.顯示器無(wú)圖像若遇到主機(jī)啟動(dòng)后顯示器上無(wú)任何圖像的情況，可按下列順序進(jìn)行檢查：①查看顯示器電源線是否連接好。②查看顯示器視頻電纜是否連接正確。③查看亮度和對(duì)比度是否合退.④關(guān)閉顯示器電源開(kāi)關(guān)，拔掉電源線，查看視頻電纜插針是否彎曲，如果彎曲，小心將其扳直即可。2.鼠標(biāo)失靈系統(tǒng)啟動(dòng)完畢后，不能移動(dòng)桌而上的鼠標(biāo)指針，其處理方法如下：①檢查是否死機(jī)，若死機(jī)則重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，若沒(méi)有死機(jī)，重新拔插鼠標(biāo)與主機(jī)的接口插頭，然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。②如果是無(wú)線鼠標(biāo)，檢查是否是電池電量不足。③檢查“設(shè)備管理器”中鼠標(biāo)的驅(qū)動(dòng)程序是否與所安裝的鼠標(biāo)類型相符。④檢查鼠標(biāo)底部是否有模式設(shè)置開(kāi)關(guān)，若有，試著改變其位置，并重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。⑤檢查鼠標(biāo)的接口插頭是否出現(xiàn)故障，若沒(méi)有，可拆開(kāi)鼠標(biāo)底蓋，檢查鼠標(biāo)光電接收電路是否異常（針對(duì)光電鼠標(biāo)）。3.計(jì)算機(jī)不能正常開(kāi)機(jī)若遇到計(jì)算機(jī)不能正常開(kāi)機(jī)，其大致處理方法如下：①檢查主機(jī)電源線是否脫落，電源開(kāi)關(guān)是否打開(kāi)。②檢查主機(jī)中的配件如硬盈、內(nèi)存條和電源等是否被燒