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物業(yè)管理服務(wù)合同合同編號(hào):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上,就甲方將其物業(yè)委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)的事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址:____________________1.2物業(yè)類型:____________________1.3物業(yè)總面積:__________________1.4物業(yè)共有人:__________________二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1乙方接受甲方的委托,對(duì)上述物業(yè)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù),包括:(1)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù);(2)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的安全保衛(wèi);(3)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生;(4)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的綠化養(yǎng)護(hù);(5)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的水電供應(yīng);(6)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的消防安全;(7)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的裝飾裝修管理;(8)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的環(huán)境衛(wèi)生管理;(9)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的停車管理;(10)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的公共秩序維護(hù);(11)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的突發(fā)事件處理;(12)法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作,確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、維修資金、公共能耗費(fèi)等。3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)為:__________________元/平方米·月。3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收取方式為:按月收取,每季度結(jié)算一次。3.4乙方應(yīng)在收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)后,向甲方提供正規(guī)發(fā)票。四、合同期限4.1本合同自雙方簽訂之日起生效,合同期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2合同期滿前,雙方如需續(xù)簽,應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商達(dá)成一致,并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正,并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付,并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(簽字):_______________乙方(簽字):_______________甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):_______________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.物業(yè)基本情況說明書2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.合同續(xù)簽協(xié)議范本5.物業(yè)管理服務(wù)違約行為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)管理服務(wù)投訴與處理流程7.法律法規(guī)及相關(guān)政策文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、responsetime超長(zhǎng)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)不及時(shí)等。2.甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),包括但不限于延遲支付、少付、拒付等。3.雙方未按照約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理服務(wù)合同:指甲方將其物業(yè)委托給乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù),乙方按照甲方的要求和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作,確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用的合同。2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。3.維修資金:指用于物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備維修、更新、改造的資金。4.公共能耗費(fèi):指物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的水、電、暖等能源消耗費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:甲方可以要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正,并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.問題:甲方延遲支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。解決辦法:乙方可以要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付,并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題:合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法:通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.問題:合同期滿前需續(xù)簽。解決辦法:雙方提前一個(gè)月協(xié)商達(dá)成一致,并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。
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