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質(zhì)保承諾購(gòu)機(jī)無(wú)憂三年質(zhì)保合同編號(hào):__________甲方(賣方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(買方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,就乙方購(gòu)買甲方產(chǎn)品事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、產(chǎn)品及價(jià)格(1)產(chǎn)品規(guī)格:__________(2)產(chǎn)品價(jià)格:人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元二、交貨及驗(yàn)收1.甲方應(yīng)在合同簽訂后__________日內(nèi)將產(chǎn)品交付給乙方;2.乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后__________日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果通知甲方;3.如乙方對(duì)產(chǎn)品有任何異議,應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出,并書面通知甲方。甲方應(yīng)在接到異議通知后__________日內(nèi)予以答復(fù);4.如乙方未在驗(yàn)收期內(nèi)提出異議,視為乙方對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可。三、質(zhì)保承諾1.甲方承諾,產(chǎn)品自交付之日起享有__________年的質(zhì)保期;2.在質(zhì)保期內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換故障部件;3.質(zhì)保期內(nèi),甲方提供__________次免費(fèi)上門服務(wù),如需超出免費(fèi)服務(wù)次數(shù),甲方將按實(shí)際服務(wù)費(fèi)用收??;4.質(zhì)保期內(nèi),甲方提供__________小時(shí)響應(yīng)服務(wù),確保乙方在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。四、售后服務(wù)1.甲方設(shè)有專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品的售后問(wèn)題;2.乙方在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題,可隨時(shí)撥打甲方售后服務(wù)電話:__________進(jìn)行咨詢;3.甲方接到乙方售后服務(wù)需求后,將在__________小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員上門服務(wù);4.甲方承諾,售后服務(wù)人員均具備專業(yè)技能,確保服務(wù)質(zhì)量。五、違約責(zé)任1.如甲方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同總價(jià)款的__________%;2.如乙方未按約定時(shí)間支付產(chǎn)品款項(xiàng),應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的__________%;3.如一方違反合同其他約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;2.如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年;2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;4.本合同簽訂后,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,共同維護(hù)雙方合法權(quán)益。甲方(賣方):__________乙方(買方):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.產(chǎn)品說(shuō)明書2.產(chǎn)品質(zhì)???.產(chǎn)品保修條款4.售后服務(wù)政策5.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件6.乙方身份證復(fù)印件7.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品:指合同約定的交付日期屆滿后,甲方未能交付產(chǎn)品給乙方。2.乙方未按約定時(shí)間支付產(chǎn)品款項(xiàng):指合同約定的付款日期屆滿后,乙方未能支付應(yīng)付款項(xiàng)給甲方。3.甲方違反合同其他約定:指甲方在合同履行過(guò)程中,違反除交付和付款以外的其他約定。4.乙方違反合同其他約定:指乙方在合同履行過(guò)程中,違反除付款以外的其他約定。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)保期:指甲方對(duì)產(chǎn)品提供的免費(fèi)維修或更換部件的期限。2.違約金:指一方違反合同約定時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.滯納金:指乙方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)時(shí),應(yīng)向甲方支付的延遲支付的賠償金。4.售后服務(wù):指甲方在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)為乙方提供的問(wèn)題解答和技術(shù)支持等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方盡快交付產(chǎn)品。如甲方仍不履行,乙方可依法要求解除合同并索賠。2.乙方未按約定時(shí)間支付產(chǎn)品款項(xiàng):甲方應(yīng)及時(shí)提醒乙方支付款項(xiàng)。如乙方仍不支付,甲方可依法采取法律手段追討欠款。3.產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系,按質(zhì)保承諾享受免費(fèi)維修或更換部件服務(wù)。4.售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間超過(guò)約定:乙方可向甲方反饋,要求甲方改進(jìn)售后服務(wù)質(zhì)量。如甲方未改進(jìn),乙方可依法要求解除合同并索賠。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.乙方購(gòu)買甲方生產(chǎn)的型號(hào)為__________的產(chǎn)品。2

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