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賓館免責(zé)協(xié)議書范本合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鑒于甲方為乙方提供賓館服務(wù),為確保雙方權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本免責(zé)協(xié)議書。第一條協(xié)議范圍1.1本協(xié)議書適用于甲方提供的賓館住宿服務(wù)。1.2本協(xié)議書未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并以書面形式補(bǔ)充。第二條甲方權(quán)益2.1甲方應(yīng)按照約定向乙方提供賓館住宿服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2甲方應(yīng)在協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)為乙方辦理入住和退房手續(xù)。2.3甲方應(yīng)保證賓館內(nèi)的設(shè)施設(shè)備安全、完好,并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。2.4甲方應(yīng)尊重乙方的隱私權(quán)和個(gè)人信息,不得泄露乙方相關(guān)信息。第三條乙方權(quán)益3.1乙方有權(quán)按照協(xié)議約定享受甲方提供的賓館住宿服務(wù)。3.2乙方有權(quán)按照協(xié)議約定使用甲方提供的設(shè)施設(shè)備。3.3乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,維護(hù)甲方合法權(quán)益。3.4乙方在入住期間發(fā)現(xiàn)房間設(shè)施設(shè)備存在問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)告知甲方,甲方應(yīng)及時(shí)予以維修或更換。第四條免責(zé)事項(xiàng)4.1乙方在入住期間因個(gè)人原因造成的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。4.2甲方在履行協(xié)議過(guò)程中,如因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法提供服務(wù),甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。4.3甲方在協(xié)議履行過(guò)程中,如因第三人原因造成乙方損失,甲方不承擔(dān)責(zé)任。4.4乙方在入住期間,如違反甲方的規(guī)章制度,導(dǎo)致甲方或其他客人遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第六條協(xié)議期限6.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.2協(xié)議期滿后,如雙方無(wú)異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約____年。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并以書面形式補(bǔ)充。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.賓館設(shè)施設(shè)備清單4.甲方管理制度5.乙方入住登記表6.乙方退房結(jié)算單7.甲方服務(wù)承諾函8.乙方投訴反饋表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間辦理入住、退房手續(xù),認(rèn)定為違約。2.甲方提供的賓館住宿服務(wù)不符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)定為違約。3.甲方泄露乙方個(gè)人信息,認(rèn)定為違約。4.乙方未按約定時(shí)間支付住宿費(fèi)用,認(rèn)定為違約。5.乙方在賓館內(nèi)損壞設(shè)施設(shè)備,認(rèn)定為違約。6.乙方違反甲方管理制度,造成甲方或其他客人損失,認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供賓館住宿服務(wù)的企事業(yè)單位或個(gè)人。2.乙方:指接受甲方服務(wù)的住宿客人。3.賓館:指甲方提供給乙方住宿的場(chǎng)所。4.不可抗力:指無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.違約:指合同當(dāng)事人違反合同約定,導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未能按約定時(shí)間辦理入住、退房手續(xù)。解決辦法:乙方可與甲方溝通,要求甲方及時(shí)辦理手續(xù),如有必要,可要求甲方賠償逾期費(fèi)用。2.問(wèn)題:甲方提供的賓館住宿服務(wù)不符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:乙方可向甲方提出整改要求,如甲方未能整改,乙方有權(quán)解除合同并要求賠償。3.問(wèn)題:甲方泄露乙方個(gè)人信息。解決辦法:乙方可要求甲方停止泄露,并及時(shí)采取措施消除影響,如有必要,可要求甲方賠償損失。4.問(wèn)題:乙方未按約定時(shí)間支付住宿費(fèi)用。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方支付欠款,如乙方拒絕支付,甲方可依法追討。5.問(wèn)題:乙方在賓館內(nèi)損壞設(shè)施設(shè)備。解決辦法:乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用或賠償損失,如乙方拒絕承擔(dān),甲方可依法追討。6.問(wèn)題:乙方違反甲方管理制度,造成甲方或其他客人損失。解決辦法:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,如賠償損失,甲方有權(quán)解除合同并要求賠償。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供賓館住宿服務(wù)。2.乙方按約定享受甲方提供的賓館住宿服務(wù)。3.甲方按約定時(shí)間辦理入住、退房手續(xù)

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