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證券交易平臺(tái)服務(wù)器維護(hù)協(xié)議合同編號(hào):__________第一章:合同雙方1.1合同雙方基本信息甲方(服務(wù)器維護(hù)需求方):-全稱(chēng):____________________-統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:____________________-地址:____________________-聯(lián)系人:____________________-聯(lián)系電話(huà):____________________乙方(服務(wù)器維護(hù)服務(wù)提供方):-全稱(chēng):____________________-統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:____________________-地址:____________________-聯(lián)系人:____________________-聯(lián)系電話(huà):____________________1.2定義與解釋除非上下文另有要求,本協(xié)議中使用的術(shù)語(yǔ)具有以下含義:-“服務(wù)器”指的是由乙方提供并維護(hù)的用于證券交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的計(jì)算機(jī)硬件和軟件系統(tǒng)。-“維護(hù)服務(wù)”包括但不限于服務(wù)器硬件檢查、軟件更新、安全監(jiān)控和數(shù)據(jù)備份等服務(wù)。第二章:服務(wù)內(nèi)容2.1維護(hù)服務(wù)范圍乙方應(yīng)提供以下服務(wù):-服務(wù)器硬件的定期檢查與維護(hù)。-操作系統(tǒng)與關(guān)鍵軟件的更新與升級(jí)。-網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控與防護(hù)。-數(shù)據(jù)的定期備份與恢復(fù)測(cè)試。2.2服務(wù)水平乙方應(yīng)確保服務(wù)器滿(mǎn)足以下性能指標(biāo):-服務(wù)器正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%。-交易請(qǐng)求的平均響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)200毫秒。2.3服務(wù)期限本協(xié)議自簽署之日起生效,有效期為_(kāi)___年,除非提前終止或雙方另有約定。第三章:費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元(大寫(xiě):____________________元整)。3.2支付方式甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:-在本協(xié)議簽署后____個(gè)工作日內(nèi)支付首款,即人民幣_(tái)___元。-余款人民幣_(tái)___元,在服務(wù)期滿(mǎn)后____個(gè)工作日內(nèi)支付。3.3稅費(fèi)本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用不包括稅費(fèi),任何應(yīng)由甲方支付的稅費(fèi),甲方應(yīng)另行支付。第四章:保密條款4.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和敏感信息承擔(dān)保密義務(wù)。4.2信息使用限制除非為了履行本協(xié)議的目的,否則任何一方不得使用或披露另一方的保密信息。第五章:違約責(zé)任5.1違約定義任何一方未履行本協(xié)議項(xiàng)下的任何義務(wù),或違反本協(xié)議的任何條款,均視為違約。5.2違約補(bǔ)救若乙方未能達(dá)到第2.2條約定的服務(wù)水平,甲方有權(quán)要求乙方在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)予以補(bǔ)救。5.3賠償責(zé)任若一方違反本協(xié)議導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.4不可抗力若任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取合理措施減輕可能造成的影響。[注:以上內(nèi)容僅為示例,具體條款內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況和法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整。]第六章:技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供全面的技術(shù)支持,包括但不限于:-提供在線(xiàn)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。-提供必要的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。-提供定期的技術(shù)培訓(xùn)。6.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后,及時(shí)響應(yīng),并在____小時(shí)內(nèi)提供解決方案或臨時(shí)替代方案。6.3服務(wù)升級(jí)與更新乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)器進(jìn)行升級(jí)與更新,包括但不限于:-系統(tǒng)軟件的升級(jí)與更新。-安全防護(hù)措施的升級(jí)與更新。-應(yīng)用軟件的升級(jí)與更新。第七章:性能保證與評(píng)估7.1性能保證乙方應(yīng)保證服務(wù)器滿(mǎn)足以下性能指標(biāo):-服務(wù)器正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%。-交易請(qǐng)求的平均響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)200毫秒。7.2性能評(píng)估雙方同意定期進(jìn)行性能評(píng)估,以驗(yàn)證服務(wù)器是否滿(mǎn)足約定的性能指標(biāo)。第八章:變更與終止8.1變更任何一方要求變更本協(xié)議,應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.2終止本協(xié)議可在以下情況下終止:-雙方協(xié)商一致終止。-任何一方違反本協(xié)議,且在收到違約通知后____個(gè)工作日內(nèi)未能糾正違約行為。第九章:爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決因本協(xié)議引起的任何爭(zhēng)議。9.2仲裁若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十章:其他條款10.1完整協(xié)議本協(xié)議構(gòu)成雙方的完整協(xié)議,取代所有先前的理解和協(xié)議。10.2可分割性如果本協(xié)議的任何部分被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其余部分的效力。10.3權(quán)利轉(zhuǎn)讓任何一方未經(jīng)另一方書(shū)面同意,不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4法律適用與司法管轄本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決等,均適用____法律。如發(fā)生法律沖突,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.5通知本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知和其他通信,均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。10.6修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并經(jīng)雙方代表簽字或蓋章后生效。10.7語(yǔ)言本協(xié)議以中文書(shū)寫(xiě),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。[注:以上內(nèi)容僅為示例,具體條款內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況和法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整。]第十一章:風(fēng)險(xiǎn)管理11.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別雙方應(yīng)共同識(shí)別和評(píng)估服務(wù)器維護(hù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。11.2風(fēng)險(xiǎn)控制雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施控制和管理已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于制定應(yīng)急預(yù)案、定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控。11.3風(fēng)險(xiǎn)溝通雙方應(yīng)保持及時(shí)溝通,就風(fēng)險(xiǎn)管理策略和措施達(dá)成共識(shí),并在必要時(shí)向相關(guān)方報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)狀況。第十二章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬除非雙方另有約定,任何一方在履行本協(xié)議過(guò)程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸其所有。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可甲方同意授予乙方必要的許可,以便乙方能夠履行本協(xié)議項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)。12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方同意采取適當(dāng)措施保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止侵權(quán)行為的發(fā)生。第十三章:數(shù)據(jù)保護(hù)13.1數(shù)據(jù)安全雙方同意采取必要措施保護(hù)服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。13.2數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)定期備份服務(wù)器數(shù)據(jù),并在必要時(shí)能夠迅速恢復(fù)數(shù)據(jù)。13.3數(shù)據(jù)隱私雙方同意遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)用戶(hù)數(shù)據(jù)的隱私和機(jī)密性。第十四章:合規(guī)性14.1法律法規(guī)遵守雙方同意遵守所有適用的法律法規(guī),包括但不限于證券法、合同法和網(wǎng)絡(luò)安全法。14.2內(nèi)部合規(guī)檢查雙方應(yīng)定期進(jìn)行內(nèi)部合規(guī)檢查,以確保本協(xié)議的履行符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。14.3監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告雙方同意在必要時(shí)向相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告本協(xié)議的履行情況。第十五章:合作與溝通15.1合作機(jī)制雙方應(yīng)建立有效的合作機(jī)制,包括但不定期召開(kāi)會(huì)議、交換信息和共享資源。15.2溝通渠道雙方應(yīng)保持暢通的溝通渠道,確保在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠迅速解決。15.3爭(zhēng)議解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決因本協(xié)議引起的任何爭(zhēng)議,避免爭(zhēng)議影響雙方的商業(yè)關(guān)系。附件請(qǐng)?jiā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