【《XY公司績(jī)效管理存在問(wèn)題及對(duì)策分析》9700字（論文）】

XY公司績(jī)效管理存在問(wèn)題及對(duì)策分析 2 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。 3第1章績(jī)效管理在保險(xiǎn)公司中運(yùn)用的意義 51.1為公司做好目標(biāo)計(jì)劃，起到輔導(dǎo)與溝通的作用 51.2能更直觀地反映績(jī)效評(píng)估 61.3為公司做好經(jīng)營(yíng)分析 61.4激勵(lì)公司人力資源管理的深入應(yīng)用 71.5有利于促進(jìn)員工主動(dòng)提高工作效能 7第2章XY公司績(jī)效管理現(xiàn)狀和存在的主要問(wèn)題 72.1績(jī)效管理流于形式 72.2績(jī)效目標(biāo)制定模糊 82.3績(jī)效管理中考核追蹤不到位 82.4績(jī)效考核獎(jiǎng)懲不清 9第3章績(jī)效管理在XY公司中運(yùn)用的建議 3.1確立公司績(jī)效管理的地位 3.2明確公司戰(zhàn)略目標(biāo) 3.3制定關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)-KPI 3.4高度重視績(jī)效溝通和管理改進(jìn) 3.5績(jī)效管理需要做到獎(jiǎng)罰分明 3.6完善績(jī)效管埋的信息化 參考文獻(xiàn) 引言隨著時(shí)代的進(jìn)步，社會(huì)經(jīng)濟(jì)形式也發(fā)生了翻天覆地的變化。80后、90后、00后對(duì)保險(xiǎn)的需求、感覺(jué)和評(píng)價(jià)都很高，保險(xiǎn)意識(shí)都比較強(qiáng)。我國(guó)保險(xiǎn)的密度業(yè)中并沒(méi)有充分發(fā)揮出自身的作用和價(jià)值，在實(shí)際運(yùn)行的時(shí)候還存在很多的問(wèn)這些都影響了企業(yè)人力資源管理的效率和質(zhì)量，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是很不利第1章績(jī)效管理相關(guān)理論2.1績(jī)效的定義在實(shí)際操作中，經(jīng)常會(huì)遇到性能問(wèn)題。性能被廣泛地定義。也就是說(shuō)，會(huì)產(chǎn)生結(jié)果，也可以是工作的效率反應(yīng)、工作的態(tài)度等。業(yè)績(jī)可以反映結(jié)果或工作流程。在企業(yè)中，員工的績(jī)效水平直接影響企業(yè)的盈利能力。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，如果公司業(yè)績(jī)不好，那也意味著公司可能束手無(wú)策。就員工績(jī)效而言，它是員工績(jī)效和員工工作流程的反應(yīng)。績(jī)效是員工綜合能力的象征。這也是員工按照既定規(guī)則行動(dòng)的結(jié)果。員工需要有積極的工作態(tài)度和責(zé)任感，為了取得更好的業(yè)績(jī)，需要有創(chuàng)新精神。2.2績(jī)效管理理論目標(biāo)管理理論是由現(xiàn)代管理之父彼得·德魯克首次提出，對(duì)目標(biāo)管理的定義是主張組織上下共同參與擬定具體可行的能夠客觀完成的目標(biāo)，階段性對(duì)績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況持續(xù)跟進(jìn)，報(bào)酬的分配基于為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的個(gè)人貢獻(xiàn)情況，是在泰羅的科學(xué)管理和行為科學(xué)管理理論的基礎(chǔ)上，形成的一套管理理論。該理論表明具體步驟為較高層次的管理者通過(guò)與其下屬為了達(dá)到組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，共同參與的企業(yè)目標(biāo)制定、中期及末期考核評(píng)審、最終結(jié)論應(yīng)用于改進(jìn)目標(biāo)的循環(huán)階段，其作用在于實(shí)施和協(xié)調(diào)員工和組織的績(jī)效關(guān)系從而提升積極性，更好地完善組織的總體階段任務(wù)，保證和完善部門(mén)內(nèi)各類(lèi)資源的供應(yīng)量，使部門(mén)中可分配資源與企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針聯(lián)系起來(lái)，確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成。目標(biāo)管理理論對(duì)于當(dāng)代績(jī)效管理發(fā)展具有舉足輕重的作用。公司總體目標(biāo)的制定參照了公司多數(shù)人的想法，最終實(shí)施出來(lái)的結(jié)論也比較正確和客觀的。另外，在最終考核評(píng)審階段，目標(biāo)理論的適用性，操作性也相對(duì)較好。但同時(shí)需要注意，目標(biāo)管理理論說(shuō)明了總體目標(biāo)只是階段性的，站在另一種角度來(lái)說(shuō)，這已經(jīng)形成根據(jù)美國(guó)思想學(xué)者弗洛姆的期望理論理解來(lái)看，影響目標(biāo)行為的因素有兩企業(yè)中獲取什么,以及如何實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。第2章績(jī)效管理在保險(xiǎn)公司中運(yùn)用的意義企業(yè)績(jī)效管理就是利用績(jī)效考核和結(jié)果反饋?zhàn)鳛槭侄尾粩喔倪M(jìn)員工的績(jī)效理的效率和質(zhì)量，比如利用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、360對(duì)評(píng)定結(jié)果提供了充分的事實(shí)依據(jù)，促使員工能找出問(wèn)題的原因及與別人的差完善的績(jī)效管理能促使經(jīng)營(yíng)層主動(dòng)下沉與管理人員及職業(yè)經(jīng)理人一起去分績(jī)效。不再是HR、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)推著走，或者是被動(dòng)的接受某些學(xué)習(xí)，而是主動(dòng)學(xué)XY公司成立于2007年，系一家國(guó)有控股企業(yè)，股東背景深厚，公司主要么,既不知道如何獎(jiǎng)懲，也不知道何時(shí)獎(jiǎng)懲第4章績(jī)效管理在XY公司中運(yùn)用的建議4.1確立公司績(jī)效管理的地位要制定公司戰(zhàn)略和各部門(mén)的目標(biāo)，戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)去),以XY公司為例，企業(yè)愿景是：科技領(lǐng)先，擁抱變化，做中國(guó)頂級(jí)的保險(xiǎn)服務(wù)商。然后，通過(guò)制定年度計(jì)劃去實(shí)現(xiàn)愿景(我們?nèi)绾稳?,一般設(shè)定3-5年的目標(biāo)規(guī)劃(時(shí)間與步驟),以下是XY公司未來(lái)3年的目標(biāo)規(guī)劃：2022年實(shí)現(xiàn)1.2億的新單保費(fèi)目標(biāo)，創(chuàng)造新業(yè)務(wù)價(jià)值1200萬(wàn)元，邊際創(chuàng)費(fèi)800萬(wàn)元，考核費(fèi)差100萬(wàn)元；2023年實(shí)現(xiàn)2億的新單保費(fèi)目標(biāo)，創(chuàng)造新業(yè)務(wù)價(jià)值2400萬(wàn)元，邊際創(chuàng)費(fèi)1300萬(wàn)元，考核費(fèi)差300萬(wàn)元；2024年實(shí)現(xiàn)3億的新單保費(fèi)目標(biāo)，創(chuàng)造新業(yè)務(wù)價(jià)值3900萬(wàn)元，邊際創(chuàng)費(fèi)1600萬(wàn)元，考核費(fèi)差400萬(wàn)元。新時(shí)期企業(yè)人劃分各項(xiàng)KPI權(quán)重；對(duì)定性指標(biāo)也要配個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)和各崗位，業(yè)績(jī)是干出來(lái)的，教練員：人力資直線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)(績(jī)效輔導(dǎo))。這三類(lèi)人員，需要經(jīng)常性溝通交流，監(jiān)督管理，才能保障績(jī)效管理實(shí)施的有效性。通常需要通過(guò)會(huì)議形式周期性地對(duì)績(jī)效現(xiàn)狀進(jìn)行反會(huì)?？偨Y(jié)：溝通加上會(huì)議系統(tǒng)加上溝通工具(表格),堅(jiān)持不斷改進(jìn)，建立起長(zhǎng)獎(jiǎng)，少報(bào)罰五(50%)超額獎(jiǎng)七(70%)”的獎(jiǎng)懲原則對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行考核，例如：設(shè)定如下考核項(xiàng)目，考核目標(biāo)1(業(yè)務(wù)部門(mén)自己申報(bào)),考核目標(biāo)2(總經(jīng)理要求目標(biāo)),利潤(rùn)目標(biāo)基數(shù)=上述兩數(shù)的算術(shù)平均，實(shí)際完成數(shù)，超額部分=實(shí)際完成數(shù)-利潤(rùn)目標(biāo)基數(shù)，超額獎(jiǎng)勵(lì)=超額部分*70%,少報(bào)部分=業(yè)務(wù)部門(mén)自報(bào)數(shù)-實(shí)際完成數(shù)，少報(bào)罰金=少報(bào)部分*50%。經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的驗(yàn)證，只有當(dāng)業(yè)務(wù)部門(mén)合實(shí)力，市場(chǎng)排名，完成企業(yè)3年規(guī)劃，達(dá)成企業(yè)愿[1]計(jì)濤新常態(tài)背景下的保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績(jī)效管理體系[J]全國(guó)流通經(jīng)濟(jì)，[2]苗雨君張慶琪人力資源管理視角下的小微企業(yè)績(jī)效管理研究[J]江蘇商[4]梁博，中小企業(yè)人力資源管理中績(jī)效考核問(wèn)題探討[J]科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)[5]方雨婷，我國(guó)預(yù)算績(jī)效管理存在的問(wèn)題及對(duì)策研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，[6]孫偉.大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新策略探析[J].企業(yè)改革[7]王丹.大數(shù)據(jù)時(shí)代下人力資