護(hù)理管理學(xué)（本）-形成性考核三-國開（HB）-參考資料

護(hù)理管理學(xué)（本）-形成性考核三-國開（HB）-參考資料請(qǐng)認(rèn)真閱讀一下說明然后下載：請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)是不是您需要的題目再下載！！！！本文檔的說明：下載完本文檔后，請(qǐng)用WORD或WPS打開，然后按CTRL+F在題庫中逐一搜索每一道題的答案，預(yù)祝您取得好成績百！形成性考核三第1題護(hù)士有承擔(dān)預(yù)防保健工作、宣傳防病治病知識(shí)、進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)、開展健康教育、提供衛(wèi)生咨詢的義務(wù)。[判斷題]A、正確B、錯(cuò)誤參考答案是：A第2題ABC時(shí)間管理法的核心是[多選題]A、抓住主要問題B、解決主要矛盾C、保證重點(diǎn)工作D、兼顧全面E、提高工作效率參考答案是：ABCDE第3題建設(shè)性沖突中由于信息接受者的障礙，影響溝通的因素有[多選題]A、過濾B、理解能力的障礙C、選擇性知覺D、情緒E、語言參考答案是：ABCDE第4題A類工作的管理要點(diǎn)是[單選題]A、授權(quán)B、請(qǐng)別人做C、明天做D、親自去做參考答案是：D第5題自從人類有了集體活動(dòng)，就有了管理的科學(xué)。[判斷題]A、正確B、錯(cuò)誤參考答案是：B第6題對(duì)人力資源的科學(xué)管理而言,高效率的管理應(yīng)該做到[單選題]A、保證人盡其才B、保證人員質(zhì)量C、保證人員數(shù)量D、加強(qiáng)人員培訓(xùn)參考答案是：A第7題激勵(lì)水平公式中，激勵(lì)等于（）的乘積[多選題]A、目標(biāo)B、投入值C、期望值D、關(guān)聯(lián)性E、效價(jià)參考答案是：CDE第8題良好的溝通是指信息的發(fā)出和接受者雙方能達(dá)成一致的意見。[判斷題]A、正確B、錯(cuò)誤參考答案是：A第9題有效溝通的原則應(yīng)包括下列[多選題]A、信息明確B、組織結(jié)構(gòu)完整C、及時(shí)性D、非正式溝通策略E、重視交談與傾聽技巧的原則參考答案是：ABCDE第10題梅奧的人際關(guān)系學(xué)說著重研究[單選題]A、生產(chǎn)過程中工人的勞動(dòng)效率B、一般管理原理和高層管理效率C、組織理論D、人際關(guān)系參考答案是：D第11題項(xiàng)目管理的基本要素包括[多選題]A、項(xiàng)目B、項(xiàng)目相關(guān)人C、資源D、目標(biāo)E、需求參考答案是：ABCDE第12題護(hù)士查對(duì)不嚴(yán)格給患者發(fā)錯(cuò)藥屬于[單選題]A、侵權(quán)行為B、失職行為C、犯罪D、瀆職參考答案是：B第13題目前應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在護(hù)理管理中不包括下列哪項(xiàng)[單選題]A、住院病人醫(yī)囑處理系統(tǒng)B、住院病人信息管理系統(tǒng)C、住院病人藥物管理系統(tǒng)D、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)處理系統(tǒng)參考答案是：D第14題根據(jù)雙因素理論，對(duì)護(hù)士的工作起激勵(lì)作用的是[多選題]A、工作條件B、人際關(guān)系C、責(zé)任感D、職業(yè)發(fā)展E、工作成就參考答案是：CE第15題管理方格理論認(rèn)為獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)量最高。[判斷題]A、正確B、錯(cuò)誤參考答案是：A第16題護(hù)理人力管理是在保證護(hù)理質(zhì)量的前提下把人員成本消耗控制在最低程度。[判斷題]A、正確B、錯(cuò)誤參考答案是：A第17題在強(qiáng)化理論中，負(fù)強(qiáng)化和懲罰本質(zhì)上是一致的。[判斷題]A、正確B、錯(cuò)誤參考答案是：B第18題沖突的基本過程[單選題]A、潛在對(duì)立、僵持階段、行為階段、結(jié)果階段B、僵持階段、認(rèn)知與個(gè)人介入、行為階段、結(jié)果階段C、潛在對(duì)立、認(rèn)知與個(gè)人介入、僵持階段、結(jié)果階段D、潛在對(duì)立、認(rèn)知與個(gè)人介入、行為階段、結(jié)果階段參考答案是：D第19題在護(hù)理質(zhì)量管理PDCA循環(huán)方法中，其中D代表[單選題]A、計(jì)劃B、實(shí)施C、檢查D、處理參考答案是：B第20題組織有形要素中最主要的因素[單選題]A、人力B、物力C、財(cái)力D、信息參考答案是：A第21題關(guān)于期望理論及其在管理實(shí)踐中應(yīng)用的描述，下列哪項(xiàng)不正確[單選題]A、工作績效與報(bào)酬的關(guān)聯(lián)性對(duì)激勵(lì)水平的高低有直接影響B(tài)、個(gè)人的期望值高，激勵(lì)水平就高C、管理人員進(jìn)行激勵(lì)時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)期望行為D、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)個(gè)人的吸引程度要影響激勵(lì)水平參考答案是：B第22題下列哪些現(xiàn)象屬于護(hù)理質(zhì)量缺陷[多選題]A、患者不滿意B、醫(yī)療糾紛C、患者投訴D、醫(yī)療差錯(cuò)E、醫(yī)療事故參考答案是：ABCE第23題質(zhì)量改進(jìn)涉及以下哪幾個(gè)主要方面[多選題]A、產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)B、環(huán)節(jié)質(zhì)量改進(jìn)C、過程質(zhì)量改進(jìn)D、體系質(zhì)量改進(jìn)E、持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)參考答案是：ACD第