高鐵客運(yùn)站服務(wù)協(xié)議書

高鐵客運(yùn)站服務(wù)協(xié)議書合同編號：__________高鐵客運(yùn)站服務(wù)協(xié)議書第一章：定義與術(shù)語1.1定義除非上下文另有要求，以下術(shù)語在本協(xié)議中具有以下含義：1.1.1“協(xié)議”指本高鐵客運(yùn)站服務(wù)協(xié)議書及其附件和附錄。1.1.2“服務(wù)提供方”指提供高鐵客運(yùn)站服務(wù)的公司或個人。1.1.3“服務(wù)接受方”指接受高鐵客運(yùn)站服務(wù)的公司或個人。1.1.4“服務(wù)”指服務(wù)提供方根據(jù)本協(xié)議提供的高鐵客運(yùn)站服務(wù)。1.1.5“客運(yùn)站”指甲方經(jīng)營的高鐵客運(yùn)站。1.1.6“合同期限”指本協(xié)議的有效期限，自協(xié)議簽署之日起計算。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)服務(wù)接受方的需求，提供高鐵客運(yùn)站服務(wù)。2.1.2服務(wù)包括但不限于車站設(shè)施的使用、售票服務(wù)、候車服務(wù)、行李服務(wù)等。2.1.3服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。第三章：服務(wù)期限與終止3.1服務(wù)期限3.1.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自協(xié)議簽署之日起計算。3.1.2服務(wù)期限屆滿后，本協(xié)議可經(jīng)雙方協(xié)商一致續(xù)簽。3.2協(xié)議終止3.2.1在服務(wù)期限內(nèi)，任何一方有權(quán)提前終止本協(xié)議，但需提前____個月通知對方。3.2.2協(xié)議終止后，服務(wù)提供方應(yīng)按照協(xié)議規(guī)定退還已支付的費(fèi)用。第四章：費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用4.1.1服務(wù)接受方應(yīng)按照服務(wù)提供方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于車站使用費(fèi)、售票服務(wù)費(fèi)、候車服務(wù)費(fèi)等。4.2支付方式4.2.1服務(wù)接受方應(yīng)在協(xié)議簽署后____個工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2支付方式可為銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或雙方約定的其他支付方式。第五章：保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2保密信息的范圍包括但不限于協(xié)議內(nèi)容、商業(yè)計劃、客戶信息等。5.2保密期限5.2.1保密義務(wù)自本協(xié)議簽署之日起生效，直至協(xié)議終止或雙方約定的保密期限屆滿。5.2.2協(xié)議終止或保密期限屆滿后，雙方仍需繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息不再具有商業(yè)價值或成為公開信息。5.3保密違約責(zé)任5.3.1如一方違反保密義務(wù)，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方的損失。5.3.2違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約行為而產(chǎn)生的法律費(fèi)用和調(diào)查費(fèi)用。（注：以上內(nèi)容僅供參考，具體合同內(nèi)容請根據(jù)實際情況和法律規(guī)定進(jìn)行調(diào)整和修改。）第六章：服務(wù)提供方的責(zé)任與義務(wù)6.1服務(wù)提供方的責(zé)任6.1.1服務(wù)提供方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，提供高質(zhì)量、安全、準(zhǔn)時的高鐵客運(yùn)站服務(wù)。6.1.2服務(wù)提供方應(yīng)確保車站設(shè)施、設(shè)備、交通工具的安全、清潔和完好，保障服務(wù)接受方的生命財產(chǎn)安全。6.1.3服務(wù)提供方應(yīng)確保車站工作人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和技能，提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)。6.2服務(wù)提供方的義務(wù)6.2.1服務(wù)提供方應(yīng)定期對車站設(shè)施、設(shè)備、交通工具進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。6.2.2服務(wù)提供方應(yīng)建立健全的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，接受服務(wù)接受方的監(jiān)督和投訴，并及時處理。6.2.3服務(wù)提供方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定，為服務(wù)接受方提供安全、便捷的購票、候車、乘車環(huán)境。第七章：服務(wù)接受方的責(zé)任與義務(wù)7.1服務(wù)接受方的責(zé)任7.1.1服務(wù)接受方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，按時支付服務(wù)費(fèi)用。7.1.2服務(wù)接受方應(yīng)遵守車站的規(guī)章制度，服從車站工作人員的管理和指揮。7.1.3服務(wù)接受方應(yīng)愛護(hù)車站設(shè)施、設(shè)備、交通工具，不得隨意損壞或占用。7.2服務(wù)接受方的義務(wù)7.2.1服務(wù)接受方應(yīng)按照服務(wù)提供方的規(guī)定，提前購票、按時乘車。7.2.2服務(wù)接受方應(yīng)遵守乘車秩序，不得攜帶危險品、違禁品進(jìn)站、乘車。7.2.3服務(wù)接受方應(yīng)配合車站工作人員進(jìn)行安全檢查，不得無故拒絕或阻撓。第八章：違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任8.1.1如服務(wù)提供方未能按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)，造成服務(wù)接受方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.2服務(wù)提供方應(yīng)賠償服務(wù)接受方因此遭受的一切直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2服務(wù)接受方的違約責(zé)任8.2.1如服務(wù)接受方未能按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。8.2.2服務(wù)接受方應(yīng)按照服務(wù)提供方的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的滯納金或違約金。第九章：爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，盡量達(dá)成共識。9.2仲裁解決9.2.1如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地仲裁委員會進(jìn)行仲裁。9.2.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有法律約束力。第十章：其他條款10.1不可抗力10.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中，如因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或部分履行協(xié)議，應(yīng)及時通知對方。10.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政策變化等。10.2通知與送達(dá)10.2.1本協(xié)議項下的通知、要求等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方，并注明聯(lián)系方式。10.2.2通知、要求等在送達(dá)對方后，即視為已送達(dá)。10.3協(xié)議的修改與補(bǔ)充10.3.1本協(xié)議的修改、補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。10.3.2修改、補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4協(xié)議的效力與轉(zhuǎn)讓10.4.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，并對雙方具有法律約束力。10.4.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本協(xié)議的全部或部分權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.5法律適用與管轄10.5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決等，均適用中華人民共和國法律。10.5.2雙方同意，本協(xié)議的簽訂地、履行地、爭議解決地均為甲方所在地。（注：以上內(nèi)容僅供參考，具體合同內(nèi)容請根據(jù)實際情況和法律規(guī)定進(jìn)行調(diào)整和修改。）第十一章：知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1雙方確認(rèn)，本協(xié)議項下服務(wù)提供方所使用的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)，均歸服務(wù)提供方所有。11.1.2服務(wù)接受方不得以任何方式侵犯服務(wù)提供方的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、復(fù)制、傳播、展示等。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2.1服務(wù)提供方應(yīng)采取必要措施保護(hù)其知識產(chǎn)權(quán)，防止他人侵犯。11.2.2服務(wù)接受方發(fā)現(xiàn)他人侵犯服務(wù)提供方知識產(chǎn)權(quán)的行為，應(yīng)及時通知服務(wù)提供方，并協(xié)助服務(wù)提供方進(jìn)行維權(quán)。第十二章：保險責(zé)任12.1保險購買12.1.1服務(wù)提供方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定，為車站設(shè)施、設(shè)備、交通工具等購買相應(yīng)的保險。12.1.2服務(wù)接受方應(yīng)自行購買旅行保險，保障自身在乘車過程中的安全和權(quán)益。12.2保險理賠12.2.1如發(fā)生保險事故，服務(wù)提供方應(yīng)按照保險合同的約定，及時向保險公司報案，并協(xié)助服務(wù)接受方進(jìn)行理賠。12.2.2服務(wù)接受方應(yīng)提供必要的證明材料，配合服務(wù)提供方進(jìn)行保險理賠。第十三章：保密條款13.1保密義務(wù)13.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。13.1.2保密信息的范圍包括但不限于協(xié)議內(nèi)容、商業(yè)計劃、客戶信息等。13.2保密期限13.2.1保密義務(wù)自本協(xié)議簽署之日起生效，直至協(xié)議終止或雙方約定的保密期限屆滿。13.2.2協(xié)議終止或保密期限屆滿后，雙方仍需繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息不再具有商業(yè)價值或成為公開信息。13.3保密違約責(zé)任13.3.1如一方違反保密義務(wù)，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方的損失。13.3.2違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約行為而產(chǎn)生的法律費(fèi)用和調(diào)查費(fèi)用。第十四章：適用法律與爭議解決14.1適用法律14.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決等，均適用中華人民共和國法律。14.1.2雙方同意，本協(xié)議的簽訂地、履行地、爭議解決地均為甲方所在地。14.2爭議解決14.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。14.2.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地仲裁委員會進(jìn)行仲裁。14.2.3仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有法律約束力。第十五章：其他條款15.1不可抗力15.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中，如因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或部分履行協(xié)議，應(yīng)及時通知對方。15.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政策變化等。15.2通知與送達(dá)15.2.1本協(xié)議項下的通知、要求等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方，并注明聯(lián)系方式。15.2.2通知、要求等在送達(dá)對方后，即視為已送達(dá)。15.3協(xié)議的修改與補(bǔ)充15.3.1本協(xié)議的修改、補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。15.3.2修改、補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。15.4協(xié)議的效力與轉(zhuǎn)讓15.4.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，并對雙方具有法律約束力。15.4.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本協(xié)議的全部或部分權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。附件本協(xié)議的附件包括但不限于以下文件：1.服務(wù)提供方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.服務(wù)提供方的相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件3.服務(wù)接受方的身份證明文件復(fù)印件4.其他與本協(xié)議有關(guān)的文件簽字部分甲方（服務(wù)提供方）：____________________授權(quán)