IATF16949內(nèi)部審核員培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核試題附答案

IATF16949內(nèi)部審核員培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核試題附答案第一部分、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共90分）1、關(guān)于組織的過程，以下哪個陳述是正確的:A組織的過程必須按部門進(jìn)行識別;B組織的顧客相關(guān)過程（COP）必須使用烏龜圖進(jìn)行描述;CIATF16949要求一份“過程地圖”D組織應(yīng)確定為確保這些過程的有效運(yùn)行和控制所需要的準(zhǔn)則和方法;(正確答案)2、“員工不僅要知道如何做，而且必須了解做得不好的后果”，這是條款（）的要求。A4.1;B5.3.1;C7.1.2D7.2.2(正確答案)3、關(guān)于全尺寸檢驗(yàn)，以下哪項(xiàng)描述是正確的?A包括所有設(shè)計(jì)圖紙中顯示的尺寸;(正確答案)B非關(guān)鍵尺寸可以不測量;C暫時無法測量的尺寸可以不測量;D可以選擇包括控制計(jì)劃中的尺寸4、新項(xiàng)目開發(fā)時，應(yīng)至少包括哪些設(shè)計(jì)輸入的目標(biāo):A產(chǎn)品的規(guī)格要求、質(zhì)量目標(biāo)、時間進(jìn)度、成本、權(quán)衡曲線;B產(chǎn)品的規(guī)格要求、質(zhì)量目標(biāo)、成本、嵌入式軟件要求;C應(yīng)依據(jù)客戶的要求而定;(正確答案)D產(chǎn)品的規(guī)格要求、DFMEA、成本、嵌入式軟件要求。5、應(yīng)急計(jì)劃不一定包括A必須通知顧客的過程B形成文件C定期測試D旁路(正確答案)6、過程FMEA（潛在失效模式及分析）A在所有的風(fēng)險順序值都低于100分后就不需再進(jìn)行;B應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行，以消除及降低過程中所有失效模式;(正確答案)C在客戶批準(zhǔn)了PPAP檔案后不可再進(jìn)行，因?yàn)楦淖働PAP文件需得客戶同意;D在收到客戶投訴時必須修訂PFMEA的版本。7、組織的質(zhì)量體系審核，不正確的說法是:A必須制定年度審核方案;B必須每次覆蓋全部顧客的特殊要求;(正確答案)C可以每3年才覆蓋所有過程;D必須使用過程方法。8、個人能力的評判指標(biāo)應(yīng)包括適當(dāng)?shù)腁教育/培訓(xùn)/技能B教育/技能/性別C教育/培訓(xùn)/經(jīng)驗(yàn)(正確答案)D教育/品德/文化9、“校準(zhǔn)”的要求應(yīng)適用于:A測量設(shè)備B監(jiān)視設(shè)備C測量及監(jiān)視設(shè)備(正確答案)D所有生產(chǎn)設(shè)備10、內(nèi)部審核員的能力要求，不正確的說法是:A獲得第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的內(nèi)審員證書(正確答案)B理解過程方法C培訓(xùn)師必須有符合證據(jù)D理解核心工具11、產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入不一定必須包括（）A功能和性能要求B法規(guī)要求C生產(chǎn)節(jié)拍(正確答案)D進(jìn)度要求12、對控制計(jì)劃，以下不是標(biāo)準(zhǔn)要求的是A必須包括所有特殊特性B必須考慮FMEA的輸出C成為作業(yè)指導(dǎo)書的輸入D必須注明工序的負(fù)責(zé)人(正確答案)13、產(chǎn)品批準(zhǔn)過程，正確的描述是:A必須按顧客要求進(jìn)行(正確答案)B所有供應(yīng)商零部件必須執(zhí)行PPAPC可按風(fēng)險自行決定如何批準(zhǔn)D產(chǎn)品批準(zhǔn)一般在過程驗(yàn)證前完成14、關(guān)于供方質(zhì)量體系開發(fā)，除非顧客另有規(guī)定，組織的供方A至少必須獲得ISO9001第二方符合項(xiàng)審核通過B必須獲得IATF16949認(rèn)證CMAQMSR的第一方審核通過可以接受D至少必須獲得ISO9001第三方認(rèn)證(正確答案)15、以下哪個方面是標(biāo)準(zhǔn)要求的供方績效評價的必須內(nèi)容A超額運(yùn)費(fèi)的次數(shù)B精準(zhǔn)生產(chǎn)的指標(biāo)C顧客投訴有效答復(fù)時間(正確答案)D產(chǎn)能16、在（）情況下，組織必須進(jìn)行過程研究，以驗(yàn)證過程能力。A特殊過程B有工程變更的過程C新的制造過程D過程不穩(wěn)定或能力不足時(正確答案)17、確定設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸出是否滿足設(shè)計(jì)輸入的要求的活動是（）。A設(shè)計(jì)驗(yàn)證(正確答案)B設(shè)計(jì)確認(rèn)C設(shè)計(jì)評審D設(shè)計(jì)輸出評審18、作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng):A針對操作人員每人一份B應(yīng)有負(fù)責(zé)人員簽名C在工作場地易于得到(正確答案)D張貼在現(xiàn)場19、對內(nèi)部試驗(yàn)室，下面哪一條不是必須的要求:AISO/IEC17025認(rèn)可。(正確答案)B規(guī)定產(chǎn)品試驗(yàn)技術(shù)要求。C試驗(yàn)方法可追溯到國家或國際標(biāo)準(zhǔn)。D試驗(yàn)室人員的能力應(yīng)有要求。20、以下哪一條不是標(biāo)準(zhǔn)9.1.1.1中關(guān)于測量和監(jiān)視制造過程的必須的記錄要求?A過程更改的生效日期B重大過程事件（如工具更換和機(jī)器維修）記錄。C操作人員調(diào)整記錄D每天產(chǎn)量記錄(正確答案)21、數(shù)據(jù)分析中，哪項(xiàng)不是IATF16949標(biāo)準(zhǔn)要求必須分析的信息?A顧客滿意度B供方C產(chǎn)品質(zhì)量合格水平D工廠遠(yuǎn)景(正確答案)22、作業(yè)準(zhǔn)備時，哪個要求是“對”的?A接受標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是公差的1/3。B接受標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是合格。C適用時用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行驗(yàn)證。(正確答案)D應(yīng)使用末件比較法。23、“烏龜圖”在以下哪個陳述不是“對”的?A在IATF16949中是強(qiáng)制性的;(正確答案)B一個有用的描述過程的方法;C一個有用的分析過程風(fēng)險的方法;D在IATF16949推行中建議使用。24、以下哪個有關(guān)FMEA的說法是不正確的?AFMEA應(yīng)（shall）作為識別特殊特性的工具;BFMEA應(yīng)（shall）使用AIAG的FMEA手冊的表格;(正確答案)CFMEA應(yīng)（shall）作為控制計(jì)劃的輸入;DFMEA應(yīng)（shall）由多方論證的方法進(jìn)行。25、以下哪個有關(guān)MSA的說法是不正確的?AMSA適用于控制計(jì)劃中提及的測量系統(tǒng);B僅測量特殊特性的測量系統(tǒng)考慮進(jìn)行MSA，其余不必分析;(正確答案)C進(jìn)行MSA時應(yīng)使用顧客的MSA手冊中的方法，除非顧客批準(zhǔn);DMSA分析所用樣板應(yīng)來源于過程并代表過程。26、特殊特性是指:A產(chǎn)品的重要尺寸;B產(chǎn)品或制造工藝中的風(fēng)險特性;(正確答案)C部門重要的工藝參數(shù);D不良率較高的特性。27、過程能力的指標(biāo)可以包括Cp、Pp、Cpk、Ppk，在PPAP時用于判斷的依據(jù)應(yīng)當(dāng)使用哪個指標(biāo)?ACpBCpkCPpDPpk(正確答案)28、有關(guān)組織的供應(yīng)商提供的零件的批準(zhǔn)，正確的描述是:A組織的供應(yīng)商的零部件必須經(jīng)過批準(zhǔn);(正確答案)B組織的所有供應(yīng)商的零部件都必須執(zhí)行PPAP;C依據(jù)顧客的要求選擇一些零部件進(jìn)行PPAP;D依據(jù)供應(yīng)商的質(zhì)量體系證書情況而定。29、按照CAPD審核邏輯，在沖壓車間審核時，以下資料的審核順序哪個是正確的?A生產(chǎn)質(zhì)量月報–FMEA-作業(yè)指導(dǎo)書-8D-控制計(jì)劃-控制圖記錄B生產(chǎn)質(zhì)量月報–8D-FMEA–控制計(jì)劃–作業(yè)指導(dǎo)書-控制圖記錄(正確答案)C8D–控制計(jì)劃-作業(yè)指導(dǎo)書–控制圖記錄–生產(chǎn)質(zhì)量月報-FMEAD控制計(jì)劃–作業(yè)指導(dǎo)書-FMEA–生產(chǎn)質(zhì)量月報–控制圖記錄-8D30、在審核“交付過程”時，以下哪項(xiàng)審核事項(xiàng)屬于CAPD審核邏輯中“C”的范疇?A交付及時率的月報(正確答案)B生產(chǎn)計(jì)劃CFMEAD控制計(jì)劃31、對于汽車外觀項(xiàng)目的審核，以下哪項(xiàng)不是必須關(guān)注的要點(diǎn)?A照明條件B極限樣件C外觀檢查人員的能力D是否全檢(正確答案)32、對于不合格品的控制，哪個說法是不正確的?A必須針對所有不合格采取糾正措施(正確答案)B可以選擇返工或報廢C可以向客戶申請讓步D必須在糾正后再次驗(yàn)證33、關(guān)于顧客滿意度監(jiān)視過程，以下哪項(xiàng)說法是不正確的?A必須使用顧客滿意度調(diào)查表(正確答案)B必須包含顧客記分卡的監(jiān)視C必須進(jìn)行分析比較顧客滿意的程度D必須包括內(nèi)外部績效指標(biāo)34、涂裝車間正在進(jìn)行車身噴涂作業(yè)。你發(fā)現(xiàn)其漆膜厚度指標(biāo)的能力并不能保持足夠（Cpk>1.33）。繼續(xù)審核發(fā)現(xiàn)首件檢查時，漆膜厚度未按控制計(jì)劃的要求調(diào)整到規(guī)格中心的1/3;你判斷其作業(yè)準(zhǔn)備中并未使用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法。此不合格項(xiàng)涉及的條款為:A8.5.1.3(正確答案)B8.2.1C7.5.3.2.2D9.1.1.135、福特的供應(yīng)商審核。在售后服務(wù)處你了解到車橋有異響的情況，市場品質(zhì)科已診斷為差速器齒輪齒面發(fā)生早期磨損。你在對車橋的齒輪熱處理車間進(jìn)行過程審核。發(fā)現(xiàn)齒面強(qiáng)度并未有特別的控制方法，圖紙上也并未將齒面強(qiáng)度定義為特殊特性。你判斷特殊特性的制定方法并不符合福特汽車的特殊要求。此不合格項(xiàng)涉及的條款為:A6.1.2.1B8.2.3.1.2C8.3.2.2D8.3.5.2(正確答案)36、你在審核汽車座椅皮套供應(yīng)商的檢查工序，發(fā)現(xiàn)很多外觀檢查人員是新手，其對于外觀的判定基準(zhǔn)也顯示有差異。當(dāng)你問道如何確定這些新來的外觀檢查人員的資格是否合適時，對方并未能提供有效的證明記錄以及外觀檢查人員的MSA分析報告。此不合格項(xiàng)涉及的條款為:A7.4B8.6.3(正確答案)C5.3D7.1.5.2.137、在出貨檢驗(yàn)處你查看了成品壓簧的尺寸和彈簧力檢驗(yàn)的記錄，發(fā)現(xiàn)在記錄的數(shù)據(jù)中約有10%超出了規(guī)定的允差。對此，記錄中也無任何標(biāo)注。當(dāng)你問這些壓簧如何處理了時，檢驗(yàn)的負(fù)責(zé)人回答說:“超過允差沒什么大關(guān)系。所以這些壓簧都放行了。此不合格項(xiàng)涉及的條款為:A7.3.2B6.2.2(正確答案)C8.7.1.1D5.3.138、在審核現(xiàn)場審核員發(fā)現(xiàn)一些從市場保修退回的產(chǎn)品。當(dāng)問及這些退回的產(chǎn)品有沒有進(jìn)行分析時，質(zhì)量經(jīng)理回答說已經(jīng)做了常規(guī)測試，但未發(fā)現(xiàn)問題。所以給客戶換貨了。問有沒有進(jìn)一步的問題分析流程，回答沒有。A8.7.1.5B8.6.6C10.2.5D10.3(正確答案)39、下列不屬于供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容是?A供應(yīng)商風(fēng)險評估(正確答案)B供應(yīng)商風(fēng)險分級管理C來料控制D供應(yīng)商績效監(jiān)視/評估/考核40、全面生產(chǎn)維護(hù)不包括:A過程設(shè)備的維護(hù)(正確答案)B預(yù)防性維護(hù)C預(yù)測性維護(hù)D周期性檢修41、控制計(jì)劃中不包含:A用于制造過程的控制手段B產(chǎn)品的接受(正確答案)C顧客要求的信息D首件/末件確認(rèn)42、下列不是量產(chǎn)確認(rèn)的方法是:A產(chǎn)品審核(正確答案)B生產(chǎn)件批準(zhǔn)C過程審核D項(xiàng)目交接43、若出現(xiàn)不合格，包括由投訴所引起的不合格，不是組織該做的是:A實(shí)施所需的措施B確保質(zhì)量管理體系所需的資源是可用的(正確答案)C評審所采取的糾正措施的有效性D需要時，變更質(zhì)量管理體系44、DFMEA（整車）的特殊特性包括性能、（）、整車尺寸。A功能尺寸B材料C外觀(正確答案)D工藝參數(shù)45、以下哪個不是制造過程的監(jiān)視和測量?A所有新的制造必須進(jìn)行過程能力研究B能力不足或不穩(wěn)定的特性必須有反應(yīng)計(jì)劃（產(chǎn)品遏制和100%檢驗(yàn)）C保持PPAP的制造過程能力D特定顧客的批準(zhǔn)(正確答案)第二部分、分析選擇題（每題2分，共10分）

你是OEM的SQE，你正在準(zhǔn)備對一家汽車座椅供應(yīng)商進(jìn)行特別附加的審核。

已知的情況是，該供應(yīng)商的交貨質(zhì)量已連續(xù)排名靠后；主要的不良是某款新產(chǎn)品的焊接問題導(dǎo)致的裝配尺寸不良。46、按照CAPD審核邏輯，哪個提問應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮?AOEM客戶端的有關(guān)座椅的質(zhì)量月報(正確答案)B座椅廠出貨的成品檢查月報C組織的管理評審記錄D座椅的PPAP放行記錄47、以下哪個是有關(guān)“烏龜圖”中“資源”的要素?A焊接操作員工及其培訓(xùn)要求B焊接過程作業(yè)指導(dǎo)書C焊接過程的檢查記錄及質(zhì)量報告D焊接機(jī)器及其維護(hù)(正確答案)48、審核的準(zhǔn)備階段，哪項(xiàng)工作應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮?A按照IATF16949要求準(zhǔn)備審核檢查表B按照IATF16949標(biāo)準(zhǔn)要素準(zhǔn)備審核計(jì)劃C基于焊接相關(guān)過程首先進(jìn)行“烏龜圖”準(zhǔn)備以分析確定過程風(fēng)險(正確答案)D基于焊接產(chǎn)品供應(yīng)商審核其附加運(yùn)費(fèi)情況49、審核焊接的生產(chǎn)控制計(jì)劃時，發(fā)現(xiàn)焊接的尺寸的檢查頻次為5件/小時。接下來你最想澄清哪個問題?