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辦公設(shè)備售后服務(wù)保證協(xié)議書(shū)合同編號(hào):__________鑒于甲方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)是一家專(zhuān)業(yè)從事辦公設(shè)備銷(xiāo)售的公司,擁有多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和良好的市場(chǎng)聲譽(yù);乙方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)是一家專(zhuān)業(yè)從事辦公設(shè)備售后服務(wù)的企業(yè),擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。為了確保甲方銷(xiāo)售的辦公設(shè)備能夠得到及時(shí)、有效的售后服務(wù),甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一章總則1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保甲方銷(xiāo)售的辦公設(shè)備能夠得到乙方及時(shí)、有效的售后服務(wù)。1.2本協(xié)議適用于甲方銷(xiāo)售的辦公設(shè)備,包括但不限于復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等。1.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。第二章售后服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求,為甲方銷(xiāo)售的辦公設(shè)備提供售后服務(wù)。2.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、操作培訓(xùn)等。2.3乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后,及時(shí)響應(yīng),盡快安排技術(shù)人員進(jìn)行處理。第三章服務(wù)質(zhì)量保證3.1乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,確保甲方銷(xiāo)售的辦公設(shè)備正常運(yùn)行。3.2乙方應(yīng)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持,解答甲方在使用辦公設(shè)備過(guò)程中遇到的問(wèn)題。3.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方銷(xiāo)售的辦公設(shè)備進(jìn)行巡檢,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。第四章甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供售后服務(wù)。4.2甲方應(yīng)保證銷(xiāo)售的辦公設(shè)備符合國(guó)家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不得以次充好。4.3乙方有權(quán)根據(jù)甲方的要求,對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)等服務(wù)。4.4乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求。第五章保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中,應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密。5.2雙方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得將對(duì)方的保密信息泄露給第三方。5.3本協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至保密信息失去保密意義為止。(未完待續(xù),后續(xù)章節(jié)將在后續(xù)回復(fù)中提供)第六章服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1乙方為甲方提供售后服務(wù),甲方應(yīng)按照雙方約定的價(jià)格支付服務(wù)費(fèi)用。6.1.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于維修費(fèi)、配件費(fèi)、人工費(fèi)等。6.1.2乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用清單,甲方對(duì)費(fèi)用有疑問(wèn)時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)解答。6.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用可采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式,具體支付方式由雙方協(xié)商確定。6.2.1采用銀行轉(zhuǎn)賬方式的,甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶(hù)。6.2.2采用現(xiàn)金方式的,甲方應(yīng)在收到乙方服務(wù)完成后,立即支付服務(wù)費(fèi)用。6.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。第七章違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.1.1甲方違約的,應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付違約金。7.1.2乙方違約的,應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付違約金。7.2雙方應(yīng)采取必要措施防止違約行為的發(fā)生,如因不可抗力導(dǎo)致違約的,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.1如協(xié)商無(wú)果,雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2在爭(zhēng)議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議,不得以爭(zhēng)議為由拒絕履行。第九章協(xié)議的變更與解除9.1雙方同意,本協(xié)議的變更、解除應(yīng)書(shū)面進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。9.1.1協(xié)議變更、解除后,雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任相應(yīng)調(diào)整。9.2在本協(xié)議有效期內(nèi),如一方發(fā)生重大違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。9.2.1解除協(xié)議的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因。9.3本協(xié)議解除后,雙方應(yīng)根據(jù)解除時(shí)的實(shí)際情況,協(xié)商確定解除后的善后事宜。第十章其他約定10.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.1.1補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。10.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2.1雙方應(yīng)妥善保管本協(xié)議,防止丟失、損壞。10.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。10.3.1本協(xié)議有效期屆滿(mǎn)前,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。(未完待續(xù),后續(xù)章節(jié)將在后續(xù)回復(fù)中提供)第十一章不可抗力11.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中,如因不可抗力事件導(dǎo)致無(wú)法履行或部分履行協(xié)議的,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。11.1.2發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)采取一切必要措施減輕損失,并盡快恢復(fù)履行協(xié)議。11.2雙方應(yīng)就不可抗力事件造成的履行障礙進(jìn)行協(xié)商,根據(jù)實(shí)際情況延長(zhǎng)履行期限、調(diào)整履行方式或解除協(xié)議。第十二章通知與送達(dá)12.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、書(shū)面函件或其他文件應(yīng)通過(guò)掛號(hào)郵件、快遞、電子郵件或傳真等方式送達(dá)對(duì)方。12.1.1通知、書(shū)面函件或其他文件送達(dá)對(duì)方后,即視為對(duì)方已收到。12.1.2雙方應(yīng)確保提供的送達(dá)地址、電子郵件地址、傳真號(hào)碼等聯(lián)系方式準(zhǔn)確無(wú)誤,如聯(lián)系方式變更,應(yīng)在變更后三日內(nèi)通知對(duì)方。12.2本協(xié)議項(xiàng)下的通知、書(shū)面函件或其他文件送達(dá)地址為雙方在本協(xié)議首部約定的地址。第十三章協(xié)議的轉(zhuǎn)讓13.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利、義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.1如一方需轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利、義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng),并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。13.1.2受讓方應(yīng)具備履行本協(xié)議的能力,轉(zhuǎn)讓方應(yīng)將轉(zhuǎn)讓事宜通知受讓方,并保證受讓方同意本協(xié)議的條款。13.2本協(xié)議的轉(zhuǎn)讓不影響雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。14.1.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī),不得利用本協(xié)議從事違法活動(dòng)。14.1.2雙方同意,本協(xié)議簽訂地的人民法院為解決本協(xié)議爭(zhēng)議的專(zhuān)屬管轄法院。14.2本協(xié)議的任何條款如與中華人民共和國(guó)法律法規(guī)相抵觸,應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,但不妨礙本協(xié)議其他條款的效力。第十五章協(xié)議的完整性15.1本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于辦公設(shè)備售后服務(wù)保證的完整協(xié)議,取代了雙方以往關(guān)于辦公設(shè)備售后服務(wù)的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、承諾、保證等。15.1.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。15.1.2本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響本協(xié)議其
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