醫(yī)療急救服務(wù)醫(yī)患協(xié)議書

醫(yī)療急救服務(wù)醫(yī)患協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)版合同編號(hào)：__________第一章：合同雙方基本信息1.1合同甲方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）信息1.1.1名稱：____________________1.1.2地址：____________________1.1.3聯(lián)系人：____________________1.1.4聯(lián)系電話：____________________1.2合同乙方（患者）信息1.2.1姓名：____________________1.2.2性別：____________________1.2.3年齡：____________________1.2.4身份證號(hào)：____________________1.2.5聯(lián)系電話：____________________1.2.6家庭住址：____________________1.2.7緊急聯(lián)系人：____________________1.2.8緊急聯(lián)系人電話：____________________第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1醫(yī)療急救服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方提供24小時(shí)醫(yī)療急救服務(wù)。2.1.2甲方根據(jù)乙方的病情和需要，提供相應(yīng)的醫(yī)療急救措施。2.1.3甲方在乙方接受急救服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重乙方的人身權(quán)利和隱私權(quán)利。第三章：服務(wù)費(fèi)用3.1急救服務(wù)費(fèi)用3.1.1乙方接受急救服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)的急救服務(wù)費(fèi)用。3.1.2甲方應(yīng)在急救服務(wù)結(jié)束后，向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用清單。第四章：雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)根據(jù)乙方的病情和需要，決定急救措施。4.1.2甲方有義務(wù)保證急救服務(wù)的質(zhì)量和安全。4.1.3甲方有義務(wù)尊重乙方的隱私權(quán)利。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)了解急救服務(wù)的相關(guān)信息。4.2.2乙方有義務(wù)提供真實(shí)的個(gè)人信息和病情。4.2.3乙方有義務(wù)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付急救服務(wù)費(fèi)用。第五章：合同的變更與終止5.1合同的變更5.1.1雙方同意，合同的任何變更均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。5.1.2任何一方要求變更合同時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并說(shuō)明變更的原因和內(nèi)容。5.2合同的終止5.2.1合同在以下情況下終止：5.2.1.1雙方協(xié)商一致，同意終止合同。5.2.1.2乙方接受急救服務(wù)結(jié)束，并支付全部服務(wù)費(fèi)用。5.2.1.3任何一方違反合同，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。5.2.2合同終止后，雙方的權(quán)利和義務(wù)即告終止，但合同終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)仍應(yīng)履行。第六章：服務(wù)過(guò)程6.1急救服務(wù)流程6.1.1乙方在遇到緊急醫(yī)療情況時(shí)，應(yīng)立即聯(lián)系甲方。6.1.2甲方接到乙方的求助后，應(yīng)立即派遣急救人員前往乙方所在地點(diǎn)。6.1.3急救人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)立即對(duì)乙方進(jìn)行初步診斷，并采取必要的急救措施。6.1.4在急救過(guò)程中，急救人員應(yīng)隨時(shí)與乙方保持溝通，告知乙方病情和急救措施。6.1.5急救結(jié)束后，急救人員應(yīng)將乙方送往甲方醫(yī)院或乙方指定的醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步治療。6.2急救服務(wù)記錄6.2.1甲方應(yīng)詳細(xì)記錄乙方的個(gè)人信息、病情、急救措施、用藥情況等，并妥善保存。6.2.2乙方有權(quán)要求查閱和復(fù)制急救服務(wù)記錄。第七章：醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)7.1醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)告知7.1.1甲方應(yīng)向乙方告知急救過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。7.1.2乙方在簽訂本合同前，應(yīng)充分了解急救風(fēng)險(xiǎn)，并自行決定是否接受急救服務(wù)。7.2風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)7.2.1甲方在急救過(guò)程中，應(yīng)盡力保證急救質(zhì)量，減少醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。7.2.2乙方在接受急救服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)生意外或并發(fā)癥，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，除非甲方存在故意或重大過(guò)失。第八章：爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商解決爭(zhēng)議的期限為30天，自爭(zhēng)議發(fā)生之日起計(jì)算。8.2仲裁解決8.2.1如協(xié)商解決無(wú)效，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。8.2.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。第九章：保密條款9.1保密義務(wù)9.1.1雙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.1.2保密義務(wù)不因合同終止而終止。9.2泄密責(zé)任9.2.1如一方違反保密義務(wù)，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十章：其他條款10.1合同的完整性10.1.1本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于急救服務(wù)的完整協(xié)議，取代所有以前口頭或書面的協(xié)議和談判。10.1.2本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。10.2合同的適用法律10.2.1本合同的解釋、適用和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3合同的轉(zhuǎn)讓10.3.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4合同的生效和終止10.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。10.4.2合同到期前，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。10.4.3合同終止后，雙方的權(quán)利和義務(wù)即告終止，但合同終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)仍應(yīng)履行。第十一章：緊急情況處理11.1緊急情況通知11.1.1乙方在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)立即通知甲方，并提供詳細(xì)的病情描述和聯(lián)系方式。11.1.2甲方在接到通知后，應(yīng)立即啟動(dòng)緊急預(yù)案，并派遣急救人員前往乙方所在地。11.2緊急情況處理11.2.1甲方應(yīng)采取一切必要措施，確保乙方在緊急情況下得到及時(shí)、有效的急救服務(wù)。11.2.2甲方應(yīng)確保急救人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，能夠處理各種緊急情況。第十二章：藥物和設(shè)備使用12.1藥物使用12.1.1甲方在急救過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)療規(guī)范使用藥物。12.1.2甲方在使用藥物前，應(yīng)向乙方說(shuō)明藥物的名稱、作用、副作用等信息，并取得乙方的同意。12.2設(shè)備使用12.2.1甲方在急救過(guò)程中，應(yīng)使用符合醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備。12.2.2甲方在使用設(shè)備前，應(yīng)向乙方說(shuō)明設(shè)備的使用目的、過(guò)程和可能的風(fēng)險(xiǎn)。第十三章：醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量保證13.1醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.1.1甲方應(yīng)按照醫(yī)療行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供急救服務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量和安全。13.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)急救人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其專業(yè)水平和應(yīng)急能力。13.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督13.2.1甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，對(duì)急救服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。13.2.2乙方有權(quán)對(duì)急救服務(wù)提出投訴和建議，甲方應(yīng)認(rèn)真處理并及時(shí)反饋。第十四章：違約責(zé)任14.1甲方違約責(zé)任14.1.1如甲方未能按照合同約定提供急救服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。14.1.2如甲方未能按照醫(yī)療規(guī)范使用藥物和設(shè)備，造成乙方損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。14.2乙方違約責(zé)任14.2.1如乙方提供虛假信息或故意干擾急救服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。14.2.2如乙方未能按時(shí)支付急救服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十五章：合同變更和解除15.1合同變更15.1.1雙方同意，合同的任何變更均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。15.1.2任何一方要求變更合同時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并說(shuō)明變更的原因和內(nèi)容。15.2合同解除15.2.1雙方同意，合同的解除應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。15.2.2在合同履行期間，如一方嚴(yán)重違反合同，另一方有權(quán)解除合同。附件部