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執(zhí)行力與大家共同探討執(zhí)行力引言:解讀企業(yè)執(zhí)行力問(wèn)題>>>執(zhí)行力是管理中最大黑洞問(wèn)題,執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵,沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行,若不解決企業(yè)執(zhí)行的問(wèn)題,宏偉的藍(lán)圖只不過(guò)是個(gè)美麗的謊言。兵者,國(guó)之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。爬上一座高山也許需要10多天,但從山上掉下來(lái)只需10秒!執(zhí)行力:企業(yè)不能不長(zhǎng)期重視的問(wèn)題為什么策略雷同,績(jī)效卻大不相同?為什么企業(yè)的宏偉藍(lán)圖在現(xiàn)實(shí)執(zhí)行中顯得如此的蒼白?為什么擁有龐大的人員隊(duì)伍在執(zhí)行中顯得如此的無(wú)助?為什么思路不錯(cuò)、做起來(lái)就錯(cuò)了?說(shuō)得對(duì)卻做不對(duì)?為什么激勵(lì)大會(huì),員工聽聽感動(dòng),想想激動(dòng),回去不動(dòng)?為什么總是議而不決、決而不行、行而無(wú)果呢?為什么經(jīng)理人變成了“思想家”,而業(yè)績(jī)卻沒(méi)有提升?為什么?……究其根源就是執(zhí)行力問(wèn)題!無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功。無(wú)數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。執(zhí)行力:企業(yè)不能不長(zhǎng)期重視的問(wèn)題執(zhí)行力三流程人員流程(用對(duì)的人)戰(zhàn)略流程(做對(duì)的事)運(yùn)營(yíng)流程(把事做對(duì))三大領(lǐng)袖思維執(zhí)行力是管理出來(lái)的,不是喊出來(lái)的員工的執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導(dǎo)力出現(xiàn)問(wèn)題立即修路而不是一味歸罪人真正的執(zhí)行力:只為結(jié)果買單執(zhí)行力是“我做了嗎”?完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的辦了→對(duì)程序負(fù)責(zé)例行公事:該走程序走過(guò)了→對(duì)形式負(fù)責(zé)應(yīng)付了事:差不多就行→對(duì)苦勞不對(duì)功勞負(fù)責(zé)結(jié)論:完成任務(wù)≠執(zhí)行執(zhí)行力是有結(jié)果的行動(dòng)執(zhí)行工具:YCYA公眾承諾檢查監(jiān)督勇于擔(dān)當(dāng)即時(shí)獎(jiǎng)懲對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),要公眾承諾---凡是接到指令,明確做出“保證完成任務(wù)”的承諾。對(duì)結(jié)果檢查,堅(jiān)決消滅“假執(zhí)行”---凡是結(jié)果必做出自我檢查與他人檢查。對(duì)結(jié)果擔(dān)當(dāng),決不找借口---凡是結(jié)果要及時(shí)匯報(bào),并勇于承擔(dān)責(zé)任,決不推諉。對(duì)結(jié)果獎(jiǎng)懲,即時(shí)激勵(lì)---凡是結(jié)果要給予及時(shí)反饋,獎(jiǎng)懲決不過(guò)夜。真正的責(zé)任心責(zé)任心是管理出來(lái)的;人人有責(zé)→人人有利→人人有為思考:為什么員工總有很多“道理”,讓你覺(jué)得他事情沒(méi)做好是有原因的?為什么開車的司機(jī)要非常專一與用心,而乘客可以任意地欣賞沿途的風(fēng)景?關(guān)鍵問(wèn)題:責(zé)任是否鎖定?責(zé)任會(huì)不會(huì)跳來(lái)跳去?是不是經(jīng)常困擾我們的問(wèn)題苦惱:為什么我們的員工沒(méi)有責(zé)任心?頭痛:為什么一出現(xiàn)問(wèn)題就相互推脫?迷惑:為什么給員工培訓(xùn)卻效果不佳?原則至上:卓越執(zhí)行法則目標(biāo)法則:瞄準(zhǔn)一只野兔目標(biāo)漫無(wú)目標(biāo)或者目標(biāo)過(guò)多,都會(huì)阻礙我們的前進(jìn);心無(wú)旁騖地追求自己設(shè)定的目標(biāo),才是明智的選擇;目標(biāo)太多等于沒(méi)有目標(biāo),記住:重點(diǎn)永遠(yuǎn)只有一個(gè);屬于你的野兔只有一只,也只有一只。冠軍法則:做自己擅長(zhǎng)的人生三問(wèn)知不知道你每天都在干些什么?你究竟愿意做什么樣的工作?你究竟擅長(zhǎng)做什么工作?速度法則:速度大于完美速度完美團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已ClicktoaddTitle1首先,讓別人先贏1ClicktoaddTitle2盡最大的努力幫助別人2ClicktoaddTitle1每天多付出一點(diǎn)點(diǎn)3ClicktoaddTitle2不爭(zhēng)-故天下莫能與之爭(zhēng)4你希望別人怎樣待你們,你們也就怎么待別人!--《圣經(jīng)》幫助別人就是強(qiáng)大自己,當(dāng)你讓別人贏的時(shí)候往往會(huì)獲得更多。小結(jié):執(zhí)行人才四大標(biāo)準(zhǔn)不拖延、不抱怨、不推卸、不放棄每一個(gè)追求卓越的人士都遵循:不拖延、不抱怨、不推卸、不放棄。阿甘、許三多、楊元慶、楊綿綿、杰克·韋爾奇、朱镕基、鄧小平并不是世界最聰明的人,卻是最具有執(zhí)行力的人才。溝通無(wú)障礙執(zhí)行力不佳溝通惹得禍溝通目標(biāo):鼓舞對(duì)方達(dá)成行動(dòng)自我檢討:你的下屬是否感到備受鼓舞。開始采取行動(dòng),努力干好每件事情。你的下屬是否將你的信息傳達(dá)給其它人。并可以用自己的話描述你的期望。你的下屬是否知道什么是最重要。明白你設(shè)定的優(yōu)先級(jí),知道哪些事必須要先做到。你的下屬是否不只投入感情,也投入智慧。將你的信息印在心里和腦子里。溝通關(guān)鍵:明確就是力量不知道執(zhí)行的任務(wù)?不知道執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)?不知道如何來(lái)執(zhí)行?不知道缺乏執(zhí)行力?不知道后果是什么?不知道為何執(zhí)行?不知道執(zhí)行好處?不知道為誰(shuí)執(zhí)行?不知道誰(shuí)來(lái)執(zhí)行?不知道何時(shí)執(zhí)行?員工執(zhí)行十不知執(zhí)行工具:“離場(chǎng)”式管理告訴他該做什么(職責(zé));告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么(標(biāo)準(zhǔn));訓(xùn)練他如何做好(培訓(xùn));讓他去做(授權(quán));反復(fù)修正,直到你可以離場(chǎng)(檢討);去做更應(yīng)該做的事(開拓);讓他也學(xué)會(huì)并實(shí)踐1-7步驟(復(fù)制)!激勵(lì)有創(chuàng)意要有創(chuàng)造力的去執(zhí)行修人先修路好的制度制造好人做企業(yè)就是做制度真正的執(zhí)行70%需要制度與流程來(lái)實(shí)現(xiàn),剩下的30%靠人性化來(lái)實(shí)現(xiàn)執(zhí)行三化:制度化、查核化、獎(jiǎng)懲化制度化1每天花30分鐘檢查部屬工作;每周召開檢查例會(huì);成立檢查小組和設(shè)計(jì)查檢表;布置工作安排檢查人;設(shè)置“紅綠燈”協(xié)助檢查;重新檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行公布和考核。查核化2獎(jiǎng)懲化3制度必須明確獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),是精確的量詞而不是形容詞。時(shí)間:即時(shí)獎(jiǎng)罰,決不過(guò)夜;安排:采取現(xiàn)金罰款制;效果:罰要膽戰(zhàn)心驚、獎(jiǎng)要感動(dòng)淚流。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)檢討制度與程序;制度并不是要一次完善,而是日積月累的問(wèn)題總結(jié);將管理問(wèn)題變成制度流程書;將操作問(wèn)題變成作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書;將技術(shù)問(wèn)題變成作業(yè)指導(dǎo)書;造人先造魂持續(xù)的執(zhí)行力最終依靠文化的力量;執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)人+執(zhí)行型文化=團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。文化是企業(yè)的靈魂化愚昧為智慧、化腐朽為神奇化平庸為高貴、化干戈為玉帛根植結(jié)果文化經(jīng)典案例:海爾砸冰箱海爾張瑞敏為什么要砸冰箱?砸冰箱是要告訴海爾人提倡什么,反對(duì)什么!堅(jiān)守偉大的原則需要流血流汗、忍辱負(fù)重。執(zhí)行文化落地三個(gè)階段習(xí)慣階段認(rèn)知階段嘗試階段企業(yè)成員對(duì)新價(jià)值觀知曉的階段表現(xiàn)為認(rèn)識(shí)到新價(jià)值觀的重要性且熟悉企業(yè)的新理念,員工可能還不易做到,但卻能做到耳熟能詳且希望實(shí)踐。員工
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