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文檔簡介
績效考核方案(KPI)
為確保公司戰(zhàn)略目標的順利實施,通過利用績效考核手段
達到激發(fā)企業(yè)員工工作激情,最終實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)員工雙
贏的目的,特制定本方案。
一、績效考核原則
1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執(zhí)行公正,
過程公開,評價公平,實施公道,考核應(yīng)就事論事而不可
將與工作無關(guān)的因素帶入考核工作;
2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依
據(jù);
3、反饋原則:考核者在對被考核者進行績效考核的過程
中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,同時聽取被考核者
對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時修正或做
出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一
年一兌現(xiàn)。
4、時效性原則:績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評
價,不應(yīng)將本考核期之前的行為強加于本次的考核結(jié)果
中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替
整個考核期的業(yè)績;
6、結(jié)果導(dǎo)向原則:突出業(yè)績,強調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù),同
時兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個人表率作用對企業(yè)員工和
團隊的價值貢獻。
二、績效考核相關(guān)人員范圍
1、集團公司本部部門機構(gòu)經(jīng)理、副經(jīng)理及企業(yè)員工;
2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門機構(gòu)經(jīng)理、副經(jīng)理及部門機構(gòu)企
業(yè)員工;
3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門機構(gòu)相關(guān)相關(guān)項目
人及管理管控相關(guān)人員;
4、參控股企業(yè)外派相關(guān)人員。
三、績效考核周期
1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務(wù)的完成情
況,根據(jù)年初確定的目標責(zé)任及月度的工作計劃,每月督
察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年
考核時間為次年1月1日—15日。
2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權(quán)
將考核時間順延。
四、績效考核機構(gòu)
成立**…**公司考評委員會。
主任:執(zhí)行總裁
副主任:運營總監(jiān)
秘書長:人力資源部經(jīng)理
成員:副總裁、總監(jiān)、各部門機構(gòu)經(jīng)理
各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會
五、績效考核內(nèi)容及辦法
采取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊
考核)的應(yīng)用行事歷及目標管理管控的考評正式正式生效
進行考評
(-)中層以上相關(guān)人員
企業(yè)經(jīng)理
為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組
成。分別
為:經(jīng)營指標、企業(yè)員工隊伍建設(shè)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施
方略、綜合素質(zhì)(管理管控能力、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能
力、廉潔自律、與企業(yè)員工的溝通)、上級臨時交辦任務(wù)
的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
1s經(jīng)營指標
以年初責(zé)任書簽訂指標為考核內(nèi)容(硬指標):(主要生
產(chǎn)加工企
業(yè)以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、企業(yè)員工社會保險繳納、
工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據(jù);非獨立運作企業(yè)
以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標完成情況為考核依據(jù);流通企
業(yè)以利潤、銷售收入、現(xiàn)金流、應(yīng)收款項、企業(yè)員工社會
保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據(jù);其它企
業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。
權(quán)重占總考核的80%
考核主體:考評小組評定、綜合管理管控部提供考核指標
考核周期:月度督察、半年考核
2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略
企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團
公司戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出本企業(yè)合理的發(fā)展規(guī)劃及具體
實施方略;權(quán)重占總考核的10%
考核主體:自評結(jié)合直接上級的辦法進行;權(quán)重分別為
10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、企業(yè)員工隊伍建設(shè)
企業(yè)員工隊伍建設(shè)是指本企業(yè)定員的合理性、相關(guān)人員的
流失率及相關(guān)人員綜合素質(zhì)
的提升程度;權(quán)重占總考核的5%
考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門
機構(gòu)相關(guān)相關(guān)相關(guān)項目人評
定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、70%、20%。
考核周期:月度督察、半年考核
4、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的管理管控能力、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)
新能力、廉潔自律、與企業(yè)員工溝通情況;權(quán)重占總考核
的5%
考核主體:采取自評、直接上級與本企業(yè)企業(yè)員工評定相
結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、50%、40%
考核周期:年度考核
5、上級臨時交辦任務(wù)
上級臨時交辦任務(wù)是指未列目標責(zé)任書內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)
重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累
加。
考核主體:由自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法;權(quán)重分
別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
部門機構(gòu)經(jīng)理
為全方位考核中層以上相關(guān)人員的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由
五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營指標完成情況、
工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略、直接管轄
范圍的企業(yè)員工隊伍建設(shè)、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、管理管
控能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、客戶滿意度)、上級
臨時交辦任務(wù)的完成情況。六項得分之和即為被考評者的
最后得分。
1、集團公司總體經(jīng)營指標完成情況
主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、企業(yè)員
工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依
據(jù)。經(jīng)理考核權(quán)重占40%,副經(jīng)理考核權(quán)重占30%。
考核主體:綜合管理管控部提供指標、考評委員會評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業(yè)績
以每月未部門機構(gòu)工作會確定的工作計劃為考核內(nèi)容。經(jīng)
理考核權(quán)重占30%,副經(jīng)理考核權(quán)重占35%。
考核主體:自評與考評委員會相結(jié)合的辦法;權(quán)重分別為
10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略
職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站
在集團公司
戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及具體實施方
略;權(quán)重占總考核的10%
考核主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權(quán)重分
別為10%、60%、
30%
考核周期:月度督察、半年考核
4、直接管轄范圍的企業(yè)員工隊伍建設(shè)
直接管轄范圍的隊伍建設(shè)是指本部門機構(gòu)或本職能系統(tǒng)所
直接管轄業(yè)務(wù)相關(guān)人員搭配的合理性及相關(guān)人員綜合素質(zhì)
的提升程度;經(jīng)理考核權(quán)重占10%,副經(jīng)理考核權(quán)重占
15%
考核主體:采取自評、直接上級評定與直接管轄的企業(yè)員
工評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、70%、20%
考核周期:半年考核
5、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)能力、管理管控能力、執(zhí)行能
力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、客戶滿意度;權(quán)重占總考核的10%
考核主體:專業(yè)能力、管理管控能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)
新能力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結(jié)合的
辦法進行;權(quán)重分別為10%、40%、50%
客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來往的相關(guān)人員評
定。
考核周期:年度考核
6、上級臨時交辦任務(wù)
上級臨時交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作內(nèi)
容;權(quán)重占總
考核分數(shù)的5%,有一項任務(wù)按要求完成獎勵10分,依次累
加。注:上級臨時交辦的任務(wù)內(nèi)容不能超出被考核者的業(yè)
務(wù)和職能范圍。
考核主體:由自評結(jié)合直接上級評定的辦法進行;權(quán)重分
別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
(-)一般管理管控相關(guān)人員
為全方位考核管理管控相關(guān)人員的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由
五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營指標完成情況、
工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合素質(zhì)(專業(yè)能
力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、責(zé)任心、工作積極性)、
上級臨時交辦任務(wù)的完成情況。五項得分之和即為被考評
者的最后得分。
1、集團公司總體經(jīng)營指標完成情況
主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、企業(yè)員
工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依
據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。
考核主體:綜合管理管控部提供指標、考評委員會評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業(yè)績
以每月未部門機構(gòu)工作會確定的工作計劃為考核內(nèi)容;權(quán)
重占總考核的50%
考核主體:采取自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法進行;
權(quán)重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)
職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)是指被考核者對本系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)相關(guān)
人員的指導(dǎo)。權(quán)重
占總考核的10%。
考核主體:采取自評、直接上級評定的辦法與本系統(tǒng)內(nèi)的
業(yè)務(wù)相關(guān)人員評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、
80%、10%
考核周期:月度督察、半年考核
3、綜合素質(zhì)
專用指標包括考核者的專業(yè)能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能
力、責(zé)任心、工作積極性;權(quán)重占總考核的20%
考核主體:采取自評、直接上級與直接有業(yè)務(wù)關(guān)系的相關(guān)
人員評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、50%、
40%
考核周期:年度考核
4、上級臨時交辦任務(wù)
上級臨時交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作內(nèi)
容;權(quán)重占總考
核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:采取自評、直接上級評定相結(jié)合的辦法進行;
權(quán)重分別為10%、
90%
考核周期:月度督察、半年考核
(三)外派相關(guān)人員的考核
為全方位考核外派相關(guān)人員的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部
分組成。分別為:本企業(yè)經(jīng)營指標完成情況、工作業(yè)績、
外派相關(guān)人員定期匯報情況、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、管理
管控能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通協(xié)作能力)。
三項得分之和即為被考評者的最后得分。
1s本企業(yè)經(jīng)營指標完成情況
主要以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、企業(yè)員工社會保險繳
納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考
核的20%。
考核主體:綜合管理管控部提供指標、考評委員會評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業(yè)績
以年度工作目標及月度工作計劃為考核內(nèi)容;權(quán)重占總考
核的50%
考核主體:采取自與評考評委員會相結(jié)合的辦法進行;權(quán)
重分別占10%、90%
考核周期:半年考核
3、外派相關(guān)人員定期匯報
外派相關(guān)人員定期匯報是指被考核者依據(jù)《*******公司外派
相關(guān)人員管理管控辦法》相關(guān)規(guī)定定期匯報,做好集團公
司與所在企業(yè)的相關(guān)信息傳遞工作,保證雙方的信息互
通;權(quán)重占總考核的10%。
考核主體:采取自評與集團公司直接上級測評相結(jié)合的辦
法進行;權(quán)重分別占10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
4、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)能力、管理管控能力、執(zhí)行能
力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通協(xié)作能力,?權(quán)重占總考核的
20%。
考核主體:采取自評、所在企業(yè)直接上級及所直接管轄相
關(guān)人員、集團公司直接上級及有直接業(yè)務(wù)聯(lián)系的相關(guān)人員
評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、30%、20%、
30%、10%
考核周期:年度考核
六、績效考核評分原則
1s考核評分原則:從高分到低分將考核結(jié)果分為五檔,分
別為優(yōu)秀、良好、合格、需改進和不良。優(yōu)秀130-120
分;良好120-110分;合格110-90分;需改進90-70
分;差70—50分,每個等級的評分原則如下:
優(yōu)秀:該項工作績效大大超越常規(guī)標準要求。通常具有下
列表現(xiàn):在規(guī)定的時間之前完成任務(wù),并且完成任務(wù)的數(shù)
量、質(zhì)量顯著超出規(guī)定的標準,得到來自客戶的高度評
價,給公司帶來預(yù)期外的較大收益。
良好:該項工作績效超出常規(guī)標準要求。通常具有下列表
現(xiàn):嚴格按照規(guī)定的時間要求完成任務(wù),在數(shù)量、質(zhì)量上
明顯超出規(guī)定的標準,獲得客戶的滿意,超過公司預(yù)期目
標。
合格:該項工作績效達到常規(guī)標準要求。通常具有下列表
現(xiàn):基本上達到規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標準,沒
有客戶不滿意,達到公司預(yù)期目標。
需改進:該項工作績效基本達到常規(guī)標準要求。通常具有
下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達
不到規(guī)定的工作標準,偶爾有客戶的投訴,并沒有給公司
造成較大的不良影響。
差:該項工作績效顯著低于正常工作標準的要求。通常具
有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)較大的失誤,或在時間、數(shù)量、
質(zhì)量上與規(guī)定的工作標準相距甚遠,經(jīng)常突擊完成任務(wù),
經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。
2、要求部門機構(gòu)企業(yè)員工的平均績效得分不得超過部門機
構(gòu)績效得分,否則考核視
為無效。
3、考核委員會參照考核得分,將被考核者劃分為五個等
級:
A級(優(yōu)秀):130—120分;
B級(良好):120—110分;
C級(合格)110—90分;
D級(需改進):90—70分;
E級(差):70分以下
4、考核委員會對部門機構(gòu)經(jīng)理以下企業(yè)員工,參照考核得
分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個等級,等級結(jié)
果在部門機構(gòu)內(nèi)部實施強制分布法,五個等級所占被考核
者總數(shù)比例如下:
A級(優(yōu)秀)、B級(良好)以上企業(yè)員工占被考核者總數(shù)
比例不得高于20%;C級(合格)占被考核者總數(shù)比例
70%以上;D級(需改進)、E級(差)占被考核者總數(shù)比
例不得低于10%
七、績效考核審批流程
1、考核數(shù)據(jù)的收集:考核評估開始的第1到第5個工作
日,由人力資源部相關(guān)相關(guān)項目考核指標信息的匯總收集
并向考核委員會提供。辦公室應(yīng)在月末最后1個工作日,將
集團公司各部門機構(gòu)相關(guān)人員、外派相關(guān)人員本月工作總
結(jié)、下月工作計劃及本月工作任務(wù)督查結(jié)果提交人力資源
部。
2、績效考核評估:考核評估開始的第6個工作日,考
評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門機構(gòu)的
績效考核計分卡及相關(guān)信息資料后,依據(jù)評分原則進行評
估。
3、集團公司部門機構(gòu)各崗位的考核:考核評估的第7
個工作日到第9個工作日,由部門機構(gòu)直接上級依據(jù)崗位企
業(yè)員工績效計分卡及相關(guān)信息資料對該崗位企業(yè)員工進行
考核評估,并將考核結(jié)果提交人力資源部。
4、考核資料整理:考核評估的第10個工作日到第12個
工作日,人力資源部回收所有績效考核評估結(jié)果及相關(guān)資
料。
5、完成考核匯總:考核評估的第13個工作日到第14個
工作日,人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核評估結(jié)果,提交執(zhí)
行總裁審批。
6、考核評估的第15個工作日,人力資源部將績效考核
工資提交財務(wù)部門機構(gòu),財務(wù)部門機構(gòu)以此發(fā)放企業(yè)員工
崗位績效工資。
八、績效考核結(jié)果運用
(-)中層以上管理管控相關(guān)人員
1、績效工資的發(fā)放
指標評價等級對應(yīng)分配系實際崗位績效工
等級分值數(shù)資
A(優(yōu)130—1202基準崗位績效工
秀)分資x2
B(良120—110基準崗位績效工
1.5
好)分資x1.5
C(合110—90基準崗位績效工
1
格)分資x1
D(需改基準崗位績效工
90—70分0.8
進)資X0.8
基準崗位績效工
E(差)70以下分0.6
資x0.6
實際崗位績效工資=基準崗位績效工資X分配系數(shù)
2、崗位工資的調(diào)整
公司根據(jù)全年考核等級調(diào)整下一年度的崗位工資,調(diào)整辦
法有自動晉級和評議晉級兩種;
當(dāng)年度考核結(jié)果為“A”時崗位工資自動晉升1級;當(dāng)年度考核
結(jié)果為“B”時,可以列入晉級候選名單,經(jīng)過評議之后獲得
晉級資格,并且崗位工資級別最多可晉升1級;
上一年度考核結(jié)果為“B”而當(dāng)時沒有獲得晉級資格,本年度
考核結(jié)果又為“B”時,崗位工資自動晉級1級。
3、崗位的調(diào)整
崗位調(diào)動包括崗位晉升以及崗位下降;
績效考核結(jié)果應(yīng)作為董事會是否需要調(diào)動考核人工作的基
礎(chǔ),董事會辦公會綜合考慮該企業(yè)員工的工作態(tài)度、工作
能力以及考核結(jié)果,最終確定調(diào)動方案。
4、年底獎金的確定
部門機構(gòu)經(jīng)理以上相關(guān)人員年度獎金由董事會或經(jīng)營層確
定分配額。原則上以各企業(yè)年工資增長率加權(quán)平均值為基
數(shù),確定年度獎金。
人均年度獎金=(本年度本部門機構(gòu)工資總額/本部門機構(gòu)總
人數(shù))*當(dāng)期獎金基數(shù)*本人本年度績效考核成績(或本部門
機構(gòu)年度績效考核成績)
5、增戒股權(quán)
企業(yè)經(jīng)理
1、對超額完成任務(wù)者可獎取獎勵期股;未完成利潤額的扣
減期股。
2、企業(yè)經(jīng)營層未完成利潤額與預(yù)算指標的差額扣減一定股
權(quán)。
部門機構(gòu)經(jīng)理
當(dāng)考核結(jié)果為時直接可獲得相應(yīng)的優(yōu)秀人才獎,包括
增送的股權(quán);
當(dāng)考核結(jié)果為“D”“E”時相應(yīng)扣減一定數(shù)額的股權(quán);
具體見《*******公司股權(quán)激勵方案》的相關(guān)規(guī)定
(-)其它管理管控相關(guān)人員及外派相關(guān)人員
1、績效工資的發(fā)放
為確保公司戰(zhàn)略目標的順利實施,通過利用績效考核手段
達到激發(fā)企業(yè)員工工作激情,最終實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)員工雙
贏的目的,特制定本方案。
一、績效考核原則
1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執(zhí)行公正,
過程公開,評價公平,實施公道,考核應(yīng)就事論事而不可
將與工作無關(guān)的因素帶入考核工作;
2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依
據(jù);
3、反饋原則:考核者在對被考核者進行績效考核的過程
中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,同時聽取被考核者
對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時修正或做
出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一
年一兌現(xiàn)。
4、時效性原則:績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評
價,不應(yīng)將本考核期之前的行為強加于本次的考核結(jié)果
中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替
整個考核期的業(yè)績;
6、結(jié)果導(dǎo)向原則:突出業(yè)績,強調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù),同
時兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個人表率作用對企業(yè)員工和
團隊的價值貢獻。
二、績效考核相關(guān)人員范圍
1s集團公司本部部門機構(gòu)經(jīng)理、副經(jīng)理及企業(yè)員工;
2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門機構(gòu)經(jīng)理、副經(jīng)理及部門機構(gòu)企
業(yè)員工;
3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門機構(gòu)相關(guān)相關(guān)項目
人及管理管控相關(guān)人員;
4、參控股企業(yè)外派相關(guān)人員。
三、績效考核周期
1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務(wù)的完成情
況,根據(jù)年初確定的目標責(zé)任及月度的工作計劃,每月督
察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年
考核時間為次年1月1日—15日。
2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權(quán)
將考核時間順延。
四、績效考核機構(gòu)
成立*******公司考評委員會。
主任:執(zhí)行總裁
副主任:運營總監(jiān)
秘書長:人力資源部經(jīng)理
成員:副總裁、總監(jiān)、各部門機構(gòu)經(jīng)理
各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會
五、績效考核內(nèi)容及辦法
采取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊
考核)的應(yīng)用行事歷及目標管理管控的考評正式正式生效
進行考評
(-)中層以上相關(guān)人員
企業(yè)經(jīng)理
為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組
成。分別
為:經(jīng)營指標、企業(yè)員工隊伍建設(shè)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施
方略、綜合素質(zhì)(管理管控能力、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能
力、廉潔自律、與企業(yè)員工的溝通)、上級臨時交辦任務(wù)
的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、經(jīng)營指標
以年初責(zé)任書簽訂指標為考核內(nèi)容(硬指標):(主要生
產(chǎn)加工企
業(yè)以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、企業(yè)員工社會保險繳納、
工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據(jù);非獨立運作企業(yè)
以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標完成情況為考核依據(jù);流通企
業(yè)以利潤、銷售收入、現(xiàn)金流、應(yīng)收款項、企業(yè)員工社會
保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據(jù);其它企
業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。
權(quán)重占總考核的80%
考核主體:考評小組評定、綜合管理管控部提供考核指標
考核周期:月度督察、半年考核
2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略
企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團
公司戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出本企業(yè)合理的發(fā)展規(guī)劃及具體
實施方略;權(quán)重占總考核的10%
考核主體:自評結(jié)合直接上級的辦法進行;權(quán)重分別為
10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、企業(yè)員工隊伍建設(shè)
企業(yè)員工隊伍建設(shè)是指本企業(yè)定員的合理性、相關(guān)人員的
流失率及相關(guān)人員綜合素質(zhì)
的提升程度;權(quán)重占總考核的5%
考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門
機構(gòu)相關(guān)相關(guān)相關(guān)項目人評
定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、70%、20%o
考核周期:月度督察、半年考核
4、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的管理管控能力、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)
新能力、廉潔自律、與企業(yè)員工溝通情況;權(quán)重占總考核
的5%
考核主體:采取自評、直接上級與本企業(yè)企業(yè)員工評定相
結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、50%、40%
考核周期:年度考核
5、上級臨時交辦任務(wù)
上級臨時交辦任務(wù)是指未列目標責(zé)任書內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)
重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累
加。
考核主體:由自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法;權(quán)重分
別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
部門機構(gòu)經(jīng)理
為全方位考核中層以上相關(guān)人員的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由
五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營指標完成情況、
工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略、直接管轄
范圍的企業(yè)員工隊伍建設(shè)、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、管理管
控能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、客戶滿意度)、上級
臨時交辦任務(wù)的完成情況。六項得分之和即為被考評者的
最后得分。
1、集團公司總體經(jīng)營指標完成情況
主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、企業(yè)員
工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依
據(jù)。經(jīng)理考核權(quán)重占40%,副經(jīng)理考核權(quán)重占30%。
考核主體:綜合管理管控部提供指標、考評委員會評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業(yè)績
以每月未部門機構(gòu)工作會確定的工作計劃為考核內(nèi)容。經(jīng)
理考核權(quán)重占30%,副經(jīng)理考核權(quán)重占35%。
考核主體:自評與考評委員會相結(jié)合的辦法;權(quán)重分別為
10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略
職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站
在集團公司
戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及具體實施方
略;權(quán)重占總考核的10%
考核主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權(quán)重分
別為10%、60%、
30%
考核周期:月度督察、半年考核
4、直接管轄范圍的企業(yè)員工隊伍建設(shè)
直接管轄范圍的隊伍建設(shè)是指本部門機構(gòu)或本職能系統(tǒng)所
直接管轄業(yè)務(wù)相關(guān)人員搭配的合理性及相關(guān)人員綜合素質(zhì)
的提升程度;經(jīng)理考核權(quán)重占10%,副經(jīng)理考核權(quán)重占
15%
考核主體:采取自評、直接上級評定與直接管轄的企業(yè)員
工評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、70%、20%
考核周期:半年考核
5、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)能力、管理管控能力、執(zhí)行能
力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、客戶滿意度;權(quán)重占總考核的10%
考核主體:專業(yè)能力、管理管控能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)
新能力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結(jié)合的
辦法進行;權(quán)重分別為10%、40%、50%
客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來往的相關(guān)人員評
定。
考核周期:年度考核
6、上級臨時交辦任務(wù)
上級臨時交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作內(nèi)
容;權(quán)重占總
考核分數(shù)的5%,有一項任務(wù)按要求完成獎勵10分,依次累
加。注:上級臨時交辦的任務(wù)內(nèi)容不能超出被考核者的業(yè)
務(wù)和職能范圍。
考核主體:由自評結(jié)合直接上級評定的辦法進行;權(quán)重分
別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
(-)一般管理管控相關(guān)人員
為全方位考核管理管控相關(guān)人員的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由
五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營指標完成情況、
工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合素質(zhì)(專業(yè)能
力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、責(zé)任心、工作積極性)、
上級臨時交辦任務(wù)的完成情況。五項得分之和即為被考評
者的最后得分。
1、集團公司總體經(jīng)營指標完成情況
主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、企業(yè)員
工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依
據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。
考核主體:綜合管理管控部提供指標、考評委員會評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業(yè)績
以每月未部門機構(gòu)工作會確定的工作計劃為考核內(nèi)容;權(quán)
重占總考核的50%
考核主體:采取自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法進行;
權(quán)重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)
職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)是指被考核者對本系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)相關(guān)
人員的指導(dǎo)。權(quán)重
占總考核的10%。
考核主體:采取自評、直接上級評定的辦法與本系統(tǒng)內(nèi)的
業(yè)務(wù)相關(guān)人員評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、
80%、10%
考核周期:月度督察、半年考核
3、綜合素質(zhì)
專用指標包括考核者的專業(yè)能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能
力、責(zé)任心、工作積極性;權(quán)重占總考核的20%
考核主體:采取自評、直接上級與直接有業(yè)務(wù)關(guān)系的相關(guān)
人員評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、50%、
40%
考核周期:年度考核
4、上級臨時交辦任務(wù)
上級臨時交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作內(nèi)
容;權(quán)重占總考
核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:采取自評、直接上級評定相結(jié)合的辦法進行;
權(quán)重分別為10%、
90%
考核周期:月度督察、半年考核
(三)外派相關(guān)人員的考核
為全方位考核外派相關(guān)人員的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部
分組成。分別為:本企業(yè)經(jīng)營指標完成情況、工作業(yè)績、
外派相關(guān)人員定期匯報情況、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、管理
管控能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通協(xié)作能力)。
三項得分之和即為被考評者的最后得分。
1s本企業(yè)經(jīng)營指標完成情況
主要以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、企業(yè)員工社會保險繳
納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考
核的20%。
考核主體:綜合管理管控部提供指標、考評委員會評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業(yè)績
以年度工作目標及月度工作計劃為考核內(nèi)容;權(quán)重占總考
核的50%
考核主體:采取自與評考評委員會相結(jié)合的辦法進行;權(quán)
重分別占10%、90%
考核周期:半年考核
3、外派相關(guān)人員定期匯報
外派相關(guān)人員定期匯報是指被考核者依據(jù)《*******公司外派
相關(guān)人員管理管控辦法》相關(guān)規(guī)定定期匯報,做好集團公
司與所在企業(yè)的相關(guān)信息傳遞工作,保證雙方的信息互
通;權(quán)重占總考核的10%。
考核主體:采取自評與集團公司直接上級測評相結(jié)合的辦
法進行;權(quán)重分別占10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
4、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)能力、管理管控能力、執(zhí)行能
力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通協(xié)作能力,?權(quán)重占總考核的
20%。
考核主體:采取自評、所在企業(yè)直接上級及所直接管轄相
關(guān)人員、集團公司直接上級及有直接業(yè)務(wù)聯(lián)系的相關(guān)人員
評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、30%、20%、
30%、10%
考核周期:年度考核
六、績效考核評分原則
1s考核評分原則:從高分到低分將考核結(jié)果分為五檔,分
別為優(yōu)秀、良好、合格、需改進和不良。優(yōu)秀130-120
分;良好120-110分;合格110-90分;需改進90-70
分;差70—50分,每個等級的評分原則如下:
優(yōu)秀:該項工作績效大大超越常規(guī)標準要求。通常具有下
列表現(xiàn):在規(guī)定的時間之前完成任務(wù),并且完成任務(wù)的數(shù)
量、質(zhì)量顯著超出規(guī)定的標準,得到來自客戶的高度評
價,給公司帶來預(yù)期外的較大收益。
良好:該項工作績效超出常規(guī)標準要求。通常具有下列表
現(xiàn):嚴格按照規(guī)定的時間要求完成任務(wù),在數(shù)量、質(zhì)量上
明顯超出規(guī)定的標準,獲得客戶的滿意,超過公司預(yù)期目
標。
合格:該項工作績效達到常規(guī)標準要求。通常具有下列表
現(xiàn):基本上達到規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標準,沒
有客戶不滿意,達到公司預(yù)期目標。
需改進:該項工作績效基本達到常規(guī)標準要求。通常具有
下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達
不到規(guī)定的工作標準,偶爾有客戶的投訴,并沒有給公司
造成較大的不良影響。
差:該項工作績效顯著低于正常工作標準的要求。通常具
有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)較大的失誤,或在時間、數(shù)量、
質(zhì)量上與規(guī)定的工作標準相距甚遠,經(jīng)常突擊完成任務(wù),
經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。
2、要求部門機構(gòu)企業(yè)員工的平均績效得分不得超過部門機
構(gòu)績效得分,否則考核視
為無效。
3、考核委員會參照考核得分,將被考核者劃分為五個等
級:
A級(優(yōu)秀):130—120分;B級(良好):120—110
分;C級(合格)110—90分;D級(需改進):90—70
分;E級(差):70分以下
4、考核委員會對部門機構(gòu)經(jīng)理以下企業(yè)員工,參照考核得
分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個等級,等級結(jié)
果在部門機構(gòu)內(nèi)部實施強制分布法,五個等級所占被考核
者總數(shù)比例如下:
A級(優(yōu)秀)、B級(良好)以上企業(yè)員工占被考核者總數(shù)
比例不得高于20%;C級(合格)占被考核者總數(shù)比例
70%以上;D級(需改進)、E級(差)占被考核者總數(shù)比
例不得低于10%
七、績效考核審批流程
1、考核數(shù)據(jù)的收集:考核評估開始的第1到第5個工作
日,由人力資源部相關(guān)相關(guān)項目考核指標信息的匯總收集
并向考核委員會提供。辦公室應(yīng)在月末最后1個工作日,將
集團公司各部門機構(gòu)相關(guān)人員、外派相關(guān)人員本月工作總
結(jié)、下月工作計劃及本月工作任務(wù)督查結(jié)果提交人力資源
部。
2、績效考核評估:考核評估開始的第6個工作日,考
評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門機構(gòu)的
績效考核計分卡及相關(guān)信息資料后,依據(jù)評分原則進行評
估。
3、集團公司部門機構(gòu)各崗位的考核:考核評估的第7
個工作日到第9個工作日,由部門機構(gòu)直接上級依據(jù)崗位企
業(yè)員工績效計分卡及相關(guān)信息資料對該崗位企業(yè)員工進行
考核評估,并將考核結(jié)果提交人力資源部。
4、考核資料整理:考核評估的第10個工作日到第12個
工作日,人力資源部回收所有績效考核評估結(jié)果及相關(guān)資
料。
5、完成考核匯總:考核評估的第13個工作日到第14個
工作日,人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核評估結(jié)果,提交執(zhí)
行總裁審批。
6、考核評估的第15個工作日,人力資源部將績效考核
工資提交財務(wù)部門機構(gòu),財務(wù)部門機構(gòu)以此發(fā)放企業(yè)員工
崗位績效工資。
八、績效考核結(jié)果運用
(-)中層以上管理管控相關(guān)人員
1、績效工資的發(fā)放
指標評價
等級對應(yīng)分值分配系數(shù)實際崗位績效工資
等級
A(優(yōu)
130—120分2基準崗位績效工資x2
秀)
B(良
120—110分1.5基準崗位績效工資x1.5
好)
C(合
110—90分1基準崗位績效工資x1
格)
D(需改
90—70分0.8基準崗位績效工資x0.8
進)
E(差)70以下分0.6基準崗位績效工資x0.6
實際崗位績效工資=基準崗位績效工資X分配系數(shù)
2、崗位工資的調(diào)整
公司根據(jù)全年考核等級調(diào)整下一年度的崗位工資,調(diào)整辦
法有自動晉級和評議晉級兩種;
當(dāng)年度考核結(jié)果為“A”時崗位工資自動晉升1級;當(dāng)年度考核
結(jié)果為“B”時,可以列入晉級候選名單,經(jīng)過評議之后獲得
晉級資格,并且崗位工資級別最多可晉升1級;
上一年度考核結(jié)果為“B”而當(dāng)時沒有獲得晉級資格,本年度
考核結(jié)果又為“B”時,崗位工資自動晉級1級。
3、崗位的調(diào)整
崗位調(diào)動包括崗位晉升以及崗位下降;
績效考核結(jié)果應(yīng)作為董事會是否需要調(diào)動考核人工作的基
礎(chǔ),董事會辦公會綜合考慮該企業(yè)員工的工作態(tài)度、工作
能力以及考核結(jié)果,最終確定調(diào)動方案。
4、年底獎金的確定
部門機構(gòu)經(jīng)理以上相關(guān)人員年度獎金由董事會或經(jīng)營層確
定分配額。原則上以各企業(yè)年工資增長率加權(quán)平均值為基
數(shù),確定年度獎金。
人均年度獎金=(本年度本部門機構(gòu)工資總額/本部門機構(gòu)總
人數(shù))*當(dāng)期獎金基數(shù)*本人本年度績效考核成績(或本部門
機構(gòu)年度績效考核成績)
5、增減股權(quán)
企業(yè)經(jīng)理
1s對超額完成任務(wù)者可獎取獎勵期股;未完成利潤額的扣
減期股。
2、企業(yè)經(jīng)營層未完成利潤額與預(yù)算指標的差額扣減一定股
權(quán)。
部門機構(gòu)經(jīng)理
當(dāng)考核結(jié)果為時直接可獲得相應(yīng)的優(yōu)秀人才獎,包括
增送的股權(quán);
當(dāng)考核結(jié)果為“D”“E”時相應(yīng)扣減一定數(shù)額的股權(quán);
具體見《*******公司股權(quán)激勵方案》的相關(guān)規(guī)定
(-)其它管理管控相關(guān)人員及外派相關(guān)人員
1、績效工資的發(fā)放
指標評價等級等級對應(yīng)分值分配系數(shù)實際崗位績效工資
A(優(yōu)秀)130—120分2基準崗位績效工資x2
B(良好)120—110分1.5基準崗位績效工資x1.5
C(合格)110—90分1基準崗位績效工資x1
D(需改進)90—70分0.8基準崗位績效工資x0.8
E(差)70以下分0.6基準崗位績效工資x0.6
實際崗位績效工資=基準崗位績效工資X分配系數(shù)
2、崗位工資的調(diào)整
公司根據(jù)全年考核等級調(diào)整下一年度的崗位工資,調(diào)整辦
法有自動晉級和評議晉級兩種;
當(dāng)年度考核結(jié)果為“A”時崗位工資自動晉升1級;當(dāng)年度考核
結(jié)果為“B”時,可以列入晉級候選名單,經(jīng)過評議之后獲得
晉級資格,并且崗位工資級別最多可晉升1級;
當(dāng)上一年度考核結(jié)果為“B”而當(dāng)時沒有獲得晉級資格,本年
度考核結(jié)果又為“B”時,崗位工資自動晉級1級。
3、崗位的調(diào)整
崗位調(diào)動包括崗位晉升以及崗位下降。
績效考核結(jié)果應(yīng)作為執(zhí)行總裁辦公會決定崗位企業(yè)員工工
作是否需要調(diào)動的基礎(chǔ),執(zhí)行總裁辦公會綜合考慮該企業(yè)
員工的工作態(tài)度、工作能力以及考核結(jié)果,最終確定企業(yè)
員工調(diào)動方案。
如果被考核者認為在別的崗位更能發(fā)揮其能力并能提高工
作業(yè)績,該企業(yè)員工可在績效考核結(jié)束后1個月內(nèi)提出工作
調(diào)動要求,經(jīng)部門機構(gòu)經(jīng)理同意,進入內(nèi)部招聘審批流
程。
4、辭退
根據(jù)企業(yè)員工考核結(jié)果,對于考核成績?yōu)镋的企業(yè)員工,如
果3個月的留用考察期不合格的,應(yīng)予以辭退。
根據(jù)企業(yè)員工考核結(jié)果,對于考核成績連續(xù)2次考核結(jié)果未
達到C的企業(yè)員工,公司有權(quán)終止與企業(yè)員工簽訂下年度勞
動合同協(xié)議。
5、獎勵年薪的確定
企業(yè)員工年度獎金由部門機構(gòu)進行二次分配,以各企業(yè)年
工資增長率加權(quán)平均值為基數(shù),確定年度獎金。
人均年度獎金=(本年度本部門機構(gòu)企業(yè)員工工資總額/本部
門機構(gòu)企業(yè)員工總?cè)藬?shù))
*當(dāng)期獎金基數(shù)*本人本年度績效考核成績
6、增減股權(quán)
當(dāng)考核結(jié)果為時直接可獲得相應(yīng)的優(yōu)秀人才獎,包括
增送的股權(quán);
當(dāng)考核結(jié)果為“D”“E”時相應(yīng)扣減一定數(shù)額的股權(quán);
具體見《*******公司股權(quán)激勵方案》的相關(guān)規(guī)定。
九、其它事宜
1、各事業(yè)部、分子公司、參控股企業(yè)參照本辦法制訂本企
業(yè)績效考核實施方案并報集團公司審核后實施。
2、人力資源部相關(guān)相關(guān)項目各事業(yè)部、分子公司、參控股
企業(yè)績效考核工作的指導(dǎo)、監(jiān)督工作。
3、《*******公司績效考核管理管控手冊》為本實施方案的
指導(dǎo)性文
件;《*******公司股權(quán)激勵方案》《*******公司薪酬管理管
控辦法》及相關(guān)資料均為此方案的附件。
附表:績效考核考核計分卡(模板)
2006年度部門機構(gòu)經(jīng)理績效考核計分卡(模版)
指標名稱信息來源關(guān)鍵備
權(quán)重評價標準得分
注
集團公司所屬綜合管理管控部提
各企業(yè)經(jīng)營指供指標,考評小組40見考核說明
標完成情況評定
月初工作計劃/辦公
室提供督察報告/
工作業(yè)績考評小組與直接上30%見考核說明
級評價/自評
垂直系統(tǒng)內(nèi)的辦公室提供督察報
業(yè)務(wù)規(guī)劃及實告/直接上級評價/自10%見考核說明
施方略評
辦公室提供督察報
垂直系統(tǒng)內(nèi)的
告/直接上級與相關(guān)
隊伍建設(shè)10%見考核說明
業(yè)務(wù)相關(guān)人員評價/
自評
專業(yè)能力考評小組與直接上
綜2%
級評價/自評見考核說明
4口
素管理管控能3%
質(zhì)力
執(zhí)行能力
2%
學(xué)習(xí)創(chuàng)新能
力1%
相關(guān)業(yè)務(wù)相關(guān)人員
客戶滿意度2%見考核說明
評價/自評
上級臨時交辦
直接上級評價/自評5%見考核說明
任務(wù)
考核說明:1、指標等級劃分為五檔,A級(優(yōu)秀130—120分)B
級(良好120—110分)C級(合格110—90分)D級(需改進
90—70分)E級(差70分以下)。2、依據(jù)評分原則相結(jié)應(yīng)的標準
打分。3、考核中,如有工作調(diào)整,按調(diào)整后的工作考核。
本年度考核總成績:()分
考核人本相關(guān)項目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生效方
法:被考核人本相關(guān)項目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生
效方法:日期:
2006年度部門機構(gòu)副經(jīng)理績效考核計分卡(模版)
指標名稱信息來源關(guān)鍵備
權(quán)重評價標準得分
注
集團公司所屬
綜合管理管控
各企業(yè)經(jīng)營指
部提供指標,30%見考核說明
標完成情況
考評小組評定
月初工作計劃
/辦公室提供
督察報告/考
工作業(yè)績35%見考核說明
評小組與直接
上級評價/自
評
辦公室提供督
垂直系統(tǒng)內(nèi)的
察報告/直接
業(yè)務(wù)規(guī)劃及實10%見考核說明
上級評價/自
施方略
評
垂直系統(tǒng)內(nèi)的辦公室提供督
15%見考核說明
隊伍建設(shè)察報告/直接
上級與相關(guān)業(yè)
務(wù)相關(guān)人員評
價/自評
專業(yè)能力2%
管理管控
3%
能力考評小組與直
接上級評價/見考核說明
執(zhí)行能力自評2%
攵F口
素質(zhì)
學(xué)習(xí)創(chuàng)新
1%
能力
相關(guān)業(yè)務(wù)相關(guān)
客戶滿意
人員評價/自2%見考核說明
度
評
上級臨時交辦直接上級評價
5%見考核說明
任務(wù)/自評
考核說明:1、指標等級劃分為五檔,A級(優(yōu)秀130—120
分)B級(良好120—110
分)C級(合格110—90分)D級(需改進90—70分)E級
(差70分以下)。2、依據(jù)評分原則相結(jié)應(yīng)的標準打分。3、
考核中,如有工作調(diào)整,按調(diào)整后的工作考核。
本年度考核總成績:()分
考核人本相關(guān)項目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生效方
法:被考核人本相關(guān)項目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生
效方法:日期:
2006年度企業(yè)經(jīng)理績效考核計分卡(模版)
指標名稱信息來源關(guān)鍵備
權(quán)重評價標準得分
注
目標責(zé)任書/綜合管
理管控部提供結(jié)果
經(jīng)營指標80%見考核說明
/綜合管理管控部與
直接上級評價
綜合管理管控部提
企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實
供報告/直接上級評10%見考核說明
施方略
價/自評
人力資源部提供報
告/直接上級與相關(guān)
企業(yè)員工隊伍建設(shè)業(yè)務(wù)職能部門機構(gòu)5%見考核說明
相關(guān)相關(guān)項目人評
價/自評
管理管控
1%
能力
執(zhí)行能力1%
綜合素直接上級與本企業(yè)
改革創(chuàng)新見考核說明
質(zhì)企業(yè)員工評價/自評1%
能力
廉潔自律1%
1%
與企業(yè)員
工溝通情
況
上級臨時交辦任務(wù)直接上級評價/自評5%見考核說明
考核說明:1、指標等級劃分為五檔,A級(優(yōu)秀130—120分)B級
(良好120—110
分)C級(合格110—90分)D級(需改進90—70分)E級(差70
分以下)。2、依據(jù)評分原則相結(jié)應(yīng)的標準打分。3、考核中,如有工
作調(diào)整,按調(diào)整后的工作考核。
本年度考核總成績:()分
考核人本相關(guān)項目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生效方
法:被考核人本相關(guān)項目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生
效方法:日期:
2006年度一般管理管控相關(guān)人員績效考核計分卡(模版)
指標名稱信息來源評價標準得分
關(guān)鍵備
注
集團公司所屬各企業(yè)經(jīng)營綜合管理管控
見考核說
指標完成情況部提供指標,
明
考評小組評定
月初工作計劃
/辦公室提供
見考核說
工作業(yè)績
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