管理學(xué)（哈爾濱工程大學(xué)）智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年哈爾濱工程大學(xué)

管理學(xué)（哈爾濱工程大學(xué)）智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年哈爾濱工程大學(xué)下列不是法約爾提出的管理職能的有？

答案:激勵(lì)###決策組織文化的功能主要有（）

答案:導(dǎo)向功能###適應(yīng)和整合功能###持續(xù)功能###發(fā)展功能激勵(lì)因素包括（

）

答案:工作職務(wù)上的責(zé)任感###工作中得到認(rèn)可和贊賞決策的影響因素有哪些（）

答案:決策主體的因素###決策問(wèn)題的性質(zhì)###組織自身的因素###環(huán)境因素激勵(lì)需求理論的創(chuàng)始人麥克萊蘭的研究表明（

）。

答案:生理與安全需要比較強(qiáng)烈###成就需要可以通過(guò)培養(yǎng)來(lái)提高###成就需要比較強(qiáng)烈我們?cè)谶x擇方案時(shí)，可以運(yùn)用的方法有（）

答案:經(jīng)驗(yàn)判斷法###試驗(yàn)法###數(shù)學(xué)分析法西蒙提出的決策過(guò)程包括哪幾個(gè)階段（

）。

答案:搜集情況階段###擬定計(jì)劃階段###選定計(jì)劃階段###評(píng)價(jià)計(jì)劃階段“管理方格”中，對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心主要表現(xiàn)在（

）。

答案:職能人員的服務(wù)質(zhì)量###研究的創(chuàng)造性###工作效率###政策決策的質(zhì)量、程序和過(guò)程###員工的工作效率韋伯將權(quán)力劃分為（

）

答案:個(gè)人魅力型權(quán)力###合法合理的權(quán)力###傳統(tǒng)的權(quán)力下列因素中，屬于企業(yè)任務(wù)環(huán)境因素的有（）

答案:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手###利益集團(tuán)決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度可分為？

答案:風(fēng)險(xiǎn)中立者###風(fēng)險(xiǎn)愛(ài)好者###風(fēng)險(xiǎn)厭惡者從管理方格理論中，我們體會(huì)到，欲使領(lǐng)導(dǎo)工作卓有成效則應(yīng)？

答案:注重組織目標(biāo)的達(dá)成和對(duì)職工的關(guān)心控制的基本目的是什么（）

答案:確保行為依循計(jì)劃發(fā)展現(xiàn)代管理理論中，注重量化分析，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用數(shù)學(xué)模型解決決策問(wèn)題，以尋找決策的科學(xué)化與精確化的學(xué)派是？

答案:管理科學(xué)學(xué)派“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”是強(qiáng)調(diào)（）的重要性。

答案:計(jì)劃赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為什么不能直接起到激勵(lì)作用，但能夠防止人們產(chǎn)生不滿情緒？

答案:保健因素飛宇旅行公司劉總經(jīng)理在市場(chǎng)不景氣的情況下以獨(dú)特的眼光發(fā)現(xiàn)驚險(xiǎn)性旅行項(xiàng)目與40—50歲男性消費(fèi)者之間的相關(guān)性，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了具有針對(duì)性的旅游路線與項(xiàng)目，并進(jìn)行了前期宣傳。因?yàn)樯婕暗脚c交通管理、保險(xiǎn)、環(huán)保的等部門的協(xié)調(diào)，新項(xiàng)目得到正式批準(zhǔn)的時(shí)間比預(yù)期晚了整整一年，由此喪失了大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。你認(rèn)為下列哪種說(shuō)法最能概括技能狀況（）

答案:技術(shù)技能和概念技能強(qiáng)，但人際技能弱某企業(yè)多年來(lái)生產(chǎn)任務(wù)完成的一直不太好，員工收入也不算很高，但經(jīng)理與員工的關(guān)系卻很好，員工也沒(méi)有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)表示不滿。該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說(shuō)的（）

答案:俱樂(lè)部型在中國(guó)的古代管理哲學(xué)中，仁、道、法家都主張”元為而治”，這種管理思想也得到現(xiàn)代管理學(xué)家的承認(rèn)和贊許，這一管理思想對(duì)我們最大的啟示是（）

答案:堅(jiān)持管理行為的”最小—最大”原則，即以最小的領(lǐng)導(dǎo)行為取得最大的管理效果。下列哪一領(lǐng)導(dǎo)者被稱為“事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者”？

答案:維持型領(lǐng)導(dǎo)者唐太宗即位之初，依據(jù)德才兼?zhèn)浜彤?dāng)時(shí)官員的職責(zé)制定了選拔和考核官員的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，即“四善”、“二十七最”、“九等”，從控制的角度講，這是（

）。

答案:事前控制某地新建一日用化工廠，當(dāng)人們問(wèn)及該廠廠長(zhǎng)如何經(jīng)營(yíng)時(shí)，該廠長(zhǎng)毫不猶豫的說(shuō)：”努力提高生產(chǎn)質(zhì)量，降低成本，只要價(jià)廉物美，還怕賣不出去？”對(duì)該廠長(zhǎng)的話應(yīng)作如何評(píng)價(jià)（

）。

答案:廠長(zhǎng)的話反映了他的生產(chǎn)導(dǎo)向性，最終會(huì)害了廠子（）面對(duì)未能可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無(wú)法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。

答案:風(fēng)險(xiǎn)型決策法對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō)，一般需要具備多種技能，如概念技能，人際技能，技術(shù)技能等。當(dāng)一名管理人員在組織中的職位趨升時(shí)，這三種技能相對(duì)重要性的變化是（）

答案:概念技能的相重要性增加，技術(shù)技能的相對(duì)重要性降低，人際技能相對(duì)不變菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型中，在有利、不利兩種情境采用（

）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格效果較好。

答案:任務(wù)型“管理方格”理論中，對(duì)生產(chǎn)和對(duì)人均低度關(guān)心，只以最低程度的努力應(yīng)付不得不做的工作的管理方式為（

）。

答案:貧乏型以下哪個(gè)不是源于職位的權(quán)力（

）。

答案:專家權(quán)在三種極端的領(lǐng)導(dǎo)行為中，哪種領(lǐng)導(dǎo)的效果最差（

）。

答案:放任式當(dāng)下屬成熟度低時(shí)，應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)方式為（

）。

答案:命令式下列哪種權(quán)力是“由于領(lǐng)導(dǎo)者自身某些特殊條件而擁有的，只與具體的人有關(guān)，與職位無(wú)關(guān)”的權(quán)力（

）。

答案:感召權(quán)以下哪個(gè)不屬于領(lǐng)導(dǎo)的作用（

）。

答案:制定計(jì)劃下列哪個(gè)不是菲德勒提出的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者工作影響最大的基本要素（

）。

答案:領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效根據(jù)四分圖理論，關(guān)心組織的領(lǐng)導(dǎo)行為主要以（

）為中心。

答案:工作領(lǐng)導(dǎo)壽命周期理論中，根據(jù)成熟度的不同，有工作能力而無(wú)工作意愿的稱為（

）。

答案:較高成熟度組織結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計(jì)的核心任務(wù)是（

）

答案:責(zé)任和層次安排職能型組織結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)是（

）

答案:多頭領(lǐng)導(dǎo)A公司公司采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu)。公司設(shè)廠長(zhǎng)1人，車間主任5人，班組長(zhǎng)18人，職能科長(zhǎng)4人，科員16人。每個(gè)崗位均不設(shè)副職。這時(shí)廠長(zhǎng)的管理幅度為(

)

答案:9扁平型組織結(jié)構(gòu)是指（

）

答案:管理幅度較大，管理層次較少的組織結(jié)構(gòu)按縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的組織結(jié)構(gòu)形式是（

）

答案:矩陣制任何決策都是針對(duì)未來(lái)行動(dòng)的，是為了解決現(xiàn)在面臨的、待解決的新問(wèn)題以及將來(lái)會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，所以決策是行動(dòng)的基礎(chǔ)，這就是決策的目標(biāo)性特征。

答案:錯(cuò)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng)，而經(jīng)營(yíng)的核心是計(jì)劃。

答案:錯(cuò)決策僅僅是從若干可行方案中選取最佳方案。

答案:錯(cuò)西蒙是決策理論學(xué)派的代表人，他認(rèn)為管理就是決策。并將決策分為程序性決策和非程序性決策，他的研究重點(diǎn)是程序性決策。

答案:錯(cuò)“決策貫穿于管理活動(dòng)的全過(guò)程，決策程序就是全部管理過(guò)程”是現(xiàn)代決策理論的觀點(diǎn)。

答案:對(duì)通過(guò)“霍桑實(shí)驗(yàn)”的得出的結(jié)論有

答案:職工是“社會(huì)人”###人的行為與人的情感有密切關(guān)系###工人的工作“士氣”是影響工作效率的重要因素之一###企業(yè)中存在“非正式組織”根據(jù)對(duì)“管理”定義的分析得出，管理的對(duì)象是

答案:組織資源基層管理人員必須具備（

）技能

答案:概念技能###人事技能###技術(shù)技能管理者的角色包括

答案:人際關(guān)系角色###信息傳遞角色###決策制定角色管理具有與生產(chǎn)關(guān)系，與社會(huì)制度相聯(lián)系的一面，這里是指

答案:管理的社會(huì)屬性古典管理理論的代表人物有

答案:韋伯###法約爾###泰羅泰羅認(rèn)為，科學(xué)管理的中心問(wèn)題是

答案:提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的主要特點(diǎn)是重點(diǎn)分析有效的管理者的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)并加以概括、總結(jié)，得出具有共性的結(jié)論

答案:對(duì)明茨伯格把信息傳遞方面的角色分為監(jiān)聽者、聯(lián)絡(luò)者和發(fā)言人

答案:錯(cuò)注重量化分析，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用數(shù)學(xué)模型解決決策問(wèn)題，以尋求決策的科學(xué)化與精確化的學(xué)派是

答案:管理科學(xué)學(xué)派企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境經(jīng)濟(jì)因素主要包括（）

答案:經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)###國(guó)民消費(fèi)水平###經(jīng)濟(jì)制度###物質(zhì)資源狀況通過(guò)“霍桑實(shí)驗(yàn)”，可以得出的結(jié)論有？

答案:存在“霍桑效應(yīng)”###企業(yè)中存在“非正式組織”###新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的效率###職工是“社會(huì)人”戰(zhàn)略發(fā)展階段包括（

）。

答案:產(chǎn)品多樣化階段###縱向聯(lián)合發(fā)展階段性###數(shù)量擴(kuò)大階段###地區(qū)開拓階段以下屬于管理過(guò)程學(xué)派的缺陷的是（）

答案:管理過(guò)程學(xué)派所歸納的職能并不包括所有的管理行為。###在管理者日常管理中，一定是先有了目標(biāo)和組織，然后進(jìn)行管理，而不是先有一套典型的職能，能夠到處運(yùn)用到不同的組織中去。###管理過(guò)程學(xué)派所歸納出的管理職能不能適用所有的組織。企業(yè)經(jīng)營(yíng)一般環(huán)境因素中的社會(huì)文化因素包括（

）。

答案:地區(qū)人口###傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣###政治體制###大氣環(huán)境雙因素理論中的雙因素分別具有如下特征（）

答案:激勵(lì)因素可以產(chǎn)生使職工滿意的效果###保健因素改善只能防止職工的不滿情緒決策的影響因素有哪些？

答案:組織自身因素###環(huán)境因素###決策問(wèn)題因素###決策主體因素泰羅對(duì)科學(xué)管理的探索主要反映在他的（

）實(shí)驗(yàn)中。

答案:鐵砂和煤炭的鏟掘?qū)嶒?yàn)###金屬切削實(shí)驗(yàn)###搬運(yùn)鐵塊實(shí)驗(yàn)戰(zhàn)略計(jì)劃與作業(yè)計(jì)劃的不同在于？

答案:時(shí)間跨度不同###涉及范圍不同###計(jì)劃目的不同###計(jì)劃重點(diǎn)不同控制的基本過(guò)程包括？

答案:確定標(biāo)準(zhǔn)###糾正偏差###衡量績(jī)效下列幾項(xiàng)活動(dòng)中，哪一項(xiàng)不屬于管理活動(dòng)（）

答案:鋼琴家制定自己的訓(xùn)練計(jì)劃“理想的行政組織體系理論”是誰(shuí)提出的？

答案:韋伯韋伯認(rèn)為，下列哪一權(quán)力宜于作為理想組織的基礎(chǔ)？

答案:理性—合法的權(quán)力下列哪個(gè)不是高效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的特征（）

答案:談判技能管理者的人際角色不包括？

答案:發(fā)言人關(guān)于全面質(zhì)量管理，下列哪項(xiàng)描述是不正確的？

答案:全面質(zhì)量管理重視最終的檢驗(yàn)過(guò)程下列哪項(xiàng)不屬于計(jì)劃的特點(diǎn)？

答案:實(shí)時(shí)性利用監(jiān)察部門來(lái)控制官員的腐敗，采用的是哪種控制方式？

答案:反饋控制可以依據(jù)下列哪項(xiàng)內(nèi)容將計(jì)劃分為戰(zhàn)略計(jì)劃、管理計(jì)劃和業(yè)務(wù)計(jì)劃？

答案:決策層次下列哪個(gè)不是非正式組織的特點(diǎn)？

答案:具有較強(qiáng)的目的性預(yù)定計(jì)劃或標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整是由以下原因決定的（

）。

答案:原來(lái)正確的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃由于環(huán)境發(fā)生了預(yù)料不到的變化不再適應(yīng)新形勢(shì)###原先的計(jì)劃或標(biāo)準(zhǔn)制定的不科學(xué)下列哪些因素屬于組織所面臨的任務(wù)環(huán)境（）

答案:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手###顧客古典管理理論的代表人物有？

答案:泰羅###法約爾戰(zhàn)略發(fā)展階段包括（

）

答案:產(chǎn)品多樣化階段###縱向聯(lián)合發(fā)展階段性###地區(qū)開拓階段###數(shù)量擴(kuò)大階段管理活動(dòng)具有哪些特征？

答案:管理的普遍性###管理的二重性###管理的科學(xué)性與藝術(shù)性基層人員必須具備哪些技能？

答案:技術(shù)技能###概念技能###人際技能管理必須有兩個(gè)必要的、不可或缺的條件，一個(gè)是要有兩人以上的集體活動(dòng)，另一個(gè)是？

答案:有一致認(rèn)可的目標(biāo)以下哪一種情形可以用來(lái)描述管理的控制職能（）

答案:部門行動(dòng)是否符合部門目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)是由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織目標(biāo)、行為結(jié)果等共同構(gòu)成的內(nèi)容體系，其中，領(lǐng)導(dǎo)行為的主體是？

答案:領(lǐng)導(dǎo)者控制是控制者與受控制者之間交流信息、溝通情況的行為和過(guò)程，它是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息？

答案:反饋過(guò)程根據(jù)下列哪類劃分標(biāo)準(zhǔn)把性格劃分為內(nèi)傾型和外傾型？

答案:按心理活動(dòng)的某種傾向性控制的基本過(guò)程不包括（

）

答案:提出建議最早比較系統(tǒng)的提出管理職能的是（

）

答案:法約爾組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主體階段是？

答案:組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)選拔主管人員的方式，既可以考慮從內(nèi)部提升，也可以考慮從外部招聘，但無(wú)論從內(nèi)部提升，還是從外部招聘，都要鼓勵(lì)（）

答案:公開競(jìng)爭(zhēng)下列管理活動(dòng)中，對(duì)外部環(huán)境的依賴性最強(qiáng)的是？

答案:制定發(fā)展戰(zhàn)略為了激發(fā)員工的內(nèi)在積極性，一項(xiàng)工作最好授予？

答案:能力略低于任務(wù)要求的人在集中控制中，信息處理、偏差檢測(cè)、糾偏措施的擬定等都是由誰(shuí)統(tǒng)一完成的？

答案:控制中心對(duì)組織行為理論的肯定。（）

答案:考核標(biāo)準(zhǔn)###為管理工作指明方向###凝聚作用###激勵(lì)作用基于方法的決策因素為（

）

答案:定量決策###定型決策決策的影響因素有哪些（

）。

答案:決策主體的因素###決策問(wèn)題的性質(zhì)###組織自身的因素###環(huán)境因素集體決策的缺點(diǎn)包括？

答案:花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)###產(chǎn)生集體思維通過(guò)哪些方法可以提出富有創(chuàng)造性的方案（）

答案:名義組織技術(shù)###頭腦風(fēng)暴法###德爾菲技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是？

答案:被領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的服從司馬遷遭宮刑之辱后，發(fā)憤完成《史記》這一不朽巨著，從需要理論分析，這主要出于其（）

答案:社會(huì)需要領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系為？

答案:領(lǐng)導(dǎo)工作是管理工作的一部分管理幅度的大小與管理層次之間的關(guān)系一般為？

答案:反比影響控制對(duì)象確定的因素是（）

答案:以上都是需要層次理論認(rèn)為人的需要分為五個(gè)層次，從低到高的順序是？

答案:生理的、安全的、社交的、自尊的和自我實(shí)現(xiàn)的需要通常用來(lái)指導(dǎo)組織戰(zhàn)略決策的目標(biāo)是（）

答案:長(zhǎng)期目標(biāo)雙因素理論中的激勵(lì)因素有哪些？

答案:個(gè)人的成長(zhǎng)###晉升的機(jī)會(huì)###工作的挑戰(zhàn)性和興趣###工作中的成就感管理控制中常用的控制技術(shù)與方法主要有（

）。

答案:人事管理控制###經(jīng)營(yíng)審計(jì)控制赫伯特西蒙認(rèn)為決策階段劃分為如下幾個(gè)部分（）

答案:擬定計(jì)劃###收集情報(bào)###評(píng)價(jià)計(jì)劃應(yīng)用強(qiáng)化理論改造行為一般有哪幾種方式？

答案:自然消退或不強(qiáng)化###正強(qiáng)化###負(fù)強(qiáng)化###懲罰組織自身的因素有哪些

答案:組織對(duì)環(huán)境的應(yīng)變模式###組織的信息化程度###組織文化直線職能制具有哪些優(yōu)點(diǎn)？

答案:管理工作專業(yè)化分工###統(tǒng)一指揮根據(jù)強(qiáng)化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是？

答案:消極強(qiáng)化根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，對(duì)于已經(jīng)比較成熟的中年骨干職工，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格宜采??？

答案:授權(quán)型機(jī)加工車間剛剛換了車床，新車床比原車床工作效率可提高20%，車間技術(shù)組提出：是否應(yīng)該提高其工時(shí)定額？車工不同意，理由是：對(duì)新車床還不熟悉，很難達(dá)到額定效率。車間主任和副主任商量出以下四種解決方案，請(qǐng)你選擇一項(xiàng)最合理的解決辦法：（）

答案:報(bào)工廠勞動(dòng)科，由他們會(huì)同設(shè)備科，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)評(píng)來(lái)確定新車床的工作定額從期望理論中我們可以得到的重要啟示是？

答案:應(yīng)把目標(biāo)效價(jià)和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合決策者的個(gè)性對(duì)（）決策影響最大。

答案:不確定型控制工作中，評(píng)估和分析偏差時(shí)，首先要（）

答案:判別偏差的嚴(yán)重程度波特——?jiǎng)诶漳Ｊ绞且允裁礊榛A(chǔ)引申出的一個(gè)實(shí)際上更為完善的激勵(lì)模式？

答案:期望理論雙因素理論的提出者是（

）。

答案:赫茨伯格厄威克把管理職能劃分為（）

答案:控制###計(jì)劃###組織管理的分類通?？梢苑譃椋?/p>

答案:盈利性組織管理###項(xiàng)目管理###常規(guī)管理###非盈利性組織管理下列因素中，屬于企業(yè)一般環(huán)境因素有（）

答案:科學(xué)技術(shù)###社會(huì)文化因素期望值理論表明，在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)要處理幾個(gè)方面關(guān)系，即（）

答案:努力與績(jī)效的關(guān)系###績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)系###獎(jiǎng)勵(lì)與滿足個(gè)人需要的關(guān)系美國(guó)克萊斯勒汽車公司的總經(jīng)理艾柯卡普諷刺說(shuō)“等委員會(huì)討論后決策在射擊，野雞已經(jīng)飛走了?！标P(guān)于這句話，下列理解正確的是？

答案:群體決策往往不講究時(shí)效性，只考慮做出合理的決策決策過(guò)程的第一步是（）

答案:診斷問(wèn)題梅奧在1933年發(fā)表的名著《工業(yè)文明中的人類問(wèn)題》對(duì)什么理論進(jìn)行了充分闡釋？

答案:人際關(guān)系實(shí)施下列哪種控制方式最易在控制者與被控制者之間形成心理上的對(duì)立？

答案:現(xiàn)場(chǎng)控制依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，適合于低成熟度情況的領(lǐng)導(dǎo)方式是？

答案:命令型領(lǐng)導(dǎo)將激勵(lì)作為管理職能的有（

）

答案:海曼斯科特###希克斯###梅奧“事業(yè)部制”實(shí)行的具體做法是：根據(jù)產(chǎn)品、地區(qū)或顧客等在總公司下設(shè)若干事業(yè)部，請(qǐng)問(wèn)事業(yè)部具有哪些活動(dòng)特征？

答案:自計(jì)盈虧###獨(dú)立核算###自主經(jīng)營(yíng)激勵(lì)需求理論的創(chuàng)始人麥克萊蘭的研究表明（）

答案:生理與安全需要比較強(qiáng)烈###一個(gè)組織的成敗與他們具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)###成就需要比較強(qiáng)烈###成就需要可以通過(guò)培養(yǎng)來(lái)提高管理的性質(zhì)（）

答案:管理的科學(xué)性###管理的普遍性###管理的藝術(shù)性###管理的兩重性管理預(yù)算控制中的預(yù)算所涉及的內(nèi)容主要有（

）。

答案:資本支出預(yù)算###零基預(yù)算###收支預(yù)算###現(xiàn)金預(yù)算###財(cái)務(wù)預(yù)算領(lǐng)到壽命周期理論的提出者（

）

答案:科曼最早提出職能制組織結(jié)構(gòu)的是（

）

答案:泰羅控制應(yīng)當(dāng)從實(shí)際目標(biāo)出發(fā)，采用各種控制方式達(dá)到控制目的，不能過(guò)分依賴正規(guī)的控制方式，也要采用一些能隨機(jī)應(yīng)變的控制方法。這是指控制的什么原則？

答案:靈活性原則激勵(lì)大體可以分為哪幾類？

答案:內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)###正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)###物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)確定合理的管理寬度是組織設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，下列哪種說(shuō)法是正確的（）

答案:不同的管理者、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素將決定管理寬度從發(fā)生的時(shí)間順序來(lái)看，下列哪種管理職能的排列方式更符合邏輯？

答案:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制管理者的三種角色主要指？

答案:決策角色###人際角色###信息角色梅爾斯和斯諾的研究，考慮外部環(huán)境中不確定因素對(duì)決策的影響，將戰(zhàn)略類型以及相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)類型分為（）

答案:分析者型###防御者型###反應(yīng)者型###探險(xiǎn)者型厄威克把管理職能劃分為（

）。

答案:組織###計(jì)劃###控制決策大致可以分別哪幾個(gè)階段？

答案:選定計(jì)劃###擬定計(jì)劃###評(píng)價(jià)計(jì)劃###收集情報(bào)根據(jù)雙因素理論，（

）往往與職工的不滿意關(guān)系密切

答案:成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)###工資水平###企業(yè)政策關(guān)于期望值理論，在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)需要處理哪幾方面的關(guān)系？

答案:獎(jiǎng)勵(lì)與滿足個(gè)人需要的關(guān)系###努力與績(jī)效的關(guān)系###績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系一般來(lái)說(shuō)，管理的擇優(yōu)應(yīng)遵循的原則是（

）。

答案:定量分析與定性分析相結(jié)合原則###全面比較原則###整體優(yōu)化原則目標(biāo)管理可以理解為？

答案:一種提供考核標(biāo)準(zhǔn)的管理###強(qiáng)調(diào)“自我控制”###分權(quán)制的結(jié)果###管理管理者的管理公平理論橫向比較的因素包括？

答案:自己對(duì)所獲得報(bào)酬的感覺(jué)###自己對(duì)他人所獲得報(bào)酬的感覺(jué)管理中專項(xiàng)控制主要有（）

答案:人事控制###信息控制###生產(chǎn)控制管理的性質(zhì)包括（

）

答案:二重性###普遍性###藝術(shù)性###科學(xué)性目標(biāo)的作用主要體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面（

）

答案:為管理工作指明方向###激勵(lì)作用###考核標(biāo)準(zhǔn)###凝聚作用雙因素理論中，屬于保健因素的有（

）

答案:工作條件###同事關(guān)系###工資###公司政策組織設(shè)計(jì)的任務(wù)是？

答案:編制職務(wù)說(shuō)明書###提供組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖以下屬于西蒙的觀點(diǎn)的有（）

答案:決策是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，它包括收集情報(bào)、擬定方案、抉擇方案和評(píng)價(jià)方案四個(gè)階段###決策的標(biāo)準(zhǔn)是：”滿意”而不是”最優(yōu)”，最優(yōu)是不現(xiàn)實(shí)的，這種”滿意”的具體涵義就是”適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額”、”適度的利潤(rùn)”以及”公平的價(jià)格”。###決策是管理活動(dòng)中心，管理的每個(gè)方面、每個(gè)問(wèn)題都有決策，因而，”管理就是決策”。###決策的類型有定型化決策和非定型化決策兩類。組織設(shè)計(jì)程序的三個(gè)步驟是（

）

答案:職務(wù)設(shè)計(jì)與分析###平衡形成結(jié)構(gòu)###進(jìn)行部門劃分企業(yè)的戰(zhàn)略一般具有哪些體征？

答案:全局性###競(jìng)爭(zhēng)性###長(zhǎng)期性預(yù)測(cè)的基本原則有？

答案:類推性原則###相關(guān)性原則###連貫性原則一般來(lái)說(shuō)，管理的擇優(yōu)應(yīng)遵循的原則是（

）

答案:全面比較原則###系統(tǒng)各要素和組成部分優(yōu)化原則###以上答案都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的魅力主要是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的（

）體現(xiàn)出來(lái)的

答案:工作魅力###儀表魅力###性格魅力###學(xué)識(shí)魅力管理預(yù)算控制中的預(yù)算所涉及的內(nèi)容主要有（

）

答案:財(cái)務(wù)預(yù)算###成本預(yù)算###現(xiàn)金預(yù)算###資本支出預(yù)算###收支預(yù)算管理者的人際技能主要包括（

）

答案:表達(dá)能力###協(xié)調(diào)能力###激勵(lì)能力提出建立理想的組織模式的社會(huì)學(xué)家是？

答案:韋伯在組織行為學(xué)中，把一個(gè)人對(duì)于自己在某種環(huán)境中應(yīng)該有什么樣的行為反應(yīng)的認(rèn)識(shí)稱為？

答案:角色知覺(jué)對(duì)于一個(gè)以自我實(shí)現(xiàn)需要占主導(dǎo)地位的職工來(lái)說(shuō)，最有效的激勵(lì)措施是（

）。

答案:委以重任按照計(jì)劃的例行化程度可以將計(jì)劃分為哪兩類？

答案:程序化計(jì)劃和非程序化計(jì)劃決策是工作和生活中經(jīng)常要進(jìn)行的活動(dòng)，但人們對(duì)其含義的理解不盡相同，你認(rèn)為以下哪種理解較為完整？

答案:既出主意又拿主意控制工作得以開展的前提條件是？

答案:建立控制標(biāo)準(zhǔn)以下哪種行為不是決策（）

答案:接受上級(jí)命令組織是管理的基本職能之一，它是由哪三個(gè)基本要素構(gòu)成的？

答案:目標(biāo)、部門和關(guān)系關(guān)于控制標(biāo)準(zhǔn)的建立，下列哪一說(shuō)法是不正確的？

答案:標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該越高越好“亡羊補(bǔ)牢”描述的是哪一控制方式？

答案:反饋控制在常用的控制標(biāo)準(zhǔn)中，“合格率”屬于？

答案:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在管理決策中，許多管理人員認(rèn)為只要選取滿意的方案即可，而無(wú)須刻意追求最優(yōu)的方案。對(duì)于這種觀點(diǎn)，你認(rèn)為以下哪種解釋最有說(shuō)服力？（）

答案:刻意追求最優(yōu)方案，常常會(huì)由于代價(jià)太高而最終得不償失“第十個(gè)五年計(jì)劃”屬于什么計(jì)劃類型？

答案:短期根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，工作條件屬于？

答案:激勵(lì)因素傳統(tǒng)組織理論認(rèn)為，行使權(quán)力是為了（）

答案:協(xié)調(diào)人際關(guān)系“人走茶涼，世態(tài)炎涼?！边@句話說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)在職時(shí)的權(quán)力來(lái)源最可能為？

答案:法定權(quán)在預(yù)測(cè)過(guò)程中，如果能夠收集到足夠可靠的數(shù)據(jù)資料，就可以采取哪種方法？

答案:定量預(yù)測(cè)法下列哪一決策是日常工作中為提高生產(chǎn)效率、工作效率而做出的決策，牽涉范圍較窄，只對(duì)組織局部產(chǎn)生影響？

答案:業(yè)務(wù)決策非管理性事務(wù)增加會(huì)使得管理幅度發(fā)生怎樣的變化？

答案:減少下列哪個(gè)不是團(tuán)隊(duì)活動(dòng)能給組織帶來(lái)的好處（）

答案:人力成本的降低計(jì)劃活動(dòng)的最后一個(gè)步驟就是（）

答案:用預(yù)算將計(jì)劃數(shù)字化行為決策理論的代表人物為（

）

答案:西蒙組織行為學(xué)是研究下列哪一方面規(guī)律性的科學(xué)？

答案:一定組織中的人的心理活動(dòng)目標(biāo)管理的基本概念首次提出者（

）

答案:彼得·德魯克企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案決策最終所選出的方案一般為？

答案:較為滿意的方案下列不屬于管理學(xué)研究范疇的是？

答案:管理實(shí)踐實(shí)施目標(biāo)管理的主要難點(diǎn)是？

答案:設(shè)置目標(biāo)及量化存在困難要想調(diào)動(dòng)員工的積極性，最好應(yīng)從哪方面開始做起？（

）

答案:研究和關(guān)系員工的需要，力求使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生責(zé)任感領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別于他人的特征有（

）

答案:正直與誠(chéng)實(shí)###智慧###工作相關(guān)知識(shí)###領(lǐng)導(dǎo)愿望對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)識(shí)正確的有（

）。

答案:女性更加傾向于采用參與式領(lǐng)導(dǎo)和更強(qiáng)調(diào)個(gè)人影響力###在實(shí)際中，由于文化因素、家庭負(fù)擔(dān)等多方面原因，女性領(lǐng)導(dǎo)者相對(duì)于男性領(lǐng)導(dǎo)者而言，面臨更多的困難###成功的女性領(lǐng)導(dǎo)者的工作作風(fēng)通常兼具男性和女性的行為特點(diǎn)###女性常常比男性有更好的人際技能下列不在企業(yè)短期決策范圍內(nèi)的有？

答案:投資方向選擇###組織規(guī)模確定###人力資源開發(fā)以下哪幾項(xiàng)屬于人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的內(nèi)容的有（）

答案:新型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)增加員工”滿意度”來(lái)提高”士氣”，從而達(dá)到提高效率的目的###企業(yè)中除了正式組織之外，還存在著非正式組織###工人是”社會(huì)人”而不是單純追求金錢收入的”經(jīng)濟(jì)人”奧爾德佛的ERG理論將人的基本需要分為（）

答案:生存需要###關(guān)系需要###成長(zhǎng)需要根據(jù)費(fèi)德勒模型，影響領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)有效性的環(huán)境因素包括哪些？

答案:領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系###任務(wù)結(jié)構(gòu)###職位權(quán)利組織設(shè)計(jì)程序的三個(gè)步驟是（

）。

答案:進(jìn)行部門劃分###職務(wù)設(shè)計(jì)與分析###平衡形成結(jié)構(gòu)根據(jù)雙因素理論，（

）往往與職工的不滿意關(guān)系密切。

答案:企業(yè)政策###工資水平###成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)法約爾認(rèn)為計(jì)劃是管理的首要職能，那么，一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該具備哪些特點(diǎn)？

答案:連續(xù)性###精確性###靈活性###統(tǒng)一性隨機(jī)制宜領(lǐng)導(dǎo)理論強(qiáng)調(diào)環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果的影響，請(qǐng)問(wèn)該理論認(rèn)為起重大影響作用的環(huán)境因素主要有？

答案:上下級(jí)關(guān)系###職位權(quán)利###任務(wù)結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)職能有哪些特點(diǎn)（）

答案:領(lǐng)導(dǎo)的最終目的是影響組織或群體成員實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，而不是樹立領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人權(quán)威###由于領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)更多的責(zé)任，因此擁有比其他成員更大的權(quán)力###領(lǐng)導(dǎo)者能夠影響被領(lǐng)導(dǎo)者###領(lǐng)導(dǎo)者要與組織或群體中的其他人員發(fā)生聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論中，我國(guó)學(xué)者指出的領(lǐng)導(dǎo)者須具備的業(yè)務(wù)技能包括下列哪項(xiàng)（）

答案:決策能力###組織、指揮和溝通能力###知人善任的能力###分析、判斷和概括能力管理的職能包括（

）

答案:協(xié)調(diào)職能###計(jì)劃職能###組織職能###指揮職能###控制職能以下決策方法屬于定性決策方法的是（

）

答案:頭腦風(fēng)暴法###德爾菲法###政策指導(dǎo)矩陣以下哪些不屬于領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)特征（）

答案:首創(chuàng)性###責(zé)任感###老練程度結(jié)合對(duì)”管理思想演進(jìn)”的學(xué)習(xí)，下列說(shuō)法中正確的有（

）。

答案:巴納德認(rèn)為，作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng)，都包含了協(xié)作的意愿、共同的目標(biāo)、信息的溝通3個(gè)基本要素。###社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派認(rèn)為，人與人的相互關(guān)系就是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)，它是人們?cè)谝庖?、力量、愿望以及思想等方面的一種合作關(guān)系。###西蒙認(rèn)為組織是作為決策的個(gè)人所組成的系統(tǒng)，要了解一個(gè)組織的結(jié)構(gòu)和職能，就必須分析其成員的決策和行為及其受組織的影響，就必須研究影響人群行為的復(fù)雜的決策網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。頭腦風(fēng)暴法實(shí)施的原則包括？

答案:建議越多越好，想到什么說(shuō)什么###可以補(bǔ)充和完善已有建議使之更具說(shuō)服力###鼓勵(lì)每個(gè)人獨(dú)立思考###對(duì)別人的建議不做評(píng)價(jià)不確定型決策方法包括（）

答案:最小最大后悔值法###小中取大法###大中取大法構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括哪幾個(gè)方面？

答案:情感###品德###學(xué)識(shí)###能力常用的控制類型主要有（

）。

答案:同期控制###前饋控制###反饋控制管理學(xué)的學(xué)習(xí)和研究方法主要有（）

答案:歷史法###案例分析法###比較法泰羅的管理理論對(duì)后世管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，他的代表作是？

答案:《科學(xué)管理原理》控制的最根本目的在于（）

答案:確保行為按計(jì)劃發(fā)展曾先后擔(dān)任福特、克萊斯勒總裁的艾科卡認(rèn)為個(gè)體決策優(yōu)于群體決策，而有人認(rèn)為群體決策也有很多優(yōu)點(diǎn)，并列舉如下。你作為決策者，會(huì)認(rèn)為哪項(xiàng)不可信。（）

答案:群體決策是對(duì)參與人員的一種積極性調(diào)動(dòng)“跳一跳，摘桃子”，說(shuō)明目標(biāo)必須具有（）

答案:挑戰(zhàn)性“職工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性，不僅取決于他們所獲得報(bào)酬的絕對(duì)量，而且還取決于他們所獲得報(bào)酬的相對(duì)量?！背诌@一基本觀點(diǎn)的是（）

答案:公平理論雙因素理論的提出者為（

）

答案:赫茲伯格財(cái)務(wù)報(bào)告分析和流動(dòng)資金預(yù)算分別屬于什么類型的控制（）

答案:事后控制和預(yù)先控制使計(jì)劃數(shù)字化的工作被稱為（

）。

答案:預(yù)算企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案決策最終所選出的方案一般為（）

答案:較為滿意的方案領(lǐng)導(dǎo)者只決定目標(biāo)、政策、任務(wù)的方向，對(duì)部屬在完成任務(wù)各個(gè)階段的日?；顒?dòng)不加干預(yù)，只問(wèn)效果，不問(wèn)過(guò)程，這種領(lǐng)導(dǎo)類型屬于？

答案:分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)用德爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)，首先要設(shè)計(jì)（）

答案:意見征詢表下面四種對(duì)預(yù)算的不同看法中，正確的是（）

答案:盡管預(yù)算這種方法行之有效，但也存在一些難以克服的缺點(diǎn)成本控制的直接對(duì)象是？

答案:產(chǎn)品或服務(wù)的成本開支當(dāng)下屬成熟度較低時(shí)，應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)方式為（

）。

答案:說(shuō)服式梅格雷戈的X理論是對(duì)哪一種人性假設(shè)的概括？

答案:經(jīng)濟(jì)人下列哪種決策方法具有“匿名性”的特點(diǎn)？

答案:德爾菲法明確企業(yè)計(jì)劃的外部條件，關(guān)鍵是？

答案:環(huán)境預(yù)測(cè)下列哪一形式主要是針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)而制定的？

答案:程序?qū)嵤┛刂频年P(guān)鍵性步驟是？

答案:選擇關(guān)鍵控制點(diǎn)有些領(lǐng)導(dǎo)事必躬親、勞累不堪，但管理的效果不理想，這可能主要因?yàn)樗鲆暳耍?/p>

答案:過(guò)分集權(quán)的弊端和分權(quán)的重要性西蒙認(rèn)為管理決策者決策制定可分為四個(gè)階段，其中（）為找到可能的行動(dòng)方案，即創(chuàng)造、制定和分析可能采取的行動(dòng)方案。

答案:擬定計(jì)劃（

）是人際關(guān)系理論的創(chuàng)始人

答案:梅奧管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，其中哪種類型又被稱作鄉(xiāng)村俱樂(lè)部式的領(lǐng)導(dǎo)，這種領(lǐng)導(dǎo)方式只注重去創(chuàng)造一種良好的人際關(guān)系環(huán)境，而很少去關(guān)心工作情況？

答案:1—9型最早出現(xiàn)的組織結(jié)構(gòu)形式（

）

答案:直線制人們常說(shuō)“管理是一門藝術(shù)”，實(shí)則是在強(qiáng)調(diào)？

答案:管理的實(shí)踐性職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了（

）。

答案:管理專業(yè)化梅奧在霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出了什么觀點(diǎn)（）

答案:人際關(guān)系學(xué)說(shuō)以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式最關(guān)心的是（）

答案:職工的成長(zhǎng)企業(yè)中管理干部的管理幅度，一般是指？

答案:直接管理下屬的數(shù)量為社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派奠定重要基礎(chǔ)的是？

答案:巴納德矩陣式組織的只要缺點(diǎn)是？

答案:對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理要求高計(jì)劃的特點(diǎn)不包括（

）

答案:隨意性（）是人際關(guān)系理論的創(chuàng)始人。

答案:梅奧科學(xué)管理理論的提出人（

）

答案:泰羅管理活動(dòng)總是在一定社會(huì)生產(chǎn)方式下進(jìn)行的，其中生產(chǎn)力決定了（）

答案:管理的自然屬性年度計(jì)劃一般屬于哪個(gè)計(jì)劃類型？

答案:短期對(duì)于科研院所等研究項(xiàng)目較多、創(chuàng)新功能較強(qiáng)的組織或企業(yè)，以下哪一種組織形式最適合？

答案:矩陣制在何種情況下，金錢可以成為激勵(lì)因素，而不是保健因素?（）

答案:那些未達(dá)到最低生活標(biāo)準(zhǔn)，急于要養(yǎng)家糊口的人的計(jì)件工資管理需要信息溝通、而信息溝通必須具備的三個(gè)關(guān)鍵要素是：（

）。

答案:傳遞者、接收者、信息渠道。（）提出，為了最大限度地提高生產(chǎn)率，對(duì)某一項(xiàng)工作，必須找出最適宜干這項(xiàng)工作的人，同時(shí)還要最大限度地挖掘最適宜于這項(xiàng)工作的人的最大潛力，才有可能達(dá)到最高效率。因此對(duì)任何一項(xiàng)工作必須要挑選出”第一流的工人”。

答案:《科學(xué)管理原理》西蒙提出的決策過(guò)程包括哪幾個(gè)階段（

）

答案:選定計(jì)劃階段###搜集情況階段###評(píng)價(jià)計(jì)劃階段###擬定計(jì)劃階段唐太宗即位之初，依據(jù)德才兼?zhèn)浜彤?dāng)時(shí)官員的職責(zé)制定了選拔和考核官員的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，即“四善”、“二十七最”、“九等”，從控制的角度講，這是（

）

答案:事前控制有效控制的原則（

）

答案:控制應(yīng)具有及時(shí)性###控制必須具有明確的目的性###控制應(yīng)具有靈活性###控制應(yīng)同計(jì)劃和組織相適應(yīng)管理控制工作的一般程序是（

）

答案:建立控制標(biāo)準(zhǔn)——分析差異產(chǎn)生原因——采取矯正措施按糾正措施的環(huán)節(jié)分類，用于正在進(jìn)行的計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程的控制類型是（

）

答案:現(xiàn)場(chǎng)控制根據(jù)控制力量的來(lái)源可將控制分為（

）

答案:正式組織控制###群體控制###自我控制管理控制中常用的控制技術(shù)與方法有（

）

答案:財(cái)務(wù)控制###專項(xiàng)控制費(fèi)德勒所確定的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的有效性起作用的影響因素是（

）

答案:職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系“管理方格”理論中，對(duì)生產(chǎn)和人員都給予中等程度的關(guān)心，追求正常的組織氣氛和工作效率的管理方式是（

）

答案:中間型以下哪些是領(lǐng)導(dǎo)職能的作用（

）

答案:激勵(lì)鼓舞###溝通協(xié)同###指揮引導(dǎo)以下哪個(gè)不屬于領(lǐng)導(dǎo)者的背景特征（

）

答案:經(jīng)驗(yàn)?zāi)憬邮忠粋€(gè)新的部門，將一項(xiàng)工作交給一位下屬，這位下屬對(duì)這項(xiàng)工作非常熟悉，完全有能力完成這一任務(wù)，但他卻似乎對(duì)這項(xiàng)任務(wù)的重要性反應(yīng)漠然。此時(shí)，你應(yīng)當(dāng)采取哪種領(lǐng)導(dǎo)方式（

）

答案:低工作、高關(guān)系根據(jù)費(fèi)德勒的權(quán)變理論，在環(huán)境較差的情況下，采用（

）比較有效

答案:任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式在萊溫的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論中，他認(rèn)為最有效領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是（

）

答案:民主式下列哪種權(quán)力是“由于領(lǐng)導(dǎo)者自身某些特殊條件而擁有的，只與具體的人有關(guān)，與職位無(wú)關(guān)”的權(quán)力（

）

答案:感召權(quán)下列哪種權(quán)力是“由上級(jí)和組織授予的，只與特定崗位有關(guān)，與具體的人無(wú)關(guān)”的權(quán)力（

）

答案:源于職位的權(quán)力根據(jù)亞當(dāng)斯的公平理論，員工更經(jīng)常關(guān)注的是（

）

答案:自己所獲報(bào)酬的比較值根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，下面的（

）因素屬于保健因素

答案:工作條件根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，（

）因素可以用來(lái)激勵(lì)員工

答案:成長(zhǎng)、成就、責(zé)任以下屬于激勵(lì)基本方法的有（

）

答案:認(rèn)可、贊賞和提升###合理的報(bào)酬###工作本身的激勵(lì)###教育與培訓(xùn)###懲罰認(rèn)為人的需要具有“受挫——倒退”特征的激勵(lì)理論是（

）

答案:奧爾德佛的ERG理論激勵(lì)的時(shí)機(jī)是指（

）

答案:取得激勵(lì)最佳效果的時(shí)間根據(jù)麥克利蘭的激勵(lì)需要理論，（

）類型的人最容易成為最優(yōu)秀的管理者。

答案:權(quán)力需要高而歸屬需要低某人因?yàn)檫t到被扣了當(dāng)月的獎(jiǎng)金，這對(duì)他的同事來(lái)說(shuō)是何種性質(zhì)的強(qiáng)化（

）

答案:負(fù)強(qiáng)化馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為（

）是人在與衣食住行等等生存方面的基本需要。

答案:生理需要應(yīng)用強(qiáng)化理論影響和改變行為一般有以下幾種方式（

）

答案:負(fù)強(qiáng)化###正強(qiáng)化###懲罰###自然消退影響組織集權(quán)與分權(quán)的因素有（

）

答案:組織的規(guī)模與空間分布###組織外部環(huán)境的靈活程度與有利程度###管理著的個(gè)性與素質(zhì)###指責(zé)與決策的重要程度組織文化的作用不包含（

）

答案:整合作用直線制的優(yōu)點(diǎn)不包含下列哪項(xiàng)？（

）

答案:實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化分工下列哪項(xiàng)不是組織設(shè)計(jì)的原則？（

）

答案:目標(biāo)統(tǒng)一原則影響管理幅度擴(kuò)大的因素有（

）

答案:上級(jí)所處的組織層次高低###外部環(huán)境的穩(wěn)定程度和復(fù)雜程度###上級(jí)非管理事務(wù)的多少根據(jù)組織的形成原因，我們可以將組織劃分為（

）

答案:正式組織和非正式組織直線職能制的缺點(diǎn)有（

）

答案:靈活反應(yīng)能力較低###可能會(huì)造成組織的協(xié)調(diào)成本上升###不利于形成管理工作的專業(yè)化分工直線職能制組織結(jié)構(gòu)中，職能部門對(duì)下級(jí)起什么作用？（

）

答案:業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用下列哪項(xiàng)不是按產(chǎn)品劃分部門的優(yōu)點(diǎn)？（

）

答案:有利于集中力量取得局部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)金字塔型結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是？（

）

答案:管理幅度較小，組織層次較多計(jì)劃按照職能空間進(jìn)行劃分，可以劃分為（

）

答案:財(cái)務(wù)計(jì)劃###業(yè)務(wù)計(jì)劃###人事計(jì)劃計(jì)劃的性質(zhì)有（

）

答案:效率性###首要性###創(chuàng)新性###目的性###普遍性###層次性與長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性計(jì)劃有關(guān)的是（

）人員

答案:高層管理下列哪些活動(dòng)屬于計(jì)劃活動(dòng)的范疇（

）

答案:目標(biāo)###戰(zhàn)略###預(yù)算由于計(jì)劃的未來(lái)環(huán)境是復(fù)雜的，要想對(duì)它的每一細(xì)節(jié)都提出假設(shè)是不現(xiàn)實(shí)的，也是不經(jīng)濟(jì)的，一般來(lái)說(shuō)，對(duì)哪幾個(gè)方面的環(huán)境因素的預(yù)測(cè)是必不可少的（

）

答案:政府政策###組織的資源###宏觀的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境###組織的競(jìng)爭(zhēng)者預(yù)測(cè)的基本原則（

）

答案:類推性原則###連貫性原則###相關(guān)性原則整體優(yōu)化原則

（