202x年大數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一IT項(xiàng)目運(yùn)營管理平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃方案(專業(yè)完整版)

大數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一IT項(xiàng)目運(yùn)營管理規(guī)劃方案統(tǒng)一運(yùn)營管理平臺(tái)建設(shè)總體規(guī)劃1總體項(xiàng)目背景與需求分析對(duì)項(xiàng)目整體實(shí)施進(jìn)度、各廠商投入人員數(shù)及工時(shí)、各廠商實(shí)施質(zhì)量、各委辦對(duì)平臺(tái)的問題反饋及處理進(jìn)度等管控力度不足；中心老師提出的需求跟進(jìn)基于Excel完成，對(duì)需求進(jìn)度及實(shí)施投入缺乏精細(xì)化管理；對(duì)平臺(tái)資源與服務(wù)申請(qǐng)與應(yīng)用過程缺乏統(tǒng)一審批與管控；對(duì)平臺(tái)建設(shè)類需求測(cè)試過程無系統(tǒng)化管理手段，實(shí)施質(zhì)量無可視化視圖；源代碼與上線版本割裂，上線質(zhì)量不可控，風(fēng)險(xiǎn)較大；各委辦使用情況及平臺(tái)的故障處理進(jìn)度無系統(tǒng)化管理手段，運(yùn)維保障無可視化視圖；缺乏對(duì)各項(xiàng)目與廠商的績效。考核體系。建設(shè)背景市大數(shù)據(jù)中心已完成了大數(shù)據(jù)資源平臺(tái)的整體建設(shè)，目前平臺(tái)已全面投入使用，承擔(dān)著支撐全市大數(shù)據(jù)匯聚、治理、應(yīng)用與統(tǒng)籌管理的重任。隨著整個(gè)平臺(tái)應(yīng)用規(guī)模的不斷擴(kuò)張，實(shí)施廠商數(shù)量增長，需求數(shù)量增多，服務(wù)委辦數(shù)量眾多，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目與平臺(tái)實(shí)施、平臺(tái)應(yīng)用運(yùn)營管理的規(guī)范與精細(xì)程度都提出了更高的要求。管理體系規(guī)劃·構(gòu)建覆蓋全角色、全過程、全周期、全要素的一體化IT運(yùn)營管控體系平臺(tái)運(yùn)營流程審批樞紐服務(wù)申請(qǐng)…立項(xiàng)審批需求審批上線審批驗(yàn)收審批資源申請(qǐng)大樞紐1【業(yè)主】市大數(shù)據(jù)中心全角色1+1+3+N1【運(yùn)營】集成運(yùn)營商3【第三方】監(jiān)理、審價(jià)、效能評(píng)估N【實(shí)施】服務(wù)廠商預(yù)算項(xiàng)目工單流程質(zhì)量成本資產(chǎn)服務(wù)…全要素支撐中心高能發(fā)展總目標(biāo)規(guī)劃按時(shí)落地業(yè)務(wù)審控樞紐數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營數(shù)據(jù)價(jià)值體現(xiàn)快速響應(yīng)需求平臺(tái)高效運(yùn)行降低成本與風(fēng)險(xiǎn)提升運(yùn)營效率全過程預(yù)算管理過程立項(xiàng)采購管理過程訂單工單管理過程開發(fā)實(shí)施管理過程驗(yàn)收考核管理過程運(yùn)營服務(wù)管理過程統(tǒng)一門戶…數(shù)據(jù)支撐數(shù)據(jù)開放身份管控?cái)?shù)據(jù)采集安全審計(jì)多系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)開發(fā)管理流程規(guī)劃·構(gòu)建全過程運(yùn)營管理流程項(xiàng)目總體管控預(yù)算訂單考核驗(yàn)收?qǐng)?bào)賬1:N工單執(zhí)行管控創(chuàng)建計(jì)劃實(shí)施完工考核在訂單下創(chuàng)建工單或先做工單之后掛靠訂單以考核為橋梁實(shí)現(xiàn)與工單考核的關(guān)聯(lián)以驗(yàn)收為橋梁實(shí)現(xiàn)與工單工時(shí)的關(guān)聯(lián)需求實(shí)施管控需求提交開發(fā)測(cè)試持續(xù)集成發(fā)布交付運(yùn)維服務(wù)考核需求實(shí)施進(jìn)度與質(zhì)量情況提交開發(fā)/數(shù)據(jù)治理需求并關(guān)聯(lián)工單分為平臺(tái)建設(shè)與數(shù)據(jù)運(yùn)營需求兩大類，兩類建設(shè)流程稍有不同管理工具規(guī)劃·建設(shè)統(tǒng)一IT項(xiàng)目運(yùn)營管理平臺(tái)，支撐管理體系執(zhí)行落地統(tǒng)一IT項(xiàng)目運(yùn)營管理平臺(tái)平臺(tái)核心應(yīng)用能力基礎(chǔ)信息管理預(yù)算管理運(yùn)營管理與廠商服務(wù)門戶立項(xiàng)采購管理工單管理需求實(shí)施管理運(yùn)營服務(wù)管理預(yù)算規(guī)劃工單派發(fā)應(yīng)用發(fā)布服務(wù)響應(yīng)委辦人員廠商人員中心管理人員項(xiàng)目管控運(yùn)營管理人員考核驗(yàn)收管理訂單管理身份管控平臺(tái)運(yùn)維監(jiān)控平臺(tái)安全審計(jì)平臺(tái)政務(wù)OA平臺(tái)云管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)目建設(shè)過程、全流程的管理與控制，確保項(xiàng)目的成功實(shí)施實(shí)現(xiàn)對(duì)廠商篩選、質(zhì)量、結(jié)算的有序管理，構(gòu)建良好的合作關(guān)系實(shí)現(xiàn)對(duì)廠商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面的管控與細(xì)致的考核，保障服務(wù)質(zhì)量保證整體運(yùn)營管理體系的執(zhí)行與落實(shí)構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營管理與決策模式實(shí)現(xiàn)對(duì)IT建設(shè)預(yù)算從規(guī)劃、拆分到執(zhí)行的規(guī)范管控，形成管控的閉環(huán)實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施成本精細(xì)化、前置化的管控，降低運(yùn)營成本提高運(yùn)營效益身份鑒權(quán)告警信息安全告警流程貫通資源申請(qǐng)平臺(tái)總體建設(shè)方案統(tǒng)一IT項(xiàng)目運(yùn)營管理平臺(tái)AI互聯(lián)網(wǎng)IT云計(jì)算訂單派發(fā)工單派發(fā)應(yīng)用上線立項(xiàng)采購日常運(yùn)營審控樞紐應(yīng)用整合數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)流程貫通下單工單創(chuàng)建訂單提交需求運(yùn)營&服務(wù)門戶預(yù)算編制需求實(shí)施自動(dòng)發(fā)布監(jiān)控運(yùn)維可視化集中監(jiān)控規(guī)劃落地需求響應(yīng)成本管控高效運(yùn)營預(yù)算管理中心立項(xiàng)采購中心訂單管理中心需求實(shí)施中心考核驗(yàn)收中心運(yùn)維服務(wù)中心數(shù)據(jù)運(yùn)營中心身份管控平臺(tái)運(yùn)維監(jiān)控平臺(tái)安全審計(jì)平臺(tái)政務(wù)OA平臺(tái)云管理平臺(tái)對(duì)接相關(guān)系統(tǒng)連接各個(gè)角色中心領(lǐng)導(dǎo)中心老師運(yùn)營商領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營項(xiàng)目經(jīng)理廠商項(xiàng)目經(jīng)理廠商技術(shù)人員平臺(tái)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)·實(shí)現(xiàn)從總體建設(shè)規(guī)劃到日常應(yīng)用維護(hù)的端到端、全過程的流程化管控預(yù)算管理運(yùn)營服務(wù)立項(xiàng)采購考核驗(yàn)收訂單管理開發(fā)實(shí)施年度預(yù)算規(guī)劃預(yù)算拆分預(yù)算使用申請(qǐng)預(yù)算使用審批立項(xiàng)申請(qǐng)立項(xiàng)通過招投標(biāo)管理簽訂合同創(chuàng)建訂單派發(fā)訂單創(chuàng)建工單工單派發(fā)提交需求需求開發(fā)建設(shè)持續(xù)集成測(cè)試發(fā)布交付訂單考核服務(wù)考核訂單驗(yàn)收廠商報(bào)賬服務(wù)請(qǐng)求服務(wù)處理故障事件創(chuàng)建故障事件處理項(xiàng)目預(yù)算申請(qǐng)預(yù)算申請(qǐng)通過訂單工單關(guān)聯(lián)進(jìn)入訂單流程實(shí)施信息反饋工單任務(wù)實(shí)施考核內(nèi)容關(guān)聯(lián)定期發(fā)起考核使用情況反饋統(tǒng)一移交運(yùn)營需求變更-新任務(wù)故障/缺陷/恢復(fù)率需求迭代-新規(guī)劃需求迭代-新項(xiàng)目Bug/需求提交使用評(píng)價(jià)進(jìn)度&成本&過程&交付物平臺(tái)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)算資源存儲(chǔ)資源網(wǎng)絡(luò)資源接口規(guī)范基礎(chǔ)架構(gòu)微服務(wù)架構(gòu)分布式數(shù)據(jù)庫分布式存儲(chǔ)分布式緩存容器化平臺(tái)服務(wù)編排中心領(lǐng)導(dǎo)中心項(xiàng)目經(jīng)理廠商項(xiàng)目經(jīng)理廠商技術(shù)人員運(yùn)營項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)營人員運(yùn)維人員第三方人員應(yīng)用門戶基礎(chǔ)能力流程引擎規(guī)則引擎代碼倉庫消息管理文檔管理數(shù)據(jù)分析應(yīng)用集成業(yè)務(wù)能力中心基礎(chǔ)信息中心服務(wù)廠商管理廠商人員管理成本模型管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理預(yù)算管理中心預(yù)算規(guī)劃預(yù)算拆分預(yù)算申請(qǐng)預(yù)算審批立項(xiàng)采購中心立項(xiàng)管理POC管理招投標(biāo)管理合同管理需求實(shí)施中心需求管理開發(fā)/代碼管理持續(xù)集成發(fā)布交付訂單管理中心訂單創(chuàng)建訂單派發(fā)工單創(chuàng)建工單派發(fā)運(yùn)維服務(wù)中心事件單管理事件單處理服務(wù)申請(qǐng)服務(wù)處理數(shù)據(jù)運(yùn)營中心項(xiàng)目總覽視圖需求實(shí)施看板廠商績效分析運(yùn)維效率分析驗(yàn)收考核中心訂單考核工單考核驗(yàn)收管理報(bào)賬管理服務(wù)廠商門戶訂單認(rèn)領(lǐng)應(yīng)用發(fā)布工單認(rèn)領(lǐng)事件處理需求管理考核管理開發(fā)管理發(fā)起驗(yàn)收測(cè)試管理報(bào)賬管理運(yùn)營管理門戶基礎(chǔ)管理工單派發(fā)預(yù)算管理發(fā)起需求發(fā)起立項(xiàng)考核處理招標(biāo)管理驗(yàn)收處理合同管理事件派發(fā)訂單派發(fā)統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)總體實(shí)施規(guī)劃·分階段、分步驟實(shí)施搭建基礎(chǔ)核心與技術(shù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目需求的統(tǒng)一管理實(shí)現(xiàn)對(duì)開發(fā)與測(cè)試過程統(tǒng)一管理實(shí)現(xiàn)開發(fā)代碼資產(chǎn)的統(tǒng)一管理實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)應(yīng)用的統(tǒng)一發(fā)布實(shí)現(xiàn)對(duì)廠商和供應(yīng)商資料的統(tǒng)一管理建立運(yùn)營管理與供應(yīng)商服務(wù)門戶在一期平臺(tái)上逐步進(jìn)行應(yīng)用與功能的升級(jí)迭代實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目立項(xiàng)的管理實(shí)現(xiàn)招投標(biāo)的統(tǒng)一管理實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目合同的統(tǒng)一管理建立統(tǒng)一系統(tǒng)監(jiān)控門戶，實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的統(tǒng)一監(jiān)控運(yùn)營管理完善運(yùn)營管理門戶的建設(shè)，提供項(xiàng)目立項(xiàng)、招投標(biāo)管理應(yīng)用服務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)預(yù)算決算的統(tǒng)一、規(guī)范化管理實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格、規(guī)范的項(xiàng)目驗(yàn)收與服務(wù)廠商考核管理實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的結(jié)算報(bào)賬管理實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的支付管理站在整個(gè)運(yùn)營管控的視角，串聯(lián)整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營的各個(gè)過程，拉通運(yùn)營鏈條上各個(gè)節(jié)點(diǎn)與要素，實(shí)現(xiàn)端到端的全業(yè)務(wù)周期運(yùn)營管理持續(xù)向智能化運(yùn)營管理的方向升級(jí)迭代……一階段二階段三階段實(shí)現(xiàn)對(duì)基本項(xiàng)目需求與開發(fā)及核心代碼資產(chǎn)的統(tǒng)一、規(guī)范化管理實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)IT運(yùn)營全過程和要素統(tǒng)一、規(guī)范和高效的流程化管理實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)周期的智能化、可視化IT運(yùn)營管控平臺(tái)一期建設(shè)總體情況2一期平臺(tái)建設(shè)概況統(tǒng)一IT項(xiàng)目運(yùn)營管理平臺(tái)核心能力流程引擎統(tǒng)一代碼倉庫發(fā)布部署引擎事件處理引擎統(tǒng)一文檔庫基礎(chǔ)架構(gòu)微服務(wù)容器化分布式存儲(chǔ)分布式應(yīng)用主要功能基礎(chǔ)系統(tǒng)功能項(xiàng)目管理開發(fā)需求管理持續(xù)部署管理立項(xiàng)采購管理流程建設(shè)需求實(shí)施管理自動(dòng)持續(xù)集成流程統(tǒng)一代碼倉庫構(gòu)建搭建了一體化平臺(tái)基礎(chǔ)能力框架實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目局部關(guān)鍵過程的管控建立了建設(shè)類需求實(shí)施過程管理體系（進(jìn)度、質(zhì)量、工時(shí)）完成對(duì)平臺(tái)上線版本的規(guī)范化管理與自動(dòng)化、流水線式持續(xù)應(yīng)用發(fā)布實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)軟件資產(chǎn)的統(tǒng)一管理一期平臺(tái)建設(shè)功能統(tǒng)一門戶廠商管理用戶管理角色管理權(quán)限管理產(chǎn)品管理統(tǒng)一鑒權(quán)敏感操作記錄基礎(chǔ)應(yīng)用—流程引擎項(xiàng)目管理開發(fā)需求管理持續(xù)部署管理立項(xiàng)審批項(xiàng)目POC審批采購招投標(biāo)審批上線審批項(xiàng)目預(yù)算關(guān)聯(lián)項(xiàng)目POC關(guān)聯(lián)項(xiàng)目招投標(biāo)關(guān)聯(lián)統(tǒng)一代碼倉庫構(gòu)建管理流水線應(yīng)用發(fā)布配置文件管理主機(jī)配置劇本配置容器部署K8S配置harbor配置制品包管理制品鏡像管理需求單管理需求單拆分開發(fā)版本管理開發(fā)任務(wù)管理測(cè)試bug管理測(cè)試單管理廠商工時(shí)統(tǒng)計(jì)人員工時(shí)統(tǒng)計(jì)開發(fā)需求管理測(cè)試用例管理文檔管理需求單進(jìn)度統(tǒng)計(jì)平臺(tái)通過統(tǒng)一門戶、項(xiàng)目管理、開發(fā)需求管理、持續(xù)部署管理四大子系統(tǒng)相關(guān)功能建設(shè)實(shí)現(xiàn)一階段功能目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上繼續(xù)完善了部分功能。事件單管理事件單處理資源申請(qǐng)管理事件單日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)一期平臺(tái)業(yè)務(wù)流程預(yù)算管理運(yùn)營服務(wù)立項(xiàng)采購考核驗(yàn)收訂單管理開發(fā)實(shí)施年度預(yù)算規(guī)劃預(yù)算拆分預(yù)算使用申請(qǐng)預(yù)算使用審批立項(xiàng)申請(qǐng)立項(xiàng)通過招投標(biāo)管理簽訂合同創(chuàng)建訂單派發(fā)訂單創(chuàng)建工單工單派發(fā)提交需求需求開發(fā)建設(shè)持續(xù)集成測(cè)試發(fā)布交付訂單考核服務(wù)考核訂單驗(yàn)收廠商報(bào)賬服務(wù)請(qǐng)求服務(wù)處理故障事件創(chuàng)建故障事件處理項(xiàng)目預(yù)算申請(qǐng)預(yù)算申請(qǐng)通過訂單工單關(guān)聯(lián)進(jìn)入訂單流程實(shí)施信息反饋工單任務(wù)實(shí)施考核內(nèi)容關(guān)聯(lián)定期發(fā)起考核使用情況反饋統(tǒng)一移交運(yùn)營需求變更-新任務(wù)故障/缺陷/恢復(fù)率需求迭代-新規(guī)劃需求迭代-新項(xiàng)目Bug/需求提交使用評(píng)價(jià)進(jìn)度&成本&過程&交付物一期平臺(tái)使用情況22廠商數(shù)量8平臺(tái)建設(shè)團(tuán)隊(duì)15數(shù)據(jù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)277用戶數(shù)量59用戶數(shù)量bug數(shù)量TOP5事件處理時(shí)長TOP5需求單超時(shí)TOP5單位：個(gè)單位：小時(shí)單位：個(gè)458283938277數(shù)據(jù)資產(chǎn)集成門戶數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)開發(fā)身份管控281312106數(shù)據(jù)資產(chǎn)集成門戶數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)采集服務(wù)共享12394858370數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)支撐數(shù)據(jù)開發(fā)集成門戶數(shù)據(jù)采集一期平臺(tái)未完使命一期平臺(tái)只完成了對(duì)項(xiàng)目部分環(huán)節(jié)與實(shí)施過程的管理，還沒有建設(shè)完整的統(tǒng)一運(yùn)營管理體系，離總體規(guī)劃還有不少差距還未完成對(duì)IT項(xiàng)目進(jìn)行全生命周期管控流程閉環(huán)的構(gòu)建管理體系待完整業(yè)務(wù)流程等完善平臺(tái)能力需補(bǔ)充應(yīng)用功能要迭代平臺(tái)構(gòu)建了立項(xiàng)、需求實(shí)施、事件單等業(yè)務(wù)流程，但對(duì)項(xiàng)目考核、驗(yàn)收等過程還沒有實(shí)現(xiàn)流程化管理服務(wù)申請(qǐng)與審批還是通過在線下郵件處理還未拉通與其他周邊系統(tǒng)的相關(guān)應(yīng)用流程還未構(gòu)建全過程、全周期的項(xiàng)目管控能力還未構(gòu)建統(tǒng)一、集中樞紐化的流程審批與業(yè)務(wù)管控能力還未構(gòu)建可視化、深入的數(shù)據(jù)支撐能力平臺(tái)還未與整個(gè)資源平臺(tái)打通數(shù)據(jù)運(yùn)營類的需求過程管理功能待完善外部系統(tǒng)監(jiān)控告警處理還需人工發(fā)起，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)告警與故障的自動(dòng)化處理持續(xù)根據(jù)業(yè)務(wù)需求增加平臺(tái)應(yīng)用場(chǎng)景、迭代應(yīng)用功能平臺(tái)二期建設(shè)規(guī)劃方案3二期平臺(tái)建設(shè)基本思路基于總體規(guī)劃&遵照業(yè)務(wù)需求流程建設(shè)能力構(gòu)建場(chǎng)景應(yīng)用功能迭代統(tǒng)一IT項(xiàng)目運(yùn)營管理平臺(tái)流程引擎統(tǒng)一代碼倉庫發(fā)布部署引擎事件處理引擎統(tǒng)一文檔庫基礎(chǔ)架構(gòu)微服務(wù)容器化分布式存儲(chǔ)分布式應(yīng)用基礎(chǔ)系統(tǒng)功能項(xiàng)目管理開發(fā)需求管理持續(xù)部署管理實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一審批與管控完成與資源平臺(tái)體系整體融合初步實(shí)現(xiàn)基于數(shù)據(jù)的運(yùn)營模式形成一個(gè)相對(duì)完整的管理體系實(shí)現(xiàn)對(duì)IT項(xiàng)目全過程流程管控二期平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容規(guī)劃構(gòu)建全流程項(xiàng)目管控閉環(huán)實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的端到端管理建立平臺(tái)運(yùn)營數(shù)據(jù)審批樞紐實(shí)現(xiàn)平臺(tái)運(yùn)營的集中化管控深挖數(shù)據(jù)價(jià)值，輔助運(yùn)營決策建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的平臺(tái)運(yùn)營模式基礎(chǔ)能力報(bào)表引擎流程引擎統(tǒng)一代碼倉庫發(fā)布部署引擎事件處理引擎統(tǒng)一文檔庫統(tǒng)一IT項(xiàng)目運(yùn)營管理平臺(tái)·二期建設(shè)內(nèi)容項(xiàng)目管控中心業(yè)務(wù)流控中心集成應(yīng)用中心構(gòu)建審批樞紐可視化數(shù)據(jù)支撐平臺(tái)融合、應(yīng)用整合項(xiàng)目管控全流程貫通數(shù)據(jù)運(yùn)營中心平臺(tái)融合對(duì)接應(yīng)用整合對(duì)接統(tǒng)一接口管理應(yīng)用接口監(jiān)控項(xiàng)目考核管理項(xiàng)目驗(yàn)收管理項(xiàng)目流程貫通統(tǒng)一審批入口資源服務(wù)審批集中審批管控?cái)?shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)可視化數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)項(xiàng)目管控中心·構(gòu)建并全面貫通項(xiàng)目管理流程，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的全過程管控預(yù)算規(guī)劃立項(xiàng)采購需求實(shí)施上線發(fā)布監(jiān)控運(yùn)維項(xiàng)目考核項(xiàng)目驗(yàn)收運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目管控中心構(gòu)建項(xiàng)目驗(yàn)收管理能力體系與流程對(duì)接監(jiān)控平臺(tái)構(gòu)建自動(dòng)化運(yùn)維體系全面貫通項(xiàng)目管理流程，構(gòu)建閉環(huán)整合形成完整統(tǒng)一的項(xiàng)目管控體系構(gòu)建項(xiàng)目考核管理能力體系與流程全周期全過程全在線端到端業(yè)務(wù)流控中心·構(gòu)建業(yè)務(wù)審控樞紐，支撐中心高效運(yùn)營業(yè)務(wù)流控中心基于流程引擎流程集中管控審批流程管理審批流程配置流程集中監(jiān)控流程日志管理資源類申請(qǐng)流程星環(huán)JDBC申請(qǐng)數(shù)據(jù)庫申請(qǐng)/回收數(shù)據(jù)庫賬戶申請(qǐng)庫表權(quán)限申請(qǐng)運(yùn)營平臺(tái)賬戶申請(qǐng)平臺(tái)賬號(hào)創(chuàng)建申請(qǐng)服務(wù)器資源申請(qǐng)……服務(wù)類申請(qǐng)流程變更服務(wù)申請(qǐng)監(jiān)控服務(wù)申請(qǐng)運(yùn)維交接申請(qǐng)重大保障…審批操作臺(tái)發(fā)起流程流程審批我的已辦流程統(tǒng)計(jì)我的待辦我的消息項(xiàng)目管理類流程預(yù)算管理流程立項(xiàng)管理流程需求處理流程上線發(fā)布流程訂單管理流程工單管理流程項(xiàng)目考核流程項(xiàng)目驗(yàn)收流程構(gòu)建業(yè)務(wù)審批樞紐，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)大數(shù)據(jù)資源平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營相關(guān)流程統(tǒng)一、集中的處理與管控，全面掌控資源平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營整體情況，支撐資源中心高效運(yùn)營。統(tǒng)一能力統(tǒng)一入口集中審批集中管理集中監(jiān)控構(gòu)建業(yè)務(wù)審批控制樞紐數(shù)據(jù)運(yùn)營中心·深入挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，輔助平臺(tái)運(yùn)營決策，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營項(xiàng)目總覽視圖資源申請(qǐng)視圖需求受理分析廠商績效分析平臺(tái)故障分析實(shí)施質(zhì)量分析數(shù)據(jù)視圖數(shù)據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)報(bào)表數(shù)據(jù)接口數(shù)據(jù)消息構(gòu)建數(shù)據(jù)運(yùn)營中心，通過多維度數(shù)據(jù)分析，深度挖掘平臺(tái)數(shù)據(jù)價(jià)值，輔助平臺(tái)運(yùn)維管理相關(guān)決策，建立基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的平臺(tái)運(yùn)營模式：項(xiàng)目總覽視圖資源申請(qǐng)視圖需求受理分析實(shí)施質(zhì)量分析廠商績效分析平臺(tái)故障分析……數(shù)據(jù)運(yùn)營中心項(xiàng)目驗(yàn)收數(shù)據(jù)服務(wù)申請(qǐng)數(shù)據(jù)事件單據(jù)……需求開發(fā)數(shù)據(jù)項(xiàng)目立項(xiàng)數(shù)據(jù)應(yīng)用部署數(shù)據(jù)項(xiàng)目考核數(shù)據(jù)資源申請(qǐng)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)可視化數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)構(gòu)建數(shù)據(jù)運(yùn)營中心，通過對(duì)各類運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度數(shù)據(jù)分析，深度挖掘數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值，輔助中心運(yùn)營管理相關(guān)決策，建立基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營管理模式。平臺(tái)應(yīng)用集成·全面應(yīng)用整合，融入大數(shù)據(jù)資源平臺(tái)整體架構(gòu)體系業(yè)務(wù)集成應(yīng)用整合大數(shù)據(jù)資源平臺(tái)體系融合全面應(yīng)用集成應(yīng)用整合對(duì)接統(tǒng)一接口管理應(yīng)用接口監(jiān)控接口標(biāo)準(zhǔn)封裝將運(yùn)營管理平臺(tái)與大數(shù)據(jù)資源平臺(tái)的身份管控平臺(tái)對(duì)接，統(tǒng)一用戶管理與身份認(rèn)證體系統(tǒng)一系統(tǒng)整體UI風(fēng)格融入大數(shù)據(jù)資源平臺(tái)整體架構(gòu)，使一體化平臺(tái)成為整個(gè)市大數(shù)據(jù)資源平臺(tái)中的一部分身份管控平臺(tái)監(jiān)控平臺(tái)安全審計(jì)平臺(tái)政務(wù)OA平臺(tái)云管理平臺(tái)對(duì)將監(jiān)控平臺(tái)，采集監(jiān)控告警信息并自動(dòng)生成事件單對(duì)將安全審計(jì)平臺(tái)，采集安全告警信息并自動(dòng)生成事件單對(duì)接政務(wù)OA平臺(tái)，打通審批流對(duì)接云管平臺(tái)，打通云資源類申請(qǐng)相關(guān)流程……平臺(tái)與周邊系統(tǒng)集成關(guān)系IT運(yùn)維一體化平臺(tái)質(zhì)量視圖用例庫測(cè)試人員需求管理持續(xù)集成立項(xiàng)管理服務(wù)審批數(shù)據(jù)運(yùn)營流程引擎需求方案開發(fā)測(cè)試工作量部署上線考核運(yùn)維人員交付資產(chǎn)文檔庫源碼視圖管理人員源碼庫項(xiàng)目視圖項(xiàng)目庫商務(wù)人員需求視圖需求庫需求人員持續(xù)改進(jìn)運(yùn)維監(jiān)控平臺(tái)身份管控平臺(tái)安全審計(jì)平臺(tái)政務(wù)OA平臺(tái)告警信息安全告警鑒權(quán)接入流程貫穿云管理平臺(tái)資源申請(qǐng)統(tǒng)一IT項(xiàng)目運(yùn)營管理平臺(tái)流程引擎統(tǒng)一代碼倉庫發(fā)布部署引擎事件處理引擎統(tǒng)一文檔庫基礎(chǔ)架構(gòu)微服務(wù)容器化分布式存儲(chǔ)分布式應(yīng)用基礎(chǔ)系統(tǒng)功能項(xiàng)目管理開發(fā)需求管理持續(xù)部署管理平臺(tái)二期業(yè)務(wù)流程預(yù)算管理運(yùn)營服務(wù)立項(xiàng)采購考核驗(yàn)收訂單管理開發(fā)實(shí)施年度預(yù)算規(guī)劃預(yù)算拆分預(yù)算使用申請(qǐng)預(yù)算使用審批立項(xiàng)申請(qǐng)立項(xiàng)通過招投標(biāo)管理簽訂合同創(chuàng)建訂單