安全文化培育的關(guān)鍵在于培養(yǎng)正確的思維習(xí)慣

安全文化培育的關(guān)鍵在于培養(yǎng)正確的思維習(xí)慣

中國廣東核電集團(tuán)有限公司（以下簡稱“中廣核集團(tuán)公司”）是以核能發(fā)電為主的大型獨(dú)立發(fā)電公司，擁有大亞灣和嶺澳兩個核電站共4臺百萬千瓦級核電機(jī)組。大亞灣核電站于1994年建成投產(chǎn)，是我國第一座大型商用核電站。經(jīng)過近5年努力，從1999年開頭，其業(yè)績已經(jīng)可以與國際先進(jìn)核電站媲美，嶺澳核電站更制造了自首次裝料直至第一循環(huán)結(jié)束不停機(jī)不停堆的業(yè)績。大亞灣核電站制造的一些良好實(shí)踐，已經(jīng)為國際原子能機(jī)構(gòu)OSART專家所確定。

中廣核集團(tuán)公司所獲得的勝利，其要素包括推廣核平安文化。它在這一方面的工作，正是其良好實(shí)踐之一。

1991年，大亞灣核電站早在生產(chǎn)預(yù)備的初期就引入了國際原子能機(jī)構(gòu)著力推廣的平安文化理念。《平安文化》中非常明確地指出[1]：人的意識在探測和消退潛在問題時是非常有效的，他們對平安有樂觀的貢獻(xiàn)。基于此，人員負(fù)有特別重要的責(zé)任。除了嚴(yán)格遵守確定的程序以外，他們必需按“平安文化”來行事。運(yùn)行核電廠的單位，以及負(fù)有平安責(zé)任的其他單位，都必需建立平安文化來預(yù)防人因差錯，并從人的樂觀作用中獲益。

經(jīng)過近10年的仔細(xì)思索，我們熟悉到，猶如良好的社會秩序除了必需有嚴(yán)格的法律外，同時還必需有社會倫理道德作補(bǔ)充一樣，優(yōu)秀的核電站業(yè)績必需依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度，同時還要有良好的行為規(guī)范。平安文化就可以歸結(jié)為嚴(yán)格的規(guī)章制度加上良好的個人行為規(guī)范。平安文化既是融合于組織中的一種行為模式，它就首先必需表現(xiàn)為一種大家共同遵守的思維習(xí)慣。提倡核平安文化，就是要約束個人行為和人際關(guān)系，養(yǎng)成正確的思維習(xí)慣，從而實(shí)現(xiàn)電廠的創(chuàng)優(yōu)。

實(shí)現(xiàn)核平安是一個總體的結(jié)果，它不行能用個別參數(shù)來代表，也不是個別人努力的結(jié)果。核平安要求從全局動身，融會貫穿，對于核平安問題，決不行掉以輕心，但也不行把個別平安問題肯定化、教條化。國際原子能機(jī)構(gòu)的INSAG-4中明確了對從業(yè)人員平安文化的要求，即虛心好學(xué)的探究態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、合作的精神和相互溝通的工作習(xí)慣。然而，依據(jù)我公司及我國的詳細(xì)狀況，我們有必要針對我國民族特點(diǎn)提出補(bǔ)充的要求，即個人的核平安文化素養(yǎng)要求應(yīng)當(dāng)包括責(zé)任心、正確的理解力量、良好的技能和健康的心理素養(yǎng)。這幾條應(yīng)當(dāng)是不言而喻的，但是對我國相關(guān)從業(yè)人員來講很必需。

1大亞灣核電站培育核平安文化的實(shí)踐

核平安文化培育中必需考慮的若干因素有：社會管理方面的民族文化特征、民族傳統(tǒng)文化的影響、本國工業(yè)建設(shè)管理的勝利閱歷以及本單位的管理特征。

中廣核集團(tuán)公司的平安文化培育工作是從學(xué)習(xí)開頭的。1991～1992年開展了INSAG-4學(xué)習(xí)宣講，1992年3月～1993年6月組織了全員平安質(zhì)量手冊學(xué)習(xí)。從1993年6月開頭了活的平安文化教育，建立并實(shí)施大事分析與閱歷反饋體系，形成了平安保障的四大支柱，即仆人翁意識、組織機(jī)構(gòu)保障、團(tuán)隊(duì)精神和個人工作態(tài)度與作風(fēng)。1995年1月開頭著手完善閱歷反饋體系和大事分析方法。1996年1月開頭了核平安文化自我評估。從2000年開頭，以業(yè)務(wù)進(jìn)展方案、業(yè)績指標(biāo)體系為龍頭，堅持持續(xù)改進(jìn)。

在學(xué)習(xí)INSAG-4的初期，人們曾經(jīng)有過疑慮。有人認(rèn)為平安文化是“引進(jìn)的外國文化”，懷疑它能否適應(yīng)我國的狀況，能否在我國國情下發(fā)揮應(yīng)有的作用。為此，我們特地作了平安文化與我國傳統(tǒng)文化的對比。分析說明，平安文化是全人類先進(jìn)文化的結(jié)晶，其中也包括我國文化中先進(jìn)性的成分。

而在詳細(xì)工作中，除學(xué)習(xí)與宣講外，重點(diǎn)抓了加強(qiáng)閱歷反饋工作，抓大事的分析，分析結(jié)果反饋到培訓(xùn)工作中去，重視國內(nèi)外同行溝通（包括學(xué)術(shù)會議、研討班、姐妹廠活動等），加強(qiáng)訂正行動的跟蹤工作，支持質(zhì)保部門行使監(jiān)督功能。

針對我國企業(yè)管理的實(shí)踐特征，重點(diǎn)推動班組的平安文化建設(shè)，提倡“三老四嚴(yán)”作風(fēng)，實(shí)行明星自檢制度（停－想－做－查），提倡透亮?????度。同時，制定嚴(yán)密的平安文化建設(shè)方案，定期跟蹤監(jiān)督。

2核電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要首先正確熟悉平安文化的內(nèi)涵與精髓

平安管理是個動態(tài)過程。平安文化，在肯定程度上可以說，它是企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人的意志與態(tài)度的物化形態(tài)。平安文化首先是領(lǐng)導(dǎo)人的文化，它對企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)是至關(guān)重要的。高層管理者的意識流中，占據(jù)第一位的經(jīng)常是提升業(yè)績；然而，業(yè)績提升必需靠有效的平安文化建設(shè)作支撐。為了在一個核電企業(yè)內(nèi)建立良好的平安文化氛圍，領(lǐng)導(dǎo)人必需領(lǐng)先垂范，榜樣的力氣是無窮的。

1995年，在大亞灣核電機(jī)組實(shí)現(xiàn)首次換料大修后的啟動過程中，定期試驗(yàn)發(fā)覺53組掌握棒中有7組的落棒時間超出了技術(shù)規(guī)格書的要求，有一兩組掌握棒的落棒時間達(dá)到2.3s，超出2.15s的技術(shù)要求[2]。平安分析證明，這一超標(biāo)大事對核平安無直接影響。在大亞灣核電站面臨巨大的經(jīng)營風(fēng)險的時候，很多人，包括一些國際專家，都認(rèn)為大亞灣核電站可以連續(xù)運(yùn)行。而當(dāng)時的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人從平安基本要求動身，認(rèn)為猜想不能作為打算核平安事項(xiàng)的依據(jù)，打算停機(jī)檢修。檢修結(jié)果證明，這是一起采納了“不成熟的改進(jìn)”而造成的意外大事。經(jīng)妥當(dāng)處理，大亞灣核電站再也沒有消失過超標(biāo)準(zhǔn)大事。

這一大事的處理，最大的收獲是表現(xiàn)了高層領(lǐng)導(dǎo)的平安意識與示范作用，這為剛剛投入商業(yè)運(yùn)行的大亞灣核電站的全體員工，樹立了一個如何從平安的高度熟悉問題的典范。

平安文化是個人行為的集中體現(xiàn)，但它在本質(zhì)上又是一種企業(yè)行為。平安文化的精髓，是追求卓越，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。10年來的平安運(yùn)行中，大亞灣核電站積累的重要閱歷主要表現(xiàn)為：

（1）高層領(lǐng)導(dǎo)設(shè)立平安的高標(biāo)準(zhǔn)，并帶頭執(zhí)行；（2）要有預(yù)見性和多學(xué)科綜合的風(fēng)險分析；（3）把差錯作為學(xué)習(xí)的好機(jī)會；（4）對大事作深化分析；（5