通信工程師：4G服務(wù)營銷技能考試

通信工程師：4G服務(wù)營銷技能考試1、多選

以下哪個是4G受理渠道？（）A.溝通100服務(wù)廳B.10086人工受理C.網(wǎng)站：http：//gD.10086.cn/D.Wap：wap.gD.1008（江南博哥）6.cn正確答案：A,B,C,D2、單選

4G手機(jī)就是支持4G無線傳輸技術(shù)的移動終端，以下哪一項(xiàng)不是它的主要特點(diǎn)？（）A.屏幕大B.分辨率高C.多窗口多任務(wù)D.處理器運(yùn)轉(zhuǎn)快正確答案：C3、單選

GTI是中國移動聯(lián)合沃達(dá)豐、軟銀、巴蒂等7家國際運(yùn)營商，于何時共同發(fā)起的全球TD-LTE發(fā)展倡議組織？（）A.2012年2月B.2011年2月C.2011年6月D.2010年10月正確答案：B4、多選

4G上網(wǎng)疊加包有以下哪些檔次？（）A.10元B.50元C.70元D.100元正確答案：A,B,C,D5、單選

4G終端合約購機(jī)實(shí)施什么方案？（）A.機(jī)約分離B.機(jī)約不分離C.機(jī)卡不分離D.機(jī)卡分離正確答案：A6、多選

關(guān)于4G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中，4種資源分配方式是：（）A.下行集中式、下行分布式B.上行集中式、上行分布式C.上行集中式、上行跳頻D.下行集中式、下行跳頻正確答案：A,C7、單選

正常情況下，在廣東省內(nèi)使用數(shù)據(jù)流量時應(yīng)在滿足提醒條件的（）分鐘內(nèi)收到提醒短信、省際漫游使用10分鐘內(nèi)收到提醒。A.5B.6C.7D.8正確答案：A8、單選

下列哪項(xiàng)不是使用移動4G必須的條件？（）A.4G信號覆蓋B.4G終端C.4GUSIM卡D.移動和品牌套餐正確答案：D9、單選

李躍透露，中國移動去年推出了（）美元的五模十頻4G智能手機(jī)，今年會將成本降至（）美元左右，這樣才能實(shí)現(xiàn)更快更多的覆蓋全球人口。A.300，200B.250，150C.150，100D.200，100正確答案：C10、單選

4G上網(wǎng)疊加包70元套餐月租費(fèi)，包含省內(nèi)（）4G數(shù)據(jù)流量A.5GB.3GC.1GD.400M正確答案：C11、單選

日前，江蘇移動在（）開通全國首個4G近海覆蓋基站——“燕尾港東六圩”基站，可實(shí)現(xiàn)4G超遠(yuǎn)距離覆蓋現(xiàn)網(wǎng)應(yīng)用。A.連云港B.張家港C.鹽城D.南通正確答案：A12、多選

以下對4G特色運(yùn)用云視迅的主要功能表述正確的是（）A.支持雙流傳送，能實(shí)現(xiàn)同時傳送視頻圖像及會議材料B.畫面質(zhì)量高，但美中不足的是要求視頻會議需固定場所C.一鍵觸控，遙控器簡單控制D.支持會議字幕，能按需進(jìn)行文件標(biāo)準(zhǔn)及現(xiàn)場滾動字幕提醒正確答案：A,C,D13、單選

2013年（），以“和夢想一起，匯聚創(chuàng)新力量”為主題的中國移動全球合作伙伴大會在廣州召開A.12月15日B.12月16日C.12月17日D.12月18日正確答案：D14、單選

iPhone最多支持多少人的多方通話。（）A、2人B、3人C、5人D、8人正確答案：C15、多選

對于（）即使辦理4G套餐暫時不能享受套餐中的4G流量。A.網(wǎng)齡未有10年的客戶B.未有4G網(wǎng)絡(luò)的城市C.未能開通業(yè)務(wù)4G功能的地市D.使用該號碼未有5年以上的客戶正確答案：B,C16、單選

數(shù)據(jù)卡套餐搭配（）。A.一主體套餐+3個可選疊加包B.一主體套餐+4個可選疊加包C.一主體套餐+N個可選疊加包D.一主體套餐+1個可選疊加包正確答案：C17、單選

“超前、空前。敢于構(gòu)想，縝于思量，更精于工藝”是以下哪款4G終端的突出賣點(diǎn)？（）A.iPhone5CB.iPhone5SC.三星NOTE3D.三星S4正確答案：B18、多選

4G套餐、2G/3G主套餐、2G/3G流量套餐間的互斥規(guī)則是如何的？（）A.4G主套餐不可同時辦理B.可同時辦理4G上網(wǎng)套餐和2G/3G流量疊加包C.可同時辦理4G上網(wǎng)套餐和飛享套餐D.4G主套餐與2G/3G主套餐可同時辦理正確答案：A,B19、單選

酷派-8720L較酷派-8736最大的優(yōu)勢在于？（）A.價格更優(yōu)惠B.攝像頭像素更高C.內(nèi)存更大D.支持的網(wǎng)絡(luò)制式更多正確答案：A20、多選

蘋果（APPLE）Iphone5S的配置以下說法正確的是？（）A.4.0英寸主屏B.1136×640像素分辨率C.iOS7操作系統(tǒng)D.64位蘋果A71.3GHzCPUE.1200萬像素的后背攝像頭正確答案：A,B,C,D21、單選

以下哪項(xiàng)最能描述iPhone的控制中心功能？（）A.它可以在顧客詢問時回答他們的問題。B.它允許顧客從鎖定屏幕訪問通知。C.它可以防止無端消耗電量。D.它允許顧客從任何屏幕快速訪問常用的控制功能和app。正確答案：D22、單選

目前4G套餐流量提醒短信下發(fā)的時間是在幾點(diǎn)？（）A.9：00-11：00B.14：00-21：00C.15：00-21：00D.14：00-20：00正確答案：B23、單選

4G卡即（）卡？A.ISIM卡B.USIM卡C.QSIM卡D.YSIM卡正確答案：B24、多選

TD-LTE的兩種通話模式是？（）A.單卡雙待B.雙卡雙待C.單卡單待D.雙卡單待正確答案：A,C25、單選

同樣的數(shù)據(jù)流量，F(xiàn)DD占用的頻寬是TDD的（）倍？A.1.0到1.5B.1.5到2C.2到2.5D.1.5到2.5正確答案：B26、單選

4G營銷策略中采取的新體驗(yàn)策略是要突出（）的特點(diǎn)。A.4G速度快B.4G資費(fèi)便宜C.4G覆蓋廣D.4G隨時隨地正確答案：A27、多選

預(yù)存話費(fèi)送4G數(shù)據(jù)終端優(yōu)惠活動包括哪些終端？（）A.華為E5375B.華為E5776C.中興MF91S正確答案：A,C28、單選

查詢數(shù)據(jù)流量套餐的短信內(nèi)容？（）A.發(fā)送QX4GSJLL到10086B.發(fā)送BL4GDJB到10086C.發(fā)送CXTC到10086D.發(fā)送CXSYXTC到10086正確答案：D29、多選

4G上網(wǎng)卡主要包括？（）A.數(shù)據(jù)卡B.MIFIC.CPED.流量卡正確答案：A,B,C30、多選

一線話務(wù)員直接受理（）不需要轉(zhuǎn)4G專席處理。A.第三方軟件的使用B.4G營銷活動內(nèi)容咨詢C.4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋查詢D.4G套餐內(nèi)容咨詢正確答案：B,C,D31、單選

小民超出4G套餐所包含的3G流量5M，則小民下月月結(jié)日還應(yīng)付超出的流量費(fèi)（）元。A.0.5B.0.95C.1.45D.2.5正確答案：D32、單選

商業(yè)主品品牌“和”的寓意是？（）A.生命力B.anewdreamC.親和力D.具有創(chuàng)造性的豐富的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺正確答案：B33、單選

以下關(guān)于4G套餐外視頻通話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)正確的是：（）A.主叫0.19元/分鐘收取，被叫免費(fèi)B.主叫0.29元/分鐘收取，被叫免費(fèi)C.主叫0.49元/分鐘收取，被叫免費(fèi)D.主叫0.60元/分鐘收取，被叫免費(fèi)正確答案：D34、單選

4G自帶機(jī)客戶合約優(yōu)惠活動（）A.可向上修改套餐B.可任意修改套餐D.可向下修改套餐C.不可以修改套餐正確答案：A35、單選

以下哪種情況下是不會停4G功能的，需提醒客戶注意避免高額費(fèi)用。（）A.在漫游狀態(tài)下國內(nèi)4G流量用完、省內(nèi)4G流量未用完的情況下B.在漫游狀態(tài)下國內(nèi)4G流量未用完、省內(nèi)4G流量用完的情況下C.在漫游狀態(tài)下國內(nèi)4G流量用完、省內(nèi)4G流量也用完的情況下D.在漫游狀態(tài)下國際4G流量未用完、省內(nèi)4G流量用完的情況下正確答案：A36、單選

以下4G主資費(fèi)套餐說法不正確的是：（）A.4G主資費(fèi)套餐新客戶開戶，默認(rèn)次月生效B.4G主資費(fèi)套餐新客戶開戶，可選立即生效C.4G上網(wǎng)流量套餐，改套餐立即生效D.4G上網(wǎng)疊加包，辦理立即生效正確答案：C37、單選

目前主頻最高的4G手機(jī)是？（）A.iphone5sB.索尼M35tC.三星N7108DD.華為G716正確答案：C38、多選

面對4G如火如荼的發(fā)展進(jìn)程，中國移動顯然還有更多謀劃。李躍在《4G，一個全新的移動互聯(lián)網(wǎng)時代》的主題演講中表示，（）成為推動中國移動4G快速發(fā)展的關(guān)鍵要素。顯然，在這幾個關(guān)鍵要素上，中國移動的4G布局已經(jīng)日益豐滿。A、資費(fèi)B、網(wǎng)絡(luò)C、終端D、業(yè)務(wù)正確答案：B,C,D39、單選

4G自選套餐中，包含400條短信的月費(fèi)是（）元/月。A、10B、20C、15D、25正確答案：B40、單選

4G飛享套餐超出套餐后，省際漫游4G流量的資費(fèi)為（）。A.0.5元/MB.1元/MC.1.5元/MD.0.29元/M正確答案：D41、單選

客戶使用的4G套餐，超套餐2/3G流量單價（）元/MB，4G流量單價（）元/MBA.0.2，0.39B.0.3，0.29C.0.5，0.29D.0.5，0.39正確答案：C42、多選

客戶在廣東省內(nèi)使用數(shù)據(jù)流量的短信提醒服務(wù)實(shí)時性要求是：（）A.每15分鐘收到一次提醒短信B.無需避開免打擾時間C.滿足閥值時的5分鐘內(nèi)收到提醒短信D.省際漫游使用10分鐘內(nèi)收到提醒正確答案：B,C,D43、多選

以下哪些選項(xiàng)屬于IPHONE5S手機(jī)內(nèi)容？（）A.主屏尺寸：4.0英寸B.屏幕分辨率：1136×640像素C.系統(tǒng)：iOS7D.CPU：64位蘋果A71.4GHz正確答案：A,B,C44、單選

當(dāng)轉(zhuǎn)換4G套餐生效后除語音套餐外原已存在的短信套餐是否會繼續(xù)生效？（）A.是，會被自動取消B.否，不會被取消C.可在辦理套餐時咨詢客戶是否需要保留D.取消后為客戶返還話費(fèi)正確答案：B45、多選

在2013年12月的中國移動全球合作伙伴大會上，奚國華董事長表示中國移動將打造面向4G客戶的融合通信服務(wù)和特色應(yīng)用，面向行業(yè)客戶推出多種應(yīng)用，包括（）。A.高清視頻監(jiān)控B.即攝即傳C.云游戲D.智能公交E.醫(yī)療急救正確答案：A,B,D,E46、單選

小謝為廣東省內(nèi)移動用戶，近日到北京市出差，套餐內(nèi)包含的國內(nèi)通用流量已經(jīng)用完，但省內(nèi)4G流量還未用完，則（）。A.停3G功能，2G/3G流量超套餐按單價計費(fèi)B.停2G/3G功能，2G/3G流量超套餐按單價計費(fèi)C.停4G功能，2/3G流量超套餐按單價計費(fèi)D.不停4G功能，超套餐流量分別按單價計費(fèi)正確答案：D47、多選

手機(jī)如何才能使用4G網(wǎng)絡(luò)？（）A.使用4G終端B.有4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋：C.更換4Gsim卡D.使用中國移動品牌手機(jī)正確答案：A,B48、多選

4G融合套餐包括哪些？（）A.4G主套餐B.4G上網(wǎng)套餐C.4G商旅套餐D.4G流量套餐正確答案：A,D49、多選

USIM卡可以通過哪些途徑進(jìn)行更換？（）A.網(wǎng)上營業(yè)廳B.自辦營業(yè)廳C.10086熱線D.短信營業(yè)廳正確答案：A,B,C50、多選

以下哪項(xiàng)是4G主套餐中的上網(wǎng)套餐158元和188元套餐的共同點(diǎn)？（）A.國內(nèi)主叫分鐘數(shù)一致B.國內(nèi)融合流量一致C.贈送的省內(nèi)流量一致D.增送的時間一致正確答案：C,D51、問答題

客戶購買4G智能手機(jī)贈送多少話費(fèi)？正確答案：客戶購買移動定制的4G智能終端即可根據(jù)承諾消費(fèi)的檔次（保底）獲贈60%的話費(fèi)52、單選

130元無線寬帶4G主體套餐包含（）國內(nèi)融合流量A.2000MB.3000MC.4000MD.5000M正確答案：B53、單選

4G用戶的iPhone5S/C升級后仍無法使用4G網(wǎng)絡(luò)，建議前往服務(wù)廳（）后方可使用。A.安裝補(bǔ)丁B.調(diào)整網(wǎng)絡(luò)配置D.重新更換一張USIM卡。C.重新刷機(jī)正確答案：B54、多選

4G移動數(shù)據(jù)流量資費(fèi)描述正確的是（）A.用戶側(cè)最小收費(fèi)單位為KBB.用戶側(cè)最小收費(fèi)單位為MBC.每月話單累計后，精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位（分）向用戶收費(fèi)，不足1分的舍棄D.不足1M的按照1M計算F.不足1KB的按照1KB計算正確答案：B,C,D55、多項(xiàng)選擇題

海信（Hisense）X6T支持（）A.TD-SCDMAB.TDD-LTEC.WCDMAD.FDD-LTE正確答案：A,B,C,D56、單選

iOS7中的“照片”app可自動將照片歸為哪些類別？（）A.重要、緊急和跟進(jìn)B.時刻、精選和年度C.昨天、今天和明天D.以上都是正確答案：B57、多選

國內(nèi)外超過100家主要的研發(fā)和制造企業(yè)廣泛參與，積極投入TD-LTE（）的研究開發(fā)A.芯片B.終端C.手持設(shè)備D.網(wǎng)絡(luò)正確答案：A,B,C58、單選

小周辦理288元的4G商旅套餐，再辦理70元的4G上網(wǎng)疊加包，則共有國內(nèi)融合流量（）M。A.1024B.1124計費(fèi)C.3072D.4096正確答案：B59、單選

4G變更套餐全球通的生效日是：（）A.下月結(jié)日B.下月1日C.立即生效D.下月生效正確答案：B60、單選

手機(jī)閱讀包月用戶有提供每周（）期好書推薦的貼身書童服務(wù)A.1B.2C.3D.4正確答案：A61、單選

4G主套餐中的某一商旅套餐包括國內(nèi)主叫分鐘數(shù)為2600分鐘，流量合計2048M。則該套餐的月費(fèi)為（）元？A.288B.388C.488D.588正確答案：B62、多選

LTE數(shù)據(jù)卡的特點(diǎn)是（）A.體積小B.安裝使用方便C.抗干擾能力強(qiáng)D.支持2-4G多種網(wǎng)絡(luò)E.網(wǎng)速快正確答案：A,B,D,E63、單選

客戶致電10086要求開通4G流量加油包套餐（）。A.優(yōu)先推薦短信辦理B.10086人工優(yōu)先受理C.優(yōu)先推薦WAP辦理D.優(yōu)先推薦網(wǎng)站辦理正確答案：B64、多選

以下屬于4GMIFI的設(shè)備是？（）A.中興MF820S0B.中興MF820S2C.中興MF820S5D.華為E3276正確答案：B,D65、單選

4G數(shù)據(jù)終端主體流量套餐共（）檔A.4B.5C.6D.8正確答案：B66、單選

無線寬帶4G主體套餐（數(shù)據(jù)類終端專用）中，100元套餐合計贈送流量（）M。A.1000MB.5000MC.3000MD.2500M正確答案：C67、單選

2013年（），中國移動與韓國KT在廣州、首爾成功進(jìn)行了TD-LTE手機(jī)在KTLTEFDD商用網(wǎng)的漫游演示及VoLTE國際互通演示。A.12月4日B.12月5日C.12月6日D.12月7日正確答案：A68、單選

存量客戶未補(bǔ)換4G卡，能否開通4G服務(wù)功能（）A.能B.不能正確答案：B69、多選

以下屬于4Gmifi終端的型號是？（）A.華為E5375B.中興MF91SGC.CM510D.CM511E.CM512正確答案：A,B,C,E70、多選

語音主體套餐開通的對象是：（）A.全球通B.動感地帶C.神州行D.一卡雙號副號正確答案：A,B,C71、單選

在公司為客戶提供的多終端共享業(yè)務(wù)中，允許不超過（）個共享終端，每增加一個終端，每月收?。ǎ┰δ苜M(fèi)。A、2個5元B、3個6元C、4個10元D、5個12元正確答案：C72、單選

以下哪款手機(jī)不屬于4G手機(jī)？（）A.三星7108DB.華為G716C.索尼M35TD.紅米正確答案：D73、多選

HTC-T6（Onemax）有（）版本A.標(biāo)準(zhǔn)版B.豪華版C.旗艦版D.普通版正確答案：A,B74、單選

套餐流量超了，在什么時候能收到流量提醒短信？（）A.在廣東省內(nèi)使用數(shù)據(jù)流量時在5分鐘內(nèi)收到B.在廣東省內(nèi)使用數(shù)據(jù)流量時在10分鐘內(nèi)收到C.在廣東省內(nèi)使用數(shù)據(jù)流量時在15分鐘內(nèi)收到D.在廣東省內(nèi)使用數(shù)據(jù)流量時在20分鐘內(nèi)收到正確答案：A75、多選

4G手機(jī)的主要特點(diǎn)包括？（）A.內(nèi)存大B.分辨率高C.處理器運(yùn)轉(zhuǎn)快D.攝像頭高清正確答案：A,B,C,D76、多選

客戶自備4G終端體驗(yàn)4G業(yè)務(wù)優(yōu)惠活動，可在哪些套餐中選擇辦理一款？（）A.全球通128上網(wǎng)套餐B.全球通128商旅套餐C.全球通288上網(wǎng)套餐D.全球通288商旅套餐E.全球通338飛享套餐正確答案：A,B,C,D,E77、多選

4G流量套餐包括有（）。A.4G閑時流量套餐B.4G上網(wǎng)流量套餐C.4G上網(wǎng)疊加包D.4G流量季度包正確答案：B,C78、多選

目前靈犀IPHONE版的主要功能有：（）A.打電話功能B.發(fā)短信功能C.查詢話費(fèi)、流量D.搜索應(yīng)用功能正確答案：A,B,C,D79、單選

手機(jī)一直只顯示2G信號，從未連接過3/4G網(wǎng)絡(luò)，具體的是什么原因？（）A.終端升級失敗，直接升級固件和運(yùn)營商更新B.手機(jī)質(zhì)量問題C.網(wǎng)絡(luò)信號問題D.手機(jī)版本不兼容正確答案：A80、單選

4G的最大特點(diǎn)是（）A、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)B、速度快C、應(yīng)用多D、資費(fèi)低正確答案：B81、單選

小董1月份開通了全球通4G128元上網(wǎng)套餐，他在3月10號到服務(wù)廳轉(zhuǎn)為288元套餐，請問該套餐何時生效？（）A.3月10日當(dāng)天生效B.24小時后生效計費(fèi)C.4月1日生效D.5月1日生效正確答案：C82、多選

蘋果（APPLE）iPhone5c支持的網(wǎng)絡(luò)制式有：（）A.GSMB.wscdmaC.TD-SCDMAD.TD-LTE正確答案：A,C,D83、單選

在4G語音通話資費(fèi)中，套餐外資費(fèi)為（）A、0.17元/分鐘B、0.18元/分鐘C、0.19元/分鐘D、0.20元/分鐘正確答案：C84、單選

如果用戶取消了20元及以上非4G流量套餐或降低20元流量套餐包，贈送1GB省內(nèi)4G流量優(yōu)惠是否截止到月底（）A.是B.否正確答案：A85、多選

USIM卡可用于以下幾種類型終端（）A.2G終端B.3G終端C.4G終端正確答案：A,B,C86、多選

國內(nèi)手機(jī)廠商在4G牌照發(fā)放后迅速推出4G手機(jī)，目前市面上有售的4G手機(jī)品牌有？（）A.華為B.中興C.中國移動D.天語正確答案：A,B,C,D87、多選

下面關(guān)于4G588上網(wǎng)套餐表述正確的是：（）A.包含2000分鐘國內(nèi)主叫，2000M國內(nèi)GPRS流量B.包含2200分鐘國內(nèi)主叫，2000M國內(nèi)GPRS流量C.包含2000分鐘國內(nèi)主叫，500M省內(nèi)GPRS流量D.包含2200分鐘國內(nèi)主叫，3120M4G單模流量正確答案：B,D88、多選

神州行、動感地帶用戶可以辦理的4G套餐有哪些？（）A.4G飛享套餐系列B.4G分享套餐C.4G上網(wǎng)套餐系列D.4G商旅套餐系列正確答案：A,C89、多選

中國電信目前推出哪些4G上網(wǎng)卡套餐？（）A、70元套餐B、100元套餐C、130元套餐D、150元套餐E、200元套餐F、280元套餐正確答案：A,B,C,E,F90、單選

4G上網(wǎng)峰值實(shí)測下行速度將達(dá)到（）？A.60MbpsB.80MbpsC.100MbpsD.120Mbps正確答案：B91、單選

李小姐用手機(jī)短信發(fā)送了BL4GSJLL到10086，請問她要辦理的業(yè)務(wù)是：（）A.4G飛享套餐B.4G上網(wǎng)套餐C.4G手機(jī)流量套餐D.4G手機(jī)流量疊加包正確答案：C92、單選

CSFB方案，手機(jī)在上網(wǎng)時優(yōu)先駐留在4G網(wǎng)絡(luò)，在產(chǎn)生通話行為時將回落到2G或3G網(wǎng)絡(luò)。該方案的優(yōu)勢在于成本低、省電，缺點(diǎn)是由于需要回落接通時間（）于單卡雙待方案。A.略短B.略長C.不變D.超長正確答案：B93、多選

哪些是屬于4G終端：（）A.華為P6B.三星N7108DC.中興U9815D.酷派8970LF.三星9508E.海信X6T正確答案：B,C,D,E94、多選

SONY-M35t（XperiaSP）的主要賣點(diǎn)是？（）A.4.6寸720P屏幕B.炫彩透明帶C.支持手套模式D.S-Pen浮窗指令正確答案：A,B,C95、多選

4G上網(wǎng)及商旅套餐中超出套餐范圍外的資費(fèi)內(nèi)容（）A.短信0.1元/條B.彩信0.3元/條C.超流量計費(fèi)2G/3G流量0.5元/MD.省級漫游4G流量0.29元/M正確答案：A,B,C,D96、單選

iPhone5C與iPhone5S最大的區(qū)別在于？（）A.屏幕大小不同B.攝像頭像素不同C.芯片處理器不同D.支持的網(wǎng)絡(luò)制式不同正確答案：C97、單選

以下哪項(xiàng)是iPhone5s上iSight攝像頭的獨(dú)有功能？（）A.TrueTone閃光燈B.混合型紅外線濾鏡C.連拍模式D.僅A和C正確答案：D98、多選

無線寬帶4G主體套餐有哪些檔次？（）A.30B.50C.100D.130正確答案：B,C,D99、單選

除了1080pHD高清錄像，iPhone5c和iPhone5s還有哪些相同的視頻功能？（）A.視頻防抖動、3倍變焦和慢動作視頻功能B.面孔檢測、5倍變焦和錄制視頻時拍攝照片功能C.TrueTone閃光燈、2倍變焦和視頻地理標(biāo)記功能D.視頻防抖動、3倍變焦和錄制視頻時拍攝照片功能正確答案：D100、多選

如果協(xié)議未到期，以下哪些業(yè)務(wù)是不能辦理的？（）A.過戶B.銷戶C.轉(zhuǎn)換品牌D.取消本優(yōu)惠正確答案：A,B,C,D101、多選

4G飛享套餐含國內(nèi)主叫（）分鐘數(shù)（不含港澳臺、可視電話）A.500B.800C.1000D.2000正確答案：A,C,D102、多選

4G上網(wǎng)流量套餐的生效規(guī)則是如何的？（）A.新辦理套餐立即生效B.改套餐下月生效C.改套餐當(dāng)月生效D.新辦理套餐下月生效正確答案：A,B103、單選

4G套餐名稱為（）。A.樂享套餐B.飛享套餐C.自選套餐D.4G套餐正確答案：B104、判斷題

“用4G手機(jī)送超大流量”活動贈送流量為國內(nèi)通用手機(jī)流量，在2、3、4G網(wǎng)絡(luò)都可以使用？正確答案：錯參考解析：為4G單模流量，僅能4G使用105、單選

關(guān)于iCloud，以下哪項(xiàng)表述正確？（）A.iCloud可提供自定的網(wǎng)絡(luò)瀏覽體驗(yàn)。B.iCloud可讓顧客直接從其瀏覽器發(fā)送任意大小的電子郵件附件。C.iCloud支持網(wǎng)絡(luò)視頻會議。D.iCloud可確保顧客的內(nèi)容在其iPhone、iPad、iPodtouch和Mac上保持最新。正確答案：D106、多選

在2013年12月23日召開的中國移動廣東公司2014年工作會議上，鐘天華總經(jīng)理指出2014年4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要做到（）。A.高投入B.大手筆C.上檔次D.快速度正確答案：B,C,D107、多選

以下關(guān)于50元4G上網(wǎng)流量疊加包的描述，正確的包括？（）A.包含國內(nèi)流量600MB.贈送省內(nèi)流量600MC.贈送省內(nèi)數(shù)據(jù)流量400MD.短信辦理指令為“4GDJB50”正確答案：A,C,D108、多選

備卡激活需要驗(yàn)證客戶什么資料？（）A.用戶密碼B.備卡號C.機(jī)主名D.消費(fèi)記錄正確答案：A,B109、單選

預(yù)存購機(jī)的話費(fèi)返還在什么賬戶？（）A.基本賬戶B.贈送賬戶C.根據(jù)客戶意愿而定D.根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則視乎客戶辦理套餐的價格而定正確答案：A110、多選

當(dāng)轉(zhuǎn)換4G套餐生效后，會保留的業(yè)務(wù)有？（）A.歡樂在線B.短信套餐C.無限量流量套餐D.短號集群網(wǎng)正確答案：A,B,D111、多選

下列屬于4G飛享套餐的有：（）A.128B.138C.168D.238正確答案：B,D112、多選

以下關(guān)于4G業(yè)務(wù)規(guī)則描述正確的是？（）A.客戶必須先辦理4G主套餐，才能辦理4G服務(wù)功能B.三大品牌客戶均可辦理4G套餐C.取消4G套餐前必須先取消4G服務(wù)功能D.流量扣減規(guī)則為限制條件多的流量優(yōu)先扣除正確答案：A,B,C,D113、單選

4G移動數(shù)據(jù)流量資費(fèi)收費(fèi)單位不再以（）為單位，用戶側(cè)最小收費(fèi)單位為（）。A.KB，MBB.MB，KBC.KB，KBD.MB，MB正確答案：A114、單選

4G238飛享套餐描述正確的是（）A、500分鐘國內(nèi)主叫，1G國內(nèi)流量，1G4G單模流量B、1000分鐘國內(nèi)主叫，1G國內(nèi)流量，1G4G單模流量C、1000分鐘國內(nèi)主叫，2G國內(nèi)流量，1G4G單模流量D、500分鐘國內(nèi)主叫，1G國內(nèi)流量，400M4G單模流量正確答案：B115、多選

下面屬于4G特色業(yè)務(wù)的有（）A.手機(jī)云視訊B.高速上網(wǎng)C.云游戲D.即攝即傳正確答案：A,B,C,D116、單選

4G最主要的終端是什么？（）A.移動電話B.數(shù)據(jù)卡C.MIFID.CPE正確答案：A117、多選

按時段的流量提醒主要分類幾類（）A.閑時B.忙時C.通用D.定時正確答案：A,C118、多選

4G資費(fèi)比3G資費(fèi)相比有較大優(yōu)惠，主要體現(xiàn)在哪方面？（）A.流量資費(fèi)優(yōu)惠更大B.支持多卡共享流量C.創(chuàng)新嘗試企業(yè)統(tǒng)付流量客戶免費(fèi)以及定向業(yè)務(wù)流量優(yōu)惠D.流量促銷力度加大正確答案：A,B,C,D119、單選

查詢4G無線寬帶套餐剩余流量，可發(fā)送（）。A.CXSJLLTC到10086B.CXSYXTC到10086計費(fèi)C.CXSJXTC到10086D.CXSYLLTC到10086正確答案：B120、單選

4G有那兩種制式（）A、TD-LTE和LTEFDDB、TD-LTE和WCDMAC、TD-LTE和CDMA2000D、TD-LTE和TD-SCDMA正確答案：A121、判斷題

LTE技術(shù)屬于基于CDMA技術(shù)的4G技術(shù)。正確答案：錯122、單選

4G上網(wǎng)版套餐588檔贈12個月（）MB省內(nèi)4G單模流量？A.3120B.3096C.3072D.3048正確答案：A123、多選

4G的制式包括？（）A.TD-LTEB.TD-SCDMAC.FDD-LTED.WCDMA正確答案：A,C124、單選

補(bǔ)換4G-USIM卡和USIM卡開戶，BOSS系統(tǒng)是否會自動同步開通4G服務(wù)功能（）A.是B.否正確答案：A125、單選

4G資費(fèi)比3G資費(fèi)相比有較大優(yōu)惠，與現(xiàn)有3G語音資費(fèi)相比，4G語音資費(fèi)便宜約多少？（）A.約20%B.約30%C.約40%D.約50%正確答案：B126、多選

4G自選套餐以下哪幾項(xiàng)為必選（）A.4G流量套餐包B.語音套餐包C.數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包正確答案：A,B127、判斷題

WLAN不能夠彌補(bǔ)TD-SCDMA帶寬不足，但能成為其有益補(bǔ)充正確答案：錯128、填空題

4G流量多終端共享，每增加一個共享終端，加收（）元/月的功能費(fèi)？正確答案：10129、單選

4G終端基準(zhǔn)價封頂值為（）元，即裸機(jī)酬金（）元封頂A.2000，500B.1000，200C.2000，400D.1000，500正確答案：A130、單選

（）年（）月（）日起一線可直接受理4G業(yè)務(wù)辦理。A.2014-1-1B.2014-1-28C.2014-2-1D.2014-3-1正確答案：B131、單選

GSMA報告日前表示，在印度和中國的推動下，全球4GLTE用戶數(shù)到2017年將突破（）億A.7B.8C.9D.10正確答案：D132、單選

4G合約優(yōu)惠機(jī)卡分離判斷條件為，贈送期內(nèi)，當(dāng)月至少產(chǎn)生一次機(jī)卡匹配的通話，且最小通話時長是（）分鐘。A.大于等于5分鐘B.大于等于3分鐘C.大于等于2分鐘D.大于等于1分鐘正確答案：D133、多選

4G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)（短信包）包含（）短信條數(shù)。A.200條B.400條C.600條D.800條正確答案：A,B,C134、單選

當(dāng)轉(zhuǎn)換4G套餐生效后除語音套餐外原已存在的歡樂在線是否會被自動取消？（）A.會被自動取消B.不會被取消C.可在辦理套餐時咨詢客戶是否需要保留D.取消后為客戶返還話費(fèi)正確答案：B135、單選

4G套餐內(nèi)含多種流量，使用優(yōu)先級是怎樣的？（）A.先使用單模、省內(nèi)的流量，后使用融合、國內(nèi)的流量；B.先使用融合、省內(nèi)的流量，后使用單模、國內(nèi)的流量；C.先使用融合、國內(nèi)的流量，后使用單模、省內(nèi)的流量；D.先使用單模、國內(nèi)的流量，后使用融合、省內(nèi)的流量；正確答案：A136、單選

以下哪個選項(xiàng)不屬于338元4G飛享套餐的內(nèi)容？（）A.辦理指令JS4GFX338B.國內(nèi)融合流量1800MC.省內(nèi)4G單模流量1000MD.每月合計流量3000M正確答案：B137、單選

目前手機(jī)客戶可選的4G主套餐分為3個系列：4G上網(wǎng)套餐系列、4G商旅套餐系列和4G（）套餐系列。A.飛享B.暢享C.飛信D.網(wǎng)聊正確答案：A138、問答題

客戶購買3G智能手機(jī)贈送多少話費(fèi)？正確答案：客戶購買移動定制的3G智能終端即可根據(jù)承諾消費(fèi)的檔次（保底）獲贈40%的話費(fèi)139、單選

公司為客戶提供的4G數(shù)據(jù)流量套餐外資費(fèi)為（）A、0.29元/MB、0.28元/MC、0.30元/MD、0.31元/M正確答案：A140、多選

4G業(yè)務(wù)三封頂?shù)囊?guī)則是指（）。A.套餐外500元封頂B.15GB封頂C.總流量50GB封頂D.套餐內(nèi)100GB封頂正確答案：A,B,C141、單選

查詢4G剩余流量查詢，可發(fā)（）指令到10086。A.CX4GTCB.CXLLC.CX4GD.LLCX正確答案：B142、單選

關(guān)于iOS7的相機(jī)濾鏡，以下哪項(xiàng)表述正確？（）A.濾鏡只能在拍攝照片之前應(yīng)用。B.濾鏡只能在拍攝照片之后應(yīng)用。C.濾鏡既可以在拍攝照片之前應(yīng)用，也可以在拍攝照片之后應(yīng)用。D.以上都不是正確答案：C143、單選

Iphone手機(jī)無法識別（）格式的文件。A、ipaB、cabC、debD、pxl正確答案：B144、多選

通信助手業(yè)務(wù)包括哪幾項(xiàng)功能：（）A.來電提醒B.短信回執(zhí)C.來電傳告功能D.贈送索要功能正確答案：A,B,C,D145、多選

云視訊的功能（）A.支持雙流傳送B.支持會議字幕C.多鍵觸控D.支持多畫面正確答案：A,B,D146、單選

以下哪一款是支持中國移動TDLTE網(wǎng)絡(luò)的HTC手機(jī)？（）A.L39tC.Touch1B.8720LD.HTCONEMAX8088E.G716正確答案：D147、單選

4G版iPhone5s/c在（）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下支持FaceTime？A.3G/4GB.2G/3G/4GC.4GD.3G正確答案：A148、單選

目前中國移動4G宣傳廣告詞是（）A、更好更快B、移動4G，快人一步C、移動4G不換號，快達(dá)100兆D、中國人的4G，值得擁有正確答案：B149、單選

4G上網(wǎng)疊加包有哪幾種套餐（）A、10，50，70，100B、10，30，50，80C、50，60，100，130，180D、30，50，70，100正確答案：A150、單選

收到10086提醒短信，告知套餐4G流量已在XX時間用完，如需繼續(xù)使用4G上網(wǎng)可發(fā)什么指令了解辦理？（）A.BL4GDJB到10086B.BLDJB到10086C.BL4GTC到10086D.BL4GLL到10086正確答案：A151、單選

使用2G下載一部90分鐘高清電影需要3488分鐘，若使用3G下載需要（）分鐘，使用4GLTE下載需要（）分鐘A.150，20B.186，28C.220，38D.280，38正確答案：B152、單選

美國運(yùn)營商1G流量大約需要120元人民幣，中國移動1G僅需多少元，與美國相比優(yōu)惠幅度大約為多少？（）A.50元，20%B.70元，30%C.50元，42%D.70元，42%正確答案：D153、多選

預(yù)存購機(jī)和購機(jī)送話費(fèi)到底兩個活動差別在哪里呢？（）A.話費(fèi)類別不同B.辦理手續(xù)不同C.辦理地點(diǎn)不同D.辦理流程不同正確答案：A,C154、單選

1MB手機(jī)流量相當(dāng)于（）KBA、100B、512C、1024D、1000正確答案：C155、單選

中國移動4G資費(fèi)套餐方案由那三部分組成（）A、上網(wǎng)流量、短信包、語音通話B、上網(wǎng)流量、語音通話、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)C、上網(wǎng)流量、語音通話、彩信包D、語音通話、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、短信包正確答案：B156、多選

神州行客戶可辦理的4G套餐有（）A.4G飛享套餐B.4G上網(wǎng)套餐C.4G商旅套餐D.4G無線寬帶套餐正確答案：A,B157、單選

通信助手資費(fèi)為：全球通用戶（）元/月，動感地帶和神州行客戶（）元/月。A.0，2B.2，2C.2，3D.3，3正確答案：A158、多選

以下哪一項(xiàng)屬于4G業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)？（）A.套餐外短信資費(fèi)為0.1元/條；B.套餐外彩信資費(fèi)為0.3元/條。C.套餐外視頻通話不區(qū)分本地、長途、漫游，統(tǒng)一按照主叫0.60元/分鐘收取D.套餐外視頻通話不區(qū)分本地、長途、漫游，統(tǒng)一按照主叫0.60元/分鐘收取，只有本地被叫免費(fèi)；正確答案：A,B,C159、單選

以下關(guān)于4G的說法錯誤的是（）？A.客戶使用4G手機(jī)在國內(nèi)可以正?？缡÷蜝.4G套餐只能在4G網(wǎng)絡(luò)下使用：C.2G、3G的業(yè)務(wù)在4G可以使用D.不換卡可以使用4G手機(jī)，但無法享受4G服務(wù)。正確答案：B160、單選

那個不是無線視頻監(jiān)控適合范圍（）A.智能交通B.智能城市C.賽事直播D.智慧城管正確答案：B161、單選

手機(jī)在關(guān)機(jī)情況下，系統(tǒng)只能為客戶保存點(diǎn)對點(diǎn)短信（）小時。A、24小時B、48小時C、2天D、7天正確答案：B162、單選

4G數(shù)據(jù)終端主體流量套餐中（）元套餐檔次是包含國內(nèi)流量5G，贈送省內(nèi)數(shù)據(jù)流量1G的A.50B.70C.100D.180正確答案：D163、多選

關(guān)于通信助手資費(fèi)下列說法正確的是：（）A.首次開通的用戶開通當(dāng)月免費(fèi)，次月開始計費(fèi)；非首次開通的用戶開通當(dāng)月開始計費(fèi)B.通信助手費(fèi)用只可以在基本帳戶上扣取C.客戶發(fā)送短信到10086進(jìn)行開通、注銷、獲取幫助時，不收取額外通信費(fèi)正確答案：A,B,C164、多選

LTE出現(xiàn)的背景有（）A.移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要B.寬帶無線接入和寬帶移動通信的融合C.技術(shù)儲備成熟D.3G網(wǎng)絡(luò)的淘汰正確答案：A,B,C165、多選

以下哪些客戶可以辦理4G套餐？（）A.動感地帶3G網(wǎng)聊卡B.神州行暢聽卡C.神州行大眾卡D.全球通58元套餐正確答案：A,B,C,D166、單選

用戶登記自動加油后，可實(shí)現(xiàn)自動疊加4G加油包?？墒敲吭伦詈螅ǎ┨觳荒艿怯涀詣蛹佑?，自動加油用戶也不做自動加油，用戶只能進(jìn)行手動加油（即單獨(dú)訂購加油包）。A、8B、10C、3D、5正確答案：C167、單選

三星NOTE3、S4均為4G手機(jī)但賣點(diǎn)不同，請問以下哪些說法不正確？（）A.兩者均支持浮窗預(yù)覽、動態(tài)照片功能B.兩者都支持強(qiáng)大的4G五模C.兩者均支持雙攝像頭拍D.兩者均為5英寸高清屏正確答案：D168、單選

4G流量資費(fèi)依然采?。ǎ┰ǎ〨雙封頂規(guī)則。A.200，5B.200，15C.500，5D.500，15正確答案：D169、單選

王先生用手機(jī)發(fā)送了JS4GFX238到10086，請問他是要辦理（）元檔次的（）套餐？A.238，4G上網(wǎng)B.238，4G商旅C.238，4G飛享D.238，4G無線寬帶正確答案：C170、單選

工信部已經(jīng)批準(zhǔn)了40多款4G終端入網(wǎng)，預(yù)計2014全年將上市的4G終端數(shù)量會超過多少款？（）A.200B.300C.400D.500正確答案：B171、多選

無線網(wǎng)關(guān)的主要功能（）A.TD-LTE接入B.數(shù)據(jù)上網(wǎng)C.LAN連接D.WiFi設(shè)備之間的互連正確答案：A,B,C,D172、單選

Iphone5S/5C都支持移動4G，其中iPhone5S的特定型號為（）A、A1529B、A1530C、A1532D、A1528正確答案：B173、單選

中國移動2G用戶到營業(yè)廳申請使用4G網(wǎng)絡(luò)，下面哪項(xiàng)工作是必須的（）A、確認(rèn)該用戶4G手機(jī)是否支持CSFBB、確認(rèn)該用戶是否為全球通用戶C、為用戶更換USIM卡D、為用戶選一個4G號碼正確答案：C174、單選

省外4G超出流量（）元計費(fèi)，使用場景是（）。A.0.5；省內(nèi)4G流量用盡，國內(nèi)4G流量未用盡B.0.5；國內(nèi)4G流量用盡，省內(nèi)4G流量未用盡C.0.29；國內(nèi)4G流量用盡，省內(nèi)4G流量未用盡D.0.39；省內(nèi)4G流量用盡，國內(nèi)4G流量未用盡正確答案：C175、多選

海信（Hisense）X6T的主要賣點(diǎn)是？（）A.1300萬高清攝像頭B.0秒延遲快拍C.5.5英寸高清顯示屏D.GPS導(dǎo)航性能更出眾正確答案：A,B,D176、單選

5884G商旅套餐內(nèi)容包括（）A、4000分鐘國內(nèi)主叫，100M省內(nèi)流量，1948M4G單模流量B、4000分鐘國內(nèi)主叫，100M國內(nèi)流量，1948M4G單模流量C、4000分鐘國內(nèi)主叫，30M省內(nèi)流量，20484G單模流量D、4000分鐘國內(nèi)主叫，30M省內(nèi)流量，2048M4G單模流量正確答案：B177、單選

全球通參加預(yù)存購機(jī)后返還的話費(fèi)消費(fèi)后（）A.可以打印發(fā)票B.不可以打印發(fā)票C.只有賬單顯示部分D.部分可打印發(fā)票正確答案：A178、單選

4G套餐套餐外短信資費(fèi)為（）A.0.3元/條B.0.15元/條C.0.1元/條D.0.2元/條正確答案：C179、多選

關(guān)于取消4G套餐，下列說法正確的是：（）A.全球通下月1日生效，動感地帶神州行下一月結(jié)日生效B.對于全球通主套餐回退到50元標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)，來電顯示自動取消C.套餐取消生效前，套餐剩余資源仍可使用D.預(yù)付費(fèi)不能取消主套餐。疊加包不能取消正確答案：A,C,D180、多選

下面哪些關(guān)于4G業(yè)務(wù)的說法是正確的？（）A.國內(nèi)主叫國內(nèi)0.19元/分鐘（不含港澳臺）B.套餐外500元、15GB雙封頂C.2G/3G流量0.5元/MB、省級漫游4G流量0.29元/MBD.短信0.1元/條、彩信0.3元/條正確答案：A,B,C,D181、多選

2014年第一季度4G資費(fèi)方案主要有哪些？：（）A.4G飛享套餐B.4G商旅套餐C.4G短信套餐D.4G上網(wǎng)套餐正確答案：A,B,D182、單選

關(guān)于100元4G流量疊加包描述正確的是（）A、400M省內(nèi)單模，600M國內(nèi)流量B、400M省內(nèi)單模，500M國內(nèi)流量C、1000M省內(nèi)單模，1000M國內(nèi)流量D、1000M省內(nèi)單模，2000M國內(nèi)流量正確答案：D183、單選

新開戶辦理生效，老客戶改主套餐（）生效A.當(dāng)月、下月（次月）B.下月（次月）、下月（次月）