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文檔簡介
航空公司實習心得范文5篇航空公司是以各種航空飛行器為運輸工具為乘客和貨物供應民用航空效勞的企業(yè),它們一般須要一個官方認可的運行證書或批準。以下是我整理的航空公司實習心得范文5篇,歡送閱讀參考!
航空公司實習心得(一)
在為期3個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作服,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守公司的各項制度,虛心向網點主任和有經歷的同事學習,三個月的實習使我懂得了許多以前不知道的東西,對深圳航空公司也有了更深的了解。也是這個這個學習過程也使我清晰的相識到了自己還存在許多的缺乏與缺點。
我覺得自我的總結和領導們的指責和指導,對我今后的提高是非常必要的,所以在這里把我的缺點與缺乏自己謹慎的總結為以下幾點:
1.做事情不夠謹慎
在剛來到這個公司的時候,我出現過許多錯誤,都是因為做事不夠謹慎造成的,比方:把客人的名字看錯,把飛機的起飛時間弄錯,但是我會在以后的工作中克制這樣的缺點,以到達經手的飛機票張張都是精確無誤的;
2.對同事的關懷和溝通不夠
我以前經常聽說這樣一句話,同行是冤家,但是在我們這個大集體中,應當是只有關懷照看,沒有針對排擠,大家在工作上相互學習,在生活中相互照看,使我們這個大集體中的每一個成員共同進步,使我們的公司飛步前進,而我由于性格內向,平常和同事們溝通很少,在關懷同事上做的還很不夠。以后我必須會加強和同事們的溝通,協(xié)助解決同事們遇到的苦難;
3.工作經歷缺乏
由于我到這個公司的時間還不是很長,所以工作經歷不是很足,有的事不能妥當的去應對,可能給公司的領導造成必須的麻煩,在這里我想說一聲對不起,在以后的工作我,我會不斷努力改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,為我們這個集體做出我應有的奉獻.
回首過去,我們深感驕傲;展望將來,我們信念滿懷。回憶這一段時間的工作,我根本完成了本職工作,這與領導的支持和同事們摯友們的協(xié)助是分不開的,在此對關懷我的公司領導和協(xié)助過我的同事們表示誠心的感謝!以上是我對三個月來思想、工作狀況的總結。不全面和不精確的地方,請領導和同事們指責、指正。我堅信在以后的工作中必須會找準自己的位置,抓住新的機遇,謀求新的開展,努力為公司在沈陽開創(chuàng)新的局面出力獻策。
航空公司實習心得(二)
實習第一天,走進廠區(qū),一條醒目“航空報國、追求第一”的橫幅映入我的眼簾,進入生產現場,看到文明和諧的環(huán)境,發(fā)覺四周各種平安標識、警示牌,這不僅是為了營造一個良好的平安生產氣氛,更是一種無聲的提示。在公司人事部門領導帶著下,介紹了公司的概況:貴州xx航空機械有限責任公司隸屬中國航空工業(yè)第x集團公司,是國有獨資企業(yè)。公司的經營理念是:持續(xù)穩(wěn)定的質量;快速敏捷的反映;精確剛好的交貨;不斷創(chuàng)新的技術;有利競爭的本錢;公允誠信的道德;文明和諧的環(huán)境。
公司三十多年來始終堅持“軍工產品,質量第一”的原那么,充分發(fā)揮軍工企業(yè)的技術優(yōu)勢,具有雄厚的科技人才和良好的職工隊伍,在加大產品的開發(fā)、研制力度上特別重視,擴大了國際國內市場,使經濟效益和社會效益不斷提高,是現代化的航空企業(yè)。聽到公司的介紹,我對在這個公司實踐充溢了信念,經公司支配被安排到質檢部門實習,我決心要以實際行動交上一份完備的答卷。社會實踐報告
隨后我在指導教師的協(xié)助下進展了系統(tǒng)的學習,了解了飛機附件廠的概況,深化生產車間現場的實習。通過學習與實踐我收獲頗豐,主要表此時此刻了解了貴州xx航空機械有限責任公司各部門職責、職能,堅固樹立國防建立事業(yè)的信念。
在實習工作崗位的日子里,在指導教師耐性協(xié)助下對我不懂之處一一細心講解,并且將他們多年的工作經歷毫不保存的傳授給我。我感覺到質檢部門是一項綜合技能工作,了解到產品從投產到實現的全部過程,每一道工序,每一個環(huán)節(jié),都須要嚴格把關,因為產品質量是企業(yè)的生命,他們工廠始終堅持“質量第一,用戶至上”的方向和原那么,求生存,求開展,求效益。這其中不僅須要有很強的責任心,同時須要勤與思索、擅長總結、不斷創(chuàng)新。航空企業(yè)是一個特別的工廠,[航空公司實習心得]在各方面要求極為嚴格,許多建廠時深化三線工作的員工,為了祖國的航空事業(yè)靜默的奉獻,為了國防建立事業(yè)做出了巨大的奉獻??梢哉f第一階段效果明顯,對貴州xx航空機械有限責任公司有了初步了解。
理論學問水平得到顯著提高
假如說第一階段的學習起到了拋磚引玉的作用,那么其次階段的理論學問學習才是真正的考驗。以前從沒有接觸過飛機附件生產過程,對于我來說有必須難度,因此這次在工廠實習時機非常難得。首先學習了飛機在研制、生產過程中的質量監(jiān)視,了解了影響產品質量的因素,形成質量體系的概念。通過指導教師的授課我學習了產品質量驗收,產品售后效勞等學問,通過學習我發(fā)覺了飛機的制造過程是一個困難而又浩大的體系,其中每一個環(huán)節(jié)都特別重要。另外指導教師用自己的工作經驗告知我工作中要留意積累,由于工作中所要處理的問題繁多,技術性很強,涉及的范圍廣,因此要做好學習、工作筆記特別重要。對于發(fā)覺的問題、狀況剛好記錄,即使沒有,對自己工作列一個打算、做一下總結同樣也是特別有好處的。這樣的例子使我懂得要做好工作,首先要學會做一名有心人,懂得了擅長總結也就學到了一種最行之有效的工作方法。
深化現場,工作實力得到提高
在隨后的實際工作中,我來到車間跟著工人師傅學習,看到工人師傅遵照設計圖紙要求從每一個零件投料起先加工,他們嚴格遵照國軍標,遵照工藝要求來生產制造出飛機上所須要的各種型號的產品,然后進展產品試驗,每一道工序都有著嚴格的監(jiān)控手段和交接手續(xù),產品各項性能指標到達工藝要求合格后同意出廠裝機運用。這其中我對產品構造、原理有了必須的了解,對產品加工工藝、生產流程有了必須的駕馭,同時也了解了一些現場管理經歷。其實飛機的制造是依靠模線、樣板制造出來的,尺寸的傳遞同樣有很多也是依靠實物,可以說這里的很多學問都是我以前沒有接觸到的。
在這里我學習了飛機研制應用系統(tǒng)工程,標準工藝質量監(jiān)控,飛機制造業(yè)中的機械加工,飛機系統(tǒng)中的電氣工程與自控系統(tǒng)等學問,并剛好消化所學學問,由于飛機的產品制造過程較為困難,我總是抓緊每一個難的的時機細心詢問,求教。通過與師傅的溝通與溝通,解決了我心中的懷疑,這種我在現場結合理論學問的學習方法起到了事半功倍的效果。親自參加生產過程,參加產品驗收大大提高了我今后走向工作崗位的實力。
航空公司實習心得(三)
順當的通過了實習階段的我,此時此刻的關鍵是提高自身效勞水平。在實際工作中我會不斷學習,把所學運用到工作中,做一名合格的空姐。通過這一年的飛行我認為對不同旅客供應不同需求的效勞,拉近距離,把效勞想在前頭,做在前頭。
這是一份特別的職業(yè),現實和幻想還是有差距的。我作為一名工作了一年的空乘,有許多的業(yè)務學問和生活常識須要我們穩(wěn)固和學習:一旦出現緊急狀況會應用到的特別用語;飛機上如有乘客須要緊急醫(yī)療救助,那么你就要懂得的最至少的醫(yī)療方面的常識;不管飛國內還是國際航班都須要流利的中英文;機上效勞用的各類飲料要熟識,這些都須要平常的漸漸積累。當然對于我們乘務員來說最重要的就是飛機處于緊急狀況時的用語,而且要說得相當的嫻熟。
在效勞方面我認為乘務員為旅客供應效勞,事實上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關系。做好效勞工作的根底在于了解旅客,關懷旅客,酷愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿意旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們在今后的工作中以最好的效勞給旅客留下最深刻的印象。
總之,此時此刻的階段是我提高自身效勞水平的最正確時期。在實際工作中我必須會不斷學習,把所學運用到工作中,做一名合格的空乘人員。通過這一年的飛行我認為對不同旅客供應不同需求的效勞,拉近距離,把效勞想在前頭,做在前頭。能較好的處理好旅客沖突或效勞沖突不是一朝一夕能做到的,要不斷總結別人和自己的經歷。但我想,在處理問題時,自身要做到心情穩(wěn)定,有較好的視察力和理解力,處理不失平衡。
航空公司實習心得(四)
我xx年xx月起至xx月止,實習于航空公司部主要在空中乘務崗位進展實習,在實習期間,我學到了許多在航校沒有學過的實際操作應用經歷,在領導和同事的大力協(xié)助下,了解和駕馭了空中乘務的根本業(yè)務。以下是我的實習體會:
一、加強學習,提高自我修養(yǎng)
20xx年是建黨周年華誕之年,也是我國全面實施十二.五規(guī)劃的開局之年,在這個不平凡的年份里,我起先了人生職業(yè)生涯前的打算空中乘務實習,為了使自己的素養(yǎng)能夠盡快適應現代航空乘務開展的要求,我努力學習黨和國家關于航空的各項政策方針,努力學習航空的各項理論學問,努力學習外語學問,補缺補差,使自己盡快能夠適應現代化航空事業(yè)開展的要求,能夠更好的效勞航空事業(yè)。
二、立足崗位、微笑效勞
在實習過程中,我踴躍立足崗位、微笑效勞,為了不斷的加強自我的實踐操作實力,在實習過程中,我進一步努力學習空中乘務的相關理論學問,踴躍向老乘務員們學習實踐操作經歷,以效勞客戶為宗旨,謹慎做好微笑效勞,溫馨乘務的相關要求,立足實習崗位,不斷完善自我,謹慎對待和剛好解決乘客提出的各項合理要求和詢問,受到了客戶的好評。
三、總結經歷,不斷完善
雖然較好的完成了各項實習任務,但自己感覺在實習過程中還有許多缺乏之處,詳細表此時此刻:
(一)業(yè)務理論學習有待進一步加強
記得實習第一天,乘客詢問的好多問題,我都不知道如何答復,有點驚慌,表情也不自然。雖然后來在實習過程中每天與旅客的接觸、溝通次數的增多,以及業(yè)務學問的積累。在日常答復旅客的問詢時,我能夠比擬清晰答復乘客的問題,但還須要進一步加強自己的業(yè)務學習。
(二)綜合素養(yǎng)有待進一步提高
空乘效勞有時候,須要面對許多涉外客戶,因此熟識駕馭外語對話是非常重要的,在外語運用方面,我還須要進一步努力提高。
(三)理論和實踐學問聯(lián)系不深
在空乘效勞實習時,要把學校學到的學問敏捷的運用在工作中。我很感謝這里的領導和同事們,在他們的協(xié)助下,我的業(yè)務實力得到快速進步。但自己的主動性還有待于進一步提高,理論和實踐聯(lián)系還不夠嚴密,因此,在今后的工作我要主動將理論學問和實踐技能嚴密結合,更好的促進自我工作的進步。
通過這段時間的學習,使自己改變許多,在工作中能夠較好的發(fā)揮了自己所學的專業(yè)學問,但也在不斷的學習和積累。通過努力,使自己不斷適應社會環(huán)境,不僅和同事相處和諧,工作中也得到了領導的贊同,不再憂慮和擔憂,使自己增加了更多的自信念。在此誠心的感謝在我實習過程中賜予我協(xié)助的各位領導和同事,誠心祝愿航空公司開展越來越好!
航空公司實習心得(五)
轉瞬間空中乘務員實習已悄然完畢,回想起空中乘務員實習這段時間,令我感受頗深!
空中乘務員實習起先前學院領導和教師能讓我們更好地工作,踴躍組織了理論學問培訓,通過幾天的培訓讓我們進一步懂得了空乘的根本學問和在飛機上遇到突發(fā)事務時的施救措施。短短幾天的理論學問培訓和實踐培訓,使我們學到了不少的東西,同時也產生了諸多的感受,在刻苦學習中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。此次培訓為我們空乘飛行進一步打下了堅實的根底。在飛機上我們嚴格要求自己,嚴格作業(yè),熱忱效勞乘客,同時我們用自己的熱忱給乘客締造一個舒適的環(huán)境,用踴躍主動的看法協(xié)助乘客,我們的工作也得到他們的支持。當然在飛機上的工作也不是一帆風順的,遇到不理解的乘客時須要我們要有足夠的信念和耐性去面對,有時我們受到委屈也想過放棄,但最終全部人還是堅持了下來。
自從飛行了以后,我養(yǎng)成了許多好的生活習慣,禮貌用語說的更加自然頻繁,到哪里都習慣性的把用過的東西整理好,便利后面須要用的人,這樣良好的生活習慣對我們以后的生活也是特別有好處的!以前作為乘客的時候,讓乘務員幫我做些什么覺得是天經地義的事,假如她遺忘了或者做錯了,我就覺得是他不重視我,我會很不開心,這也讓我此時此刻作為一個乘務員更了解乘客的想法,盡量做到效勞好每一位乘客,但是我此時此刻更了解到作為一個乘務員有多么的不簡單,以為并不只是給一個人效勞,要同時記住不同乘客的不同需求是多么有難度。這也讓我明白了在以后的人生道路中,當對別人感到不滿時,先站在別人的角度上考慮一下,了解到別人的難處,才可以學會什么叫做體諒和理解。雖然很辛苦,但是當得意的乘客特別感謝的跟你說感謝時,當你的效勞得到別人的確定時,當那一對老夫妻對你豎起大拇指時,全部的辛苦都是值得的,真的,那個時候你會感覺全世界都被你緊緊擁在懷里,全部的辛苦煙消云散,那一刻我的心被愛填地滿滿的。
雖然實習時間不長,但對我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的缺乏也使我看到了我各方面的努力,同時也提高了我的實力。這對我今后的學習工作將產生踴躍影響。再次感謝學院領導,教師們對我們的造就。在以后的學習工作中我必將以飽滿的熱忱和主動心態(tài)做好空中乘務員的工作。堅信通過學校教師的訓誨,通過現場實習的經歷積累,我必須會將我的工作干的更加美麗!
空中乘務員
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