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旅客運(yùn)輸合同的含義合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話(huà):__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話(huà):__________第一條運(yùn)輸路線(xiàn)與方式1.1甲方同意按照乙方指定的路線(xiàn),采用航空、鐵路、公路或水路等方式,將乙方旅客從出發(fā)地運(yùn)輸至目的地。1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求,提供相應(yīng)的運(yùn)輸工具和服務(wù)。第二條旅客信息2.1乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅客信息,包括但不限于姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話(huà)等。2.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)旅客信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),并承擔(dān)因信息不實(shí)導(dǎo)致的一切法律責(zé)任。第三條票價(jià)與支付3.1甲方根據(jù)運(yùn)輸路線(xiàn)、方式、艙位等級(jí)等因素,向乙方收取相應(yīng)的票價(jià)。3.2乙方應(yīng)在購(gòu)票時(shí)一次性支付全部票價(jià),如有特殊情況需分期支付的,應(yīng)與甲方協(xié)商確定支付方式和期限。3.3乙方支付票價(jià)后,甲方應(yīng)及時(shí)提供乘車(chē)憑證,包括但不限于車(chē)票、船票、機(jī)票等。第四條乘車(chē)與服務(wù)4.1乙方持有效乘車(chē)憑證,按照甲方指定的時(shí)間、地點(diǎn)、乘車(chē)方式乘車(chē)。4.2甲方應(yīng)保證運(yùn)輸工具的安全、舒適、清潔,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.3甲方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),將乙方旅客安全、準(zhǔn)時(shí)地送達(dá)目的地。第五條行李與物品5.1乙方攜帶的行李和物品,應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和甲方規(guī)定。5.2甲方對(duì)乙方攜帶的行李和物品負(fù)有安全保管責(zé)任,但下列物品除外:(1)易燃、易爆、有毒、有害、放射性物品;(2)國(guó)家禁止或限制運(yùn)輸?shù)奈锲罚?3)超出甲方規(guī)定的重量、體積或數(shù)量的物品。5.3乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)辦理行李托運(yùn)手續(xù),如有特殊情況需提前或延后辦理的,應(yīng)與甲方協(xié)商確定。第六條特殊情況處理6.1甲方應(yīng)在運(yùn)輸過(guò)程中,妥善處理旅客傷病、死亡、失蹤等特殊情況,并及時(shí)通知乙方。6.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于報(bào)警、救護(hù)、理賠等。第七條違約責(zé)任7.1甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式將乙方旅客送達(dá)目的地的,應(yīng)按照乙方要求退還部分或全部票價(jià),并支付乙方因此遭受的損失。7.2甲方未按照約定提供服務(wù)或保管乙方行李和物品的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.3乙方未按照約定支付票價(jià)的,甲方有權(quán)拒絕提供乘車(chē)憑證和服務(wù)。第八條爭(zhēng)議解決8.1本合同在履行過(guò)程中,如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的服務(wù)完成之日止。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.旅客信息表2.票價(jià)明細(xì)表3.乘車(chē)憑證(包括但不限于車(chē)票、船票、機(jī)票等)4.行李托運(yùn)單5.特殊情況處理證明6.法院訴訟文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式將乙方旅客送達(dá)目的地,視為違約。2.甲方未按照約定提供服務(wù)或保管乙方行李和物品,視為違約。3.乙方未按照約定支付票價(jià),視為違約。4.甲方未按照約定提供運(yùn)輸工具和服務(wù),視為違約。5.乙方未提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅客信息,視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.旅客運(yùn)輸合同:指甲方為乙方提供運(yùn)輸服務(wù),乙方支付票價(jià)的合同。2.票價(jià):指甲方根據(jù)運(yùn)輸路線(xiàn)、方式、艙位等級(jí)等因素向乙方收取的費(fèi)用。3.乘車(chē)憑證:指甲方提供給乙方的證明其乘車(chē)權(quán)利的文件,如車(chē)票、船票、機(jī)票等。4.行李:指旅客攜帶的物品,包括托運(yùn)行李和隨身攜帶行李。5.違約:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式將乙方旅客送達(dá)目的地。解決辦法:甲方應(yīng)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式將乙方旅客送達(dá)目的地,如無(wú)法履行,應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商解決。2.問(wèn)題:甲方未按照約定提供服務(wù)或保管乙方行李和物品。解決辦法:甲方應(yīng)按照約定提供服務(wù)或保管乙方行李和物品,如無(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.問(wèn)題:乙方未按照約定支付票價(jià)。解決辦法:乙方應(yīng)按照約定支付票價(jià),如無(wú)法履行,甲方有權(quán)拒絕提供乘車(chē)憑證和服務(wù)。4.問(wèn)題:旅客信息不實(shí)導(dǎo)致無(wú)法提供服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅客信息,如信息不實(shí),甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.航空旅客運(yùn)輸2
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