2024版電梯維保服務(wù)合同

編號(hào)：__________2024版電梯維保服務(wù)合同甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版電梯維保服務(wù)合同合同目錄第一章：總則1.1定義與解釋1.2合同的組成與生效1.3法律法規(guī)的適用1.4雙方的權(quán)利與義務(wù)第二章：電梯維保服務(wù)內(nèi)容2.1維保服務(wù)范圍2.2維保服務(wù)項(xiàng)目2.3維保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.4特殊情況的處理第三章：服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2費(fèi)用計(jì)算與支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整3.4延長(zhǎng)服務(wù)期限的條件與程序第四章：電梯的維護(hù)與管理4.1日常維護(hù)保養(yǎng)4.2定期檢查與維修4.3電梯的改造與升級(jí)4.4安全監(jiān)控與故障處理第五章：技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持服務(wù)5.2培訓(xùn)內(nèi)容的安排5.3培訓(xùn)地點(diǎn)與時(shí)間5.4培訓(xùn)效果的評(píng)估與反饋第六章：質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1質(zhì)量保證期限6.2售后服務(wù)承諾6.3投訴與糾紛的處理6.4質(zhì)量問題的解決第七章：安全與環(huán)境保護(hù)7.1安全管理制度7.2事故應(yīng)急預(yù)案7.3職業(yè)健康與安全培訓(xùn)7.4環(huán)境保護(hù)措施與責(zé)任第八章：合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同終止的條件與程序8.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)8.4合同變更與終止的法律后果第九章：違約責(zé)任與賠償9.1違約行為的界定9.2違約責(zé)任的承擔(dān)9.3賠償金額的計(jì)算與支付9.4違約與賠償爭(zhēng)議的解決第十章：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議的解決方式10.2仲裁機(jī)構(gòu)的選擇10.3仲裁地點(diǎn)與語(yǔ)言10.4仲裁結(jié)果的執(zhí)行與承認(rèn)第十一章：合同的轉(zhuǎn)讓與繼承11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序11.2合同轉(zhuǎn)讓的通知義務(wù)11.3合同轉(zhuǎn)讓后的權(quán)利與義務(wù)11.4合同繼承的適用第十二章：保密條款12.1保密信息的界定12.2保密信息的保護(hù)期限12.3保密信息的泄露與責(zé)任12.4保密條款的終止第十三章：其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的生效條件13.3附件的補(bǔ)充說(shuō)明13.4合同的續(xù)簽與備份第十四章：附則14.1合同的修訂歷史14.2合同的最終解釋權(quán)14.3合同的簽訂日期與地點(diǎn)14.4合同的生效日期合同編號(hào)2024001第一章：總則1.1定義與解釋本合同是指甲方（電梯的所有者或使用者）與乙方（電梯維保服務(wù)商）就電梯維保服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。1.2合同的組成與生效本合同由合同、附件以及雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議組成。合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3法律法規(guī)的適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.4雙方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的電梯維保服務(wù)，并應(yīng)履行相應(yīng)的付款義務(wù)。乙方有權(quán)按照合同約定提供維保服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第二章：電梯維保服務(wù)內(nèi)容2.1維保服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的電梯進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)、定期檢查與維修、以及緊急故障處理等服務(wù)。2.2維保服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：電梯的機(jī)械系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、安全保護(hù)裝置的檢查與維護(hù)；電梯轎廂、層門、導(dǎo)軌等部分的清潔與潤(rùn)滑；電梯控制系統(tǒng)的調(diào)試與更新等。2.3維保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定，確保電梯的安全運(yùn)行，并對(duì)電梯的故障及時(shí)進(jìn)行處理。2.4特殊情況的處理如遇特殊情況導(dǎo)致維保服務(wù)無(wú)法按時(shí)完成，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取合理的措施減少損失。第三章：服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2費(fèi)用計(jì)算與支付方式乙方向甲方提供的電梯維保服務(wù)費(fèi)用為每臺(tái)電梯每月人民幣_(tái)___元整。甲方按月支付服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整合同服務(wù)期間，如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。3.4延長(zhǎng)服務(wù)期限的條件與程序如需延長(zhǎng)服務(wù)期限，甲方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知乙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面延期協(xié)議。第四章：電梯的維護(hù)與管理4.1日常維護(hù)保養(yǎng)乙方應(yīng)按照合同約定對(duì)電梯進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯的正常運(yùn)行。4.2定期檢查與維修乙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行定期檢查與維修，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行記錄。4.3電梯的改造與升級(jí)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供電梯改造與升級(jí)方案，并經(jīng)甲方確認(rèn)后實(shí)施。4.4安全監(jiān)控與故障處理乙方應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控電梯的安全狀況，對(duì)電梯故障及時(shí)進(jìn)行處理，并提交故障處理報(bào)告。第五章：技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持服務(wù)乙方應(yīng)提供必要的technicalsupportto甲方，確保甲方正確使用和維護(hù)電梯。5.2培訓(xùn)內(nèi)容的安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，安排電梯操作和維護(hù)培訓(xùn)課程。5.3培訓(xùn)地點(diǎn)與時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)為甲方所在地，具體培訓(xùn)時(shí)間由雙方協(xié)商確定。5.4培訓(xùn)效果的評(píng)估與反饋乙方應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)甲方的反饋進(jìn)行改進(jìn)。第八章：合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰孀兏?qǐng)求，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。8.2合同終止的條件與程序合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商解除合同。8.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后，乙方應(yīng)立即停止維保服務(wù)，并將電梯恢復(fù)至合同開始前的狀態(tài)。雙方對(duì)終止前的事宜仍承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利與義務(wù)。8.4合同變更與終止的法律后果合同變更或終止不影響雙方在合同終止前的合法權(quán)益，也不影響合同終止后的違約責(zé)任。第九章：違約責(zé)任與賠償9.1違約行為的界定違約行為包括但不限于：未按約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、未按約定時(shí)間履行義務(wù)等。9.2違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失、履行合同義務(wù)等。9.3賠償金額的計(jì)算與支付賠償金額根據(jù)違約方的違約程度、損失程度和合同約定等因素確定，具體金額由雙方協(xié)商確定。9.4違約與賠償爭(zhēng)議的解決違約與賠償爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議的解決方式雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁機(jī)構(gòu)的選擇雙方同意將仲裁機(jī)構(gòu)選擇為合同簽訂地仲裁委員會(huì)。10.3仲裁地點(diǎn)與語(yǔ)言仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地，仲裁語(yǔ)言為中文。10.4仲裁結(jié)果的執(zhí)行與承認(rèn)仲裁結(jié)果為終局裁決，對(duì)雙方均具有法律約束力，雙方應(yīng)按照仲裁結(jié)果執(zhí)行，并互相承認(rèn)仲裁結(jié)果。第十一章：合同的轉(zhuǎn)讓與繼承11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2合同轉(zhuǎn)讓的通知義務(wù)合同轉(zhuǎn)讓方應(yīng)書面通知對(duì)方，并提交受讓方的相關(guān)資料。11.3合同轉(zhuǎn)讓后的權(quán)利與義務(wù)合同轉(zhuǎn)讓后，受讓方取代轉(zhuǎn)讓方履行合同義務(wù)，并享有合同權(quán)利。11.4合同繼承的適用如合同一方發(fā)生繼承、合并或分立等情形，本合同對(duì)繼承方、合并后的企業(yè)或分立后的企業(yè)繼續(xù)有效。第十二章：保密條款12.1保密信息的界定保密信息包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等雙方約定應(yīng)予以保密的信息。12.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自合同終止之日起計(jì)算，為____年。12.3保密信息的泄露與責(zé)任如一方泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.4保密條款的終止保密條款在合同終止后繼續(xù)有效，直至保護(hù)期限屆滿。第十三章：其他條款13.1通知與送達(dá)任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知，通知生效時(shí)間為對(duì)方收到書面通知之日。13.2合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3附件的補(bǔ)充說(shuō)明附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。13.4合同的續(xù)簽與備份合同到期前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。雙方均應(yīng)對(duì)合同副本進(jìn)行妥善備份。第十四章：附則14.1合同的修訂歷史本合同自2024年1月1日起施行，取代所有之前的談判和協(xié)議。14.2合同的最終解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.3合同的簽訂日期與地點(diǎn)本合同于____年__月__日在____（地點(diǎn)）簽訂。14.4合同的生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同雙方簽字：甲方（簽字）：_________乙方（簽字）：_________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方指令的優(yōu)先級(jí)當(dāng)合同履行過(guò)程中出現(xiàn)分歧或沖突時(shí)，甲方的書面指令視為對(duì)本合同的補(bǔ)充協(xié)議，乙方應(yīng)無(wú)條件遵守。1.2甲方代表的授權(quán)甲方指定代表為其唯一授權(quán)代表，負(fù)責(zé)與乙方就合同履行事宜進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。乙方與甲方其他代表進(jìn)行的任何口頭或書面溝通均視為無(wú)效，除非得到甲方授權(quán)代表的書面確認(rèn)。1.3甲方財(cái)產(chǎn)的維護(hù)乙方在提供維保服務(wù)期間，應(yīng)對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)的安全與完好負(fù)責(zé)。如因乙方原因?qū)е码娞莼蚱渌?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.4甲方監(jiān)控權(quán)的行使甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的維保服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與檢查。乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)控工作，提供必要的資料和信息，并確保電梯運(yùn)行的安全與穩(wěn)定。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保電梯的維護(hù)保養(yǎng)工作達(dá)到專業(yè)水平。乙方應(yīng)定期對(duì)維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行自檢，并向甲方報(bào)告自檢結(jié)果。2.2乙方人員的資質(zhì)要求乙方派出的維保人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書，并且每年接受不少于____小時(shí)的培訓(xùn)，以保持其專業(yè)技能的更新。2.3乙方服務(wù)響應(yīng)時(shí)間如電梯發(fā)生故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。如遇特殊情況，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施減少損失。2.4乙方對(duì)第三方服務(wù)的管理如乙方需委托第三方進(jìn)行某些特定的維保工作，乙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行嚴(yán)格的選擇和監(jiān)督，確保第三方服務(wù)符合本合同的要求。如第三方服務(wù)出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附加條款三：第三方中介參與時(shí)的特殊約定3.1第三方中介的角色第三方中介作為甲乙雙方的協(xié)調(diào)者和見證者，應(yīng)確保合同的順利履行，并協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。3.2第三方中介的義務(wù)第三方中介應(yīng)保持中立立場(chǎng)，公正無(wú)私地處理甲乙雙方的事務(wù)。第三方中介不得干預(yù)或影響乙方向甲方提供的維保服務(wù)。3.3第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)。雙方應(yīng)在合同中明確第三方中介的服務(wù)費(fèi)用，并按約定支付。3.4第三方中介的解約條件如第三方中介未能履行其協(xié)調(diào)和見證職責(zé)，或嚴(yán)重違反了其義務(wù)，甲乙雙方均有權(quán)書面通知解除與第三方中介的合同關(guān)系。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.電梯維保服務(wù)合同2.電梯維保服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單3.乙方維保人員資質(zhì)證明文件4.第三方中介服務(wù)合同5.電梯維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程6.電梯故障處理應(yīng)急預(yù)案7.保密協(xié)議8.培訓(xùn)資料及相關(guān)記錄9.合同續(xù)簽申請(qǐng)表10.合同終止協(xié)議11.爭(zhēng)議解決仲裁協(xié)議12.電梯安全檢驗(yàn)報(bào)告13.電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄簿二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。2.乙方未按照合同約定對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)或未能及時(shí)處理電梯故障，視為違約。3.乙方泄露甲方提供的保密信息，視為違約。4.乙方未經(jīng)甲方同意，將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，視為違約。5.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。6.甲方未按照合同約定對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，視為違約。7.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)和見證職責(zé)，或嚴(yán)重違反其義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同違約：一方未能履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。2.電梯維保服務(wù)：對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)以及緊急故障處理等服務(wù)。3.保密信息：合同履行過(guò)程中雙方約定應(yīng)予以保密的信息。4.第三方中介：協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，協(xié)調(diào)解決合同爭(zhēng)議的獨(dú)立第三方。5.違約金：違約方因違約行為所需支付給守約方的經(jīng)濟(jì)賠償。6.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方人員不足或服務(wù)能力不足。解決辦法：乙方應(yīng)增加人員或提升服務(wù)能力，確保合同履行。2.問題：電梯故障頻發(fā)，影響甲方正常使用。解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)故障預(yù)防與及時(shí)修復(fù)，確保電梯正常運(yùn)行。3.問題：保密信息泄露。解決辦法：雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí)，簽訂保密協(xié)議，并采取相應(yīng)的保密措施。4.問題：合同爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商解決。解決辦法：雙方可同