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文檔簡介
開業(yè)前工作計(jì)劃6篇開業(yè)前工作計(jì)劃篇1
做好酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,對酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)。我采用倒計(jì)時(shí)的手法,將酒店開業(yè)籌備工作作為一個(gè)項(xiàng)目來運(yùn)作,實(shí)踐證明可操作性極強(qiáng)。
酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門運(yùn)營系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,具體包括:
(一)確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍
各部門經(jīng)理到崗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)部門對此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí),各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識(shí)。按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。
(二)設(shè)計(jì)酒店各部門組織機(jī)構(gòu)
要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。
(三)制定物品采購清單
飯店開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,僅靠采購部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門,在制定酒店各部門采購清單時(shí),都應(yīng)考慮到以下一些問題:
1.本酒店的建筑特點(diǎn)。
2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
國家旅游局發(fā)布了星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。
3.本飯店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位。
酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計(jì)的星級標(biāo)準(zhǔn),參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場定位情況,考慮目標(biāo)客源市場對客房用品的需求,對就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣。
開業(yè)前工作計(jì)劃篇2
適合于任何面積300平方以下的餐廳
1、確定店鋪
注意事項(xiàng):未咨詢辦證機(jī)構(gòu)則不可支付全部租金
1.1考察店鋪
1.2確定店鋪
1.3支付定金,
2、執(zhí)照審批
注意事項(xiàng):先咨詢辦證部門,后支付全部租金,餐廳里最終要的職位----廚師長,必須在支付全部租金后,立即招聘,并在以后的工作中須與之充分溝通。后續(xù)工作同辦證一同進(jìn)行。
2.1先咨詢工商部門
2.2申辦污染物排放許可證
2.3申辦衛(wèi)生許可證
2.4申辦營業(yè)執(zhí)照
2.5咨詢后如果容許在該店鋪開設(shè)餐飲店,則支付全部租金
2.6制定廚師長崗位說明書(上級、下屬、權(quán)利、職責(zé))
2.7制定廚師長招聘說明書(崗位說明、工作時(shí)間、待遇問題、書面考題)
2.8介紹所登記,并接待面試廚師長
2.9審議確定廚師長人選
3、確定90%的菜單
注意事項(xiàng):菜單是,人員配備、流程設(shè)置、裝修風(fēng)格、設(shè)備安置的總綱。這一步必須完成菜單的90%
3.1確定類別
3.2確定菜品
3.3制定標(biāo)準(zhǔn)菜譜
3.4根據(jù)菜譜初步確定所需的設(shè)備器材,并在以后的工作中多留意器材經(jīng)銷商的產(chǎn)品。
4、確定工作時(shí)間、作業(yè)流程
注意事項(xiàng):流程是大廳廚房布局依據(jù),一經(jīng)制定就將付諸于裝修,以后很難改變,必須
一次準(zhǔn)確確定。
4.1制定工作時(shí)間
4.2制定廚房作業(yè)流程和產(chǎn)品銷售流程
5、確定裝潢風(fēng)格和布局
注意事項(xiàng):裝修必須考慮再三,一旦完工,就很難改變,所以必須在自己制定計(jì)劃和方案,后請裝修公司一同研究制定。裝修時(shí)必須認(rèn)真參考作業(yè)流程、設(shè)備器材的體積面積和工作方式特性。后續(xù)工作同裝修同步進(jìn)行。廚房必須首先裝修?!芫W(wǎng))
開業(yè)前工作計(jì)劃篇3
例:《某酒店開業(yè)前準(zhǔn)備工作計(jì)劃》
進(jìn)度內(nèi)容完成時(shí)間責(zé)任人備注
4月
(運(yùn)營)1.人力資源與營銷,2.餐飲部,3.房務(wù)部經(jīng)理進(jìn)場工作
4.制定賓館招員計(jì)劃。
5.制訂酒店組織結(jié)構(gòu)圖,6.崗位設(shè)計(jì)
7.人員配備,8.薪資計(jì)劃。4.1---4.151.跟進(jìn)裝修工程進(jìn)度
4月
(工程)1.土建完成,2.精裝修開工。
3.宿舍4.后勤工程動(dòng)工,
5.消防,空調(diào),水.電.氣管道完成,
6.安裝窗
7.客房.餐飲大堂裝修
8.通信系統(tǒng)布線4.1---
4.1---5.30
1.1---4.30
1.1---4.30
2.1---
3.10-----1.重點(diǎn)是員工宿舍
5月
(運(yùn)營)1.員工報(bào)到,辦入店手續(xù),
2.新員工酒店入職培訓(xùn),
3.開始市場調(diào)研,并制定營銷方案,
4.印制各種報(bào)表.單據(jù)
5.訂做員工訓(xùn)練服
6.定制餐飲用具,客房物品,康樂設(shè)施
5.1----6.30
5.20---6.30
5.25---6.30人事
總辦
各部門經(jīng)理1.本地和外地招員結(jié)合,
2.財(cái)務(wù)由董事會(huì)派
5月
(工程)1.完成宿舍2.工程.并訂購架床.被子
3.弱電系統(tǒng)安裝,鍋爐安裝
4.室外場地清理,做綠化計(jì)劃.
5.定制廚房設(shè)備設(shè)施,5.20---7.10
5.1-----6.30
5.1-----6.25
開業(yè)前工作計(jì)劃篇4
地產(chǎn)中介公司開業(yè)前工作計(jì)劃與總結(jié)提要:我部門要求員工①:在13日之前對業(yè)務(wù)知識(shí)的熟悉、業(yè)務(wù)流程的掌握、業(yè)務(wù)談判技巧的模擬等各項(xiàng)內(nèi)容全部牢記在心,并能熟練的運(yùn)用到工作當(dāng)中去
自9月1日我公司正式運(yùn)行以來,個(gè)各部門都著手準(zhǔn)備公司開業(yè)前的各項(xiàng)事宜,我部門員工主要從以下幾方面入手:
1、電話的購買,安裝、調(diào)試,(z1負(fù)責(zé))
2、電腦的購買,安裝、調(diào)試,(z1負(fù)責(zé))
3、寬帶的接入、使用(z1負(fù)責(zé))
4、電腦軟件的設(shè)計(jì)(z1負(fù)責(zé))
5、人員的招聘工作,(z2負(fù)責(zé))
6、人員的培訓(xùn)工作(z2負(fù)責(zé))
7、辦公家具的購買(z2負(fù)責(zé))
8、辦公用品的購買(z2負(fù)責(zé))
9、協(xié)助服裝的完成工作(z2負(fù)責(zé))
上述工作我部門已基本完成。
我部門要求員工①:在13日之前對業(yè)務(wù)知識(shí)的熟悉、業(yè)務(wù)流程的掌握、業(yè)務(wù)談判技巧的模擬等各項(xiàng)內(nèi)容全部牢記在心,并能熟練的運(yùn)用到工作當(dāng)中去。對禮儀方面要做到彬彬有禮,不卑不亢,嚴(yán)格按照禮儀規(guī)范執(zhí)行;②:在14---15日了解唐山市場大體樓房價(jià)格;③:16日以全新的姿態(tài)迎接開業(yè)。
我部門員工工作分配如下:
1、看房員:z1
2、咨詢員兼置業(yè)顧問:zzz
以上為我部開業(yè)前的計(jì)劃安排,如有不妥,請指示。
開業(yè)前工作計(jì)劃篇5
1、活動(dòng)背景:
那是一個(gè)創(chuàng)意彌足寶貴的時(shí)代,那是一個(gè)沒有竭顛覆前者的時(shí)代,**正正正在努力擺脫她做為大眾生活用品的籠統(tǒng)。轉(zhuǎn)而去啟載更多藝術(shù)創(chuàng)作發(fā)明的內(nèi)涵戰(zhàn)賦靈性的色彩戰(zhàn)看似沒有經(jīng)意的各種拆配編制來烘托出不合場合中的穿著編制所修建出的效果。**正正在時(shí)尚的輪回中重拾范例的魅力、劣雅、高貴、性感、奧妙…那些時(shí)代烙印中沒有滅的永世。此刻隱得加倍充滿魅力,重新喚起我們對范例女人味的崇尚。
2、活動(dòng)目的:
1、樹立***專賣店的公眾籠統(tǒng),專得廣大顧客的關(guān)注度
2、經(jīng)過進(jìn)程破產(chǎn)活動(dòng)樹立迪賽僧斯品牌籠統(tǒng),提升品牌有名度。
3、經(jīng)過進(jìn)程破產(chǎn)活動(dòng)加強(qiáng)迪賽僧斯專賣店的影響力,為后期收賣挨下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、經(jīng)過進(jìn)程奇異的活動(dòng)形勢,接收公眾視家,晉升傳播效果。
3、目標(biāo)對象:
1、深嗜時(shí)尚,遁供品味的都市新貴族。
2、對生活及時(shí)還有一定觀點(diǎn)的中上層人士。
3、年齡正正在28—45歲的都市女性。
4、活動(dòng)內(nèi)容
1、凡破產(chǎn)時(shí)刻全場88開。
2、破產(chǎn)時(shí)刻凡進(jìn)店夠物滿888元可獲贈(zèng)****崇高vip卡一張。
3、購物滿400支100元代金劵一張,滿800支200元,以次類推。
4、憑邀請函顧客可獲得*****支出的紀(jì)念禮品一份。
5、破產(chǎn)當(dāng)天dc超卓時(shí)裝秀。
5、履行策略:
1、正正在破產(chǎn)當(dāng)日進(jìn)行一場獨(dú)樹一幟的時(shí)裝秀,邀請*****總及經(jīng)理為破產(chǎn)剪彩,給應(yīng)邀下朋及目標(biāo)消費(fèi)群視角戰(zhàn)聽覺帶來的全新感想熏染,直接而籠統(tǒng)地揭露****品牌的魅力戰(zhàn)層次。
2、充分闡揚(yáng)活動(dòng)優(yōu)勢,邀請湖北分公司**總及**經(jīng)理現(xiàn)場敗興,從而晉升品牌的有名度戰(zhàn)美譽(yù)。
3、品牌文化季刊戰(zhàn)籠統(tǒng)廣告帶(vcd碟片)的附帶宣傳履行:
4、經(jīng)過進(jìn)程往政府結(jié)構(gòu)、大年夜型企業(yè)、事業(yè)單位有消費(fèi)能力人支邀請函(500份)并標(biāo)明破產(chǎn)當(dāng)天憑邀請函正正在店鋪收取粗彩禮品一份。
6、操作細(xì)節(jié)
dc時(shí)裝??
1、主題背景(工夫交叉的路途)尺寸待定
2、舞臺(tái)拆建、燈光、音箱、模特6名、時(shí)刻安排等(由模特公司供應(yīng))
3、走秀的五個(gè)小主題
(1)工夫交叉的路途(大年夜主題)
脫越工夫隧道,尋找往昔的能量,正正在靜待中開掘創(chuàng)意,正正在創(chuàng)意中重獲更生。世界紛紜改變,工夫正正在流轉(zhuǎn)中沉淀下范例的永世,如同聰明之河的寶藏,正正在工夫交叉的路途中,讓我們再次尋找。
如此寶貴的產(chǎn)業(yè)成為我們正正在創(chuàng)作發(fā)明的靈感源泉,經(jīng)過花招變幻的創(chuàng)意游戲今后,歷史的范例正正在我的足中再次重獲更生,散發(fā)出減倍奪目的光芒。
(2)grunge風(fēng)尚
復(fù)古的車輪回到90年代,一度以頹廢破敗為好的年代,便念grunge本意所指,如泥土取汽油同化的中不雅觀。厭倦了極度精巧劣雅的都市年輕人,開端挨破固有不雅觀念,尋找一種本初樸實(shí)以致粉碎的感觸感染,試圖建立一種沒有無缺的、殘缺的好,正正在沒有完美中支現(xiàn)完美,重新樹立新一代的審美好。
(3)奧妙花園
為了目標(biāo),我們一路急促背前,有若干好多美好傳統(tǒng)被我們忘掉?正正在誰人時(shí)令,重拾傳統(tǒng)粗力成為新的時(shí)尚,便念英國那些新鮮的深宅大年夜院,那些豐茂的奧妙花園,埋藏了稀有的粗力寶藏等候我們?nèi)ラ_掘。繼承實(shí)在沒有意味著復(fù)古,正正在時(shí)代的步伐下,新的繼承是尊崇、學(xué)習(xí)著重組操作,以現(xiàn)代的角度連絡(luò)出全新的效果。
(4)都市部落
自然是我們最大年夜的靈感寶庫,我們擁抱自然,便念波西米亞人一樣周圍搜聚寶藏,經(jīng)過現(xiàn)代工藝的加工挨磨,讓本初的寶藏便念磚石一樣閃閃支光,我們對待自然的膜拜沒有再僅僅是對造型、圖案的簡單模仿,而是更進(jìn)一步探索自然,我們獲得的將是一種更深切的外延粗力——一種無機(jī)遇,安閑的、多元的生活。
(5)新古典主義
工夫倒轉(zhuǎn),曾經(jīng)的范例經(jīng)歷時(shí)刻的考驗(yàn),傳啟下唯好的瞬間,劣雅的古典女性帥氣硬朗的宮廷氣勢成為靈感,古典主義的重現(xiàn)卻將其回納的減倍年輕英俊,展現(xiàn)出完美的時(shí)尚新貌。
(6)英俊天空
將性感成生取反水完美交融,揭露80年代英俊氣勢的完美縮影。時(shí)至往日,正正在經(jīng)濟(jì)低迷的天空下,讓完美重新把玩曾經(jīng)的跋扈狂范例,體驗(yàn)光芒時(shí)期的美好,以不顧十足的豁達(dá)取消極心態(tài)記懷煩惱,斗膽驅(qū)趕未來搬弄。
1、活動(dòng)主題
新店、新禮、新時(shí)尚
新店減時(shí)尚、開上加開、禮中支禮
時(shí)尚新店、好禮相睹
新店破產(chǎn),細(xì)面時(shí)尚
2、活動(dòng)時(shí)刻
活動(dòng)周期:破產(chǎn)之日起十天(閉鍵是前5天)
遴選周六或周日、最好是節(jié)假日破產(chǎn)。
3、活動(dòng)對象
25-40歲的社會(huì)各階層姑娘
本次活動(dòng)也會(huì)經(jīng)過進(jìn)程促銷禮品的遴選來接收一些男性消費(fèi)。
4、活動(dòng)內(nèi)容(購物連環(huán)喜)
適當(dāng)40-60平米專賣店的破產(chǎn)連環(huán)喜企圖
1、一重喜、進(jìn)門有喜:
進(jìn)店即贈(zèng)予某某粗彩紀(jì)念品(或憑dm宣傳單即可贈(zèng)予禮品)如1-3元左右的禮品挨火機(jī)、便簽薄、本珠筆、鎖匙扣、撲克等
2、兩重喜、買便支(買滿的金額、贈(zèng)予的禮品各專賣店自行定制):
(1)凡正正在活動(dòng)時(shí)刻凡購物便支“價(jià)值28元純棉襪子”一單;
(2)凡正正在活動(dòng)時(shí)刻凡買滿258元,支價(jià)值48元粗彩寶珠筆一支;
(3)凡正正在活動(dòng)時(shí)刻凡買滿368元,支價(jià)值100元粗彩筆記本三組開一套;
(4)凡正正在活動(dòng)時(shí)刻凡買滿488元,支價(jià)值138元的實(shí)皮皮帶一條;
3、三重喜、獲贈(zèng)下朋卡,通常有發(fā)生采辦的顧客,前50名贈(zèng)予下朋卡一張,注冊登記后成為永久會(huì)員。
5、物料整??
1、店中主題海報(bào):(主題任選其一)
新店新禮新時(shí)尚
新店減時(shí)尚開上加開禮中支禮企劃文案
時(shí)尚新店好禮相睹
新店破產(chǎn)細(xì)面時(shí)尚
面細(xì)時(shí)尚三降欣喜
2、吊旗:正面主題廣告詞,后背破產(chǎn)大年夜兇或新品上市
3、易推寶或*展架統(tǒng)一活動(dòng)主題,取海報(bào)統(tǒng)一。
4、略坐牌pop廣告分別置于所屬產(chǎn)品系列的鋪排地域。
5、橫幅:活動(dòng)主題內(nèi)容
6、dm傳單內(nèi)容同海報(bào)
7、大年夜型充氣拱門(寫有活動(dòng)主題)、降空氣球、刀旗、花籃等
8、其他:名片、禮品、下朋卡、綬帶
6、結(jié)尾狀況
1、硬狀況:鋪排、講具及燈光聲響等,應(yīng)符合特色龍品牌天性主題終端的懇求,取籠統(tǒng)宣傳的氣勢調(diào)性保持不合。
2、硬狀況:專賣店導(dǎo)購員、收銀員等,其儀容儀表、處事尺度等應(yīng)取特色龍的品牌籠統(tǒng)交相輝映。
開業(yè)前工作計(jì)劃篇6
1、成立籌備小組,確定小組成員及分工,酒樓開業(yè)工作計(jì)劃。
2、開始著手制定員工手冊、規(guī)章制度、服務(wù)程序、崗位職責(zé)等。
3、編排各分部門工作計(jì)劃(根據(jù)實(shí)際必要情況下進(jìn)行修正)。
4、確定培訓(xùn)計(jì)劃、人員、時(shí)間、地點(diǎn)。
5、對當(dāng)?shù)氐貐^(qū)餐飲進(jìn)行考察,確定經(jīng)營方式及菜系。
6、對酒店的特殊崗位人才列出需求表,并開始注意招聘專業(yè)崗位人才。
7、列出采購清單。
8、培訓(xùn)經(jīng)理到位。
9、確定餐廳、包間等服務(wù)場所名稱。(中英文)
10、進(jìn)行市場調(diào)查、了解本地酒店員工工資待遇,制定開業(yè)前人員福利方案報(bào)批。
11、拿出各部門具體的培訓(xùn)計(jì)劃和方案及安排。
12、酒店管理層和美術(shù)兼策劃學(xué)習(xí)vi設(shè)計(jì)手冊。
13、招聘廚師長及爐灶大廚,并陸續(xù)開始試菜。
14、與員工簽定培訓(xùn)合同。
15、員工培訓(xùn)。
16、確定廚師長及大廚人選,并安排到崗日期。
17、確認(rèn)供應(yīng)商,進(jìn)行全面采購,并與供應(yīng)商簽定采購合同。
18、確定各餐廳特色菜單、團(tuán)隊(duì)餐價(jià)格,并制定成完整資料送銷售部。
19、酒店各部門管理人員熟悉掌握程序。
20、完成員工食堂廚房設(shè)備及物品采購工作。
21、舉辦一連串公關(guān)活動(dòng),以提高酒店對外知名度,工作計(jì)劃《酒樓開業(yè)工作計(jì)劃》。
22、酒店消防安全,控制體系建立,收集安全通道,疏散路線圖。
23、確定家具物品安放位置。
24、編寫各種菜式、份量、構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)制作成本卡,送財(cái)務(wù)部成本控制組。
25、配合各部門培訓(xùn)進(jìn)度,安排計(jì)劃,確定各部門實(shí)地操作,培訓(xùn)日期及地點(diǎn)。
26、設(shè)計(jì)酒店運(yùn)轉(zhuǎn)所必須的表格,交財(cái)務(wù)匯總印刷。
27、考察市場酒店情況及周邊市場情況,調(diào)查了解市場客源,了解主要競爭對手的銷售策略,銷售策略報(bào)批。
28、印刷所有對客表格。
29、驗(yàn)收酒店電梯,進(jìn)行測試。
30、確認(rèn)各部各級員工制服款式。
31、制定酒店銷售預(yù)算,送總經(jīng)理審批。
32、辦
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