如何發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢

如何發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢正如一位4A廣告公司負責人所言，在線營銷與傳統(tǒng)品牌營銷界存在著很多隔閡，信息不對稱和溝通障礙，都容易削弱在線互動營銷的普及速度。是否能有一系列營銷工具，可以掃除在線營銷和傳統(tǒng)營銷之間的矛盾和困惑，最大限度地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢?也許，騰訊MIND在線營銷體系的推出正是一次有益的嘗試。需求決定互動營銷前景其實，互聯(lián)網(wǎng)營銷一開始就讓傳統(tǒng)品牌營銷為之震動，傳統(tǒng)意義上的報紙和電視營銷的魅力正在喪失。但過去以瀏覽量和點擊率為衡量標準的在線廣告也開始暴露出一些弱點，僅僅是將傳統(tǒng)媒體的套路搬到了互聯(lián)網(wǎng)上，并沒有真正地從廣告效率和價值上提升。在線互動營銷恰好相反，從互聯(lián)網(wǎng)最具優(yōu)勢的互動、分享、體驗多個角度出發(fā)，讓品牌真正與消費者進行溝通和交流，而不是像過去那樣生硬地擺在網(wǎng)友面前。顯然，騰訊在總結出在線互動營銷的概念上也費了不少腦筋，但如何推廣這種營銷體系，并幫助更多的品牌走出傳統(tǒng)營銷的困境，這是一個比訂立標準體系更頭疼的話題。從整個行業(yè)的發(fā)展趨勢上看，中國正處于一個品牌泛濫的時代，行業(yè)門檻不斷降低，不同品牌間的差異化特征正在萎縮，同質(zhì)化的品牌比拼是價格戰(zhàn)和渠道戰(zhàn)，品牌在影響消費者決策上的驅(qū)動力正在淡化。但幾乎所有品牌都意識到，過去那種動輒數(shù)億資金轟炸市場，建立虛假品牌繁榮的時代已經(jīng)一去不復返了。越來越多的企業(yè)迫切希望通過在線營銷這樣一種新興的媒介模式來為品牌增加新的元素，因為傳統(tǒng)營銷方式對品牌的差異化和競爭力提升已收效甚微?！爸挥凶プ∑放频男枨簏c，才能更好地讓品牌在互聯(lián)網(wǎng)互動營銷上很好地落地。”騰訊網(wǎng)絡營銷服務與企業(yè)品牌執(zhí)行副總裁劉勝義表示。如果僅從報紙、電視上向互聯(lián)網(wǎng)平臺的營銷遷移，本身沒有太大的價找范文就來WwW.DoWNhOT.COm值。但仍然有不少這樣的案例，像博客廣告分成體系、話題廣告、社群里貼廣告等模式恰恰忽視了這一點，這很容易把本來挺大的一塊蛋糕給做小了，因為廣告主進來發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷的模式與傳統(tǒng)媒體并沒太大差別。構筑合作對話平臺從需求出發(fā)尋找廣告主品牌營銷的思路與在線互動營銷的契合點，就會變得異常關鍵。如果將一個成功的在線互動營銷看作是一場婚姻的話，雙方必須是情投意合，否則相互間的吸引力并不足以促成這樁婚事?？梢姡v訊MIND在線營銷體系把龐雜、紛繁的在線營銷特征進行了全面、具體的總結，但也僅是提供了一個標桿，圈定了一個范圍，如何將這套體系與企業(yè)品牌營銷的傳統(tǒng)理念銜接在一起，并發(fā)揮在線互動營銷的最大價值，這遠遠要比建立一個體系門檻更高。隨著網(wǎng)絡時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)的應用變得越來越廣泛，在國際貿(mào)易領域，它的地位也逐漸的顯現(xiàn)出來，成為外貿(mào)企業(yè)營銷的一種不可或卻的一部份。與傳統(tǒng)營銷方式相比，盡管互聯(lián)網(wǎng)營銷有很多優(yōu)勢，但同樣存在一些問題。除了網(wǎng)絡營銷本身問題外，對于外貿(mào)企業(yè)來說，在開展網(wǎng)絡營銷過程中也存在一些共性問題：1開展網(wǎng)絡營銷的意識不強。其一，對網(wǎng)絡營銷的重要性認識不足，認為靠參加展會和老客戶推薦等傳統(tǒng)方式就夠了。其二，雖意識到網(wǎng)絡營銷重要性卻缺乏基礎知識，很多企業(yè)僅停留在隨便制作一個網(wǎng)站，買個B2B會員資格的初級階段。其三，重視程度不夠，真正配備專業(yè)人員從事網(wǎng)絡營銷的公司更是少之又少。而且很多外貿(mào)企業(yè)將網(wǎng)絡營銷歸于企業(yè)內(nèi)務或由行政來管理，或是業(yè)務部門和執(zhí)行網(wǎng)絡營銷職能部門相互之間聯(lián)系不緊密。2缺乏理性地選擇互聯(lián)網(wǎng)工具。目前可使用的網(wǎng)絡推廣工具種類較多，外貿(mào)企業(yè)在工具選擇上存在很大的非理性因素。實踐中，一旦某個行業(yè)的幾個企業(yè)尤其是業(yè)績不錯的企業(yè)選擇了某家B2B會員或其他網(wǎng)絡營銷服務，同行業(yè)的其它企業(yè)紛紛仿效，存在較強的跟風心理和盲目性，忽視了企業(yè)自身發(fā)展實際。實踐表明，由于跟風而購買的網(wǎng)絡營銷服務往往整體效果較差。3缺乏網(wǎng)絡營銷的規(guī)劃與耐心。網(wǎng)絡營銷需要制訂周密規(guī)劃和系統(tǒng)化安排，堅持不懈，最終可能取得理想效果。如果在整個行動過程中缺乏規(guī)劃，倉促上馬，一旦一段時間找范文就來WwW.doWNHOT.CoM沒有效果，就對網(wǎng)絡營銷失去耐心和信心。4缺乏將網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷有效整合。網(wǎng)絡營銷作為外貿(mào)企業(yè)開拓業(yè)務的新興營銷方式，只有與傳統(tǒng)營銷進行結合，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，企業(yè)才能取得好的營銷效果。然而相當一部分外貿(mào)企業(yè)卻忽視了網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的有效整合，導致實際的網(wǎng)絡營銷效果不理想。5缺乏對網(wǎng)絡營銷效果的綜合分析。一個完整的網(wǎng)絡營銷效果評析，應該包括對外貿(mào)網(wǎng)站的訪問情況、買家的黏度、買家來源情況、搜索引擎效果等數(shù)據(jù)的分析。但目前我國從事網(wǎng)絡營銷的外貿(mào)企業(yè)在營銷效果衡量上，絕大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)往往存在重統(tǒng)計結果輕分析過程的傾向，即外貿(mào)企業(yè)普遍關注自身網(wǎng)站的訪問量及網(wǎng)站世界排名等內(nèi)容，輕視分析買家回訪率、買家來源地域分析、買家使用等效果數(shù)據(jù)。二、發(fā)揮網(wǎng)絡營銷優(yōu)勢，提升外貿(mào)企業(yè)營銷效果(一)整合各種營銷資源，在更廣泛的范圍吸引目標客戶整合各種營銷資源，即企業(yè)根據(jù)自身實際，有選擇的使用多個網(wǎng)絡營銷工具，并且使各個工具相互支持，形成整合力量。由于國內(nèi)大部分外貿(mào)企業(yè)使用網(wǎng)絡營銷仍處于初級階段，加上專業(yè)人才的缺乏，所以對于剛開始從事網(wǎng)絡營銷企業(yè)來說，相對有效的營銷方式應該是首先做好自身網(wǎng)絡平臺的優(yōu)化，同時進行搜索引擎推廣，這是國外有效進行網(wǎng)絡營銷的成功經(jīng)驗。無論是B2B也好，還是付費目錄也好，整合的意義是將目標客戶引導到自身的平臺。(二)提高客戶黏度，留住專業(yè)客人專業(yè)客戶持續(xù)訪問企業(yè)自身平臺以及目標客戶習慣于經(jīng)常與企業(yè)保持聯(lián)系，這是客戶黏度高的表現(xiàn)?？蛻魧ζ髽I(yè)有足夠的黏度，既代表著可能與企業(yè)開始深入、全面的合作，同時也說明對企業(yè)忠誠度高。影響客戶黏度的因素主要有網(wǎng)站內(nèi)容、博客、許可郵件、RSS營銷等。因此，網(wǎng)站的內(nèi)容應該專業(yè)并經(jīng)常更新，能夠給買家提供價值；博客營銷要突出知識特征；許可郵件要經(jīng)常給買家發(fā)送新的產(chǎn)品信息和邀約。只有全方位的積極與客戶聯(lián)系，才能真正提高客戶的黏度，留住專業(yè)目標買家。（三)凸現(xiàn)外貿(mào)公司專業(yè)度，提高潛在客戶的轉(zhuǎn)化率將目標客戶吸引到自身平臺只是第一步，如何將每一個潛在客戶買家轉(zhuǎn)變成真正意義上的客戶則是關鍵。核心問題在于如何凸現(xiàn)自身產(chǎn)品與服務的價值而不是價格，讓買家認同產(chǎn)品、服務價值并愿意與之交易。這其中，外貿(mào)企業(yè)自身網(wǎng)站建設尤為關鍵?？紤]客戶友好度，突出專業(yè)印象，方便客戶瀏覽產(chǎn)品并發(fā)送詢盤，精心設計服務描述以突出核心服務優(yōu)勢，搜找范文就來Www.dowNHOT.CoM集潛在買家聯(lián)系方式。上述描述每一個基本點是對外營銷網(wǎng)站的基礎。同時需要關注可用度和可信度。在發(fā)達國家，網(wǎng)站的可用度和可信度建設直接關系網(wǎng)站效果。其中，網(wǎng)站可用度標準包括一些涉及到每個用戶使用的各個方面，例如導航的方便性、分類結構、網(wǎng)站顯示速度等。而網(wǎng)站可信度高低與網(wǎng)站基本信息完整、產(chǎn)品描述全面、固定的聯(lián)系方式、使用企業(yè)郵局、正規(guī)的付款方式直接有關。(四)調(diào)整營銷效果評估方法，提高營銷評估效率營銷效果評估內(nèi)容包括詢盤量、訪問網(wǎng)站、郵件查看數(shù)等等。營銷效果評估目的在于及時評估各種營銷渠道的優(yōu)劣，便于調(diào)整營銷策略，