承接商鋪物業(yè)管理合同(2024版)

編號(hào)：__________承接商鋪物業(yè)管理合同(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

承接商鋪物業(yè)管理合同(2024版)合同目錄第一章：總則1.1合同背景1.2合同簽訂主體1.3合同宗旨1.4合同適用范圍第二章：物業(yè)描述2.1商鋪基本情況2.2物業(yè)管理范圍2.3物業(yè)管理內(nèi)容第三章：合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條款第四章：雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.3第三方權(quán)利與義務(wù)第五章：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量5.2物業(yè)服務(wù)流程5.3物業(yè)服務(wù)第六章：費(fèi)用與支付6.1物業(yè)管理費(fèi)6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整條款第七章：維修與養(yǎng)護(hù)7.1物業(yè)維修責(zé)任7.2維修程序7.3維修資金來源第八章：保險(xiǎn)與安全保障8.1物業(yè)保險(xiǎn)8.2安全保衛(wèi)措施8.3應(yīng)急預(yù)案第九章：合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除的程序第十章：違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約糾紛解決方式第十一章：爭議解決11.1爭議類型11.2解決途徑11.3仲裁或訴訟地點(diǎn)及法院第十二章：其他條款12.1合同的成立與生效12.2保密條款12.3合同的副本第十三章：附件13.1商鋪平面圖13.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單13.3相關(guān)法律法規(guī)第十四章：合同簽署14.1簽署日期14.2甲方簽字14.3乙方簽字14.4第三方簽字合同編號(hào)_________第一章：總則1.1合同背景：甲方（商鋪所有者）將商鋪委托乙方（物業(yè)管理公司）進(jìn)行物業(yè)管理。1.2合同簽訂主體：甲方（商鋪所有者）與乙方（物業(yè)管理公司）。1.3合同宗旨：確保商鋪的安全、衛(wèi)生、舒適和高效運(yùn)營。1.4合同適用范圍：中華人民共和國法律。第二章：物業(yè)描述2.1商鋪基本情況：商鋪位于__________，總面積為__________平方米。2.2物業(yè)管理范圍：包括商鋪的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備及綠化等。2.3物業(yè)管理內(nèi)容：包括但不限于安保、清潔、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。第三章：合同期限3.1合同開始日期：____年__月__日。3.2合同結(jié)束日期：____年__月__日。3.3合同續(xù)約條款：合同到期前__個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約。第四章：雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1提供真實(shí)、完整的商鋪資料。4.1.2按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。4.2.2保證商鋪的安全與合規(guī)。4.3第三方權(quán)利與義務(wù)：無。第五章：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量：達(dá)到國家物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定及雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.2物業(yè)服務(wù)流程：乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)流程，并向甲方公示。5.3物業(yè)服務(wù)：乙方設(shè)立客服，24小時(shí)接受甲方咨詢與投訴。第六章：費(fèi)用與支付6.1物業(yè)管理費(fèi)：人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：_____元/月。6.2費(fèi)用支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付給乙方。6.3費(fèi)用調(diào)整條款：合同期內(nèi)，如遇政策調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)。第七章：維修與養(yǎng)護(hù)7.1物業(yè)維修責(zé)任：乙方對(duì)商鋪的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維修與養(yǎng)護(hù)。7.2維修程序：乙方發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照甲方的要求進(jìn)行維修。7.3維修資金來源：維修費(fèi)用從物業(yè)管理費(fèi)中支出。第八章：保險(xiǎn)與安全保障8.1物業(yè)保險(xiǎn)：乙方應(yīng)辦理商鋪物業(yè)保險(xiǎn)，并確保保險(xiǎn)覆蓋全部物業(yè)。8.2安全保衛(wèi)措施：乙方應(yīng)制定并執(zhí)行安全保衛(wèi)措施，確保商鋪安全。8.3應(yīng)急預(yù)案：乙方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。第九章：合同變更與解除9.1合同變更條件：合同期內(nèi)，如雙方同意變更，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2合同解除條件：合同期內(nèi)，如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。9.3合同變更與解除的程序：雙方協(xié)商一致，簽訂變更或解除協(xié)議。第十章：違約責(zé)任10.1違約行為：包括但不限于不履行合同義務(wù)、延遲履行合同義務(wù)等。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失。10.3違約糾紛解決方式：雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章：爭議解決11.1爭議類型：包括但不限于合同履行、費(fèi)用支付等。11.2解決途徑：雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。11.3仲裁或訴訟地點(diǎn)及法院：合同簽訂地仲裁委員會(huì)或人民法院。第十二章：其他條款12.1合同的成立與生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起成立，自__________日起生效。12.2保密條款：雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露。12.3合同的副本：雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三章：附件13.1商鋪平面圖：附圖一。13.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單：附表一。13.3相關(guān)法律法規(guī)：附件三。第十四章：合同簽署14.1簽署日期：____年__月__日。14.2甲方簽字：（甲方簽字）14.3乙方簽字：（乙方簽字）14.4第三方簽字：無。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款一：特殊事件處理甲方要求乙方在發(fā)生特殊事件（如自然災(zāi)害、社會(huì)動(dòng)亂等）時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施保障商鋪的安全，并及時(shí)通知甲方。附加條款二：經(jīng)營管理甲方要求乙方按照甲方提供的經(jīng)營管理方案進(jìn)行商鋪的日常管理，并定期向甲方報(bào)告經(jīng)營狀況。附加條款三：裝修管理甲方要求乙方對(duì)商鋪內(nèi)的裝修進(jìn)行統(tǒng)一管理，確保裝修質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并書面同意裝修方案。附加條款四：招商管理甲方要求乙方協(xié)助甲方進(jìn)行商鋪的招商工作，并提供相關(guān)的招商服務(wù)，包括但不限于市場調(diào)研、制定招商策略等。附加條款五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲方要求乙方采取措施保護(hù)商鋪內(nèi)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生，并協(xié)助甲方處理相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。附加條款六：信息安全甲方要求乙方采取措施保護(hù)商鋪內(nèi)的信息安全，防止信息泄露，并協(xié)助甲方處理相關(guān)的信息安全事件。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款一：服務(wù)質(zhì)量保證乙方承諾提供的物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款二：費(fèi)用結(jié)算乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向甲方結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)，如延遲結(jié)算，乙方應(yīng)支付滯納金。附加條款三：維修責(zé)任乙方對(duì)商鋪的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù)，如因維修養(yǎng)護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。附加條款四：人員管理乙方應(yīng)按照合同約定，配置足夠的管理和維護(hù)人員，并確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。附加條款五：環(huán)保要求乙方應(yīng)遵守國家的環(huán)保法規(guī)，確保物業(yè)管理活動(dòng)不污染環(huán)境，對(duì)產(chǎn)生的廢棄物進(jìn)行分類處理。附加條款六：配合政府監(jiān)管乙方應(yīng)配合政府相關(guān)職能部門的監(jiān)管，接受政府的檢查和指導(dǎo)，確保物業(yè)管理活動(dòng)的合規(guī)性。3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款一：中介服務(wù)內(nèi)容第三方中介應(yīng)提供包括但不限于合同起草、條款談判、合同簽訂等服務(wù)，并書面明確服務(wù)內(nèi)容。附加條款二：中介費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。附加條款三：中介保密義務(wù)第三方中介對(duì)合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方和乙方同意，不得泄露合同內(nèi)容。附加條款四：中介責(zé)任第三方中介如因過錯(cuò)導(dǎo)致合同糾紛，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附加條款五：中介退出機(jī)制如第三方中介未能按照約定完成服務(wù)，甲方和乙方均有權(quán)要求中介退出合同。附加條款六：中介的更換甲方和乙方均有權(quán)在合同期內(nèi)更換中介，更換中介時(shí)應(yīng)書面通知對(duì)方。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.商鋪平面圖2.物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單3.相關(guān)法律法規(guī)4.特殊事件應(yīng)急預(yù)案5.經(jīng)營管理方案6.裝修管理規(guī)范7.招商管理服務(wù)協(xié)議8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施9.信息安全管理制度10.環(huán)保合規(guī)證明文件11.人員配置及資質(zhì)證明12.第三方中介服務(wù)合同二、違約行為及認(rèn)定：1.不履行合同義務(wù)：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.延遲履行合同義務(wù)：甲方延遲支付物業(yè)管理費(fèi)，乙方延遲響應(yīng)甲方維修需求。3.未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量。4.未經(jīng)同意泄露信息：第三方中介未經(jīng)甲方和乙方同意，泄露合同相關(guān)信息。5.未能完成服務(wù)：第三方中介未能按照約定完成服務(wù)內(nèi)容。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維修、保養(yǎng)、清潔、安保等服務(wù)活動(dòng)。2.物業(yè)管理費(fèi)：指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。3.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中違反合同約定的行為。4.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.第三方中介：指在甲方和乙方之間提供合同起草、談判、簽訂等服務(wù)的獨(dú)立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方延遲支付物業(yè)管理費(fèi)。解決辦法：乙方應(yīng)書面提醒甲方按時(shí)支付，必要時(shí)可協(xié)商延期支付條款。2.問題：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方可書面通知乙方整改，如乙方逾期未整改，可要求違約賠償。3.問題：第三方中介泄露合同信息。解決辦法：立即與中介溝通，要求其停止泄露行為，必要時(shí)可依法追究其法律責(zé)任。4.問題：第三方中介未能完成服務(wù)。解決辦法：甲方和乙方可協(xié)商更換中介，并根據(jù)合同約定追究原中介的違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為商鋪所有