店員激勵方案

第第頁店員激勵方案為保障事情或工作順利開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份實在、認(rèn)真、針對性強的方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所訂立的書面計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？為伙伴們精心整理了7篇《店員激勵方案》，親確實定與共享是對我們最大的鼓舞。男裝促銷活動方案篇一一、移動電話SWOT分析優(yōu)勢：1、品牌全球注冊2、得天獨厚的數(shù)碼音頻技術(shù)3.1000～20__的移動電話價格競爭優(yōu)勢比較強4、閱歷優(yōu)勢5、雄厚的自主研發(fā)氣力劣勢：1、起步較晚，目前市場占有率較低2、產(chǎn)品少，機型單一3、功能不足強大4、產(chǎn)品線有限機會：1、市場容量巨大2.3G寬帶的顯著提升3、科技技術(shù)不絕進展4、中高端收入人群不絕增多，對音樂的要求也越來越高威逼：1、國內(nèi)國外競爭者多，競爭比較大2、核心技術(shù)把握不足3、各大移動電話品牌銷售價格競爭激烈4、同類移動電話競爭品牌多且已有確定優(yōu)勢二、活動目的加大宣揚力度，提高知名度不絕完滿銷售渠道和售后服務(wù)，提高顧客滿足度技術(shù)上不絕創(chuàng)新，擴大生產(chǎn)規(guī)模，降低生產(chǎn)本錢連續(xù)保持原有品牌定位，擴大消費群體加大研發(fā)力度，推出新品牌，形成自身的品牌。_移動電話有關(guān)“留住最真的”為了迎接五一小假期的到來，捉住一個節(jié)日購買的金朝日。_如何在激烈的移動電話市場競爭中打響名號，獨樹一幟。實現(xiàn)銷售和宣揚雙贏的效果。通過一系列的促銷活動及一些優(yōu)待價格策略，打開在高校城里_的名氣，加添銷售量，傳遞_給我們相互帶來最真的愛。三、活動主題“留住最真的”四、活動時間20__年5月1日—5月3日五、活動地方__廣場、__廣場六、活動對象高校生、情侶、工人七、活動內(nèi)容：活動前準(zhǔn)備：1、在促銷開頭前一周投放廣告及開頭產(chǎn)品促銷前的廣告宣揚，為促銷的開頭造勢。通過報紙、傳單、戶外廣告這些媒介，制造知名度，這是一次全力以赴的廣告活動，使人們對于_有確定的印象和了解。2、準(zhǔn)備好一切促銷所需物品（例如示范產(chǎn)品和銷售產(chǎn)品，宣揚用的遮陽傘，促銷開頭時用法的傳單，促銷人員的服飾）。3、定好促銷人員而且做好推銷前的培訓(xùn)，人員搭配是一男搭一女一起應(yīng)對消費者。4、街道布置：在步行街每隔80米，高3.5米的地方懸掛條幅（每個條幅的標(biāo)語都不相同）廣告策劃，一共三個條幅。5、舞臺布置：1米高，長為4.5米什么是策劃，寬為2.5米的臺子，用紅地毯鋪上，背景長4.5米，寬2米；上行寫：_移動電話，真情回報重慶人民（_移動電話四個字用別的顏色）下行寫：大獎等你拿（獎字寫的大些，而且用另一種字體），舞臺左右各放三個音響舞臺前擺上電視機，電飯鍋等盒子，擺2米高并用繩子拉好（以免風(fēng)大，吹倒盒子砸到群眾），在盒子上貼上獎字；舞臺擺個氣模。6、柜臺設(shè)置：真機放在柜臺里；柜臺上放模型，模型下放著相應(yīng)的傳單；柜臺的移動電話應(yīng)按價格擺放，每個柜臺有兩位銷售員7、人員選擇：舞臺人員選擇，舞臺的演員應(yīng)選擇樂隊，注目率高，能更好的留住消費者，樂隊?wèi)?yīng)盡量“陽完”，能給人一種活力，樂隊大多都有自身的主持人外觀，表達氣力進行審核，要幽默，而且有很強的應(yīng)對現(xiàn)場的氣力，還要配一個電工，（防止顯現(xiàn)電力方面的問題，好即時修復(fù)，也可以關(guān)懷搬運獎品之類的）；柜臺銷售人員選擇，首先這些人員要有過銷售閱歷，不要找同學(xué)之類做柜臺銷售人員，由于她們沒有過多的接觸或根本就沒接觸過銷售，表達氣力上欠缺一些房地產(chǎn)策劃，也沒有過銷售閱歷，選擇的人員外貌也要經(jīng)過審核，對服務(wù)看法也要有一個或許的考核，經(jīng)過培訓(xùn)讓她們了解天時達每款移動電話的功能，并快捷運用移動電話企業(yè)策劃，每個柜臺占兩人，她的銷量和她的工資挺直聯(lián)系起來（從而可以提高柜臺銷售人員的服務(wù)看法和銷售業(yè)績）。8、服裝的選擇：舞臺人員可以隨便，服裝顏色的選擇要盡量艷麗，盡量顯的有風(fēng)格但還不另人反感；柜臺人員的服裝應(yīng)統(tǒng)一，并佩帶柜臺銷售人員的標(biāo)記。活動中的操作節(jié)目設(shè)置：1、情侶組：（1）現(xiàn)在邀請幾對情侶上臺前來，都著裝好_公司統(tǒng)一的服飾。（2）由幾對情侶之中的一位男士（女士）蒙上眼睛摸臺上的其余嘉賓女士（男士）的臉，看是否可以判別出對方（3）最終找準(zhǔn)了自身的另一半的將送出由_公司供應(yīng)的精致情侶手表一套2、同學(xué)組：現(xiàn)場邀請一些同學(xué)清唱_廣告的音樂，最終由場下觀眾計劃最終的冠軍，將由_公司供應(yīng)_（MP4）一部3、游戲組（快速投球）：（1）把不同顏色的籃球球投擲在我們現(xiàn)場的籃筐里（2）依據(jù)規(guī)定的時間投進寫有_的籃球最多者為成功，送由_公司供應(yīng)的直板體驗機一部?；顒雍蟮倪B續(xù)購買現(xiàn)場：當(dāng)天購買_任何移動電話都有促銷價格，還有贈送1G內(nèi)存；對與參加了游戲的顧客除以上優(yōu)待還再送一個原裝電池。八、活動經(jīng)費略九、促銷評估此次促銷是刺激消費者的認(rèn)知，以品牌認(rèn)知為目標(biāo)的表現(xiàn)策略，提高認(rèn)知度，強化記憶度實現(xiàn)最基本的認(rèn)知和知曉的目的，運用廣告引起消費者的留意。通過介紹移動電話，作游戲，無償領(lǐng)獎的方式引發(fā)消費者的喜好，加添消費者的記憶，良好的服務(wù)看法，以及廣告宣揚來左右消費者的看法，信任20__年度_real會“留住最真的”愛。男裝促銷活動方案篇二6月20日是一年一度的父親節(jié)，中華民族作為禮儀之邦從來重視孝敬父母回報感恩，因此我們要充分利用這一機會開展互動的親情文化營銷。一、活動主題：關(guān)愛父母行孝心，——（商場名稱）好禮獻真情我是你的自負，你是我的太陽。二、活動時間：20__年6月19日——21日（3天）三、活動目的：喚醒人們心中的敬老思想，提示人們節(jié)日的到來，同時捉住相關(guān)的節(jié)日熱點商品，全力促進銷售。四、活動宣傳語：父愛是世上最厚重的愛，擁有它，你就擁有了世上最偉大的一筆財富，在父親節(jié)來臨之際讓我們一起祝福偉大的父親?；踊顒樱荷虉龈赣H節(jié)1、主題：父親，我想對你說。時間：6月13—15日活動期間，來店的顧客，均可在大廳的留言板上寫下自身想對父親說的話。（員工均可以參加）。展板放在SEPRIT的位置，展覽2—3天。2、迎大運、行好運、趣味運球賽活動方法：在20米的直線跑道上進行，跑道一端為起點，另一端為終點。競賽開始，兩組父子/父女在起點用一根木棍撥動大小兩球（籃球和排球），將球趕向球欄，在第二個球進球欄一瞬間停表。五、競賽規(guī)定（1）、在趕球途中，只要有任何一球滾出跑道，立刻淘汰。（2）、競賽中，只能用棍趕，不能用手腳搭配。（3）、以時間多少排列名次，時間少者名次列前。獎項設(shè)置：一等獎德斯堡路價值596元男裝一套1名二等獎德斯堡路價值328元T恤一件2名三等獎德斯堡路價值298元領(lǐng)帶一條3名鼓舞獎男士襪一雙15名報名時間：5月26—6月15日報名地方：商場服務(wù)臺競賽時間：6月19日下午15：00—17：00競賽地方：大門口廣場其他部門幫忙事宜：請促銷部提前與物業(yè)溝通、活動當(dāng)天請防損部布置人員維護秩序。六、商品促銷、主題1、主題：歡快購物、驚喜等著你2、內(nèi)容：6月19日，父親節(jié)當(dāng)天在百貨購物滿288元即可參加抽獎活動，單張小票限抽2次獎項設(shè)置：一等獎德斯堡路價值596元男裝一套，1名；二等獎德斯堡路價值328元T恤一件。2名；三等獎申磊價值268元襯衣一件3名鼓舞獎男士襪一雙，15名；主題：感恩回饋激情贈送內(nèi)容：6月19日，父親節(jié)當(dāng)天在男裝品牌購滿398元即可贈送價值38—58元不等男士襪一雙（限前10名）派發(fā)地方：男裝各專柜、6月18—19日百貨區(qū)三樓男裝新款買100減70/60/50元、舊款3折起，部分專柜除外；特賣布置：6月15日—21日中廳路展，全場3—5折；3、氣氛及宣傳、氣氛布置：分兩部分。第一部分場內(nèi)、四樓主通道掛吊旗。（20張）、一至四樓樓梯口擺放小展板。（3個）、各收銀臺領(lǐng)取活動報名表（共100分）、4樓收銀臺旁設(shè)置咨詢臺第二部分場外、百貨區(qū)大門口擺放大展板、超市門口玻璃貼。4、常規(guī)宣傳：第一部分場內(nèi)、店內(nèi)廣播、店頭海報第二部分場外、免費購物巴士宣傳。5、百貨門口大展板、超市玻璃貼、短信。6、獎品費用3364元（由男裝供應(yīng)商贊助）、宣傳費用1500元效果評估與猜測、拉動龍華的家庭消費，提高男裝的銷售額。7、活動具有很強的聯(lián)動性，用過游戲，贈品等促銷方法，聯(lián)合超市，把超市旺盛的客流引導(dǎo)到百貨消費，提升三樓，提升百貨的整體銷售。8、活動具有吸引孩子的賣點，以此帶動家長來龍華地區(qū)消費，提高在同行業(yè)中的競爭力。9、活動具有連續(xù)性和長期的影響力，可在暑假和寒假連續(xù)推廣并擴大規(guī)模，形成龍華商圈獨具特色的`商場店員激勵方案篇三在酒店行業(yè)，激勵對于員工管理和防止員工流失更起到了至關(guān)緊要的作用，尤其是對于一線的基層員工。但是由于起步時間較短，基層員工文化程度較低等種種問題。我國酒店的基層員工激勵還存在著很多不足、例如激勵手段較單一，激勵方式不合理等，這些短板或多或少的在影響著我國酒店行業(yè)的發(fā)展。本文以金石國際會議中心為研究對象，在調(diào)查的基礎(chǔ)上認(rèn)真分析了該酒店基層員工激勵目前的近況和問題所在，對問題進行了系統(tǒng)性的分析并提出了解決的方案。一、金石國際會議中心基本情況金石會議中心位于金石灘旅游度假區(qū)內(nèi)，作為大連本土的老牌酒店品牌享有確定的知名度。中心目前擁有員工400余人，建筑面積4.7萬平方米，擁有各類豪華客房及20棟別墅，可以供應(yīng)大型的會議設(shè)施和康體娛樂設(shè)施。但由于地理位置距離市區(qū)較遠，又坐落在旅游景區(qū)內(nèi)，酒店營業(yè)淡旺季分明。員工勞動保障方面，金石會議中心為全部正式員工簽訂了勞務(wù)合同，并為企業(yè)員工供應(yīng)了員工宿舍與員工食堂以及便利店。酒店員工實行8小時工作制，雖存在加班的現(xiàn)象，但是基本都能在員工的個人意愿下進行倒休或輪休。同時，中心也有針對一線員工的婚假，產(chǎn)假和喪假，員工的休息時間是能夠得到保證的。由于酒店存在淡季歇業(yè)的情況（每年1月―3月），員工也在這段時間內(nèi)放假休息。由于員工宿舍和食堂的設(shè)備老化，食堂供應(yīng)的餐食品質(zhì)尚不能滿足員工的需要。二、研究方法、結(jié)論和原因（一）研究方法和結(jié)論本研究采用了訪談式調(diào)查法，直接與金石國際會議中心一線員工進行訪談以取得最直接的資料。本次訪談對象共10人，涉及酒店中餐部、西餐部、酒水部三個部門；崗位涉及一線服務(wù)人員、領(lǐng)班和部門經(jīng)理等。調(diào)查通過對話、記錄、問題反應(yīng)等方式，以量化目前金石國際會議中心員工激勵的近況和存在的問題。目前金石國際會議中心基本上能滿足員工工作的基本需要，但是并不能卓有成效的保障員工在酒店充分實現(xiàn)自身的價值。多數(shù)員工在中心工作的原因就是由于這里工作較為輕松，自然環(huán)境較好，以此地為落腳點以期找到更好的機會。大部分員工缺乏對工作的滿足感和忠誠感，更談不上工作能給他們帶來幸福感。換句話說，目前員工對于工作的認(rèn)得就只是工作而不是事業(yè)。由此可知，金石會議中心員工關(guān)系需要的滿足并不完滿。（二）原因第一，員工溝通存在確定障礙。一線員工的溝通局限在部門內(nèi)的居多，這就導(dǎo)致了溝通的范圍較窄，而且形成了為數(shù)浩繁的“小團體”，領(lǐng)班只和領(lǐng)班交往，服務(wù)員只和服務(wù)員溝通，廚師只和廚師聯(lián)系。組織缺乏對企業(yè)文化的建設(shè)，員工缺乏“被企業(yè)關(guān)懷”的感受。雖然酒店在中秋、國慶等重點節(jié)日象征性的向企業(yè)一線員工發(fā)放月餅或餐補等實物補貼，但是企業(yè)在這方面做的仍然不如同類酒店。第二，員工社交需要不能得到滿足。由于金石會議中心地理位置較偏僻，進出完全依靠公司班車，這導(dǎo)致了員工社交圈子較窄，結(jié)束工作之余除了員工宿舍無處可去，容易造成員工的社交心理障礙，這從側(cè)面反應(yīng)了酒店對員工福利關(guān)注不足。第三，中心對于企業(yè)員工的關(guān)注程度偏低。中心將近從不組織任何的業(yè)余活動，這難以讓員工產(chǎn)生集體的榮譽感和歸屬感，不能以作為金石會議中心的員工而自負，集體的歸屬感亟待加強。三、提升酒店基層員工激勵成效的對策激勵是現(xiàn)代酒店管理中調(diào)動員工樂觀性和創(chuàng)造力的最常用也是最有效的方法。要想提高基層員工激勵的成效，需要從企業(yè)的多方面動手，如企業(yè)內(nèi)部制度、管理人員的觀念等都要進行變化。（一）生存需要的激勵對于酒店一線員工來說，薪酬激勵是最直接也是最有效的激勵手段。因此，科學(xué)的薪酬制度是可以最直接的刺激酒店員工和調(diào)動員工的工作熱誠。依據(jù)維克托？弗魯姆的期望理論和亞當(dāng)斯的公平理論，一個科學(xué)的薪酬制度應(yīng)當(dāng)具備三個必需條件：公平，吸引力，以及合理。依據(jù)公平理論公式，員工會將自身的投入酬勞比例和身邊其他員工的投入酬勞比例作比較，然后依據(jù)自身得出的結(jié)論有所行動。當(dāng)他們認(rèn)為自身所處在“不公平”的境地時，通常也會選擇變化投入量來實現(xiàn)平衡（努力或早退）。不同的是在這樣的行為后假如還是不能實現(xiàn)公平，員工則會自動找尋所在的組織尋求公平，譬如向領(lǐng)導(dǎo)提出加薪。當(dāng)全部方法都不能實現(xiàn)公平常，員工就會離職。因此，在建設(shè)酬勞制度時要充分考慮到客觀公正的因素。（二）保障需要激勵在保障制度上，作為用人單位應(yīng)當(dāng)明確一線員工的工作制度和責(zé)任，確保工作時間和休息時間的穩(wěn)定，保證員工的人格得到充分的敬重。要與雇員簽訂正規(guī)的勞動合同，明確員工在醫(yī)療，住房，保險，養(yǎng)老方面的權(quán)利和應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。要強化集體認(rèn)同感，除掉“中轉(zhuǎn)站”的思想，鼓舞員工長期為酒店服務(wù)。酒店應(yīng)當(dāng)重視環(huán)境設(shè)施建設(shè)，保證員工食宿的`健康、安全。員工工作環(huán)境的好壞直接影響到員工的流動性和忠誠度。同時盡可能的豐富員工的生活，建設(shè)一些能夠讓員工日常接觸到的文體設(shè)施，如乒乓球或臺球室，健身房等。（三）關(guān)系需要的激勵在滿足員工被敬重和溝通需要的時候，企業(yè)文化就成了滿足這項激勵需要的根本條件。企業(yè)的文化決議了員工敬重的需要，如知名的富士康公司就是由于沒有妥當(dāng)處理好員工關(guān)系需要才導(dǎo)致了一系列悲劇的顯現(xiàn)。而某種意義上來講，酒店員工的工作性質(zhì)與富士康企業(yè)的員工相同。改善的方式是要建立以人為本的企業(yè)文化環(huán)境。企業(yè)文化是指一個組織特有的價值觀、信念和做事風(fēng)格等構(gòu)成的能夠代表這個企業(yè)的標(biāo)志。企業(yè)文化作為一種管理方法已經(jīng)普遍運用在當(dāng)今酒店管理上，而且在不同程度的激勵著企業(yè)員工并作為其行為準(zhǔn)則。（四）發(fā)展需要的激勵員工發(fā)展需要的激勵是指為員工創(chuàng)造更多的機會以讓員工變得比過去的自身更好。應(yīng)用到企業(yè)管理層面來說，員工發(fā)展激勵就是指公司供應(yīng)機會，予以員工培訓(xùn)，升職，加薪，允許員工不絕提高自身的本領(lǐng)，從而讓他們能夠勝任更有心義、創(chuàng)造價值更多機會的工作。企業(yè)基層員工激勵是每個企業(yè)必必需重視到問題，由于企業(yè)員工的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到顧客對于酒店的印象和體驗，尤其是基層服務(wù)人員。目前很多酒店需要做的工作，緊要：一是企業(yè)文化建設(shè)缺失，企業(yè)員工缺少凝集力。企業(yè)文化的缺失緊要體現(xiàn)在兩個方面，員工凝集力的不足和員工對于企業(yè)認(rèn)同感的缺失。正如前文所述，企業(yè)文化建設(shè)是滿足員工關(guān)系需要的緊要手段，應(yīng)當(dāng)?shù)玫街攸c改善；二是晉升機制有待加強，企業(yè)員工的晉升機制應(yīng)當(dāng)加強，加快的人才的提拔，縮短“需要→激勵→需要”的循環(huán)過程，留住員工，減少人才流失；三是完滿薪酬體系，盡快完滿一線員工的薪酬體系，保障員工生存的基本需要，并重視公平。讓員工酬勞公式穩(wěn)定在酬勞÷投入≥1上面是員工保持旺盛的工作熱誠；四是員工的生活環(huán)境有待改善，改善員工的生活環(huán)境，尤其是員工食堂的餐飲服務(wù)，更換老化的硬件設(shè)備，豐富員工的業(yè)余時間生活，滿足員工的基本生活需要將減少大量的員工流失；五是拓寬員工發(fā)展空間，重視員工的培訓(xùn)，提高基層員工團隊的文化素養(yǎng)，培養(yǎng)屬于金石國際會議中心自身的酒店管理人才，建立定期崗位培訓(xùn)機制和外派溝通學(xué)習(xí)機制，提高一線員工視野，加強員工服務(wù)水平和文化素養(yǎng)。本文的結(jié)論是在總結(jié)阿爾福德的ERG理論基礎(chǔ)上，結(jié)合馬斯洛的需要層次學(xué)說，亞當(dāng)斯的公平理論以及實地的訪談?wù){(diào)研得出的。在總結(jié)前人研究的基礎(chǔ)上，重點敘述了需要的滿足就是激勵的過程，并將企業(yè)文化和基層員工激勵緊密的連接在了一起。雖然只是針對一家酒店進行的研究，但是該結(jié)論具有確定的普遍性，對大多同類酒店都能夠適用，對酒店管理實踐具有確定的參考價值。男裝促銷活動方案篇四活動時間：7月20日晚7：00……8：30活動形式：晚會活動組委會成員：副店長及各大區(qū)經(jīng)理總指揮：店長活動內(nèi)容：由四個主題內(nèi)容構(gòu)成一、宣布“啤酒節(jié)”開幕，并介紹如下內(nèi)容：1、本次“啤酒節(jié)”的時間2、參展的啤酒品牌3、活動期間的優(yōu)惠政策4、“啤酒之夜”中廳活動及日間的賣場活動二、啤酒傳說，介紹如下內(nèi)容1、啤酒的釀制工藝2、啤酒的起源3、幾種品牌啤酒的歷史和業(yè)績?nèi)?、啤酒表演：啤酒的幾種喝法、魔術(shù)、雜技四、歌舞表演：美聲、民族表演藝術(shù)要求：1、幾種活動自然的融會在一起，突出“啤酒狂歡夜”這一主題2、表演格調(diào)高藝術(shù)性強，題材新奇時尚，文化內(nèi)涵深。場合：1、中廳前設(shè)表演臺2、前方設(shè)貴賓席，右邊設(shè)觀眾席3、冰吧設(shè)為雅座實在實施細則：店長負責(zé)事項：1、聯(lián)系、組織演出人員及主持人2、聯(lián)系新聞媒體進行報導(dǎo)3、邀請貴賓：市領(lǐng)導(dǎo)、中心領(lǐng)導(dǎo)、超市領(lǐng)導(dǎo)4、整個活動現(xiàn)場導(dǎo)演。食品區(qū)經(jīng)理負責(zé)事項：1、布置、確定中廳背墻的廣告2、供應(yīng)現(xiàn)場供應(yīng)的酒水飲料3、邀請經(jīng)銷商代表觀觀觀看演出4、收集啤酒資料：啤酒的釀制工藝、啤酒的起源、幾種品牌啤酒的歷史和業(yè)績等有關(guān)資料人事部經(jīng)理負責(zé)事項：1、賣場內(nèi)廣播宣傳2、布置優(yōu)秀員工參加員工席觀欣賞表演3、禮儀接待工作4、收場工作防損經(jīng)理負責(zé)事項：維持現(xiàn)場秩序策劃部經(jīng)理負責(zé)事項：會場效果布置采購部經(jīng)理負責(zé)事項：方案策劃及會場場合布置調(diào)配店員激勵方案篇五一個悖論是，一個合理的適應(yīng)企業(yè)需要的績效管理制度到底應(yīng)當(dāng)是嘉獎優(yōu)秀的那一部分員工，還是應(yīng)當(dāng)激勵絕大部分的企業(yè)員工提升業(yè)績？顯而易見，很多企業(yè)老板會選擇后者，然后在設(shè)計績效管理方案的時候，不得不缺憾的說，大部分的方案都傾向于前者。那么該如何設(shè)計門店員工的考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)呢才略實現(xiàn)提升業(yè)績和激勵員工的目的？一、確認(rèn)員工的考核內(nèi)容和方式一般而言，考核門店的員工分為管理團隊的考核和普通員工的考核，不同的對象考核內(nèi)容和方法都有差別性。管理團隊采取月度（季度）關(guān)鍵指標(biāo)KPI考核法和年度本領(lǐng)素養(yǎng)考核法；而員工采取每天個人目標(biāo)考核法及季度的本領(lǐng)素養(yǎng)考核法。（如下表所示）。考核要重視過程和結(jié)果的結(jié)合，要重視長期和短期的頻率，同時考核要對應(yīng)到相應(yīng)的薪酬待遇，讓門店員工作為銷售第一線能夠及時得到激勵和提升才是最緊要的。門店團隊緊要對象是店長、商品管理人員和客戶服務(wù)助理人員等。個別簡單的門店團隊采用的是店長負責(zé)制，管理的團隊緊要在于店長了。依據(jù)門店銷售完成、利潤實現(xiàn)、商品管理、顧客服務(wù)、員工培訓(xùn)、企業(yè)宣傳和信息收集等職能來設(shè)計其考核指標(biāo)（KPI），設(shè)計其考核原則是：以門店銷售額最大化為根本導(dǎo)向，通過績效管理、商品管理和顧客管理，實現(xiàn)門店利潤最大化。月度考核的KPI指標(biāo)可能包含：日均銷售指標(biāo)和月均毛利率指標(biāo)，同時也包含“以為了結(jié)果而設(shè)立的過程掌控”考核指標(biāo)，如商品管理指標(biāo)和客戶服務(wù)指標(biāo)（可以用客戶投訴、商品滿足率等指標(biāo)考核）。重點加減分項緊要是看是否有突出的事跡或者惡劣的行為需要加減分，譬如客戶投訴、公關(guān)危機、客戶稱贊信等。年度的本領(lǐng)素養(yǎng)考核指標(biāo)則可以通過360度考核打分的方式來進行，值得注意的是，由于門店平常散落在各地，店長的直接上級無法觀測到被考核者的行為，而店長的下級——店員往往礙于面子不樂意給出中肯的評價，因此年度的本領(lǐng)素養(yǎng)考核指標(biāo)只是參考指標(biāo)，用于評估該人員的將來發(fā)展?jié)摿?，及時在考核中，也不應(yīng)占據(jù)的權(quán)重過高，20%—30%為宜。而門店員工的考核緊要依靠目標(biāo)考核加上工作態(tài)度考核，目標(biāo)考核可以采用日均銷售任務(wù)指標(biāo)作為考核依據(jù)，日均銷售指標(biāo)：是指以自然月份為考核周期，將每月的總銷售分解到每天日均銷售的目標(biāo)考核法。工作態(tài)度考核則需要店長每個月針對不同店員進行工作態(tài)度評分，由于服裝行業(yè)的店員流動性較大，因此比較客觀的快頻率的工作態(tài)度考核可以幫忙企業(yè)快速的甄選和了解個人的努力程度。二、確認(rèn)員工量化指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)門店考核中緊要的量化指標(biāo)在于店長和店員的銷售任務(wù)考核上，因此確定銷售考核的標(biāo)準(zhǔn)是不容置疑的。目前，在業(yè)內(nèi)有兩個關(guān)于銷售的現(xiàn)象：一是部分門店日均銷售普遍下降；二是有較多門店考核時用的是月度總?cè)蝿?wù)，而非日均銷售任務(wù)。月總?cè)蝿?wù)對店長來說是個抽象模糊概念，而日均銷售任務(wù)才是實在的最小值量化概念，方便店長每日對銷售任務(wù)進行關(guān)注和調(diào)整銷售策略。實在的量化指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值需要依據(jù)不同企業(yè)的`銷售任務(wù)進行一一分解來實施。需要特別指出的是，在確認(rèn)銷售任務(wù)時要依據(jù)不同門店的實在情況來確定實在的額度，千萬不能一刀切，搞平均主義，由于門店開業(yè)的時間、門店的地理環(huán)境以及門店的級別都會客觀影響客流，從而影響銷售任務(wù)的完成。舉個例子，在北京一線城市的核心商圈內(nèi)的專賣店的銷售額要遠遠高于二線城市的某個門店銷售額，因此企業(yè)要依據(jù)不同情況對門店進行分級管理、分級定目標(biāo)值。除此之外，月均毛利率指標(biāo)：是指以自然月份為考核周期，要求門店按月完成的實際銷售毛利率，考核結(jié)果是月度實際毛利額。那么，毛利率考核到底應(yīng)當(dāng)怎樣“理性”考核才是科學(xué)合理的？一是需要評估目前行業(yè)毛利率水平和企業(yè)毛利率的差別。企業(yè)毛利率水平和行業(yè)毛利率水平比較的目的，在于方便經(jīng)營者對毛利率指標(biāo)考核方法和力度的決策。假如企業(yè)毛利率低于行業(yè)平均水平，在一段時間內(nèi)就可采取“鼓舞升不允許降”的硬性考核方法。二是為了實現(xiàn)一個合理的利潤率，在門店考核時以鼓舞為主，對超額利潤重獎，對未完成該項指標(biāo)輕罰的方式進行激勵。三是對門店毛利的考核要遵奉并服從“全員人人有責(zé)，管理人員重點考核”的原則。在商品管理上，一般通過設(shè)置相應(yīng)指標(biāo)來保障。商品管理有成熟的管控體系，可以找出管控體系的關(guān)鍵點或者短時間經(jīng)營不善的短板作為考核重點，在考核一段時間后若沒有重點問題可以連續(xù)換為其他短板進行考核。針對商品管理的考核指標(biāo)有：1.商品滿足率：指當(dāng)月有銷售且每天都有庫存的品種數(shù)除以當(dāng)月有銷售的品種數(shù)，也稱“動銷商品滿足率”。2、商品損耗率：指在總部掌控門店盤點標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程下的門店商品正常損耗掌控范圍。依據(jù)不同業(yè)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)為銷售總額1～3‰。3、商品返倉率：按庫存總額掌控在1%左右。4、三個月不動銷商品占比：指三個月不動銷商品金額除商品庫存總金額。此項指標(biāo)的考核依據(jù)是當(dāng)月同類門店的平均值等等。而客戶管理上則是通過客戶滿意度（公司組織第三方進行調(diào)查）、客戶投訴、老客戶占比等指標(biāo)進行衡量。三、找出門店發(fā)展瓶頸，鼓舞門店員工提升業(yè)績考核僅僅是一種手段，激勵手段的一種，而并非全部。在日常的管理行為中，除了在周期內(nèi)的考核外，如何輔導(dǎo)門店、強化培訓(xùn)、完滿管理制度都可以幫忙門店員工提升業(yè)績，而不但僅是讓員工感覺到公司是為了考核他們，為了達成銷售任務(wù)而雇傭他們。因此，需要在考核之外找出能夠激勵員工業(yè)績提升的方式。1、通過文化感召力、企業(yè)的人文關(guān)懷讓員工有歸屬感、安全感繼而提升企業(yè)忠誠度，自發(fā)自發(fā)的提升自我業(yè)績；2、通過不間斷的培訓(xùn)，強化門店人員的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和水平，在考核后及時引導(dǎo)門店找出問題點和短板，幫忙員工提升和改善；3、在重點事件發(fā)生時，尤其是負面事件發(fā)生時，企業(yè)有擔(dān)負，不要將責(zé)任推向門店，保持整體統(tǒng)一的正面形象，為門店挽回損失；強化企業(yè)的管理政策，保證門店管理的合理性，及時動態(tài)調(diào)整不合理的管理政策，使得企業(yè)管理在門店始終具有生命力。男裝促銷活動方案篇六物料到位物料到位緊要包含商品、贈品、宣傳品。首先依據(jù)季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見疾病和脫銷產(chǎn)品，進行數(shù)據(jù)分析，找出常見疾病對應(yīng)的脫銷產(chǎn)品、重點產(chǎn)品，進行充分備貨。譬如，我們找到了30款秋冬季節(jié)重點產(chǎn)品，假如每月要貨8次，某次要貨時庫存有35盒，上月銷量為160盒，平常補貨公式為，要貨量=160/8=20,20*2=40,40—35=5，5盒就是要貨量，要保證庫存有兩個周期銷量，依據(jù)經(jīng)驗可以適當(dāng)上調(diào)，這樣確保重點產(chǎn)品有充分庫存，便于滿庫存豐富陳設(shè)。在活動期間，通常建議重點產(chǎn)品保證一個月的銷量作為庫存，這就是商品到位。再次依據(jù)活動訂立的銷售目標(biāo)和買贈檔位，測算贈品種類和數(shù)量，并準(zhǔn)備到位。最終依據(jù)活動宣傳所需橫幅、DM單、音響、錄音、POP、海報、喊話器等做好宣傳品準(zhǔn)備。氛圍到位店內(nèi)店外氛圍到位，拉拱門、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺義診宣傳、店內(nèi)音響店外音響播放活動錄音、重點產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內(nèi)懸掛相應(yīng)活動和產(chǎn)品POP等。確定要確保賣場營銷氛圍充分，員工滿面堆笑，熱誠服務(wù)；商品豐富豐滿陳設(shè)、重點產(chǎn)品用POP、爆炸卡、云彩卡提示；譬如陳設(shè)階梯狀、圓形、心型、做一個空盒中國結(jié)，做一個風(fēng)鈴、來些葵花卡。這些是氛圍到位，讓顧客進店感覺很美。樂意多停留一會兒，加添與店員互動時間。宣傳到位以店為中心分小區(qū)，分時段，分小組發(fā)放宣傳單發(fā)單界定統(tǒng)一的話術(shù)：您好，我們是藥店，X月X日—X月X日舉辦十萬禮品大放送活動，歡迎您來參加。界定動作，界定神色，制作活動錄音，買贈錄音、抽獎錄音、養(yǎng)生錄音店外音響播放，拱門、橫幅、門口義診、會員電話、會員短信、電子字幕等。培訓(xùn)到位讓每個店員對活動方案了如指掌，是關(guān)鍵。確定要讓全體店員演練出來，不但是簡單培訓(xùn)和背誦。重視三個統(tǒng)一：統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一動作。使命就是明確每天銷售指標(biāo)，客單價、交易次數(shù)目標(biāo)、重點產(chǎn)品目標(biāo)，然后交代每個店員想盡一切方法讓每個顧客拿一份禮品走。語言就是統(tǒng)一從第二檔開始說，為了提升客單價。譬如說第一檔買滿48元送兩包洗衣粉，第二檔買88元送不銹鋼盆一個。要求全體員工對顧客說一句話：您好，今日我們做活動，買滿88元送不銹鋼盆一個！動作就是要求全體店員在營業(yè)時間里全程抬盆，盆內(nèi)裝好既定物品（一張DM單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個第三檔贈品水杯）每一個細節(jié)必需到位。假如是連鎖總部統(tǒng)一對店長培訓(xùn)，店長統(tǒng)一對店員培訓(xùn)，總部到門店抽查，總部再活動前一天統(tǒng)一對店長培訓(xùn)檢查落實，提出考核獎懲，執(zhí)行不到位，考核分?jǐn)?shù)不及格的店長甚至就地革職。藥店做促銷活動通常是三分策劃，七分執(zhí)行，可見緊要的是執(zhí)行到位。若藥店在執(zhí)行促銷活動的過程中能夠把活動真正的執(zhí)行到位，那促銷活動也就成功了。店員激勵方案篇七第一章總則第一條目的為充分調(diào)動公司全體員工的工作認(rèn)真性、創(chuàng)造性，發(fā)揮每一位員工的智慧和才略，塑造高效率、高績效、高目標(biāo)的優(yōu)秀團隊，建設(shè)適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊伍，提高公司可連續(xù)發(fā)展的核心競爭力，加強員工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，特訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司全體員工第二章激勵措施第三條每日進行一次5到10分鐘的廣播操公司將推行每日下午上班前進行一次5到10分鐘的廣播操，全員能夠跟著音樂節(jié)拍進行，前期會在各部門選擇一些人員共同學(xué)習(xí)，以后作為領(lǐng)操人員，我們期望以此方式活躍一下工作氛圍。第四條“月度優(yōu)秀員工獎”和“月度進步員工獎”1、月度優(yōu)秀員工獎：各部門每個月依據(jù)部門員工的工作績效情況、工作態(tài)度、出勤率、月度績效考核結(jié)果等介紹/評比1至多名月度表現(xiàn)優(yōu)異的員工，作為部門月度優(yōu)秀員工2、月度進步員工獎：各部門每個月可介紹/評比幾名本月度進步很快的員工作為部門月度進步員工，緊要從工作業(yè)績、工作技能、工作態(tài)度等各方面的進步綜合思考人力資源部將帶給“月度優(yōu)秀員工”和“月度進步員工”的范例表格給各部門，各部門請在每個月的5號前，提交候選名單表格給人力資源部，人力資源部將集中在每月的8日對上月各部門的“優(yōu)秀員工和進步員工”進行稱贊，我們將給每人贈送一個小的禮品并照相，然后在公告欄進行張貼稱贊。第四條月度員工生日祝福、生日賀卡的發(fā)放和生日蛋糕的購買公司將一如既往給每個月過生日的員工訂制大的蛋糕，并派發(fā)由董事長簽名的生日祝福賀卡，公司的廣播系統(tǒng)安裝好后，部門員工之間能夠相互送出祝福。第五條每月一次的部門員工代表和公司高層之間的座談會與員工之間的有效溝通，傾聽員工的心聲，公司將在每個月最終一個星期的星期五的下午，召集各部門的員工代表和人力資源部、總經(jīng)理、董事上進行