客戶服務(wù)代表勞動合同樣本

客戶服務(wù)代表勞動合同樣本合同編號：__________甲方（用人單位）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（勞動者）：__________身份證號：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系地址：__________鑒于甲乙雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則，就乙方擔(dān)任甲方客戶服務(wù)代表一職，經(jīng)雙方協(xié)商一致，特訂立本勞動合同，以便共同遵守。一、合同期限1.本勞動合同期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.乙方試用期為____個月，自乙方入職之日起計(jì)算。二、工作內(nèi)容1.乙方擔(dān)任甲方客戶服務(wù)代表，負(fù)責(zé)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，解答客戶疑問，處理客戶投訴，維護(hù)客戶關(guān)系等。2.乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方的管理，認(rèn)真履行工作職責(zé)。三、工作時間和休息休假1.乙方每周工作__天，每周工作時間__小時，按照國家規(guī)定享受法定節(jié)假日。2.乙方按照甲方規(guī)定的作息時間上下班，如有特殊情況需要加班，應(yīng)提前向甲方申請，并按照甲方規(guī)定的加班工資支付標(biāo)準(zhǔn)支付加班工資。四、勞動報(bào)酬1.乙方試用期工資為人民幣____元/月。2.乙方試用期滿后，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際工作表現(xiàn)和甲方制定的薪酬制度，確定乙方的工資待遇。3.乙方工資支付方式為每月__日之前，甲方以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付乙方工資。五、社會保險和福利待遇1.甲方應(yīng)按照國家的有關(guān)規(guī)定，為乙方繳納社會保險費(fèi)，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.乙方享受國家規(guī)定的帶薪年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假等福利待遇。六、保密協(xié)議1.乙方在合同期內(nèi)及合同期滿后一年內(nèi)，對甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密，不得泄露給任何第三方。2.乙方違反保密協(xié)議的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。七、合同解除和終止1.在合同期內(nèi)，任何一方有權(quán)提前解除合同，但應(yīng)提前__天書面通知對方。2.乙方違反甲方規(guī)章制度，甲方有權(quán)解除勞動合同。3.乙方合同期滿，本勞動合同自行終止。八、違約責(zé)任1.甲乙雙方違反本勞動合同的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方提前解除勞動合同的，應(yīng)支付甲方違約金人民幣____元。九、爭議解決1.本勞動合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。十、其他約定1.本勞動合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本勞動合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（用人單位）：__________乙方（勞動者）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方身份證復(fù)印件2.乙方學(xué)歷證明復(fù)印件3.乙方工作經(jīng)歷證明復(fù)印件4.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件5.甲方組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件6.甲方稅務(wù)登記證復(fù)印件7.甲方社會保險登記證復(fù)印件8.甲方與乙方簽訂的保密協(xié)議9.甲方規(guī)章制度10.乙方簽署的勞動合同二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間提供身份、學(xué)歷和工作經(jīng)歷證明的，視為違約。2.甲方未按照約定時間支付工資、加班工資的，視為違約。3.甲方未按照約定為乙方繳納社會保險費(fèi)的，視為違約。4.乙方違反保密協(xié)議，泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息的，視為違約。5.乙方未按照約定履行工作職責(zé)，造成甲方損失的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指用人單位，提供工作崗位并支付工資的一方。2.乙方：指勞動者，接受甲方提供的工作崗位并履行工作職責(zé)的一方。3.勞動合同：指甲乙雙方簽訂的，明確雙方權(quán)利義務(wù)的書面協(xié)議。4.試用期：指甲方對乙方的工作能力進(jìn)行考察的期限。5.工資：指乙方在法定工作時間提供勞動所得的報(bào)酬。6.加班工資：指乙方在法定工作時間之外提供勞動所得的報(bào)酬。7.社會保險：指國家為保障勞動者基本生活，強(qiáng)制用人單位和勞動者繳納的保險。8.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按約定時間提供身份、學(xué)歷和工作經(jīng)歷證明：乙方應(yīng)在入職前提供相關(guān)證明，如未能按時提供，甲方有權(quán)拒絕錄用或解除勞動合同。2.甲方未按約定時間支付工資、加班工資：甲方應(yīng)及時支付乙方工資及加班工資，如未按時支付，乙方有權(quán)要求甲方支付，并可向勞動監(jiān)察部門投訴。3.甲方未按約定為乙方繳納社會保險費(fèi)：甲方應(yīng)按國家規(guī)定為乙方繳納社會保險費(fèi)，如未繳納，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)繳，并可向社保部門投訴。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求乙方賠償因此造成的損失。5.乙方未按照約定履行工作職責(zé)，造成甲方損失：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為新設(shè)立的企業(yè)，需要招聘員工。2.乙方為求職者，尋找合適的工作崗位。3.甲方與乙方簽訂勞動合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。4.甲方按時支付乙方工資、加班工資。5.甲