九臺市巡游出租車從業(yè)資格證（區(qū)域）考試總題庫（含答案）

PAGEPAGE1九臺市巡游出租車從業(yè)資格證（區(qū)域）考試總題庫（含答案）一、單選題1.出租汽車駕駛員營運行車時,應(yīng)當(dāng)根據(jù)乘客告知的地點選擇()的路線行駛。A、車輛較少B、最遠C、人少D、合理答案：D2.出租汽車駕駛員在營運中和乘客因為路線問題發(fā)生分歧時,在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下,駕駛員應(yīng)該()。A、讓乘客下車B、按乘客意見行駛C、按駕駛員意見行駛D、前三項都可以答案：B3.出租汽車駕駛員在運營過程中遇醉酒乘客,無法明確目的地時應(yīng)該()A、撥打警方求助電話B、強行將其拖下車C、咨詢出租汽車主管部門D、將其送至出租汽車企業(yè)答案：A4.出租汽車駕駛員服務(wù)用語宜采用()。A、普通話B、本地語C、英語D、其它方言答案：A5.乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時,駕駛員應(yīng)當(dāng)()A、提供備用紙巾及塑料袋,必要時征求乘客B、結(jié)清車費請乘客下車C、請乘客打開車窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐D、提高車速盡快送乘客到目的地答案：A6.下列設(shè)施中,()不屬于出租汽車應(yīng)當(dāng)安裝的設(shè)施A、計價器B、倒車?yán)走_C、頂燈D、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)答案：B7.出租汽車駕駛員做到安全行車的前提是控制好車輛和()A、路權(quán)B、乘客C、方向D、情緒答案：D8.出租汽車駕駛員服務(wù)監(jiān)督卡應(yīng)當(dāng)設(shè)置在()。A、工作臺B、司機身上C、隨意放D、服務(wù)卡插座內(nèi)答案：D9.當(dāng)駕駛車輛行經(jīng)兩側(cè)有非機動車行駛且有積水的路面時應(yīng)()。.A、減速慢行B、正常行駛C、加速通過D、連續(xù)鳴喇叭答案：A10.駕駛車輛一旦進入高速公路加速車道就必須()行駛。A、勻速B、減速C、加速答案：C11.出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)該做到()A、不吸煙、不接打電話B、無人監(jiān)管時將垃圾拋出車外,保持車內(nèi)整C、根據(jù)個人意愿收聽廣播節(jié)目D、搖下車窗玻璃后吸煙答案：A12.1945年九臺解放,設(shè)縣人民政府,()年經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)撤縣設(shè)市。A、1988B、1989C、1990D、1991答案：A13.有乘客向你招手,你準(zhǔn)備停車的時候,有另外一輛出租汽車搶在你的面前招呼乘客上車,你應(yīng)該()。A、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失B、尊重乘客乘車選擇C、要求乘客乘自己的車D、與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭答案：B14.女駕駛員從事出租汽車營運時不得穿()。A、長褲B、短裙C、皮鞋答案：B15.社會主義職業(yè)道德要以()為核心。A、為人民服務(wù)B、獲取利益C、為企業(yè)服務(wù)D、前三項答案：A16.出租汽車經(jīng)營者不可以將客運車輛交給()的人員駕駛。A、無服務(wù)監(jiān)督卡B、駕駛證C、無合格證D、未培訓(xùn)答案：A17.雨天行駛易出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象的原因是()A、行駛速度過低B、輪胎附著力增強C、行駛速度過高D、車輛加速性能降低答案：C18.出租汽車在載客運營過程中需要繞道的,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。A、向乘客提前解釋B、直接繞行C、免收繞行距離的費用D、到目的地后再解釋答案：A19.()是維護出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證。A、精湛的維修技能B、按自己喜好載客C、無條件滿足乘客要求D、遵紀(jì)守法答案：D20.車輛發(fā)生側(cè)滑時,駕駛員應(yīng)立即(),同時向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤,并及時回轉(zhuǎn)修正方向。A、拉緊駐車制動器B、踏下加速踏板C、踏下離合器踏板D、松抬制動踏板答案：D21.出租汽車駕駛員接到客運管理機構(gòu)或者經(jīng)營企業(yè)關(guān)于要求其到指定地點協(xié)助信訪投訴調(diào)查的通知后,應(yīng)當(dāng)()。A、按時到指定地點協(xié)助調(diào)查B、等運營結(jié)束后再協(xié)助調(diào)查C、不予理睬,拒不接受調(diào)查D、等忙完自己的事再協(xié)助調(diào)查答案：A22.出租汽車駕駛員應(yīng)注重形象,發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風(fēng)格()A、個性B、瀟灑C、時尚D、莊重答案：D23.出租汽車駕駛員在運營過程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時,在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下,駕駛員應(yīng)該()A、讓乘客下車B、按乘客意見行駛C、按自己意見行駛D、向出租汽車企業(yè)求助答案：B24.行車中制動突然失靈時,駕駛員要沉著冷靜,握緊轉(zhuǎn)向盤,()進行減速A、連續(xù)踩踏制動踏板B、利用“搶檔”或駐車制動C、迅速踏下離合器踏板D、迅速熄火答案：B25.駕駛的車輛正在被其他車輛超越時,應(yīng)當(dāng)()。A、繼續(xù)加速行駛B、減速靠右側(cè)行駛C、靠道路中心行駛D、加速讓路答案：B26.雪天駕駛出租汽車需要減速時,應(yīng)()A、緊急制動減速B、利用發(fā)動機制動,可輕踩制動踏板C、猛拉駐車制動器減速D、掛入“倒檔”答案：B27.出租汽車駕駛員在運營過程中遇到乘客之間互相交流時,應(yīng)()A、不要隨意插話B、積極加入交流C、讓乘客保持安靜D、持不同觀點時,可以和乘客辯論答案：A28.執(zhí)行()政策是出租汽車駕駛員的職責(zé)和義務(wù)。A、運價B、繳費C、納稅D、前三項答案：A29.出租汽車內(nèi)的乘客張某和李某在交談時,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。A、參與他們的交談B、要求乘客不要說話C、打斷乘客說話D、專心開車,不插嘴答案：D30.與人交往時,常常給人第一印象的是()。A、穿著B、舉止C、儀表D、語言答案：C31.出租汽車駕駛員在下列哪種情況下,不可使用暫停運營標(biāo)志()?A、載客途中B、車輛故障臨時停車時C、交接班時D、車輛送修途中答案：A32.出租汽車駕駛員在運營過程中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時()A、要得理不讓人B、以理服人,保持冷靜,舉止文明C、認(rèn)真聽取別人的批評意見,據(jù)理力爭D、立刻請公安部門依法處理答案：B33.汽車遇雨天,能見度在50米以內(nèi)時。最高時速不準(zhǔn)超過()。A、30公里B、45公里C、50公里D、60公里答案：A34.GPS的全稱是()。A、防盜器B、導(dǎo)航儀C、全球定位系統(tǒng)D、電子地圖答案：C35.駕駛車輛駛出積水區(qū)段,應(yīng)()制動踏板,保持車輛制動性能良好。A、斷續(xù)輕踏B、踏住C、急踏D、松抬答案：A36.在冰雪路上起步時,猛踩加速踏板會導(dǎo)致()A、車輛側(cè)翻B、驅(qū)動輪滑轉(zhuǎn)C、車輛熄火D、方向失控答案：B37.車輛前輪胎爆裂,已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時,駕駛員應(yīng)在控制住方向的情況下,()使車輛緩慢減速A、迅速熄火B(yǎng)、拉緊駐車制動器C、輕踏制動踏板D、迅速踏下制動踏板答案：C38.遇有()乘客乘坐出租汽車時,應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。A、盲人B、聾啞C、老人D、小孩答案：B39.乘客到達目的地后,出租汽車駕駛員下列哪些做法是錯誤的()。A、提醒乘客帶好隨身物品B、在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘C、按計價器顯示金額唱收唱付車費D、向乘客交付出租汽車發(fā)票答案：B40.因駕駛員原因造成車輛停放時,計價器應(yīng)()。A、繼續(xù)計費B、關(guān)閉C、暫停計費D、重新計費答案：C41.出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的批評意見應(yīng)()A、不予理睬B、虛心接受C、強硬回絕D、據(jù)理力爭答案：B42.()是乘客對出租汽車起碼的要求。A、舒適B、愉快C、準(zhǔn)點D、安全答案：D43.駕駛車輛通過泥濘路段時,應(yīng)選擇堅實的路面,()通過。A、加速B、高速C、低速平穩(wěn)D、頻繁轉(zhuǎn)向答案：C44.愛崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員()的前提。A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)B、繼續(xù)從業(yè)C、獲得榮譽D、提高收入答案：A45.夜間道路環(huán)境對安全行車的主要影響是()A、駕駛員視野受限B、交通狀況復(fù)雜多變C、駕駛員體力下降D、氣溫低答案：A46.下列哪項做法不符合出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求()?A、在運營過程中舉止文明,禮貌待客B、棄用工作裝和服務(wù)標(biāo)志,按照個人喜好著C、運營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物D、手、腳保持潔凈,指甲修剪得體答案：B47.出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應(yīng)()A、根據(jù)自己的心情好壞回答B(yǎng)、及時回答,不必顧及內(nèi)容真實性C、對自己不清楚的問題不予理會D、主動、耐心、如實回答可解釋答案：D48.《吉林省城市公共客運管理條例》是()年頒布實施的。A、1997B、1999C、2008D、2009答案：D49.乘客安全是對出租汽車服務(wù)的基本要求,乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客()。A、不能接打手機B、不準(zhǔn)吃零食C、系好安全帶D、妥善放置攜帶的危險品答案：C50.出租汽車駕駛員“誠信經(jīng)營”要求駕駛員()。A、拾金不昧B、適當(dāng)繞路增加收益C、對老年乘客可以婉拒D、少收乘客費用答案：A51.乘客到達目的后,出租汽車駕駛員()提醒乘客不要忘記隨身攜帶的物品,并向乘客道別。A、沒有義務(wù)B、應(yīng)當(dāng)C、不需要D、無所謂答案：B52.九臺市全市的最低點在()A、慶陽鄉(xiāng)新開嶺村B、九郊鄉(xiāng)楊木村C、城子街候石村D、飲馬河鎮(zhèn)中心答案：A53.出租汽車處于待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后拒絕提供服務(wù)的行為屬于()。A、拒載B、拼客C、多收費D、前三項都是答案：A54.踏制動踏板應(yīng)當(dāng)用()踩踏。A、左腳前掌B、右腳前掌C、右腳心D、右腳跟答案：B55.緩慢翻車有可能跳車逃生時,駕駛員應(yīng)向翻車()方向跳車A、任意B、相同C、相反D、前方答案：C56.出租汽車駕駛員載客運營時,正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是()。A、按自己興趣需求使用B、按乘客要求使用C、盡量不使用D、前三項都可以答案：B57.下坡行駛應(yīng)控制車速,駕駛員應(yīng)充分利用發(fā)動機的()減速,不得空擋滑行。A、經(jīng)濟作用B、牽阻作用C、吸收作用D、放熱作用答案：B58.出租汽車計價器的主要功能有計程、計價和()。A、計人B、計時C、計車輛D、計劃答案：B59.高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動,很容易造成()A、爆炸B、翻車C、爆胎D、熄火答案：B60.出租汽車應(yīng)按規(guī)定進行定期檢驗屬于()。A、車容車貌要求B、車輛基本要求C、服務(wù)標(biāo)志要求D、專用設(shè)施要求答案：B61.遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。A、關(guān)閉空調(diào)B、關(guān)閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)C、關(guān)閉計價器D、關(guān)閉音響答案：D62.出租汽車駕駛員在城鄉(xiāng)結(jié)合部行車,應(yīng)當(dāng)()A、高速行駛B、頻繁長時間鳴喇叭C、開啟危險警報閃光燈D、防備路邊行人、非機動車和牲畜穿行答案：D63.為搶救傷員,必須移動現(xiàn)場肇事車輛、傷員的,駕駛員應(yīng)()A、及時清理好現(xiàn)場B、指揮其他車輛通行C、堅持保持原狀D、做好原始位置標(biāo)記答案：D64.出租汽車駕駛員有權(quán)拒載以下哪類人群()?A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同的B、攜帶危險化學(xué)品的C、在繁華的路段要求乘坐的D、老弱病殘者答案：B65.出租汽車駕駛員在專用等候站點候客時,應(yīng)()。A、按順序排隊B、視情插隊及時載客C、雇人協(xié)助攬客D、挑選到合適乘客立即出發(fā)答案：A66.出租汽車經(jīng)營者是安全生產(chǎn)的()。A、責(zé)任主體B、直接執(zhí)行者C、一般責(zé)任人答案：A67.出租汽車服務(wù)證照不包括()。A、身份證B、道路運輸證C、從業(yè)資格證D、服務(wù)監(jiān)督卡(牌)答案：A68.乘客揚手招車后,在乘客上車前駕駛員不得有()行為。A、向乘客問好B、幫乘客提拿行李C、詢問乘客目的地D、打開車門答案：C69.下列對駕駛出租汽車通過彎道的說法,不正確的是()A、在轉(zhuǎn)彎前減速B、在轉(zhuǎn)彎前加速C、車輛的重心越高,越容易側(cè)翻D、禁止在彎道超車答案：B70.搭載乘客在單行道行駛時,乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。A、滿足乘客需求B、不予理睬乘客需求C、讓乘客下車換乘其他車輛D、向乘客解釋清楚后改行合理路線答案：D71.車輛轉(zhuǎn)向失控后若車輛和前方道路情況允許保持直線行駛時()緊急制動。A、可使用B、迅速采取C、不可使用答案：C72.因特殊情況出租汽車承包合同需變更,車輛轉(zhuǎn)包的,應(yīng)報()備案。A、市交通局B、所屬公司C、市出租租賃汽車協(xié)會D、市城市客運管理機構(gòu)答案：D73.出租汽車駕駛員在城市道路運營過程中,車輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時,應(yīng)當(dāng)()A、協(xié)助乘客換乘,免收或減收車費B、按起步價收取車費C、按計價器顯示金額收費D、請乘客在車內(nèi)等候,等待救援維修答案：A74.與白天相比,夜間駕駛員的視距()。A、變長B、變短C、不變D、不確定答案：B75.利用出租汽車進行違法犯罪活動,其()由主管部門收回。A、經(jīng)營權(quán)B、車輛C、從業(yè)資格證D、駕駛證答案：A76.北京大觀園中的九臺文化是()A、王挺起民俗剪紙B、滿族皮鼓C、柳條邊民俗簡介D、關(guān)云德剪紙答案：A77.駕駛出租汽車進入隧道前,要注意隧道前的交通標(biāo)志,開啟前照燈,選擇()A、高速行駛B、在限制速度以內(nèi)行駛C、勻速行駛D、不低于限制速度行駛答案：B78.出租汽車駕駛員應(yīng)以()贏得乘客尊重,滿足社會需求。A、良好的服務(wù)態(tài)度B、犧牲部分應(yīng)得利益C、盡可能快的運送速度D、無條件滿足乘客答案：A79.出租汽車駕駛員載客運營時,應(yīng)當(dāng)衣裝得體,不得()、赤足。A、光腳B、光頭C、帶手套D、前三項都不可以答案：A80.出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律、法規(guī)以及各項管理制度和服務(wù)規(guī)范,牢固樹立()的觀念。A、經(jīng)濟效益第一B、安全運營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)C、安全運營與經(jīng)濟利益并重D、效率至上,快速運送答案：B81.出租汽車駕駛員在載客過程中,無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是()。A、拒載B、宰客C、倒客D、甩客答案：D82.九臺的大黑山是哪座山的余脈()A、長白山B、八臺嶺C、小南山D、鳳凰山答案：A83.車內(nèi)無乘客又未裝置暫停營業(yè)標(biāo)志的出租汽車是處于()狀態(tài)。A、待租B、拼客C、多收費D、甩客答案：A84.《吉林省城市公共客運管理條例》適用于()。A、吉林省B、東三省C、全國答案：A85.出租汽車駕駛員()以交接班為理由拒載乘客。A、可以B、不可以答案：B86.當(dāng)乘客上、下車時,出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是()A、在道路內(nèi)側(cè)強行并線靠邊停車B、在道路中央即停即走C、在允許停車路段靠右臨時停車D、在交叉路口即停即走答案：C87.出租汽車應(yīng)按()的要求,在車頂安裝出租汽車頂燈,標(biāo)志項燈與空車待租標(biāo)志聯(lián)動,夜間應(yīng)有照明。A、出租汽車主管部門B、維修企業(yè)C、所在企業(yè)D、城市居民答案：A88.()車輛未經(jīng)批準(zhǔn)不得用于出租汽車經(jīng)營活動。A、單位B、貨運C、私人D、任何答案：D89.夫余國在九臺創(chuàng)辦了塞外文明,由此可見九臺的歷史可追溯到()A、秦漢B、隋唐C、宋遼D、明清答案：A90.出租汽車駕駛員張某因交接班把暫停營業(yè)標(biāo)志放在前擋玻璃處,途中看見有乘客召車,于是停車問乘客到哪,當(dāng)?shù)弥丝偷哪康牡睾?又因方向不同而婉拒了乘客的請求,未予搭載,他的行為是屬于()。A、拒載B、未按規(guī)定裝置暫停營業(yè)標(biāo)志C、前兩項答案：C91.九臺AAA級旅游景區(qū)有()A、廟香山風(fēng)景區(qū)B、八臺嶺民俗風(fēng)情園C、石頭口門水庫景區(qū)D、南山公園答案：A92.出租汽車駕駛員在運營時,原則上不得同時接納兩戶乘客,特殊情況下遇有乘客要求合乘時,應(yīng)當(dāng)()A、強行合乘B、不理會車上乘客意愿C、在征得乘客同意的情況下,方可合乘。答案：C93.出租汽車駕駛員對乘客遺失物品無法及時歸還的,應(yīng)當(dāng)()。A、賣掉B、送給朋友C、自己用D、及時上交公司或者客運管理機構(gòu)答案：D94.租用出租汽車發(fā)生的過橋、過路、過渡費由()負擔(dān)。A、駕駛員B、乘客C、經(jīng)營公司D、車主答案：B95.下坡路制動突然失效時若沒有可利用的坡道時應(yīng)果斷地利用天然障礙物給車輛造成阻力必要時可利用()向路旁的巖石或樹林碰擦。A、車廂B、前保險杠C、車前輪D、后車燈答案：A96.出租汽車經(jīng)營權(quán)屬于()所有。A、政府B、出租公司C、承租人D、駕駛員答案：A97.機動車在夜間行駛,沒有路燈時應(yīng)當(dāng)開啟()、示廓燈和后位燈。A、轉(zhuǎn)向燈B、霧燈C、危險報警閃光燈D、前照燈答案：D98.緊急情況避險時首先要盡量做到()B。A、財產(chǎn)不受損失B、人員不被傷害C、車輛不受損失答案：B99.下列哪項不屬于對出租汽車號牌的要求?()A、字跡清晰B、固定端正C、無遮擋物,反光物D、定期更新答案：D100.出租汽車駕駛員在載客運營過程中,正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是()A、按運營需要求聽取交通廣播B、按乘客要求使用C、盡量不使用D、按自己興趣收聽節(jié)目答案：B101.出租汽車駕駛員飲酒后容易引發(fā)道路交通事故,這是因為酒精會影響人體()。A、消化系統(tǒng)B、中樞神經(jīng)系統(tǒng)C、呼吸系統(tǒng)D、免疫系統(tǒng)答案：B102.出租汽車駕駛員不使用計價器載客運營,乘客可以()。A、少付車費B、拒付車費C、與司機商量答案：B103.出租汽車通過隧道、涵洞、橋梁時,下列錯誤的做法是()A、嚴(yán)禁超速、超車B、及時開啟燈光C、及時變更車道,爭取時間D、不得隨意停車答案：C104.發(fā)生道路交通事故后,駕駛員保護現(xiàn)場時錯誤的做法是()A、將散落物收集到安全地方B、用石灰、繩索等標(biāo)圍現(xiàn)場C、保護車輛、人員留下的痕跡D、阻止無關(guān)人員和車輛進入現(xiàn)場答案：A105.出租汽車在沒有交通信號的道路上行駛遇行人通過時,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。A、主動避讓B、加速行駛C、停車觀望D、減速行駛答案：A106.駕駛出租汽車途徑繁華地帶,駕駛員不正確的駕駛方法是()。A、注意周圍車輛動態(tài)B、保持安全車距C、高速平穩(wěn)通過答案：C107.出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)使用地方()部門監(jiān)制的有效發(fā)票。A、交通部門B、物價部門C、客運部門D、稅務(wù)部門答案：D108.出租汽車車廂內(nèi)有明顯積塵、污跡、雜物或者未設(shè)置禁止吸煙標(biāo)志的,依照法規(guī)規(guī)定給予(),責(zé)令改正。A、教育B、罰款C、警告D、處分答案：C109.發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風(fēng)格莊重是對出租汽車駕駛員()的要求。A、服務(wù)儀容B、言行舉止C、行車安全D、服務(wù)用語答案：A110.能見度在30米左右時,車速不得超過()公里/小時。A、15B、25C、30D、40答案：A111.客流高峰時期,出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚手招車時,駕駛員應(yīng)()。A、向距離本車行進方向最近的乘客及時供車B、根據(jù)目的地遠近選擇乘客供車C、根據(jù)乘客目的地走向道路擁堵狀況選擇乘D、根據(jù)小費多少選擇乘客供車答案：A112.處于待租狀態(tài)的出租汽車,在()的路段上應(yīng)滿足乘客的租車需求。A、任意B、允許停靠C、道路路口D、道路中間答案：B113.職業(yè)道德是在()中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。A、職業(yè)活動B、日常生活C、社會活動D、人際交往答案：A114.唯有()才是預(yù)防駕駛疲勞的和恢復(fù)清醒的最可靠、最有效地方法。A、收聽音樂B、睡眠C、進行深呼吸答案：B115.出租汽車駕駛員向乘客收取車費后,應(yīng)當(dāng)()。A、主動出具打印清晰的當(dāng)次運營發(fā)票B、等乘客提出要求后再提供發(fā)票C、不管是不是本次運營發(fā)票,只要向乘客提供發(fā)答案：A116.()和法律史維護社會秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。A、幫扶B、教育C、制度D、道德答案：D117.出租汽車經(jīng)營者不得將客運車輛承包給無()的人員。A、駕駛證B、畢業(yè)證C、從業(yè)資格證D、本地戶口答案：C118.出租汽車駕駛員在載客過程中未經(jīng)()同意,不得另載他人。A、企業(yè)B、乘客C、執(zhí)法人員D、管理人員答案：B119.出租汽車駕駛員在運營過程中,如乘客改變目的地,駕駛員()。A、可讓乘客下車B、應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線C、可加收車費D、將乘客直接送達原目的地答案：B120.對于乘客提出的行駛路線要求,出租汽車駕駛員應(yīng)該()。A、盡量滿足B、遇情況婉拒C、按自己熟悉的路線行駛。答案：A121.出租汽車是城市人民生活中不可缺少的()工具。A、私人交通B、城市公共交通C、單位交通D、長途運輸答案：B122.出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志,衣著整潔、服飾大方,發(fā)式整齊、面目潔凈,是駕駛員()的要求。A、個性修飾B、形象文明C、安全行車D、巖性文明答案：B123.出租汽車的車輛技術(shù)指標(biāo)和()指標(biāo)要達到國家標(biāo)準(zhǔn)。A、行駛B、重量C、環(huán)保D、排氣量答案：C124.當(dāng)事人對行政處罰決定不服的,可以依照()的規(guī)定,申請復(fù)議。A、《中華人民共和國行政處罰法》B、《中華人民共和國行政復(fù)議法》C、《中華人民共和國行政訴訟法》D、《中華人民共和國信訪條例》答案：B125.在泥濘路駕駛車輛制動時,車輛易發(fā)生()或甩尾。A、車輪打滑B、延長停車距離C、側(cè)滑D、跑偏答案：C126.出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,一時無法找到失主時,正確的做法是()A、按規(guī)定及時上交B、自己留用C、尋找失主索要酬金D、丟棄答案：A127.出租汽車駕駛員在載客過程中未按合理路線行駛的行為屬于()。A、甩客B、倒客C、故意繞道行駛D、拒載答案：C128.道路交通事故出現(xiàn)人員受傷時,事故當(dāng)事人不應(yīng)當(dāng)()。A、立即停車B、搶救傷者C、移動肇事車輛至安全地方D、保護現(xiàn)場答案：C129.為保證行車安全,駕駛員應(yīng)禁止()A、會車減速B、彎道超車C、禮讓不搶行D、轉(zhuǎn)彎前降速答案：B130.機動車向右轉(zhuǎn)彎、向右變更車道、超車完畢駛回原車道、靠路邊停車時應(yīng)當(dāng)提前()。A、開啟危險報警閃光燈B、伸手示意其他車輛注意C、開啟右轉(zhuǎn)向燈D、開啟左轉(zhuǎn)向燈答案：C131.目前,出租汽車行業(yè)已成為建設(shè)現(xiàn)代文明城市()的,極具影響的獨立性行業(yè)。A、不可缺少B、發(fā)展需要C、市民需要D、精神文明建設(shè)答案：A132.九臺區(qū)出租車目前里程運價為()。A、1.2元/公里B、1.5元/公里C、1.6元/公里D、2.0元/公里答案：A133.駛?cè)敫咚俟窚p速車道后注意觀察車速表,并逐漸減速使車輛在進入匝道前減至()速度。A、合適的B、限定的C、最低答案：B134.霧天駕駛出租汽車行駛,不能開肩()A、近光燈B、霧燈C、遠光燈D、示廓燈答案：C135.出租汽車應(yīng)當(dāng)與其他公共交通客運方式()發(fā)展。A、優(yōu)先B、穩(wěn)步C、協(xié)調(diào)D、共同答案：C136.我國的根本法是(),任何法律法規(guī)不能超越。A、民法B、行政處罰發(fā)C、憲法D、物權(quán)法答案：C137.出租汽車駕駛員在運營過程中與乘客的交流應(yīng)該()A、適度B、以自我為中心C、不間斷D、禁止答案：A138.出租汽車計價器所設(shè)定的脈沖值,非檢定人員()調(diào)試。A、可以B、不可以答案：B139.出租汽車駕駛員因車輛維修、交接班、處理個人事情等原因,不能正常載客時,正確做法是()A、使用暫停運營標(biāo)志B、按下空車待租標(biāo)志C、關(guān)閉計價器D、開啟電召服務(wù)標(biāo)志答案：A140.預(yù)防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是()。A、收聽音樂B、保證充足睡眠C、深呼吸D、喝濃茶答案：B141.在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對出租汽車()的要求。A、車容車貌B、服務(wù)標(biāo)志C、車輛基本性能D、專用設(shè)施答案：B142.駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時,駕駛員應(yīng)該()A、緊跟前車行駛B、控制車速行駛,注意避讓非機動車和行人C、加速行駛,盡快抵達目的地D、遇到低速車輛頻鳴喇叭答案：B143.出租汽車駕駛員在載客運營過程中不得()A、與乘客交談B、接到手機C、合理地控制行駛速度D、從前車的左側(cè)超車答案：B144.出租汽車計價器主機的主要作用是()。A、顯示結(jié)算金額B、計數(shù)器C、電腦板答案：A145.出租汽車駕駛員應(yīng)對客運出租汽車進行()檢查,保持車輛性能良好。A、每月B、日常維護C、季度D、年度答案：B146.九臺薩滿文化博物館在()A、九臺市區(qū)B、其塔木C、左家D、空港新城答案：B147.出租汽車駕駛員應(yīng)()小費。A、向乘客主動索要B、向乘客禮貌收取C、婉言謝絕乘客D、向出租汽車經(jīng)營者上交答案：C148.連續(xù)行車4小時,應(yīng)該停車休息()。A、20分鐘以上B、10分鐘C、5分鐘答案：A149.大霧天在高速公路遇事故不能繼續(xù)行駛時危險的做法是()。A、盡快從右側(cè)離開車輛B、盡量站到防護欄以外C、開啟危險報警閃光燈和尾燈D、迎著來車方向到車后150米以外設(shè)臵警告答案：D150.出租汽車駕駛員在接到行政處罰告知后,對行政處罰有異議的,可以到()進行陳述和申辯。A、所在公司B、市城市客運管理機構(gòu)C、市交通運輸局人民法院答案：B151.吉林省城市公共客運管理規(guī)定》中規(guī)定出租車從業(yè)者必須具備()。A、行業(yè)法規(guī)規(guī)定的從業(yè)條件B、公安部門規(guī)定要求C、環(huán)保部門規(guī)定的條件D、政府要求的條件答案：A152.出租汽車經(jīng)營者應(yīng)按照(),在車內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡、價格標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知等信息。A、自己意愿B、行業(yè)管理規(guī)定C、所在企業(yè)要求D、乘客要求答案：B153.下列違反《吉林省城市公共客運管理條例》的行為是()。A、無行駛證B、闖紅燈C、違規(guī)停車D、未設(shè)置服務(wù)證答案：D154.一輛出租汽車行至隧道內(nèi),在借道超越一輛摩托車時,與迎面駛來的一輛小客車碰撞,造成3人死亡。導(dǎo)致該起事故的直接原因是()A、出租汽車駕駛員暗適應(yīng)影響B(tài)、出租汽車駕駛員違法在隧道內(nèi)超車C、小客車違法行駛D、摩托車違法行駛答案：B155.駕駛員遇車輛發(fā)動機起火,錯誤的做法是()A、打開發(fā)動機罩B、用覆蓋法滅火C、迅速關(guān)閉發(fā)動機D、疏散車上乘客答案：A156.出租汽車應(yīng)安裝符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標(biāo)志,并與()聯(lián)動。A、計價器B、空車待租標(biāo)志C、車燈D、電召服務(wù)標(biāo)志答案：B157.駕駛出租汽車行駛中車尾突然搖擺不定,但可以控制方向,一般情況下是()A、前輪爆胎B、后輪爆胎C、前輪輪胎漏氣D、后輪輪胎漏氣答案：B158.當(dāng)制動、轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時,應(yīng)立即()并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤,并及時回轉(zhuǎn)方向進行調(diào)整()。A、采取緊急制動B、松抬制動踏板C、連續(xù)踏制動踏板答案：B159.出租汽車運營行車中計價器發(fā)生故障的,應(yīng)當(dāng)()。A、立即修理B、繼續(xù)營運收班后再修C、有時間再修答案：A160.行政處罰是指國家()機關(guān)對違反行政管理法規(guī)行為的人的制裁措施。A、司法B、行政C、軍隊D、人大答案：B161.在同向3車道高速公路上行駛最右側(cè)車道的最低車速為每小時()。A、40公里B、60公里C、80公里D、100公里答案：B162.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照()的方式與乘客結(jié)算車費。A、議價B、計價器顯示金額C、計時D、計程答案：B163.行車中遇其他車輛有迎面碰撞可能時,駕駛員應(yīng)首先()A、迅速踩踏制動踏板B、向左側(cè)急轉(zhuǎn)方向C、向右側(cè)急轉(zhuǎn)方向D、拉緊駐車制動器答案：A164.出租汽車駕駛員在營運途中,無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是()。A、拒載B、宰客C、倒客D、甩客答案：D165.客運管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強對出租汽車的監(jiān)督和檢查?？瓦\管理人員執(zhí)行檢查任務(wù)時,應(yīng)當(dāng)出示()。A、檢查文件B、單位證明C、行政執(zhí)法證件D、介紹信答案：C166.機動車在沒有限速標(biāo)志、標(biāo)線的道路情況下沒有道路中心線的公路規(guī)定最高時速為()。A、30公里B、40公里C、50公里D、70公里答案：B167.出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)()緊盯乘客。A、適時B、避免C、必須D、視情答案：B168.基于世界各國大多以里程為計費依據(jù),故出租汽車亦稱()。A、的士B、打的C、計程車答案：C169.緩慢翻車有可能跳車逃生時應(yīng)向翻車()方向跳車。A、任意B、相同C、相反答案：C170.會車中遇到對方來車行進有困難需借道時應(yīng)()。A、不侵占對方道路正常行駛B、示意對方停車讓行C、靠右側(cè)加速行駛D、盡量禮讓對方先行答案：D171.駕駛出租汽車經(jīng)過涉水路面時,水深不能超過()高度A、排氣管B、輪胎C、車燈D、車輛號牌答案：A172.出租汽車駕駛員要做好服務(wù)工作,不僅要遵守服務(wù)規(guī)范,還必須掌握()。A、盈利的辦法B、挑選乘客的慧眼C、滔滔不絕的表達能力D、精湛的駕駛技術(shù)答案：D173.出租汽車內(nèi)的乘客交談過程中,駕駛員應(yīng)當(dāng)()A、參與乘客的談話B、要求乘客保持安靜C、打斷乘客說話D、專心開車,不插話答案：D174.下列做法中,()不能有效避免車輛爆胎A、降低輪胎氣壓B、及時清理輪胎溝槽里的異物C、定期檢查輪胎D、更換磨損嚴(yán)重的輪胎答案：B175.機動車掉頭時應(yīng)當(dāng)提前()。A、伸手示意其他車輛注意B、開啟危險報警閃光燈C、開啟右轉(zhuǎn)向燈D、開啟左轉(zhuǎn)向燈答案：D176.出租汽車駕駛員未按合理路線行駛的行為屬于()。A、拖客B、多收費C、繞路D、前三項都是答案：C177.出租汽車駕駛員()直接關(guān)系到城市的文明形象和社會風(fēng)氣。A、職業(yè)道德水準(zhǔn)B、服務(wù)單位C、教育程度D、從業(yè)經(jīng)歷答案：A178.我市出租汽車計價器的法定計量檢定機構(gòu)為()。A、市城市客運管理處B、市交管局C、市技術(shù)監(jiān)督局答案：C179.一般來說,行車中駕駛員()左右的有效信息是靠視覺獲得的,所以視覺特性對安全行車有重大影響。.A、3B、5C、7D、9答案：D180.出租汽車駕駛員載客運營中確需繞道行駛的,正確的處理方法是()。A、可以隨意繞道B、“遠一點”等模糊性標(biāo)語語言C、在征得乘客同意的情況下,選擇合理的路線繞答案：C181.通過沒有交通信號的交叉路口時應(yīng)在進入路口前減速或停車瞭望()優(yōu)先通行。A、右轉(zhuǎn)彎車輛B、左轉(zhuǎn)彎車輛C、直行車輛D、掉頭車輛答案：C182.正確使用出租汽車駕駛員服務(wù)監(jiān)督卡的做法是()。A、正面朝向乘客B、反插服務(wù)證C、用物品遮蓋D、隨意亂插答案：A183.九臺有縣級名勝古跡多少處()A、21B、20C、19D、18答案：A184.出租汽車駕駛員像班線客運經(jīng)營者那樣,一次招攬、承運多批乘客或者不按計價器運營,與班線客運經(jīng)營者爭搶客源的行為屬于()的違法行為。A、不按照規(guī)定操作計價器B、變相從事班線營運C、超過計價器顯示金額收費D、強行搭載乘客答案：B185.車輛行駛中突然落水應(yīng)當(dāng)()逃生。A、立即開門跳車B、車落穩(wěn)后開門游出C、車落穩(wěn)后用腳踹碎側(cè)窗玻璃游出D、關(guān)閉車窗打電話求救答案：C186.出租汽車駕駛員營運時應(yīng)盡力滿足乘客的()要求。A、合理B、一切C、無理答案：A187.駕駛出租汽車行駛中方向突然向右跑偏,轉(zhuǎn)向盤無法控制,一般情況下是()A、右前輪爆胎B、右后輪爆胎C、左前輪爆胎D、左后輪爆胎答案：A188.出租汽車客運服務(wù)是指按照()意愿提供運送服務(wù),并且按照里程和時間收費的出租汽車經(jīng)營活動。A、乘客B、司機C、路人D、管理者答案：A189.遇緊急情況避險時,駕駛員首先要盡量做到()A、財產(chǎn)不受損失B、人員不受傷害C、車輛不受損失D、道路設(shè)施不受損失答案：B190.駕駛員應(yīng)保證身體健康,()體檢。A、每月B、定期C、不用D、無所謂答案：B191.出租汽車駕駛員在載客營運過程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)使用空調(diào)()。A、季節(jié)氣候B、天氣情況C、乘客需求D、自己需求答案：C192.出租汽車原則上不得同時接納兩戶乘客,特殊情況發(fā)生合乘時,則按每戶乘客下車地點計價器顯示金額的()計收。A、1B、20%C、30%D、6答案：D193.行車中,下坡路制動突然失效后,駕駛員不應(yīng)采取下列哪項處置措施()?A、將車輛向上坡道方向行駛B、從高速檔向低速檔“搶檔”C、利用道路邊專設(shè)的緊急停車道停車D、迅速拉緊駐車制動器操縱桿答案：A194.出租汽車駕駛員對乘客要一視同仁,不挑客,不無故()乘客。A、污辱B、拒載C、歧視答案：B195.出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)使用普通話,或根據(jù)乘客需求使用地方方言、外語屬于()要求。A、服務(wù)標(biāo)志B、服務(wù)儀容C、車容車貌D、服務(wù)用語和言行舉止答案：B196.下列哪項不屬于對出租汽車計價器的要求()?A、安裝位置符合規(guī)定B、數(shù)字顯示清晰C、發(fā)票打印準(zhǔn)確、清晰D、定期自行校準(zhǔn)答案：D197.出租汽車駕駛員李某載客運營到達目的地后,乘客在付費時誤將100元當(dāng)成10元付給李某,而李某卻沒有找零錢,那么對李某來說,這90元就屬于()得利。A、正當(dāng)B、不正當(dāng)答案：B198.出租汽車駕駛員拍下空車待租標(biāo)志燈,表明車輛是處于()狀態(tài)。A、營運狀態(tài)B、空車C、待租D、暫停營業(yè)答案：A199.遇到盲人揚手招車,出租汽車駕駛員應(yīng)該()A、打開車門,提醒乘客小心上車B、打開車門,等候乘客上車C、假裝沒看見,直接避開D、主動下車,將盲人引至車內(nèi)答案：D200.九臺的三星級賓館是()A、九臺賓館B、杏花山賓館C、龍嘉機場賓館D、九臺藍天賓館答案：B201.出租汽車駕駛員同乘客發(fā)生矛盾引起服務(wù)糾紛時,態(tài)度要冷靜,并做到()。A、得理不讓人B、以理服人C、得理讓人D、遇事一味遷就答案：C202.出租汽車發(fā)生交通事故時,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。A、立即報警B、駛離現(xiàn)場C、停車觀望D、前三項都可以答案：A203.九臺全市的最高點在()A、八臺嶺B、紅沙嶺C、盧家大嶺D、大頂山答案：A204.整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味是出租汽車()的要求。A、消防設(shè)施B、服務(wù)標(biāo)志C、專用設(shè)施D、車輛整潔衛(wèi)生答案：D205.下列哪項不屬于加強出租汽車駕駛員職業(yè)修養(yǎng)的措施()?A、鉆研服務(wù)技巧B、改善知識結(jié)構(gòu)C、強調(diào)經(jīng)濟效益D、不斷提高安全駕駛技能答案：C206.出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)使用符合()規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的車輛從事道路運輸經(jīng)營。A、地方B、國家C、單位D、主管部門答案：B207.駕駛出租汽車行駛在積雪路面,不安裝防滑鏈容易導(dǎo)致()A、車速過快B、車胎爆裂C、車輛側(cè)滑D、制動失效答案：C208.醉酒者和()患者乘坐出租汽車須有人監(jiān)護。A、傳染病B、心臟病C、精神病D、高血壓答案：C209.出租汽車車輛內(nèi)外()張巾商業(yè)廣告。A、不可擅自B、可按商家要求C、可根據(jù)利益大小選擇D、可根據(jù)自己的愛好選擇答案：A210.座椅安全頭枕的主要作用是()。A、在車輛行駛過程中使頭部放松B、車輛發(fā)生追尾事故時保護頸椎C、車輛發(fā)生追尾事故時保持正確姿勢D、長時間駕駛時使頸部放松答案：B211.機動車在停車場以外的其他地點臨時停車時應(yīng)當(dāng)()但不得妨礙其他車輛和行人通行。A、在非機動車道停車B、按順行方向靠道路右邊停放C、按逆行方向靠道路左邊停放D、選擇路邊停車答案：B212.如遇乘客乘坐出租汽車去郊區(qū)或到運營區(qū)外的目的地,需額外收取空駛費,出租汽車駕駛員應(yīng)向乘客事先說明()。A、包車B、雙程C、拼客D、單程答案：D213.出租汽車必須取得當(dāng)?shù)毓膊块T核發(fā)的()的機動車牌照。A、有效B、統(tǒng)一C、規(guī)范D、相同答案：A214.出租汽車駕駛員常用的文明服務(wù)用語是()。A、去哪B、請問您去哪兒C、到了,下車D、不找零錢答案：B215.如果在高速公路駛過出口可在()駛離。A、原地掉頭B、下一出口C、應(yīng)急出口掉頭答案：B216.在營運中需要繞道的,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)向乘客()。A、說明理由B、可以不說C、直接走D、到了再說答案：A217.出租汽車行李廂可供乘客放置行李的空間,應(yīng)不少于行李廂的()。A、三分之二B、三分之一C、二分之一D、四分之一答案：A218.出租汽車經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)開展以()為主要內(nèi)容的競賽活動。A、車容車貌B、規(guī)范服務(wù)C、優(yōu)質(zhì)服務(wù)D、遵章營運答案：C219.駕駛員每天出車前要做“四漏”檢查,即車輛有無()現(xiàn)象。A、漏水、漏油、漏氣、漏光B、漏水、漏油、漏光、漏電C、漏水、漏油、漏氣、漏電D、漏水、漏風(fēng)、漏氣、漏電答案：C220.《吉林省城市公共客運管理條例》這部地方性法規(guī)即要保障乘客的合法權(quán)益,同時又要維護()的合法權(quán)益。A、行業(yè)主管部門B、客運管理機構(gòu)C、經(jīng)營者D、承包者答案：C221.出租汽車不得拒載否則每次罰款()元。A、20-200B、200-500C、100-1000D、1500-3000答案：C222.車輛燃油起火時,下列物品不能用于滅火的是()A、路邊砂、土B、水C、浸水衣服D、滅火器答案：B223.出租汽車承包經(jīng)營者只能承包()輛出租汽車。A、1B、4C、5D、6答案：A224.駕駛出租汽車雪天行至陡坡,如果前面有車正在爬坡,駕駛員應(yīng)該()A、在坡底停車等待B、加速超越前車C、跟隨前車爬坡D、鳴喇叭催促前車答案：A225.駕駛員當(dāng)以100公里/小時車速行駛時,車距應(yīng)不小于()米,遇雨霧天、冰雪天和路面潮濕時,車間距離進一步拉大。A、50B、100C、150D、200答案：B226.雨天行駛出現(xiàn)“水滑”,會導(dǎo)致()A、車輛爆胎B、車輛失控,發(fā)生橫滑或側(cè)滑C、車輛制動效能增強D、車輛熄火答案：B227.出租汽車行業(yè)職業(yè)道德評價的形式有多種多樣,最主要的是聽從()的評價。A、新聞媒體B、公眾輿論C、領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度D、自我答案：B228.上路運營的出租汽車必須設(shè)置()。A、廣告標(biāo)志B、真皮座椅C、倒車?yán)走_D、服務(wù)標(biāo)志答案：D229.()是指出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意,強迫乘客合乘的行為。A、強行拼客B、宰客C、拒載D、甩客答案：A230.行車中發(fā)動機突然熄火后,駕駛員應(yīng)當(dāng)()A、迅速踩下制動踏板,停在道路中央B、關(guān)閉點火開關(guān),急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤,駛離行車道C、開啟右轉(zhuǎn)向燈,將車緩慢滑行到路邊停車D、關(guān)閉油箱開關(guān),踏下離合器踏板答案：C231.出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對受傷的乘客,出租車駕駛員不得()A、及時聯(lián)系其親屬B、協(xié)助乘客上車C、為避免麻煩拒載D、平穩(wěn)駕駛答案：C232.后輪胎爆裂時駕駛?cè)藨?yīng)保持鎮(zhèn)定()極力控制車輛保持直線行駛減速停車。A、迅速轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤調(diào)整B、雙手緊握轉(zhuǎn)向盤C、迅速向相反方向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤D、迅速采取制動措施答案：B233.當(dāng)無防抱死制動裝置的車輛轉(zhuǎn)向失控,已偏離直線行駛方向時,駕駛員應(yīng)果斷地(),盡快減速停車。A、連續(xù)踏制動踏板B、猛踏離合器踏板C、拉緊駐車制動器D、猛踏制動踏板答案：A234.在出租汽車上發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,駕駛員不應(yīng)該()A、歸還失主B、及時上交C、查找失主D、暫時留存答案：D235.()應(yīng)當(dāng)承擔(dān)營運車輛安全行駛的主體責(zé)任。A、駕駛員B、乘客C、行管部門D、經(jīng)營者答案：A236.出租汽車隨車攜帶的客運證件是服務(wù)證和()。A、合格證B、資質(zhì)證C、行駛證D、道路運輸證答案：D237.遇到乘客不適,下列做法不正確的是()。A、提供必要的幫助B、撥打求助電話、送醫(yī)院C、讓乘客下車答案：C238.服務(wù)糾紛是指出租汽車駕駛員在運營過程中,()從而引起的意見分歧和沖突。A、由于乘客行為失當(dāng)導(dǎo)致自己的利益或自尊B(yǎng)、由于雙方誤解或一方語言、行為失當(dāng)導(dǎo)致C、由于一方誤解而導(dǎo)致自己自尊受到損害D、由于自己自尊受到損害答案：B239.道德通過()、自身理念和傳統(tǒng)習(xí)慣加以調(diào)節(jié),以自覺和自律為基礎(chǔ)。A、法律B、政令C、學(xué)習(xí)D、社會輿論答案：D240.出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,漆皮完整無損,()個性化裝飾A、小做B、按行業(yè)管理規(guī)定做C、按個人意愿做D、按企業(yè)要求做答案：B241.駕駛出租汽車發(fā)現(xiàn)后方有車輛未保持安全跟車距離時,駕駛員應(yīng)該()A、輕踩制動提醒后車B、立即加速增大安全間距C、迅速變更車道D、打開車窗揮手示意答案：A242.出租汽車駕駛員職業(yè)技能包括駕駛和()兩個方面。A、安全B、服務(wù)C、心理D、語言答案：B243.服務(wù)糾紛的種類,根據(jù)糾紛造成后果的程度分為()。A、嚴(yán)重服務(wù)糾紛、輕微服務(wù)糾紛B、特殊服務(wù)糾紛、一般服務(wù)糾紛C、直接服務(wù)糾紛、間接服務(wù)糾紛D、收費價格糾紛、語言溝通糾紛答案：A244.駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險性在于()A、輪胎附著力增大B、制動距離延長C、油電線路容易軟化D、電器設(shè)備易受潮短路答案：B245.下列哪項不符合出租汽車不得上路運營,否則將被()和服務(wù)質(zhì)量信譽考扣分A、吊銷工商執(zhí)照B、強制教育C、依法處罰D、暫扣營業(yè)執(zhí)照答案：C246.出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的()A、1/3B、1/2C、2/3D、3/4答案：C247.()行車是出租汽車優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證。A、緩慢B、快速C、準(zhǔn)點D、安全答案：D248.出租汽車駕駛員有下列哪種情形的,視為拒載()?A、乘客攜帶易燃、易爆等危險物品時不予載B、問清乘客去向后,以不熟悉通行路線為由C、被要求做出違反出租汽車管理規(guī)定行為時D、交接班時設(shè)置暫停運營標(biāo)志后不予載客的答案：B249.拒載是指車輛處于()狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后拒絕提供服務(wù)的行為。A、等候B、停止C、待租D、營運答案：C250.小型載客汽車在高速公路上正常行駛時最高車速不得超過()。A、100公里/小時B、110公里/小時C、120公里/小時D、130公里/小時答案：C251.出租汽車經(jīng)營者必須()對車輛性能、營運設(shè)施進行檢查和維護。A、每月B、每天C、每季度D、每年答案：B252.車身內(nèi)外清潔完好,不估個性化裝飾,漆皮,外飾條完好無損是對出租汽車()要求。A、專用設(shè)施B、服務(wù)標(biāo)志C、車容車貌D、消防設(shè)施答案：C253.出租汽車行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范不僅是傳統(tǒng)道德規(guī)范的體現(xiàn),也是經(jīng)過長時間的職業(yè)經(jīng)歷提煉形成的,一旦被行業(yè)和社會認(rèn)同就會有相對的()。A、特殊性B、穩(wěn)定性C、強制性D、自律性答案：B254.出租汽車應(yīng)按車輛管理部門規(guī)定的()接受檢驗。A、地點B、期限C、方式D、條件答案：B255.機動車遇有前方交叉路口交通阻塞時應(yīng)當(dāng)()。A、依次停在路口以外等候不得進入路口B、從左繞行設(shè)法通過路口C、從右繞行設(shè)法通過路口答案：A256.機動車上高速公路()。A、可騎、軋車道分界線行駛B、可在路肩上行駛C、不準(zhǔn)在匝道、加速車道或者減速車道上超車D、可學(xué)習(xí)駕駛答案：C257.注重出租汽車從業(yè)人員的職業(yè)培訓(xùn)是提高()的重要一環(huán)A、人員素質(zhì)B、管理水平C、行業(yè)發(fā)展D、行業(yè)素質(zhì)答案：D258.()是從事出租汽車服務(wù)的道德范疇。A、誠實守信B、愛崗敬業(yè)C、勤勤肯肯D、以上都是答案：A259.在交通法規(guī)禁止上下乘客的地方,乘客要求上下車的,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。A、勸阻乘客上下車B、允許乘客上下車C、視情況定答案：A260.為了預(yù)防駕駛疲勞駕駛員每天應(yīng)保持()的睡眠。A、3-4小時B、-5小時C、7-8小時答案：C261.行車中,駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動等問題時,下列做法錯誤的是()。A、及時停車檢車B、判斷故障C、送維修企業(yè)進行修理D、繼續(xù)運營答案：D262.乘客攜帶行李乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。A、幫助乘客放置行李B、讓乘客自己放置行李C、讓站點管理人員放置行李D、額外收取行李費用答案：A263.機動車在狹窄的坡路會車時正確的會車方法是()先行。A、下坡車讓上坡車B、上坡車讓下坡車C、互不相讓答案：A264.出租汽車駕駛員做到()是出租汽車服務(wù)順利開展的前提。A、自主定價B、精通車輛維修C、安全行車D、主動延長工作時間答案：C265.駕駛出租汽車行至禁停路段時應(yīng)()A、在車流較少時可上、下乘客B、無人看管時可上、下乘客C、按乘客需要停車D、按規(guī)定在站點即停即走答案：D多選題1.出租汽車駕駛員在運營服務(wù)時應(yīng)當(dāng)做到()A、夜間行車開啟出租汽車頂燈B、個人因病不能上崗時請朋友駕車運營C、使用經(jīng)計量檢定合格的計價器D、按照價格主管部門核定的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費答案：ACD2.在山區(qū)道路行駛,下列哪些駕駛行為易造成道路交通事故()?A、轉(zhuǎn)彎時急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤B、下坡、轉(zhuǎn)彎、會車時超速行駛C、占用對向車道D、不按照交通標(biāo)志提示行駛答案：ABCD3.駕駛出租汽車駛?cè)胨淼罆r,駕駛員應(yīng)該()A、注意限高、限速標(biāo)志B、選擇綠色箭頭信號燈指示的車道行駛C、打開車窗通風(fēng)D、提前開啟前照燈答案：ABD4.駕駛員良好的心理特征表現(xiàn)在行車中能做到()A、頭腦清醒B、判斷準(zhǔn)確C、反應(yīng)迅速D、行動果斷答案：ABCD5.遇到聾啞人乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)怎么樣服務(wù)()?A、通過表情和手勢,讓乘客感受到友善B、學(xué)習(xí)表示歡迎、友好的常用啞語C、通過書面形式確認(rèn)乘客目的地D、模仿乘客儀態(tài),通過玩笑調(diào)和氣氛答案：ABC6.出租汽車駕駛員如何處理輕微服務(wù)糾紛()。A、要寬容大度,得理讓人B、要以理服人,語氣盡量溫和委婉C、要尊重乘客的意見和人格,不固執(zhí)己見D、求同存異,保持平和,留有余地答案：ABCD7.出租汽車駕駛員應(yīng)謹(jǐn)慎服用的藥物有()A、抗過敏藥B、解熱鎮(zhèn)痛藥C、鎮(zhèn)咳藥D、鎮(zhèn)靜催眠藥答案：ABCD8.跟車時,容易造成道路交通事故的因素有()A、跟車距離較大B、跟車距離過小C、跟車速度過快或車速判斷有誤D、不同車型視野差異和制動性能差異答案：BCD9.出租汽車駕駛員承租時的服務(wù)內(nèi)容包括()A、出租汽車豎起空車待租標(biāo)志后,駕駛員應(yīng)做到B、駕駛員要自覺遵守交通法規(guī),在允許停靠或臨C、進入出租汽車站點經(jīng)營的要按序?？?、載客,D、電話預(yù)約租車應(yīng)遵守信用,準(zhǔn)時到達答案：ABC10.某日天剛降小雨,小李駕駛出租汽車行駛在彎道轉(zhuǎn)向時發(fā)生側(cè)滑,此時他應(yīng)該立即()A、松抬制動踏板B、向側(cè)滑方向輕轉(zhuǎn)方向并及時回正C、向側(cè)滑反方向轉(zhuǎn)向并回正D、緊急制動停車答案：AB11.雨天行車發(fā)生“水滑”現(xiàn)象時,駕駛員應(yīng)該()A、緊急轉(zhuǎn)向B、緊急制動C、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤D、松抬加速踏板降低車速,避免緊急制動答案：BCD12.駕駛員積極的情緒和情感對安全行車的影響有哪些()A、更容易保持平和心態(tài)B、有利于集中注意力C、保持心情亢奮激動D、能冷靜應(yīng)對行駛中出現(xiàn)的各種狀況答案：ABD13.下列哪些屬于對出租汽車駕駛員服務(wù)形象的要求()。A、衣著整潔無破損,有工作裝者按要求著裝上崗B、面部潔凈,頭發(fā)整齊干凈C、手、腳潔凈,指甲修剪得當(dāng)D、駕駛員可以根據(jù)個人喜好化濃妝答案：ABC14.出租汽車車輛安全檢視主要包括()。A、輪胎壓力是否正常,固定螺母是否缺失或松動B、燃油的油量或燃氣壓力是否正常C、機油的油面的壓力是否正常、配置自動變速箱D、冷卻液液面是否正常答案：ABCD15.駕駛出租汽車發(fā)生緊急情況向其他交通參與者發(fā)出警告信號時,可采取的措施有()A、開啟危險報警閃光燈B、變換遠近光燈C、連續(xù)鳴喇叭D、必要時打手勢答案：ABCD16.行車中保持安全車距的主要目的有()A、避免駕駛緊張,緩解駕駛疲勞B、保證出現(xiàn)緊急情況時有足夠的停車距離C、擴大觀察視野,減少駕駛盲區(qū)D、便于加速通過交叉路口答案：ABC17.高速公路行車,不準(zhǔn)在匝道、加速車道或減速車道上()A、倒車B、超車C、停車D、掉頭答案：ABCD18.出租汽車駕駛員下列哪些行為屬于嚴(yán)重服務(wù)糾紛()?A、毆打乘客B、車輛顛簸致使乘客肢體受傷C、關(guān)閉車門時夾傷乘客D、毀壞乘客物品答案：ABCD19.出租汽車駕駛員在乘客上車時應(yīng)該做到()。A、車輛應(yīng)與道路平行停靠,并在右側(cè)上車B、在條件允許的情況下,駕駛員應(yīng)主動開啟車門C、問清目的地后,請乘客上車D、在保證安全前提下允許乘客攜帶少量易燃、易答案：AB20.下列哪些選項符合出租汽車車容車貌的有關(guān)要求?()A、無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅B、車輛設(shè)備完好齊全、功能完備,車輛整潔衛(wèi)生C、只要保證行車安全,即使車輛部分專用設(shè)備設(shè)D、車輛后備箱應(yīng)整潔無雜物,為乘客行李預(yù)留空答案：AD21.遇到行走不便的乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)該()A、主動下車幫助其放置行李B、征得乘客同意后,攙扶乘客上車C、適當(dāng)加收服務(wù)費D、主動問后其行動不便原因答案：AB22.停車休息時,下列哪些做法可以緩解駕駛疲勞()?A、伸展肢體活動B、眺望遠方C、小睡10分鐘D、小飲一口酒答案：ABC23.行車避險中的“避重就輕”原則是指車輛應(yīng)向()的一方避讓,盡量減輕事故的損失A、損失較輕B、危害較小C、目標(biāo)弱小D、重量較小答案：AB24.駕駛出租汽車在凝凍路面行駛的注意事項有()A、安裝防滑鏈B、檢查車輛安全技術(shù)狀況C、不要在行車道停車D、加速通過凝凍路面答案：ABC25.下列哪些路段禁止超車()?A、交叉路口B、單行路C、鐵路道口、隧道內(nèi)D、窄路、彎道答案：ABCD26.經(jīng)營者更新車輛()A、主要看車輛市場價格B、車輛標(biāo)準(zhǔn)不得低于原車輛C、車型符合城市人民政府有關(guān)規(guī)定D、車輛需要指定地點購買答案：BC27.突然暴雨給安全行車帶來的主要風(fēng)險是()A、低洼處積水深,強行通過易導(dǎo)致車輛熄火B(yǎng)、山區(qū)道路易發(fā)生山洪、泥石流C、易發(fā)生雷擊現(xiàn)象D、車輛易出現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難答案：ABC28.服務(wù)禁忌包括出租汽車駕駛員()。A、冒犯乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣,或歧視乘客B、搶客、強行攬客、甩客、倒客C、拒載、故意繞道行駛D、不按收費標(biāo)準(zhǔn)收費答案：ABCD29.遇有乘客語言不通,無法確認(rèn)目的地時駕駛員應(yīng)該()。A、耐心做好服務(wù)工作B、向所在公司或出租汽車調(diào)度中心求助C、通過書面形式交流D、讓乘客改乘其他車輛答案：ABC30.雨天駕駛出租汽車行駛的危險性在于()A、路面濕滑,制動距離延長B、橋涵、低洼區(qū)域積水,通行困難C、路面積水,高速行駛易出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象D、行人、騎車人反應(yīng)能力下降答案：ABCD31.遇有攜帶有違禁物品的乘客,駕駛員應(yīng)該()。A、勸阻乘客上車B、妥善放置在后備箱中C、必要時可以報警,請警方協(xié)助解決D、發(fā)現(xiàn)危險物品,應(yīng)立即組織乘客撤離車輛答案：ACD32.利用出租汽車設(shè)置廣告應(yīng)該()A、由具有代理權(quán)的廣告公司決定B、由運管部門決定C、符合國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定D、符合城市公共客運主管部門制定的服務(wù)規(guī)范答案：CD33.行車中,輪胎爆胎的應(yīng)急處置措施有()等A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤B、輕踏制動踏板C、向爆胎相反一側(cè)轉(zhuǎn)向D、向爆胎相同一側(cè)轉(zhuǎn)向答案：ABD34.駕駛出租汽車出隧道時,為了防止橫風(fēng)和減少明適應(yīng)的影響,應(yīng)該()A、嚴(yán)格遵守限速規(guī)定B、加速通過C、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤D、警惕隧道口有人橫穿答案：ABD35.出租汽車行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),出租汽車駕駛員從業(yè)期間應(yīng)當(dāng)樹立()的從業(yè)意識。A、盈利至上B、安全行車C、誠實守信D、文明服務(wù)答案：BCD36.下列哪些路段禁止掉頭()?A、人行橫道、鐵路道口B、有禁止掉頭標(biāo)志路段C、窄路、彎道D、橋梁、隧道答案：ABCD37.言行舉止文明,使用文明用語是指()A、盡量用普通話,語氣和藹B、使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)用語,如“您好、請、謝C、對乘客的提問要主動回答,內(nèi)容文明健康D、虛心接受乘客的批評建議答案：ABCD38.出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)當(dāng)做到()A、隨車攜帶車輛行駛證、機動車駕駛證、道路運B、在車內(nèi)顯著位置放置服務(wù)監(jiān)督卡C、在出租汽車服務(wù)站點依序載客D、按照合理路線或乘客要求的路線行駛答案：ABCD39.霧天行車危險性較大的原因有()A、能見度低,不易發(fā)現(xiàn)路面障礙和對向來車B、不能準(zhǔn)確判斷跟車距離C、看不清道路標(biāo)志、標(biāo)線D、霧天路面溫度低,易側(cè)滑答案：ABC40.駕駛出租汽車跟行危險品運輸車,駕駛員需要注意()A、遇危險品車輛超車時,要主動讓行B、拉大跟車距離C、遇前方危險品車輛因故障臨時停車,確認(rèn)安全D、危險品運輸車屬于特種車輛,有優(yōu)先通行權(quán)答案：ABC41.駕駛出租汽車準(zhǔn)備超車時,駕駛員應(yīng)該()A、從被超車輛的右側(cè)超車B、緊緊跟行前車準(zhǔn)備超車C、夜間變換遠近光燈提示前車D、提前開啟左轉(zhuǎn)向燈、鳴喇叭答案：CD42.出租汽車駕駛員如何處理惡性服務(wù)事故()。A、強調(diào)客觀,堅持己見B、正視現(xiàn)實,誠懇道歉C、認(rèn)真做好善后D、接受主管部門的批評、教育和處理答案：BCD43.檢查服務(wù)設(shè)備是指()。A、檢查計價器B、檢查頂燈C、檢查服務(wù)監(jiān)督卡D、檢查行駛證答案：ABC44.駕駛出租汽車借道超車時,駕駛員應(yīng)該()A、打開轉(zhuǎn)向燈盲目跟隨前車超車B、與對面來車有會車可能時加速超車C、判斷是否有足夠的時間、空間完成超車動作D、與被超車輛拉開必要的安全距離后迅速駛回原答案：CD45.下列哪些選項符合出租汽車車輛基本要求?()A、車輛報廢應(yīng)按照《機動車強制報廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》B、取得當(dāng)?shù)毓步还懿块T核發(fā)的有效機動車號牌C、配有符合規(guī)定的計價器、頂燈、消防器材等D、車輛技術(shù)條件應(yīng)符合國家強制性檢驗要求答案：ABCD46.申請出租汽車營運許可的必備條件是()A、有符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和城市人民政府規(guī)定的車輛B、有符合規(guī)定條件的駕駛員C、駕駛?cè)藛T有上崗證D、申請的車輛不允許油改氣答案：AB47.駕駛出租汽車跟行大型貨車,需要拉大跟車距離的原因是()A、載貨較高,阻擋后車駕駛員視野B、貨車尾燈過亮?xí)r,易引起后車駕駛員眩目C、貨物超載時,影響輪胎壽命,易爆胎D、貨物苫蓋不牢時,掉落的貨物會阻礙通行答案：ABCD48.人的情緒包括()等不同類型A、心境B、激情C、熱情D、應(yīng)激答案：ABD49.下列哪些是不文明駕駛習(xí)慣()?A、行車中向車窗外吐痰、拋扔雜物B、快速通過積水路段濺濕行人C、前車行駛速度慢時用遠光燈晃前車D、遇老人過馬路時鳴喇叭催促其讓行答案：ABCD50.駕駛出租汽車在雨霧天氣下行駛,駕駛員應(yīng)該()A、加速超越右側(cè)車輛B、保持比晴天更大的橫向、縱向的安全間距C、開啟前照燈、示廓燈和后位燈D、低速行駛答案：BCD51.出租汽車駕駛員要提高技能,具體包括()。A、熟悉車輛性能,掌握必要維修保養(yǎng)技能B、鉆研服務(wù)技巧,提升服務(wù)技能C、改善知識結(jié)構(gòu),提高服務(wù)水平D、樹立安全意識,杜絕駕駛陋習(xí)答案：ABCD52.出租汽車車輛號牌應(yīng)當(dāng)()A、清晰B、固定端正C、無遮擋物D、無反光物答案：ABCD53.對車載消防器材,出租汽車駕駛員應(yīng)()A、熟練掌握使用方法B、在車輛適當(dāng)位置固定牢靠C、及時更換鉛封D、定期檢查答案：ABD54.下列屬于城市城市公共客運設(shè)施的是()A、停車場B、調(diào)度室C、站臺設(shè)施D、供電設(shè)備答案：ABCD55.出租汽車駕駛員安全行車需要有效地控制情緒、情感,做到()A、適時調(diào)整不良心理B、在失落、煩躁、憤怒等情緒下繼續(xù)運營C、觀察分析情況要靈敏果斷D、操作規(guī)范、敏捷答案：ACD56.出租汽車駕駛員遇到險情時,應(yīng)做到()A、沉著果斷B、避重就輕,減少損失C、緊急呼喊D、控制行車速度和方向答案：ABD57.駕駛出租汽車變更車道,下列哪些駕駛行為容易引發(fā)道路交通事故()?A、頻繁變更車道B、變更車道時不注意觀察C、變更車道不打轉(zhuǎn)向燈D、側(cè)后方有車輛快速接近答案：ABCD58.出租汽車駕駛員載客到達目的地后,需完成以下哪些工作()?A、停車B、收費C、提醒乘客帶好行李下車D、處理遺留物品和垃圾答案：ABCD59.駕駛出租汽車通過險橋等危險地段時,駕駛員應(yīng)該()A、發(fā)現(xiàn)對面來車時停車等待,避免在危險地段會B、查明危險情況C、確認(rèn)安全后盡快通過D、不能通過時及時向乘客解釋繞道行駛答案：ABCD60.駕駛出租汽車通過立交橋、橋涵時,可能存在的風(fēng)險有()A、立交橋橋涵積水B、引橋坡陡,轉(zhuǎn)彎空間小、操作難度大C、跨江跨海大橋上的橫風(fēng)D、立交橋路線錯綜復(fù)雜,為“找路”注意力易分答案：ABCD61.駕駛員飲酒后會影響中樞神經(jīng)系統(tǒng),導(dǎo)致()下降。A、駕駛經(jīng)歷B、注意力C、反應(yīng)能力D、判斷能力答案：BCD62.駕駛出租汽車遇緊急情況,在臨危處置室可供選擇的正確方法有()A、急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避B、控制方向C、制動減速D、跳車逃生答案：BC63.下列哪些情緒不利于出租汽車駕駛員安全行車()A、工作壓力大,緊張焦慮B、遇親人病故,傷感抑郁C、意外中獎,興奮激動D、情緒平和、穩(wěn)定答案：ABC64.出租汽車駕駛員服務(wù)形象要求包括()。A、在運營過程中儀表儀容端莊大方,服務(wù)主動熱B、衣著整潔無破損,可以不著工作裝C、運營前不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物,保持D、言行舉止文明,使用文明用語答案：ACD65.霧天駕駛出租汽車行駛,駕駛員應(yīng)該()A、適時鳴喇叭B、合理控制車速,保持比晴天更大的安全跟車距C、能見度過低要選擇安全地點停車D、正確使用車燈答案：ABCD66.出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括()。A、愛崗敬業(yè)B、遵章守紀(jì)C、文明行車D、誠信經(jīng)營答案：ABCD67.炎熱天氣過程中,駕駛員應(yīng)注意檢查車輛()A、水溫表讀數(shù)變化B、輪胎胎壓C、氣壓表讀數(shù)變化D、電路油路答案：ABCD68.駕駛出租汽車直線行駛,轉(zhuǎn)向突然失控,正確的應(yīng)急處置方法有()A、松抬加速踏板B、根據(jù)情況,使用駐車制動器輔助制動C、緩踩制動踏板D、緊急制動答案：ABC69.駕駛出租汽車通過漫水橋時,駕駛員應(yīng)該()A、停車觀察水情B、發(fā)現(xiàn)水流漫過橋面嚴(yán)重時不能冒險通過C、確認(rèn)安全后低速通過D、跟隨前車通過答案：ABC70.出租汽車駕駛員在運送乘客過程中應(yīng)該做到()。A、車輛啟動前,檢查車門是否關(guān)好B、如遇到乘客要求掉頭行駛的,要遵守交通法律C、未經(jīng)過乘客同意,可根據(jù)需要再攬他人同乘D、因駕駛員原因造成車輛停駛或遇到管理部門檢答案：AB71.下列哪些是文明行車行為()?A、正確使用燈光喇叭B、禮讓正常超車、變更車道的車輛C、道路擁堵時不加塞搶行D、遇他人違法駕駛不賭氣,謹(jǐn)慎駕駛答案：ABCD72.出租汽車駕駛員在乘客下車時應(yīng)做到()。A、提醒乘客開門時注意安全從右邊下車B、在條件允許下,協(xié)助乘客提那大行李及物品C、巡視車廂,提醒乘客帶好隨身物品,向乘客道D、發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時歸還失主答案：ABCD73.駕駛出租汽車通過橋梁時,駕駛員應(yīng)該()A、注意橋頭的交通標(biāo)志和提示B、觀察交通情況,在條件允許時安全通過C、道路條件允許時超速行駛D、盡量避免在窄橋上會車、制動和停車答案：ABD74.下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務(wù)規(guī)范的()?A、不按乘客意見使用空調(diào)和音響B(tài)、私自留用乘客遺留物品C、婉拒老年、傷病等行動不便乘客D、故意繞道行駛,多收費答案：ABCD75.下列哪些項目屬于出租汽車安全檢視項目()?A、輪胎氣壓及磨損是否正常,螺母有無缺失或松B、檢查燃油量或燃氣壓力是否正常C、檢查儀表、指示燈是否正常D、檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象答案：ABCD76.出租汽車駕駛員遇老年乘客時,應(yīng)做到()A、說話溫和、使用敬語B、攙扶乘客上下車,適當(dāng)收取服務(wù)費C、平穩(wěn)駕駛,避免緊急制動D、主動下車,幫助乘客提拿行李答案：ACD77.一輛出租汽車行駛至彎路段時,路面有遺撒的沙石,車輛發(fā)生側(cè)滑,墜入路外深溝。駕駛員如何正確操作可以有效避免此類事故發(fā)生()?A、注意觀察路面情況B、加速通過C、緊急制動D、提前減速答案：AD78.疲勞駕駛會導(dǎo)致駕駛員()A、過度興奮B、操作失誤增加C、注意力不集中D、判斷力下降答案：BCD79.駕駛出租汽車在跨海大橋上行駛遇強烈橫風(fēng)時,駕駛員應(yīng)該()A、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤B、與并行車輛保持安全的橫向間距C、合理控制車速D、加速通過答案：ABC80.駕駛員服用對神經(jīng)系統(tǒng)有影響的藥物時,會導(dǎo)致()A、反應(yīng)及操控能力下降B、聽力、視力、注意力減退C、動作協(xié)調(diào)性提高D、動作準(zhǔn)確性下降答案：ABD81.駕駛出租汽車會車時,易引發(fā)道路交通事故的危險行為有()A、寬闊路段低速會車B、靠車道右側(cè)通行C、騎壓路肩會車D、彎道占用對向車道會車答案：CD82.《吉林省城市公共客運管理條例》的立法目的是()A、加強城市公共客運管理B、規(guī)范城市公共客運市場秩序C、保障乘客城市公共客運經(jīng)營者以及從業(yè)人員的D、促進城市公共客運事業(yè)發(fā)展答案：ABCD83.駕駛出租汽車下長坡或陡坡時,駕駛員應(yīng)通過哪些方式控制車速()?A、空擋、熄火滑行B、使用行車制動器C、使用發(fā)動機排氣或緩速器輔助制動D、使用低速檔控制車速答案：BCD84.夜間駕駛出租汽車會車,遇對向來車堅持使用遠光燈時,駕駛員應(yīng)該()A、直視對方燈光B、避免直視對方燈光C、必要時停車讓行D、開遠光燈“還擊”答案：ABC85.城市公共客運管理機構(gòu)執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)()A、經(jīng)過專業(yè)知識和法律知識培訓(xùn)B、取得行政執(zhí)法資格證C、法律和交通大學(xué)本科畢業(yè)D、年齡不超過35歲答案：AB86.下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌?()-A、等候乘客時,鳴喇叭催促乘客B、乘客交談時,隨意插話、向乘客傳播謠言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、主動下車攙扶老年乘客上車答案：ABC87.出租汽車駕駛員在從事客運服務(wù)時應(yīng)當(dāng)做到()A、按乘客要求使用、音響等設(shè)施B、響應(yīng)電召后按乘客預(yù)約時間準(zhǔn)點到達C、若未經(jīng)已上車乘客的同意,不得另載他人D、拒絕乘客中途改變目的地答案：ABC88.出租汽車安全的特點主要體現(xiàn)在()。A、駕駛技術(shù)熟練B、車輛性能良好C、妥善保管物品D、人身財物實行保險答案：ABCD89.高溫天氣駕駛出租汽車行駛感覺疲勞時,應(yīng)該()A、堅持駕駛B、選擇正確方法緩解駕駛疲勞C、在安全地點停車休息D、提高車速答案：BC90.高溫天氣駕駛出租汽車行駛的危險性在于()A、胎溫、胎壓過高影響行車安全B、車輛電路、油路故障易引發(fā)車輛自燃C、駕駛員易煩躁、疲勞駕駛D、夏天清晨和傍晚路邊那輛的行人會穿行答案：ABCD91.出租汽車輕微服務(wù)糾紛主要有()。A、價格糾紛B、乘客糾紛C、語言糾紛D、磕碰糾紛答案：ABCD92.城市公共客運包括()A、城市公共汽車客運B、跨省班線客運C、城市電車客運D、城市出租汽車客運答案：ACD93.出租汽車駕駛員在與乘客交流中應(yīng)該做到()。A、耐心、熱情地回答乘客提出的問題B、不傳播虛假信息和不文明內(nèi)容C、乘客之間交流時不要隨意插話D、尊重乘客,不要說乘客禁忌的事答案：ABCD94.駕駛出租汽車行駛中前輪突然爆胎,正確的應(yīng)急處置方法是()A、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤B、松抬加速踏板C、行駛發(fā)生偏離時急轉(zhuǎn)方向D、控制方向后輕踏制動踏板答案：ABD95.下列哪些道路()路段易出現(xiàn)冰雪路面?A、橋面路測積雪處B、彎道背陰處C、彎道向陽處D、山區(qū)道路答案：ABD96.遇醉酒的乘客,無法明確目的地且拒絕下車時,駕駛員應(yīng)該()。A、設(shè)法聯(lián)系乘客親友B、撥打警方求助電話C、將乘客送往附近的公安派出所D、將乘客放下車答案：ABC97.駕駛出租汽車在城鄉(xiāng)結(jié)合部行駛的危險因素有()A、交叉路口多,交通設(shè)施不完善B、行人、車輛易搶行C、道路交通管理比城市嚴(yán)格D、行人、機動車、畜力車混行答案：ABD98.出租汽車駕駛員在出車時,應(yīng)當(dāng)攜帶以下哪些證件()。A、機動車駕駛證B、機動車行駛證C、車輛道路運輸證D、從業(yè)資格證答案：ABCD99.在放學(xué)時間行經(jīng)學(xué)校門口時,駕駛員應(yīng)()A、低速平穩(wěn)駕駛B、加速通過C、掉頭改變行駛路線D、隨時準(zhǔn)備避讓穿行的學(xué)生答案：AD100.一輛出租汽車以70公里/小時的速度行駛至某繞城高速公路一冰雪覆蓋的下坡轉(zhuǎn)彎處時發(fā)生側(cè)滑,與路邊旅游標(biāo)志立柱相撞后側(cè)翻,致2人死亡、1人受傷。從這起事故得出的教訓(xùn)有()A、冰雪路面行車易側(cè)滑B、冰雪路面車速控制不當(dāng)極易出事故C、出租汽車載客不足導(dǎo)致輪胎附著力下降,易引D、積雪下坡彎道時高風(fēng)險行車路段答案：ABD101.下列的哪些行為屬于“交通陋習(xí)”()?A、通過路口降低車速B、開車接打手機C、強行超車D、行車不系安全帶答案：BCD102.鐵路道口道路交通事故多發(fā)的主要原因有()A、駕駛員不注意觀察,盲目搶行B、駕駛技能不熟練,精神緊張,易造成車輛熄火C、機動車、非機動車、行人混行D、因交通管制造成道路擁堵答案：ABC103.駕駛出租汽車在山區(qū)道路行駛,會引發(fā)車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故的原因有()A、提前減速將擋通過彎道B、跟車距離過近C、下陡坡前使用發(fā)動機制動D、下坡、轉(zhuǎn)彎、會車時速度過快答案：BD104.出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)做到()A、在車內(nèi)飲酒需征得乘客同意B、衣著整潔、語言文明、禮貌待客C、耐心、如實回答乘客的問題D、對老、弱、病、殘、孕、幼等乘客,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先答案：BCD105.規(guī)避和減輕道路交通事故的危害和損失,最有效的措施就是()A、合理減速B、緊急制動C、控制方向D、離開事故現(xiàn)場答案：AC106.城市公共客運線路作出臨時調(diào)整的原因有()A、道路交通管理制B、工程建設(shè)C、舉辦重大活動D、交通肇事答案：ABC107.車輛發(fā)生側(cè)滑的應(yīng)急處置措施有()等A、立即松抬制動踏板B、迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤C、及時回轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤修正方向D、連續(xù)踩踏制動踏板答案：ABC108.行車中出現(xiàn)不利于安全行車的異常情緒時,出租汽車駕駛員可以()A、與乘客閑談,舒緩情緒B、集中精力觀察路況C、必要時短暫停車休息,調(diào)整心態(tài)D、進行心理暗示,放松心情答案：BCD109.站點出租服務(wù)要求出租汽車駕駛員()。A、按序排隊、順序發(fā)車B、服從站點管理人員的調(diào)派與管理C、不下車私自攬客,不雇人攬客D、不挑乘客,不強行拼客答案：ABCD110.駕駛出租汽車駛?cè)胨淼罆r,存在的風(fēng)險()A、路面狹窄B、駕駛員會出現(xiàn)暗適應(yīng)C、光線暗淡D、通風(fēng)不良,易形成煙霧污染答案：BCD111.文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員做到()。A、形象文明B、語言文明C、態(tài)度文明D、舉止文明答案：ABCD112.影響出租汽車安全運營的客觀因素有()A、車輛性能B、道路狀況C、天氣變化D、交通環(huán)境答案：ABCD113.行經(jīng)商業(yè)場所附近時,出租汽車駕駛員要()A、加速行駛B、高度警惕C、減速慢行D、隨時準(zhǔn)備停車避讓答案：BCD114.駕駛出租汽車遇泥石流,組織乘客逃生時,應(yīng)注意()A、帶上所有行李B、不要攜帶重物C、向泥石流方向的兩邊跑D、停留在地勢低洼地帶答案：BC115.車輛故障、道路交通事故等非乘客原因造成車輛停運的,駕駛員應(yīng)該()。A、做好解釋工作B、協(xié)助乘客換乘其他車輛C、出租汽車行駛里程超過起步價的,駕駛員應(yīng)按D、沒有超過起步價里程的,可以按起步價收取車答案：ABC116.駕駛出租汽車行駛中發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時,正確的應(yīng)急處置方法是()A、平穩(wěn)制動減速B、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤C、駛離行車道D、選擇安全地點停車答案：ABCD117.下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌?()-A、搶客、強行攬客B、車上載有乘客時到加油(氣)站補充燃料C、不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰D、由乘客承擔(dān)路橋通行費答案：ABC118.出租汽車應(yīng)當(dāng)按規(guī)定安裝()A、空車待租標(biāo)志B、暫停運營標(biāo)志C、頂燈D、經(jīng)檢定合格的計價器答案：ABCD119.如何駕駛出租汽車安全掉頭()?A、提前開啟左轉(zhuǎn)向燈B、嚴(yán)格控制車速C、不能妨礙其他車輛正常行駛D、在有禁止左轉(zhuǎn)彎標(biāo)志的路口掉頭答案：ABC120.出租汽車駕駛員職業(yè)道德中遵章守紀(jì)的主要內(nèi)容包括()。A、鉆研技能B、遵紀(jì)守法C、服從管理D、履行義務(wù)答案：BCD121.下列哪些表述符合出租汽車車輛整潔衛(wèi)生的規(guī)定()A、車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味B、座套、頭枕套齊全,潔凈平整C、車身內(nèi)外整潔明亮,無破損D、車輛內(nèi)外可以自行張貼商業(yè)廣告答案：ABC122.行車中遇到緊急情況的處置原則包括()A、沉著冷靜,迅速果斷B、及時減速,控制方向C、優(yōu)先避人,避重就輕D、先物后人,財產(chǎn)第一答案：ABC123.汽車發(fā)生火災(zāi),駕駛員撤離駕駛室前,應(yīng)關(guān)閉()A、點火開關(guān)B、電源總開關(guān)C、油箱開關(guān)D、車窗答案：A