團(tuán)隊(duì)能力提升策劃和計(jì)劃

團(tuán)隊(duì)能力提升策劃和計(jì)劃團(tuán)隊(duì)能力提升策劃和計(jì)劃篇一現(xiàn)今社會(huì)的職場(chǎng)變幻莫測(cè)，雖然有無(wú)數(shù)機(jī)會(huì)，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力也是很大的。將自己培養(yǎng)成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)高，綜合素質(zhì)好，適應(yīng)公司高速發(fā)展的員工，其重要性不言而喻。在平日日常工作中對(duì)自己進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)，確定計(jì)劃目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)做出行之有效的安排。到達(dá)與實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)，為自己訂下日常工作計(jì)劃，籌劃未來(lái)。加入狼海公司有半年多的時(shí)間，接下來(lái)的日常工作中，我就應(yīng)培養(yǎng)自己的管理潛力和創(chuàng)造思維的潛力和開(kāi)拓精神。一、自身潛力建設(shè)1、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)到的新東西運(yùn)用到日常工作中去，在日常工作中不斷的實(shí)踐和總結(jié)。2、學(xué)會(huì)思考在日常工作中遇到的問(wèn)題自己多想多問(wèn)，跟大家多多交流，在交流和溝通中解決問(wèn)題。3、態(tài)度決定一切，端正自己的日常工作態(tài)度。4、在日常工作中學(xué)會(huì)換位思考，站在公司的立場(chǎng)和同仁的立場(chǎng)上思考問(wèn)題5、禮貌形為，禮貌用語(yǔ)。見(jiàn)到公司的同仁基本的禮貌要有。6、勇于展現(xiàn)自己，抓住機(jī)遇把握機(jī)遇。7、三人行，必有我?guī)熝?擇其善者而從之，其不善者而改之;對(duì)大家做的好的地方加以學(xué)習(xí)，提升自己的日常工作潛力。8、階段性目標(biāo)，完成本月公司制訂的100萬(wàn)目標(biāo)。9、每月寫(xiě)日常工作總結(jié)，總結(jié)上個(gè)月有什么好的經(jīng)驗(yàn)和收獲。二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)1、根據(jù)每個(gè)人的日常工作職責(zé)安排大家的日常工作，完成公司制訂的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。2、努力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神，讓大家持續(xù)用心的日常工作態(tài)度，努力完成日常工作目標(biāo)。3、大家在日常工作中做的好的地方給予鼓勵(lì)，做的不好的地方指出來(lái)，讓大家去修改，把日常工作更好的完成。4、用心與其它小組進(jìn)行日常工作交流。5、打破慣性思維，在日常工作中要?jiǎng)?chuàng)新，實(shí)現(xiàn)共贏。三、管理建設(shè)1、加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和管理方面的潛力2、績(jī)效和考核方案帶大家學(xué)習(xí)，讓外推人員明白考核哪幾個(gè)方面，每個(gè)方面具體實(shí)施要求是什么;每個(gè)月小組完成目標(biāo)公開(kāi)化。3、分析網(wǎng)站各個(gè)方面的數(shù)據(jù)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)。通過(guò)這些數(shù)據(jù)來(lái)安排下一步的日常工作方案。團(tuán)隊(duì)能力提升策劃和計(jì)劃篇二（一）銷(xiāo)售隊(duì)伍現(xiàn)狀及存在問(wèn)題。1、銷(xiāo)售管理隊(duì)伍的文化素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)仍然偏低，導(dǎo)致駕馭市場(chǎng)能力不強(qiáng)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力和發(fā)展困境辦法和措施不多。2、人員甄選問(wèn)題：一是新人的文化素質(zhì)要求不高；二是新人的社會(huì)背景不清楚，造成社會(huì)各色人員都在公司出現(xiàn)；三是對(duì)新人的形象沒(méi)有一個(gè)基本要求。3、增員流程操作問(wèn)題：一是擅自縮減科學(xué)流程環(huán)節(jié)，導(dǎo)致篩選環(huán)節(jié)不到位；二是對(duì)新人培訓(xùn)環(huán)節(jié)重視不夠，導(dǎo)致新人考取資格證及開(kāi)單難度增加，降低留存率；三是新人輔導(dǎo)不能及時(shí)跟進(jìn)，各級(jí)主管對(duì)新人的職涯規(guī)劃、心理與銷(xiāo)售輔導(dǎo)動(dòng)作不能按進(jìn)度安排，導(dǎo)致新人留存困難。（二）解決問(wèn)題的對(duì)策。1、加強(qiáng)文化建設(shè)，規(guī)范從業(yè)操守，弘揚(yáng)創(chuàng)富理念。楊超董事長(zhǎng)指出，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，必須堅(jiān)持走“學(xué)習(xí)創(chuàng)新型、資源優(yōu)化型、成長(zhǎng)增值型”的企業(yè)發(fā)展之路?！捌髽I(yè)是樹(shù)，文化是根”，企業(yè)文化決定了員工的價(jià)值取向，影響到業(yè)務(wù)隊(duì)伍的日常行為。我們并不反對(duì)在一定時(shí)期通過(guò)階段性的勞動(dòng)競(jìng)賽來(lái)達(dá)到推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的目的，但我們同時(shí)要看到的是這種業(yè)務(wù)推動(dòng)手段的局限性。壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)本是可以從事終身的職業(yè)，“意氣風(fēng)發(fā)不在一時(shí)，持續(xù)奮斗才是英雄”，任何投機(jī)取巧的行為和心理都是不可取的。依靠先進(jìn)思想、先進(jìn)文化、先進(jìn)理念加強(qiáng)和推進(jìn)公司建設(shè)，是我們必須面對(duì)并加以踐行的基本。經(jīng)過(guò)多年來(lái)市場(chǎng)歷練和艱苦實(shí)踐所形成的經(jīng)驗(yàn)也要與時(shí)俱進(jìn)，更新使用，在新形勢(shì)下?lián)屪バ聶C(jī)遇、迎接新挑戰(zhàn)、開(kāi)拓新局面。團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)應(yīng)始終堅(jiān)持用“與觀念?yuàn)^斗、與市場(chǎng)奮斗、與困難奮斗，鍥而不舍、奮發(fā)圖強(qiáng)”的創(chuàng)業(yè)精神，集合團(tuán)隊(duì)智慧、凝聚團(tuán)隊(duì)力量、激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志；堅(jiān)持用“成功創(chuàng)富”理念統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)思想、堅(jiān)定團(tuán)隊(duì)信念、創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)價(jià)值；堅(jiān)持用積極向上、自動(dòng)自發(fā)的開(kāi)拓意識(shí)，塑造團(tuán)隊(duì)精神、歷練團(tuán)隊(duì)作風(fēng)、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)實(shí)踐；用“成功創(chuàng)富”理念推動(dòng)更多的團(tuán)隊(duì)、更多的個(gè)人，依靠勤奮和智慧，在為社會(huì)、為公司、為客戶(hù)、為家庭承擔(dān)更多責(zé)任、解決更多問(wèn)題、提供更多服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，創(chuàng)造更多精神和物質(zhì)財(cái)富。同一種文化，影響團(tuán)隊(duì)成員形成共同價(jià)值觀，執(zhí)行同一團(tuán)隊(duì)行為規(guī)范，達(dá)成“共信共識(shí)、共行共贏”的團(tuán)隊(duì)建設(shè)氛圍。2、夯實(shí)基礎(chǔ)管理制度，建立良性團(tuán)隊(duì)管理模式，提升銷(xiāo)售從業(yè)人員遵守規(guī)范的自覺(jué)性。以早會(huì)為核心的會(huì)議經(jīng)營(yíng)機(jī)制，以利益分配關(guān)系為核心的制度經(jīng)營(yíng)機(jī)制，以出勤率、達(dá)標(biāo)率、舉績(jī)率為核心的活動(dòng)管理機(jī)制，是個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍加強(qiáng)建設(shè)、強(qiáng)化管理、高效運(yùn)營(yíng)的三個(gè)根本經(jīng)營(yíng)機(jī)制。堅(jiān)持早會(huì)經(jīng)營(yíng)，并持續(xù)提升早會(huì)經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和成效，是落實(shí)活動(dòng)管理、貫徹基本法的重要保障，是傳達(dá)決策意圖、凝聚團(tuán)隊(duì)智慧、激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志的重要載體。脫離這一載體，一切的管理機(jī)制和推動(dòng)措施都將難以施展，一切的經(jīng)營(yíng)策略、文化理念都將難以貫徹。以基本法為核心的制度經(jīng)營(yíng)機(jī)制，是公開(kāi)公正、擇優(yōu)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)平臺(tái)，是維系公司和營(yíng)銷(xiāo)員利益關(guān)系的橋梁和紐帶。公司最根本的投入蘊(yùn)于其中，營(yíng)銷(xiāo)員組織最根本的利益蘊(yùn)于其中。組織裂變、績(jī)效考核、待遇落實(shí)既是基本法的核心內(nèi)容，也是推動(dòng)組織擴(kuò)充、有效拓展市場(chǎng)的三個(gè)根本杠桿，是建設(shè)組織、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制。脫離基本法，不按基本法辦事，公司和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人之間就會(huì)缺乏依循、有失公允、失去動(dòng)力。活動(dòng)管理是早會(huì)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)推動(dòng)的關(guān)鍵要素、根本內(nèi)容，是推動(dòng)基本法利益兌現(xiàn)的重要支撐和根本保障。對(duì)三個(gè)根本機(jī)制重要意義和積極作用的認(rèn)識(shí)程度、實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)能力，直接關(guān)系到三個(gè)發(fā)展平臺(tái)的組織基礎(chǔ)、運(yùn)營(yíng)機(jī)制和管理效能的建設(shè)質(zhì)量。不堅(jiān)持早會(huì)、不落實(shí)活動(dòng)管理、不執(zhí)行基本制度，勢(shì)必導(dǎo)致組織無(wú)序、管理無(wú)章、拓展乏力的被動(dòng)局面。3、強(qiáng)化培訓(xùn)制度落實(shí)，整合培訓(xùn)資源。目前銷(xiāo)售隊(duì)伍的培訓(xùn)機(jī)制落實(shí)是銷(xiāo)售隊(duì)伍素質(zhì)提升的基本手段之一。整合培訓(xùn)資源，建立一支高素質(zhì)的講師、組訓(xùn)隊(duì)伍，成為培訓(xùn)制度落實(shí)的前提。這支組訓(xùn)、講師隊(duì)伍要求對(duì)市場(chǎng)、對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展都有高度的敏感性，對(duì)制式和非制式培訓(xùn)方式都能做到有的放矢。通過(guò)對(duì)新人系列、營(yíng)銷(xiāo)員系列、主管系列的不同職級(jí)培訓(xùn)，建立各層級(jí)銷(xiāo)售人員的學(xué)習(xí)檔案，將學(xué)習(xí)記錄與基本法考核結(jié)合，使制式培訓(xùn)做實(shí)，真正為銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售素質(zhì)提升提供定時(shí)、定量的培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容。首先，毫不含糊地堅(jiān)持規(guī)定的新人制式培訓(xùn)，把好入門(mén)關(guān)。要安排專(zhuān)職組訓(xùn)，負(fù)責(zé)新人代資考培訓(xùn)，其通關(guān)率與專(zhuān)職組訓(xùn)薪酬掛鉤，做到新人基本都能堅(jiān)持持證上崗。組織“新兵訓(xùn)練營(yíng)”，分批集中新人訓(xùn)練一周，提高業(yè)務(wù)水平，讓新人有一個(gè)良好的開(kāi)端。其次是邊干邊訓(xùn)。新人走向市場(chǎng)后，跟蹤培訓(xùn)很重要。六個(gè)月內(nèi)，每周組織新人培訓(xùn)一天，解決他們遇到的問(wèn)題，快速提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。再次是分層級(jí)培訓(xùn)。對(duì)分處級(jí)以上主管，由于入司時(shí)間較長(zhǎng)，要采取引進(jìn)外援的方法，舉辦強(qiáng)化訓(xùn)練班，提高主管和老業(yè)務(wù)員的責(zé)任心和管理能力。城內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)員，每周三個(gè)早會(huì)培訓(xùn)，主要內(nèi)容是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練；鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)員，每周在本網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)兩個(gè)半天，同樣為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練；每周六或周日，組織全員大晨會(huì)，重點(diǎn)是專(zhuān)題講座和訓(xùn)練。利用因人施訓(xùn)的辦法，達(dá)到各得其所，共同提高的目的。另外是適時(shí)培訓(xùn)。要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)員遇到的難點(diǎn)問(wèn)題，有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。還有就是體驗(yàn)培訓(xùn)。有意識(shí)的引導(dǎo)不同特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)員現(xiàn)身說(shuō)法，介紹經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。如“這個(gè)大單是如何促成的？”、“模擬演練”、“舉案說(shuō)法”等，用身邊的人，講自己的事，營(yíng)銷(xiāo)員聽(tīng)起來(lái)親切入耳，感觸頗深，效果較好。會(huì)議經(jīng)營(yíng)成為銷(xiāo)售隊(duì)伍銷(xiāo)售技能學(xué)習(xí)的非制式形式，從銷(xiāo)售人員的晨會(huì)開(kāi)始至不同層級(jí)管理人員的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)，快速對(duì)市場(chǎng)和團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行非制式性的研討和提出解決方案，是一種隨時(shí)進(jìn)行的、效率較高的培訓(xùn)方式。這種形式的大力開(kāi)展，使團(tuán)隊(duì)成員形成“查不足、想學(xué)習(xí)、長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)”的學(xué)習(xí)模式，樹(shù)立學(xué)習(xí)氛圍，建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。為銷(xiāo)售隊(duì)伍組織發(fā)展，提供良好的新人成長(zhǎng)環(huán)境；為銷(xiāo)售技術(shù)的成長(zhǎng)、成熟，提供發(fā)展和拓展空間。4、培養(yǎng)提高各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)主管團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的水平。營(yíng)銷(xiāo)部在組織管理的體制上是實(shí)行分級(jí)管理的，營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理能管到的只是分部經(jīng)理一級(jí)，其他逐級(jí)由各基層主管管理。營(yíng)銷(xiāo)部的基層管理是非常具體的，實(shí)務(wù)性很強(qiáng)，比如：出勤管理、二次早會(huì)的經(jīng)營(yíng)、新員陪訪、個(gè)人業(yè)績(jī)追蹤、團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的落實(shí)與進(jìn)度追蹤、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)析、表報(bào)的制作與運(yùn)用等，可以說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)部管理的實(shí)際工作基本上都是由基層主管來(lái)完成的。營(yíng)銷(xiāo)部的績(jī)效水平，在很大程度上取決于基層主管對(duì)所屬團(tuán)隊(duì)的組織管理水平。如果這些管理過(guò)程不到位，要提高團(tuán)隊(duì)的整體效能就只能是一句空話(huà)，再多增新員又如何？培養(yǎng)提高各級(jí)主管的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)水平，應(yīng)重在主管責(zé)任意識(shí)的強(qiáng)化與實(shí)際操作能力的訓(xùn)練，重在規(guī)范的養(yǎng)成，追求的應(yīng)是管理的實(shí)效。5、大力開(kāi)展技術(shù)練兵活動(dòng)，提高員工的業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。開(kāi)展內(nèi)容豐富的業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、提高員工業(yè)務(wù)技能的一項(xiàng)基本職能。要充分利用這一有利平臺(tái)，提高員工素質(zhì)，提升員工展業(yè)能力，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。要廣泛深入地開(kāi)展群眾性員工技術(shù)比武、崗位練兵活動(dòng)，并將業(yè)務(wù)競(jìng)賽、合理化建議、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等多種形式的群眾性業(yè)