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行政專職員作說明書姓名職業(yè)名稱所屬部門等級上屬職務(wù)考評周期有效日期行政專員人力資源部人力資源經(jīng)理每個月工作概要:負(fù)責(zé)(幫助人事總監(jiān))企業(yè)職員招聘、個人資料錄入、檔案管理及考評評定。工作職責(zé):(一)事務(wù)性工作:每個月月底對下月調(diào)資、轉(zhuǎn)正、續(xù)約協(xié)議人員進行統(tǒng)計并發(fā)放申請書。每個月月初搜集調(diào)資、轉(zhuǎn)正、續(xù)約申請書上報副總和總經(jīng)理指示,統(tǒng)計后告之財務(wù)部。每個月對協(xié)議到期職員進行協(xié)議簽定、判定和保管。每個月初統(tǒng)計企業(yè)直屬各店職員考勤卡并交財務(wù)部,月末需對總部職員考勤卡進行舊卡搜集和新卡更換。每個月月底統(tǒng)計企業(yè)現(xiàn)有些人員名單交總務(wù)后勤,發(fā)飯票使用。每個月月底統(tǒng)計企業(yè)下月過生日職員名單交總務(wù)后勤,訂生日蛋糕。每個月審核職員月票名單。每個月凡有新進職員、職員調(diào)資、轉(zhuǎn)正、升級加薪、離崗離職等包含薪金發(fā)放,需告之財務(wù)部。熟悉企業(yè)各規(guī)章制度及相關(guān)勞動法知識以解答職員疑問。參與相關(guān)人事勞資政府性會議,或因職員檔案、戶口等事宜進行外聯(lián)。幫助總經(jīng)理依據(jù)各部門工作需要,調(diào)動、錄用、解聘企業(yè)內(nèi)職員,并負(fù)責(zé)對其進行考評評定。(包含獎勵、升遷、處罰)幫助上級進行人事調(diào)配。處理企業(yè)不可估計人力資源機動事務(wù)。主動向企業(yè)提供搞好本職員作提議。(二)關(guān)鍵工作:職員病事假、請辭匯報等人事表格發(fā)放和建檔。統(tǒng)計企業(yè)相關(guān)活動所需人員名單,如年假、店慶、尾牙等。人事及相關(guān)行政公告確實定、打印和分發(fā)。確定相關(guān)人事協(xié)議,如用工協(xié)議、臨時工合相同。負(fù)責(zé)企業(yè)組織架構(gòu)圖制作,并依據(jù)各店、各部門業(yè)績實施定員定崗制度,督促各店超編職員競爭機制,采取末位淘汰制。企業(yè)職員工號牌制作、補辦,新職員試用期滿需發(fā)放正式工號牌,每十二個月一次工號牌整理和重新制作。組織人力編寫企業(yè)咨詢匯編、職員培訓(xùn)教材,按時對職員進行企業(yè)行政管理章程、制度培訓(xùn)及考評。管理企業(yè)內(nèi)部全部職員人事資料檔案,并負(fù)責(zé)對全部些人事資料進行日常整理修正。建立績效管理基礎(chǔ)步驟:包含內(nèi)部晉升管理、代理人制度、接班人計劃。建立企業(yè)人才庫,包含:職員業(yè)績考評成績評選,參與企業(yè)組織各項活動獲獎職員,各店各部門每個月工作表現(xiàn)優(yōu)異職員,企業(yè)主管級干部資料,并依據(jù)這類資料進行匯總,作企業(yè)選才、用才、育才、留才之用。負(fù)責(zé)企業(yè)新職員招聘工作。處理企業(yè)各店各部門職員思想工作,進行人力資源交流和溝通。建立各店、各部門職員(崗位等級)職業(yè)生涯發(fā)展體系。工作步驟:日提前到崗,整理儀容,著要求之制服,并注意發(fā)型和妝面。加每日早會、早訓(xùn)。處理日常事務(wù)。(四)對突發(fā)事件進行處理。工作規(guī)范:(一)知識:人力資源開發(fā)管理和計劃、管理知識、工作步驟及崗位設(shè)置(二)技能:善于處理人際關(guān)系(三)能力:溝通能力、語言表示能力、統(tǒng)籌安排能力、管理領(lǐng)導(dǎo)能力(四)儀表:著要求之制服,并注意發(fā)型和妝面(五)精神風(fēng)貌:擅用親切笑容、和藹語言及換位思索方法展現(xiàn)成熟、信服、專業(yè)。責(zé)任:(一)對企業(yè)人員安排合理度負(fù)責(zé)。(二)對企業(yè)人才素質(zhì)高低及適應(yīng)工作情況負(fù)責(zé)。(三)對因工作完成不立即,造成職員不滿意負(fù)責(zé)。(四)對因責(zé)任心不夠或疏忽大意所造成差錯、遺漏等負(fù)責(zé)。職權(quán)
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