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技術(shù)研發(fā)人員績效考評4.1技術(shù)部關(guān)鍵績效考評指標序號KPI指標考評周期指標定義/公式資料起源1工作目標按計劃完成率年度×100%技術(shù)部2技術(shù)創(chuàng)新使標準工時降低率年度×100%財務部3技術(shù)創(chuàng)新使材料消耗降低率年度×100%財務部4技術(shù)改造費用控制率年度×100%財務部5重大技術(shù)改善項目完成數(shù)年度當期完成并經(jīng)過驗收重大技術(shù)改善項目總數(shù)技術(shù)部6技術(shù)服務滿意度年度對技術(shù)服務對象進行隨機調(diào)查技術(shù)服務滿意度評分算術(shù)平均值人力資源部7外部學術(shù)交流次數(shù)年度當期進行外部學術(shù)交流次數(shù)人力資源部8內(nèi)部技術(shù)培訓次數(shù)年度考評期內(nèi)進行內(nèi)部技術(shù)培訓次數(shù)人力資源部4.2研發(fā)部關(guān)鍵績效考評指標序號KPI指標考評周期指標定義/公式資料起源1研發(fā)項目階段結(jié)果達成率年度×100%研發(fā)部2科研項目申請成功率年度×100%研發(fā)部3研發(fā)成本控制率年度×100%財務部4新產(chǎn)品利潤貢獻率年度×100%財務部5項目開發(fā)完成按時率年度×100%研發(fā)部6科研課題完成量年度當期完成并經(jīng)過驗收課題總數(shù)研發(fā)部7科研結(jié)果轉(zhuǎn)化效果年度當期科研結(jié)果轉(zhuǎn)化次數(shù)研發(fā)部8產(chǎn)品技術(shù)穩(wěn)定性年度投放市場后產(chǎn)品設(shè)計更改次數(shù)研發(fā)部9試驗事故發(fā)生次數(shù)年度當期試驗事故發(fā)生次數(shù)研發(fā)部4.3技術(shù)部經(jīng)理績效考評指標量表被考評人姓名職位技術(shù)部經(jīng)理部門技術(shù)部考評人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標權(quán)重績效目標值考評得分1部門工作計劃完成率20%部門工作按計劃100%完成2技術(shù)改造費用控制率15%技術(shù)改造費用控制率在%以下3部門規(guī)章制度建設(shè)10%部門制度建設(shè)完善并得到100%實施4標準工時降低率10%技術(shù)創(chuàng)新使標準工時降低率達成%以上5材料消耗降低率10%技術(shù)創(chuàng)新使材料消耗降低率達成%以上6技術(shù)改善項目完成數(shù)10%重大技術(shù)改善項目完成數(shù)在項以上7技術(shù)方案提交立即率5%技術(shù)方案提交立即率達成100%8技術(shù)方案采取率5%提交技術(shù)方案被采取百分比達成%以上9外部學術(shù)交流次數(shù)5%考評期內(nèi)進行外部學術(shù)交流次數(shù)在次以上10內(nèi)部技術(shù)培訓次數(shù)5%考評期內(nèi)進行內(nèi)部技術(shù)培訓次數(shù)在次以上11部門職員管理5%部門職員績效考評平均得分在分以上此次考評總得分考評指標說明1.技術(shù)方案提交立即率技術(shù)方案提交立即率=×100%2.技術(shù)方案采取率技術(shù)方案采取率=×100%3.職員管理部門職員績效考評平均得分以年度綜合測評得分為基準被考評人考評人復核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:4.4研發(fā)部經(jīng)理績效考評指標量表被考評人姓名職位研發(fā)部經(jīng)理部門研發(fā)部考評人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標權(quán)重績效目標值考評得分1研發(fā)項目階段結(jié)果達成率15%研發(fā)項目階段結(jié)果達成率在%以上2項目開發(fā)完成按時率15%項目開發(fā)完成按時率在%以上3部門規(guī)章制度建設(shè)10%部門規(guī)章制度建設(shè)完善并得到100%實施4研發(fā)成本控制率10%項目研發(fā)成本控制率達%5新產(chǎn)品投資利潤率10%新產(chǎn)品投資利潤率在%以上6新產(chǎn)品利潤貢獻率10%新產(chǎn)品利潤貢獻率在%以上7科研結(jié)果轉(zhuǎn)化效果10%本年度實現(xiàn)科研結(jié)果轉(zhuǎn)化在項以上8開發(fā)結(jié)果驗收合格率5%開發(fā)結(jié)果驗收合格率達成100%9科研項目申請成功率5%科研項目申請成功率抵達成%以上10試驗事故發(fā)生次數(shù)5%試驗事故發(fā)生次數(shù)在次以下11部門職員管理5%部門職員績效考評平均得分在分以上12產(chǎn)品技術(shù)重大創(chuàng)新加分項每次酌情加5~10分此次考評總得分考評指標說明1.新產(chǎn)品投資利潤率新產(chǎn)品投資利潤率=×100%2.開發(fā)結(jié)果驗收合格率開發(fā)結(jié)果驗收合格率=×100%3.產(chǎn)品技術(shù)重大創(chuàng)新指產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新取得國際認可或填補國家某項空白,經(jīng)權(quán)威機構(gòu)認證,由企業(yè)技術(shù)責任人進行評議,酌情給考評加分被考評人考評人復核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:4.5技術(shù)研發(fā)人員績效考評方案方案名稱技術(shù)研發(fā)人員績效考評方案受控狀態(tài)編號一、總體設(shè)計思緒(一)考評目標為了全方面并簡練地評價企業(yè)技術(shù)研發(fā)人員工作成績,落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合技術(shù)研發(fā)人員工作特點,制訂本方案。(二)適用范圍本企業(yè)全部技術(shù)研發(fā)人員。(三)考評指標及考評周期針對技術(shù)研發(fā)人員工作性質(zhì),將技術(shù)研發(fā)人員考評內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力考評,具體考評周期以下表所表示??荚u周期分布表考評指標類型工作業(yè)績工作態(tài)度工作能力考評周期項目結(jié)束/年度月/季/年度月/季/年度(四)考評關(guān)系由技術(shù)研發(fā)部門主管會同人力資源部經(jīng)理、考評專員組成考評小組負責對生產(chǎn)人員考評。二、考評內(nèi)容設(shè)計(一)工作業(yè)績指標工作業(yè)績考評表人員類型關(guān)鍵業(yè)績指標考評目標值權(quán)重得分研發(fā)人員新產(chǎn)品開發(fā)周期實際開發(fā)周期比計劃周期提前天30技術(shù)評審合格率技術(shù)評審合格率達成100%25項目計劃完成率項目計劃完成率達成100%20設(shè)計可生產(chǎn)性結(jié)果不能投入生產(chǎn)情況發(fā)生次數(shù)少于次15研發(fā)成本降低率研發(fā)成本降低率達成%以上10技術(shù)人員技術(shù)設(shè)計完成立即率技術(shù)設(shè)計完成立即率達成%以上30技術(shù)方案采取率技術(shù)方案采取率達成%以上25技術(shù)改造費用控制率技術(shù)改造費用控制率達成%25技術(shù)服務滿意度相關(guān)部門對技術(shù)服務滿意度評價評分在分以上10技術(shù)資料歸檔立即率技術(shù)資料歸檔立即率達成100%10(二)工作態(tài)度指標工作態(tài)度考評表指標名稱考評標準總分得分優(yōu)良中差標準得分標準得分標準得分標準得分工作責任心強烈30有24通常18無630工作主動性很高25很高20通常15無525團體意識強烈25有20通常15無525學習意識強烈20有16通常12無420(三)工作能力指標工作能力考評表指標名稱考評標準總分得分優(yōu)良中差標準得分標準得分標準得分標準得分分析能力很強20較強16通常12較弱420判定能力很強20較強16通常12較弱420計劃能力很強20較強16通常12較弱420創(chuàng)新能力很強15較強12通常8較弱315學習能力很強15較強12通常8較弱315應變能力很強10較強8通常6較弱210了解能力很強10較強8通常6較弱210(四)年度績效考評年度績效考評表被考評者部門崗位考評者部門崗位指標類型平均得分所占權(quán)重折合分數(shù)工作業(yè)績70%工作態(tài)度15%工作能力15%合計100%尤其加分事項分數(shù)證實人注:尤其加分事項需要附相關(guān)證實材料績效考評總評績效改善意見期末評價□優(yōu)異:出色完成工作任務□符合要求:完成工作任務□尚待改善:和工作目標相比有差距考評者:被考評者:年月日三、考評實施技術(shù)研發(fā)人員考評過程分為三個階段,組成完整考評管理循環(huán)。這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考評階段。(一)計劃溝通階段①考評者和被考評者進行上個考評期目標完成情況和績效考評情況回顧。②考評者和被考評者明確考評期內(nèi)工作任務、工作關(guān)鍵、需要完成目標。(二)計劃實施階段①被考評者根據(jù)本考評期工作計劃開展工作,達成工作目標。②考評者依據(jù)工作計劃,指導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬職員工作進程,并統(tǒng)計關(guān)鍵工作表現(xiàn)。(三)考評階段考評階段分績效評定、績效審核和結(jié)果反饋三個步驟。1.績效評定考評者依據(jù)被考評者在考評期內(nèi)工作表現(xiàn)和考評標準,對被考評者評分。2.結(jié)果審核人力資源部和考評者直接上級對考評結(jié)果進行審核,并負責處理考評評定過程中所發(fā)生爭議。3.結(jié)果反饋人力資源部將審核后結(jié)果反饋給考評者,由考評者和被考評者進行溝通,并討論績效改善方法和路徑。四、績效結(jié)果利用(一)績效面談考評者對被考評者工作績效進行總結(jié),并依據(jù)被考評者有待改善地方,提出改善、提升期望和方法,同時共同制訂下期績效目標。(二)績效結(jié)果利用1.薪酬調(diào)整技術(shù)研發(fā)人職員資和績效考評結(jié)果直接掛鉤,具體有以下標準。①年度績效考評得分在95分以上,薪資等級上調(diào)兩個等級,但不超出本職位薪資等級上限。②年度績效考評得分在80分到95分(含),薪資等級上調(diào)一個等級,但不超出本職位薪資等級上限。③年度績效考評得分在60分到80分(含),薪資等級不變;④年度績效考評得分在60分以下,薪資等級降一個等級,但不低于本職位薪資等級下限。2.培訓年度績效考評得分在80分(含)以上職員,有資格享受企業(yè)安排提升培訓。年度績效考評得分在70分(含)以上職員,能夠申請相關(guān)培訓,經(jīng)人力資源部同意后參與。年度績效考評得分在60分(含)以下職員,必需參與由企業(yè)安排適職培訓。五、績效申訴(一)申訴受理被考評人如對考評結(jié)果不清楚或持有異議,能夠采取書面形式向人力資源部績效考評管理人員申訴。(二)提交申訴職員以書面形式提交申訴書。申訴書內(nèi)容包含申訴人姓名、所在部門、申訴事項、申訴理由。(三)申訴受理人力資源部績效考評管理人員接到
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