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客戶細分市場策略承諾合同編號:__________合同簽署日期:____年__月__日甲方(委托方):單位名稱:______________________單位地址:______________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:______________________電子郵箱:______________________乙方(受托方):單位名稱:______________________單位地址:______________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:______________________電子郵箱:______________________鑒于甲方為提升自身在細分市場的競爭力,擬委托乙方開展客戶細分市場策略研究并提供相關服務,雙方為明確雙方的權利義務,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、乙方的義務1.1乙方應根據(jù)甲方的需求,進行全面的市場調(diào)研,收集并整理相關市場數(shù)據(jù),分析甲方在現(xiàn)有市場中的競爭地位及優(yōu)劣勢。1.2乙方應結合甲方提供的內(nèi)部客戶數(shù)據(jù),進行客戶細分,為甲方提供有針對性的市場策略建議。1.3乙方應就甲方關注的市場風險、競爭對手動態(tài)、行業(yè)趨勢等方面提供及時的信息反饋。1.4乙方應確保向甲方提供的所有信息和資料的真實性、準確性和完整性。二、甲方的義務2.1甲方應向乙方提供開展市場調(diào)研所需的內(nèi)部客戶數(shù)據(jù)、市場宣傳資料等相關資料。2.2甲方應對乙方提供的研究成果和咨詢建議給予足夠的重視,并根據(jù)實際情況進行相應的調(diào)整和優(yōu)化。2.3甲方應在合同約定的期限內(nèi)支付乙方提供的服務費用。三、合同的履行3.1乙方向甲方提交市場調(diào)研報告和策略建議的時間為合同簽署后的__個工作日內(nèi)。3.2甲方應按照本合同約定的付款方式及時支付乙方服務費用。四、保密條款4.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本合同外,雙方應對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應對甲方提供的內(nèi)部客戶數(shù)據(jù)、市場宣傳資料等資料予以保密,不得泄露給第三方。五、違約責任5.1乙方未按照本合同約定的時間提交市場調(diào)研報告和策略建議的,甲方有權解除本合同,并要求乙方支付違約金。5.2甲方未按照本合同約定的時間支付乙方服務費用的,乙方有權解除本合同,并要求甲方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__年。7.2本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________乙方(蓋章):______________________授權代表(簽名):______________授權代表(簽名):______________日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方提供的內(nèi)部客戶數(shù)據(jù)2.甲方提供的市場宣傳資料3.乙方市場調(diào)研報告4.乙方策略建議報告5.合同履行過程中的相關溝通記錄二、違約行為及認定:1.乙方未按照合同約定的時間提交市場調(diào)研報告和策略建議,認定為違約行為。2.甲方未按照合同約定的時間支付乙方服務費用,認定為違約行為。3.乙方泄露甲方提供的內(nèi)部客戶數(shù)據(jù)、市場宣傳資料等資料,認定為違約行為。4.甲方未按照乙方提供的建議進行相應的調(diào)整和優(yōu)化,導致合同目的無法實現(xiàn),認定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.客戶細分市場策略:指根據(jù)客戶需求、消費習慣、購買行為等因素,將市場劃分為具有相似特征的客戶群體,并為每個客戶群體提供有針對性的產(chǎn)品或服務策略。2.市場調(diào)研:指通過收集、整理和分析市場數(shù)據(jù),了解市場狀況、競爭對手情況和客戶需求等,為市場營銷決策提供依據(jù)。3.保密義務:指合同雙方在合同履行過程中對獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密,不得泄露給第三方。4.違約金:指一方違反合同約定,應向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方延遲提交市場調(diào)研報告和策略建議:解決辦法:及時與乙方溝通,了解原因,要求乙方盡快提交;如乙方仍無法按約定期限履行,甲方有權解除合同,并要求乙方支付違約金。2.甲方延遲支付乙方服務費用:解決辦法:提醒甲方按照合同約定的時間支付服務費用;如甲方仍延遲支付,乙方有權解除合同,并要求甲方支付違約金。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密:解決辦法:要求乙方立即停止泄露行為,采取補救措施;如乙方無法彌補損失,甲方有權解除合同,并要求乙方支付違約金。五、所有應用場景:1.甲方為提升自身在細分市場的競爭力,擬委托乙方開展客戶細分市場策略研究并提供相關服務。2.甲方為拓展市場份額,擬了解競爭對手動態(tài)和行業(yè)趨勢,委

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