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文檔簡介
第5頁共5頁公司工程質(zhì)量管理制度樣本第一章目的和范圍第____條目的通過對裝飾工程的質(zhì)量控制,保證裝飾工程的質(zhì)量目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。第____條范圍本制度適用于企業(yè)對裝飾工程建設(shè)項目的質(zhì)量控制。第二章質(zhì)量方針和目標(biāo)第____條質(zhì)量方針一流的施工,一流的管理,充分體現(xiàn)設(shè)計思想,達(dá)到一流水平。第____條工程質(zhì)量目標(biāo)分項工程____%達(dá)到優(yōu)良,____%按圖施工,____%執(zhí)行合同條款,____%做好竣工后的服務(wù),確保達(dá)到市優(yōu)工程。第三章質(zhì)量保證第____條裝飾管理部經(jīng)理對工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé),裝飾設(shè)計主管負(fù)責(zé)設(shè)計階段的質(zhì)量控制,施工主管具體負(fù)責(zé)施工質(zhì)量。第____條施工人員應(yīng)認(rèn)真做好質(zhì)量自檢、互檢及工序交接檢查,做好《施工崗位責(zé)任記錄》和《施工原始記錄》,記錄數(shù)據(jù)要做到真實(shí)、全面、及時。第____條各負(fù)責(zé)人員必須堅持參加工程質(zhì)量的驗(yàn)收工作,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違反施工程序、規(guī)劃、規(guī)程現(xiàn)象,質(zhì)量不合格的項目和事故苗頭等應(yīng)逐項記錄,同時及時研究制定出處理方案。第____條進(jìn)行施工質(zhì)量教育,施工主管對每批進(jìn)場作業(yè)的施工人員進(jìn)行質(zhì)量教育,讓每個施工人員明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使全員在頭腦中牢牢樹立“精品”的質(zhì)量觀。第____條確立圖紙“三交底”的施工準(zhǔn)備工作。在區(qū)域操作前,施工主管向施工工長做詳細(xì)的圖紙工藝要求、質(zhì)量要求交底;工序開始前工長向班組長做詳盡的圖紙、施工方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的交底;作業(yè)開始前班長向班組成員做具體的操作方法、工具使用、質(zhì)量要求的詳細(xì)交底,務(wù)求每位施工工人對其作業(yè)的工程項目了然于胸。第____條每天召開質(zhì)量管理例會,檢查當(dāng)天的工程質(zhì)量情況,交待下一工作日要特別注意的質(zhì)量管理事項和質(zhì)量活動,必要時邀請監(jiān)理工程師參加。第____條每道工序在完工后都必須有質(zhì)檢人員的認(rèn)可意見,否則,不準(zhǔn)進(jìn)入下一道工序。第四章裝飾設(shè)計階段的質(zhì)量控制5第____條裝飾設(shè)計師必須按照客戶的要求進(jìn)行設(shè)計,如果發(fā)生設(shè)計更正要及時與客戶進(jìn)行溝通。第____條裝飾設(shè)計師須要求客戶提供盡可能詳細(xì)的前期資料。第____條裝飾設(shè)計師根據(jù)客戶的要求要至少提供兩套以上的設(shè)計方案。第____條設(shè)計師要按照國家的技術(shù)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計,并且技術(shù)深度應(yīng)滿足施工要求。第五章施工階段的質(zhì)量控制第____條開工前檢查目的是檢查是否具備開工條件,開工后能否連續(xù)正常施工,能否保證工程質(zhì)量。第____條工序交接檢查對于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的工序,在自檢、互檢的基礎(chǔ)上,還要____專職人員進(jìn)行工序交接檢查。第____條隱蔽工程檢查凡是隱蔽工程均應(yīng)檢查認(rèn)證后方能掩蓋。第____條停工后復(fù)工前的檢查因處理質(zhì)量問題或某種原因停工后需復(fù)工的,亦應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可后方能復(fù)工。第____條分項、分部工程完工后,應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可,簽署驗(yàn)收記錄后,才允許進(jìn)行下一工程項目施工。第____條成品保護(hù)。施工人員應(yīng)做好已完成裝飾工程的保護(hù)工作,減少不必要的重復(fù)工作。第六章裝飾材料設(shè)備的質(zhì)量控制第____條裝飾工程一般所涉及的材料品種較多,所確定的材料的規(guī)格、品種、制作應(yīng)符合設(shè)計圖紙和施工驗(yàn)收規(guī)范的要求,特別是要求滿足國家相關(guān)規(guī)定的要求,使用達(dá)到綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的材料。第____條對于材料的確定控制方面,采用材料看樣定板的方法進(jìn)行確定,所需的材料必須經(jīng)施工主管推薦,由監(jiān)理工程師對材料質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn)。第____條裝飾施工機(jī)械設(shè)備的投入應(yīng)能滿足施工進(jìn)度及質(zhì)量要求。第____條裝飾施工人員必須包括各工種人員,對各工種大工與小工的比例做一定的限制,特種工還要持證上崗,主要工作一定要由技術(shù)熟練的技術(shù)工人把關(guān)。第____條測量、檢測、試驗(yàn)儀器設(shè)備,除精度、性能需滿足工程要求外,還需獲得相關(guān)部門的校驗(yàn)認(rèn)可。第七章附則第____條本制度由裝飾管理部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。物品的外緣應(yīng)大于____米,不準(zhǔn)亂拉臨時用電線路。十、倉庫內(nèi)應(yīng)安防爆燈,禁止使用碘燈,以免燈泡____引起火災(zāi)。十一、對違反規(guī)定造成火災(zāi)的有關(guān)人員進(jìn)行處罰,情節(jié)嚴(yán)重的依法追究刑事責(zé)任。k.文明施工管理制度一、進(jìn)入工地必須戴好安全帽,嚴(yán)禁穿拖鞋、硬底鞋、高跟鞋、打赤腳上班。二、班前應(yīng)檢查有關(guān)安全生產(chǎn)、文明施工的注意事項。三、必須按規(guī)定張掛安全網(wǎng),在醒目險要處設(shè)置警示牌,工地要____漏電保護(hù)器。四、必須按平面布置圖布設(shè)機(jī)械設(shè)備臨時設(shè)施、材料堆放,道路暢通,工地內(nèi)給排水必須保持流暢,不亂排污水,做到工完料盡場地清。五、不得違章指揮、違章作業(yè)。六、必須做好工地環(huán)境衛(wèi)生,不得亂倒垃圾。七、特殊工種應(yīng)持證上崗操作。八、工地宿舍內(nèi)外要清潔,不準(zhǔn)亂堆雜物、亂拉電線、亂掛衣服等。九、食堂(廚房)要整潔,無臭無蠅,排水要通暢,食物要符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。十、廁所布置合理,達(dá)到衛(wèi)生要求,對環(huán)境無影響。為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》和國家關(guān)于勞動安全衛(wèi)生工作的法律、法規(guī),堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。結(jié)合公司實(shí)際生產(chǎn)情況制定本辦法。公司工程質(zhì)量管理制度樣本(二)1質(zhì)量目標(biāo)認(rèn)真履行合同,讓顧客滿意;精心施工,工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良等級;持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)建精品工程。(1)合同履約率____%,顧客投訴率為零。(2)產(chǎn)品(工程)質(zhì)量一次驗(yàn)收合格率____%以上,確保產(chǎn)品(工程)合格率____%。(3)產(chǎn)品(工程)優(yōu)良率____%以上。(4)產(chǎn)品(工程)質(zhì)量零事故。2質(zhì)量方針科學(xué)管理信守合同精心施工爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)質(zhì)量方針是公司的質(zhì)量宗旨和方向,體現(xiàn)公司的質(zhì)量意識和質(zhì)量追求,是公司內(nèi)部各項重要質(zhì)量活動的行為準(zhǔn)則,也是對業(yè)主的慎重承諾??茖W(xué)和先進(jìn)的管理是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,把質(zhì)量管理放在各項管理工作的首位,致力于質(zhì)量體系的有效運(yùn)行,特別注重對質(zhì)量體系運(yùn)行過程中和產(chǎn)品質(zhì)量形成過程中產(chǎn)生的不合格的控制。以產(chǎn)品質(zhì)量一流的先進(jìn)水平為目標(biāo),通過科學(xué)嚴(yán)密的管理,精心的施工策劃,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),向業(yè)主提供一流的產(chǎn)品。堅持和倡導(dǎo)“對工程質(zhì)量一絲不茍”的職業(yè)道德和行為規(guī)范,通過經(jīng)常性的質(zhì)量教育和激勵機(jī)制,不斷提高全體職工的職業(yè)道德水平。3質(zhì)量管理責(zé)任制度3.1質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)責(zé)任制(1)貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度。(2)負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理,檢查公司質(zhì)量管理辦法的落實(shí)情況,參加上級組織的工程質(zhì)量檢查和核驗(yàn)工作。負(fù)責(zé)組織優(yōu)質(zhì)工程的申報工作。(3)負(fù)責(zé)編制公司年度質(zhì)量目標(biāo),審批項目質(zhì)量計劃,對項目質(zhì)量活動實(shí)施監(jiān)督檢查,指導(dǎo)項目部質(zhì)檢員的工作。(4)編制年度創(chuàng)優(yōu)計劃,對項目部在質(zhì)量過程控制中采用的方法和手段進(jìn)行審定。(5)對在建工程的質(zhì)量進(jìn)行巡查、監(jiān)控,核查項目部對質(zhì)量問題的整改情況。(6)負(fù)責(zé)工程質(zhì)量信息的收集、整理和反饋工作,掌握工程質(zhì)量動態(tài)。編制匯總質(zhì)量報表、質(zhì)量分析,并上報公司總工、總經(jīng)理。(7)及時上報發(fā)生的質(zhì)量事故,參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析,提出處理意見,并對事故的處理效果進(jìn)行驗(yàn)收檢查。____項目經(jīng)理質(zhì)量管理責(zé)任制(1)對工程項目的質(zhì)量管理工作全面負(fù)責(zé)。(2)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量方針政策和上級質(zhì)量管理規(guī)章制度,負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)企業(yè)制訂的工程質(zhì)量責(zé)任制,負(fù)責(zé)對項目全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識的教育。(3)確定在建工程的質(zhì)量方針目標(biāo),定期組織質(zhì)量大檢查,掌握工程質(zhì)量狀況。(4)負(fù)責(zé)健全質(zhì)量保證體系,制定質(zhì)量獎懲辦法,定期召開質(zhì)量工作會議,制定創(chuàng)優(yōu)工程質(zhì)量保證措施和獎勵措施,組織簽訂落實(shí)各級創(chuàng)優(yōu)工程考核。(5)對不合格工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。(6)組織、管理工程質(zhì)量檢查、評定和竣工交驗(yàn)工作。3.3質(zhì)檢工程師質(zhì)量管理責(zé)任制(1)組織編制項目的質(zhì)量計劃,報上級質(zhì)量管理部門審批后實(shí)施。(2)定期組織質(zhì)量人員驗(yàn)證質(zhì)量計劃的實(shí)施效果,當(dāng)項目質(zhì)量控制中存在問題或隱患時,應(yīng)提出解決措施。(3)參加圖紙會審。(4)單位工程、分部工程和分項工程開工前,應(yīng)向承擔(dān)施工的負(fù)責(zé)人或分包人進(jìn)行書面交底,質(zhì)量交底資料應(yīng)辦理簽字手續(xù)并歸檔保存。(5)施工過程中,對發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的設(shè)計變更在執(zhí)行前及時向施工人員進(jìn)行書面交底。(6)監(jiān)督有關(guān)人員做好施工過程的質(zhì)量自檢、專檢和交接檢,保證質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。(7)負(fù)責(zé)各種原材料、設(shè)備進(jìn)場的質(zhì)量驗(yàn)收,嚴(yán)把材料、設(shè)備質(zhì)量關(guān)。(8)組織有關(guān)專業(yè)人員執(zhí)行產(chǎn)品的監(jiān)視和測量工作程序,并對合同的履行情況進(jìn)行全面驗(yàn)證。(9)對檢查中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報告提及的問題組織有關(guān)人員判定不合格程度,制定糾正措施,并組織對糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證,將驗(yàn)證情況上報上級質(zhì)量部門(10)組織項目部質(zhì)量、材料、試驗(yàn)等有關(guān)人員編制匯總項目質(zhì)量情況月報及質(zhì)量分析。3.4生產(chǎn)副經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制(1)協(xié)助項目經(jīng)理制訂項目管理的總方針、總目標(biāo)。(2)定期檢查方針、目標(biāo)的執(zhí)行情況,確保總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(3)嚴(yán)格按質(zhì)量要求組織施工。(4)協(xié)同有關(guān)部門不斷完善項目各項管理規(guī)章制度,監(jiān)督落實(shí)項目的各項管理規(guī)章制度。(5)組織施工員、班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行工序自檢和分項工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定,對每道工序的質(zhì)量負(fù)責(zé)。(6)對項目不合格工程質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。對違章作業(yè)拒不改正的人,有教育處理的責(zé)任。(7)組織隱蔽工程驗(yàn)收,參加工程竣工預(yù)檢、交工驗(yàn)收。(8)負(fù)責(zé)物資進(jìn)場驗(yàn)收,工程分包工作。3.5質(zhì)檢員質(zhì)量管理責(zé)任制(1)認(rèn)真執(zhí)行國家和上級頒發(fā)、制定的各類技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)和各種質(zhì)量管理制度和措施。(2)對進(jìn)場的原材料、半成品進(jìn)行檢查,杜絕不合格原材料、半產(chǎn)品的使用。(3)負(fù)責(zé)項目在施工過程中的經(jīng)常檢查和定期檢查,對重要部位、隱蔽部位進(jìn)行檢查和施工班組間交接檢查。(4)加強(qiáng)工程質(zhì)量業(yè)務(wù)管理,建立分項、分部、單位工程質(zhì)量臺帳。(5)參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查分析,并及時上報。(6)負(fù)責(zé)對本工程項目內(nèi)的分項、分部、單位工程進(jìn)行質(zhì)量檢查和評定,對工程進(jìn)行預(yù)隱檢查,辦理主體結(jié)構(gòu)的完工和簽訂手續(xù)。(7)參加上級質(zhì)量部門對本項目的質(zhì)量檢查和現(xiàn)場會,并負(fù)責(zé)介紹情況和提供所需的各項質(zhì)量資料。(8)及時上報年、季、月工程質(zhì)量統(tǒng)計報表和工程質(zhì)量小結(jié)。4質(zhì)量管理基本制度4.1質(zhì)量例會制度為了保證工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使項目部管理層及時準(zhǔn)確地掌握項目質(zhì)量情況,科學(xué)地搞好項目質(zhì)量管理,特制定本制度(1)項目質(zhì)量例會應(yīng)每星期召開一次。重要工序質(zhì)量分析會應(yīng)根據(jù)施工需要不定期召開,特殊情況下,當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量事故(或質(zhì)量有較大的倒退趨勢)時,項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)召開質(zhì)量研討會,分析原因提出處理方法(或應(yīng)采取的糾正措施)。(2)工程質(zhì)量例會由項目經(jīng)理(或項目技術(shù)負(fù)責(zé)人)主持召開,項目部質(zhì)量安全員、施工員、材料員、倉庫管理員、施工機(jī)械操作員、施工班組長等應(yīng)參加會議。(3)質(zhì)量例會主要應(yīng)包括以下幾個方面的內(nèi)容。施工情況、原材料質(zhì)量情況、送檢結(jié)果、過產(chǎn)品質(zhì)量情況、存在的主要質(zhì)量問題及改正要求、施工進(jìn)度情況、施工實(shí)際進(jìn)度與施工進(jìn)度計劃符合情況、施工安全情況等;下一階段的施工安排等。(4)工程例會要做好例會記錄,與會人員要簽到,會議內(nèi)容整理后要及時以文件的形式發(fā)至各施工班組,項目部資料員要收集例會記錄,并歸檔形成工程質(zhì)量資料。4.2質(zhì)量檢查制度為確保工程質(zhì)量,強(qiáng)化施工過程中的質(zhì)量控制,做到預(yù)防為主、防患于未然,特制定本制度。(1)全面貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量管理的方針、政策、法律、法規(guī)。(2)使質(zhì)量檢查工作明確職責(zé),嚴(yán)格制度,預(yù)防為主,充分發(fā)揮質(zhì)量檢查人員的積極作用。(3)根據(jù)國家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范、操作規(guī)程和設(shè)計要求,在整個施工過程中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的檢查和監(jiān)督。(4)及時掌握質(zhì)量信息,分析質(zhì)量動態(tài),為上級及有關(guān)部門提供質(zhì)量數(shù)據(jù)。(5)質(zhì)量檢查人員應(yīng)由責(zé)任心強(qiáng)、堅持原則、具有一定技術(shù)水平和施工經(jīng)驗(yàn)、身體健康、適合現(xiàn)場工作的人員擔(dān)任。(6)建立樣本制。各分項、各工序按設(shè)計要求、規(guī)范要求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做樣板,以樣板引路,無樣板的分項或工序不得展開施工。施工中如達(dá)不到樣板的質(zhì)量,視為不合格產(chǎn)品,要進(jìn)行返工處理。(7)建立三檢制度。各分包單位、外包隊、施工班組在施工中均要按照施工驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行工序自檢,并認(rèn)真填寫檢查記錄。凡無“三檢”記錄、上交不及時或不上交的均按該項目未完成論(不予工程結(jié)算),專職質(zhì)檢員可行使令其停止下道工序施工的職權(quán)。(8)工序交接檢制。各工序在進(jìn)行自檢的基礎(chǔ)上,工序之間進(jìn)行交接檢查,并辦理交接手續(xù)。上道工序如達(dá)不到質(zhì)量要求或未辦理交接手續(xù),下道工序有權(quán)拒絕接受,并不進(jìn)行下道工序施工,耽誤的工期和試件由上道工序承擔(dān)。(9)隱、預(yù)檢施工中需作隱、預(yù)檢手續(xù)的項目必須辦理隱、預(yù)檢,按要求組織檢查并及時辦理手續(xù),不辦理隱、預(yù)檢手續(xù),下道工序不得施工。4.3工程質(zhì)量驗(yàn)收制度為保證工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),根據(jù)國家工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求和公司管理體系要求,制定本制度。(1)竣工驗(yàn)收驗(yàn)收。工程施工完成后,先由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織項目部進(jìn)行自檢驗(yàn)收,合格后報公司進(jìn)行預(yù)檢收,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)要求后向業(yè)主提交竣工驗(yàn)收報告,由業(yè)主組織相關(guān)部門進(jìn)行竣工驗(yàn)收。(2)分部工程驗(yàn)收。分部工程完成后,由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織自檢驗(yàn)收合格后,報業(yè)主、監(jiān)理等部門共同驗(yàn)收。(3)分項工程驗(yàn)收。在檢驗(yàn)批驗(yàn)收合格基礎(chǔ)上,由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織項目經(jīng)理、質(zhì)檢員、施工員共同自檢驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后報監(jiān)理驗(yàn)收。(4)檢驗(yàn)批驗(yàn)收:檢驗(yàn)批是工程驗(yàn)收的最基本單位,也是分項、分部工程驗(yàn)收的依據(jù),為保證工程質(zhì)量、檢驗(yàn)批驗(yàn)收實(shí)行“三檢制”:施工完成后施工班組先進(jìn)行自檢驗(yàn)收,合格后報質(zhì)檢員組織后道工序,施工班組負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行交接檢,最后由質(zhì)檢員邀請監(jiān)理進(jìn)行驗(yàn)收。4.4成品保護(hù)制度為保證建筑產(chǎn)品的完整性和完美性,確保工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),特制定本制度。(1)項目部與班組簽訂產(chǎn)品保護(hù)責(zé)任制,由班組把責(zé)任落實(shí)分解到每一作業(yè)崗位。同時加強(qiáng)員工產(chǎn)品保護(hù)教育,提高素質(zhì)。(2)施工班組對前一班組作業(yè)完成的產(chǎn)品有責(zé)任進(jìn)行保護(hù),后作業(yè)班組不得對前施工班組完成的產(chǎn)品有污染或損壞。(3)對進(jìn)場的設(shè)備、半產(chǎn)品等應(yīng)指定位置堆放,并有專人負(fù)責(zé)保護(hù),避免在施工安裝前損壞或缺少零部件。4.5建筑材料、設(shè)備采購的質(zhì)量控制制度(1)建筑材料、永久裝置性器材和工程設(shè)備的采購部門,在采購活動中要按照工程項目合同文件中質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行采購,因故需要調(diào)整質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時,需獲得合同文件規(guī)定授權(quán)部門的同意,并更改書面文件后方可進(jìn)行采購。(2)材料和設(shè)備采購必須訂立采購合同,并且在合同中要有明確的質(zhì)量要求和違約處罰條款。(3)公司材料設(shè)備管理部門應(yīng)通過改善管理手段,拓寬信息渠道,建立材料、設(shè)備信息庫,及時掌握各類建材及設(shè)備的質(zhì)量、價格信息,保證采購活動科學(xué)合理并滿足工程需要。(4)對于大宗材料的采購要實(shí)行邀請招標(biāo)采購,招標(biāo)邀請的單位應(yīng)是具有相應(yīng)資質(zhì),并且其質(zhì)量管理體系、供貨業(yè)績、社會信譽(yù)良好的單位。(5)凡進(jìn)入施工現(xiàn)場的建筑材料、永久裝置性器材和工程設(shè)備必須按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品不得用于工程。(6)進(jìn)入施工現(xiàn)場的建筑材料或工程設(shè)備要符合下列要求:①有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明;②產(chǎn)品性能檢測報告或質(zhì)量檢測報告;③清晰標(biāo)明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址;④產(chǎn)品包裝和商標(biāo)式樣符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)要求;⑤工程設(shè)備和特殊材料要有產(chǎn)品詳細(xì)的使用說明書,電氣設(shè)備要附有線路圖;⑥實(shí)施生產(chǎn)許可證或?qū)嵭匈|(zhì)量認(rèn)證的產(chǎn)品,要具有相應(yīng)的許可證或認(rèn)證證書標(biāo)識。4.6工程外觀質(zhì)量控制制度(1)工程項目施工和產(chǎn)品加工制作要高度重視所承建工程的外觀施工質(zhì)量水平,在保證工程(產(chǎn)品)設(shè)計要求的同時,應(yīng)把提高工程外觀施工質(zhì)量水平作為一項重要工作來抓,努力爭創(chuàng)精品工程。(2)對有外觀質(zhì)量要求的部位要制定專項施工措施,施工過程中要加強(qiáng)過程控制,嚴(yán)格把關(guān),確保外觀施工質(zhì)量水平。(3)要在提高工程外觀質(zhì)量技術(shù)水平方面加大投入,研究和使用新工藝、新材料,尤其是模板技術(shù)和脫模技術(shù)。在施工中,具體承建單位不得以工程單價低為理由降低工程外觀質(zhì)量要求。(4)項目部質(zhì)量管理部門要加強(qiáng)對有外觀質(zhì)量要求的重要部位的檢查和檢測,并根據(jù)檢查和檢測結(jié)果進(jìn)行單元工程施工質(zhì)量內(nèi)部評定,對于外觀施工質(zhì)量不合格的單元工程必須進(jìn)行處理,直至合格。(5)項目部質(zhì)量管理部門在進(jìn)行工程質(zhì)量等級內(nèi)部評定中,對于工程外觀質(zhì)量不滿足規(guī)范或合同要求的工程,其質(zhì)量等級不能評為優(yōu)良。4.7工程質(zhì)量事故處理制度(1)在工程建設(shè)活動中,由于管理、設(shè)計、施工或其它意外等原因造成工程質(zhì)量不符合規(guī)程規(guī)范和合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),影響工程使用壽命和正常運(yùn)行,需返工或采取補(bǔ)救措施的稱為工程質(zhì)量事故。工程質(zhì)量事故按對工程的耐久性、可靠性和正常使用的影響程度,以及檢查、處理時對工期的影響時間長短和直接經(jīng)濟(jì)損失的大小,分為一般質(zhì)量事故、較大質(zhì)量事故、重大質(zhì)量事故、特大質(zhì)量事故四類。(2)項目部在施工期間發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量事故后,項目經(jīng)理要立即報告公司質(zhì)量管理部門、建設(shè)單位和監(jiān)理單位,并及時將經(jīng)過作好記錄,根據(jù)需要對事故現(xiàn)場進(jìn)行攝像,為事故調(diào)查、處理提供依據(jù)。(3)公司各級質(zhì)量管理部門對于質(zhì)量事故的處理要遵循“四不放過原則”,即事故原因未查清不放過;事故責(zé)任人未受到處理不放過;事故責(zé)任者和職工沒有受到教育不放過;事故沒有制定切實(shí)可行的整改措施不放過。(4)公司負(fù)責(zé)根據(jù)造成質(zhì)量事故的大小和責(zé)任輕重給予責(zé)任單位和責(zé)任者一定比例的經(jīng)濟(jì)處罰,同時給予責(zé)任者行政處分。造成危害社會公共利益和安全并構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。(5)造成質(zhì)量事故的責(zé)任單位要積極配合有關(guān)單位提出事故處理方案,盡快組織恢復(fù)生產(chǎn)。(6)發(fā)生工程質(zhì)量事故,如有下列行為,要加重對責(zé)任單位和責(zé)任人的行政、經(jīng)濟(jì)處罰:①施工中粗制濫造、偷工減料、偽造記錄;②在工程檢查驗(yàn)收中,提供虛假資料;③發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量事故隱瞞不報或謊報;④設(shè)置障礙阻撓有關(guān)部門按規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量檢查和事故調(diào)查;⑤在履行職責(zé)中玩忽職守。公司工程質(zhì)量管理制度樣本(三)為規(guī)范公司咨詢服務(wù)行為,提高咨詢服務(wù)質(zhì)量和水平,確保咨詢成果的科學(xué)性、可靠性、公正性,根據(jù)原國家計委《工程咨詢管理暫行辦法》和中國工程咨詢協(xié)會《工程咨詢成果評定辦法》及相關(guān)文件,以____制度、法律體系和激勵機(jī)制為基本內(nèi)涵制定本質(zhì)量管理制度。質(zhì)量方針:按照"獨(dú)立、公正、科學(xué)"的原則,堅持服務(wù)第一、信譽(yù)至上、為顧客提供合格的咨詢產(chǎn)品。質(zhì)量目標(biāo)。確保為顧客提供的所有咨詢產(chǎn)品合格率____%。一、工程咨詢質(zhì)量質(zhì)量管理制度____公司法人責(zé)任制。公司法人對公司的咨詢產(chǎn)品質(zhì)量有領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)的責(zé)任,是最終責(zé)任人。1.2總工程師負(fù)責(zé)工程咨詢產(chǎn)品總把關(guān)??偣こ處煘楸締挝还こ套稍儺a(chǎn)品的第一負(fù)責(zé)人,對咨詢產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)第一責(zé)任,其他相關(guān)人員按負(fù)責(zé)情況負(fù)相應(yīng)責(zé)任。二、工程咨詢程序管理制度2.1嚴(yán)格按工作流程對每個項目進(jìn)行咨詢研究。2.2嚴(yán)格按內(nèi)部質(zhì)量審核制度,實(shí)行分級審核。編制負(fù)責(zé)人進(jìn)行自審后簽署自審意見,部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審,提出修改意見,1報總工程師審定,審定后報經(jīng)理簽發(fā)。2.3對重大項目,嚴(yán)格按兩級評審制,在總工程師審核后,報專家評審組審定,以專家評審組審核意見為準(zhǔn)。三、考核獎懲管理制度為規(guī)范辦公秩序,加強(qiáng)辦公管理,提高辦事效率,維護(hù)公司形象,促進(jìn)公司健康發(fā)展,特制定本制度。3.1本考核制度實(shí)行獎懲制,與獎金、工資基本掛鉤,所罰金額直接從獎金扣除,獎勵金額公司另行計提。3.2凡有下列條款者,予以懲處請假一天扣____元;遲到或脫崗超過____小時的視同曠工一天對待;曠工一天視情節(jié)輕重扣____元,全年累計曠工____天扣發(fā)全年出勤獎。各崗位工作人員應(yīng)相互監(jiān)督,不得容留他人串崗,凡有違犯,一次扣____元。凡有違犯,一次扣____元。辦公室衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制度,不按規(guī)定清潔者,一次扣____元。并視其資料的重要程度,對公司或項目單位的損失大小,從嚴(yán)處罰。因本人使用不當(dāng)或他人使用而造成的電腦損壞,責(zé)任人全價自負(fù)。凡請假____天者須口頭報經(jīng)總工程師呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。____天以上必須憑請假條履行審批程序,并將請假條交辦公室存檔。不按規(guī)定履行的,視同曠工處理。團(tuán)結(jié)同事,協(xié)作互助,服從大局,體諒他人,淡化名利,正確對待工作與利益的關(guān)系,否則因此導(dǎo)致同事間出現(xiàn)矛盾或影響工作的,視其性質(zhì),一次扣____元。3.3員工有下列突出表現(xiàn)或行為,予以獎勵:4成果獎的,給予獎勵。凡獲省及以上優(yōu)秀工程咨詢成果獎一等獎的每人獎勵1000-____元;二等獎的每人獎勵500-____元;三等獎的每人獎勵200-____元。凡通過業(yè)余學(xué)習(xí)取得各類注冊師資格的,一次包干獎勵____元。四、辦公管理制度4.1工作紀(jì)律一個月累計遲到、早退____次者視為曠工一天。職工因事因病請假需寫《請假條》,5中層及以上干部請假,不論時間長短,須經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)同意。一般工作人員請假,一天之內(nèi)須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意;一天以上須經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)。事假必須提前____天說明,未經(jīng)批準(zhǔn)而不到崗者按曠工處理,病假須出具醫(yī)院有效證明。因公事外出,時間在一天以上:中層干部向公司經(jīng)理報告,一般干部向本部門負(fù)責(zé)人報告;超過三天以上(含三天)必須向公司經(jīng)理報告。經(jīng)理外出需按規(guī)定報告市發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)。工作人員臨時外出,應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人或辦公室打招呼。公司員工享受國家政策休假待遇。①工作人員在接到上級的緊急通知或重大情況后,要認(rèn)真做好記錄,并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。②公司購臵汽車等固定資產(chǎn)或一次開支____萬元以上,要向市發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)匯報。③公司職工停薪留職、調(diào)進(jìn)、調(diào)出及聘請臨時人員,要向市發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)匯報。④公司財務(wù)收支情況,每季度向公司辦公會通報,并向市發(fā)改委分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。各崗位工作人員應(yīng)相互監(jiān)督,不得縱容,容留他人串崗。6辦公的其它行為。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得擅自幫助非本單位人員查閱及復(fù)制公司檔案、文件及其它資料。上班時間不得看影碟、聽音樂、上網(wǎng)聊天等。4.2檔案管理需要摘抄檔案時,必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意,摘抄檔案材料以后,要經(jīng)檔案員____、核對。74.3保密規(guī)定各崗位對所有文件都要逐件登記,并注意存檔。未經(jīng)批準(zhǔn)不得帶走。五、員工學(xué)習(xí)教育制度____公司全體員工必須樹立"學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)"的思想,結(jié)合各自業(yè)務(wù)需要,刻苦學(xué)習(xí)理論知識,思索實(shí)際問題,不斷提高咨詢產(chǎn)品質(zhì)量。85.2業(yè)務(wù)科要定期安排學(xué)習(xí)計劃,明確重點(diǎn)發(fā)言人,概況學(xué)習(xí)項目的主要內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn),交流學(xué)習(xí)體會。5.3鼓勵公司工程咨詢成果積極申報省以上優(yōu)秀工程咨詢成果,凡獲得省以上優(yōu)秀咨詢成果獎的項目,公司給予主要完成人適當(dāng)獎勵。5.4鼓勵員工積極參加與公司工作相關(guān)的各類注冊工程師的考試,凡成績合格,獲得注冊工程師資格后,公司給予報銷相關(guān)費(fèi)用(一輪費(fèi)用),并給予一定獎勵。5.5為不斷提高員工業(yè)務(wù)能力,公司每年預(yù)提____萬元培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),分期分批選送業(yè)務(wù)人員參加正規(guī)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。____公司員工根據(jù)各自的業(yè)務(wù)需要,每人可以自己選購一定數(shù)量的圖書。購書費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為業(yè)務(wù)科每年____元,綜合科每年____元。新購圖書一律交綜合科登記驗(yàn)收,統(tǒng)一管理。5.7借閱圖書時,一律辦理借閱手續(xù)。損壞、丟失者照價賠償。六、工作人員崗位責(zé)任制度為加強(qiáng)和規(guī)范公司日常管理,改進(jìn)公司工作作風(fēng),明確公司崗位職責(zé),規(guī)范公司辦事行為,提高公司運(yùn)行效率,特制定本責(zé)任制。____公司經(jīng)理9重大事務(wù)。6.2副經(jīng)理、注冊咨詢工程師____公司員工開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)競賽,不定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6.3紀(jì)檢監(jiān)察員做好公司發(fā)文文號的編序登記工作,督促檔案和文秘人員對公司文書檔案和電子文檔及時如數(shù)歸檔和備份。督促及協(xié)助公司文秘及時完成各種公司文件、文稿的撰寫。監(jiān)督檔案管理人員對檔案的規(guī)范管理和應(yīng)用。集中保管公司所購業(yè)務(wù)軟件及辦公設(shè)備、技術(shù)資料,對公司所購的各種工具書籍建立清晰明了的臺帳,對保管人員管理的實(shí)物進(jìn)行不定期的清理和盤點(diǎn),監(jiān)督公司各種資料的借用和退還工作,以確保公司的軟硬件資產(chǎn)不被丟失。6.4收發(fā)員兼駕駛員12照管理部門的業(yè)務(wù)銜接,協(xié)助辦理公司各種證照的年檢年審工作。____項目主管、公司文秘擬定項目工作計劃,____研討會、收集匯總基礎(chǔ)資料、項目文本編寫工作的總體構(gòu)思、____分工撰寫咨詢文本等。____項目主管參與咨詢項目文本的編寫工作的總體構(gòu)思,與項目單位及相關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系。經(jīng)副經(jīng)理授權(quán),綜合、審定咨詢文本的定稿。6.7營銷主管15工程咨詢管理職責(zé)總經(jīng)理工作職責(zé)第一條工作內(nèi)容與要求____公司總經(jīng)理系法人代表。本公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,總經(jīng)理對本公司的各項工作全面負(fù)責(zé),對本公司的發(fā)展和效益全面負(fù)責(zé)。1.2主持本公司的全部工作,通過辦公會議給公司各部和項目監(jiān)理部布置工作任務(wù),聽取匯報。1.3主持制定公司的各項目標(biāo),各部門的工作任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)和管理制度。認(rèn)真推行全面質(zhì)量管理和iso9000貫標(biāo)工作,并負(fù)責(zé)對全體職工進(jìn)行全面質(zhì)量管理的宣傳教育工作。1.4掌握公司各項工作任務(wù)資料,以及各項目監(jiān)理部工作資料。根據(jù)各項工作和項目監(jiān)理部反饋資料、匯報材料、工作進(jìn)展情況,對存在問題做出改進(jìn)決策。1.5協(xié)調(diào)好甲(項目法人)、乙(本公司)、丙(承建商)之間的工作關(guān)系,共同實(shí)現(xiàn)項目建設(shè)的工期、投資、質(zhì)量目標(biāo)。努力達(dá)到提高建設(shè)效益。1.6認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代的科學(xué)管理知識,積極推行科學(xué)管理,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)方針、政策、遵紀(jì)守法、清正廉潔。1.7關(guān)心職工搞好精神文明建設(shè),企業(yè)文化建設(shè),共同發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、開拓、奉獻(xiàn)”的精神。1.8認(rèn)真總結(jié)本公司的各項工作,____編寫公司年度工作總結(jié)。第二條責(zé)任與權(quán)限162.1執(zhí)行總經(jīng)理責(zé)任制。2.2對公司各部門工作人員安排有決定權(quán),對各項目監(jiān)理部的____機(jī)構(gòu)和人員安排有決定權(quán),對公司內(nèi)部的職工聘用和辭退有批準(zhǔn)權(quán)。2.3對公司財務(wù)收支有決定權(quán)。2.4對公司各部、項目監(jiān)理部的工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)有批準(zhǔn)權(quán)。2.5對公司全體職工有表揚(yáng)、批評和獎罰權(quán)。第三條檢查與考核接受上級主管部門的檢查與考核。第四條公司付總經(jīng)理按照公司經(jīng)理的工作標(biāo)準(zhǔn)要求,當(dāng)好經(jīng)理助手,按照責(zé)任分工,做好分管工作并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。技術(shù)負(fù)責(zé)人工作職責(zé)第五條工作內(nèi)容與要求5.1當(dāng)好公司總經(jīng)理的技術(shù)和業(yè)務(wù)的助手。5.2在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持制訂造價咨詢工作的各項標(biāo)準(zhǔn)文件及控制程序,____協(xié)調(diào)各部門按公司的統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施公司內(nèi)部各項管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,為gb/t19000-iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)打下良好的基礎(chǔ)。5.3____各項目的造價咨詢的成果資料及工作信息,對各部門反饋的業(yè)務(wù)和技術(shù)問題及要求,給予及時的決策和支持,必要時協(xié)助項目負(fù)責(zé)人處理好項目上的疑難問題。5.4主持(或參與)重大項目施工____設(shè)計____、圖紙會審以及各項17目出現(xiàn)的重大技術(shù)問題和事故的處理。5.5經(jīng)常督促檢查各部門的日常工作,如發(fā)現(xiàn)工作不規(guī)范或存在失誤的問題,及時向公司總經(jīng)理報告,并在總經(jīng)理授權(quán)下直接指導(dǎo)和參與處理問題,及時糾偏,促使各部門的工作正?;?、規(guī)范化。5.6不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、現(xiàn)代化科學(xué)管理知識,推行和促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)范化和科學(xué)管理。第六條責(zé)任與權(quán)限6.1對推行公司內(nèi)部的工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化及全面質(zhì)量管理負(fù)有責(zé)任。6.2負(fù)責(zé)各項目信息反饋資料的處理,及時向總經(jīng)理匯報。6.3審批各項目招標(biāo)公告、招標(biāo)文件、資格預(yù)審文件并對各項目業(yè)務(wù)工作負(fù)有指導(dǎo)、督促、檢查的責(zé)任。6.4對項目上的重大技術(shù)方案、質(zhì)量事故處理方案有決定權(quán)。6.5對技術(shù)人員的調(diào)動支配建議權(quán)。6.6及時向公司總經(jīng)理反饋信息、匯報工作、接受公司總經(jīng)理的檢查和考核。第三章綜合辦公室工作職責(zé)第七條綜合辦公室的職能根據(jù)公司總經(jīng)理的工作職責(zé),協(xié)助總經(jīng)理辦理日常事務(wù)的處理工作,以及公司各部門的信息反饋,當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手。第八條工作職責(zé)8.1代表公司與地方各有關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系工作和接待工作。8.2協(xié)助總經(jīng)理召開公司辦公會議,____好紀(jì)要并監(jiān)督協(xié)調(diào)各部門的日常工作。8.3作好文秘打字復(fù)印工作,管好檔案資料,搞好公司的后勤、生活18福利服務(wù)工作。8.4管好汽車管理,辦公機(jī)具的保養(yǎng),以及各種設(shè)備工器具的注冊管理工作。8.5負(fù)責(zé)辦公文具的采購、保管發(fā)放工作。8.6負(fù)責(zé)公司的保密、保衛(wèi)工作。8.7____辦公室的工作人員學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)技術(shù)、開發(fā)微機(jī)的應(yīng)用,保證全公司的打字、復(fù)印、微機(jī)統(tǒng)計、繪圖、信息收集貯存等需要。8.8搞好公司的人力資源管理,負(fù)責(zé)人員招聘、試用、調(diào)配、考核、檔案、證件等管理工作。8.9及時向公司經(jīng)理匯報工作,接受公司總經(jīng)理的檢查與考核。8.10負(fù)責(zé)公司貫標(biāo)工作,監(jiān)督____貫徹iso9001:____文件的實(shí)施實(shí)行。8.11負(fù)責(zé)內(nèi)審、管理評審、外審的____工作。第四章人力資源部職責(zé)第九條人力資源部應(yīng)根據(jù)公司各崗位對質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全有重大影響的人員制定《崗位描述》或崗位任職要求。第十條人力資源部依據(jù)公司各部門及各項目監(jiān)理部年度培訓(xùn)需求計劃,制定公司年度培訓(xùn)計劃報總工程師____,總經(jīng)理批準(zhǔn),并____實(shí)施。第十一條各職能部門及各部室負(fù)責(zé)編制年度培訓(xùn)需求計劃,并協(xié)助辦公室具體實(shí)施培訓(xùn)工作。第十二條第十三條工程部負(fù)責(zé)____監(jiān)理工程師資格培訓(xùn)和知識更新培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)____質(zhì)量、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系19標(biāo)準(zhǔn)的普及培訓(xùn)和內(nèi)審員培訓(xùn)。第十四條習(xí)和培訓(xùn)。第十五條辦公室實(shí)施。其他各部門根據(jù)自身工作的需要,編制培訓(xùn)需求計劃,報各部室負(fù)責(zé)____現(xiàn)場監(jiān)理人員對監(jiān)理依據(jù)性文件進(jìn)行學(xué)第五章會計職責(zé)會計工作應(yīng)作到帳目健全,反映及時,參與管理,嚴(yán)格監(jiān)督,杜絕浪費(fèi),提高效益。10.1正確執(zhí)行公司財務(wù)會計制度,嚴(yán)格內(nèi)部控制,按照規(guī)定計提各項費(fèi)用和基金。10.2按月編制工資冊,負(fù)責(zé)發(fā)放福利及辦公用品等。10.3及時準(zhǔn)確交納稅金。10.4負(fù)責(zé)登記固定資產(chǎn)和低值易耗品,做到帳、卡、物相符。10.5編制財務(wù)收支計劃,撰寫財務(wù)說明書。10.6制作會計憑證,登記明細(xì)帳、總帳、編制會計報表。10.7加強(qiáng)財務(wù)管理,搞好內(nèi)部審核工作。10.8做好財會資料的歸檔、管理工作。10.9完成分配的其他工作。第六章出納職責(zé)11.1認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理規(guī)定和結(jié)算紀(jì)律,確保貨幣資金的安全和完整。11.2辦理現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。____.3及時、準(zhǔn)確登記現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳做到帳證款三相符。11.4保管庫存現(xiàn)金、有價證卷、空白支票、收據(jù)和有關(guān)會計印鑒。11.5及時發(fā)放工資、獎金、津貼等。11.6完成分配的其他工作。21公司工程質(zhì)量管理制度樣本(四)1、目的及適用范圍為嚴(yán)格履行工程合同中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承諾,大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略,全面提升總公司的質(zhì)量管理水平,增強(qiáng)總公司的競爭力和信譽(yù),堅持"誰主管誰負(fù)責(zé),誰施工誰負(fù)責(zé)"的原則,實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量管理目標(biāo),特制訂本制度。本制度適用于公司的工程質(zhì)量管理。2、方針和目標(biāo)2.1質(zhì)量管理方針。精細(xì)管理、科技創(chuàng)新、質(zhì)量取信、持續(xù)改進(jìn)。2.2質(zhì)量目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)合同/協(xié)議承諾,竣工驗(yàn)收一次通過,杜絕質(zhì)量事故。3、管理依據(jù)3.1國家有關(guān)工程質(zhì)量管理政策和法規(guī)。3.2國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。3.3有關(guān)工程項目的批準(zhǔn)文件。3.4合同、協(xié)議或____。____公司有關(guān)的管理辦法、文件、通知和____。4、管理____及職責(zé)____公司決策層公司總經(jīng)理是總公司質(zhì)量管理的第一責(zé)任人,副總經(jīng)理對各自分管范圍內(nèi)的質(zhì)量管理工作負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,總工程師對工程質(zhì)量負(fù)技術(shù)責(zé)任。4.2工程部工程部在公司總經(jīng)理和總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,對公司工程項目實(shí)施質(zhì)量管理和監(jiān)督。具體職責(zé)如下:____項目部項目部具體負(fù)責(zé)本項目施工全過程的質(zhì)量管理、控制和質(zhì)檢工作,業(yè)務(wù)上接受上級公司技術(shù)部門的管理、監(jiān)督。項目經(jīng)理是項目工程質(zhì)量管理的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)____制訂本項目的質(zhì)量目標(biāo),主持工程重大質(zhì)量問題的研究、處理等工作,對工程質(zhì)量管理負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體職責(zé)如下:____項目部各質(zhì)量管理職能部門項目經(jīng)理辦公室、總工辦公室、工程部、安質(zhì)部是項目部的質(zhì)量管理部門,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作,____解決工程質(zhì)量中存在的各種問題,對本級的工程質(zhì)量管理工作負(fù)有直接責(zé)任。安質(zhì)部具體負(fù)責(zé)施工過程中工程質(zhì)量的日常監(jiān)督、檢查及指導(dǎo)工作,對本項目的質(zhì)量管理工作負(fù)直接管理、檢查、監(jiān)督的責(zé)任。具體職責(zé)如下:5、項目實(shí)施過程質(zhì)量管理制度5.1質(zhì)量檔案管理制度有關(guān)的法律、法規(guī)、文件,質(zhì)量活動記錄,工程日志,技術(shù)交底記錄,設(shè)計文件____記錄,設(shè)計變更簽證記錄,定位復(fù)測及各項工程觀測記錄,隱蔽工程檢查簽證記錄,質(zhì)量評定記錄,歷次質(zhì)量檢查記錄,質(zhì)量事故報告及處理記錄等。所有工程項目都要按照公司或客戶檔案管理的有關(guān)規(guī)定,建立健全項目檔案。從項目籌劃到工程竣工驗(yàn)收各環(huán)節(jié)的文件資料,都要嚴(yán)格按照規(guī)定收集、整理、歸檔。5.2質(zhì)量教育制度做到不違章指揮、嚴(yán)格按規(guī)定要____作,不斷增強(qiáng)全員遵章守法的自覺性。有關(guān)質(zhì)量管理人員、質(zhì)檢人員和質(zhì)量體系內(nèi)審員必須要做到持證上崗。5.3工程質(zhì)量監(jiān)督檢查制度質(zhì)量監(jiān)督檢查是保證工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量管理要以預(yù)防為主來減少事故的發(fā)生和損失。根據(jù)工程項目的實(shí)際情況,分別采用社會監(jiān)督、專業(yè)監(jiān)理公司監(jiān)督和內(nèi)部質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督中的一種或幾種質(zhì)量監(jiān)督方式。工程部等各級質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和專兼職質(zhì)量管理人員是內(nèi)部工程質(zhì)量監(jiān)督檢查的責(zé)任者,負(fù)責(zé)各級的工程質(zhì)量監(jiān)督檢查。6質(zhì)量事故報告、調(diào)查和處理制度6.1質(zhì)量事故分類質(zhì)量較差、造成直接經(jīng)濟(jì)損失在____萬元以下。質(zhì)量低劣或達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn),需加固補(bǔ)強(qiáng),直接經(jīng)濟(jì)損失在____萬元至____萬元之間的事故。由于責(zé)任過失造成工程倒塌、報廢和造成人身傷亡或者重大經(jīng)濟(jì)損失的事故。6.2事故報告事故單位應(yīng)采取有效措施,防止事態(tài)擴(kuò)大,并保護(hù)事故現(xiàn)場。____日內(nèi)提出書面《工程質(zhì)量事故報告》逐級上報。6.3事故調(diào)查處理由主管領(lǐng)導(dǎo)主持,____有關(guān)部門參加,按"四不放過"的原則(問題未查清不放過;原因不查清不放過;責(zé)任單位、責(zé)任人不處理不放過;問題得不到解決不放過)提出書面報告。事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、相關(guān)部門和人員、事故經(jīng)過、事故后果,調(diào)查應(yīng)堅持實(shí)事求是的原則。事故調(diào)查完畢后應(yīng)____有關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真分析、確認(rèn)事故發(fā)生的原因,明確有關(guān)人員的責(zé)任,提出整改措施。7.獎懲制度7.1工程質(zhì)量評定合格或工程外觀質(zhì)量達(dá)標(biāo),直接管理人員獎勵____元,直接領(lǐng)導(dǎo)獎勵____元,施工隊獎勵不低于____元;工程質(zhì)量評定不合格或工程外觀質(zhì)量不達(dá)標(biāo),直接管理人員罰款____元,直接領(lǐng)導(dǎo)獎勵____元,施工隊獎勵不低于____元。7.2在上級主管部門質(zhì)量檢查中受到表彰的,直接管理人員獎勵____元,直接領(lǐng)導(dǎo)獎勵____元,施工隊獎勵不低于____元。7.3對qc成果、創(chuàng)優(yōu)奪杯等工作有突出貢獻(xiàn)者,視情況給予嘉獎、記功或記大功。7.4發(fā)生質(zhì)量事故的,視情節(jié)分別給予警告、記過、記大過處分。公司工程質(zhì)量管理制度樣本(五)第一章目的和范圍第1條目的通過對裝飾工程的質(zhì)量控制,保證裝飾工程的質(zhì)量目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。第2條范圍本制度適用于企業(yè)對裝飾工程建設(shè)項目的質(zhì)量控制。第二章質(zhì)量方針和目標(biāo)第3條質(zhì)量方針一流的施工,一流的管理,充分體現(xiàn)設(shè)計思想,達(dá)到一流水平。第4條工程質(zhì)量目標(biāo)分項工程____%達(dá)到優(yōu)良,____%按圖施工,____%執(zhí)行合同條款,____%做好竣工后的服務(wù),確保達(dá)到市優(yōu)工程。第三章質(zhì)量保證第5條裝飾管理部經(jīng)理對工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé),裝飾設(shè)計主管負(fù)責(zé)設(shè)計階段的質(zhì)量控制,施工主管具體負(fù)責(zé)施工質(zhì)量。第6條施工人員應(yīng)認(rèn)真做好質(zhì)量自檢、互檢及工序交接檢查,做好《施工崗位責(zé)任記錄》和《施工原始記錄》,記錄數(shù)據(jù)要做到真實(shí)、全面、及時。第7條各負(fù)責(zé)人員必須堅持參加工程質(zhì)量
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