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文檔簡介

客服崗位薪資協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(用人單位):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方(員工):__________身份證號(hào)碼:__________聯(lián)系電話:__________住址:__________鑒于甲方是一家合法經(jīng)營的企業(yè),乙方愿意加入甲方工作,并遵守甲方的規(guī)章制度;甲乙雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就乙方在甲方擔(dān)任客服崗位的薪資事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:第一條薪資待遇1.1乙方的基本工資為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元/月。1.2乙方的工作獎(jiǎng)金、加班費(fèi)、業(yè)務(wù)提成等額外收入,按照甲方的相關(guān)規(guī)定和乙方的實(shí)際業(yè)績另行計(jì)算。1.3甲方應(yīng)按照我國法律法規(guī)的規(guī)定,為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),具體繳納比例和基數(shù)按照當(dāng)?shù)卣邎?zhí)行。1.4乙方享受國家法定節(jié)假日、年假、病假等休假待遇,具體休假方式和標(biāo)準(zhǔn)按照甲方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二條薪資發(fā)放2.1乙方薪資按月發(fā)放,每月__________日為薪資發(fā)放日。2.2甲方應(yīng)在薪資發(fā)放日當(dāng)天,將乙方應(yīng)得的工資、獎(jiǎng)金等款項(xiàng),通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付到乙方提供的銀行卡上。2.3如果乙方因個(gè)人原因?qū)е裸y行轉(zhuǎn)賬失敗,甲方應(yīng)在下一個(gè)工作日重新嘗試轉(zhuǎn)賬,或者提供其他便捷的支付方式。第三條薪資調(diào)整3.1乙方的薪資待遇根據(jù)甲方經(jīng)濟(jì)效益、個(gè)人業(yè)績和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等因素,可適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。3.2甲方調(diào)整乙方薪資待遇時(shí),應(yīng)提前__________天通知乙方,并與乙方充分溝通。第四條違約責(zé)任4.1如果甲方未按照本協(xié)議約定支付乙方薪資,甲方應(yīng)支付乙方工資的__________%作為違約金。4.2如果乙方未按照甲方的規(guī)定履行工作職責(zé),甲方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定降低乙方的薪資待遇。第五條其他約定5.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。5.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。5.3本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(用人單位):__________乙方(員工):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.乙方身份證復(fù)印件2.乙方銀行卡信息3.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.甲方社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明5.甲方規(guī)章制度6.乙方工作業(yè)績記錄7.乙方休假記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照本協(xié)議約定支付乙方薪資,屬于違約行為。2.乙方未按照甲方的規(guī)定履行工作職責(zé),屬于違約行為。3.如果甲方未按照本協(xié)議第二條約定按時(shí)發(fā)放薪資,視為甲方違約。4.如果乙方未按照甲方的工作要求提供服務(wù),視為乙方違約。三、法律名詞及解釋:1.用人單位:指依法成立,擁有合法經(jīng)營權(quán)的企業(yè)或組織。2.員工:指與用人單位建立勞動(dòng)合同關(guān)系,提供勞動(dòng)的一方。3.基本工資:指員工根據(jù)勞動(dòng)合同約定,每月應(yīng)得的固定薪酬。4.獎(jiǎng)金:指根據(jù)員工工作績效、公司業(yè)績等因素,額外給予的薪酬。5.加班費(fèi):指員工在法定工作時(shí)間之外提供勞動(dòng),應(yīng)得的額外報(bào)酬。6.業(yè)務(wù)提成:指員工根據(jù)完成的業(yè)務(wù)量或業(yè)績,獲得的一定比例的報(bào)酬。7.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi):指用人單位依法為員工繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方忘記支付乙方薪資。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,提醒甲方支付薪資。2.問題:乙方提供的銀行卡信息有誤,導(dǎo)致薪資轉(zhuǎn)賬失敗。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)提供正確的銀行卡信息,確保薪資能夠順利轉(zhuǎn)賬。3.問題:甲方未按照約定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。解決辦法:乙方可以依法向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴,要求甲方履行法定義務(wù)。4.問題:乙方在工作中違反甲方規(guī)定。解決辦法:甲方應(yīng)按照公司規(guī)章制度對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)處罰,并

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