建設智慧水務助力公司轉型

建設智慧水務助力公司轉型戰(zhàn)略發(fā)展部金敏Wateralwaysbepureworldalwaysbegreen目錄公司為什么發(fā)展智慧水務01智慧水務是水司必然選擇03WPG智聯(lián)平臺功能介紹04什么是智慧水務02二供管理平臺現(xiàn)場演示05基于工業(yè)4.0的制造中心06公司為什么發(fā)展智慧水務？01客戶不好接近，對我們有防范心理我們講產(chǎn)品原理很多客戶聽不進去客戶聽不進我們和競爭對手的企業(yè)的區(qū)別價格競爭壓力大，即使接受我們優(yōu)于對手但不接受我們的價格定位做項目像《瑯琊榜》需要好眼睛、好耳朵、好嘴巴、好頭腦、好心理年輕人的職業(yè)選擇機會大于以前，長期投入程度和70后不一樣在實際工作中我們是否遇到了這樣的問題？經(jīng)濟下行壓力巨大，客戶對于產(chǎn)品價格敏感性進一步加劇行業(yè)門檻低、競爭對手太多、各有生存空間客戶眼中產(chǎn)品的同質化問題嚴重傳統(tǒng)銷售對綜合素質要求高，達到了賣什么都一樣，達不到賣什么也都一樣辛苦不代表一定成功天道未必酬勤藍色巨人的發(fā)展歷程：1914年IBM創(chuàng)立，主要業(yè)務是制表機和考勤鐘；1947年IBM借二戰(zhàn)之機，進入電腦行業(yè)；1953年IBM制造第一臺電子管大型機電腦IBM701（第一代電腦）；1959年IBM全面放棄電子管元件，推出第一臺晶體管大型機電腦（第二代電腦）；1963年IBM率先研究出兼容機IBM360，標志著第三代電腦正式登上歷史舞臺；1981年IBM主動踏入微型電腦市場，推出IBMPC機，使它成為個人電腦的代名詞；1983-1993年，IBM在個人電腦的風潮中應對緩慢，連續(xù)虧損，面臨破產(chǎn)分拆……硬件制造我們面臨的大的機遇水務公司可以統(tǒng)一管理市場的機會物聯(lián)網(wǎng)、云計算帶來的技術創(chuàng)新機會B2B用戶的理性與感性結合的特點（品牌定位的積淀優(yōu)勢）我們團隊的綜合素質優(yōu)勢（對同行業(yè)的素質優(yōu)勢，對IT的行業(yè)營銷優(yōu)勢）駕馭不了資源的銷售團隊是無法取得必然勝利的藍色巨人的戰(zhàn)略轉變：1993年郭士納臨危授命擔任IBM首席執(zhí)行官，開始對IBM進行戰(zhàn)略轉型變革；1995年IBM提出“電子商務”戰(zhàn)略理念；（IBM所提供的“電子商務”包含硬件、軟件的信息架構構建和企業(yè)流程改造，這個以網(wǎng)絡為中心的模式不同于賣硬件的價格戰(zhàn)，也不同于賣軟件的版本升級，它的內(nèi)涵是替客戶進行信息架構、企業(yè)流程的重新改造。）

2002年收購普華永道、剝離PC業(yè)務，同時收購多家軟件公司，全面轉向服務，力求通過打包齊全的軟件產(chǎn)品，向客戶提供從戰(zhàn)略咨詢到解決方案的一體化服務；2008年IBM全球董事長彭明盛提出智慧地球概念，IBM將利用作為第二大軟件公司與第二大數(shù)據(jù)公司的優(yōu)勢提供智慧服務；硬件制造硬件+軟件硬件+軟件服務（硬件+軟件）需求服務（硬件+軟件）主動服務（硬件+軟件）現(xiàn)有業(yè)務架構：咨詢服務2002年，收購了普華永道會議事務所的咨詢部門，此舉給IBM公司帶來了約50美元的收入，并帶來了3萬名在垂直行業(yè)富有豐富經(jīng)驗的咨詢師隊伍業(yè)務范疇為企業(yè)戰(zhàn)略咨詢及外包服務，業(yè)務占比約54.7%（案例：德意志行業(yè)10年數(shù)據(jù)中心管理服務、寶潔人力資源外包服務等）軟件1995年，收購了LotusDevelopment,并將其整合為IBM現(xiàn)有的五大軟件公司之一；2002年，收購軟件工具發(fā)展商瑞理軟件公司，此舉使得IBM能夠提供完整的軟件開發(fā)環(huán)境；2004年，收購了提供服務器和存儲設備管理軟件的坎得爾公司，加強了IBM公司Tivoli系統(tǒng)管理工具的組合；2013年9月19日，IBM收購了英國商業(yè)軟件廠商DaejaImageSystems，打算將其并入軟件集團和企業(yè)內(nèi)容管理(ECM)業(yè)務硬件2002年出售了經(jīng)營狀況欠佳的硬盤部門2004年出售了缺乏行業(yè)競爭力的PC部門；現(xiàn)有硬件業(yè)務包括大型主機服務器、磁盤存儲系統(tǒng)、網(wǎng)絡存儲系統(tǒng)、專業(yè)圖形工作站、商業(yè)收款機、POS終端等，業(yè)務收入占比約25%；平臺管理服務數(shù)據(jù)設備物理端設備（機器本體）硬件運行狀態(tài)監(jiān)控（感應元器件）人機互聯(lián)加快反應速度數(shù)據(jù)分析提供戰(zhàn)略思維轉變依據(jù)滿足需求的所有體系集成制造類企業(yè)的五個進階發(fā)展需求概述：價格銷售關系銷售價值銷售品牌銷售體系銷售WPG行業(yè)五類銷售模式的進階：低價、同質化競爭價格紅海以人情回報競爭闡述產(chǎn)品價值銷售說辭技術交流會品牌調(diào)性的營造品牌口碑的傳播生態(tài)圈的競爭搶占系統(tǒng)規(guī)則“我便宜”“用了我，對你好”“我價格高，

但更具價值你使用愉快”“我沒有見過，但大家都說好！”“追求幸福，我不能離開她！”提供產(chǎn)品傳統(tǒng)售后項目合作產(chǎn)品型公司二次供水設備商管理所有產(chǎn)品運行維護服務經(jīng)營合作技術型公司智慧水務綜合方案提供商公司的自身定位的轉變：“上海威派格智慧水務股份有限公司”我們實行模式和定位變革的關鍵因素是什么：比所有的同行業(yè)競爭對手更了解智慧水務而且可以幫助用戶實現(xiàn)比IT公司更了解設備和系統(tǒng)以及二次供水管理規(guī)則WPG可以提供的價值大大提升：傳統(tǒng)硬件設備二供管理軟件實施智慧水務平臺技術咨詢管理咨詢?nèi)孢\維管理智慧產(chǎn)品及相關智能硬件水務運營不可或缺的合作伙伴為什么同行業(yè)的競爭對手做不到：沒有多年的體系工作的積累（水司體系、高校體系等）沒有進階的技術積累與行業(yè)資源支持（十二五課題及院士論壇提供數(shù)據(jù)及技術支撐）沒有品牌的積累（二會的品牌口碑積累與我們的獨特模式價值）人員素質與能力支撐不了更高階的競爭模式（本科與素質要求）各條戰(zhàn)線上的團隊成長與積累（戰(zhàn)略、信息、體系、研發(fā)）WPG未來智慧水務布局智慧水力輸送智慧控制中心智慧供水智慧水廠打造生態(tài)鏈：IT構架+業(yè)務整合+軟件實施+硬件提供+后期運維什么是智慧水務？02智慧地球：形成物物相聯(lián)，實現(xiàn)社會與物理世界融合

?2009年1月28日，奧巴馬就任美國總統(tǒng)后與美國工商業(yè)領袖舉行的圓桌會議上，IBM首席執(zhí)行官彭明盛（SamPalmisano）首提“智慧地球”概念?該戰(zhàn)略定義大致為：將感應器嵌入和裝備到電網(wǎng)、鐵路、建筑、大壩、油氣管道等各種現(xiàn)實物體中，形成物物相聯(lián)，然后通過超級計算機和云計算將其整合，實現(xiàn)社會與物理世界融合。在此基礎上，人類可以更加精細和動態(tài)的方式管理生產(chǎn)和生活，達到“智慧”狀態(tài)，提高資源利用率和生產(chǎn)力水平，改善人與自然間的關系。?3個特征：–更透徹的感知化–更全面的互聯(lián)化–更深入的智能化

智慧地球智慧城市智慧園區(qū)智慧交通智慧水務智慧社區(qū)……智慧國……智慧地球、智慧城市與智慧水務的從屬關系：智慧城市=智慧地推進新型城鎮(zhèn)化發(fā)展信息充分采集部門間整合協(xié)同創(chuàng)新融資、多樣化運營等城市基礎設施建設與運行提升政務、社會管理與服務促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展等智慧城市的內(nèi)涵：下面，我們通俗的講一講什么是“智慧”：有了“智慧的食品”，當你走進餐館，不必再為是否有農(nóng)藥殘留、瘦肉精之類而擔心，你可以精確地知道你點的東西是從哪里來的，你可以得到它整個生長過程中的安全跟蹤數(shù)據(jù)；有了“智慧的交通”，當你出門購物或吃飯時，不必再一遍遍兜圈子尋找停車的地方，你的GPS或手機之類的終端會告訴你，前面是否有空車位；有了“智慧的醫(yī)療保健”，超級計算機會預測病毒的基因突變，在疾病發(fā)生和蔓延前就能夠“看見”和預防了……黨的十八大報告提出：通過促進工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的同步發(fā)展，加快形成新的經(jīng)濟發(fā)展方式，促進我國經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。2014年3月16日，國務院印發(fā)《國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃（2014—2020年）》。其中論述了推進智慧城市的六個方面……國家相關政策國家智慧城市試點2012年建設部率先啟動國家智慧城市試點申報《國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃》國務院印發(fā)：論述了推進智慧城市的六個方面：信息網(wǎng)絡寬帶化……《關于促進智慧城市健康發(fā)展的指導意見》2014年8月27日八部委發(fā)文……智慧城市的推進在國內(nèi)受到政策扶持：

住房城鄉(xiāng)建設部分別于2012年、2013年、2014年月啟動了三批智慧城市試點申報，同時頒布了一系列智慧城市試點相關的政策和技術文件，強化支撐體系建設。重點項目項目開展的城市數(shù)量城市公共基礎數(shù)據(jù)庫277城市公共信息平臺277智慧城管231智慧社區(qū)187智慧水務132智慧交通156綠色建筑145智慧園區(qū)116智慧旅游164智慧環(huán)保156其他56智慧城市點經(jīng)過三批的試點申報，達到277個，僅不完全的統(tǒng)計，在各試點開展的重點建設項目主要為：城市公共信息平臺、公共基礎數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)格化系統(tǒng)、智慧環(huán)保、智慧園區(qū)、智慧水務等

關于印發(fā)促進智慧城市健康發(fā)展的指導意見的通知發(fā)改高技[2014]1770號各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，國務院各部委、各直屬機構：經(jīng)國務院同意，現(xiàn)將《關于促進智慧城市健康發(fā)展的指導意見》印發(fā)你們，請認真貫徹落實。各地區(qū)、各有關部門要充分認識促進智慧城市健康發(fā)展的重要意義，切實加強組織領導，采取有力措施，扎實推進各項工作，認真落實本指導意見提出的各項任務，確保智慧城市建設健康有序推進。附件：關于促進智慧城市健康發(fā)展的指導意見

國家發(fā)展改革委

工業(yè)和信息化部

科學技術部

公安部

財政部

國土資源部

住房和城鄉(xiāng)建設部

交通運輸部

2014年8月27日城市管理精細化。市政管理、人口管理、交通管理、公共安全、應急管理、社會誠信、市場監(jiān)管、檢驗檢疫、食品藥品安全、飲用水安全等社會管理領域的信息化體系基本形成，統(tǒng)籌數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)、城市地理空間信息及建（構）筑物數(shù)據(jù)庫等資源，實現(xiàn)城市規(guī)劃和城市基礎設施管理的數(shù)字化、精準化水平大幅提升，推動政府行政效能和城市管理水平大幅提升。健全防災減災預報預警信息平臺，建設全過程智能水務管理系統(tǒng)和飲用水安全電子監(jiān)控系統(tǒng)。國家八部委對促進智慧城市健康發(fā)展的指導意見智慧水務的定義智慧供水是通過在線監(jiān)測設備實時感知城市供水系統(tǒng)的運行狀態(tài)，并采用可視化的方式有機整合水務管理部門與供水設施，形成“城市水務物聯(lián)網(wǎng)”。能夠對海量水務信息進行及時分析與處理，并做出相應的處理結果輔助決策建議，以更加精細和動態(tài)的方式管理水務系統(tǒng)的整個生產(chǎn)、管理和服務流程，從而達到“智慧”的狀態(tài)。智慧水務的四個階段:應用層智能分析（智慧）與協(xié)同通信傳輸層感知層WATER感用知傳分析層（知）應用層（用）基礎層（感、傳）信息少/格式不統(tǒng)一信息孤島信息決策應用少數(shù)據(jù)標準化數(shù)據(jù)信息分類與編碼標準數(shù)據(jù)信息采集與交換標準數(shù)據(jù)質量控制技術自識別交互甄別全局交換甄別數(shù)據(jù)挖掘技術基于常規(guī)監(jiān)測的水質預警技術管線維護決策支持技術智慧水務的四個層級，不可或缺的是互聯(lián)性為解決不同機器軟件之間的信息溝通問題工業(yè)互聯(lián)聯(lián)盟成立

2015年7月15日威派格代表赴美參加世界工業(yè)互聯(lián)大會美國當?shù)貢r間7月15日，世界工業(yè)互聯(lián)大會在美國GEGlobaiResearch召開，工業(yè)互聯(lián)聯(lián)盟在全球影響力正在越來越大，現(xiàn)已有182個來自不同行業(yè)的巨頭公司加入。作為中國二次供水行業(yè)的唯一聯(lián)盟成員，我們肩負著更多的責任，把世界先進的技術和思想帶入中國，推動我們的供水行業(yè)緊跟時代的步伐。周繼山工程師代表威派格發(fā)表use

case陳述32USECASE(用例)是工業(yè)互聯(lián)聯(lián)盟成員之間交流合作的重要形式-城市智慧供水運營管理。本用例展示了威派格對未來以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為機制，實現(xiàn)城市供水智慧化運營的戰(zhàn)略規(guī)劃，受到聯(lián)盟會員的廣泛關注與好評。中國工業(yè)互聯(lián)聯(lián)盟33工業(yè)互聯(lián)聯(lián)盟（IIC）的解決之道智慧決策層數(shù)據(jù)傳輸層底層智能設備人數(shù)據(jù)機器智慧水務工業(yè)互聯(lián)智慧水務以工業(yè)互聯(lián)為實現(xiàn)基礎缺乏底層智能互聯(lián)設備的智慧水務管理平臺建設沙漠上建城堡×

取水工作段水處理工作段一次輸水工作段二次輸水工作段自來水公司的工作分多個工作段決定了智慧水務的建設是一個分階段、分層級的過程WPG智聯(lián)平臺功能介紹03作為系統(tǒng)基礎的底層設備傳統(tǒng)罐式供水設備工業(yè)互聯(lián)供水設備控制柜變化底層設備的全面提升:設備的穩(wěn)定可靠性大大提升

（工業(yè)4.0的制造、全定制化的電器元件、制造工藝升級）通過工控一體機，設備的可拓展性大大提升

（可連接視頻、門禁、溫濕度控制、流量傳感、壓力傳感、水質監(jiān)測、電量管理等）具備最為豐富全面的網(wǎng)絡連接能力

（可連接有線、無線、3G/4G、Wife等各種網(wǎng)絡連接）通過工業(yè)電腦運算，可實現(xiàn)智能存儲、運算與決策；業(yè)內(nèi)最好的二次供水設備：引線知識點基本面更節(jié)能（50%節(jié)能率）智能選型研發(fā)實力行業(yè)沉淀業(yè)內(nèi)地位企業(yè)文化大小泵小流量保壓一對一變頻更安全（5%故障率）硬件選材工業(yè)精神制作工藝軟件監(jiān)測售后巡檢更高效（售后效率提升200%）智能決策工業(yè)互聯(lián)備品備件標準化生產(chǎn)更智慧（減少50%管理成本）監(jiān)控平臺視頻聯(lián)動門禁系統(tǒng)智慧水務二供管理平臺大數(shù)據(jù)軟件工具和分析技術的進步提供了理解智能設備產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)的方法，從智能設備和系統(tǒng)收集到足夠的信息以促進數(shù)據(jù)驅動的學習，實現(xiàn)智能決策。設備運行狀態(tài)在線管控設備生命周期管理協(xié)同調(diào)度管理人員工作狀態(tài)在線監(jiān)控人員統(tǒng)計分析與考核專家智能故障診斷系統(tǒng)48設備地理信息系統(tǒng)：水司值班人員可利用Mis查看人員位置、泵房位置、報警等信息49設備狀態(tài)在線監(jiān)控監(jiān)控主泵的運行頻率、市政進口壓力、出水壓力、高壓腔及超高壓腔的壓力，可顯示預測曲線與設備實際運行曲線的跟進與貼合設備狀態(tài)在線監(jiān)控廠家售后專業(yè)人員可查看設備實時組態(tài)畫面內(nèi)容水流的運行狀態(tài)及市政進口壓力、出水壓力、高壓腔及超高壓腔的壓力設備狀態(tài)在線視頻監(jiān)控水司值班人員可以通過視頻巡檢泵房及設備，查看實時狀態(tài)所有視頻攝像頭可以進行遠程控制52設備生命周期管理預測未來一段時間內(nèi)設備運行工況變化情況，并對設備運行狀態(tài)做出合理調(diào)整，對零部件進行生命周期判斷，定期更換零部件53設備信息管理：查看泵房成套供水設備的附件、配件明細數(shù)量、及具體型號與項目相關信息，方便后期對設備的維修、配件更換、配套圖紙查詢等等人員狀態(tài)在線監(jiān)控通過平臺可以實現(xiàn)對人員地理信息、工作狀態(tài)信息、人員路程分析、進入泵房信息跟蹤、巡檢流程跟進等相關功能；人員工作狀態(tài)信息人員地理信息（GIS）人員路程分析門禁管理系統(tǒng)手機掃描門禁人員狀態(tài)在線監(jiān)控——進入泵房信息人員情況跟蹤手機移動端操作流程提示手機掃描巡巡檢人員狀態(tài)在線監(jiān)控——人員泵房巡檢實施跟進專家故障診斷系統(tǒng)——運行歷史曲線分析及診斷專家系統(tǒng)——流量分析專家故障診斷系統(tǒng)——區(qū)域流量分析及診斷移動端任務推送中心任務管理協(xié)同調(diào)度管理系統(tǒng)——設備故障任務自動下發(fā)及監(jiān)控端手工任務派發(fā)人員效率管理模塊——人員與任務統(tǒng)計分析水司領導可不定期對運營數(shù)據(jù)實時查看(維護人員任務耗時統(tǒng)計)人員效率管理模塊——人員與任務統(tǒng)計分析水司領導可不定期對運營數(shù)據(jù)實時查看(維護人員完成任務統(tǒng)計)統(tǒng)建統(tǒng)管規(guī)則落地

——市政與小區(qū)管網(wǎng)負載分析供應商管理建設規(guī)則控制統(tǒng)建統(tǒng)管規(guī)則落地

——泵房建設自動審核與供應商管理管理平臺實操案例：故障處理--維修流程演示01/16水司值班人員收到故障報警及故障原因用心于水，綠色未來02/16系統(tǒng)自動定位合適售后維修人員并下發(fā)任務用心于水，綠色未來03/16售后維修人員手機同步提示并查看派單情況用心于水，綠色未來04/16廠家售后專業(yè)人員同步收到相關提示信息用心于水，綠色未來05/16廠家售后專業(yè)人員查看設備實時組態(tài)畫面內(nèi)容用心于水，綠色未來06/16廠家售后專業(yè)人員對問題進行查看和分析(實時數(shù)據(jù))用心于水，綠色未來07/16廠家售后專業(yè)人員對問題進行查看和分析(歷史數(shù)據(jù))用心于水，綠色未來08/16廠家售后專業(yè)人員對問題進行查看和分析(歷史數(shù)據(jù))用心于水，綠色未來09/16廠家售后專業(yè)人員給出維修指導意見用心于水，綠色未來安卓歷史數(shù)據(jù)截圖10/16售后維修人員在前往現(xiàn)場過程中查看現(xiàn)場情況及歷史記錄用心于水，綠色未來安卓歷史數(shù)據(jù)截圖11/16售后維修人員在前往現(xiàn)場過程中查看現(xiàn)場情況及歷史記錄用心于水，綠色未來12/16售后維修人員掃描二維碼門禁系統(tǒng)并進入現(xiàn)場用心于水，綠色未來13/16水司值班人員接到開門提示用心于水，綠色未來14/16售后維修人員確認任務完成并簽字確認用心于水，綠色未來15/16水司值班人員通過大屏查看任務完成情況用心于水，綠色未來16/16水司領導可不定期對運營數(shù)據(jù)實時查看(人員任務耗時統(tǒng)計)用心于水，綠色未來智慧水務是水司的必然選擇04成本壓力增收壓力安全壓力水務企業(yè)當前背景下存在的主要問題：供水企業(yè)承擔著重要的社會責任:安全壓力因管網(wǎng)、泵站、二次供水設備等疏于管理，停斷水事故頻發(fā)；因管路破裂導致的漏水、管網(wǎng)串流，污水回罐等引起水質事故；因山洪、垃圾污染，水廠管理不善等導致水質污染時有發(fā)生；管網(wǎng)沉淀物的泛起及管內(nèi)壁腐蝕引起濁度、色度等含量增加；水質生物穩(wěn)定性（AOC）較高，余氯降低引起的細菌，大腸菌的再度繁殖；水和水中的分解物以及設施內(nèi)壁材料也會發(fā)生一些化學作用；單一的供水模式與市政管網(wǎng)匹配不能保證供水安全；現(xiàn)有的傳統(tǒng)二次供水設施密閉性差，水長時間滯留而引起的水質惡化也成為了二次污染的一個重要因素；參差不齊的品牌和設備并存，難以進行綜合標準管控；多種管理模式并存，責任不清晰，監(jiān)管不明；簡單的遠程監(jiān)控設備無法保障設備的運行安全；地方政府政策和資金支持不足；開發(fā)商對二供管理不接受；安全壓力水務企業(yè)要考慮合理的經(jīng)濟效益：經(jīng)營成本壓力運營過程中管網(wǎng)、加壓泵站、泵房等能耗高；水廠泵房等的生產(chǎn)和運營維護需要大量人員，沒有借用信息化手段降低運營成本；由于對故障缺乏主動預測及主動避免能力，需要較高的備品備件庫存以及較多的維護人員；低品質設備帶來占地面積大、高報廢成本、高風險成本；成本壓力水務企業(yè)要考慮合理的經(jīng)濟效益：增收壓力產(chǎn)銷差嚴重，存在很多未收益水量（管網(wǎng)物理漏損、搶修漏損、計量不準確、違章用水、不付費用水、死水的排放等）情況，影響水務公司的經(jīng)濟效益工程建設不能實現(xiàn)足額收入和回款，同時面臨市場化競爭的風險缺乏有交的創(chuàng)新服務帶來的直接利潤，例如：直飲水缺乏推進創(chuàng)新業(yè)務所需的人才二次供水統(tǒng)建統(tǒng)管后，沒有依托二次資源產(chǎn)生更大的、持續(xù)的價值（企業(yè)品牌宣傳、工程建設、增值業(yè)務等）的系統(tǒng)化方法增收壓力中國水務企業(yè)一年漏