2024拖車服務合同協(xié)議書

編號：__________2024拖車服務合同協(xié)議書甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024拖車服務合同協(xié)議書合同目錄第一章：總則1.1合同定義1.2合同雙方的權益和義務1.3合同的生效和終止第二章：服務內容2.1拖車服務的范圍2.2服務的時間和地點2.3服務的標準和質量要求第三章：服務費用3.1服務費用的計算和支付方式3.2服務費用的調整和變更3.3服務費用的支付期限和方式第四章：服務預約與調度4.1預約服務的流程和要求4.2調度服務的時間和地點4.3調度服務的變更和取消第五章：客戶責任5.1客戶提供的信息和資料的真實性和準確性5.2客戶對拖車服務過程的配合和協(xié)助5.3客戶對服務結果的確認和接受第六章：違約責任6.1雙方違約的情形和責任6.2違約金的計算和支付方式6.3因違約導致的損失賠償?shù)谄哒拢籂幾h解決7.1爭議解決的方式和地點7.2訴訟和仲裁的適用7.3法律適用第八章：合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序8.2合同解除的條件和程序8.3解除合同后的處理事項第九章：保密條款9.1保密信息的定義和范圍9.2保密信息的保護措施和期限9.3保密信息的泄露后果和責任第十章：不可抗力10.1不可抗力的定義和范圍10.2不可抗力對合同履行影響的結果10.3不可抗力后的處理事項第十一章：合同的轉讓11.1合同轉讓的條件和程序11.2轉讓合同的效力11.3轉讓合同的變更和解除第十二章：附則12.1合同的附件和補充協(xié)議12.2合同的修改和補充12.3合同的生效日期和有效期限第十三章：其他約定13.1雙方的其他權利和義務13.2雙方的其他責任和承諾13.3雙方的其他服務和優(yōu)惠條款第十四章：爭議解決14.1爭議解決的方式和地點14.2訴訟和仲裁的適用14.3法律適用合同編號2024TS001第一章：總則1.1合同定義1.2合同雙方的權益和義務1.2.1甲方權益和義務（1）甲方應向乙方提供準確的服務需求信息，包括車輛類型、所在位置、需要拖車到的目的地等。（2）甲方應按合同約定支付服務費用，并遵守乙方的服務規(guī)則和標準。1.2.2乙方權益和義務（1）乙方應按照甲方的需求提供拖車服務，并保證服務的質量和標準。（2）乙方應在約定時間內完成服務，并按照約定向甲方收取服務費用。1.3合同的生效和終止1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2在合同有效期內，除非雙方達成書面一致意見，否則任何一方不得單方面解除或終止合同。第二章：服務內容2.1拖車服務的范圍乙方提供的拖車服務包括但不限于：車輛救援、拖車運輸、車輛停放等。2.2服務的時間和地點乙方應在甲方指定的時間和地點提供拖車服務。2.3服務的標準和質量要求乙方應按照行業(yè)標準和合同約定提供服務，保證服務質量和安全。第三章：服務費用3.1服務費用的計算和支付方式3.1.1甲方應按照乙方的服務收費標準支付服務費用。3.1.2甲方支付服務費用的方式可以為現(xiàn)金、轉賬等方式。3.2服務費用的調整和變更3.2.1合同有效期內，如遇市場行情變化等原因，乙方有權調整服務費用，但應提前通知甲方。3.2.2甲方對服務費用的調整和變更有異議的，可以在收到通知后五日內向乙方提出，雙方可協(xié)商解決。3.3服務費用的支付期限和方式3.3.1甲方應在乙方提供服務后五個工作日內支付服務費用。3.3.2甲方逾期支付服務費用的，應按照逾期天數(shù)支付滯納金，滯納金計算方式為：逾期金額×0.05%。第四章：服務預約與調度4.1預約服務的流程和要求甲方應在需要拖車服務前至少24小時向乙方預約服務，并提供相關信息。4.2調度服務的時間和地點乙方應在約定的時間和地點提供拖車服務。4.3調度服務的變更和取消甲方如需變更或取消預約服務的，應提前至少24小時通知乙方。第五章：客戶責任5.1客戶提供的信息和資料的真實性和準確性甲方提供的信息和資料應真實、準確，如因甲方提供虛假信息導致乙方損失的，甲方應承擔相應責任。5.2客戶對拖車服務過程的配合和協(xié)助甲方應配合乙方的拖車服務，如有違反導致服務不能正常進行或產生額外費用的，由甲方承擔。5.3客戶對服務結果的確認和接受甲方應對乙方提供的服務結果進行確認和接受，如對服務結果有異議的，應在服務完成后兩個工作日內向乙方提出。第八章：違約責任8.1雙方違約的情形和責任8.1.1如甲方未按合同約定支付服務費用，甲方應支付違約金，違約金計算方式為：逾期金額×0.05%。8.1.2如乙方未按合同約定提供服務，乙方應退還已收取的服務費用，并支付違約金，違約金計算方式為：服務費用×10%。8.2違約金的計算和支付方式違約金應視為甲方逾期支付服務費用或乙方未按約定提供服務的賠償。8.3因違約導致的損失賠償除違約金外，違約方還應賠償對方因違約所導致的直接經濟損失。第九章：爭議解決9.1爭議解決的方式和地點如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟和仲裁的適用雙方同意，訴訟是解決爭議的最終方式，除非雙方達成書面仲裁協(xié)議。9.3法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十章：合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序任何一方提出合同變更要求時，應以書面形式通知對方，經雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后生效。10.2合同解除的條件和程序如發(fā)生不可抗力或其他約定情形導致合同無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同。解除合同應當以書面形式進行，并由雙方簽字或者蓋章。10.3解除合同后的處理事項合同解除后，乙方應立即停止提供服務，甲方應支付乙方截至解除合同之日的服務費用。第十一章：保密條款11.1保密信息的定義和范圍保密信息是指在合同履行過程中一方披露給另一方的、未公開且具有保密性的商業(yè)秘密、技術秘密、運營秘密等。11.2保密信息的保護措施和期限雙方應對保密信息予以保密，未經對方同意不得向任何第三方披露。保密期限自合同解除或終止之日起計算，為期五年。11.3保密信息的泄露后果和責任如一方違反保密義務導致保密信息泄露，泄露方應承擔違約責任，并賠償因此給守約方造成的損失。第十二章：不可抗力12.1不可抗力的定義和范圍不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。12.2不可抗力對合同履行影響的結果如發(fā)生不可抗力事件，雙方應立即通過書面形式通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。12.3不可抗力后的處理事項雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定部分或全部免除責任，或延遲履行合同。第十三章：合同的轉讓13.1合同轉讓的條件和程序未經對方同意，任何一方不得將合同的全部或部分權利義務轉讓給第三方。13.2轉讓合同的效力合同轉讓應當簽訂書面轉讓協(xié)議，并報送對方備案。轉讓協(xié)議生效后，原合同的權利義務由轉讓方和受讓方共同享有和承擔。13.3轉讓合同的變更和解除轉讓后的合同變更或解除，應按照本章第十章的約定辦理。第十四章：附則14.1合同的附件和補充協(xié)議本合同附件包括：服務費用明細表、服務規(guī)則和標準等。補充協(xié)議應書面簽署，與本合同具有同等法律效力。14.2合同的修改和補充合同的修改和補充應由雙方以書面形式作出，經雙方簽字或者蓋章后生效。14.3合同的生效日期和有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。甲方（簽字）：___________________日期：____年__月__日乙方（簽字）：___________________日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款1.1甲方指定服務地點的特殊要求甲方要求乙方在特定地點提供拖車服務，包括但不限于高速路出口、偏遠地區(qū)等。乙方應根據(jù)甲方的要求，制定合理的服務計劃，并確保服務的及時性和安全性。1.2甲方提供的車輛信息準確性甲方應向乙方提供準確車輛信息，包括車輛類型、車牌號碼、車輛損壞情況等。如因甲方提供的信息不準確導致服務無法正常進行或產生額外費用的，由甲方承擔。1.3甲方對服務過程的監(jiān)督和指導甲方有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督和指導，以確保服務符合甲方的要求。乙方應積極配合甲方的監(jiān)督和指導，并按照甲方的指示進行服務。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款2.1乙方服務的專業(yè)性和質量保證2.2乙方對服務時間的承諾和調度能力乙方應承諾在約定時間內完成拖車服務，并具備靈活的調度能力，以應對突發(fā)情況。如乙方未能在約定時間內完成服務的，應向甲方支付違約金。2.3乙方對服務費用的明確和透明乙方應明確拖車服務的費用計算方式，并向甲方提供詳細的費用明細表。乙方不應收取任何未明確約定的費用。附加條款三：第三方中介時的特殊條款3.1第三方中介的角色和責任第三方中介作為合同的協(xié)調者和促成者，應負責協(xié)調甲乙雙方的服務需求和提供的中介服務。第三方中介應確保甲乙雙方的服務順利進行，并解決雙方在服務過程中的糾紛和問題。3.2第三方中介的服務費用和支付方式第三方中介應向甲方和乙方明確其服務費用，并在合同中約定支付方式和金額。甲方和乙方應按照約定向第三方中介支付服務費用。3.3第三方中介的違約責任如第三方中介未能履行其協(xié)調和促成服務的職責，導致合同無法正常進行或產生額外費用的，第三方中介應承擔違約責任，向甲方和乙方支付違約金。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務費用明細表2.拖車服務規(guī)則和標準3.乙方服務團隊和設備詳細介紹4.費用明細表5.服務時間調度計劃6.第三方中介服務費用明細7.第三方中介服務協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定支付服務費用2.乙方未按約定時間提供服務3.乙方未按約定標準提供服務4.甲方未提供準確車輛信息5.甲方未配合乙方服務過程6.乙方未明確拖車服務費用7.第三方中介未能履行協(xié)調和促成服務職責三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.違約金：違約方應支付給對方的一種經濟補償，用于賠償因違約造成的損失。3.合同解除：雙方或一方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，終止合同關系的行為。4.保密信息：在合同履行過程中一方披露給另一方的、未公開且具有保密性的商業(yè)秘密、技術秘密、運營秘密等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務地點偏遠導致服務延遲：提前溝通確認服務地點，乙方制定合理的serviceplan，并確保及時到達。2.車輛信息不準確：甲方提供準確車輛信息，乙方根據(jù)信息提供服務，如信息有誤，雙方協(xié)