小區(qū)工作站工作計(jì)劃

小區(qū)工作站工作計(jì)劃第一篇小區(qū)工作站工作計(jì)劃第一篇1、充分調(diào)動(dòng)以社區(qū)綜合黨組織為核心，以社區(qū)居委會(huì)為基礎(chǔ)，以社區(qū)工作站為平臺(tái)，以社區(qū)服務(wù)中心為依托，以社區(qū)社會(huì)組織為補(bǔ)充，駐社區(qū)單位密切配合，社區(qū)居民廣泛參與的現(xiàn)代社區(qū)治理結(jié)構(gòu)和議行分離的社區(qū)組織架構(gòu)。加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，整合各種資源，共同做好社區(qū)工作。

2、構(gòu)建社區(qū)服務(wù)全面化。深入開展面向社區(qū)老年人、殘疾人、青少年、社區(qū)貧困戶、優(yōu)撫對(duì)象和其他社會(huì)困難群體的社會(huì)求助和社會(huì)福利服務(wù)；加強(qiáng)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作，深入實(shí)施社區(qū)“星光服務(wù)計(jì)劃”。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的整治，進(jìn)一步積極改善基礎(chǔ)設(shè)施。

1、繼續(xù)以港鵬新村兼職消防隊(duì)建設(shè)為契機(jī)，定期組織消防隊(duì)伍開展各項(xiàng)消防安全活動(dòng)，創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。

2、以社區(qū)治保會(huì)建設(shè)為主線，充分發(fā)動(dòng)群眾，整合資源，進(jìn)一步健全和完善群防群治工作機(jī)制。

3、密切關(guān)注社區(qū)居民群眾，注重轄區(qū)居民群眾的聯(lián)系，及時(shí)了解群眾的疾苦和思想動(dòng)態(tài)，切實(shí)幫助他們解決一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

4、做好本轄區(qū)內(nèi)的已婚育齡婦女計(jì)劃生育工作。

1、積極開展社區(qū)文化體育活動(dòng)。充分利用社區(qū)現(xiàn)有場(chǎng)地開展社區(qū)各類文化體育活動(dòng)，組織開展豐富多彩、健康向上的文體活動(dòng)，豐富居民的業(yè)余文化生活。

2、以社區(qū)文化教育場(chǎng)所為依托，積極開展社區(qū)學(xué)習(xí)氛圍，同時(shí)充分利用社區(qū)資源，開展豐富多彩、文明健康的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。

20xx年社區(qū)工作將緊緊圍繞上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，有序地開展各項(xiàng)工作，以為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，不斷推動(dòng)社區(qū)黨建、民政、勞動(dòng)保障、文體、綜治等各項(xiàng)工作的開展?，F(xiàn)擬定20xx年度社區(qū)工作計(jì)劃如下：

1、通過社區(qū)綜合黨委這個(gè)平臺(tái)，全面提升黨在基層的整合能力和動(dòng)員能力，形成與轄區(qū)單位共駐共建，共同關(guān)注社區(qū)建設(shè)，關(guān)心社區(qū)黨員、居民群眾日常生活息息相關(guān)的事，同時(shí)積極推動(dòng)黨代表進(jìn)社區(qū)人大代表進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，以聽民聲、傳民意、解民憂、聚民智的方式最大限度地發(fā)揮黨代表、人大代表工作室的作用。

根據(jù)社區(qū)居民的實(shí)際需要，拓展服務(wù)功能，逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高居民滿意程度。首先把保障社會(huì)弱勢(shì)群體的基本生活、維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定作為社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)工作。其次是逐步面向全體居民的生活服務(wù)，具體做好以下幾方面工作：

1、摸清情況，建立臺(tái)帳。摸清社區(qū)內(nèi)孤寡老人、殘疾人、困難

邊緣戶、困難黨員等特殊困難居民戶的基本情況，并建立臺(tái)帳。

2、制定幫扶計(jì)劃，落實(shí)措施。建立與社區(qū)困難人員幫扶的工作。發(fā)揮社區(qū)黨員、在職黨員、團(tuán)員青年、轄區(qū)單位、個(gè)體工商戶及其他社區(qū)志愿者的作用，根據(jù)他們的特長(zhǎng)，與不同的困難群體結(jié)隊(duì)幫扶，落實(shí)有效幫扶措施。

3、加強(qiáng)計(jì)生服務(wù)。積極開展多種形式的宣傳教育活動(dòng)，著力加強(qiáng)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理，為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

加強(qiáng)社區(qū)居民的思想道德建設(shè)，努力改善社區(qū)居民的居住環(huán)境，創(chuàng)建平安、和諧社區(qū)。

1、提升居民素質(zhì)，針對(duì)居民不同的年齡階段、不同的文化層次、不同的愛好，利用社區(qū)離退休干部、教師等人才資源、會(huì)同社區(qū)各組織，通過舉辦文體、文娛活動(dòng)及在社區(qū)舉辦各類學(xué)習(xí)班等多種形式開展教育。

2、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和安全生產(chǎn)工作，尤其是轄區(qū)門店的消防安全。配合街道堅(jiān)決取締無證無照經(jīng)營(yíng)和轄區(qū)內(nèi)的臟、亂、差現(xiàn)象。

正確處理物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)、居委會(huì)三者之間的關(guān)系，同時(shí)發(fā)揮社區(qū)樓長(zhǎng)的作用，更好的在其職能范圍內(nèi)服務(wù)、管理好小區(qū)，維護(hù)小區(qū)業(yè)主利益，努力完成街道下達(dá)的任務(wù)。

小區(qū)工作站工作計(jì)劃第二篇1、督促卓越物業(yè)使用小區(qū)改造甚于經(jīng)費(fèi)安裝小區(qū)智能門禁系統(tǒng)；并在小區(qū)南大門、北大門值班室安裝對(duì)講系統(tǒng)。用技防措施和信息化手段提升小區(qū)管理水平。

2、督促物業(yè)對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化、植被進(jìn)行豐富、升級(jí)、改造。

3、督促物業(yè)對(duì)小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面修繕、改造、升級(jí)。

4、幫助物業(yè)管理處提高本小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)收繳率。

5、配合粵海街道辦在和諧社區(qū)建設(shè)方面積極發(fā)揮建設(shè)性作用。

6、爭(zhēng)取街道辦的支持，完成物業(yè)管理處和業(yè)委會(huì)辦公室的改造工作。

7、在**海岸工作站支持下，暑假期間組織一次“鄰里聯(lián)誼活動(dòng)”。

8、向本小區(qū)開發(fā)商繼續(xù)追討房屋大修資金（本體維修金）。

zz花園業(yè)委會(huì)

二〇**年*月

小區(qū)工作站工作計(jì)劃第三篇作為一個(gè)物業(yè)管理員，為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境，帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開，并在小區(qū)居民的配合下有效實(shí)施了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作:

一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面

1、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。

2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。

3、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量，這也是20xx年工作計(jì)劃中的重中之重。

4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二、xx華庭項(xiàng)目

1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。

2、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。

3、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。

4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。

5、督促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉(cāng)庫(kù)、車位規(guī)劃等。

6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長(zhǎng)到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。

7、擬定_xx華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案_及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建_市優(yōu)_工作打好基礎(chǔ)。

三、xx居項(xiàng)目

1、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行強(qiáng)化,發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,強(qiáng)化收費(fèi)工作。

2、強(qiáng)化第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。

3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。

4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。

5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。

6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。

8、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。

四、xx項(xiàng)目

1、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。

2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。

小區(qū)工作站工作計(jì)劃第四篇我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報(bào)20xx年工作展望情況。

一、環(huán)境綠化

植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請(qǐng)住戶管好小孩，不要踐踏;

對(duì)區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪。

二、環(huán)境保潔

做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。

小區(qū)上門收垃圾時(shí)間為中午12：00前，請(qǐng)業(yè)主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對(duì)不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶，公布房號(hào)且上報(bào)有關(guān)部門。

三、安全

原門崗24小時(shí)服務(wù)電話：“2621909”從20xx年3月1日起變更為“2611833”;

住戶請(qǐng)來小區(qū)的客人及安裝、施工單位，我們住戶要?jiǎng)?wù)必告知房號(hào)，對(duì)物業(yè)安全秩序人員開展工作有很大幫助;

管理處通過代租房屋，做好流動(dòng)人口登記工作，租金與去年同期對(duì)比3房增加200～300元達(dá)到1500元左右，2房增加250～300元達(dá)到1000元左右，1房增加200元以上達(dá)到750元左右，請(qǐng)大家出租務(wù)必找物業(yè)，必將令你滿意!電話：3058970(小莫);

嚴(yán)格進(jìn)出管理，請(qǐng)住戶在星期一~五(8：00—18：00)，星期六~日(9：00—16：00)到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條，夜間不應(yīng)搬運(yùn)物品;

大門口入口處將對(duì)人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整，為行人、行車安全創(chuàng)造條件;

燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對(duì)人、財(cái)、物的影響;

小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗，不要驚動(dòng)鄰居。出門時(shí)，務(wù)必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對(duì)于無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬只，住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門處理，或向政府部門、110舉報(bào)。

四、公共秩序

代收掛號(hào)、快遞、包裹，做到件件通知住戶。

門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢，平信已為住戶分類存放，請(qǐng)業(yè)主到門崗查詢;

對(duì)于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的是各個(gè)不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車輛的干擾，讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏，能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢(shì)群體。

避免電動(dòng)車、摩托丟失，我們要求摩托、電動(dòng)車、單車盡量停放到車庫(kù)，車庫(kù)24小時(shí)發(fā)牌，停放不足1小時(shí)免費(fèi)，望住戶配合。

夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動(dòng)涼衣架，減少對(duì)中心花園占用。

五、維修

我們?cè)诮M織管理處人員進(jìn)行上門維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，20xx年將更好、更快的為住戶服務(wù)。

六、文化宣傳

我們以后將在物業(yè)費(fèi)通知單背面上,將小區(qū)住戶一些出租信息安全提示小區(qū)通告登出;

開放百合園qq群：&&&&、msn群：&&&&@，開通物業(yè)blog(qq群內(nèi)有地址)，發(fā)放物業(yè)聯(lián)系卡給住戶，增設(shè)服務(wù)質(zhì)量管理信箱，開通各種渠道，與住戶互動(dòng)，請(qǐng)加群住戶設(shè)置“佳佳物業(yè)”上線提示，方便我們及時(shí)溝通;

與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，代發(fā)老年人活動(dòng)票;

建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓、稱體重;

發(fā)動(dòng)住戶愛心捐助，讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;

對(duì)做文學(xué)、攝影、運(yùn)動(dòng)、美食、旅游、家政、生活服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)住戶，請(qǐng)與我們聯(lián)系開展業(yè)務(wù);

增設(shè)兩個(gè)公益宣傳欄(別墅區(qū))，通過每日不斷更新天氣預(yù)報(bào)，掌握氣候規(guī)律，為住戶噓寒問暖，為物業(yè)工作提供科學(xué)依據(jù);

調(diào)整小區(qū)草地上提示牌位置，針對(duì)小區(qū)動(dòng)態(tài)不斷更新文明標(biāo)語，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造文明環(huán)境;

為住戶提供物品交換專欄，把你閑置物品拿到這里來這里發(fā)布,體驗(yàn)分享快樂,通過物品交換讓你結(jié)織更多朋友;

節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動(dòng)，為小區(qū)增光添彩。

七、其它

管道天然氣報(bào)裝，為業(yè)主解決實(shí)際生活需求;

代交住戶水電、有線電視服務(wù)費(fèi)，讓住戶免受舟車勞頓;

小區(qū)工作站工作計(jì)劃第五篇20___年對(duì)于的物業(yè)公司來說是成長(zhǎng)和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各部門的幫助和配合下，在公司黨、政、工經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰(zhàn)略主題，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重心，以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ)，積極開展了績(jī)效管理、信息溝通，品牌建設(shè)，市場(chǎng)拓展等各方面的工作，不斷更新思想觀念，積極拓展工作思路，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，搶抓機(jī)遇、共謀發(fā)展，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，特別是在人才培訓(xùn)，市場(chǎng)突破，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等方面取得了可喜的成績(jī)。

20___年，公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個(gè)方面的工作。

一、以質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)內(nèi)部管理機(jī)制

公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，以質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，抓好基礎(chǔ)管理是根本所在。

綜合管理部完成對(duì)質(zhì)量管理體系文件全面改版工作并付諸實(shí)施。強(qiáng)化工作責(zé)任考核，把管理處經(jīng)理落實(shí)責(zé)任作為工作考核目標(biāo)之一。不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式，建立數(shù)據(jù)庫(kù)完善小區(qū)的設(shè)施、設(shè)備管理情況。對(duì)各管理處進(jìn)行安全管理教育，安全評(píng)價(jià)及技術(shù)指導(dǎo)，使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化。

計(jì)財(cái)部隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，公司規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，財(cái)務(wù)工作量翻倍加增，計(jì)財(cái)部全體人員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，兢兢業(yè)業(yè)，在財(cái)務(wù)核算、資產(chǎn)管理方面均盡職盡責(zé)，為商城總部以及公司提供相關(guān)的財(cái)務(wù)信息及相關(guān)管理工作，體現(xiàn)了較高的素質(zhì)。__年度我司經(jīng)歷了稅務(wù)及社保部門的兩次檢查，在檢查中，計(jì)財(cái)部工作人員密切配合，積極協(xié)調(diào)，據(jù)理力爭(zhēng)，使相關(guān)部門認(rèn)可了我們的處理過程，未發(fā)生有行政處罰及補(bǔ)繳款情況。

行政辦辦公室在協(xié)助經(jīng)理室加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、政、工、團(tuán)組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職工代表大會(huì)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作，同時(shí)，協(xié)助各職能部門和管理處做好相關(guān)工作。協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度。以“細(xì)節(jié)成就品牌”為主題展開調(diào)研活動(dòng)，以加強(qiáng)品牌建設(shè)為調(diào)研的主要目的，切實(shí)努力提高公司服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。

市場(chǎng)部在市場(chǎng)拓展方面取得了可喜的成績(jī)，公司市場(chǎng)拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功，順利中標(biāo)上海市住宅建設(shè)發(fā)展中心組織建設(shè)的秀康新城“四高”示范居住區(qū)，位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號(hào)板塊近66萬平方米的項(xiàng)目物業(yè)管理權(quán)以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬平方米的物業(yè)項(xiàng)目。

人力資源部為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，克服部門員工少，用工性質(zhì)復(fù)雜，人員流動(dòng)頻繁等各種不利因素，勤勤懇懇做好部門工作，確保公司各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。__年人力資源部在上崗培訓(xùn)，最低工資調(diào)整，完善用工制度，建立外來人員信息庫(kù)及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。

二、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識(shí)顯著提高

物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。

商城管理處的全體員工團(tuán)結(jié)一心，努力奮斗，完成了上級(jí)公司交下來的多項(xiàng)大型任務(wù)，確保各樓宇正常工作，增加了業(yè)主對(duì)我們工作的信任。在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過程中，管理處上下同心同德，在經(jīng)理室的關(guān)心和指導(dǎo)下，經(jīng)過不懈努力，發(fā)揮了不怕苦，不怕累的精神，榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號(hào)。

公寓分公司全體員工通過努力和工作，使自己的服務(wù)意識(shí)和工作技能得到了一定程度的提高，員工的經(jīng)濟(jì)收益也有了相應(yīng)的增長(zhǎng)。在區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了人盡其才，資源共享，開源節(jié)流。

浦東區(qū)域分公司始終把以人為本，人性化管理作為管理目標(biāo)。昌里管理處四個(gè)小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。為了使小區(qū)面貌有一個(gè)較大的改觀，給小區(qū)居民一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，管理處提出“心系居民，真情服務(wù)”的服務(wù)口號(hào)。別墅服務(wù)中心緊抓基礎(chǔ)管理，對(duì)照服務(wù)中心存在的不足，一面學(xué)習(xí)，一面改進(jìn)，通過多種途徑，多種方式，提高員工的積極性，提升管理服務(wù)業(yè)務(wù)水平，從而確保完成了今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

北上海管理處本年度基本完成了人員整合、精簡(jiǎn)、部門協(xié)調(diào)等預(yù)定目標(biāo)，全體員工同心協(xié)力，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，克服種種困難，出色完成了各項(xiàng)工作，效益明顯突出。

海關(guān)綜合樓管理處自去年10月進(jìn)駐洋山深水港海關(guān)綜合樓以來，強(qiáng)化內(nèi)部管理，從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)建設(shè)入手，嚴(yán)格按照公司和業(yè)主方的要求，深入細(xì)致地對(duì)區(qū)域內(nèi)房屋實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化管理。

小區(qū)工作站工作計(jì)劃第六篇管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以主任為主得培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)：

1.新入職培訓(xùn)

為新招員工提供得基本知識(shí)和基本操作技能得培訓(xùn)。培訓(xùn)得目得是使新員工了解公司得基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)得歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì))，熟悉公司得各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度，獎(jiǎng)懲制度、考核制度等)，掌握基本得服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識(shí)等)，掌握崗位工作得具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新得工作環(huán)境并掌握必要得工作技能。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司得發(fā)展史、公司得規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司得組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。

2.在職培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、××物業(yè)公司得各項(xiàng)規(guī)章制度

2、××公司得《員工手冊(cè)》

3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)

4、各部門相關(guān)得專業(yè)知識(shí)

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

小區(qū)工作站工作計(jì)劃第七篇河西區(qū)管委：

為了做好社區(qū)的護(hù)林防火工作，增強(qiáng)居民消防意識(shí)，完善社區(qū)的消防安全管理，積極做到預(yù)防和減少火災(zāi)危害，確保公民人身和財(cái)產(chǎn)的安全，創(chuàng)建良好的社區(qū)消防安全環(huán)境。

自區(qū)管委為我社區(qū)聘請(qǐng)25名森林消防員及一名消防安全專職委員以來，尚未有辦公地點(diǎn)及消防器材。同時(shí)由于居民防火意識(shí)淡薄，安全用火用電不規(guī)范，易發(fā)生火災(zāi)。我社區(qū)原始森林面積廣，容易發(fā)生自然的或人為的火災(zāi)。另外還有一些零售汽油和柴油的個(gè)體戶以及社區(qū)危房線路老化等，都是火災(zāi)隱患重重。而西島地理位置特殊，一旦發(fā)生火災(zāi)，只能屬地自救，由于滅火器材的缺乏，會(huì)造成滅火的困難。因此，特向河西區(qū)管委申請(qǐng)成立西島社區(qū)消防服務(wù)站及給予配備相應(yīng)的消防器材。

妥否，請(qǐng)批示。

三亞市河西區(qū)西島社區(qū)居委會(huì)

XXXX年XX月XX日

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小區(qū)工作站工作計(jì)劃第八篇1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。

2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作得滿意率達(dá)90%以上。

3﹑急修及時(shí)，返工﹑返修率不高于2%。

4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。

6﹑管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)開展豐富多彩得社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容得板報(bào)。

7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時(shí)歸檔。

8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。

小區(qū)工作站工作計(jì)劃第九篇縣發(fā)改委：

胥壩鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)站位于胥壩街道，占地面積15畝，轄區(qū)人口萬人。為更好地服務(wù)社區(qū)居民，根據(jù)《安徽省城鄉(xiāng)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)意見》(試行)，擬對(duì)社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行全面改擴(kuò)建升級(jí)。改造后社區(qū)服務(wù)站設(shè)有一站式社區(qū)服務(wù)大廳、娛樂活動(dòng)室、圖書閱覽室、警務(wù)室、計(jì)生服務(wù)室、多功能活動(dòng)室，并改建室外休閑廣場(chǎng)1000平方米。

項(xiàng)目選址原址擴(kuò)建，建筑面積1300平方米，總投資195萬元，其中中央投資項(xiàng)目40萬元、縣財(cái)政安排資金155萬元。項(xiàng)目擬于20XX年6月份動(dòng)工，20XX年4月完工投入使用。

現(xiàn)將《胥壩鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)站改擴(kuò)建項(xiàng)目可行性報(bào)告》，隨文呈報(bào)，請(qǐng)示復(fù)。

胥壩鄉(xiāng)人民政府

20XX年4月3日

小區(qū)工作站工作計(jì)劃第十篇1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向主任負(fù)責(zé)，必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。

2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話，全方位聆聽業(yè)主得聲音。

3﹑制定切實(shí)可行得管理措施，推行“首問責(zé)任制”。

4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。

5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。

6﹑完善用人制度，競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾得員工提供發(fā)展得空間與機(jī)會(huì)。

7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工得凝集力。

小區(qū)工作站工作計(jì)劃第十一篇社區(qū)工作站年度計(jì)劃生育工作總結(jié)

20xx年的計(jì)劃生育工作已經(jīng)結(jié)束了。回顧一年來的工作，在街道黨工委、辦事處計(jì)生科的支持和正確領(lǐng)導(dǎo)及在工作站站長(zhǎng)的高度重視、嚴(yán)格把關(guān)下，我計(jì)生小組認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門的各項(xiàng)工作要求，認(rèn)真組織動(dòng)員計(jì)生工作并仔細(xì)嚴(yán)格實(shí)施，較好的完成了計(jì)劃生育工作年度考核目標(biāo)任務(wù)。20xx年全年計(jì)劃生育工作總結(jié)如下：

一、基本情況和各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。

本工作站現(xiàn)有計(jì)生專職人員8人，其中協(xié)管員兼計(jì)生負(fù)責(zé)人1人，協(xié)管員4人，工作站自聘人員3人。本轄區(qū)有9個(gè)住宅小區(qū)（布心花園1、2、3、4區(qū)，心悅園，淳安居，特檢生活區(qū)、布心中學(xué)、海關(guān)宿舍）現(xiàn)有人口12599人，戶籍人口7456人，育齡婦女1762人，流動(dòng)人口5143人，育齡婦女981人。戶籍人口當(dāng)年出生61人（男孩33人、女孩28人）政策內(nèi)一孩出生48人（男孩27人、女孩21人）,.政策內(nèi)二孩出生7人,政策外二孩6人。政策生育率.流動(dòng)人口當(dāng)年出生87人,政策內(nèi)一孩出生48人(男孩29人、女孩19人)政策內(nèi)二孩出生32人（男孩17人、女孩15人）三孩以上7人（男孩5人、女孩2人）政策生育率。

二、工作活動(dòng)和內(nèi)容。

1、由于本轄區(qū)是老社區(qū)，人員流動(dòng)大。

根據(jù)這些實(shí)際情況，站領(lǐng)導(dǎo)召集工作站全體工作人員對(duì)新一年的計(jì)劃生育工作進(jìn)行了討論與分析，并部署了全年的工作，為強(qiáng)化管理與服務(wù)職能，為了切實(shí)貫徹執(zhí)行計(jì)劃生育工作承包等方針政策。我站實(shí)行了分片包干責(zé)任制，將工作任務(wù)合理分配給各協(xié)管員去落實(shí)完成，各組專項(xiàng)自己的包干片區(qū)，這樣充分的利用和發(fā)揮本社區(qū)戶管隊(duì)伍的職能作用，較為合理的支配了有限的人、財(cái)、力等資源，同心協(xié)力的搞好計(jì)劃生育工作。

2、計(jì)劃生育工作在整個(gè)工作站中所占的比重較大，工作任務(wù)比較多和繁瑣。

為了盡可能的使計(jì)劃生育工作做到盡善盡美，我計(jì)生工作人員，做到年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)。每個(gè)月份召開不少于一次的計(jì)生工作例會(huì)，做到學(xué)習(xí)計(jì)生相關(guān)文件，領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神，并經(jīng)常總結(jié)本月工作的不足與缺失。工作站結(jié)合上級(jí)文件開展了工作例會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)日常工作中表現(xiàn)突出的計(jì)生工作人員以及動(dòng)員育齡婦女落實(shí)“四術(shù)”提出表揚(yáng)并給予獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)上級(jí)部門的思想與要求，為更好的能完成計(jì)劃生育任務(wù)，由工作站站長(zhǎng)親自部署工作，據(jù)實(shí)調(diào)整工作方式，并根據(jù)實(shí)際的工作情況投入資金聘請(qǐng)臨工以及居委會(huì)同志參與，全面聯(lián)合，共同實(shí)行計(jì)劃生育工作。

3、今年為了更好地完成計(jì)劃生育工作我站加強(qiáng)了前臺(tái)窗口服務(wù)。

盡最大的能力幫助居民辦理業(yè)務(wù)。并規(guī)范了流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理工作。對(duì)打印計(jì)劃生育證明的嚴(yán)格核實(shí)資料，按要求認(rèn)真辦理。今年辦理服務(wù)證84本，打印證明101份。及時(shí)查驗(yàn)婚育服務(wù)證，做到有證登記，無證催辦。及時(shí)的與出租屋業(yè)主和租賃鋪面業(yè)主簽訂計(jì)劃生育合同書，并做到經(jīng)常檢查，加強(qiáng)了流動(dòng)人口的管理。在今年有兩次主要針對(duì)流動(dòng)人口的清理清查活動(dòng)，經(jīng)過我社區(qū)工作站的努力工作和東湖計(jì)生科的指導(dǎo)與支持，配合上級(jí)下?lián)艿膬晒P清理清查專項(xiàng)款6000元，較好的完成了專項(xiàng)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)。為了可以更好的對(duì)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理，我站工作人員不定時(shí)經(jīng)常上門核實(shí)轄區(qū)內(nèi)暫住人員情況，并對(duì)外來人員“二證”進(jìn)行查驗(yàn)。

4、為了計(jì)劃生育的'長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，宣傳教育是人口與計(jì)劃生育的工作重點(diǎn)。

我站通過多種形式去宣傳計(jì)劃生育。計(jì)生工作難開展跟宣傳工作有一定的關(guān)系。所以我們首先要辦好計(jì)劃生育的“三欄”。我站做到了期期及時(shí)更新“三欄”內(nèi)容，保持“三欄”干凈整潔，讓居民能通過“三欄”多了解一些計(jì)生方面的知識(shí)。我站計(jì)生工作人員按包干責(zé)任片區(qū)第一時(shí)間將計(jì)劃生育宣傳品挨家挨戶送上門。通過面對(duì)面的交流及圖文并茂的宣傳品，將政府對(duì)育齡婦女的關(guān)懷及政策傳達(dá)給轄區(qū)的每家每戶。為了加大計(jì)劃生育宣傳力度，今年共開展幾場(chǎng)計(jì)生活動(dòng)：1月份我社區(qū)與晶晶幼兒園在翠湖社區(qū)文化廣場(chǎng)開展元旦春節(jié)以“弘揚(yáng)人口文化，關(guān)愛計(jì)生家庭”為主題的宣傳活動(dòng)；3月份我社區(qū)組織轄區(qū)育齡婦女，在翠湖生育文化中心舉辦“三八”婦女節(jié)座談會(huì).開展“”計(jì)生協(xié)會(huì)以“1元愛心捐助”為主題的宣傳活動(dòng)；7月份在翠新廣場(chǎng)舉辦“”世界人口日宣傳活動(dòng)；10月份和東湖街道一起在彩世界U站前舉辦了“”男性健康日等活動(dòng)。通過開展宣傳活動(dòng)，共發(fā)放避孕套多盒，宣傳畫冊(cè)及單張宣傳資料6000多份，還舉辦了女性健康知識(shí)講座兩場(chǎng)。大大的增強(qiáng)了本轄區(qū)居民的計(jì)劃生育知識(shí)。

我工作站結(jié)合了本社區(qū)實(shí)際情況，充分發(fā)揮計(jì)劃生育協(xié)會(huì)的作用，不論是從政治，工作，生活生育等方面對(duì)居民群眾，育齡婦女有著十分大的支持與幫助。今年為退休的獨(dú)生子女家庭，辦理獨(dú)生子女父母一次性獎(jiǎng)勵(lì)按《辦法》辦理35例，按《意見》辦理6例。政策外懷孕落實(shí)補(bǔ)救措施落實(shí)12例，上環(huán)術(shù)10例。掛鉤幫扶難通戶10戶、重點(diǎn)戶12戶。

今年，我社區(qū)計(jì)生工作雖然取得了較好的成績(jī)，這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、街道計(jì)生科的關(guān)心和指導(dǎo)，房管所等兄弟單位的支持和幫助，轄區(qū)居民的積極配合是密不可分的。但是我們的工作還有許多不足。新系統(tǒng)的維護(hù)工作還需要繼續(xù)去不斷完善。明年，我翠湖計(jì)生部門將在完成基本工作的情況下，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件，結(jié)合我們的實(shí)際情況貫徹落實(shí)上級(jí)部門布置的任務(wù)，更有效的開展計(jì)劃生育工作，提高我們的計(jì)劃生育服務(wù)水平。爭(zhēng)取做到不漏卡不漏人，時(shí)刻準(zhǔn)備上級(jí)部門的指導(dǎo)與檢查。

小區(qū)工作站工作計(jì)劃第十二篇我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報(bào)20xx年工作展望情況。

一、環(huán)境綠化

植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請(qǐng)住戶管好小孩，不要踐踏。對(duì)區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪。

二、環(huán)境保潔

做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。

小區(qū)上門收垃圾時(shí)間為中午12：00前，請(qǐng)業(yè)主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對(duì)不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶，公布房號(hào)且上報(bào)有關(guān)部門。

三、安全

原門崗24小時(shí)服務(wù)電話：“26xxxxx”從20xx年3月1日起變更為“26xxxxx”。住戶請(qǐng)來小區(qū)的客人及安裝、施工單位，我們住戶要?jiǎng)?wù)必告知房號(hào)，對(duì)物業(yè)安全秩序人員開展工作有很大幫助。

管理處通過代租房屋，做好流動(dòng)人口登記工作，租金與去年同期對(duì)比3房增加200～300元達(dá)到1500元左右，2房增加250～300元達(dá)到1000元左右，1房增加200元以上達(dá)到750元左右，請(qǐng)大家出租務(wù)必找物業(yè)，必將令你滿意！電話：30xxxxx（小莫）。

嚴(yán)格進(jìn)出管理，請(qǐng)住戶在星期一~五（8：00—18：00），星期六~日（9：00—16：00）到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條，夜間不應(yīng)搬運(yùn)物品。

大門口入口處將對(duì)人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整，為行人、行車安全創(chuàng)造條件。

燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對(duì)人、財(cái)、物的影響。

小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛。文明養(yǎng)狗，不要驚動(dòng)鄰居。出門時(shí)，務(wù)必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對(duì)于無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬只，住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門處理，或向政府部門、110舉報(bào)。

四、公共秩序

代收掛號(hào)、快遞、包裹，做到件件通知住戶。

門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢，平信已為住戶分類存放，請(qǐng)業(yè)主到門崗查詢。

對(duì)于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的是各個(gè)不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車輛的干擾，讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏，能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢(shì)群體。

避免電動(dòng)車、摩托丟失，我們要求摩托、電動(dòng)車、單車盡量停放到車庫(kù)，車庫(kù)24小時(shí)發(fā)牌，停放不足1小時(shí)免費(fèi)，望住戶配合。

夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動(dòng)涼衣架，減少對(duì)中心花園占用。

五、維修

我們?cè)诮M織管理處人員進(jìn)行上門維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，20xx年將更好、更快的為住戶服務(wù)。

六、文化宣傳

我們以后將在物業(yè)費(fèi)通知單背面上，將小區(qū)住戶一些出租信息安全提示小區(qū)通告登出。

與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，發(fā)老年人活動(dòng)票。

建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓、稱體重。

發(fā)動(dòng)住戶愛心捐助，讓愛心傳遞，讓溫暖匯聚。

對(duì)做文學(xué)、攝影、運(yùn)動(dòng)、美食、旅游、家政、生活服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的住戶，請(qǐng)與我們聯(lián)系開展業(yè)務(wù)。

增設(shè)兩個(gè)公益宣傳欄（別墅區(qū)），通過每日不斷更新的天氣預(yù)報(bào)，掌握氣候規(guī)律，為住戶噓寒問暖，為物業(yè)工作提供科學(xué)依據(jù)。

調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置，針對(duì)小區(qū)動(dòng)態(tài)不斷更新文明標(biāo)語，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造文明環(huán)境。

為住戶提供物品交換專欄，把你閑置的物品拿到這里來這里發(fā)布，體驗(yàn)分享的快樂，通過物品交換讓你結(jié)織更多朋友。

節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動(dòng)，為小區(qū)增光添彩。

七、其它

管道天然氣報(bào)裝，為業(yè)主解決實(shí)際生活需求。

代交住戶水電、有線電視服務(wù)費(fèi)，讓住戶免受舟車勞頓。

小區(qū)工作站工作計(jì)劃第十三篇管理處將加大對(duì)欠款業(yè)主得催交力度,有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì),落實(shí)到人。另外，管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。

1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租得房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。

2、利用廣場(chǎng)地面資源，對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提得擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地得，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。

3、節(jié)約管理成本，減少不必要得開支。嚴(yán)格控制辦公用品得采購(gòu)與支出。

4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。

八、其它工作。

1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對(duì)小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題得解決。

2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。

根據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，結(jié)合我司在管樓盤的實(shí)際情況，為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通及合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間的了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主的滿意度，以最小的成本為公司獲取的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此，管理部擬定20XX年的工作計(jì)劃如下：

一、嚴(yán)格例行季度檢查制度；

根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)管理處的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目提出建設(shè)性的建議，同時(shí)向管理處發(fā)出限期整改通知。對(duì)未按照要求及時(shí)整改者，將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的處罰。

二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行我司的ISO9001：20XX質(zhì)量管理體系，完善各管理處的檔案資料；

各管理處按照全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)（大廈）的標(biāo)準(zhǔn)完善檔案資料，管理部對(duì)管理處的檔案資料做出定期檢查制度（季度檢查），對(duì)未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助。

三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評(píng)比的準(zhǔn)備；

隨著我司工作日新月異的進(jìn)步，我司將于20XX年度上報(bào)部分項(xiàng)目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比，“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比將標(biāo)志著我司服務(wù)工作步上一個(gè)新臺(tái)階。所以，管理部將協(xié)助參加評(píng)比項(xiàng)目做好一切迎接評(píng)比的準(zhǔn)備，盡的努力完成公司的預(yù)定指標(biāo)。

四、提高管理費(fèi)和停車收費(fèi)率；

管理費(fèi)是支持物業(yè)管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)的根本，服務(wù)再好，評(píng)價(jià)再高，如管理費(fèi)收費(fèi)率低下，一切都將是空談，同時(shí)，管理費(fèi)的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)志。上年度我司的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率相當(dāng)不理想，故在20XX年度里，管理部將把收費(fèi)率列為首要解決的'問題。管理部將協(xié)助各個(gè)管理處把收費(fèi)率提高，催收物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)劃有：

1、對(duì)各個(gè)管理處匯總的管理費(fèi)收費(fèi)情況進(jìn)行分析；

2、對(duì)催收費(fèi)人員進(jìn)行催收費(fèi)技巧的培訓(xùn)；

3、協(xié)助管理處上門催繳管理費(fèi)；

4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費(fèi)；

5、通過法律途徑追討。

五、跟進(jìn)工程維修和外包合同的實(shí)施；

及時(shí)了解和跟進(jìn)外包工程和合同的落實(shí)情況，對(duì)未達(dá)標(biāo)者采取強(qiáng)硬的措施促使其達(dá)標(biāo)完成，確保我司的利益。

六、簽訂業(yè)務(wù)合同；

規(guī)范存檔各類合同資料，掌握合同資料的內(nèi)容，及時(shí)續(xù)簽到期的合同，同時(shí)在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同。

七、組織員工培訓(xùn)，為員工提高自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)；

各管理處制定出員工培訓(xùn)的計(jì)劃并落實(shí)，管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督其實(shí)施，必要時(shí)管理部安排人員參與，做好培訓(xùn)的存檔記錄，同時(shí)上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄。管理部與外界聯(lián)系，獲取有利于員工發(fā)展的信息，為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

八、落實(shí)獎(jiǎng)罰制度，以提高各管理處的服務(wù)水平；

要求全體員工熟悉我司員工手冊(cè)和各種規(guī)章制度，通過對(duì)優(yōu)秀員工的評(píng)比、好人好事和突出貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)，以此激勵(lì)員工做好本份職責(zé)的同時(shí)提升自我，同時(shí)通過各種處罰制度，限制員工的各種不良行為，以此提高我司的服務(wù)水平。

九、監(jiān)督各管理處工作計(jì)劃的落實(shí)；

各管理處須按時(shí)做好年度總結(jié)和計(jì)劃，管理部對(duì)管理處的年度總結(jié)和計(jì)劃提出建設(shè)性和專業(yè)性的意見，同時(shí)監(jiān)督其實(shí)施。未及時(shí)落實(shí)者，管理部督促和協(xié)助其按時(shí)完成。

十、開展多種經(jīng)營(yíng)；

根據(jù)各樓盤的具體情況，通過開展多種經(jīng)營(yíng)，以增加公司和員工的收入，實(shí)現(xiàn)公司和員工利益化。開展多種經(jīng)營(yíng)如：廣告招租、場(chǎng)地租用、房屋中介、代辦業(yè)務(wù)等便民服務(wù)。

十一、加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)；

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精髓，是凝聚人心的粘合劑，也是一個(gè)企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn)，所以加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關(guān)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意見，并積極配合落實(shí)完成。

十二、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的任務(wù)，同時(shí)協(xié)助各部門完成其他工作。

20XX年是一個(gè)跨越的年度，xx部將根據(jù)公司的發(fā)展要求，把我司的各項(xiàng)工作提升到一個(gè)新臺(tái)階，完成管理部的職能使命。

一、加強(qiáng)宣傳動(dòng)員，推動(dòng)全民義務(wù)植樹活動(dòng)持續(xù)開展

積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府的號(hào)召，社區(qū)開展全民義務(wù)植樹活動(dòng)已堅(jiān)持多年。為使這項(xiàng)活動(dòng)深入持久地、更有效地開展，今年植樹活動(dòng)以義務(wù)植樹，促進(jìn)小區(qū)綠化建設(shè)，營(yíng)造舒適的人居環(huán)境為主線。植樹月活動(dòng)的主題為“居民一起動(dòng)手，打造綠色家園”，以此來啟動(dòng)小區(qū)植樹活動(dòng)的開展。組織居民群眾進(jìn)行植樹、宣傳、咨詢、展覽等形式多樣的活動(dòng)，提高大家的綠化意識(shí)，推動(dòng)義務(wù)植樹活動(dòng)的開展，居民盡責(zé)率達(dá)100%，使小區(qū)公共和個(gè)人綠化面積都大幅度增加。

二、加強(qiáng)環(huán)境治理，創(chuàng)造適宜社區(qū)發(fā)展和生活居住的優(yōu)美環(huán)境

社區(qū)的綠化工作要從過去的“見縫插針”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙?guī)劃建綠”，園林綠化的建設(shè)要以改善人居環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn)，做好規(guī)劃建設(shè)和管理工作；要與駐區(qū)單位一道，重點(diǎn)抓好綠地建設(shè)、綠化帶建設(shè)及小區(qū)綠化環(huán)境整治工作；要?jiǎng)?chuàng)建“綠色”社區(qū)，確保社區(qū)綠化用地面積不低于30%的要求，努力創(chuàng)造一個(gè)能使居民身心更加愉悅的優(yōu)質(zhì)環(huán)境。

三、加強(qiáng)綠地規(guī)劃建設(shè)，推動(dòng)社區(qū)美化綠化工作

社區(qū)的綠化工作重點(diǎn)是加強(qiáng)社區(qū)綠化美化的規(guī)劃工作，制定社區(qū)綠化總體規(guī)劃和年度實(shí)施計(jì)劃，進(jìn)行分類管理，重點(diǎn)推進(jìn)，努力做到因地制宜，布局合理，整潔優(yōu)美。在加強(qiáng)花草的養(yǎng)護(hù)管理的同時(shí)，一定要做好生態(tài)園、社區(qū)綠化的合理規(guī)劃，不斷充實(shí)豐富植物層次，使喬、灌、花、草配置得當(dāng)，園藝特色明顯，景觀設(shè)計(jì)有時(shí)代感，感觀效果好，以進(jìn)一步增加小區(qū)綠地面積，提高小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

四、強(qiáng)化綠化養(yǎng)護(hù)管理，營(yíng)造良好的公共環(huán)境

社區(qū)綠化管理水平是反映小區(qū)面貌的重要方面。社區(qū)要加強(qiáng)對(duì)公共綠地的養(yǎng)護(hù)管理，加大養(yǎng)護(hù)巡查的力度，每月堅(jiān)持組織檢查，要求嚴(yán)格按照養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常管理，以全面提高小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)管理水平。

五、加強(qiáng)管理，落實(shí)各項(xiàng)管理措施

加強(qiáng)制度管理，逐層落實(shí)責(zé)任制，實(shí)行責(zé)任到人。要樹立全局意識(shí)，提高辦事效率，增強(qiáng)責(zé)任感，落實(shí)各項(xiàng)綠化管理措施：

(1)強(qiáng)化宣傳教育，增強(qiáng)社區(qū)居民人人參與社區(qū)綠化美化、愛護(hù)花草樹木的意識(shí)，無人為損壞的現(xiàn)象發(fā)生。

(2)嚴(yán)格按照技術(shù)操作規(guī)程，堅(jiān)持綠化帶每月(春夏季)或兩月(秋季)修剪一次，花木每年整形修剪一次，確?；驹煨兔烙^。

(3)及時(shí)清除枯枝枯苗，適時(shí)補(bǔ)植，不留空缺，保證綠化完整。

(4)切實(shí)做好病蟲害的防治工作，及時(shí)噴藥。工作計(jì)劃

(5)根據(jù)植物生長(zhǎng)情況，每年適時(shí)追肥兩次，確保植物生長(zhǎng)旺盛。

(6)根據(jù)植物抗旱能力和氣候情況，適時(shí)對(duì)花草進(jìn)行培土澆水，保障花草所需水分。

(7)做好冬季花草樹木的防凍工作，在立冬前進(jìn)行培土、包干、涂白，增強(qiáng)花木的抗低溫能力，確保其安全越冬。

小區(qū)工作站工作計(jì)劃第十四篇20xx年度公司圍繞“沒有最好的服務(wù)，只有更好地服務(wù)”的宗旨和“零拒絕”服務(wù)理念和發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展需求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次，管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我公司20xx年主要工作總結(jié)如下：

一、20xx年工作任務(wù)完成情況

今年，為了配合集團(tuán)的房地產(chǎn)開發(fā)，從集團(tuán)戰(zhàn)略需要出發(fā)，物業(yè)公司調(diào)整了工作思路，奉行“先品牌，后規(guī)模”的思路，把工作重心1放在集團(tuán)開發(fā)提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理，為此公司進(jìn)行一系列調(diào)整，重心抓了以下幾方面工作：

(一)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革。

20xx年是我公司走向?qū)嵸|(zhì)性物業(yè)管理工作的關(guān)鍵年，我公司敢迎接挑戰(zhàn)，主動(dòng)把握機(jī)遇在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代物業(yè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們對(duì)目前形成的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變以前僅做好的日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高物業(yè)服務(wù)水平，參與集團(tuán)開發(fā)品牌建設(shè)，迅速融入我集團(tuán)產(chǎn)業(yè)全鏈條中作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路。

為此我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的規(guī)章制度，如《各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范》、《各崗位考核細(xì)則》等，為公司發(fā)展規(guī)劃和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。

同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)關(guān)鍵在于落實(shí)。因此，我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度，發(fā)現(xiàn)問題不回避，及時(shí)糾正，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有依據(jù)、有落實(shí)地穩(wěn)步展開。

(二)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建環(huán)境整潔，管理有序的和諧小區(qū)，打造安居物業(yè)品牌。

(三)積極拓展物業(yè)公司業(yè)務(wù)

從目前物業(yè)公司所管理的規(guī)模講，還不能維持物業(yè)公司的正常運(yùn)行，現(xiàn)處于虧損狀態(tài)。目前物業(yè)公司只有勒緊褲帶，節(jié)衣縮食。

(四)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和人力資源儲(chǔ)備，構(gòu)建團(tuán)結(jié)共進(jìn)團(tuán)隊(duì)。在員工隊(duì)伍建設(shè)方面，公司一方面嚴(yán)格管理，對(duì)年齡偏大進(jìn)行裁員以及不能勝任本職工作的人員堅(jiān)決進(jìn)行撤換;另一方面，開展人性化管理，合理進(jìn)行崗位調(diào)整。我們通過人力資源部持有效溝通，為公司儲(chǔ)備人力資源，安排員工參加各種培訓(xùn)，提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

我公司重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，讓員工感受到集團(tuán)大家庭的溫暖。另一方面，讓員工認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)價(jià)值，將自身利益和發(fā)展與公司興衰相關(guān)聯(lián)。促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進(jìn)團(tuán)隊(duì)，以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長(zhǎng)發(fā)展的需要。

(五)強(qiáng)化安全意識(shí)，始終把安全作為一切工作的根本。

確保服務(wù)業(yè)主(住戶)的人身財(cái)產(chǎn)安全是物業(yè)管理的基本要求，也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。一方面注重提高全體員工的安全服務(wù)知識(shí)和安全防范技能;另一方面，聯(lián)系轄區(qū)派出所、社區(qū)宣傳、指導(dǎo)，并建立聯(lián)保機(jī)制，確保為小區(qū)創(chuàng)造安定的居住生活環(huán)境。

(六)本年度接房情況：總接房套，其中業(yè)主已接房套;未接套;20xx年新接x戶。

(七)本年度財(cái)務(wù)支出：收入x元(截止11月底)

二、存在的問題及難點(diǎn)

(一)我公司目前管理規(guī)模不斷擴(kuò)展，以集團(tuán)售房為出發(fā)點(diǎn)，致于物業(yè)公司處于虧損狀態(tài)，如何把握物業(yè)服務(wù)水平和減少虧損平衡點(diǎn)，仍需不斷摸索和調(diào)整。

(二)我公司各項(xiàng)管理與考評(píng)制度有待于實(shí)踐中不斷改進(jìn)，企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)處于起步階段，缺乏經(jīng)驗(yàn)，仍需要探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

(三)物業(yè)管理員工隊(duì)伍變動(dòng)相對(duì)頻繁，他們對(duì)新環(huán)境不能及時(shí)適應(yīng)，溝通協(xié)調(diào)不足;另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓(xùn)，工作能力欠缺，導(dǎo)致工作效率較低。

(四)天然氣安裝工程進(jìn)度比較慢。

三、20xx年工作計(jì)劃與思路

20xx年，物業(yè)公司將繼續(xù)以配合集團(tuán)的地產(chǎn)開發(fā)，從集團(tuán)戰(zhàn)略需要出發(fā)，奉行“先品牌，后國(guó)?！钡乃悸?，把工作重心放在配合團(tuán)開發(fā)提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)上。一方面認(rèn)真完成董事長(zhǎng)和董事會(huì)交給物業(yè)公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，另一方面加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù)，有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。

(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，苦練內(nèi)功，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階

20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革，擬施行定員定崗定酬及費(fèi)用包干制度，試行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益，依托集團(tuán)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，希望能在繼續(xù)做好每年日常工作基礎(chǔ)上，把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理市場(chǎng)當(dāng)重點(diǎn)來抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造安居物業(yè)品牌

物業(yè)公司在完成中心工作任務(wù)基礎(chǔ)上，20xx年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)上作為物業(yè)公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)，不斷加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理工作，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)

要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。20xx年工作改進(jìn)業(yè)績(jī)讓我們堅(jiān)定了發(fā)展信心，我們也清醒的知道，成績(jī)是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工努力拼搏得成果。

跟上年相比，我們?cè)谄髽I(yè)規(guī)范建設(shè)，基礎(chǔ)管理等方面取得了一定成效。但是我們?nèi)匀淮嬖诤芏鄦栴}和不足;安居物業(yè)品牌品質(zhì)與集團(tuán)地產(chǎn)的精品要求還有差距，基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實(shí)，管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大，人才隊(duì)伍建設(shè)也不能滿足發(fā)展要求，這些都是公司發(fā)展面臨急待解決的問題，也是公司今年的重點(diǎn)改進(jìn)工作。

20xx年已已經(jīng)過去，20xx年我們迎來新的目標(biāo)，新的任務(wù)，新的挑戰(zhàn)，面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛、幫助下，通過全體員工的精誠(chéng)努力，協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，安居物業(yè)管理未來管理未來發(fā)展前程似錦，在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同事，安居物業(yè)管理公司以及公司全體員工將取得更大的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的最大化，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

小區(qū)工作站工作計(jì)劃第十五篇上半年，布心社區(qū)工作站在區(qū)委、區(qū)政府和東湖街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)、辦事處掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和辦事處各部門的協(xié)助下，在“社區(qū)兩委”班子、各居民小組及社區(qū)黨員的共同配合下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分發(fā)揮社區(qū)工作站的團(tuán)隊(duì)精神，本著“以人為本、提升服務(wù)”的宗旨，積極探索新時(shí)期以強(qiáng)化基層組織建設(shè)工作為核心，以“便民、利民”為目標(biāo)，將理論與實(shí)際相結(jié)合，積極開展社區(qū)工作的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，順利完成社區(qū)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、積極做好社區(qū)黨建工作。

1、根據(jù)《中國(guó)_章程》、《中國(guó)_基層組織選舉工作暫行條例》、《_城市居民委員會(huì)組織法》以及省市委、區(qū)委和街道的相關(guān)文件要求，布心社區(qū)“兩委”換屆選舉工作從201月上旬開始，至年4月3日基本結(jié)束，通過社區(qū)上下的共同努力和廣大居民的積極參與，順利地選舉產(chǎn)生了新一屆社區(qū)二級(jí)黨支部班子成員各3名、社區(qū)綜合黨總支班子成員5名和社區(qū)居民委員會(huì)成員5名。

通過這次社區(qū)“兩委”換屆選舉，不僅選出了一支好的社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子，而且也進(jìn)行了一場(chǎng)社區(qū)建設(shè)和民主法制的宣傳教育，在今后的工作中我們要切實(shí)按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，在鞏固現(xiàn)有成績(jī)的基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作思路，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，推動(dòng)社區(qū)建設(shè)深入、持久、健康地發(fā)展。

2、按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，布心社區(qū)結(jié)合工作實(shí)際，以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主要內(nèi)容，認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。以教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，扎實(shí)做好社區(qū)服務(wù)工作,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，為黨員干部做出榜樣;在活動(dòng)期間，堅(jiān)持從嚴(yán)要求，把嚴(yán)格的工作作風(fēng)，嚴(yán)格的組織紀(jì)律貫穿于教育實(shí)踐活動(dòng)始終，確保了教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。

3、社區(qū)綜合黨總支定期組織黨員過組織生活、學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，做好培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作，上門看望老黨員25人次。

4、根據(jù)市、區(qū)黨代表組團(tuán)進(jìn)社區(qū)開展活動(dòng)的工作安排，布心社區(qū)綜合黨總支定期開展“黨代表工作室開放日”活動(dòng)，并于每單月聯(lián)系黨代表進(jìn)社區(qū)接待和走訪轄區(qū)黨員群眾。上半年市區(qū)黨代表組團(tuán)進(jìn)社區(qū)接待黨員群眾3次，共63人次，入戶走訪6戶。

二、認(rèn)真落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生和安全生產(chǎn)工作。

1、大力推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)。布心社區(qū)工作站組織力量加大對(duì)轄區(qū)市容環(huán)境綜合整治，落實(shí)連續(xù)性保潔制度，每天普掃并進(jìn)行連續(xù)性保潔，對(duì)人流密集、容易反復(fù)出問題的區(qū)域還加大保潔力度，定期組織沖洗作業(yè)，消除揚(yáng)塵、口香糖殘?jiān)?、油漬污垢，提高道路潔凈度。工作站還時(shí)常組織社區(qū)黨員義工對(duì)轄區(qū)的亂堆放的建筑垃圾進(jìn)行跟蹤和清理，清掃公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生，清除衛(wèi)生死角，為社區(qū)居民提供良好的居住生活環(huán)境。

按《布心社區(qū)安全生產(chǎn)工作方案》要求，對(duì)轄區(qū)單位、出租屋、門店、三小場(chǎng)所重點(diǎn)排查和整治，簽訂安全責(zé)任書326份，發(fā)現(xiàn)存在隱患的門店，發(fā)出整改通知書，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，有效預(yù)防和遏制安全隱患的發(fā)生。同時(shí)做好消防安全整治工作材料歸檔，做到有內(nèi)容、有圖片，單位信息詳細(xì)明了。

三、宣傳落實(shí)計(jì)生政策，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)計(jì)生服務(wù)。

1、為做好社區(qū)計(jì)生工作及不斷提高人口與計(jì)劃生育工作整體水平，我社區(qū)工作站認(rèn)真做好信息采集、人口通報(bào)反饋和流動(dòng)人口計(jì)生管理等工作，并經(jīng)常組織協(xié)會(huì)會(huì)員到社區(qū)廣場(chǎng)開展各種計(jì)生宣傳活動(dòng)，并派發(fā)各類宣傳手冊(cè)。

2、半年來，結(jié)合元旦、春節(jié)期間人口計(jì)生宣傳服務(wù)月活動(dòng)的開展和艾滋病日宣傳、計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員活動(dòng)日等活動(dòng)宣傳，布心工作站制作相關(guān)的宣傳橫幅，圍繞計(jì)生宣傳主題和重點(diǎn)，利用社區(qū)資源設(shè)點(diǎn)大力宣傳《流動(dòng)人口計(jì)劃生育條例》和《孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)指南》，并開展生育關(guān)懷活動(dòng)，節(jié)日期間慰問轄區(qū)實(shí)行計(jì)劃生育困難戶2戶。2014年5月29日，布心社區(qū)工作站聯(lián)合布心社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)在布心村小廣場(chǎng)舉行了主題為“攜手生育關(guān)懷，共建幸福家庭”的人口與計(jì)劃生育宣傳服務(wù)活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提供避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等科普知識(shí)及計(jì)生政策咨詢。以上活動(dòng)共解答計(jì)生有關(guān)咨詢390人次，累計(jì)發(fā)放宣傳品2000多份，累計(jì)發(fā)放避孕藥具500多盒，通過群眾喜聞樂見、參與式、互動(dòng)式的宣傳形式，既豐富了居民的文化生活，又營(yíng)造了良好的計(jì)生氛圍，受到群眾歡迎。

四、扎實(shí)打牢綜治調(diào)解維穩(wěn)基礎(chǔ)，全面創(chuàng)建平安和諧社區(qū)。

1、積極配合轄區(qū)派出所、社區(qū)民警，開展排查糾紛、化解婚姻、家庭、鄰里等常見性、多發(fā)性民間糾紛;加強(qiáng)青少年法制宣傳教育，營(yíng)造普法、學(xué)法、懂法氛圍，深入開展反_的宣傳活動(dòng)，形成崇尚科學(xué)、珍惜生命的氛圍。

小區(qū)工作站工作計(jì)劃第十六篇小區(qū)消防整改項(xiàng)目：xxxxxx。

底樓圍欄改造項(xiàng)目。截止到現(xiàn)在，尚有xx戶底樓圍欄未更新。會(huì)繼續(xù)業(yè)主征詢和申請(qǐng)維修基金流程。

外墻樓頂滲漏水維修。已經(jīng)有不少業(yè)主向物業(yè)申請(qǐng)了維修，鑒于之前維修質(zhì)量和效果不盡理想，基本上x年之后又報(bào)修，需要重新考察和選定更為合理的維修方案或供應(yīng)商。

外墻粉刷專題討論。xxx，還要再次向業(yè)主籌集維修基金。

清理不再續(xù)約的廣告牌和儲(chǔ)物柜。清理小區(qū)架空層。

20xx年x月x日現(xiàn)物業(yè)的服務(wù)合同到期，在20xx年x月底前需要就續(xù)聘或選聘新物業(yè)召開業(yè)主大會(huì)進(jìn)行表決。

第x屆業(yè)委會(huì)日期：xxxxxx

小區(qū)工作站工作計(jì)劃第十七篇1、矛盾排查，上半年上報(bào)各類矛盾排查共63件，事件類型包括城鄉(xiāng)建設(shè)管理50條，農(nóng)村集體土地征用1條，環(huán)境保護(hù)6條，房產(chǎn)物業(yè)4條，經(jīng)濟(jì)合同金融借貸1條，婚姻家庭矛盾1條；其中45條已落實(shí)，18條綜治備案；

2、信息采集，目前已經(jīng)錄入核查居民樓共141棟，樓棟門牌照片803張，共錄入核查戶數(shù)共803戶，其中錄入核查總?cè)丝?527人，通過再次上門入戶，我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，同時(shí)也讓居民對(duì)我們有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，在入戶核查的時(shí)候收集居民對(duì)社區(qū)干部以及社區(qū)辦事態(tài)度的意見收集并統(tǒng)計(jì)上報(bào)給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)；

4、工商食藥監(jiān)，已經(jīng)錄入手機(jī)“E”通內(nèi)工商食藥監(jiān)共245余

戶，通過錄入信息了解87戶無營(yíng)業(yè)執(zhí)照，36戶無稅務(wù)登記證；

6、宣傳國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策，對(duì)國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位，其中包括退伍軍人的補(bǔ)貼、低保代辦、廉租房政策、單獨(dú)二胎等相關(guān)政策。

小區(qū)工作站工作計(jì)劃第十八篇天山區(qū)政府：

為進(jìn)一步促進(jìn)我區(qū)的穩(wěn)定與和諧發(fā)展，更好地發(fā)揮基層服務(wù)功能，幸福路街道辦事處擬在幸福城市花園社區(qū)成立烏魯木齊市幸福陽光社會(huì)工作服務(wù)站。該社區(qū)居住人群以南北疆退休人員和從事各類工作的在職人員為主，需要在法律救助、心理疏導(dǎo)、幼兒教育輔導(dǎo)、殘障康復(fù)、青少年服務(wù)、婦女兒童服務(wù)等領(lǐng)域開展專業(yè)化的社工服務(wù)。

目前，按照自治區(qū)民政廳在全疆建立首批“社會(huì)工作示范站”的要求，烏魯木齊市幸福陽光社會(huì)工作服務(wù)站須于20XX年1月15日之前注冊(cè)完成，由于目前時(shí)間緊追，申請(qǐng)登記民辦非企業(yè)單位應(yīng)提交的消防意見書、場(chǎng)所使用權(quán)證明材料手續(xù)不全等問題，直接影響到申報(bào)的進(jìn)展。

因此，特向天山區(qū)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示預(yù)先登記注冊(cè)，后補(bǔ)辦理手續(xù)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

XXXX年XX月XX日

小區(qū)工作站工作計(jì)劃第十九篇20xx年，在東湖街道黨工委正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，貫徹落實(shí)社區(qū)體制改革，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，在社區(qū)黨建、維穩(wěn)綜治、安全生產(chǎn)、城市管理、人口與計(jì)劃生育、民生事務(wù)等方面都有顯著成果，現(xiàn)將過去一年的工作做以下總結(jié)：

一、加強(qiáng)社區(qū)黨建工作，積極開展黨建認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目

2、扎實(shí)推進(jìn)黨代表、人大代表進(jìn)社區(qū)工作，通過集中接待、入戶走訪、座談交流、設(shè)有長(zhǎng)期意見收集箱等方式，組織兩代表視察走訪，廣泛聽取黨員群眾的意見建議。黨代表進(jìn)社區(qū)已開展6場(chǎng)次，共計(jì)接待群眾54人，慰問困難黨員共計(jì)18人。

3、為認(rèn)真貫徹落實(shí)街道黨工委“三嚴(yán)三實(shí)”的部署要求，開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育黨課，黨課由社區(qū)綜合黨總支第一書記楊映玫主講，黨員通過這次黨課的學(xué)習(xí)充分了解了“三嚴(yán)三實(shí)”的重要性，深刻領(lǐng)會(huì)“三嚴(yán)三實(shí)”的內(nèi)涵和具體要求。為慶祝中國(guó)_成立94周年，貫徹落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員革命傳統(tǒng)教育和愛國(guó)主義教育，社區(qū)綜合黨總支組織黨員前往東部愛國(guó)主義教育基地進(jìn)行愛國(guó)教育學(xué)習(xí)，讓黨員們回顧紅色歷史，接受一次真切深刻的黨性洗禮。黨員們通過參觀愛國(guó)主義教育基地，感受紅色精神，把對(duì)革命先輩的崇敬之情，化作踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的動(dòng)力，以自身的實(shí)際行動(dòng)，譜寫建設(shè)和諧社區(qū)的新篇章。

4、積極宣傳并探索黨建項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)模式，充分利用社區(qū)、片區(qū)資源，使得各項(xiàng)服務(wù)真正落到實(shí)處?，F(xiàn)較為成熟的項(xiàng)目：

（1）紅袖章義務(wù)巡邏隊(duì)；

（2）環(huán)保志愿者；

（3）社區(qū)老年陪談隊(duì)；

（4）社區(qū)業(yè)余木蘭劍；

（5）關(guān)愛留守兒童活動(dòng)；

（6）“的嫂”互動(dòng)協(xié)會(huì)；

（7）學(xué)校校門路段愛心義工。

5、老黨員與年輕黨員結(jié)對(duì)，發(fā)揮老黨員“傳幫帶”作用。社區(qū)退休老黨員、老干部所占比例較大，而這部分老黨員、老干部思想覺悟高，對(duì)自己要求嚴(yán)格。社區(qū)近幾年發(fā)展的年輕黨員由于工作原因，時(shí)常放松學(xué)習(xí)理論知識(shí)并且有些經(jīng)常不能按時(shí)參加黨組織生活，為加強(qiáng)_員的學(xué)習(xí)教育，充分發(fā)揮老黨員作為引導(dǎo)人的作用。黨組織將以老黨員與年輕黨員“結(jié)對(duì)子”“一幫一”的形式，發(fā)揮老干部、老黨員的“傳幫帶”作用。邀請(qǐng)優(yōu)秀老黨員對(duì)_員進(jìn)行講黨史教育并且把自己多年來忠誠(chéng)于黨的經(jīng)驗(yàn)和心得傳授于年輕黨員，培養(yǎng)年輕黨員的責(zé)任感和吃苦耐勞的精神，使之樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。

小區(qū)工作站工作計(jì)劃第二十篇一、清潔綠化日常管理工作

1、一年來本著對(duì)員工同等公平、公正、公開的原則，加強(qiáng)員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力，使員工以主人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng)，并大大的減少人員流動(dòng)。

2、員工培訓(xùn)工作

員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作)，利用中午休息時(shí)間每周一次，每次2小時(shí)的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度，經(jīng)考核，員工實(shí)操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。

3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求，并運(yùn)用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。

4、日常保潔工作

加強(qiáng)一期的日常保潔管理，尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成，并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作，同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。

5、工具物料管理

為控制成本，杜絕物料浪費(fèi)，清潔綠化物料實(shí)行專人專管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新，工具實(shí)行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作，以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。

二、清潔開荒工作

在確保日常保潔工作同時(shí)，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實(shí)際情況，科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工，進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員……來年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說，具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施，進(jìn)度及控制方案，并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施，同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重點(diǎn)，做到事前計(jì)劃，事中控制，事后總結(jié)，使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。

小區(qū)工作站工作計(jì)劃第二十一篇社區(qū)居委會(huì)經(jīng)歷了三年一次的換屆選舉，新一屆居委會(huì)由5人組成，主任：韓雪蓮；副主任：王淑英；委員：李友蘭、王金玉、劉玉偉，新上任委員劉玉偉負(fù)責(zé)擔(dān)任社區(qū)治保主任。新一屆居委會(huì)從年齡上有所降低，平均年齡42歲，文化程度較去年有了很大的提高，本科學(xué)歷2人，高中2人，初中1人。在新治保主任上任后，針對(duì)社區(qū)治安工作狀況及特點(diǎn)，制定了多項(xiàng)新制度及工作方法，開展了多項(xiàng)活動(dòng)，現(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下：

一、組織健全、制度完善

新一屆居委會(huì)成立后，社區(qū)立刻進(jìn)入工作交接程序，在一個(gè)月的交接時(shí)間里，各分管主任熟悉掌握了所分管工作的特點(diǎn)、性質(zhì)、工作方法，分別對(duì)自己所分管工作擬定了工作方案，安全作為社區(qū)工作的重點(diǎn)，它是所有工作順利開展的前提。社區(qū)迅速組織宣傳、篩選人員，組建新一屆社區(qū)治安志愿者力量。本社區(qū)共有734戶、常住人群2214人、流動(dòng)人口189人、出租房屋77戶，針對(duì)這些特點(diǎn)，社區(qū)成立了，治安領(lǐng)導(dǎo)小組、治安巡邏隊(duì)、治安宣傳隊(duì)、治安信息員隊(duì)伍、人民調(diào)解委員會(huì)、人民調(diào)解宣傳隊(duì)、法律服務(wù)宣傳隊(duì)等10余個(gè)社區(qū)治安組織，全方位立體的監(jiān)管、控制、解決社區(qū)治安的一切工作。在制度訂立上，新一屆居委會(huì)也下了很大的功夫，制定了《巡邏制度》、《商販管理制度》、《培訓(xùn)制度》、《值班制度》、《出租房屋管理制度》、《流動(dòng)人口登記制度》等。社區(qū)治安工作嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，全年無一例刑事案件發(fā)生。

二、加強(qiáng)宣傳教育工作，減少安全隱患

安全是社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)，開展社區(qū)工作，安全也是重要保障。做好治安工作就要吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷更新管理觀念，用先進(jìn)的思想武裝自己。是建國(guó)60周年，國(guó)慶安保工作是社區(qū)全年治安工作的重中之重，牽引著全年治安工作的進(jìn)行。為提高居民的安保認(rèn)識(shí)、社區(qū)治安的狀況，我們組織了多次治安工作培訓(xùn)、座談，還開展了多次全社區(qū)范圍內(nèi)的宣傳活動(dòng)。培訓(xùn)從家庭防盜、防火到遇到緊急時(shí)的應(yīng)對(duì)方法。是社區(qū)居民大大提高了自身的防范意識(shí)和處事方法。座談會(huì)建立起了居委會(huì)與居民的橋梁，收集了大量的意見建議，也使居民了解了社區(qū)治安工作情況及發(fā)展方向。全年工組織社區(qū)治安志愿者培訓(xùn)4次（每季度一次），座談會(huì)2次（每半年一次），宣傳活動(dòng)4次（每季度一次）發(fā)放宣傳材料近800份。對(duì)一些獨(dú)居老人、老干部、殘疾人等特殊群里，我們將宣傳活動(dòng)做到家中，提醒大家加強(qiáng)安全防范意識(shí)，并給每戶留了居委會(huì)聯(lián)系卡，上面有居委會(huì)電話，方便再發(fā)生突發(fā)狀況時(shí)能夠得到幫助。

在小區(qū)內(nèi)我們還設(shè)有治安板報(bào)專欄，社區(qū)內(nèi)5塊板報(bào)中有2塊是專門宣傳治安工作的，隨著重大事件（如國(guó)慶、五一、春節(jié)等）的發(fā)生，都會(huì)通過板報(bào)向大家宣傳安全防范常識(shí)，提醒大家注意節(jié)日安全，經(jīng)常檢查家中安全隱患，防患于未然。

三、保穩(wěn)定、促發(fā)展，狠抓社區(qū)治安基礎(chǔ)工作

流動(dòng)人口管理工作也是社區(qū)治安管理工作的重點(diǎn)，北京作為首都吸引了大量的外地人來京發(fā)展，這部分人社會(huì)關(guān)系非常復(fù)雜，在原籍的情況不容易摸清，當(dāng)前形勢(shì)下，物價(jià)、房?jī)r(jià)漲速明顯，大部分來京人員選擇鄰近城區(qū)的遠(yuǎn)郊區(qū)縣居住，這就為我們的治安管理工作增加了困難，對(duì)外來人員的監(jiān)管工作早以被列入治安工作的重要議程，社區(qū)作為人口的居住密集地，是流管工作的第一戰(zhàn)場(chǎng)。我社區(qū)為流管工作制定了一系列的管理制度，對(duì)每一位流動(dòng)人口進(jìn)行登記，摸清基本情況，成立社區(qū)流動(dòng)人口檔案，方便隨時(shí)調(diào)閱居住在本社區(qū)流動(dòng)人口的信息。每季度社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)民警、流管協(xié)管員都要走訪一輪流動(dòng)人口居住的出租房屋，篩查治安隱患，對(duì)篩查中的重點(diǎn)人進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。目前社區(qū)居住流動(dòng)人口189人，通過檢查發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定的有4人，以全部清除出社區(qū)，并報(bào)社區(qū)民警、流動(dòng)人口管理協(xié)管員登記備案。今年9月，面臨國(guó)慶大典，社區(qū)開展了一輪高力度、高密度的流動(dòng)人口排查工作，利用晚上時(shí)間挨戶走訪，對(duì)變動(dòng)性頻繁的流動(dòng)人口這一特殊群體進(jìn)行地毯式篩查，檢查過程未發(fā)現(xiàn)一列可疑者，為國(guó)慶平安行動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。

流動(dòng)人口變動(dòng)性大的是工作的難點(diǎn)，針對(duì)這一情況，我們充分發(fā)揮社區(qū)居民的力量，成立治安監(jiān)管信息員隊(duì)伍，將信息員落實(shí)的每個(gè)樓門，方便社區(qū)居委會(huì)及時(shí)了解社區(qū)安全穩(wěn)定情況。事實(shí)證明，信息員隊(duì)伍的建立為社區(qū)流動(dòng)人口的監(jiān)管工作提供了重要保障，信息員的治安工作熱情、責(zé)任心協(xié)助居委會(huì)發(fā)現(xiàn)了許多問題，使安全隱患得到及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。避免了治安案件的發(fā)生。

四、主題事件工作

（一）國(guó)慶

今年的治安工作緊急圍繞著平安國(guó)慶展開，特別是十一前夕，在市、區(qū)、街道的指導(dǎo)下，開展了百日安全行動(dòng)，我社區(qū)也對(duì)轄區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行了根治，工作開展過程為以下幾點(diǎn)：

1、檢查社區(qū)公共設(shè)施的安全性。我社區(qū)屬老舊小區(qū)，很多硬件配套設(shè)施不完善，多出電路年久失修，特別是11樓車棚西側(cè)的庫(kù)房，內(nèi)部所有線路均有老化現(xiàn)象出現(xiàn)，在上級(jí)下達(dá)改造的指示前，我們采取了一系列的應(yīng)急措施，挪開了堆放在屋內(nèi)的廢舊物品，并且對(duì)該庫(kù)房進(jìn)行月查，以保證隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。

2、為杜絕國(guó)慶期間的上訪行為，對(duì)社區(qū)內(nèi)的上訪重點(diǎn)人劉樹新實(shí)施嚴(yán)格看管制度，另遵照上級(jí)指示實(shí)施安撫措施，并安排專人看管，對(duì)于監(jiān)管人選用身體健康、思維敏捷、責(zé)任心強(qiáng)的社區(qū)居民擔(dān)任，保障了國(guó)慶期間劉樹新無上訪行為發(fā)生。

3、多次走訪、排查出租房屋，勤登記、勤檢查，登記做到不漏一人；檢查不少一戶。對(duì)一屋住多人的出租房進(jìn)行逐一摸底排查，確保沒有聚眾違法事件發(fā)生。

4、對(duì)社區(qū)610重點(diǎn)人進(jìn)行走訪，考察思想穩(wěn)定狀況，確保多年后的原練習(xí)者，無反復(fù)練功問題。

5、發(fā)揮社區(qū)治安巡邏志愿者力量，大力加強(qiáng)治安巡邏力度，十一期間組織黨員臨時(shí)巡邏隊(duì)，使得國(guó)慶當(dāng)天的治安巡邏力量達(dá)到120人，占到社區(qū)人口的6%，達(dá)到重大節(jié)日防控水平，節(jié)日前還針對(duì)節(jié)日治安防范、治安管理技巧等細(xì)節(jié)問題進(jìn)行治安志愿者培訓(xùn)。為鼓舞大家的士氣，在9月28日還進(jìn)行了節(jié)前動(dòng)員，充分調(diào)動(dòng)了居民的積極性，另國(guó)慶平安保障工作圓滿成功。

6、社區(qū)巡邏隊(duì)是志愿者隊(duì)伍，在順利完成國(guó)慶安保工作后，我們隊(duì)在安保工作中表現(xiàn)突出的同志進(jìn)行了表彰，并從經(jīng)費(fèi)中拿出3000元以獎(jiǎng)勵(lì)為社區(qū)治安工作作出突出貢獻(xiàn)的志愿者同志們。

7、對(duì)社區(qū)內(nèi)光節(jié)點(diǎn)進(jìn)行檢查，嚴(yán)防擾政分子傳播反動(dòng)言論。

（二）四防

由于入冬以來，我區(qū)多次出現(xiàn)煤氣中毒傷亡事件，應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示安排，加大社區(qū)四防工作力度。

抓好宣傳工作是做好四防工作的前提，四防中最危及到人生安全的就是煤氣中毒，我社區(qū)雖然是樓房小區(qū)，但小區(qū)內(nèi)老人居多，有極個(gè)別老人仍保留使用煤火的習(xí)慣，特別是社區(qū)內(nèi)車棚，由于沒有暖氣，冬天取暖也許使用煤爐。目前小區(qū)使用煤火11戶（含車棚），入冬前對(duì)11戶居民進(jìn)行了逐一走訪，出車棚的特殊性外，對(duì)于樓內(nèi)居民始終采取勸解的方式，令其停止使用，也多次溝通家中子女，以保障老人的人生安全為前提，多做老人工作，停止使用煤爐。對(duì)不愿撤出煤爐的居民，分別簽訂責(zé)任書，并監(jiān)督居民安裝煙筒和風(fēng)斗。

每逢年終歲末，盜竊案件發(fā)案率會(huì)有所增加，這類案件最好的方法就是防范，提高自身的安全防范意識(shí)就是避免盜竊的重要手段，我們利用了電子屏、板報(bào)、樓門通知等多種形式對(duì)這一類犯罪進(jìn)行提示，提醒居民加強(qiáng)自我防范意識(shí)，保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全。

詐騙是最近幾年高發(fā)的案件之一，罪犯多以人的貪念入手，通過種種手段騙取他才錢財(cái)，由于國(guó)家對(duì)此類犯罪的重視，大肆宣傳，這類罪犯又將目標(biāo)鎖定在了老年人。針對(duì)此類情況，我們?cè)诩哟笮麄髁Χ鹊耐瑫r(shí)，還聯(lián)系多位獨(dú)居老人的子女，提示他們?cè)鰪?qiáng)防范意識(shí)，控制老人身邊的錢、物數(shù)量，做到勤探望、勤溝通。

下一步我社區(qū)將針對(duì)四防工作中防火工作重點(diǎn)開展，每年春節(jié)煙花爆竹的燃放是火災(zāi)的高發(fā)期，春節(jié)期間我們將加大社區(qū)治安巡邏強(qiáng)度，增派流動(dòng)執(zhí)勤人員，對(duì)社區(qū)內(nèi)的各個(gè)角落進(jìn)行巡邏，嚴(yán)防火災(zāi)的發(fā)生。

（三）養(yǎng)犬管理、流浪動(dòng)物管理

目前社區(qū)養(yǎng)犬家庭148戶，養(yǎng)犬148只，品住近15余種，在今年四月都已注射疫苗。對(duì)于養(yǎng)犬家庭的管理，我社區(qū)一直延續(xù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，挨戶登記，對(duì)每一戶養(yǎng)犬家庭進(jìn)行登記，建立成冊(cè)，并對(duì)每戶家庭進(jìn)行反復(fù)宣傳，宣傳文明養(yǎng)犬。

關(guān)于犬類的治理，最難得就是流浪犬，我社區(qū)原有流浪犬6支，在社區(qū)大力度治理下，目前社區(qū)流浪犬1支，其余均以送往收養(yǎng)所、派出所、個(gè)人收養(yǎng)等處。留下的一只犬在居委會(huì)的倡議下，由愛心飼養(yǎng)的居民集資，注射了疫苗并于今年8月做了絕育手術(shù)，目前也以采取院內(nèi)栓養(yǎng)方式飼養(yǎng)。每日有專人喂食、活動(dòng)。保障居民人身安全。

五、特色創(chuàng)新工作

1、在原有社區(qū)治安巡邏隊(duì)員的基礎(chǔ)上，增加了黨員臨時(shí)巡邏隊(duì)，以應(yīng)對(duì)重大節(jié)日、突發(fā)狀況時(shí)的社區(qū)治安工作。

2、宣傳上采取多種手段，利用區(qū)內(nèi)刊物月一簡(jiǎn)報(bào)，隨時(shí)提示居民注意安全，介紹安全防范常識(shí)。

小區(qū)工作站工作計(jì)劃第二十二篇一、做好保安人員穩(wěn)定工作，控制人員流失

1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育，教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì)，報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己，對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。

2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的，公司發(fā)展較快，機(jī)會(huì)很多，提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心；關(guān)心隊(duì)員日常生活，幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題，提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。

3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng)，如讀書、體育運(yùn)動(dòng)等；部門在人力、財(cái)力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng)，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等，凝聚人心，提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。

二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn)，努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能

1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度，對(duì)于新入職隊(duì)員，加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn)，使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)xx管理；注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過保安班長(zhǎng)來嚴(yán)格落實(shí)平常工作，提高管理的有效性。

2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合，使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)xx安全工作需要。

3、注重隊(duì)員思想政治教育，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《_治安管理處罰法》、《_交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。

4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，對(duì)于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員，加強(qiáng)關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。

三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)小區(qū)消防設(shè)施、設(shè)備（消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及小區(qū)消防防火重點(diǎn)區(qū)域等）進(jìn)行檢查與測(cè)試，存在問題及時(shí)維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報(bào)告，交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。

2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)小區(qū)安保系統(tǒng)（監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等）的檢查與測(cè)試，存在問題及時(shí)修復(fù)。

3、在“消防、安?！痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強(qiáng)“人防”管理，盡可能的保障小區(qū)各方面安全。

小區(qū)工作站工作計(jì)劃第二十三篇一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)制度化和規(guī)范化建設(shè)

社區(qū)工作站建立完善了各項(xiàng)工作制度，并將制度上墻。針對(duì)迎檢任務(wù)多，衛(wèi)生保潔任務(wù)重的情況，將社區(qū)衛(wèi)生劃片，每天進(jìn)行清理、檢查。將閱覽室、三維GIS系統(tǒng)等管理責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)制。規(guī)范了辦公用品申請(qǐng)制度和請(qǐng)假制度。制定了工作例會(huì)制度，每周由分管領(lǐng)導(dǎo)參加召開一次全體人員工作例會(huì)，通報(bào)上周工作開展情況和制定下一周工作計(jì)劃。今年上半年，共接待各類檢查10余起、咨詢?nèi)罕?60人次、辦理事項(xiàng)85件。

三、發(fā)揮協(xié)管員作用，做好入戶宣傳和平安創(chuàng)建工作

一是協(xié)管員開展入戶調(diào)查，為轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口發(fā)放《社區(qū)安全知識(shí)》、《小額擔(dān)保貸款政策辦理指南》、《老年人權(quán)益保障法》等各類宣傳品6000余份。二是做好各類矛盾糾紛排查和化解工作。發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，及時(shí)做好化解，解決不了的及時(shí)上報(bào)，有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

四、下半年工作打算

一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高社區(qū)工作人員的綜合素質(zhì)和辦事效率。

二是加強(qiáng)三維系統(tǒng)